IT Education Services Catálogo de Cursos 2005

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1 IT Education Services Catálogo de Cursos 2005 ibm.com/services/learning/pt Versão 12 (Dezembro 2005)

2 Versão 12 (Dezembro 2005)

3 Julho de 2005 Estimado Cliente, Quero agradecer a confiança que depositou em nós no ano anterior e apresentar-lhe o Catálogo de Formação IBM para este ano. A IBM sente orgulho por ter sido classificada em primeiro lugar no concurso 2004 Training Top 100. Trata-se do mais prestigiado concurso mundial de formação e esperamos prosseguir na demonstração desta capacidade de acrescentar valor aos nossos clientes através das nossas soluções de formação. De facto, a IBM disponibiliza um portfolio coerente de serviços de formação técnica concebida para indivíduos, empresas e organizações públicas para que adquiram, mantenham e optimizem os seus conhecimentos de IT. Pode encontrar a versão sempre actualizada deste Catálogo, bem como toda a informação relacionada com IT Education Services na nossa página web em ibm.com/services learning/pt ou contactar-nos pelo telefone Teremos todo o prazer em ajudá-lo. Agradecendo mais uma vez a sua atenção, apresento-lhe Os melhores cumprimentos Winnie Ling ITES Category Leader IBM Portugal ibm.com/services/learning/pt 3

4 Conteúdos: Conferências e Seminários Internacionais... 6 IBM Education Pack... 7 Catálogo de cursos Desenvolvimento de aplicações e WebSphere Lista de cursos Roadmaps WebSphere MQ / MQ Series Lista de cursos Roadmaps CICS Lista de cursos Roadmaps DB2 UDB e Gestores de Bases de Dados Lista de cursos zseries e z/os Lista de cursos iseries e i Lista de cursos Roadmaps pseries e AIX Lista de cursos Roadmaps Linux Lista de cursos Roadmaps Tivoli e Gestão de Sistemas Lista de cursos Roadmaps ibm.com/services/learning/pt 4

5 10. Storage Lista de cursos Roadmaps Segurança Lista de cursos Roadmaps Digital Video Library (DVL) Linux iseries pseries zseries Networking AD e WebSphere Storage Enduser DB2 e Transaction Acordo para Cursos e Materiais de Formação ibm.com/services/learning/pt 5

6 Conferências e Seminários Internacionais A IBM IT Education Services proporciona-lhe, todos os anos, dezenas de conferências e seminários técnicos internacionais em todo o mundo onde poderá contactar com os mais reputados especialista de cursoss de cada uma das várias áreas tecnológicas mais importantes da actualidade. Algumas das conferências e seminários previstos para este ano são os seguintes (*) : Data Nome Local 07/11/2005 IBM Conference pseries, AIX & Linux Technical Barcelona, ES 21/11/2005 SMB and Midrange Solutions Conference Praga, CZ 21/11/2005 IBM SecureWorld Praga, CZ (*) Para obter uma informação sempre actualizada sobre datas e locais não deixe de consultar o nosso site em: ibm.com/services/learning/pt 6

7 Acesso fácil e económico à formação IBM IBM Education Pack O IBM Education Pack vai ao encontro dessa necessidade com flexibilidade e simplicidade. É um programa de descontos que dá aos colaboradores da sua empresa o acesso à formação de qualidade a um preço mais competitivo. Facilitando a gestão do orçamento para formação A gestão do orçamento de formação da sua empresa fica agora mais fácil Destaques Gestão eficiente do seu orçamento de formação IT Descontos até 10% na formação IBM Tornando a formação vital mais acessível Para as empresas que querem permanecer competitivas a formação não é uma opção é uma componente crítica duma estratégia de negócio com o IBM Education Pack. Compre agora com desconto a formação que irá obter ao longo de 1 ano. E pode sempre adquirir Education Packs adicionais à medida da sua conveniência assegurando assim que os seus colaboradores têm acesso à Aplicável a vários tipos de ofertas de formação eficaz. Os peritos estimam que 50% das capacidades de um empregado ficam desactualizados num prazo de 3 a 5 anos e que a vida útil de uma especialização tecnológica é de apenas 4 anos. (1) Mas os planos de formação de qualidade são caros. O desafio para qualquer empresa é o de encontrar formação vital quando ela é necessária. O IBM Education Pack é um programa pré-pago de descontos. O fundo pode ser utilizado para a formação de qualquer dos colaboradores da sua empresa. uma forma de proporcionar aos seus colaboradores a formação de que eles necessitam, sem sobrecarregar os poucos recursos existentes. ibm.com/services/learning/pt 7

8 Education Pack Valor do fundo Preço Desconto Pequeno % Médio % Grande % Poupando até 10% na formação O IBM Education Pack proporciona-lhe um desconto até 10% sobre o preço normal das ofertas de formação IBM. O Education Pack pode ser adquirido em 3 opções diferentes, adaptáveis aos seus requisitos. Mesmo na opção mais pequena obterá uma poupança de 5%. Como funciona o seu Education Pack Ao fazer a sua aquisição será atribuído um número de conta ao seu Education Pack. Para o utilizar não tem mais que indicar este número no acto de inscrição dos seus colaboradores (no caso das sessões públicas, de calendário) ou no documento de adjudicação no caso de se tratar de uma formação privada (exclusiva para os colaboradores da sua empresa). A IBM debitará o valor na conta do seu Education Pack e actualizará o seu saldo disponível. Para mais informações Contacte-nos através do telefone ou do IBM Portuguesa Edifício Oriente Parque das Nações Rua do Mar da China, Lote LISBOA Tel: ibm.com/services/pt IBM, o logo IBM e ibm.com são marcas registadas da International Business Machines Corporation nos EUA e/ou em outros países. As outras marcas são marcas registadas das respectivas companhias. A IBM reserva-se ao direito de possíveis alterações nas características dos produtos e dos serviços aqui apresentados, de acordo com as características do mercado em que opera e sem qualquer aviso prévio. Esta publicação tem valor meramente informativo. Para mais informações sobre os produtos e serviços da IBM contacte o seu representante comercial da IBM ou Parceiros de Negócios autorizado da IBM. Copyright IBM Corporation 2004.Todos os direitos reservados. (1) Merrill Lynch, The Book of Knowledge, Abril Ou visite o website da IBM IT Education Services em: ibm.com/services/learning/pt/edpack.html ibm.com/services/learning/pt 8

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10 Catálogo de cursos 2005 Nas páginas seguintes pode encontrar toda a informação sobre os cursos disponibilizados pela IBM IT Education Services. A formação em sala pode ser obtida em sessões públicas ou em sessões privadas, eventualmente nas instalações da sua empresa. Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos online, disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Não deixe de fazer a sua inscrição mesmo que não esteja calendarizada nenhuma sessão do curso que pretende. A IBM colocará os seus alunos numa lista de espera e, assim que for atingido o class size mínimo, agendará uma sessão extraordinária. Em alternativa solicite-nos informações sobre a alternativa de obter uma formação privada. Enviarlhe-emos rapidamente uma cotação para esse serviço. Contacte-nos pelo telefone , pelo fax , pelo endereço de Características dos diferentes tipos de formação em sala Formação Pública Formação Privada Realização dependente de quorum mínimo Localização = definida pela IBM Sessões "de calendário" = datas pré-definidas pela IBM Sessões extraordinárias = datas consensuais IBM/Cliente Preço pré-definido Realização assegurada! Localização = no Cliente Sem despesas de deslocações/alojamento = Redução de custos Disponibilidade dos alunos para emergências Horário personalizável Datas escolhidas pelo Cliente Formação na altura em que é necessária à empresa Conteúdo = personalizado (ou standard) Formação adaptada às necessidades reais da audiência Condensação da matéria = Redução de custos Preço calculado para cada caso Nas listas de cursos das páginas seguintes, o preço indicado (s/ IVA) refere-se ao preço por aluno. ibm.com/services/learning/pt 10

11 1. Desenvolvimento de aplicações e WebSphere Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões públicas consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Formação Base OB36 Developing OO Applications With JAVA: The Full Life Cycle OB05 Introduction to Object Technology OB15 Object-Oriented Analysis and Design Formação Básica em e-business IN68 Essentials of Java for e-business IN74 e-business Fundamentals XML IN89 XML Quickstart for Non Programmers IN76 XML Programming and Related Technologies IN86 Using XML and Java to Build Web Applications Java e WebSphere JA311 Java for the OO Programmer - An Introduction /05 JA321 Introduction to Developing OO Applications with Java for Procedural Developers Using Eclipse /05 JA341 Developing and Testing OO Applications with Java Using Eclipse OB74 Advanced Java Programming OB77 Java Programming with VisualAge for Java OB79 Object Oriented Programming with Visual Age for Java OB75 Visual Programming with VisualAge for Java OB78 Developing Server Side Applications Using VisualAge for Java ibm.com/services/learning/pt 11

12 Desenvolvimento com WebSphere (J2EE) Catálogo de Cursos 09/05 WF601 Transition to IBM Rational Application Developer for WebSphere Software V WF331 WebSphere Studio Application Developer V5 - Hands-on Overview WF311 Servlet & JSP Development for Websphere V5 using WSAD V WF351 EJB Development for Websphere V5 using WSAD V WS801 WebSphere Best Practices Mentored Workshop XML XM301 Introduction to XML and Related Technologies XM341 Introduction to Programming XML Related Technologies XM321 Programming XML and Related Technologies for Java CG12 Generating and Integrating XML Content with DB Web Services XM371 Introduction to Web Services WF361 Web Services for J2EE Developers Using WAS V XM381 Web Services Development using Websphere Studio Application Developer V XM481 Advanced Web Services Development with Application Developer V WebSphere Portal Server PW551 IBM WebSphere Portal Version 5.0 Application Development ibm.com/services/learning/pt 12

13 PW311 IBM WebSphere Portal V5 Installation and Deployment PW321 IBM WebSphere Portal V5 Administration PW331 IBM WebSphere Portal Version 5 Installation, Deployment, and Administration WAS Administration WF381 Administration of WebSphere Application Server V5 (Advanced Edition) WF541 Administration of WebSphere Application Server V5 (Linux) WF401 Administration of WebSphere Application Server V5 (AIX) WF441 WebSphere Multi-Platform Advanced Administration Administration of WebSphere Application Server (iseries) ibm.com/services/learning/pt 13

14 Roadmaps ibm.com/services/learning/pt 14

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18 2. WebSphere MQ / MQ Series Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início Dias Formação Base MQ01 A Technical Introduction to WebSphere MQ Desenvolvimento de Aplicações MQ05 WebSphere MQ Application Programming MQ06 MQSeries Application Programming II MQ09 WebSphere MQ Programming Using Base Classes for Java MQ14 WebSphere MQ Programming Using the JMS MQ32 WebSphere MQ Debugging Techniques on Distributed Platforms MQ33 WebSphere MQ Debugging Techniques on z/os MQ70 Application Design with WebSphere MQ Administração em Sistemas Distribuídos MQ15 WebSphere MQ System Administration I for Distributed Platforms MQ30 WebSphere MQ System Administration II for Distributed Platforms Administração em S/ MQ20 MQSeries for OS/390 System Administration I MQ31 WebSphere MQ for z/os System Administration II WebSphere MQ Security MQ7A WebSphere MQ Security MQSeries Workflow MW01 MQSeries Workflow Introduction ibm.com/services/learning/pt 18

19 MW30 MQSeries Workflow Modeling MQSeries Integrator MQ03 WebSphere MQ Integrator Technical Introduction MQ66 MQ67 WebSphere Business Integration Message Broker V5 - Basic Training WebSphere Business Integration Message Broker Architecture and Design MQSeries Adapter Offering MQ35 MQSeries Adapter Offering Technical Introduction MQ36 MQSeries Adapter Offering Workshop MQSeries Everyplace MQ02 MQSeries Everyplace Technical Introduction ibm.com/services/learning/pt 19

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26 3. CICS Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início Dias Formação Base CI01 CICS Fundamentals Desenvolvimento de Aplicações CI17 CICS Applicationg Programming I CI18 CICS Applicationg Programming II CI19 CICS Applicationg Programming with Java Programação de Sistemas CI20 CICS TS for OS/390 Basic Tailoring CI24 CICS DB2 Interface for System Programmers CI28 CICS TS for OS/390: Planing for Recovery CI29 CICS TS for OS/390: Problem Analysis e-business CI72 Introduction to CICS Web Enablement CI73 CICS Web Enablement ibm.com/services/learning/pt 26

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28 4. DB2 UDB e Gestores de Bases de Dados Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Formação Base CF03 DB2 Family Fundamentals CF12 SQL Basics CF13 DB2 SQL Workshop for Experienced Users Programação em DB2 UDB CF10 DB2 UDB Programming Fundamentals CF11 DB2 Advanced Programming CF18 Relational Database Design CG11 DB2 UDB Programming Using Java CG88 DB2 UDB for z/os and OS/390 System Performance Analysis Administração DB2 UDB CF21 DB2 UDB Administration Workshop for UNIX CF23 DB2 UDB Administration Workshop for Windows CF45 DB2 UDB Advanced Administration Workshop CF53 DB2 UDB Fundamentals CG38 DB2 UDB for z/os Version 8 Transition Programação em DB2 UDB para z/os CF82 DB2 Universal Database Programming Workshop for z/os CF96 DB2 UDB for OS/390 Application Performance and Tuning Administração em DB2 UDB para z/os ibm.com/services/learning/pt 28

29 CF83 DB2 UDB for z/os and OS/390 Database Workshop CF84 DB2 UDB for OS/390 Database Administration: Additional Topics CF85 DB2 UDB for z/os and OS/390 System Administration CF41 DB2 UDB Performance Tuning and Monitoring Workshop CI24 CICS DB2 Interface for System Programmers Data Warehouse DW03 Fundamentals of DW and Business Intelligence for Knowledge management DW11 Building the Data Warehouse DW60 DB2 OLAP Server Up and Running ibm.com/services/learning/pt 29

30 5. zseries e z/os Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Formação Base OZ09 z/architecture for zseries OZ30 z/os Version 1 Update OZ08 Introduction to Intelligent Resource Director ES05 An Introduction to the z/os Environment ES07 OS/390 JCL and Utilities ES10 Fundamental System Skills in z/os and OS/ ES15 z/os and OS/390 Facilities ES20 OS/390 System Services Structure ES47 ISPF/PDF for OS/ z/os - Instalação ES26 SMP/E for z/os and OS/390 Workshop Operação e Administração de Sistemas ES27 z/os System Operations ES28 OS/390 JES2 Operator Training Networking CB69 TCP/IP Implementation for z/os CB98 TCP/IP for z/os: Operator Training Segurança BE87 Effective RACF Administration ES19 Basics of OS/390 RACF Administration ES84 Implementing RACF Security for CICS/ESA ibm.com/services/learning/pt 30

31 ES88 Exploiting the Advanced Featrures of RACF e-business ES36 Introduction to WebSphere V5.0 for z/os ES17 z/os Web Server Implementation - The IBM HTTP Server ES68 WebSphere for z/os Version 5.0 Implementation ES69 WebSphere for z/os Version 5.0 Update OP05 Introducing z/os UNIX System Services OP25 z/os UNIX System Services Implementation ibm.com/services/learning/pt 31

32 6. iseries e i5 Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Formação Base / Operação OE98 Introduction to iseries for New Users /05 AS24 i5 and iseries System Operator Workshop AS27 iseries Advanced System Operator Workshop for V Programação / Fundamentos OL49 iseries Programming Facilities Workshop AS12 CODE/400 for iseries - Basic /05 OL20 iseries (i5) CL Programming Query AS01 IBM Query fo iseries Workshop DB2/400 e SQL OL62 iseries DB2 UDB Universal Database Coding (DDS) and Implementation OL45 DB2 UDB for AS/400 Fundamentals OL37 Accessing the iseries Database Using SQL OL38 Developing iseries Applications Using SQL OL39 DB2 UDB for iseries SQL Advanced Programming OL40 DB2 UDB for AS/400 SQL & Query Performance Tuning and Monitoring Workshop Programação RPG IV ibm.com/services/learning/pt 32

33 12/05 AS06 iseries RPG IV V5 Programming Fundamentals Workshop AS07 iseries RPG IV V5 Programming Intermediate Workshop AS10 iseries RPG IV V5 Programming Advanced Workshop OE85 Moving from RPG/400 to ILE RPG IV WebSphere AS89 Getting Started with WebSphere on iseries AS09 Programming with WebShere Application Server for iseries AS35 Introducing IBM WebSphere Development Studio Client for iseries /05 AS86 iseries Application Development Using WebSphere Development Studio Client V /05 AS85 Web-Enabling 5250 Applications using the IBM WebFacing Tool WAS - Administração AS70 WebSphere Application Server Administration - Installation and Configuration for iseries AS73 WebShere Application Server - Advanced Management MQ16 MQSeries Administration I for iseries Programação - Java AS08 Java for RPG Programmers AS22 Java for COBOL Programmers AS19 Java Programming with iseries Toolbox AS02 VisualAge for Java end Enterprise Toolkit/ Administração de Sistema 05/05 OL19 iseries System Administration and Control ibm.com/services/learning/pt 33

34 11/05 11/05 OL50 iseries Security Concepts and Implementation OL51 iseries Recovery and Availability Management AS03 Systems Management Using iseries Navigator Administração Avançada de Sistema 05/05 07/05 AS53 Logical Partitioning (LPAR) on IBM eserver i OL23 iseries Structure, Tailoring and Basic Tuning OL95 iseries Performance Analysis and Capacity Planning Comunicações - TCP/IP AS16 OS/400 V5 TCP/IP Basics AS17 OS/400 V5 HTTP Server Implemantation (Apache & /05 AS18 Enabling OS/400 V5 TCP/IP Security Client Access Express OL72 Client Access Express on iseries NT on Integrated PC Server OL05 Windows NT on the Integrated PC Server Formação compacta para Certificações IBM AS39 iseries Sales Certification Preparation Workshop AS41 iseries Technical Solutions Workshop - Design AS42 iseries Technical Solutions Workshop - Implementation ibm.com/services/learning/pt 34

35 Roadmaps Catálogo de Cursos ibm.com/services/learning/pt 35

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44 7. pseries e AIX Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Formação Base 05/05 AU13 AIX 5L Basics Administração 07/05 10/05 AU14 AIX 5L System Administration I - Implementation AU16 AIX 5L System Administration II - Problem Determination /05 AU18 AIX 5L System Administration III - Performance Management /05 AU20 AIX 5L System Administration IV - Storage Management AU19 AIX 5L System Administration V - Workload Manager Migração AU37 AIX 5L Implementattion Differences AW16 AIX 5L Jumpstart for OpenVMS Professionals AW18 AIX 5L Jumpstart for UNIX Professionals Segurança 05/05 AU41 AIX 5L Security I - System Administration /05 AU42 AIX 5L Security II - Network Administration HA ibm.com/services/learning/pt 44

45 12/05 AU54 HACMP System Administration I : Planning & Implementation AU57 HACMP System Administration II : Maintenance & Migration AU59 HACMP System Administration III : Problem Determination & Recovery & Migration Programação AU23 AIX Korn Shell Programming AU24 AIX Perl Programming for Open Systems and the World Wide Web Comunicações 12/05 AU07 AIX 5L TCP/IP I : Configuring /05 AU08 AIX 5L Network Installation Management (NIM) /05 AU09 AIX 5L TCP/IP and Network Services Problem Determination eserver Cluster 1600 AU91 eserver Cluster 1600 System Administration I: Implementation AU96 eserver Cluster 1600 System Administration II: Using PSSP AU93 eserver Cluster 1600 System Administration III: Problem Determination AU97 RS/6000 SP System Administration IV: Performance Formação compacta para Certificações IBM 11/05 AM21 IBM eserver pseries Product Overview /05 AM71 IBM eserver pseries and POWER5 Technical Sales Support ibm.com/services/learning/pt 45

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51 8. Linux Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Introdução 10/05 LX02 Linux Power User Administração 12/05 LX03 Linux System Administration I : Implementation LX41 Linux System Administration II : Host Security LX07 Linux Network Administration I : TCP/IP and TCP/IP Services LX24 Linux Network Administration II : Network Security & Firewalls LX15 Linux Jumpstart for UNIX System Administrators Outros LX25 Linux e-business with Apache Webserver LX26 Linux - Integration with Windows (Samba) ibm.com/services/learning/pt 51

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53 9. Tivoli e Gestão de Sistemas Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Tivoli Configuration Operations & Mgt TM15 IBM Tivoli Infrastructure 3 TM25 IBM Tivoli Infrastructure for Senior Administrators 4 TM17 IBM Tivoli Configuration Manager TX30 IBM Tivoli Workload Scheduler 8.2 Scheduling & Operations 3 TX25 IBM Tivoli Workload Scheduler 8.2 Administration 2 TM40 IBM Tivoli Workload Scheduler 8.2 for z/os Scheduler's Workshop 4 TM41 IBM Tivoli Workload Scheduler 8.2 for z/os Implementation 5 Tivoli Performance & Availabilty Mgt TV30 IBM Tivoli Monitoring TM08 IBM Tivoli Enterprise Console TM28 Programming Rules for IBM Tivoli Enterprise Console TV04 IBM Tivoli NetView for UNIX for Administrators 5 TV252 IBM Tivoli NetView 7.1 for Windows for Administrators 5 TM72 IBM Tivoli NetView for z/os 5.1 Installation & Administration 5 Tivoli Storage Management 10/05 04/05 TM50 IBM Tivoli Storage Manager Implementation TM52 IBM Tivoli Storage Manager 5.3 Administration TS20 IBM Tivoli Storage Resource Manager 1.3 Implementation 2 Tivoli Security Management ibm.com/services/learning/pt 53

54 TW10 TW01 IBM Tivoli Access Manager for e-business 5.1 System Administration IBM Tivoli Access Manager for e-business 5.1 Architecture & Solution Design 5 4 TR501 IBM Tivoli Identity Manager 4.5 Administration 3 TR360 IBM Tivoli Directory Server 5.2 System Administration 3 TR380 IBM Tivoli Directory Integrator TR030 IBM Tivoli Risk Manager ibm.com/services/learning/pt 54

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59 10. Storage Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Storage Management SS05 An Introduction to Data Storage Subsystems Storage Management (Open Systems) SS47 TotalStorage ESS Implementation for Open Systems SS42 Enterprise Storage Server Copy Services for Open Systems Storage Management (zseries) SS06 Storage Management Fundamentals SS46 TotalStorage ESS Implementation for zseries SS41 Enterprise Storage Server Copy Services for zseries Virtual Tape Server SS22 IBM TotalStorage Virtual Tape Server Concepts SS23 SS24 IBM TotalStorage Virtual Tape Server Implementation & Planning IBM TotalStorage Virtual Tape Server Peer-toPeer Implementation SAN /05 SN70 Introduction to Storage Networking /05 SN71 Planning and Implementing a Storage Area Network SN75 Storage Area Network Practical Skills SN82 SAN Volume Controler - Planning & Implementation SN84 Planning & Implementing IBM SAN File System ibm.com/services/learning/pt 59

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63 11. Segurança Lista de cursos Para obter informação sempre actualizada sobre datas e localização das sessões consulte o nosso Catálogo de Cursos disponível no site de ITES em ibm.com/services/learning/pt Código Descrição Dias Início PVP Introdução IS11 Information Security: An Executive Overview IS12 Information Security: What Every Information Security Implementação IS01 Internet Security IS02 Network Security: What Do Hackers Do? NS01 Building Secure Networks i5 e iseries 04/05 09/05 OL50 iseries Security Concepts and Implementation AS18 Enabling OS/400 V5 TCP/IP Security pseries 05/05 06/05 AU41 AIX 5L Security I - System Administration 4 21/11/2005 Prisma AU42 AIX 5L Security II - Network Administration 5 12/12/2005 Prisma Linux LX41 Linux System Administration II : Host Security 3 17/10/2005 Prisma 750 LX24 Linux Network Administration II : Network Security & Firewalls 5 14/11/2005 Prisma ibm.com/services/learning/pt 63

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65 Digital Video Library (DVL) A IBM Digital Video Library dá-lhe a possibilidade assistir à gravação vídeo de uma formação em sala... no seu computador pessoal. Distribuídos num vulgar formato CD-ROM, estes vídeos são práticos, portáteis, e permitem a formação de vários alunos por apenas uma parcela dos custos de os enviar a uma sessão real, em sala de aula. Cada curso inclui: Instrução gravada ao vivo, em vídeo digital Manuais de aluno em formato softcopy para a maior parte dos cursos Acesso a um website para interacção com um instrutor, pré-testes, testes finais e testes por capítulo ibm.com/services/learning/pt 65

66 Linux DVL Curso equivalente em sala Digital Video Library (DVL) Título PVP Horas QL0S0 LX00 Introduction to Linux 110 0,9 QL2S0 LX02 Linux Basics and Installation (QL3S0 replacement) ,5 QL3S0 LX13 Linux Basics ,4 QL4S1 LX03 Linux System Administration ,9 QL5S0 LX25 Linux e-business with Apache 500 7,9 QL6S0 LX26 Linux Integration with Windows (Samba) 370 4,4 QL7S0 LX07 Linux TCP/IP Administration ,2 X57S0 na Linux Overview for Managers 200 1,4 Z50S0 na VM Basics for Linux ,4 iseries DVL Curso equivalente em sala Título PVP Horas S08S1 OE98 Introduction to iseries for New Users 180 6,4 S09S0 na AS/400 RPG IV Programming Workshop ,3 S14S0 OE14 AS/400 Query Workshop 180 5,9 S19S1 OL19 iseries System Administration and Control S23S0 OL23 OS/400 Structure, Tailoring and Basic Tuning 440 5,8 S27S0 na iseries TCP/IP Implementation for e-business ,6 S29S1 AS24 iseries System Operator Workshop V ,3 S32S0 na Communications Fundamentals and AS/400 Workshop ,4 S41S1 AS27 iseries Advanced System Operator V ,6 S61S1 OL49 iseries Application Programming Facilities Workshop ,1 S62S0 OL62 DB2/400 Database Coding And Implementation 510 7,5 S97S0 AS06 iseries RPG IV Version 5 Programming Fundamentals Workshop ,5 S98S0 AS07 iseries RPG IV V5 Programming Intermediate Workshop ,4 pseries DVL Curso equivalente em sala Título PVP Horas Q07S1 AU07 AIX 5L Configuring TCP/IP ,1 Q13S2 AU13 AIX Version 5L Basics ,7 Q14S1 AU14 AIX 5L System Administration I: Implementation ,6 Q16S1 AU16 AIX 5L System Administration II: Problem Determination ,4 Q22S0 AU22 Perl Programming for AIX and Open Systems Q23S1 AU23 Korn Shell Programming ,5 Q37S0 AU37 AIX 5L Implementation Differences 690 NA Q88S0 AU88 RS/6000 SP Implementing GPFS 900 5,7 Q97S0 AU97 RS/6000 SP System Administration IV: Performance NA ibm.com/services/learning/pt 66

67 zseries DVL Curso equivalente em sala Digital Video Library (DVL) Título PVP Horas E10S0 ES10 Fundamental System Skills in z/os and OS/ ,2 E15S0 ES15 OS/390 Facilities ,9 E27S0 ES27 OS/390 System Operations 770 5,7 E40S0 ES54 OS/390 Workload Based Performance Mgmt ,6 E90S0 ES90 Advanced Parallel Sysplex Operations and Recovery Workshop ,3 EP4S0 OP25 OS/390 UNIX Services Implementation ,6 ES5S0 ES05 An introduction to the z/os and OS/390 Environment 270 7,4 ES5S1 ES05 An Introduction to the z/os Environment H13S0 na Linux Basics: An S/390 Perspective H16S0 na S/390 Hardware Management Console (HMC) Operations 610 5,9 H76S0 na Hardware Configuration Definition & Dynamic I/O 110 5,3 H96S0 na S/390 Parallel Sysplex Planning and Implementation ,7 O09S0 OZ09 z/architecture for zseries ,9 O0AS0 OZ30 z/os Version 1 Release 1 and 2 Update ,1 O51S0 OP05 Introducing OS/390 UNIX System Services ,4 O51S1 OP05 Introducton to OS/390 UNIX System Services ,5 S84S1 SS84 Implementation DFSMS ,2 Z00S0 ZL10 Linux Implementation for S/ ,4 Networking DVL Curso equivalente em sala Título PVP Horas G08S0 NW14 Basic TCP/IP Skills: Hands-on Workshop 290 8,2 G36S0 NW02 Data Communications Environment 730 9,9 G40S1 NW48 Architecture TCP/IP 310 6,4 N20S0 NW12 Network + Certification Essentials: Hands-on Workshop ,7 W10S0 WL10 Implementing Wireless Networks 810 3,3 ibm.com/services/learning/pt 67

68 AD e WebSphere DVL Curso equivalente em sala Digital Video Library (DVL) Título PVP Horas A63S0 AD63 WebSphere Application Server Advanced Edition ,3 A90S0 AD69 WebSphere Application Server V3 Advanced Administration Edition 700 9,8 J30S0 J31S0 JA30 JA31 Introduction to Developing OO Applications with Java for OO Dev. Introduction to Developing OO Applications with Java for OO Developers v , ,6 J32S0 JA32 Introduction to Developing OO Appl. with Java for Procedural Developers ,7 J32S1 JA32 Intro to OO Applications with Java for Procedural Developers ,2 J34S0 JA34 Developing and Testing OO Applications with Java ,3 J34S1 JA34 Developing and Testing OO Applications with Java v ,7 J36S0 JA36 Advanced Java Programming ,4 N19S0 na Practicing Object-Oriented Analysis and Design 870 6,4 N36S0 na Advanced Java Programming ,8 N43S0 na OTU: Developing OO Applications with Java: The Full Life Cycle 770 9,8 NV1S0 na IBM WebSphere Application Server Development ,7 NV2S0 na IBM WebSphere Studio Workshop ,9 NV3S0 na IBM WebSphere Application Server Development and WebSphere Studio ,3 O00S0 OB00 Introduction to Object Technology 440 6,6 O75S0 OB75 Visual Programming with VisualAge for Java O78S0 OB78 Developing Server-side Applications Using VisualAge For Java ,6 O81S0 OB81 Programming Enterprise JavaBeans Using IBM WebSphere Appl. Server ,7 P11S0 PW31 IBM WebSphere Portal V5 Installation and Deployment P21S0 PW32 IBM WebSphere Portal Version 5 Administration 710 5,5 V35S0 na Connecting Enterprise Applications with VisualAge for Java ,7 W20S0 na WebSphere Commerce Suite Version 5.1 System Administration ,1 W31S0 WF311 Servlet and JSP Development Using WebSphere Studio Appl. Dev. 4.x ,2 W31S1 WF311 Servlet and JSP Development Using WebSphere Studio Appl ,5 W32S0 WX321 Developing Synamic Web Sites w/ws Studio Site Developer W35S0 WF351 EJB Development using WebSphere Studio Application Developer V4.x ,8 W35S1 W38S0 W38S1 WF351 WF381 WF381 EJB Development using WebSphere Studio Application Developer V5 Administration of WebSphere Application Server V4.x (Advanced Edition) Administration of WebSphere Application Server v5 (Advanced Edition) , , ,2 W60S0 WF601 WebSphere Studio Application Developer V5 for J2EE Developers NA X30S0 XM301 Introduction To XML and Related Technologies v ,5 ibm.com/services/learning/pt 68

69 Digital Video Library (DVL) X32S0 XM321 Programming XML and Related Technologies for Java v ,5 X34S0 XM341 Introduction To Programming XML and Related Technologies v ,3 X38S0 XM381 Web Services Developing using WSAD ,5 X81S0 XM481 Advanced Web Services Development w/application Developer V ,4 Storage DVL Curso equivalente em sala Título PVP Horas S22S0 SS22 Magstar Virtual Tape Server Concepts 190 5,9 S24S0 SS24 Magstar Virtual Tape Server Peer to Peer Implementation 190 5,4 S42S0 SS42 IBM TotalStorage Enterprise Storage Copy Serv. For Open Systems 570 4,7 S45S0 SS45 Understanding Storage in the Open Systems Environment 460 4,2 S46S0 SS46 IBM TotalStorage Enterprise Storage Services for zseries 500 6,6 S47S0 SS47 Enterprise Storage Server Implementation for Open System 500 6,9 S50S1 SS05 Introduction to Data Storage Subsystems 290 5,8 S60S1 SS06 Storage Management Fundamentals 430 6,8 S70S0 SS70 Storage Area Networks: An Introduction S84S1 SS84 Implementation DFSMS ,2 SS1S0 SS41 IBM TotalStorage Enterprise Storage Copy Serv. For OS/390 & zseries 570 4,6 SS3S0 SS23 Magstar Virtual Tape Server Implementation and Planning ,7 Enduser DVL Curso equivalente em sala Título PVP Horas CP1S0 na Database Modeling 110 0,8 CP3S0 na Microsoft Project 98 Fundamentals 110 9,5 CP5S0 na Designing Effective Web Sites 110 1,8 CP6S0 na Introduction to Lotus Notes Clients 110 1,2 CP9S0 na Windows 2000 Fundamentals 110 4,1 CPAS0 na MS Word 2000 Fundamentals 110 4,8 CPBS0 na Excel 2000 Fundamentals 110 4,7 CPDS0 na Microsoft Access 2000 Fundamentals 110 4,6 CPQS0 na HTML Fundamentals 110 2,4 CPSS0 na Microsoft Access 2000 Intermediate 110 3,3 N61S0 NT61 Microsoft Windows 2000 Administration 310 6,4 N62S0 NT62 Windows 2000 Concepts and Implementation 730 9,1 N63S0 NT63 Microsoft Windows 2000 Active Directory & Site Design NT6S0 NT60 Upgrading to Microsoft Windows ,2 S79S0 na Client Access Express for Windows 310 8,7 ibm.com/services/learning/pt 69

70 DB2 e Transaction DVL Curso equivalente em sala Digital Video Library (DVL) Título PVP Horas C00S0 CM20 IMS Database Recovery and Sharing Control (DBRC) ,6 C03S0 CF03 DB2 Family Fundamentals 290 7,3 C17S0 CI17 CICS Application Programming ,8 C20S1 CF12 DB2 SQL Workshop 310 6,6 C21S0 CI72 Introduction to CICS and the Web 180 3,5 C28S0 CF28 DB2 UDB for Experienced Relational DBAs 390 9,2 C28S1 CF28 Fast Path to DB2 UDB for Experienced Relational DBAs ,2 C31S1 CF23 DB2 Universal Database Administration for Windows ,4 C37S0 CF37 DB2 UDB for OS/390 Version 6 Transition ,5 C51S0 CF15 Web Enabled DB2: Net.Data 490 8,7 C71S0 CF71 DB2 for OS/390 Stored Procedures 390 5,8 C82S0 CF82 DB2 UDB Application Programming 560 9,6 C83S1 CF83 DB2 UDB For z/os and OS/390 Database Administration Workshop 770 NA C84S0 CF84 DB2 UDB for z/os and OS/390 Database Administration Workshop - Part NA CG1S0 CG07 DB2 UBD for UNIX, Windows, and OS/2 V7 Transition 340 7,6 CG8S0 CG08 DB2 UDB for Linux, UNIX, and Windows V8 Transition 390 7,8 CI1S0 CI01 CICS Fundamentals 490 7,8 D44S0 DW14 Data Replication: Basic Usage (replaces DW140) ,8 D54S0 DW15 DB2 Data Propagator Advanced Topics (replaces DW 150) ,1 D60S0 DW46 DB2 Warehouse Manager Workshop D70S0 DW17 What's New With DB2 Version 8 Data Replication (DB2 Data Propagator_ 410 6,2 G39S0 CB47 VTAM/APPN Concepts and Implementation ,5 M10S0 MQ01 A Technical Introduction to MQSeries 170 4,5 M20S1 MQ20 MQSeries OS/390 System Administration ,9 M51S1 MQ15 MQSeries System Administration (NT) 600 8,9 M96S0 MQ05 MQSeries Programming Using Base Classes fro Java 540 NA U01S0 na DB2 UDB for z/os and OS/390: V5 to V7 Transition 540 NA U07S0 na QMF/SQL for End Users 460 5,3 U22S0 na IMS Physical Organization of Databases Workshop ibm.com/services/learning/pt 70

71 Termos e Condições Acordo para Cursos e Materiais de Formação Termos Gerais O presente Acordo para Cursos e Materiais de Formação aplica-se 1) à inscrição e comparência num Curso de sala de aula fornecido pela IBM, 2) à encomenda e utilização de um Curso de auto-estudo fornecido através de suportes de dados como, por exemplo, CD-ROMs e on-line, 3) ao fornecimento e utilização de Material de Formação como parte de um Curso ou independentemente e 4) ao fornecimento de outros serviços de educação ou formação prestados pela IBM; colectivamente designados Serviços. Ocasionalmente, as ofertas incluem termos adicionais ou diferentes (Outros termos). Se isso ocorrer, a IBM irá fornecer esses referidos Outros Termos ao Cliente. Por exemplo, os termos e condições de conferências são esquematizados na brochura de conferência, disponível para cada evento. O presente Acordo para Cursos e Materiais de Formação, os Outros Termos (se existentes), qualquer contrato de licenciamento aplicável e uma carta de confirmação de inscrição constituem o acordo completo entre ambas as partes, relativo aos serviços a serem fornecidos pela IBM (o Acordo) e substituem todas as anteriores comunicações orais e escritas existentes entre ambas as partes. O Cliente confirma a aceitação do presente Acordo para Cursos e Materiais mediante encomenda ou recepção de um Serviço, incluindo encomenda de um Curso e/ou Material de Formação, frequência de curso ou utilização de qualquer Material de Formação fornecido pela IBM, incluindo o acesso a um Curso on-line. Curso designa um serviço de formação disponibilizado pela IBM. Um curso poderá ser dado por instrutores mediante a apresentação de Materiais de Formação numa sala de aula (classe) e/ou mediante auto-estudo dos Materiais de Formação em CD-ROM, on-line através de um Website ou de outros suportes de dados. Materiais de Formação designam trabalhos literários ou outros trabalhos de autor, incluindo documentação, manuais, instruções legíveis por máquina, componentes, dados, conteúdo áudio-visual (como imagens, texto, gravações ou fotografias) e materiais sob licença, relacionados. O Material de Formação é propriedade da International Business Machines Corporation, de uma das respectivas subsidiárias ou de um fornecedor da IBM, fornecido sob licença e protegido por direitos de autor, não vendido. Todas as cópias, integrais ou ou parciais, dos Materiais de Formação estarão sujeitas aos termos da cópia original. 1.0 Cursos e Materiais de Formação Os Cursos genericamente disponíveis (públicos) e os Materiais de Formação estão indicados em vários Catálogos de Formação da IBM (Catálogo) publicados periodicamente pela IBM ou disponibilizados nos sítios da Web do IBM Education Services. A IBM reserva-se o direito de adicionar ou retirar Cursos e Materiais de Formação em qualquer altura, sem aviso prévio. Um Curso privado ou empresarial designa um curso fornecido pela IBM a um único Cliente. Relativamente aos Cursos privados, haverá lugar a um acordo escrito entre a IBM e o Cliente relativo às datas, localização e o número de formandos. É da responsabilidade do Cliente a permanente protecção do armazenamento de todo o equipamento e software IBM, pelo período em que for mantido nas instalações do Cliente. 2.0 Programação dos Cursos A programação dos cursos públicos será especificada pela IBM. Os cursos privados serão programados com base num acordo mútuo entre as partes. A IBM reserva-se o direito de cancelar ou adiar qualquer curso programado, mediante aviso prévio. Caso a IBM cancele um curso previamente pago, a IBM compromete-se a reembolsar o Cliente pelo valor pago antecipadamente. Se o curso tiver sido adquirido através de um Parceiro de Negócios IBM, o reembolso será da responsabilidade do Parceiro de Negócios. A IBM não será responsável por qualquer perda incorrida pelo Cliente, por exemplo, despesas de deslocação, resultantes do cancelamento ou adiamento de um curso, por parte da IBM. 3.0 Pré-requisitos e Avaliação A IBM fornece descrições dos Cursos, que incluem objectivos do curso e pré-requisitos dos formandos. É da responsabilidade do formando que frequenta o Curso IBM garantir o cumprimentos dos pré-requisitos estabelecidos. A IBM não fornece qualquer avaliação escrita referente ao desempenho do formando durante o Curso, nem assume qualquer responsabilidade pelo desempenho de qualquer formando, após o Curso. 4.0 Prova de Titularidade A carta de confirmação de inscrição enviada pela IBM corresponde à Prova de Titularidade referente a um Curso, ou seja, constitui autorização para utilização dos Materiais de Formação fornecidos pela IBM bem como a prova de elegibilidade relativamente aos serviços de garantia dos Materiais de Formação.Relativamente aos Cursos on-line, a carta de confirmação de inscrição especifica os IDs de utilizador e palavras-passe necessários e define o período aplicável, durante o qual o Cliente estará autorizado a aceder ao Curso (período de activação). 5.0 Preços e Pagamento Os preços IBM que se encontram listados no Catálogo estão sujeitos a alteração. Qualquer aumento dos preços será anunciado com, pelo menos, três (3) meses de antecedência em relação à respectiva data de entrada em vigor. Os preços dos de auto-estudo serão os preços que se encontrem em vigor na data de recepção da encomenda do Cliente, por parte da IBM. Os preços incluem fornecimento e licença do Material de Formação. O Cliente é ibm.com/services/learning/pt 71

72 Termos e Condições responsável por todos os custos relacionados com o acesso ao Material de Formação nas suas próprias máquinas ou através de ligações a Websites da IBM. Os preços dos cursos públicos serão os preços que se encontrem em vigor à data do início do curso. Os preços incluem a utilização dos Materiais de Formação e máquinas necessários, numa localização disponibilizada pela IBM. Os preços relativos aos cursos privados serão estabelecidos com base nos requisitos do Cliente. Poderá haver lugar ao pagamento de encargos adicionais, tais como deslocação do instrutor, despesas de alojamento e diária, instalações, bem como suporte de laboratório remoto. Os preços não incluem impostos nem despesas de deslocação, alojamento ou diária dos formandos. Pagamento Caso tenha adquirido o Serviço directamente à IBM, os montantes a pagar serão devidos após recepção da factura IBM e deverão ser liquidados conforme especificado pela IBM na carta de confirmação de inscrição ou factura. O Cliente compromete-se a efectuar o pagamento de acordo em conformidade, incluindo quaisquer juros de mora. A IBM reserva-se o direito de exigir o pagamento antecipado de um Curso ou qualquer outro Serviço. Se o Serviço tiver sido adquirido a um Parceiro de Negócios da IBM, em conformidade com o acordo estabelecido, os montantes em dívida deverão pagos ao Parceiro de Negócios. Caso haja, por parte de uma autoridade competente, a imposição de qualquer taxa, imposto ou contribuição, excluindo os inerentes ao rendimento líquido da IBM, na sequência de qualquer transacção efectuada ao abrigo do presente Acordo, o Cliente concorda em pagar o montante especificado na factura ou apresentar documentação comprovativa da respectiva isenção. 6.0 Cancelamento por parte do Cliente O Cliente não poderá cancelar os Cursos de auto-estudo após envio da confirmação de inscrição por parte da IBM. O Cliente poderá cancelar ou adiar um curso privado ou a respectiva inscrição num curso público com, no máximo, 2 dias úteis de antecedência em relação à data programada para o início do curso, mediante o envio de notificação por escrito ou de mensagem de correio electrónico, à IBM. Caso não seja possível cancelar ou adiar antes do referido período de notificação, ou caso o formando não compareça ou desista do Curso, o Cliente será responsável pelo pagamento do custo total do curso, bem como por qualquer custo adicional associado incorrido pela IBM. O Cliente poderá enviar um substituto da mesma empresa para um formando que tenha confirmado a inscrição num curso, desde que ambos cumpram os pré-requisitos do Curso. A IBM poderá cobrar os custos reais incorridos, incluindo despesas de deslocação e alojamento, caso haja cancelamento, por parte do Cliente, de um curso privado num período inferior a quatro semanas antes da data prevista para o seu início. 7.0 Licença A IBM concede ao formando uma licença, não exclusiva e intransmissível, para utilização do Material de Formação fornecido. O formando poderá fazer uma cópia impressa do Material de Formação para utilização própria, no âmbito do nível de utilização autorizado, desde que se comprometa a reproduzir, em cada cópia do Material de Formação, as informações de direitos de autor e quaisquer outras legendas referentes a propriedade. O formando e o Cliente não poderão 1) utilizar, copiar, modificar ou criar trabalhos derivados nem distribuir o Material de Formação, excepto em conformidade com os termos aqui indicados; 2) inverter a assemblagem ou compilação, nem converter, por qualquer outro meio, o Material de Formação, salvo conforme expressamente autorizado pela legislação aplicável, sem possibilidade de renúncia contratual; ou 3) sublicenciar, alugar, ou conceder em "leasing" o Material de Formação. Os contratos de licenciamento fornecidos com o Material de Formação ou submetidos em separado pela IBM terão precedência sobre os termos da licença nesta secção Garantia A IBM garante a execução do Serviço utilizando profissionalismo e zelo razoável. Se o Material de Formação da IBM não funcionar como garantido durante o período de garantia e não for possível à IBM 1) fazê-lo funcionar como garantido ou 2) substituí-lo por material, no mínimo, funcionalmente equivalente, o Cliente poderá devolver o Material à IBM, sendo reembolsado da quantia despendida pela entidade a quem efectuou o pagamento. O período de garantia para o Material de Formação expira após a conclusão do Curso, após o termo do período de activação ou 30 dias após recepção do Material de Formação, caso não tenha sido estipulado qualquer período de activação. As garantias acima referidas deixarão de ser aplicar na sequência de utilização indevida, acidente, modificação, utilização em ambiente físico ou operacional inadequado, funcionamento num ambiente operacional que não o especificado, manutenção incorrecta por parte do Cliente ou avaria causada por um produto pelo qual a IBM não seja responsável. ESTAS SÃO AS SUAS GARANTIAS EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES EXPRESSAS, EXCEPTO COMO EXPRESSAMENTE EXIGIDO POR LEI, SEM POSSIBILIDADE DE RENÚNCIA OU LIMITAÇÃO CONTRATUAL. A IBM REJEITA TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES ibm.com/services/learning/pt 72

73 Termos e Condições IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALIDADE SATISFATÓRIA, NÃO INFRACÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. A IBM não garante o funcionamento ininterrupto ou isento de erros dos Serviços, Cursos ou Materiais de Formação, nem a total correcção de todos os defeitos por parte da IBM. Salvo quando exista especificação em contrário por parte IBM, e na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, a IBM fornece Materiais de Formação não IBM e Serviços não IBM SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA. O Cliente é responsável pelos resultados obtidos da utilização de qualquer Serviço, Curso ou Material de Formação. 9.0 Patentes e Direitos de Autor Caso exista pretensão, por parte de terceiros, de que o Serviço, Curso ou Material de Formação fornecidos pela IBM ao Cliente infringe uma patente ou direitos de autor dessa mesma parte, a IBM tomará, a expensas próprias, a responsabilidade da defesa do Cliente contra tal pretensão, bem como pelas despesas decorrentes da mesma, pagando todos os custos, prejuízos e honorários de advogados resultantes da decisão final do tribunal ou constantes de um acordo aprovada pela IBM, desde que o Cliente: 1. notifique prontamente a IBM, por escrito, relativamente a tal pretensão; e 2. coopere com a IBM e permita que esta controle a defesa, bem como a negociação de eventuais acordos relacionados. Em caso de existência de tal pretensão, ou se for provável a sua ocorrência, o Cliente concorda em permitir que a IBM o autorize a prosseguir com a utilização dos Materiais de Formação, ou ainda que proceda à alteração ou substituição dos mesmos. Se a IBM venha a determinar que nenhuma destas alternativas se encontra disponível em moldes razoáveis, o Cliente concorda em devolver os Materiais de Formação à IBM, mediante pedido escrito, por parte da IBM. A IBM concederá ao Cliente crédito apropriado relativamente aos materiais devolvidos. Estas são as únicas obrigações da IBM para com o Cliente relativamente a qualquer pretensão de infracção. A IBM refuta qualquer obrigação relativa a pretensões baseadas em qualquer alteração que o Cliente tenha efectuado aos Materiais de Formação Limitação de Responsabilidade Podem ocorrer circunstâncias em que, devido ao incumprimento das suas responsabilidade pela IBM, o Cliente tenha direito a compensação por danos, por parte da IBM. Em cada um desses casos, independentemente da base de pretensão de direito a compensação por danos por parte da IBM (incluindo violação essencial, negligência, falsas declarações ou qualquer responsabilidade contratual ou extra-contratual), salvo quando expressamente exigido por lei sem possibilidade de renúncia ou limitação contratual, a IBM será apenas responsável: a. pelos pagamentos referidos na secção Patentes e Direitos de Autor; b. pela compensação por danos pessoais (incluindo morte) e danos incorridos em bens imóveis e bens móveis; e c. pelo montante por danos ou perdas reais, até ao montante máximo de 100,000 euros (cem mil euros) (ou equivalente em moeda local) ou aos encargos (se recorrentes, são aplicáveis os encargos relativos a 12 meses) relativos ao Serviço ou Material de Formação alvo da referida pretensão, consoante o que seja mais elevado. Este limite também se aplica a todos os subcontratados, fornecedores, revendedores e programadores da IBM. Este é o montante máximo pelo qual a IBM e os respectivos subcontratados, fornecedores, revendedores e programadores são colectivamente responsáveis. Reclamações pelas quais a IBM não é Responsável Salvo quando expressamente exigido por lei, sem possibilidade de renúncia ou limitação contratual, em circunstância alguma a IBM, respectivos subcontratados, fornecedores, revendedores ou programadores serão considerados responsáveis pelas seguintes situações, mesmo se informados da possibilidade de ocorrência das mesmas: a. perda de, ou danos ocorridos em, dados; b. qualquer dano especial, incidental ou indirecto ou quaisquer danos consequenciais; ou c. lucros cessante, negócio, receitas, clientela ou economias previstas Alterações ao presente Acordo A IBM reserva-se o direito de alterar os termos do presente Acordo, mediante uma notificação por escrito. Os termos modificados aplicar-se-ão à inscrição ou encomenda, salvo se o Cliente cancelar a inscrição ou encomenda antes da data efectiva dos termos modificados. Caso contrário, para que qualquer alteração seja considerada válida, é requerida a assinatura de ambas as partes. Quaisquer termos adicionais ou diferentes, constantes de qualquer encomenda ou comunicação do Cliente, serão considerados nulos Parceiros de Negócios IBM A IBM assinou acordos com determinadas organizações (denominadas "Parceiros de Negócios IBM") com vista à promoção, comercialização e suporte de determinados produtos e serviços. Quando o Cliente encomenda ibm.com/services/learning/pt 73

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