TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi KLS

2 DIFERENÇAS Existe diferença no ensino a distância realizado nas instituições de ensino para os programas de treinamentos realizados pelas organizações? Histórico e estágio tecnológico TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO

3 CASES 1. Natura 2. Vale 3. Apple 4. Petrobras 5. Nestlé 6. Banco Itaú 7. Google 8. AmBev 9. Gerdau 10. Embraer TENDÊNCIAS RELEVANTES TENDÊNCIAS Educação, treinamento e qualificação da força de trabalho RELEVÂNCIA 97,7% Avaliação de resultados em gestão de pessoas 96,9% Gestão das estratégias de negócios e de RH 95,9% Gestão e retenção de talentos 95,1% Gestão do conhecimento e da aprendizagem organizacional 94,5%

4 TENDÊNCIAS RELEVANTES TENDÊNCIAS Programas e projetos de integração das novas gerações do trabalho RELEVÂNCIA 89,8% E RH Aplicação de tecnologia nos processos de RH 86,4% Gestão da mudança organizacional 81,0% Gestão de pessoas integrada à responsabilidade ambiental e social 80,4% Gestão da diversidade do quadro de pessoal 67,0% A internacionalização de estruturas, políticas e processos de RH 59,8% Programas para a aposentadoria e terceira carteira 40,4% POR QUE E.C.? E.C. = Educação corporativa Organizações flexíveis Economia do conhecimento Rápida obsolescência do conhecimento Empregabilidade Educação para estratégia global.

5 T & D -> U. C. T & D U. C. Prédio LOCAL Qualquer lugar Atualizar qualificação CONTEÚDO Desenvolver competência Aprender ouvindo METODOLOGIA Aprender agindo Funcionários PÚBLICO ALVO Stakeholders Professores e consultores CORPO DOCENTE Gerentes, professores e consultores Evento único FREQUÊNCIA Processo contínuo Desenvolver qualificação META Solucionar problemas Modelagem e gestão de universidade corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO

6 MODELAGEM E GESTÃO MISSÃO Agregar valor à organização por meio do desenvolvimento do capital humano; Facilitar processos de aprendizagem organizacional; Alinhar programas à visão estratégica da organização. MODELAGEM E GESTÃO ETAPAS 1. Identificar necessidades atuais e futuras de conhecimento 2. Gerenciamento da oferta do programa na organização; 3. Avaliação do programa e desempenho

7 IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES Construção de trilhas de desenvolvimento profissional e indicação de múltiplas formas de aprendizagem; Seleção e desenvolvimento de treinamentos para atender a demanda de conhecimento teórico; AVALIAÇÃO DO PROGRAMA Elaboração e aplicação de instrumentos de avaliação; Geração de relatórios de turmas e participantes; Revisão e atualização das propostas; Atualização de mapa de oportunidades.

8 UNIVERSIDADE KROTON 04/05/2016

9 UNIVERSIDADE KROTON GERENCIAMENTO DA OFERTA Manutenção de portal da navegação sobre o programa; Inscrição automática dos participantes do curso; Criação de comunidade de prática; Formação de multiplicadores de conhecimento; Certificação de competências.

10 ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS A Universidade Corporativa (U.C.) é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estratégias empresarias da organização. O sucesso da implantação de uma Educação Corporativa é garantido por alguns princípios... PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

11 COMPETITIVIDADE Diferencial está nas pessoas! Elevar a competitividade empresarial por meio das competências das pessoas. COMO: Comprometimento da alta cúpula; Conceber programas educacionais alinhado com as competências das pessoas. COMPETITIVIDADE

12 PERPETUIDADE Educação deve ser um processo de transmissão de herança cultura. COMO: Disseminar a cultura organizacional em programas educacionais; Responsabilizar líderes pelo processo de aprendizagem. PERPETUIDADE Visão: Disseminar as crenças e a visão do mundo da empresa; Estratégico: Disseminar o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas; Desenvolvimento: Desenvolvimento das competências essenciais que dizem respeito a habilidade e atitudes pessoais.

13 CONECTIVIDADE Construção social do conhecimento por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. COMO: Adotar educação inclusiva; Integrar um sistema de educação coorporativa aos colaboradores. DISPONIBILIDADE Aprendizado em qualquer hora e qualquer lugar. COMO: Utilizar de forma intensa a tecnologia aplicada a educação; Adotar múltiplas formas de aprendizagem.

14 CIDADANIA Formar atores sociais, estimulando o exercício da cidadania individual e organizacional. COMO: Obter sinergia entre os programas educacionais; Comprometer-se com a cidadania empresarial. CIDADANIA Em 1999 a Kraft Foods resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba. Valor social: Qualificar mão-de-obra para o mercado Empregabilidade de pessoas sem perspectivas Valor econômico: Ritmo de crescimento mantido.

15 PARCERIA Reconhecer limitações para estabelecer parcerias internas e externas. COMO: Responsabilizar líderes para criar suas equipes e criar um ambiente propício à aprendizagem; Estabelecer parcerias com academias, centros de pesquisa e instituições de ensino superior. PARCERIA

16 SUSTENTABILIDADE Ser um centro gerador de resultados COMO: Implantar um sistema de avaliação de resultados; Criar mecanismos que possam auxiliar a auto sustentabilidade. SUSTENTABILIDADE MOTOROLA UNIVERSITY Cursos (Presencias e a distância) Livros Certificação Softwares

17 Educação corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO PAPÉIS E RESPONSABILIDADE Gestor da educação corporativa; Parceiros internos: Líderes (Área corporativa e negócios)

18 ESTADOS UNIDOS EM OUTROS PÁISES Alemanha: Lufthansa, Siemens e Volkswagen França: Accor, Carrefour e Sodexho Grã-Bretanha: British Telecom e Unilever Itália: Fiat e Telecom Italia Holanda: ABN Amro e Heineken Rússia: Alfa Bank e Gazprom Suiça: Nestlé

19 EM OUTROS PÁISES Coréia do Sul: LG Japão: Fujitsu e Oracle Austrália: Honda e Aventis Espanha: Agbar e Unión Fenosa México: Cemex, Ferrocarril e Pemex Argentina: Techint e Aerolineas Argenntinas Brasil? BRASIL Academia Accor (1992) Universidade Brahma (1995) Universidade do Hambúrguer (1997) Visa Training (1997) Universidade Algar (1998) Boston School do Bank Boston (1999) Universidade Datasul (1999)