Portal de Clientes. 1. Pré Requisitos: 1.1. Sistemas Operacionais

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1 1. Pré Requisitos: 1.1. Sistemas Operacionais Windows XP Windows Vista 1.2. Browser Suportados Internet Explorer 6.0 ou superior Mozila FireFox ou superior 1.3. Geração de Relatórios em arquivo PDF Abobe Acrobat Reader 8.0 ou superior 1.4. Desbloquear PopUp Para que possamos visualizar os relatórios em formato (pdf) temos que habilitar a exibição de popup do browser: Internet Explorer: Figura 1.0 Mozila FireFox:

2 Figura 1.1 Figura 1.2

3 2. Login no Sistema Conforme figura abaixo, temos que realizar login para entrarmos no sistema, o Cliente deverá ter seu cadastro previamente realizado.

4 2.1. Cliente não cadastrado Caso o Cliente ainda não tiver posse de seu usuário/senha do portal, o mesmo receberá uma mensagem de alerta de aviso conforme figura abaixo:

5 2.2. Cliente Cadastrado Caso o fornecedor tiver posse de seu usuário/senha do portal, o mesmo será redirecionado para formulário inicial onde poderá navegar pelos demais formulários do sistema conforme figura abaixo:

6 3. Formulários do Sistema de Clientes 3.1. Criar Pedidos Descrição do formulário Formulário responsável pela criação de ordens de venda dos clientes ou representantes Acesso ao Menu a) Caminho para acesso no menu (descrição): PEDIDOS > CRIAR PEDIDOS b) Caminho para acesso no menu (imagem):

7 Funcionamento do formulário 1. - Filtrar Cliente que será efetuado a ordem de compra Selecionar Lista de Preço 3. - Efetuar Upload da planilha ou digitar manualmente o código e a quantidade do(s) item(ns).

8 4. - Analisar itens em alerta, Exemplo: Determinado item é vendido apenas por dúzia e o cliente solicitou 10 unidades. O sistema ajustará automaticamente para 12 unidades e o respectivo item será incluído na lista dos itens em alerta.

9 5. - Analisar itens com erros: Itens que por algum motivo não poderão ser incluídos na lista do pedido. Exemplo: Código do item inválido, item obsoleto ou o item informado não corresponde a lista de preços selecionada.

10 6. - Informar data prevista para o Pedido 7. - Digitar o Pedido do Cliente 8. - Clicar em [Criar Pedido] e aguardar confirmação do SAP.

11 9. Após confirmação que o pedido foi criado com sucesso, clicar em [OK] e criar mais ordens se necessário Consultar Pedidos Descrição do formulário Formulário utilizado para consultar pedidos utilizando como base alguns filtros descritos abaixo Acesso ao Menu a) Caminho para acesso no menu (descrição): PEDIDOS > CONSULTAR PEDIDOS b) Caminho para acesso no menu (imagem):

12 Funcionamento do formulário c) Realização e utilização do Filtro: Neste formulário podemos consultar os pedidos realizados por intermédio das seguintes opções: - Período de Período inicial da data de criação do pedido. - Período Até Período final da data de criação do pedido. - Pedido MWM De Número do pedido MWM inicial. - Pedido MWM Até Número do pedido MWM final. - Pedido Cliente De Número do pedido do cliente inicial. - Pedido Cliente Até Número do pedido do cliente final.

13 d) Procurando Pedidos Após filtro: Figura 3.5 Após preencher os filtros com os dados necessários, será então feito a busca e caso encontre registros será exibido com mostra a figura abaixo:

14 e) Geração do arquivo PDF: Para visualizar os registros contidos na tabela em formato pdf, basta clicar no ícone do lado direito do formulário.

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16 3.3. Dados Cadastrais Descrição do formulário Formulário utilizado para consultar dados dos usuário logado no sistema Acesso ao Menu a) Caminho para acesso no menu (descrição): ADMINISTRATIVO > DADOS CADASTRAIS b) Caminho para acesso no menu (imagem): Funcionamento do formulário c) Formulário utilizado para exibição dos dados cadastrados do usuário logado no sistema, como mostrado na figura abaixo:

17 d) Para visualizar os registros contidos na tabela em formato pdf, basta clicar no ícone do lado direito do formulário.

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19 3.4. Senha de Acesso Descrição do formulário Formulário utilizado para editar a senha do usuário logado no sistema Acesso ao Menu a) Caminho para acesso no menu (descrição): ADMINISTRATIVO > SENHA DE ACESSO b) Caminho para acesso no menu (imagem): Funcionamento do formulário c) Formulário onde é realizado a edição da senha de acesso do cliente, onde temos que digitar a senha atual, nova senha e confirmar a senha para que seja efetuada com sucesso conforme a imagem abaixo:

20 3.5. News Gestão de Mensagens Descrição do formulário texto Acesso ao Menu a) Caminho para acesso no menu (descrição): ADMINISTRATIVO > News b) Caminho para acesso no menu (imagem):

21 Funcionamento do formulário TODO Abaixo está a descrição das letras ilustrada na figura acima: a) Letra A : Descrição breve da mensagem em questão. b) Letra B : Mostra o título da mensagem e quando clicado no mesmo, será exibido a mensagem completa, conforme ilustra a imagem abaixo:

22 c) Letra C : Imagem da mensagem caso houver. d) Letra D : Será exibido link para realização do download do arquivo cadastrado para esta mensagem caso houver.