PORTABILIDADE CHEGA PRIMEIRO AO SANTA CASA SAÚDE

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1 /2008/DR/MG Impresso fechado. Pode ser aberto pela ECT. Informativo do Santa Casa Saúde Edição 05 Belo Horizonte, mar-abril-mai/2009 PORTABILIDADE CHEGA PRIMEIRO AO SANTA CASA SAÚDE A fi nalidade do Santa Casa Saúde de cuidar da saúde dos mineiros o tornou o plano pioneiro em Minas Gerais a adotar aproveitamento de carências, antecipando, em dois meses, o prazo determinado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Pelas novas regras, a portabilidade de carências só entra em vigor a partir de 1º de abril. As pessoas que já possuem planos de saúde e quiserem migrar para o Santa Casa Saúde poderão efetuar a mudança sem cumprir novo período de carência, desde que estejam dentro das regras estabelecidas pela ANS. Para o Superintendente-geral do Santa Casa Saúde, Diógenes Coelho Vieira, a portabilidade será um grande benefício para os mais de 50 milhões de usuários de planos de saúde do País, sendo 500 mil deles em Minas Gerais. Com a nova norma da ANS, o mercado buscará produtos e serviços que atendam, ainda mais, às expectativas do cliente, preocupando-se não só com a promoção e cuidados da saúde, mas também com a satisfação e bemestar dos usuários, declarou o superintendente. Clientes de outros planos que migrarem para o Santa Casa Saúde contarão com diversos benefícios, como ampla rede credenciada de hospitais, consultórios médicos, clínicas e laboratórios, além de serviços especiais como remoção aérea, atendimento domiciliar e programas de promoção da saúde. Eles também podem economizar, pois o Santa Casa Saúde é o plano com a melhor relação custo-benefício do mercado. Novo número para marcação de consultas originadas de celular Página 2 Obras no PA São Lucas visam agilidade do atendimento Página 3 Este verão vai ser o fim da picada. E o melhor, você vai gostar Página 4 Santa Casa Saúde inicia 2009 com grandes parcerias Página 5

2 2 O SANTA CASA SAÚDE ESTÁ COM NOVO NÚMERO PARA MARCAÇÃO DE CONSULTAS ORIGINADAS DE CELULAR: Para marcação de consultas via telefone fixo o número continua o mesmo: Assessora de Comunicação Institucional: Nádia Reis Jornalista Responsável: Renata Jantsch (10.890/MG) Coordenação: Lucas Ravaiani Estagiária: Iara Pascoal Projeto Gráfi co: G30 MKT & COM Impressão: Gráfi ca Rede Tiragem: exemplares Periodicidade: Trimestral Praça Hugo Werneck, Santa Efi gênia Belo Horizonte - MG

3 3 ABERTURA DA UNIDADE DE CUIDADOS ESPECIAIS Os clientes do Santa Casa Saúde contam agora com mais uma unidade de tratamento. Já está em funcionamento a UCE - Unidade de Cuidados Especiais da Saúde Suplementar, instalada na Ala A do 12º andar do Hospital Central da Santa Casa. Unidade destinada a acompanhar os pacientes portadores de doenças crônicas e que já participam do Saúde Ativa (Programa de Atendimento Domiciliar). Os pacientes participantes recebem assistência médica em suas residências e quando necessitam de internação são direcionados para a nova Unidade. Este Programa foi idealizado pelo Santa Casa Saúde para atender exclusivamente aos seus clientes, que passam a contar com mais uma unidade da rede assistencial da operadora. Para compor a assistência integral e humanizada, além de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem, a equipe multidisciplinar conta ainda com nutricionistas, fi sioterapeutas, psicólogos e assistentes sociais. A Unidade de Cuidados Especiais foi instalada em uma área totalmente reformada dentro do mais moderno conceito da arquitetura hospitalar, equipada com novas tecnologias, como camas eletrônicas, TVs de LCD com programação a cabo nos quartos e frigobar. OBRAS NO PRONTO ATENDIMENTO VISAM AGILIDADE Pronto Atendimento do Hospital São Lucas adota triagem de Manchester O Pronto Atendimento do Hospital São Lucas contará com o Sistema de Triagem de Prioridades de Manchester. O protocolo, baseado em cores, visa o melhor acolhimento, que será feito a partir de uma triagem mais ágil, compreendendo um atendimento com base em critérios técnicos de gravidade, adequado ao caso específi co de cada urgência. Para apoiar o corpo clínico na utilização do protocolo, o Grupo Santa Casa optou pela implantação do Alert Manchester e Alert Edis. Os softwares permitem a triagem de pacientes de acordo com critérios objetivos, defi nidos a partir da gravidade do estado de cada paciente e determinada por meio de fl uxogramas capazes de identifi car a prioridade clínica de atendimento com base em sinais e sintomas. Cada conjunto de sintomas ou sinais funciona, assim, como um discriminador e está associado a uma cor que traduz o nível de prioridade de atendimento (vide pirâmide ao lado). Com as ferramentas, o profi s- sional de saúde poderá acessar o prontuário eletrônico do paciente em tempo real, com mais agilidade e confi abilidade. O modelo adotado pelo PA São Lucas é o mesmo já implantado em importantes centros de urgência do mundo, incluindo o pronto socorro do Hospital João XXIII, em Belo Horizonte. O PA São Lucas passará por reformas para se adequar ao sistema, visando mais conforto, agilidade e qualidade no atendimento. Será criada uma sala de triagem para identifi - car a necessidade de atendimento do paciente. A sala de observação será ampliada e os consultórios terão novo posicionamento, facilitando o acolhimento aos pacientes. O acordo para a implantação do Protocolo de Manchester e a instalação do software específi co implementa um importante e já testado instrumento de gestão de urgência hospitalar, tendo em vista a padronização dos procedimentos, a qualidade e adequação dos cuidados, tanto de usuários como de profi ssionais de saúde que utilizarem os serviços de urgência. Durante o período de obras o atendimento do PA São Lucas será mantido. Porém, o paciente que necessitar de atendimento de urgência tem outras opções na rede credenciada. Sempre que possível opte pelo atendimento mais próximo da sua residência. Pronto Atendimento do Hospital São Lucas Tel.: (31) Hospital Universitário São José Tel.: (31) Hospital Infantil Padre Anchieta Tel.: (31) Hospital Santa Helena Tel.: (31) Hospital da Baleia Tel.: (31) Hospital da Criança São José Tel.: (31) Emergente Muito Urgente Urgente Pouco Urgente Não urgente Clínica Pinel Tel.: (31) Maternidade Santa Fé Tel.: (31) Hospital Vila da Serra Tel.: (31) Hospital e Maternidade Vespasiano Ltda Tel.: (31) Santa Casa de Misericórdia de Lagoa Santa Tel.: (31) Casa de Caridade Manoel Gonçalves de Sousa Moreira Tel.: (37)

4 ESTE VERÃO VAI SER O FIM DA PICADA. E O MELHOR, VOCÊ VAI GOSTAR Com a chegada do verão crescem os riscos de proliferação da dengue em consequência do grande volume de chuvas. Atento ao bem estar e a saúde de seus clientes o Santa Casa Saúde desenvolveu uma campanha de combate a dengue. A prevenção é a melhor forma de evitar a proliferação e o crescimento da doença. 4 De acordo com o Ministério da Saúde a propagação da doença aumentou consideravelmente em Com o aumento do volume de chuvas as ações devem ser intensifi cadas para que em 2009 os índices sejam reduzidos. Como Prevenir? Para tomar medidas preventivas e impedir que a dengue chegue até a sua casa, a melhor atitude é combater os focos de acúmulo de água. Esses locais são propícios para a criação e reprodução do mosquito transmissor da dengue. Ajude a combater a dengue. Para prevenir a chegada da doença veja alguns cuidados importantes: o Matenha bem tampados: caixas, tonéis e barris de água.coloque o lixo em sacos plásticos e mantenha a lixeira sempre bem fechada. o Não jogue lixo em terrenos baldios. o Se for guardar garrafas de vidro ou plástico, matenha sempre a boca para baixo. o Não deixe a água da chuva acumulada sobre a laje. o Encha os pratinhos ou vasos de planta com areia até a borda. o Se for guardar pneus velhos em casa, retire todas a água e mantenha-os em locais cobertos, protegidos da chuva. o Limpe as calhas com frequência, evitando que os galhos e folhas possam impedir a passagem da água. o Lave com frequência, com água e sabão os recipientes utilizados para guardar água, pelo menos uma vez por semana. o Os vasos de plantas aquáticas devem ser lavados com água e sabão toda semana. É importante trocar a água desses vasos com frequência.

5 5 SANTA CASA SAÚDE INICIA 2009 COM GRANDES PARCERIAS PARCERIA SINTTEL-MG O Sinttel-MG (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações de Minas Gerais) há 44 anos representa os empregados das empresas em telecomunicações em Minas Gerais. O sindicato participou de grandes movimentos da história do País sempre buscando o melhor para os trabalhadores. Esta preocupação em oferecer o que há de melhor para mais de 6 mil sindicalizados levou o Sinttel-MG a fi rmar parceria com o Santa Casa Saúde. O convênio com o Sinttel-MG foi assinado no último dia 3 de fevereiro, visando à promoção da qualidade de vida e do bem-estar de sindicalizados. O Santa Casa Saúde realizou no mesmo dia na sede do Sindicato um completo circuito de saúde onde foi possível avaliar pressão arterial, nível de glicose e índice de massa corpórea. Os participantes receberam, ainda, orientações de profi ssionais sobre como ter uma alimentação mais saudável. Os sindicalizados do Sinttel-MG passam a contar agora com um dos maiores planos de saúde de Minas Gerais. O plano disponibiliza uma infra-estrutura de qualidade e uma ampla rede assistencial. O Santa Casa Saúde coloca a disposição uma assistência médico-hospitalar de qualidade e demais serviços oferecidos pelo plano. PARCERIA INHOTIM O Santa Casa Saúde mantendo a tradição de cuidar da saúde de seus clientes e seguindo o pioneirismo de customizar seus produtos para empresas de diversos portes fi r- mou uma importante parceria com o Instituto Cultural Inhotim. A operadora passa a oferecer aos colaboradores de um dos principais pontos turísticos da região metropolitana a qualidade e o conforto que necessitam para cuidados com a saúde. disponibilizar comodidade aos cuidados à saúde de seus colaboradores. A qualidade do serviço e as opções oferecidas pelo Santa Casa Saúde, como ambulância disponível no local e a abertura de um posto de atendimento em Inhotim, foram decisivos para a nossa escolha. Ao oferecer o plano de saúde, o Instituto Inhotim visa garantir atendimento médico de qualidade para os funcionários e suas famílias, afi rma o diretor executivo adjunto do Inhotim, Hugo Vocurca. O museu do Inhotim está aberto para visitação às quintas e sextas-feiras, das 9h30 às 16h30 - sábados, domingos e feriados, das 9h30 às 17h30. O valor da entrada é de 10 reais, maiores de 60 anos e estudantes pagam meia entrada, crianças até seis anos tem entrada gratuita. O Instituto Inhotim possui um acervo com aproximadamente 500 obras de mais de 100 artistas. A coleção vem sendo formada desde meados de 1980, com foco na arte produzida internacionalmente. Entre os tipos de obras estão pintura, escultura, desenho, fotografi a, vídeo e instalações de renomados artistas brasileiros e internacionais, exibidas em galerias distribuidas pelo parque botânico. O convênio assinado em janeiro celebra a união de duas importantes instituições. A operadora passa a disponibilizar qualidade em cuidados à saúde para mais de 500 colaboradores. O museu localizado em Brumadinho, a 60 quilômetros de Belo Horizonte, passará a contar com um posto de atendimento médico e equipes multidisplinares para

6 6 NOVIDADES NA REDE ASSISTENCIAL MELHORES SERVIÇOS PARA O CLIENTE Início do atendimento da Clínica do Hospital São Lucas Unidade Lourdes Para disponibilizar o melhor aos seus clientes o Santa Casa Saúde investe, constantemente, na ampliação de sua rede assistencial. O mais novo investimento é a Clínica do Hospital São Lucas - Unidade Lourdes que iniciou atendimento aos clientes em janeiro. A unidade conta com seis modernos consultórios, equipados com sofi s- ticados aparelhos, garantindo maior conforto e agilidade no atendimento. A nova unidade dispõe de uma infra-estrutura moderna com capacidade para mais de 2 mil consultas, aumentando em 20% a capacidade de atendimento por consultas clínicas. A Unidade Lourdes mantém a tradição em bom atendimento, excelência do corpo clínico, moderna infra-estrutura, apresentando um qualifi cado centro de promoção a saúde. A Clínica fica localizada em área nobre de Belo Horizonte, na rua Aimorés, 2125, no bairro de Lourdes. O horário de atendimento é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. Mais informações e agendamento de consultas pelo telefone A Unidade Lourdes atenderá as especialidades de cardiologia, clínica médica, neurologia e neurocirurgia, nefrologia, endocrinologia, reumatologia, pneumologia e nutrição. Os clientes poderão realizar, também, exames cardiológicos como ecocardiograma, ecocardiograma de stress, holter 24H, mapa 24 horas, duplex scan dos membros inferiores, duplex carótidas e vertebrais, teste ergométrico e eletrocardiograma. Praça Hugo Werneck, Santa Efi gênia - Belo Horizonte - MG - CEP

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