Portugal Outoftrack. out of the touristic tracks

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Sarah Natal Amaral
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1 Portugal Outoftrack Thelive guide that gets travelers out of the touristic tracks

2 Lessons Learned nº 7 equipa #31 Portugal Outoftrack The live guide that gets travelers out of the touristic tracks feelingportugal@gmail.com

3 Diogo Loureiro Electrical and Computer Engineering Master Degree Systems Analysis and Business Requirements specialist Sector: Telecommunications BoardMembers Filipa Tomás HR Management Degree Training, Development, R&S and C&B specialist Sector: FMCG (Consumer Goods) Nelson Leitee Sá Sustainable Energy Systems Master Degree Environmental Health and Sustainability specialist Sectors: University Paula Quelhas Management Degree Marketing and CRM specialist Sectors: Tourism, Real State, Distribution & Automotive Liliana Monteiro Architecture Degree Rehabilitation & new construction project manager Sectors: Tourism & Construction

Master Degree Environmental Health and Sustainability specialist Sectors: University Paula Quelhas Management Degree Marketing and CRM specialist Sectors:

4 Ideia de Negócio Have you experience the pain of not finding interesting things to do out of the touristic tracks? Yes Click for the answer...

5 Tela do Modelo de Negócio: 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com Clientes -Upgrades da aplicação -Parceiro startup com uma componente do SW desenvolvido - Fornecedores de produtos e serviços Turísticos -Agências Imobiliárias (2ª fase2014); -Desenv. de parcerias e conteúdo -Marketing. Anfitrião com voz, gps que guia o cliente numa oferta seleccionada de Home turismo e 6. Recursos Chave 3. Canais 9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas - Tecnologia; - Recursos Humanos; - Marketing. -Conteúdos -Parceiros -Marca - Portal (internet etelefone); R. Humanos. Imobiliária fora das rotas Ser o Anfitrião de Portugal Outof TracK -Hospitalidade -Clube fidelização de cliente para Second -Portal Internet -Sites Parceiros -Apple Store / Android Market -Redes Sociais - Feiras, Congressos -Aeroporto -Media 1. Segmentosde Clientes - Versão: 6.0 Turistas (internacionais e nacionais) utilizadores e consumidores viainternete mobile apps: -qualificação média/superior -classe média alta -Idade média apx 35 anos - Emigrantes -Seniores de Classe média alta/alta Comissões de serviços (Turísticos e turismo residencial e Imobiliária numa 2ª fase) Audio guides Leads para outros fornecedores afiliados Publicidade marginal Venda da aplicação ou parceria Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em

-Desenv. de parcerias e conteúdo -Marketing. Anfitrião com voz, gps que guia o cliente numa oferta seleccionada de Home turismo e 6. Recursos Chave 3. Canais 9. Estrutura de Custos 5.

6 Conceito Geral -Base Hipóteses Teste Resultado Categorias para MVP? Teste de mercado: 2/3 categorias com maioria número de experiências Natureza Sol e Mar City Break Só Mobile ou Portal + mobile app? Entrevistas > 50% das respostas de entrevistados Portal + mobile app 5

Natureza Sol e Mar City Break Só Mobile ou Portal + mobile app?

7 O Mercado Potencial 0,7 M de Clientes com perfil para utilizar o serviço Turistas Portugueses Turistas Estrangeiros 25% 1,375 M 15% 5,5 M * 6,7 M * 1,675 M 25% Compram via internet Compram via internet 0,2M com perfil para aderir 30% 0,5 M com perfil para aderir 0, 2 M de Clientes 0, 5 M de Clientes * Fonte : Turismo de Portugal

internet Compram via internet 0,2M com perfil para aderir 30% 0,5 M com perfil para aderir

8 O Mercado Real em quantidade clientes em 2017 Assumindo quotas de mercado realistas Nº de clientes * Fonte : Turismo de Portugal

9 O Mercado Real em valor De 0,3 Meurosem 2013 a 2Meurosem 2017 Valores em euros 8

10 O Mercado Real A avaliação do negócio 9

11 Painel de Control Não investimos em campanhas e focamos esforços na (re)definição MVPe Plano Financeiro Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Entrevistas Respostas Aquisição 326 (Blog) Activação Retenção Recomendação Receita 19,96-10 Copyright Fábrica de Startups

Respostas 25 45 22 1 82 44+ 228 296 116 12 Aquisição 326 (Blog) Activação 6 14 17 6 -

12 Tarefas Realizadas (Re)Introdução do Portal Internet, para além das aplicações móveis como canal de distribuição retirar o foco das apps Adaptação do Produto Mínimo Viável de Portugal Best Off para Portugal Out of Track na procura da diferenciação Reunião com o Turismo de Portugal Reunião crítica para focar e reforçar a orientação do MVP Reunião com startup potencial parceira com aplicação para trazer pequenos fornecedores para a plataforma web Partimos dos 10 produtos estratégicos de Portugal para o turismo para seleccionar experiências únicas Reunião com fornecedores de mobile apps para estimativa de custos Reuniões via Skype (Brainstorming)/ Atualização da ideia de Negócio Tela de Negócio/Atualização do Blog/Site atualizar Painel de Controlo Continuação das entrevistas e sondagens e testar, testar, testar... 11

trazer pequenos fornecedores para a plataforma web Partimos dos 10 produtos estratégicos de Portugal para o turismo para seleccionar experiências únicas Reunião com fornecedores de mobile apps para

13 Principais Lições da Semana Obrigada Turismo de Portugal!!! O Turismo é como uma constelação de serviços e experiências e olhar para Portugal no seu todo, é uma mais valia! O Elevator Pich revelou-se um exercício muito útil! Mais entrevistas para afinar as estimativas de custos e de mercado É importante que a equipa se mantenha unida e motivada! Se houver sintonia à medida que vão surgindo as ideias, ajuda a avançar Continuação de métricas, para análise do interesse do cliente e a sua fidelização, é uma atividade eterna. ACREDITAMOS NESTE PROJETO! 12

O Elevator Pich revelou-se um exercício muito útil!

14 Próximos Passos Entrevistar, fazer evoluir o modelo de negócio e monitorizar métricas Bootcamp 7 Bootcamp 6 Bootcamp 5 Bootcamp 4 Bootcamp 3 Bootcamp 9... Bootcamp 1 Bootcamp 2 Portal de Turismo Residencial Observatório de Turismo Hostin Portugal APPs APPs serviço virtual e Host Serviço pessoal Portugal Best Of Mobile guide with unique experiences Portugal Out of Track Live guide that takes traveller out of touristic route

.. Bootcamp 1 Bootcamp 2 Portal de Turismo Residencial Observatório de Turismo Hostin Portugal APPs APPs serviço

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