Advanced Management Program. Lean Enterprise. Otimização dos Processos de Operação, Logística e Produção. Massachusetts Institute of Technology

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1 Advanced Management Program Lean Enterprise Otimização dos Processos de Operação, Logística e Produção. Massachusetts Institute of Technology Um dos programas mais práticos e interativos da atualidade. A Faculdade Nº1 do mundo em Engenharia. Metodología centrada na aprendizagem didática mediante Simulação Lego. 6 a 8 de novembro 2012 / São Paulo, Brasil

2 Introdução Lean Enterprise Lean Enterprise Otimização dos Processos de Operação, Logística e Produção. Lean Enterprise apresenta os fundamentos do pensamento Lean através de conceitos e ferramentas práticas e aplicáveis. O programa tem foco no aprender, com simulações e exercícios voltados às equipes de trabalho, incluindo uma simulação Lego durante o segundo dia. O programa permitirá que os gerentes possam se desenvolver nas atividades Lean e transmitir esses conceitos ao resto da sua equipe. Os participantes poderão reconhecer o valor e a importância do comportamento eficiente nas operações da organização e identificar oportunidades de melhoria na implantação de projetos dentro das empresas. Certificado de PARTICIPAÇÃO Ao finalizar o programa os participantes receberão um certificado do MIT Professional Education. 2

3 Principais Benefícios Transmitir os conceitos aplicáveis de Lean através de toda a organização. Aplicar ferramentas e técnicas Lean de qualidade. Entender porque as pessoas são o foco de uma organização Lean. Conhecer os desafios e benefícios da implementação dos conceitos Lean. Participar e contribuir para programas de melhoria contínua dentro da organização. Quem Deve Participar Gerentes de projeto e gerentes seniores de programas e equipes de trabalho voltados à mudança organizacional. Engenheiros e gerentes de engenharia. Gerentes de negócios e gerentes de desenvolvimento de produto e experiência de serviço. Gerentes de projetos nas áreas de logística e produção. Qualidade e gestão da cadeia de suprimento. Gerentes e subgerentes de operação, produção e logística. Teste de Autoavaliação de Conhecimentos Lean Para se candidatar ao programa Lean Enterprise, os candidatos devem concluir o Virtual Assessment of Lean User Experience (VALUE), um guia que irá fornecer informações quantitativas sobre o nível médio de conhecimento Lean baseado em doze áreas essenciais. Após a conclusão do programa, os participantes serão capazes de atingir o NÍVEL 3 do teste em várias áreas. Esses dados serão fundamentais para que os candidatos saibam como este programa está alinhado às suas necessidades específicas e expectativas. MIT: Massachusetts Institute of Technology 3

4 Corpo Acadêmico Lean Enterprise Dr. Earll M. Murman Ph.D., Princeton University Professor Emérito Ford de Engenharia no MIT. Atuou como Co-Diretor do Lean Advancement Initiative (LAI) de 1995 a Tem 26 anos de experiência no mundo acadêmico e 13 anos na indústria e governo. Ele é Diretor- Fundador da Rede LAI para a Educação, um grupo de mais de 60 universidades que desenvolvem e implantam o currículo de Lean Six Sigma em diversas áreas, como engenharia, saúde e gestão. É o autor do livro Lean Enterprise Value, um relato definitivo do desempenho passado e futuro dos princípios Lean e práticas no setor aeroespacial, que em 2003 recebeu o prêmio de Melhor Livro de Ciências da Engenharia, da Academia Internacional de Astronáutica. Murman tem mais de 100 publicações sobre o pensamento Lean, engenharia aeroespacial, engenharia e áreas da educação. Ele se formou summa cum laude em engenharia aeronáutica pela Universidade de Princeton em 1963 e recebeu seu Ph.D. em Engenharia Aeroespacial de Princeton em É membro da Academia Nacional de Engenharia EUA; presidente eleito da Academia de Ciências do Estado de Washington; membro estrangeiro da Academia Real Sueca de Ciências da Engenharia; membro honorário do Instituto Americano de Aeronáutica e Astronáutica; membro da Royal Aeronautical Society; membro da Academia para a melhoria de Ciências da Saúde e do Conselho Internacional de Engenharia de Sistemas. Annalisa Weigel Ph. D., MIT Graduada em 1994 em Ciências Aeronáuticas e Astronáuticas e obteve seu mestrado na mesma área em Também formada em Ciência, Tecnologia e Sociedade pelo MIT e outro mestrado em Relações Internacionais pela Universidade George Washington. Começou sua carreira profissional como engenheira na Adroit Systems, e após completar seu doutorado, a Dra. Weilgel trabalhou como pesquisadora associada da Lehman Brothers em Nova York antes de regressar ao MIT para formar parte do corpo docente. Suas pesquisas incluem políticas aeroespaciais e econômicas, arquitetura e desenho de sistemas aeroespaciais, dinâmicas de inovação e mudança na indústria aeroespacial e engenharia de sistemas. A Dra. Weigel foi eleita AIAA Associate Fellow em Completou seu doutorado no ano 2002 em Tecnologia, Gestão e Política, todos pelo MIT. 4

5 É Diretor Executivo do Lean Advancement Initiative (LAI) no MIT. Tem mestrado em Engenharia Aeroespacial pela Rensselaer Polytechnic Institute. Sua carreira em educação executiva inclue cursos na Federal Executive Institute, Harvard University, London Business School e Darden School. De 1969 a 1985, atuou em uma série de posições de liderança técnica civil para o exército dos EUA. Em 1985 como Diretor Técnico na ITT Corporation e, posteriormente, foi promovido a vice-presidente da Corporação de Tecnologia de Defensa; Presidente da Divisão de Produtos Eletro-Ópticos, e Grupo Executivo e Vice-Presidente Corporativo. Richard B. Lewis II M.A., Rensselaer Polytechnic Institute De 1998 a 2000, foi presidente da Rolls-Royce Defense North America. De 2001 a 2004 foi Diretor de Operações para a Rolls-Royce Corporation. Sob sua liderança a empresa entregou cerca de motores de aeronaves, a satisfação do cliente melhorou, ganhou inúmeros prêmios, e entregou um lucro excepcional à Rolls-Royce plc. É autor de diversos artigos técnicos, professor no MIT e conduz seminários de melhoria de negócios para a iniciativa Lean Aerospace. MIT: Massachusetts Institute of Technology 5

6 Corpo Acadêmico e Depoimentos Lean Enterprise MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY (MIT) A missão do MIT é o avanço do conhecimento através da educação de seus alunos em ciência, tecnologia e outras áreas que servirão o mundo no século XXI. O Instituto tem o compromisso de gerar, difundir e preservar o conhecimento, trabalhar em conjunto com outros para que estes conhecimentos resistam aos maiores desafios do mundo. MIT se dedica a fornecer uma educação que combina estudo acadêmico rigoroso e a emoção da descoberta com o apoio e estímulo intelectual de uma comunidade universitária diversificada, procurando desenvolver em cada membro da comunidade do MIT a capacidade e paixão para trabalhar com criatividade, sabedoria e eficácia para o aperfeiçoamento da humanidade. MIT PROFESSIONAL EDUCATION (PE) MIT PE foi criado pela Escola de Engenharia para oferecer cursos de educação continuada e oportunidades de aprendizagem para os profissionais em ciência e engenharia em todos os níveis. Sua missão é abrir portas para a pesquisa, conhecimento e experiência do MIT para aqueles envolvidos em ciência e tecnologia em todo o mundo através de programas educativos avançados e projetados para profissionais inseridos no local de trabalho. Sob a liderança da Escola de Engenharia, MIT PE apoia o desenvolvimento de líderes criativos equipados para lidar com problemas complexos. MIT PE é fundamental para a visão do MIT, proporcionando contínuas oportunidades de aprendizagem para alunos e outros profissionais, fornecendo informações importantes sobre a qualidade e relevância do ensino do MIT e de atividades de pesquisa. RANKING MIT MIT tem a honra de estar dentro das 10 melhores universidades do mundo: N 1: Melhor Faculdade de Engenharia. US News, N 3: Sloan School of Management - Melhor Faculdade de Administração de Programas de MBA. US News, Nº3: The Times Higher Education World University Rankings

7 DEPOIMENTOS 2012 É muito prático e explica claramente a filosofia Lean. Cheguei sem saber nada e agora está muito mais claro. Miguel Pacheco Gerente de Administração e Finanças Seguros Falabella, Chile. É realmente potente sua aplicação pois permite transformar qualquer organização. Francisco Javier Parés Diretor de Sistemas de Gestão Codelco, Chile. Segunda Geração Lean, Seminarium Conference Center Santiago, Chile 2012 O tema é muito necessário para as empresas competitivas, pois oferece novos conceitos e ferramentas que permitem pensar em novos desafios dentro da empresa para alcançar suas metas. MIT: Massachusetts Institute of Technology Alejandro Cicarelli Gerente de Logística Peri, Chile. 7

8 Programa Acadêmico Lean Enterprise Dia 1 Terça-feira 06 de novembro A jornada Lean começa! Neste dia os participantes irão aprender os conceitos básicos de Lean, os principais processos envolvidos, e os conceitos relacionados ao mapeamento e análise de fluxo de valor. Por sua vez, farão um tour virtual em uma fábrica que lhes permitirá aplicar seus conhecimentos em um cenário real. 7:30 a 8:00 Check In SESSÃO 1 8:00 a 10:00 O INÍCIO DA JORNADA LEAN Identificação da pontuação do Teste de Avaliação de Conhecimentos Lean. Bases do pensamento Lean e Six Sigma. Ferramenta Lean 6S : um lugar para tudo e tudo em seu lugar. O organização Lean e os grupos de interesse. Aplicação do pensamento Six Sigma Lean na indústria aeroespacial, saúde e outros setores. O processo Lean: Uma jornada e não um estado. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESSÃO 2 10:30 a 12:00 O PENSAMENTO LEAN Elementos chaves e traçado de um mapa de processos. O que é valor em um processo? Os cincos princípios fundamentais do pensamento Lean. Metodologias e ferramentas para a aplicação. 12:00 a 13:15 Almoço SESSÃO 3 13:15 a 15:00 VISITA A PLANTA VIRTUAL Términos, ferramentas e princípios Lean. Facilitadores e barreiras para a aplicação do conceito Lean. A perspectiva dos líderes organizacionais sobre a jornada Lean na empresa. Benefícios da jornada Lean. 15:00 a 15:30 Coffee Break SESSÃO 4 15:30 a 17:30 BASES do mapa do fluxo de valor Traçado de um mapa de fluxo de valor. Análise do fluxo de valor. Passos para a melhoria de processos através do mapeamento e análise do fluxo de valor. 8

9 7:30 a 8:00 Check In SESSÃO 1 8:00 a 10:00 10:00 a 10:30 Coffee Break SESSÃO 2 10:30 a 12:00 12:00 a 13:15 Almoço SESSÃO 3 13:15 a 15:15 15:15 a 15:45 Coffee Break SESSÃO 4 15:45 a 18:00 SIMULAÇÃO LEAN SEGMENTO I Mecânica e regras da simulação. Identificação de processos na simulação. Explicação de clientes internos e externos. Dificuldades inerentes a um processo relativamente descontrolado. A importância dos fornecedores na organização. Atributos chaves de uma cadeia de suprimentos Lean: Alinhamento, Participação e Fluxo de Informação. Métodos de melhoramento das cadeias de suprimentos existentes. SIMULAÇÃO LEAN SEGMENTO II Conceitos Lean para guiar o melhoramento do processo de simulação. Aplicação do fluxo de valor visualizar, facilitar o fluxo e puxar (pull). Desperdícios localizar, quantificar e eliminar. Tempo Takt (tempo do ciclo) equilíbrio da carga. Fluxo de informação perfeito. Dia 2 Quarta-feira 07 de novembro No segundo dia, os participantes aplicarão os conceitos do primeiro dia, através de uma simulação Lego de um fabricante de aeronaves. Através desta simulação, os participantes aprenderão a base para a eliminação de resíduos, os princípios da cadeia de suprimentos, a engenharia Lean, e as chaves para melhorar o desempenho do processo. FUNDAMENTOS DA ENGENHARIA LEAN Aplicação do conceito Lean em processos de engenharia. A importância dos conceitos: valor do cliente e front-end (estado inicial do processo) Como a engenharia Lean facilita o processo na organização. Ferramentas para a engenharia. Técnicas de engenharia Lean para redesenhar um avião simulado. SIMULAÇÃO LEAN SEGMENTO III Benefícios do pull e as barreiras para atingi-los. Benefícios da jornada Lean em sua aplicação em toda a organização. Análise de caso de contas a pagar para melhorar o processamento de transações. Preparação para o estudo de caso do dia seguinte. MIT: Massachusetts Institute of Technology Nota: Favor considerar uma hora para tarefa pela tarde. 9

10 Programa Acadêmico Lean Enterprise Dia 3 Quinta-feira 08 de novembro Este dia será marcado por questões organizacionais associados com a melhoria do desempenho de processamento de transações. É realizada uma simulação que demonstra o impacto da variabilidade no desempenho do processo e aprofunda as questões de qualidade e sua importância no pensamento Lean. Finalmente, uma explicação sobre o papel estratégico das pessoas nas organizações, através da introdução de coordenação das relações, um sistema de trabalho de alto desempenho. O programa é finalizado com a cerimônia de encerramento e entrega dos certificados de participação. 7:30 a 8:00 Check In SESSÃO 1 8:00 a 10:00 ANÁLISE DE CASO: CONTAS A PAGAR Aplicação e prática dos conceitos Lean baseado em um caso. Pensamento Lean e ferramentas de análise em um processo de um escritório. Traçado do estado futuro de um mapa de fluxo de valor. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESSÃO 2 10:30 a 12:00 SIMULAÇÃO DE VARIABILIDADE E PENSAMENTO A3 Análise e discussão do impacto da variabilidade no desempenho do processo. A3: Uma forma de pensar. Tabela A3: Uma ferramenta padrão para implantação de projetos Lean. 12:00 a 13:15 Almoço SESSÃO 3 13:15 a 15:15 FERRAMENTAS E TEMAS DE QUALIDADE Processos de alta qualidade e sua relação com Lean. Sete ferramentas básicas de qualidade. Técnicas para o controle de processos estatísticos. Qualidade six-sigma e o processo DMAIC. 15:15 a 15:45 Coffee Break SESSÃO 4 15:45 a 16:30 AS PESSOAS: O CORAÇÃO DE LEAN Características das equipes de alto desempenho. Os papéis evolutivos de liderança vs. a gestão em organizações Lean. O papel da liderança em projetos de transformação Lean. 16:30 Cerimônia de Encerramento e Entrega de Certificados. Nota: Este programa pode sofrer pequenas alterações de horário. 10

11 Programa Aberto 2012 In Campus Corporate Governance - CG at Yale School of Management Maio 2012 Management Program for Lawyers - MPL at Yale School of Management Junho 2012 CEOs Management Program - CEO at Kellogg School of Management 1-6 Julho 2012 MIS Managing Innovation Strategies: From Ideas to Action at Babson College Setembro 2012 Strategic HR Management Program - HR by WDI at the University of Michigan Outubro Kellogg on Marketing - KoM at Kellogg School of Management 28 Outubro - 2 Novembro 2012 CFOs Executive Program - CFO at University of Chicago Agosto

12 Inscrições e Informações Gerais Lugar Endereço Sheraton São Paulo WTC Hotel - Salão Chagal Av. Nações Unidas, Brooklyn Novo São Paulo 60 participantes. Devido ao caráter prático do programa, a Vagas capacidade máxima é de 60 participantes. Para um melhor exercício das simulações e atividades em grupo, os participantes devem comparecer a todas as sessões do programa. Data 6 a 8 de novembro, Interpretação Simultânea Inglês-português-inglês Material de Estudo O material do expositor será entregue em inglês e português. Se por alguma razão um professor não puder apresentar sua sessão, o mesmo será substituído por outro profissional da universidade com igual formação acadêmica. Preço Individual Corporativo* R$ R$ * Preço por pessoa para grupos de três ou mais executivos da mesma empresa. Cancelamentos: Via , fax ou carta até 15 dias úteis antes do seminário. Caso contrário, o valor respectivo será cobrado. Agora nosso site no seu celular. Patrocina Media Partners lselli@seminarium.com.br