Lean Management Eng. Eduardo Martins Vila Nova de Gaia, 5, 6, 12, 13 e 19 de Dezembro de 2014

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1 Lean Management Eng. Eduardo Martins Vila Nova de Gaia, 5, 6, 12, 13 e 19 de Dezembro de 2014 Introdução O pensamento Lean introduz uma mudança de paradigma na forma como produzimos e entregamos valor (produtos e serviços) ao cliente. O ponto de partida do Lean Management é reconhecer que todos os processos podem ser melhorados, que todos os processos possuem desperdícios, e que eliminar e reduzir os desperdícios e a variabilidade traz valor e satisfação ao cliente. O Lean Management é a combinação: 1. De um conjunto de ferramentas para identificar e eliminar os desperdícios; 2. Da promoção de um fluxo de materiais e de operações tenso e nivelado (não turbulento) que expõe, sistematicamente, os problemas; 3. De uma visão geral de todos os processos, que privilegia a obtenção de ótimos globais; 4. Do respeito pelo trabalho dos colaboradores, na medida em que se procura a sua participação e envolvimento no

2 esforço de Melhoria Contínua. O gestor Lean distingue-se por privilegiar a identificação dos problemas (os problemas são uma mina de ouro), no local onde o valor é acrescentado (gemba), ouvindo (saber ouvir) as sugestões de todos os que participam no processo produtivo. O gestor Lean não se acomoda com a situação atual, divulga uma visão de um estado ideal, mais eficiente na ótica do serviço ao cliente e, para chegar a esse estado, desenvolve as competências dos seus colaboradores e fomenta o processo de experimentação de novas soluções. Objectivos No final do módulo os formandos deverão: - Reconhecer no Lean Management um novo paradigma; - Enumerar os desperdícios da produção e da liderança; - Reconhecer a cadeia valor, os processos principais e os processos de suporte; - Descrever as principais ferramentas associadas ao Lean Management;

3 - Identificar uma estratégia de Melhoria Contínua; - Conhecer as fases de implementação e as técnicas utilizadas na aplicação da abordagem Lean - Formular uma estratégia de introdução do pensamento Lean nas suas organizações Programa 1. Criação de fluxo: jogo de simulação 2. Identificar o valor acrescentado e os desperdícios 3. A cadeia de valor, o VSM Value Stream Mapping 4. A mudança rápida de ferramentas Jogo SMED 5. TWI e Padrões de trabalho 6. Criar uma cultura que pare para pensar e resolver os problemas os relatórios A3 7. Estratégia de introdução do pensamento Lean nas organizações

4 Métodos de Exposição A partir de exemplos práticos, o formador partilhará a sua experiência de mais de 20 anos nas empresas. Os formandos serão convidados a discutir a realidade das suas empresas e a trazer os seus exemplos. Monitor(a) Eng. Eduardo Martins: Director da Value Stream Consultores, empresa especializada na introdução do pensamento Lean nas Organizações, na Melhoria Contínua e na Reengenharia dos Processos. Engenheiro Mecânico pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Pós Graduação em Gestão pela Universidade Católica e MBA pelo HEC / Institut Superieur des Affaires de Paris. Trabalhou como Engenheiro de Processo na Texas Instruments, como Director de Produção na Jotocar, como Consultor na CF&A Associados. Foi Docente no ISAG e na Pós-Graduação em Gestão de Operações para a Industria do Mobiliário no ISFEP (Faculdade de Economia do Porto). Consultor e Formador desde 1994, possui experiência nas industrias metalomecânica, de aglomerados, artes gráficas, papel e cartão, têxteis, confecções, calçado, mobiliário metálico e em madeira, injecção de plástico, cerâmica e na prestação de serviços de manutenção.

5 Local HOTEL HOLIDAY INN PORTO GAIA Rua Diogo de Macedo, Vila Nova de Gaia Tel: Fax: Junto ao CTT das Devesas Horário Este Curso, com a duração de 18 horas, funcionará, às Sextas e Sábados, nos seguintes dias do mês de Dezembro: Dezembro 05-18:30-22: :00-11: :30-22: :00-13: :30-20:30 Preço O valor da inscrição é de 390,00 euros (+ 23% IVA) pagável ao CENERTEC até à data de realização do Curso e inclui:

6 CD com os Textos de Apoio Certificado de Frequência Estacionamento gratuito no Hotel

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