Esforço e. competência. Jornal da Saúde Ano VII nº

Transcrição

1 Tome nota: um giro pelas principais novidades do mercado de planos de saúde Informativo da Associação dos Corretores de Planos de Saúde e Odontológicos do Estado de São Paulo. Distribuição dirigida, especializada e gratuita. Venda proibida. Jornal da Saúde Ano VII nº Presença de destaque Veja como foi a participação da Acoplan no 17º Congresso Abramge e no 8º Congresso Sinog Esforço e competência 4 Em ação Confira as principais iniciativas e ações da Acoplan pela redução do ISS para corretoras de planos de saúde e o enquadramento da categoria como MEI 5 Saúde em dia Conheça os mitos e verdades sobre a Doença de Alzheimer 6 Marketing digital Potencialize suas vendas por meio de ações e estratégias no Facebook 3 Hospital Renascença Intermédica promove uma das principais inaugurações do setor hospitalar do ano em Campinas A ACOPLAN tem acompanhado de perto o esforço do Governo Federal para tirar da informalidade diversas categorias e, como a atividade de quem vende planos de saúde também não é regulamentada, estamos trabalhando pela pos sibilidade de que o Microempreendedor Individual (MEI) possa abrigar estes profissionais. Isso ocorrendo, certamente teremos grandes benefícios para todos os setores envolvidos na comercialização, além de um aspecto social muito importante, pois hoje são milhares de profissionais que trabalham com planos de saúde de forma individual e gerindo por si só a sua atividade. Estamos em contato direto com o SEBRAE-SP, ouvindo especialistas, procurando deputados federais, operadoras de saúde por nós representadas, mas o consenso é que precisamos primeiro enquadrar esta atividade e diferenciá-la dos corretores de seguros, que apesar de também atuarem neste segmento, não devem ser fiscalizados pela SUSEP quando comercializarem os produtos das operadoras de planos de saúde e sim pela ANS. Quando regulamentarmos o canal de vendas, temos plena certeza que estaremos dando um grande passo para atingirmos nossos objetivos, ou seja, ter um segmento importante para a população brasileira totalmente profissionalizado, regulamentado e seguro. +conteúdo 2 Não perca o Almoço de Confraternização 2012 Programa de aperfeiçoamento para vendedores de planos de saúde

2 Jornal da Saúde 2 Acoplan em ação Em expansão Desde o dia 5 de novembro, a cidade de Mogi das Cruzes conta uma nova unidade de saúde da Unimed Paulistana. O objetivo da empresa é proporcionar conforto e maior comodidade aos clientes na cidade e região com serviços de pediatria, clínica médica de Imagem (Raio-X, Mamografia, Ultrassonografia). Momento de debate ACOPLAN participa do 17º Congresso Abramge e 8º Congresso Sinog Os eventos que aconteceram entre os dias 23 e 24 de agosto de 2012 no Hotel Maksoud Plaza, em São Paulo, reuniram empresários e executivos de operadoras de planos de saúde ligados à medicina de grupo, odontologia de grupo, seguradoras, cooperativas médicas e odontológicas, auto-gestões, representantes de toda a cadeia produtiva do segmento, como hospitais, laboratórios, serviços de diagnóstico, dentre outros, de todo o Brasil com destaque para representantes do Estado de São Paulo, além de autoridades das esferas municipal, estadual e federal. A ACOPLAN, além de participar como palestrante por meio da apresentação do presidente Ariovaldo Marques que abordou o tema: Aspectos Comerciais e Parcerias, esteve presente com estande próprio divulgando o seu trabalho em prol da qualificação do canal de vendas no Espaço da Feira de Negócios e Serviços em Saúde que aconteceu paralelamente aos Congressos. O Acoplan Jornal da Saúde também foi distribuído no evento. A luta continua! A cada dia que passa, percebemos a necessidade e o valor da formalização da profissão de vendedor de planos de saúde. Desta forma, a ACOPLAN, por meio de sua diretoria, se empenha ao máximo para que este processo ocorra rapidamente. Entendemos também, que pelas características da nossa profissão, o vendedor poderia tranquilamente se enquadrar na condição de Micro Empreendedor Individual (MEI), já que na maioria das vezes, é ele o gestor e empresário das suas atividades. Precisamos entender que a profissão de vendedor de plano de saúde se difere da de corretor de seguros, uma vez que este intermedia um processo, em que os valores são conhecidos e os riscos das seguradoras são limitados, além de suas apólices serem renovadas a cada período pré-estabelecido, o que não acontece no caso de plano de saúde, onde os contratos são por tempo ilimitado, e os valores imprevisíveis e não delimitados. Só por esses motivos, já temos uma diferenciação de atividade e entendemos que o corretor de seguro possa vender planos de saúde, mas quando o fizer ele esta comerciali- zando um produto diferente da condição de um seguro patrimonial. Somente a regularização de nossa profissão poderá trazer tranquilidade e normatização para nossa atuação no mercado. Para que tenhamos sucesso é imprescindível o apoio e atuação de todos envolvidos neste processo. Outra luta que a ACOPLAN esta empenhada, é na correção de uma distorção da cobrança do ISS na cidade de São Paulo, que poderá servir de modelo a outras prefeituras do nosso Estado. Fizemos reuniões com a Câmara Municipal, no caso especifico com o vereador Dr. Marco Aurélio Cunha, que abraçou a nossa causa, levando inclusive nosso pleito ao conhecimento do Prefeito Gilberto Kassab. Continuamos atuando, e programando outros contatos para a obtenção da nossa equiparação com as operadoras de Planos de Saúde, para quem prestamos serviços. Desejamos uma boa leitura do ACOPLAN Jornal da Saúde, e estaremos sempre a disposição de nossos associados e parceiros. Ariovaldo Gomes Marques Presidente da Acoplan Fique ligado Prepare-se para o Programa de aperfeiçoamento de vendedores de planos de saúde. Os cursos retornarão em 2013 e já estão disponíveis as pré-reservas. Informações e reservas: secretaria@acoplan.org.br (011) ou Tome nota! - Almoço entre amigos A ACOPLAN realizará em dezembro o Almoço de Confraternização que acontece desde a sua fundação, há 9 anos, sendo considerado um dos principais eventos entre operadoras e corretoras. o almoço reunirá dirigentes de todo o mercado, personalidades do segmento da saúde suplementar e demais representantes do canal de vendas. Data: 05/12/2012, quarta-feira 12 horas Local: Novotel Jaraguá Rua Martins Fontes, 71, Consolação Informações e reservas: secretaria@acoplan.org.br (11) ou

3 Novidade Agora, a AMEPLAN está comprando carências para pessoas com até 69 anos, obviamente que, respeitadas as demais condições de contratação, com a vantagem de que o ticket médio é mais expressivo com relação aos demais planos. O PLANO mercado health SENIOR, já incorpora o atendimento médico domiciliar, orientação médica por telefone e a coleta domiciliar sem ônus para os beneficiários. Fonte: Laureci Zeviani, Diretor Comercial da Ameplan Saúde Jornal da Saúde 3 Hospital Renascença Campinas Intermédica promove uma das principais inaugurações do setor hospitalar do ano O Grupo NotreDame Intermédica inaugurou em meados de junho deste ano, o Hospital Renascença Campinas (HRC), na região central da cidade. Composto inicialmente por 100 leitos, o hospital demandou investimentos de aproximadamente R$ 30 milhões e desponta como um dos mais mo- dernos da região, além de ser nova referência em qualidade de atendimento. Com uma localização privilegiada, na Avenida Barão de Itapura, ele tem capacidade para realizar até 800 cirurgias, 250 partos e 14 mil atendimentos por mês no Pronto-Socorro particulares e de convênios médicos. O atendimento ao público será iniciado em julho. Projeto O Hospital Renascença foi construído de acordo com conceitos avançados de arquitetura, infraestrutura e operação, destaca Fábio Fraga, diretor médico do HRC. Segundo o executivo, o hospital foi projetado para oferecer um atendimento de qualidade que abrange desde serviços diferenciados de hotelaria até equipamentos médicos de última geração. O diretor médico ressalta ainda que outro diferencial do hospital está no fato de seu planejamento ter contemplado também o bem-estar dos profissionais que trabalham na unidade, cerca de 200 pessoas. Acreditamos que oferecer um bom ambiente de trabalho é fundamental para que possamos atingir nossa meta principal de proporcionar sempre um atendimento de qualidade aos pacientes, explica. O hospital conta, por exemplo, com áreas de conforto Grupo NotreDame Intermédica No mercado há mais de 40 anos, a empresa acredita que oferecer um plano de assistência médica que inclui ações de promoção de saúde, prevenção de doenças, além de ações curativas, significa, antes de tudo, evitar que as pessoas fiquem doentes. médico, espaços totalmente equipados e reservados para descanso de médicos entre um atendimento e outro.

4 Jornal da Saúde 4 acontece Marca valiosa A OdontoPrev se destacou, novamente em 2012, como uma das 50 marcas mais valiosas do Brasil, sendo a que mais se valorizou no período segundo levantamento da Revista Isto É Dinheiro, em parceria com BrandAnalytics/Millward Brown (AGO/2012). Em busca da vitória A diretoria da ACOPLAN se reuniu em dois momentos distintos nos últimos meses para debater e alertar seus associados sobre a necessidade de redução do ISS para as corretoras de planos de saúde. No dia 17 de setembro, a diretoria esteve com o vereador Dr. Marco Aurélio Cunha e com o deputado federal Arnaldo Faria de Sá, para tratar do tema, além de falar sobre a inclusão do vendedor de planos de saúde como um Microempreendedor Individual (MEI). Quanto ao ISS, já existe um projeto em tramitação na Câmara Municipal de São Paulo que foi resultado de uma conversa anterior da associação com os vereadores da cidade e que o próprio Dr.Marco Aurélio Cunha se comprometeu a dar continuidade, segundo ele, a chance é grande de que ele seja aprovado. Força total Para demonstrar seu apoio ao projeto, o mesmo já apresentou o nosso pleito ao Dr. Gilberto Kassab, Prefeito de São Paulo, que se comprometeu com a Diretoria da ACOPLAN em dar andamento ao nosso pedido, por questões de justiça e por estar sendo defendido pelo vereador. Sobre o MEI, o deputado Arnaldo Faria de Sá também manifestou o seu apoio ao nosso pleito, sugeriu inclusive contato com outras entidades com a finalidade de refor- Grande encontro Continuando o seu trabalho em prol das corretoras de saúde, a ACOPLAN reuniu no dia 2 de outubro, mais de 200 pessoas no Movimento pela Redução do ISS das Corretoras de Saúde. Estiveram presentes os associados da ACOPLAN, o vereador Dr.Marco Aurélio Cunha e o deputado federal Dr. Arnaldo Faria de Sá, além das revistas Apólice, Cobertura e o Blog do Corretor. O evento aconteceu no Restaurante e Churrascaria Seven Grill no centro da capital. çar nosso objetivo. Para tanto a Acoplan entrou em contato com o SEBRAE e o Diretor Superintendente, Sr. Bruno Caetano, já se prontificou a nos receber.

5 Destaque Em 29 de novembro é lembrado o Dia Mundial de Combate à Psoríase uma doença inflamatória que se manifesta na pele, com manchas vermelhas e descamativas, que atinge de 4 a 5% da população. Para lembrar a data, a Sociedade Brasileira de Dermatologia promoverá ações de esclarecimento à população em várias capitais do país. cotidiano Jornal da Saúde 5 Mitos e verdades sobre a Doença de Alzheimer Acometendo cerca de 1,2 milhão de pessoas no Brasil, aproveite para desmitificar a doença para seus clientes Descoberta em 1901, por Aloysius Alzheimer, a Doença de Alzheimer atinge principalmente pessoas com mais de 65 anos, acometendo cada paciente de forma única. De acordo com dados do IBGE, o Brasil tem aproximadamente 21 milhões de habitantes com 60 anos ou mais, tornando a saúde do idoso um foco de atenção. Com o envelhecimento da população é importante entender, conhecer e saber reconhecer a DA, afinal, quanto mais cedo os sintomas forem percebidos mais eficaz será o tratamento. Além disso, existem alguns cuidados que podem diminuir os fatores de risco que levam ao surgimento dessa enfermidade, alerta Tânia Pacheco Ferraz, psiquiatra e coordenadora do Projeto Terceira Idade (PROTER) da USP. O primeiro sintoma da DA é a perda de memória? Mito. A doença acomete inicialmente a parte do cérebro que controla a linguagem, a memória e o raciocínio, portanto, outros sinais podem indicar a chegada do Alzheimer, como a dificuldade de executar tarefas rotineiras, mudanças no comportamento, instabilidade emocional, dificuldade de concentração e até mesmo problemas motores. Palavras cruzadas, sudoku, jogos de tabuleiro e exercícios de lógica ajudam a evitar o declínio cognitivo, um dos sintomas do Alzheimer? Verdade. Atividades que proporcionam desafio para a mente engajam as estruturas cerebrais, o que pode prevenir declínio cognitivo afirma Tânia. Alimentos que contém ômega 3 ajudam a prevenir o Alzheimer? Verdade. Estudos realizados em animais mostram que a ingestão de ômega 3 reduz o acúmulo de uma proteína chamada beta-amiloide. O acúmulo dessa proteína no cérebro está ligado ao desenvolvimento e progressão da DA, assegura a especialista.

6 cognition Jornal da Saúde 6 profissional Evento on-line No dia 31 de outubro, psicólogos estiveram reunidos durante o I Simpósio de Psicologia para discutir os principais anseios da profissão, a relação com o mercado de trabalho e atuação clínica. O evento foi transmitido ao vivo para todo o país gratuitamente pelo site Os participantes receberam uma Declaração Digital de Participação que ficou disponível após o término do evento. Facebook para empresas Aprenda a melhorar a participação da sua corretora na maior rede social O Facebook é nitidamente a rede social que está em maior evidência atualmente. Hoje encontramos nele executivos, jovens universitários, homens, mulheres e até um nicho específico de pessoas com mais idade. Criar e manter uma presença da sua empresa no Facebook se tornou tão essencial quanto ter um website. Aliás, muitas empresas já estão até complementando seu website com as postagens do Facebook, por ser uma ferramenta sem custos e que pode ser atualizado mais rapidamente. De acordo com Alessandra Sleiman, especialista em redes sociais da Mesa de Marketing, utilizando corretamente o Facebook, é possível aproveitar o poder e os recursos das redes sociais para criar novas oportunidades e impulsionar as vendas. Confira algumas dicas fornecidas pela especialista de como criar estratégias valiosas para ajudar você a aproveitar o máximo da comunicação e do marketing dentro do potencial disponível na rede social: >> Forneça o máximo de informações possível na hora de preencher as informações de seu negócio: Preencha todos os campos com atenção, endereço, horário, website, entre outros. Eles podem ser facilmente encontrados pelo Google. >> Envolva seus seguidores, mostre que há um ser humano ali, interagindo e conversando. Poste dicas e novidades para construir um relacionamento social de interações e engajamento, intercalando posts com seus produtos e promoções e conteúdos de qualidade. Compartilhe outras notícias, imagens e vídeos. >> Fique atento no momento de criar a sua identidade no Facebook: Certifique-se de colocar o seu logo na foto de identificação e escolher uma imagem de capa para a página que remeta ao seu negócio. Lembre-se que para essa imagem há algumas regras. É proibido utilizar na foto de capa promoções de descontos por exemplo.

7 Você acabou de ler e ter contato com a mais nova edição do Acoplan Jornal da Saúde, publicação desenvolvida pela Associação dos Corretores de Planos de Saúde e Odontológicos do Estado de São Paulo (Acoplan). Aproveite ao máximo essa fonte de notícias sobre as novidades do mercado, pesquisas médicas, repor- tagens especiais, dicas para ajudar em sua carreira, inovações tecnológicas, entre outros dados que criam um ambiente para a geração de novos negócios e aumento na procura de planos médicos e odontológicos. Confira abaixo a relação das Corretoras associadas que apoiam essa mídia exclusiva. SÃO PAULO ADMIX ADMINISTRADORA (11) AFFINITY CORRETORA (11) AMB ASSISTENCIA BENEFICIO E MKT (11) AS.SURE (11) BARELA SEGUROS (11) CASA DO CORRETOR (11) / CENTRAL SAÚDE (11) CIRCULO DA SAÚDE (11) COM SAÚDE MASTER (11) CONVÊNIOS MEDICOS (11) DE PAULA CONSULTORIA EM SAÚDE fpaula@depaulasaude.com.br (11) (11) DJ Atlantis (11) DOCTORS Assessoria (11) FABBIO VITTA (11) GALLES CORRETORA DE SEGUROS (11) GÉIA (11) HAMONIA (11) ISENÇÃO PLANEJAMENTO (11) / JESAN CORRETORA (11) / KAWAN CONSULTORIA (11) LOOKSEG CONSULTING (11) / MASTERMED CONSULTORIA E CORRETORA (11) MATOS & MONTEIRO (11) MED COMPANY (11) MM PROMOÇÕES (11) MY LIFE (11) Negro Aragano (11) NEOVITA SAÚDE REPRESENTAÇÕES (11) NORTHON SEGUROS (11) Nova Corretora (11) NOVA VENTURA (11) NOVO CICLO (11) / PAPAIANO & ASSOCIADOS (11) PUBLIC BROKER corretora.com.br (11) Qualitek Corretora (11) QUALICORP CORRETORA DE SEGUROS (11) RAMED Corretora (11) RANSOM (11) SEMMLER SEGUROS (11) SIMEAM (11) THEO CENTRAL DE SEG (11) TURRI & VETOR CORRETORA DE SEGUROS (11) ÚNICa CORRETORA DE SEGUROS (11) UNNIMAX Consultoria (11) Unisaude Master (11) ViaCorp Consultoria em Planos de Saúde (11) VIANA DO CASTELO casteloseguros.com.br (11) VIDAMAX (11) VICTORY CONSULTING (11) VIVA SAÚDE (11) ZECCA CELEBRE CORRETORA DE SEGUROS (11) GRANDE SÃO PAULO BDL Planos de Saúde (11) LITORAL PAULISTA ABC Corretagem (13) / ABCD ANDREAZZY & ROCCELLA (11) / Só compre planos de saúde de corretores credenciados PARA MAIS INFORMAÇÕES, LIGUE PARA (11) OU ACESSE O SITE: ASPEN MILLENIUM (11) GEBARA SEGUROS (11) IMPAC Planos de Saúde (11) JULISEG (11) PELLEGRINO & MACHADO (11) PIEMONTES CORRETORA DE SEGUROS (11) UNISSAN Consultoria (11) ACOPLAN Jornal da Saúde é uma publicação bimestral da ACOPLAN (Associação dos Corretores de Planos de Saúde e Odontológicos do Estado de São Paulo). Conselho Editorial: Ariovaldo Marques, Ariovaldo Bracco, Fernando Silveira de Paula, João Carlos Morrone Editor: Edgar Melo - MTb /SP (edgar@agenciastartup.com.br) Diretor de arte: Rogério Callamari Macadura (rogerio@purimvisual.com.br) Banco de imagens: Divulgação e Shutterstock Gráfica: Gráfica Rotativa Tiragem: exemplares Departamento de Marketing e Comercial Marlene Campos e Marcos A. Silva Contatos (11) acoplan@acoplan.org.br

8