Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent
|
|
- João Fonseca Covalski
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Descrição do serviço Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent Introdução ao seu Contrato de Serviço Este serviço possibilita a instalação e a implementação no local de uma única solução Dell vstart Compellent ("Solução"), conforme definido mais especificamente nesta Descrição do Serviço (o "Serviço" ou os "Serviços"). Este Serviço inclui o seguinte, dependendo da solução vstart vendida: Planejamento e gerenciamento de projeto para implantação da solução vstart padrão. Instalação do rack da Dell. Instalação de todos os componentes de hardware da vstart no rack da Dell. Instalação e configuração de uma das seguintes soluções de virtualização: o VMware vsphere ("hipervisor") e o aplicativo VMware vcenter Server ("gerenciamento de hipervisor"). Hipervisor Microsoft Hyper-V e Microsoft System Center Essentials ("SCE") ou aplicativo de gerenciamento de hipervisor Microsoft System Center Virtual Machine Manager ("SCVMM"). Instalação e configuração de hipervisor e do Dell OpenManage nos servidores físicos incluídos na solução. Implementação de um ambiente de matriz de armazenamento Dell Compellent e switches de iscsi Ethernet ou de canal de fibra, que fazem parte do pacote de soluções, conforme necessário. Instalação e configuração do Dell Management Plug-in para VMware vcenter para a solução VMware. Instalação e configuração do Dell OpenManage Essentials ( OME ). Na conclusão deste Serviço, a Dell realizará uma breve sessão de orientação sobre o Produto suportado e fornecerá um guia de configuração documentando a implementação. Este Serviço está disponível somente para soluções Dell vstart Compellent. Este Serviço será prestado durante o horário comercial normal da Dell, de segunda-feira a sexta-feira (das 8h00 às 18h00, horário local do cliente), a menos que especificado de outra forma no Apêndice B. Outros serviços realizados fora do horário comercial normal da Dell serão refletidos na fatura do Cliente. Nenhuma atividade do Serviço será realizada durante feriados locais, estaduais e/ou nacionais, a menos que outro acordo tenha sido estabelecido com a equipe de vendas e o gerente de projetos da Dell. Esta Descrição do serviço ("Descrição do serviço") é celebrada entre você, o Cliente ("você" ou "Cliente") e a entidade Dell identificada na sua fatura de aquisição deste Serviço. Este Serviço é fornecido em conjunto com o contrato principal de serviços, assinado separadamente, do Cliente 1 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
2 com a Dell, que autoriza explicitamente a venda deste Serviço (conforme definido abaixo) ou, na ausência de tal contrato, com os termos de venda da Dell aplicáveis a clientes comerciais, disponíveis em (nos Estados Unidos, você pode acessá-los em ou no site Dell.com de sua região, e está incorporado na íntegra neste documento para sua referência. Localização dos Termos de vendas. Os clientes nos Estados Unidos poderão acessar seus Termos de vendas comerciais em Os Clientes localizados fora dos Estados Unidos poderão acessar seus termos de venda e serviço no site local ou navegando até os termos de serviço específicos de seu país em Neste site, você deverá selecionar seu país e o idioma preferencial no menu suspenso apropriado do segmento de vendas da Dell do qual você adquiriu o Serviço (pequenas e médias empresas ou grandes empresas e setor público). Para obter ajuda na localização dos seus termos de vendas, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu representante de vendas. Localização de Descrições do serviço. As Descrições do serviço estão disponíveis on-line em Neste site, você deverá selecionar seu país e o idioma preferencial no menu suspenso apropriado do segmento de vendas da Dell do qual você adquiriu o Serviço (pequenas e médias empresas ou grandes empresas e setor público). Esta seleção o redirecionará automaticamente para uma pagina da Web com uma lista dos contratos de serviço disponíveis em cada país. Consulte a descrição da unidade de manutenção de estoque ou SKU em sua fatura ou confirmação do pedido para verificar quais contratos de serviço você adquiriu. Para obter ajuda adicional na localização de um contrato de serviço, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu representante de vendas. Aceitação desta Descrição do serviço. Você concorda em cumprir com esta Descrição do serviço e com os contratos incorporados neste documento para referência ao fazer o pedido destes Serviços, receber a entrega dos Serviços ou utilizar os Serviços ou o software associado ou clicar/selecionar o botão ou a caixa "Aceito" no site Dell.com, na sua compra ou em uma interface do software da Dell. Se estiver aceitando esta Descrição do Serviço em nome de uma empresa ou de outra pessoa jurídica, você declara que tem autoridade para vincular tal entidade a esta Descrição do Serviço, caso no qual o termo você ou Cliente referir-se-á a tal entidade. Além de receberem esta Descrição do serviço, os Clientes em alguns países também poderão ter de firmar um contrato de compra. O Serviço expirará apó s um ano da data da compra. A MENOS QUE EXIGIDO DE OUTRA FORMA PELA LEGISLAÇ ÃO APLICÁVEL, VOCÊ PODE USAR ESTE SERVIÇ O UMA VEZ AO LONGO DO PERÍODO DE UM ANO APÓ S A DATA DA COMPRA ORIGINAL ("DATA DE EXPIRAÇ ÃO"). A DATA DA COMPRA ORIGINAL É DEFINIDA COMO A DATA DE ENTRADA DA FATURA PARA ESTE SERVIÇ O OU DA CONFIRMAÇ ÃO DE PEDIDO DA DELL, DAS DUAS A MAIS ANTIGA. A PRESTAÇ ÃO DO SERVIÇ O PELA DELL SERÁ CONSIDERADA REALIZADA APÓ S A DATA DE EXPIRAÇ ÃO, AINDA QUE VOCÊ NÃO TENHA USADO O SERVIÇ O. Escopo do Contrato de serviço SKUs de serviço Consulte o Apêndice A 2 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
3 As principais etapas do Serviço incluem Planejamento do projeto: 1. Analisar os requisitos de prontidão ambiental e técnica do local. 2. Confirmar as datas de análise de prontidão e instalação, realçando as dependências da total prontidão do local do Cliente e das datas de envio do produto para cumprir o cronograma de instalação planejado. 3. Assegurar que o Cliente analise, aceite e cumpra os termos e as condições do presente Serviço. 4. Determinar se um recurso de banco de dados ("DBA") estará disponível durante a seção de instalação desse Serviço, se estiver conectando a um banco de dados SQL ou Oracle já existente para gerenciamento de hipervisor, e agendá-lo conforme apropriado. Planejamento da solução: 1. Discutir a funcionalidade básica e as melhores práticas de gerenciamento de hipervisor. 2. Verificar se os hosts existentes atendem aos requisitos mínimos de hardware e de software. 3. Criar um design válido com base na configuração de hardware e software do Cliente: a. Definir a alocação de storage: i. Perfis e volumes de armazenamento. ii. Volume(s). iii. Mapeamentos de servidores. b. Definir/confirmar se a configuração atende aos requisitos mínimos de hardware e software do ambiente. 4. Discutir com o cliente as configurações recomendadas de rede local ("LAN") e de segurança para todos os hosts iscsi. 5. Projetar e documentar malhas iscsi ou de canal de fibra independentes válidas para os novos switches, com base nas diretrizes de melhores práticas: a. Analisar as diretrizes de práticas recomendadas de iscsi com o cliente para qualquer switch (que não seja da Dell), para que o cliente possa configurar os switches corretamente. 6. Design de storage, planejamento de particionamento e layout do volume de hipervisor com base nas informações fornecidas e nas melhores práticas. 7. Determinar o gerenciamento de hipervisor, os requisitos de servidor e as alocações de storage: a. Determinar o banco de dados existente em funcionamento e coletar todas as informações necessárias: i. Tipo de banco de dados, tipo de sistema operacional do host, tipo de conexão e nome do banco de dados. b. Determinar e documentar se o cliente deseja integrar o servidor de gerenciamento de hipervisor ao Active Directory. c. Definir as especificações da VM para o servidor de gerenciamento do hipervisor e assegurar que o cliente tenha uma licença válida do Microsoft Windows 2008 R2. i. Para a solução que inclui SCE ou SCVMM: (a) Discutir o requisito para integrar a VM ao domínio e fazer login por meio do domínio durante a instalação. (b) Definir os requisitos de disco e memória da VM. (c) Determinar e documentar se o cliente deseja o módulo de relatórios. (d) Determinar e documentar se será usado o banco de dados padrão integrado ou um externo suportado. 3 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
4 8. Alocação de servidor, storage e máquina virtual: a. Discutir a funcionalidade básica e as melhores práticas de hipervisor. b. Design de storage, planejamento de particionamento e layout lógico do volume de hipervisor com base nas informações fornecidas e nas melhores práticas. c. Descrever as informações detalhadas sobre as VMs que serão implantadas. 9. Discutir e documentar a instalação do Dell OpenManage Server Administrator ( OMSA ) e OME. Instalação de um rack da Dell: 1. Retirar da embalagem e verificar todo o hardware antes da instalação. 2. Consultar a documentação do vstart para obter a colocação correta de todos os componentes no rack. 3. Instalação do rack: a. Verificar a configuração do rack com o Cliente e ajustá-la conforme necessário. b. Posicionar o rack de acordo com as instruções do Cliente. c. Verificar se o local do rack possui espaço e fluxo de ar adequados de acordo com o guia de instalação do rack. d. Instalar o kit de ventilador, se aplicável. e. Instalar o kit de acoplamento/alinhamento do rack, se aplicável. f. Fixar os parafusos niveladores e a braçadeira estabilizadora, conforme exigido pelo Cliente. 4. Instalar as PDUs e UPSs de forma adequada: a. Verificar o esquema de cabeamento de energia com o Cliente antes da instalação do rack para assegurar conexões de PDU e UPS adequadas. Verificar se há requisitos redundantes do circuito e efetuar a configuração de forma apropriada. b. Posicionar e conectar os cabos entre as UPSs e as PDUs. c. Posicionar e conectar os cabos entre as UPSs/PDUs e a(s) rede(s) de energia do Cliente. 5. Instalar o switch de KVM e a bandeja de KVM, conforme aplicável. 6. Posicionar os conectores da bandeja de KVM no switch KVM. 7. Posicionar e ligar os conectores de energia, se necessário. 8. Verificar a energia dos dispositivos UPS e KVM verificando o status do LED. 9. Instalar até dois painéis de supressão, conforme necessário, se aplicável. 10. Revisar a configuração do rack com o Cliente. Instalação de servidores Dell PowerEdge : 1. Retirar o novo Produto suportado da embalagem e verificar todos os componentes de hardware antes da instalação. 2. Montar o hardware relacionado ao rack, como trilhos, suportes e bandeja. 3. Se necessário, remover os componentes (como blades, fontes de alimentação e unidades) do Servidor suportado para reduzir o peso total. 4. Montar o Servidor suportado no rack. 5. Reinstalar todos os componentes que foram removidos do Produto suportado. 6. Instalar e posicionar os cabos de alimentação no Servidor suportado. 7. Conectar os cabos fornecidos pelo Cliente no Servidor suportado (cabos de rede, teclado, mouse e vídeo). 8. Ligar o Servidor suportado, executar o boot inicial do sistema e verificar se há indicadores de falhas visíveis. Implementação e teste da solução Dell Compellent: 1. Instalar os componentes do storage array: a. Retirar da embalagem e verificar todo o hardware antes da instalação. 4 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
5 b. Montar qualquer hardware necessário relacionado ao rack no rack compatível da Dell. c. Se necessário, remover os componentes (como blades, fontes de alimentação e unidades) para reduzir o peso total. d. Montar os componentes do storage array nos racks/trilhos. e. Reinstalar os componentes que foram removidos do produto. f. Instalar no rack as unidades de distribuição de energia (PDUs) fornecidas pelo Cliente, conforme necessário, para obter a configuração apropriada de energia do produto. g. Instalar e posicionar todos os cabos de alimentação e interconexão nos componentes de storage. h. Conectar todas as portas de gerenciamento aos pontos de rede fornecidos pelo Cliente. i. Ligar o produto e verificar a funcionalidade básica para garantir que não existem indicadores de falhas. Implementação e teste da solução Dell vstart: 1. Conectar todas as portas de gerenciamento aos pontos de rede fornecidos pelo Cliente. 2. Ligar o produto e verificar a funcionalidade básica para garantir que não existem indicadores de falhas. 3. Configurar o particionamento da placa de rede ( NPAR ) de acordo com o Guia de Implementação do vstart. 4. Configurar o storage, conforme estabelecido no projeto: a. Gerenciar os novos discos. b. Criar perfis de armazenamento. c. Criar volumes. d. Atribuir volumes ao perfil de armazenamento apropriado. e. Criar cronogramas de reprodução de volume, conforme necessário. 5. Configurar os novos switches Dell Ethernet e/ou de canais de fibra, de acordo com o projeto. a. Confirmar se a versão do firmware do switch é aprovada; atualizar, se necessário. b. Configurar as definições recomendadas do switch de iscsi ou de canal de fibra. 6. Configurar todos os servidores de acordo com o projeto: a. Confirmar se o firmware e o software do host têm as versões aprovadas: i. No hardware da Dell, atualizar conforme necessário. ii. No hardware que não é da Dell, verificar se o Cliente realizou as atualizações necessárias. b. Nos hosts da Dell, instalar HBAs ou placas de rede iscsi e driver, conforme necessário: i. Verificar o ciclo de alimentação do host para garantir um ciclo de boot adequado. ii. Instalar HBAs ou placas de rede iscsi no host. iii. Verificar se o firmware do HBA iscsi está em conformidade com os níveis aprovados; atualizar conforme necessário. iv. Instalar o driver do HBA iscsi no sistema operacional do host. c. Nos hosts que não são da Dell, verificar se o Cliente instalou o HBA ou a placa de rede iscsi e o driver. d. Instalar o iniciador iscsi, conforme aplicável. e. Configurar os endereços de protocolo de internet da placa de interface de rede iscsi, conforme aplicável. f. Instalar e/ou configurar o software de failover incluído no hardware de storage, conforme necessário. g. Configurar políticas de caminhos de volume conforme necessário. 7. Configurar os parâmetros de iscsi ou de canal de fibra na matriz, conforme aplicável: a. Registrar servidores e confirmar a conectividade. 5 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
6 8. Configurar o protocolo CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) conforme necessário: a. Desconectar e limpar as configurações do iniciador iscsi de todos os servidores. b. Configurar o usuário de CHAP e ativá-lo no storage de armazenamento de dados. c. Configurar o iniciador iscsi com CHAP em todos os servidores. 9. Verificação da conectividade entre o servidor e o storage: a. Particionar e formatar o storage de acordo com o projeto. 10. Configurar e testar a notificação por , se disponível, de acordo com o design. 11. Instalar e configurar OME. Implementação e teste do hipervisor e do servidor de gerenciamento de hipervisor: 1. Instalar o hipervisor: instalar a versão mais recente do código principal ou de acordo com o design. 2. Instalar o servidor de gerenciamento de hipervisor: a. Consultar o projeto das especificações da VM b. Instalar o sistema operacional Windows usando a chave de licença fornecida pelo cliente. c. Integrar ao Active Directory do cliente de acordo com o design, se aplicável. 3. Criar todas as conexões OBDC necessárias para os bancos de dados que serão usados, conforme necessário. 4. Instalar o aplicativo de servidor de gerenciamento de hipervisor no servidor de gerenciamento: a. Instalar as chaves de licença necessárias fornecidas pelo Cliente b. Configurar o servidor de gerenciamento de hipervisor: i. Configurar o serviço ntp. ii. Verificar se o DNS e o Roteamento estão configurados corretamente. iii. Instalar binários Sysprep no servidor de gerenciamento de hipervisor, conforme necessário. iv. Configurar os Data Centers e Clusters no servidor de gerenciamento do hipervisor, de acordo com o projeto. v. Adicionar host(s) ao cluster. vi. Configurar um cluster HA/DRS básico. 5. Configurar servidores físicos: a. Configurar a rede virtual. 6. Conectar o storage externo da Dell: a. Configurar o iniciador de iscsi ou zoneamento do canal de fibra, conforme necessário. b. Particionar o storage de acordo com o design. c. Atribuir volumes lógicos ao host. d. Particionar, formatar e nomear os volumes no servidor de gerenciamento de hipervisor de acordo com o design. 7. Instalar o OMSA. Instalação e configuração de plug-ins Dell para VMware vcenter, se aplicável 1. Importar o Dell Management Plug-in para o vcenter, abrindo o vsphere Client e escolhendo Arquivo, Implantar Modelo OVF. 2. Consulte o Guia do usuário do Dell Management Plug-in para configurar e conectar os servidores vsphere: a. Habilitar o plug-in no vcenter Server. b. Ligar e abrir um console para isso. c. Fazer login e definir a senha do administrador. d. Abrir uma janela do Internet Explorer para fazer login e adicionar os servidores a serem gerenciados por plug-in. 6 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
7 3. Instalar e configurar o Dell Compellent Enterprise Manager Plug-in no vcenter e configurar, conforme necessário. Conhecimento do produto: 1. Realizar uma breve sessão de orientação e analisar com o Cliente a documentação associada. Essa visão geral não substitui nenhum curso de treinamento da Dell disponível para este produto. 2. Fazer uma demonstração da interface gráfica do usuário do aplicativo de gerenciamento de hipervisor. a. Para o SCE, isto é limitado ao módulo Virtual Machine Manager. 3. Fazer uma demonstração da funcionalidade do vcenter, do plug-in de gerenciamento e da VM, se aplicável. 4. Fazer uma demonstração da funcionalidade do HA, DRS e VMotion, se aplicável. Fechamento do projeto: 1. Remover todo o material da embalagem para uma área designada pelo Cliente nas imediações do local da instalação (a uma distância de no máximo 10 metros do local da instalação) ou combinar com o Cliente para que a remoção seja feita por ele. 2. Fornecer documentação especificando os Serviços realizados. 3. Obter a confirmação do Cliente quanto aos Serviços realizados. Serviços excluídos Desinstalação ou reinstalação de produto(s) ou aplicativo(s). Integração com qualquer hardware que não seja da marca Dell. O serviço para realizar a migração de dados deve ser adquirido separadamente. Instalação de qualquer sistema operacional que não seja o VMware ESX ou o Microsoft Windows 2008 com a função Hyper-V nos servidores físicos (a exceção é o sistema operacional Windows no servidor de gerenciamento do hipervisor). Serviços de migração de servidor físico para virtual ( P2V ). Instalação ou configuração de um servidor de backup consolidado. Instalação de patches de sistema operacional ou atualizações de versões de compilações principais. A Dell instalará apenas as versões de compilações principais do sistema operacional do hipervisor. Configuração ou solução de quaisquer problemas de rede/vlan. Atividades de Ethernet não especificadas nesta Descrição do serviço. Ajuste de desempenho. Configuração de alta disponibilidade ("HA") avançada ou do Distributed Resource Scheduler ( DRS ). Criação ou configuração de pools de recursos do vcenter. Configuração de qualquer sistema operacional além do que está especificado nesta Descrição do serviço. Qualquer atividade diferente daquelas especificamente mencionadas nesta Descrição do serviço. Responsabilidades específicas do cliente em relação ao Serviço Fornecer acesso à rede e credenciais necessárias para os serviços de Active Directory Domain Services ("AD DS"), Domain Name System ("DNS") e Network Time Protocol ("NTP") existentes, conforme necessário durante a implementação. Nota: estes serviços devem estar concluídos antes da implementação do vstart. Localizar certificados do sistema operacional e registrá-los on-line para gerar as chaves de licença apropriadas. No caso de modelos da solução vstart que não incluem um servidor físico para o gerenciamento de hipervisor, há duas opções: 7 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
8 1. Certificar-se de que um servidor Dell PowerEdge baseado no Microsoft Windows em pleno funcionamento esteja instalado e disponível para a instalação do software de gerenciamento de hipervisor. 2. Verificar se há uma licença válida do Microsoft Windows 2008 R2 disponível caso seja criada uma VM para o servidor de gerenciamento. Assegurar que o banco de dados suportado esteja disponível e operando para o servidor de gerenciamento do hipervisor antes que este Serviço seja executado. Fornecer todas as licenças aplicáveis para o vsphere, o vcenter e o Microsoft Windows. Instalar e configurar todas as LANs virtuais (VLANs) sugeridas e necessárias para iscsi, Console de serviço, VMotion e outra interconectividade em switches físicos não autônomos. Carregar patches ou atualizações que podem ter sido lançados logo após a conclusão do Serviço. 8 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
9 Solucionar quaisquer problemas de conectividade de banco de dados ocorridos durante a instalação do servidor de gerenciamento de hipervisor. Termos e condições deste Serviço 1 Produtos suportados Este serviço está disponível em alguns Produtos com suporte da Dell, como OptiPlex, Latitude, Precision, Vostro, PowerEdge, PowerEdge SC, PowerVault, PowerConnect, Dell EqualLogic, Dell EMC Storage Systems, Dell Compellent e algumas impressoras Dell, que são adquiridas na configuração padrão. Como os Produtos com suporte são adicionados regularmente, entre em contato com o seu representante de vendas da Dell para ter acesso à lista mais atualizada dos Serviços disponíveis para seus produtos Dell. Cada Produto com suporte tem um rótulo com um número de série (a "Etiqueta de serviço"). Um contrato de serviço em separado deve ser adquirido pelo Cliente para cada Produto com suporte. Por exemplo, uma impressora adquirida com um notebook não é incluída no contrato de serviço do notebook; a impressora e o notebook deverão ter seus próprios contratos de serviço. Consulte a Etiqueta de serviço de seu Produto com suporte ao contatar a Dell sobre este Serviço. 2 Vigência do Serviço A Este Contrato inicia na data em que você efetua o pedido e continua até o final do Prazo do serviço. O "Prazo do serviço" tem início na data da aquisição e se estende ao longo do período indicado no Formulário do pedido. A quantidade de sistemas, licenças, instalações, implantações, pontos de extremidade e usuários finais gerenciados para os quais o Cliente adquiriu um ou mais Serviços (definidos abaixo), o valor ou o preço e o Prazo do serviço aplicável para cada um estão indicados no formulário do pedido do Cliente ou em outro formulário de fatura mutuamente acordado, confirmação de pedido ou pedido de compra (coletivamente, "Formulário do pedido"). As aquisições de Serviços neste Contrato deverão ser destinadas unicamente para uso interno do Cliente e não para fins de revenda ou agenciamento de serviços. 3 Responsabilidades do Cliente A Autoridade para concessão de acesso. O Cliente declara e garante que obteve permissão tanto para o Cliente quanto para a Dell de acessar e usar o Produto ao qual o suporte está sendo prestado, os dados nele contidos e todos os componentes de hardware e software nele incluídos, para a finalidade de prestar os Serviços. Se o Cliente ainda não tiver essa permissão, é responsabilidade do Cliente obtê-la, à custa do Cliente, antes de solicitar à Dell a prestação dos Serviços. B Cooperação com o analista por telefone e com o técnico no local. O Cliente concorda em cooperar com o analista da Dell ao telefone e com seus técnicos no local e em seguir suas instruções. A experiência mostra que a maioria dos problemas e erros de sistemas pode ser corrigida pelo telefone, como resultado da intensa cooperação entre o usuário e o analista ou técnico. C Obrigações no local. Quando os Serviços exigirem que se trabalhe no local, o Cliente deverá fornecer acesso livre, seguro e suficiente às suas instalações e aos Produtos com suporte. Acesso suficiente inclui amplo espaço de trabalho, eletricidade e linha telefônica local. Devem também ser fornecidos (sem custo para a Dell) um monitor ou uma tela, um mouse 9 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
10 (ou dispositivo apontador) e um teclado, se o sistema já não incluir esses itens. D Manutenção do software e de versões atendidas. O Cliente deve manter o software e os Produtos com suporte nos níveis mínimos de versão ou configurações especificados pela Dell, conforme estabelecido no PowerLink para Dell EMC Storage ou EqualLogic, ou conforme especificado em para Produtos com suporte adicionais. O Cliente deve também garantir a instalação de peças de reposição, patches, atualizações de software ou versões subsequentes, conforme indicado pela Dell, para manter os direitos dos Produtos Suportados a este Serviço. E Backup de dados. Faça backup de todos os dados e programas existentes em todos os sistemas afetados antes da prestação deste Serviço pela Dell. A DELL NÃO SE RESPONSABILIZA PELA PERDA OU RECUPERAÇ ÃO DE DADOS OU PROGRAMAS ou pela perda do uso do(s) sistema(s) decorrentes deste Serviço ou relacionadas às atividades de suporte ou a qualquer ato ou omissão, inclusive negligência, seja da Dell ou de um prestador de serviços terceirizado. F Garantias de terceiros. Os Serviços podem exigir o acesso pela Dell a hardware ou software que não é de fabricação da Dell. As garantias de alguns fabricantes podem ser anuladas se a Dell ou qualquer outra pessoa que não seja o fabricante trabalhar no hardware ou software. É responsabilidade do Cliente garantir que a execução dos Serviços pela Dell não afete tais garantias ou, se afetar, que o efeito seja aceitável para o Cliente. A DELL NÃO SE RESPONSABILIZA POR GARANTIAS DE TERCEIROS OU POR QUALQUER EFEITO QUE OS SERVIÇ OS DELL POSSAM TER SOBRE ESSAS GARANTIAS. 4 Informaçõ es adicionais importantes A NOVO AGENDAMENTO. DEPOIS QUE ESTE SERVIÇ O ESTIVER AGENDADO, QUAISQUER ALTERAÇ Õ ES NO AGENDAMENTO DEVERÃO OCORRER PELO MENOS OITO DIAS Ú TEIS ANTES DA DATA AGENDADA. SE O CLIENTE AGENDAR NOVAMENTE ESTE SERVIÇ O SETE DIAS OU MENOS ANTES DA DATA AGENDADA, SERÁ COBRADA UMA TAXA, QUE NÃO DEVERÁ EXCEDER 25% DO PREÇ O PAGO PELO CLIENTE, PARA A PRESTAÇ ÃO DOS SERVIÇ OS. O CLIENTE CONCORDA QUE QUALQUER NOVO AGENDAMENTO DO SERVIÇ O DEVERÁ SER CONFIRMADO PELO MENOS OITO DIAS ANTES DO INÍCIO DO SERVIÇ O. B Pagamento do hardware adquirido com serviços de instalação e implantação. A menos que acordado de outra forma por escrito, o pagamento do hardware, em hipótese alguma, deverá depender da realização ou do fornecimento de serviços de instalação ou implantação comprados com ele. C Limites comercialmente razoáveis do escopo do Serviço. A Dell pode se recusar a prestar os Serviços se, em sua opinião, a prestação dos Serviços criar um risco não aceitável à Dell ou aos prestadores de serviços da Dell ou se estiver fora do escopo dos Serviços. A Dell não se responsabiliza por nenhuma falha ou atraso no desempenho devido a qualquer causa fora de seu controle. O Serviço se estende somente aos usos para os quais o Produto a que o suporte está sendo prestado foi projetado. D Serviços opcionais. Os serviços opcionais (incluindo suporte do ponto de necessidade, instalação, consultoria, serviços profissionais, serviços gerenciados, serviços de suporte ou de treinamento) podem estar disponíveis para aquisição na Dell e variam de acordo com a localização do Cliente. Os serviços opcionais podem exigir um contrato separado com a Dell. Na ausência de tal 10 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
11 contrato, os serviços opcionais são fornecidos de acordo com este Contrato. E Atribuição. A Dell pode atribuir este Serviço e/ou a Descrição do Serviço a provedores de serviço terceirizados qualificados. F Cancelamento. A Dell pode cancelar este Serviço a qualquer momento durante o período de vigência do Serviço, por qualquer dos seguintes motivos: O Cliente deixar de pagar o preço total deste Serviço de acordo com os termos da fatura; Se o Cliente for abusivo, intimidador ou se recusar a cooperar com o analista assistente ou técnico no local; ou O Cliente deixa de respeitar os termos e condições estabelecidos nesta Descrição de Serviço. Se cancelar este Serviço, a Dell enviará ao Cliente um aviso de cancelamento por escrito ao endereço indicado na fatura do Cliente. O aviso incluirá o motivo do cancelamento e a data efetiva do cancelamento, que não será em menos de 10 (dez) dias da data de envio do aviso de cancelamento pela Dell para o Cliente, a menos que alguma lei estadual exija outras provisões de cancelamento que não possam ser alteradas por contrato. SE A DELL CANCELAR O SERVIÇ O DE ACORDO COM ESTE PARÁGRAFO, O CLIENTE NÃO TERÁ DIREITO A NENHUM REEMBOLSO DE TAXAS PAGAS OU DEVIDAS À DELL. G Limitações geográficas e relocação. Este Serviço será prestado no(s) local(is) indicado(s) na fatura do Cliente. O Serviço não está disponível em todas as localidades. As opções de Serviço, incluindo níveis de serviço, horas de suporte técnico e tempos de resposta no local, podem variar de acordo com a região geográfica, e determinadas opções podem não estar disponíveis para compra no local do Cliente. A obrigação da Dell de prestar os Serviços referentes aos Produtos com suporte remanejados está sujeita à disponibilidade do serviço no local em questão e poderá estar sujeita à cobrança de valores adicionais, bem como à inspeção e à nova certificação dos Produtos com suporte remanejados, de acordo com os honorários de consultoria vigentes no momento referentes ao tempo e aos materiais empregados. O Cliente fornecerá à Dell acesso seguro e suficiente às suas instalações, sem custos para a Dell, para que ela possa cumprir suas obrigações. H Transferência do Serviço. Sujeito às limitações estabelecidas nesta Descrição do serviço, o Cliente poderá transferir o Serviço a terceiros que adquirirem do Cliente o Produto com suporte em sua totalidade antes da expiração do prazo do serviço em vigor na época, desde que o Cliente seja o comprador original do Produto com suporte e deste Serviço ou desde que o Cliente tenha adquirido o Produto com suporte e este Serviço de seu proprietário original (ou de um cessionário anterior) e tenha observado todos os procedimentos de transferência disponíveis em Uma taxa de transferência poderá ser aplicada. Observe que, se o Cliente ou o cessionário do Cliente transportar o Produto com suporte para uma localização geográfica onde este Serviço não esteja disponível (ou não esteja disponível pelo mesmo preço pago pelo Cliente), o Cliente poderá não ter a cobertura ou poderá ter de pagar encargos adicionais para manter as mesmas categorias de cobertura de suporte no novo local. Se o Cliente optar pelo não pagamento de tais encargos adicionais, o Serviço poderá ser automaticamente alterado de acordo com as categorias de suporte disponíveis no novo local a esse preço ou a um preço inferior, sem reembolsos disponíveis. 11 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
12 Para obter mais informaçõ es sobre outras ofertas de serviço, entre em contato com o seu representante da Dell ou acesse A disponibilidade varia de acordo com o país. Para obter mais informaçõ es, os clientes e os Parceiros de Canal da Dell devem entrar em contato com o representante de vendas Dell Inc. Todos os direitos reservados. Marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. As especificaçõ es estão corretas na data da publicação, mas estão sujeitas a disponibilidade ou a alteraçõ es sem nenhum aviso. A Dell e suas afiliadas não se responsabilizam por erros ou omissõ es na tipografia ou fotografia. Os termos e as condiçõ es de vendas da Dell são aplicáveis e estão disponíveis em e mediante solicitação. 12 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
13 Apêndice A SKUs de serviço SKU US SKU Descrição Parceiro Instalação e implementação do vstart 1000 para vsphere, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação do vstart 1000 para Hyper-V, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação de oito hosts no novo ambiente vstart 1000, Adicional * SKU LA SKU Descrição Parceiro Instalação e implementação do vstart 1000 para vsphere, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação do vstart 1000 para Hyper-V, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação de oito hosts no novo ambiente vstart 1000, Adicional * SKU BZ SKU Descrição Parceiro Instalação e implementação do vstart 1000 para vsphere, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação do vstart 1000 para Hyper-V, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação de oito hosts no novo ambiente vstart 1000, Adicional * SKU EMEA SKU Descrição Parceiro Instalação e implementação do vstart 1000 para vsphere, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação do vstart 1000 para Hyper-V, oito hosts e um Compellent SC, até duas Instalação e implementação de oito hosts no novo ambiente vstart 1000, Adicional * 13 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
14 * Deve ser adquirido em conjunto com outro contrato no local, que não seja suplemento, como uma implementação de SAN. Apêndice B Exceçõ es para o horário comercial da Dell País São Cristóvão, Santa Lú cia, São Vicente, Trinidad, Ilhas Virgens, restante dos países caribenhos de língua inglesa Barbados, Bahamas, Belize, Costa Rica, El Salvador, Grand Cayman, Guatemala, Honduras, Jamaica, Panamá, Porto Rico, Repú blica Dominicana, Suriname, Turks e Caicos Austrália, Bermuda, China, Haiti, Hong Kong, Japão, Coreia, Malásia, Antilhas Holandesas, Nova Zelândia, Cingapura, Taiwan, Tailândia Argentina, Índia, Paraguai, Uruguai Bolívia, Chile Horários comerciais da Dell 7h00 às 16h00 8h00 às 17h00 9h00 às 17h00 9h00 às 18h00 9h00 às 19h00 14 Instalação e implementação da solução Dell vstart Compellent v de outubro de 2012
Configuração remota de um Dell KACE K1000, Suporte técnico
Descrição do serviço Configuração remota de um Dell KACE K1000, Suporte técnico Introdução ao seu contrato de serviço Este serviço oferece a configuração remota de um único aparelho da série Dell KACE
Leia maisEscopo do Copilot Optimize - Elaboração de Relatórios
Descrição do serviço Copilot Optimize - Elaboração de Relatórios CAA-1013 Visão geral do serviço Esta Descrição do serviço ( Descrição do serviço ) é firmada por você, o cliente, ( você ou Cliente ) e
Leia maisImplementação remota de um Dell KACE Appliance
Descrição do serviço Implementação remota de um Dell KACE Appliance Introdução ao seu contrato de serviço Este serviço oferece a implementação remota de um único Dell KACE K-Series Appliance (o "Produto
Leia maisImplementação remota de um Microsoft Exchange Server
Descrição do serviço Implementação remota de um Microsoft Exchange Server Introdução ao seu contrato de serviço Este serviço oferece a instalação remota do Microsoft Exchange 2003 ou superior (o "Produto
Leia maisEspecificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos
Visão geral do Serviço Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Os Serviços de gerenciamento de dispositivos distribuídos ajudam você a controlar ativos
Leia maisDescrição do Serviço Diagnóstico no Local
Apresentação do serviço A Dell tem o prazer de fornecer o Serviço de (o Serviço ) de acordo com este documento (a Descrição do Serviço ). Este fornece actividades opcionais de diagnóstico no local na empresa
Leia maisInstalação e implementação de um ambiente Dell Compellent Super Storage Center
Descrição do serviço Instalação e implementação de um ambiente Dell Compellent Super Storage Center Introdução ao seu contrato de serviço Este serviço faz a implementação de um ambiente SAN iscsi (Internet
Leia maisDescrição de Serviço Serviço de controle e recuperação de notebook e Serviço de exclusão remota de dados
Descrição de Serviço Serviço de controle e recuperação de notebook e Serviço de exclusão remota de dados Visão geral do Serviço A Dell tem a satisfação de oferecer o Serviço de controle e recuperação de
Leia maisÂmbito dos serviços de controlo de saúde da Compellent
Descrição do serviço Controlo de Saúde de SAN Dell Compellent Visão geral do serviço A presente Descrição do Serviço ( Descrição do Serviço ) é celebrada entre si, o cliente ( você ou Cliente ), e a entidade
Leia maisDell Infrastructure Consulting Services
Proposta de Serviços Profissionais Implementação do Dell OpenManage 1. Apresentação da proposta Esta proposta foi elaborada pela Dell com o objetivo de fornecer os serviços profissionais de implementação
Leia maisImplementação remota de um servidor Microsoft Exchange
Descrição do Serviço Implementação remota de um servidor Microsoft Exchange Introdução ao seu contrato de serviço Este serviço disponibiliza a instalação remota do Microsoft Exchange 2003 ou superior (o
Leia maisProcedimentos de Suporte
Descrição de Serviço Serviço de Recuperação de Dados do Disco Rígido Visão Geral do Serviço A Dell tem o prazer de oferecer o Serviço de Recuperação de Dados do Disco Rígido ("Serviço" ou "Serviços") de
Leia maisOnline Help StruxureWare Data Center Expert
Online Help StruxureWare Data Center Expert Version 7.2.7 Appliance virtual do StruxureWare Data Center Expert O servidor do StruxureWare Data Center Expert 7.2 está agora disponível como um appliance
Leia maisConheça o programa de troca do Storwize do KYI
Conheça o programa de troca do Storwize do KYI Sumário A oferta Produtos qualificados Datas de início e/ou de término Onde está disponível? Informações de marketing Informações sobre pedidos/atendimento
Leia maisDescrição do Serviço Serviços Dell System Track
Visão geral dos Termos e Condições Descrição do Serviço Serviços Dell System Track Este contrato ( Contrato ou Descrição do Serviço ) é firmado entre o cliente ( você ou Cliente ) e a entidade Dell identificada
Leia maisDescrição do serviço Instalação e configuração de um portal de acesso remoto
SKUs de assistência Consultar Anexo A Descrição dos serviços Descrição do serviço Instalação e configuração de um portal de acesso remoto Esta assistência trata da instalação e configuração do portal de
Leia maisIBM Managed Security Services for Agent Redeployment and Reactivation
Descrição de Serviços IBM Managed Security Services for Agent Redeployment and Reactivation EM ADIÇÃO AOS TERMOS E CONDIÇÕES ESPECIFICADOS ABAIXO, ESSA DESCRIÇÃO DE SERVIÇOS INCLUI AS IBM MANAGED SECURITY
Leia maisHorário Comercial Normal da Dell 7h00 às 16h00
Descrição do serviço Instalação do cliente Introdução ao seu Contrato de Serviço A Dell tem o prazer de fornecer a Instalação do cliente (o Serviço(s) ) de acordo com esta Descrição do serviço ( Descrição
Leia maisTeamViewer 9 Manual Wake-on-LAN
TeamViewer 9 Manual Wake-on-LAN Rev 9.2-12/2013 TeamViewer GmbH Jahnstraße 30 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com Sumário 1 Sobre Wake-on-LAN... 3 2 Requisitos... 4 3 Configuração do Windows... 5 3.1
Leia maisFileMaker Pro 13. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13
FileMaker Pro 13 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13 2007-2013 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,
Leia maisInstalação e implementação de um switch de rede Dell
Descrição de serviço Instalação e implementação de um switch de rede Dell Introdução A Dell tem o prazer em fornecer a instalação e a implementação de um serviço de switch de rede Dell (os Serviços ) conforme
Leia maisImplementação remota de um Desktop Virtualization Solution Simplificado da Dell
Descrição de serviço Implementação remota de um Desktop Virtualization Solution Simplificado da Dell Introdução A Dell tem o prazer de oferecer a Implementação remota de um Desktop Virtualization Solution
Leia maisFileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o
FileMaker Pro 12 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 2007 2012 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,
Leia maisConfiguração do Servidor DHCP no Windows Server 2003
Configuração do Servidor DHCP no Windows Server 2003 Como instalar o Serviço DHCP Antes de poder configurar o serviço DHCP, é necessário instalá lo no servidor. O DHCP não é instalado por padrão durante
Leia maisNSi Output Manager Perguntas frequentes. Version 3.2
NSi Output Manager Perguntas frequentes Version 3.2 I. Informações gerais sobre o produto 1. Novos recursos no NSi Output Manager 3.2 Existem vários novos melhoramentos no servidor para o NSi Output Manager
Leia maisOs clientes devem fornecer todos os materiais de operação necessários quando solicitados pelo engenheiro.
Análise Lista de de Verificação Dados OpenLAB da Instalação somente A.01.01 Estação de Obrigado por adquirir a solução de software da Agilent. Esta lista de verificação é usada pelo engenheiro que efetua
Leia maisServiço de Desenho e Implementação de Volume Virtual de HP Storage
Serviço de Desenho e Implementação de Volume Virtual de HP Storage Serviços HP CarePack Dados técnicos A configuração correta de hardware de armazenamento é crucial para ajudar a melhorar a eficácia dos
Leia maisADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS OPERACIONAIS SERVIÇOS IMPRESSÃO. Professor Carlos Muniz
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS OPERACIONAIS SERVIÇOS IMPRESSÃO Serviços de impressão Os serviços de impressão permitem compartilhar impressoras em uma rede, bem como centralizar as tarefas de gerenciamento
Leia maisPolítica de privacidade do Movimento Certo Ginástica Laboral Online Última atualização: 17 de março de 2015
Política de privacidade do Movimento Certo Ginástica Laboral Online Última atualização: 17 de março de 2015 Esta Política de privacidade estabelece nossas políticas e procedimentos para coletar, usar e
Leia maisVersão 1.0 09/10. Xerox ColorQube 9301/9302/9303 Serviços de Internet
Versão 1.0 09/10 Xerox 2010 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Direitos reservados de não publicação sob as leis de direitos autorais dos Estados Unidos. O conteúdo desta publicação não pode
Leia maisSUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3
SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 1. Login no sistema... 2 Atendente... 3 1. Abrindo uma nova Solicitação... 3 1. Consultando Solicitações... 5 2. Fazendo uma Consulta Avançada... 6 3. Alterando dados da
Leia mais2 de maio de 2014. Remote Scan
2 de maio de 2014 Remote Scan 2014 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto. Conteúdo 3 Conteúdo...5 Acesso ao...5
Leia maiswww.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação
www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação Índice 1. Introdução... 3 2. Funcionamento básico dos componentes do NetEye...... 3 3. Requisitos mínimos para a instalação dos componentes do NetEye... 4 4.
Leia maisManual do usuário. Mobile Auto Download
Manual do usuário Mobile Auto Download Mobile Auto Download Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. Este manual serve como referência para a sua instalação e
Leia maisDELL POWERVAULT SÉRIE MD ARMAZENAMENTO DE DADOS MODULAR ARMAZENAMENTO DE DADOS DELL POWERVAULT SÉRIE MD
ARMAZENAMENTO DE DADOS MODULAR ARMAZENAMENTO DE DADOS DELL POWERVAULT SÉRIE MD Simplificação da TI O Dell série MD pode simplificar a TI, otimizando sua arquitetura de armazenamento de dados e garantindo
Leia maisProcedimentos para Reinstalação do Sisloc
Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Criação de backups importantes... 3 3. Reinstalação do Sisloc... 4 Passo a passo... 4 4. Instalação da base de dados Sisloc...
Leia maisArpPrintServer. Sistema de Gerenciamento de Impressão By Netsource www.netsource.com.br Rev: 02
ArpPrintServer Sistema de Gerenciamento de Impressão By Netsource www.netsource.com.br Rev: 02 1 Sumário INTRODUÇÃO... 3 CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO SISTEMA... 3 REQUISITOS DE SISTEMA... 4 INSTALAÇÃO
Leia maisServiço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control
Serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control Serviços HP Care Pack Dados técnicos O serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control fornece a implementação e configuração
Leia maisGuia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1
Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1 Sobre o Fiery Extended Applications O Fiery Extended Applications (FEA) 4.1 é um pacote dos seguintes aplicativos para uso
Leia maisBlackBerry Mobile Voice System
BlackBerry Mobile Voice System Versão: 5.0 Service pack: 2 Testes de verificação SWD-980801-0125102730-012 Conteúdo 1 Visão geral... 4 2 Tipos de telefones e contas de usuário... 5 3 Verificando a instalação
Leia maisServiço HP StoreEasy 1000/3000 and X1000/3000 Network Storage Solution Installation and Startup
Serviço HP StoreEasy 1000/3000 and X1000/3000 Network Storage Solution Installation and Startup HP Technology Services O serviço HP StoreEasy 1000/3000 and X1000/3000 Network Storage Solution fornece a
Leia maisFileMaker Pro 14. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 14
FileMaker Pro 14 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 14 2007-2015 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,
Leia maisSoftware de gerenciamento do sistema Intel. Guia do usuário do Pacote de gerenciamento do servidor modular Intel
Software de gerenciamento do sistema Intel do servidor modular Intel Declarações de Caráter Legal AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO SÃO RELACIONADAS AOS PRODUTOS INTEL, PARA FINS DE SUPORTE ÀS PLACAS
Leia maisDescrição do Serviço
1. Visão geral do Serviço Descrição do Serviço Serviços de rastreamento de sistemas da Dell Os Serviços de rastreamento de sistemas da Dell (os "Serviços") estão disponíveis para produtos específicos ("Produtos
Leia maisPolycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário
Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Versão 1.2 3725-69877-001 Rev.A Novembro de 2013 Neste guia, você aprenderá a compartilhar e visualizar conteúdos durante uma conferência
Leia maisPolycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário
Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Versão 1.4 3725-03261-003 Rev.A Dezembro de 2014 Neste guia, você aprenderá a compartilhar e visualizar conteúdo durante uma conferência
Leia maisGOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS PRONIM, IMPLANTAÇÃO SQL SERVER GOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA Cliente GOVBR, UEM-MARINGA / Prefeitura Municipal de PEROLA Data 10/09/2015 Versão 1.0 Objeto:
Leia maisGUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA. Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers
GUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers Conteúdo 1. Introdução...1 2. Requisitos obrigatórios...1 3. Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Antes da
Leia maisInstalação e utilização do Document Distributor
Para ver ou fazer o download desta ou de outras publicações do Lexmark Document Solutions, clique aqui. Instalação e utilização do Document Distributor O Lexmark Document Distributor é composto por pacotes
Leia maisTOTVS Série 1 Varejo (Simples) - Módulo e-commerce
Novo Módulo disponível no TOTVS S1 Varejo: permissão de utilização através de licença específica. Mesmo não adquirindo a licença de uso do módulo ele continuará presente na tela do usuário. 1 Na opção
Leia maisRESTAURAÇÃO NO WINDOWS 8
RESTAURAÇÃO NO WINDOWS 8 Este documento se aplica aos computadores HP e Compaq com Windows 8, mas a lógica de funcionamento é a mesma para os demais computadores. Este documento explica como usar e solucionar
Leia maisAdministração do Windows Server 2003
Administração do Windows Server 2003 Visão geral O Centro de Ajuda e Suporte do Windows 2003 Tarefas do administrador Ferramentas administrativas Centro de Ajuda e Suporte do 2003 Usando o recurso de pesquisa
Leia maisESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
ANEXO II Pregão nº 003/2014 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA A empresa CONTRATADA deverá ser comprovadamente qualificada para os itens ofertados, deve entregar toda a estrutura de hardware e software adquirida em
Leia maisDescrição do serviço
Descrição do serviço Serviço de substituição de bateria (BRS) para baterias de Unidade de substituição de campo (FRU) 1. Visão geral do serviço O serviço de substituição de bateria para baterias de unidade
Leia maisUsar Atalhos para a Rede. Logar na Rede
GUIA DO USUÁRIO: NOVELL CLIENT PARA WINDOWS* 95* E WINDOWS NT* Usar Atalhos para a Rede USAR O ÍCONE DA NOVELL NA BANDEJA DE SISTEMA Você pode acessar vários recursos do software Novell Client clicando
Leia maisUsando o Conference Manager do Microsoft Outlook
Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Maio de 2012 Conteúdo Capítulo 1: Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Introdução ao Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Instalando
Leia maisLEIA ISTO PRIMEIRO. IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1
LEIA ISTO PRIMEIRO IBM Tivoli, Versão 4.2.1 O IBM Tivoli, Versão 4.2.1, é uma solução para controlar a distribuição de software e o inventário de gerenciamento de recursos em um ambiente multiplataformas.
Leia maisMotorola Phone Tools. Início Rápido
Motorola Phone Tools Início Rápido Conteúdo Requisitos mínimos... 2 Antes da instalação Motorola Phone Tools... 3 Instalar Motorola Phone Tools... 4 Instalação e configuração do dispositivo móvel... 5
Leia maisLASERJET ENTERPRISE M4555 SÉRIE MFP. Guia de instalação do software
LASERJET ENTERPRISE M4555 SÉRIE MFP Guia de instalação do software HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series Guia de instalação do software Direitos autorais e licença 2011 Copyright Hewlett-Packard Development
Leia maisMDaemon GroupWare. Versão 1 Manual do Usuário. plugin para o Microsoft Outlook. Trabalhe em Equipe Usando o Outlook e o MDaemon
MDaemon GroupWare plugin para o Microsoft Outlook Trabalhe em Equipe Usando o Outlook e o MDaemon Versão 1 Manual do Usuário MDaemon GroupWare Plugin for Microsoft Outlook Conteúdo 2003 Alt-N Technologies.
Leia maisContato: Kaspersky Lab ZAO 39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscou 125212, Rússia E-mail: info@kaspersky.com
Contato: Kaspersky Lab ZAO 39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscou 125212, Rússia E-mail: info@kaspersky.com Suporte: http://support.kaspersky.com Informações gerais: www.kaspersky.com www.securelist.com 2013
Leia maisSISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES. Professor Carlos Muniz
SISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES Agendar uma tarefa Você deve estar com logon de administrador para executar essas etapas. Se não tiver efetuado logon como administrador, você só poderá alterar as configurações
Leia maisAP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS
AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS Manual de Instalação Tempro Software StavTISS Sumário 1. INTRODUÇÃO... 2 2. REQUISITOS DO SISTEMA... 3 3. INSTALAÇÃO... 4 4.
Leia maisWindows 98 e Windows Me
Windows 98 e Windows Me "Etapas preliminares" na página 3-27 "Etapas de instalação rápida em CD-ROM" na página 3-28 "Outros métodos de instalação" na página 3-28 "Solução de problemas do Windows 98 e Windows
Leia maisLeia antes de utilizar. Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados. Guia de Instalação
Leia antes de utilizar Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados Guia de Instalação Leia este guia antes de abrir o pacote do CD-ROM Obrigado por adquirir este software. Antes de abrir
Leia maisInstruções para Instalação dos Utilitários Intel
Instruções para Instalação dos Utilitários Intel Estas instruções ensinam como instalar os Utilitários Intel a partir do CD nº 1 do Intel System Management Software (liberação somente para os dois CDs
Leia maisAjuda das opções Fiery 1.3 (cliente)
2015 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto. 29 de janeiro de 2015 Conteúdo 3 Conteúdo...5 Ativar uma opção Fiery...6
Leia maisIntrodução a listas - Windows SharePoint Services - Microsoft Office Online
Page 1 of 5 Windows SharePoint Services Introdução a listas Ocultar tudo Uma lista é um conjunto de informações que você compartilha com membros da equipe. Por exemplo, você pode criar uma folha de inscrição
Leia maisLicenciamento por volume da Adobe
Licenciamento por volume da Adobe Admin Console para clientes do VIP Guia do usuário do Value Incentive Plan (VIP) Versão 2.5 November 21, 2013 Sumário O que é o Admin Console para clientes do VIP?...
Leia maisSoluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal
Soluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal Guia do Usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation.
Leia maisSistema de Controle de Solicitação de Desenvolvimento
Sistema de Controle de Solicitação de Desenvolvimento Introdução O presente documento descreverá de forma objetiva as principais operações para abertura e consulta de uma solicitação ao Setor de Desenvolvimento
Leia maisGUIA INTEGRA SERVICES E STATUS MONITOR
GUIA INTEGRA SERVICES E STATUS MONITOR 1 - Integra Services Atenção: o Integra Services está disponível a partir da versão 2.0 do software Urano Integra. O Integra Services é um aplicativo que faz parte
Leia maisCSAU 10.0. Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar.
CSAU 10.0 Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar. Data do Documento: Janeiro de 2012 Sumário 1. Sobre o manual do CSAU... 3 2. Interface do CSAU 10.0... 4 2.1. Início... 4 2.2. Update...
Leia maisGUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA. Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers
GUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers Conteúdo 1. Introdução...1 2. Requisitos obrigatórios...1 3. Instalação do Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Antes da
Leia maisGuia para o Google Cloud Print
Guia para o Google Cloud Print Versão 0 BRA-POR Definições das observações Utilizamos o ícone a seguir ao longo deste manual do usuário: Os ícones de ensinam como agir em determinada situação ou fornecem
Leia maisAvaliação da plataforma de armazenamento multiprotocolo EMC Celerra NS20
Avaliação da plataforma de armazenamento multiprotocolo EMC Celerra NS20 Relatório elaborado sob contrato com a EMC Corporation Introdução A EMC Corporation contratou a Demartek para realizar uma avaliação
Leia maisInstruções para o monitor 20/20 SeedSense Gen 2 e CCM2
Instruções para o monitor 20/20 SeedSense Gen 2 e CCM2 Antes de conectar o monitor Gen2 a uma fonte de alimentação, será preciso exportar os arquivos existentes de configuração do monitor de SeedSense
Leia maisAtualização De Mapas GPS Apontador. 1º Acessar site: www.naviextras.com 2º Selecione o Idioma para Português no seu canto direito.
Atualização De Mapas GPS Apontador 1º Acessar site: www.naviextras.com 2º Selecione o Idioma para Português no seu canto direito. 3º Clique na Opção Registrar 4º Selecione o Dispositivo Apontador e o Modelo
Leia maisLeia antes de instalar Mac OS X
Leia antes de instalar Mac OS X Leia este documento antes de instalar o Mac OS X. Ele inclui informações sobre os computadores compatíveis, requisitos do sistema e como instalar o Mac OS X. Para obter
Leia maisINSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS
GUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS 1/6 Copyright 2003-2004 Nokia. Todos os direitos reservados. Conteúdo 1. INTRODUÇÃO...3 2. REQUISITOS DO SISTEMA...3 3. INSTALAÇÃO
Leia maisInicialização rápida da instalação SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1
Inicialização rápida da instalação SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 Inicialização rápida da instalação SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 CARTÃO DE INICIALIZAÇÃO RÁPIDA NOVELL Use os seguintes procedimentos
Leia maisIBM SPSS Modeler - Princípios Básicos do R: Instruções de Instalação
IBM SPSS Modeler - Princípios Básicos do R: Instruções de Instalação Índice IBM SPSS Modeler - Essentials for R: Instruções de Instalação....... 1 IBM SPSS Modeler - Essentials for R: Instruções de Instalação...............
Leia maisINSTALAÇÃO DE NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS
GUIA DE CONSULTA RÁPIDA DA INSTALAÇÃO DE NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS 1/6 Copyright 2003-2004 Nokia. Todos os direitos reservados. Conteúdo 1. INTRODUÇÃO...3 2. REQUISITOS DO SISTEMA...3 3. INSTALANDO
Leia maisSeu manual do usuário SONY ERICSSON K550I http://pt.yourpdfguides.com/dref/449983
Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para SONY ERICSSON K550I. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a no manual
Leia maisGuia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2
Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2 O Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 contém aplicativos do Fiery para realizar tarefas associadas a um Fiery
Leia maisSimplificando a experiência de software da Cisco
Simplificando a experiência de software da Cisco Cisco Commerce Workspace (CCW): Pedidos e atribuição de Contas inteligentes a parceiros Tier Apresentador Cargo Junho de 05 Treinamento em Smart License
Leia maisTUTORIAL: MANTENDO O BANCO DE DADOS DE SEU SITE DENTRO DO DOMÍNIO DA USP USANDO O SSH!
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (USP) ESCOLA DE ARTES, CIÊNCIAS E HUMANIDADES (EACH) TUTORIAL: MANTENDO O BANCO DE DADOS DE SEU SITE DENTRO DO DOMÍNIO DA USP USANDO O SSH! Autoria e revisão por: PET Sistemas
Leia maisCompartilhar on-line 2.0
2.0 2007 Nokia. Todos os direitos reservados. Nokia, Nokia Connecting People, Nokia Care e Nseries são marcas registradas ou não da Nokia Corporation. Outros nomes de produto e empresa, mencionados neste
Leia maisEscritório Virtual Administrativo
1 Treinamento Módulos Escritório Virtual Administrativo Sistema Office Instruções para configuração e utilização do módulo Escritório Virtual e módulo Administrativo do sistema Office 2 3 1. Escritório
Leia maisInstalando e usando o Document Distributor 1
Instalando e usando o 1 O é composto por pacotes de software do servidor e do cliente. O pacote do servidor deve ser instalado em um computador Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP. O pacote cliente
Leia maisHP Hardware Support Exchange Service HP Customer Support Contractual Services
HP Hardware Support Exchange Service HP Customer Support Contractual Services Um serviço fiável e rápido de substituição de hardware que é uma alternativa rentável e conveniente à reparação no local de
Leia maisAcesso direto aos benefícios da Assinatura Perguntas e respostas para os clientes da Autodesk
Acesso direto aos benefícios da Assinatura Perguntas e respostas para os clientes da Autodesk O acesso aos benefícios da Assinatura do software da Autodesk está mais fácil e mais conveniente do que nunca.
Leia maisLicenciamento do System Center Server 2012 Server Management
1. O que há de novo no licenciamento do System Center 2012?... 2 2. Você consegue descrever as edições do produto oferecidas com o System Center 2012?... 2 3. Como eu determino o número de Server Management
Leia maisGuia do Administrador de Licenças de Usuários Autorizados do IBM SPSS Modeler
Guia do Administrador de Licenças de Usuários Autorizados do IBM SPSS Modeler Índice Guia do Administrador........ 1 Antes de Iniciar............. 1 Serviços Citrix e Terminal......... 1 Instalação do
Leia maisHOW TO Procedimento para instalar Aker Firewall virtualizado no ESXi 5.0
Procedimento para instalar virtualizado no Página: 1 de 15 Introdução Este documento abordará os procedimentos necessários para instalar o (AFW) virtualizado em um servidor ESXi. Será compreendido desde
Leia mais