GUIA DEFINITIVO PARA ABRIR UMA FRANQUIA DE ESCOLA DE IDIOMAS

Transcrição

1 GUIA DEFINITIVO PARA ABRIR UMA FRANQUIA DE ESCOLA DE IDIOMAS

2 Introdução 3 O mercado de franquias de escola de idiomas 5 Franquia ou bandeira própria: qual o melhor investimento? 8 Primeiros passos para abrir uma franquia 12 Saiba quais são as melhores metodologias de ensino 18 5 dicas para escolher a melhor franquia 20 Conheça os erros mais comuns dos franqueados (saiba como evitar) 25 Conclusão 28 Sobre a Academia Washington Franchising 30

3 INTRODUÇÃO

4 INTRODUÇÃO Entre quem quer empreender e começar a ganhar renda a partir do próprio negócio, a franquia é uma opção cada vez mais explorada pelos brasileiros. Consistindo em um sistema benéfico para franqueado e franqueador, essa é uma opção vantajosa para quem deseja crescer e se estabelecer no mercado. O mercado de idiomas, por sua vez, está cada vez mais aquecido já que falar mais de uma língua se tornou um requisito indispensável em um mercado de trabalho altamente competitivo. Com isso, unir franquias ao mercado de idiomas é uma possibilidade cada vez mais rentável e de sucesso para novos empreendedores. Não sabe por onde começar? Então apresentamos o guia definitivo para abrir uma franquia de escola de idiomas. Confira! 4

5 O MERCADO DE FRANQUIAS DE ESCOLA DE IDIOMAS

6 O MERCADO DE FRANQUIAS DE ESCOLA DE IDIOMAS Mesmo com a crise econômica que o Brasil enfrenta, em 2015 o faturamento do franchising aumentou mais de 8% em relação ao ano anterior, somando um total de mais de R$139 bilhões de reais. O número de unidades também cresceu mais de 10% e saltou para mais de 138 mil unidades. Com isso, a geração de empregos diretos aumentou 8,5% e, no ano, foram criados mais de 90 mil postos de trabalho, com um número total de empregos gerados superior a 1 milhão. 6

7 O MERCADO DE FRANQUIAS DE ESCOLA DE IDIOMAS Por ser um modelo conveniente de empreender, a tendência é a de que o franchising continue crescendo e se desenvolvendo ao longo dos anos. Ainda há o fato de que alguns setores se destacam entre as franquias e a franquia de escolas de idioma é uma delas. Em 2015, o setor ligado às franquias de Educação e Treinamento, por exemplo, teve um crescimento de 15% maior do que o crescimento do franchising geral e, principalmente, maior do que o crescimento da economia brasileira. Isso se deve principalmente à necessidade de falar outros idiomas no mercado de trabalho, especialmente o inglês. Em geral, profissionais que falam inglês são mais qualificados e mais bem posicionados no mercado. A conectividade cada vez maior entre empresas de todo o mundo e mesmo a chegada de eventos internacionais no Brasil, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, aquecem o setor. 7

8 FRANQUIA OU BANDEIRA PRÓPRIA: QUAL O MELHOR INVESTIMENTO?

9 FRANQUIA OU BANDEIRA PRÓPRIA: QUAL O MELHOR INVESTIMENTO? Mesmo com a atratividade do crescimento das franquias, é comum que surja a dúvida se esse é, realmente, um investimento melhor do que abrir um empreendimento por conta própria a chamada bandeira própria. A verdade é que ambas as opções possuem benefícios e vantagens e a melhor possibilidade de investimento é a que se encaixar melhor para a sua realidade, possibilidades e objetivos. Nesse sentido, a bandeira própria apresenta vantagens como: Oferece maior liberdade na criação de elementos do seu negócio; Permite que, futuramente, você crie uma franquia com o seu negócio; É uma opção viável para dar vida a uma ideia que ainda não existe no mercado. 9

10 FRANQUIA OU BANDEIRA PRÓPRIA: QUAL O MELHOR INVESTIMENTO? Por outro lado, as vantagens de ter uma franquia também não podem ser ignoradas, até porque, em muitos casos, elas se destacam em relação à bandeira própria. Dentre os benefícios, estão: Maior segurança no empreendimento por contar com o apoio do franqueador; Custos menores de aquisição de matérias-primas e produtos; Existência de um plano de negócios já estabelecido, validado e de sucesso; Prévio reconhecimento por parte dos clientes, que já utilizam e confiam na marca; Menores custos associados ao investimento necessário para abrir a franquia; Opção mais viável até para quem tem pouco conhecimento sobre o mercado. 10

11 FRANQUIA OU BANDEIRA PRÓPRIA: QUAL O MELHOR INVESTIMENTO? Com isso, embora a bandeira própria seja mais vantajosa em alguns momentos quando a liberdade é necessária ou quando a ideia ainda não está disponível no mercado, a franquia é a opção ideal para quem deseja empreender com mais segurança. 11

12 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA

13 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA Decidiu abrir uma franquia? Então é hora de colocar a mão na massa para garantir que você tenha o sucesso esperado nessa nova empreitada. Para que isso seja possível, vamos considerar três grandes grupos: valor do investimento, capital de giro e escolha do local do empreendimento. Veja, a seguir, como colocar em prática cada passo e aumente as chances de sucesso. 13

14 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA CALCULANDO O VALOR INICIAL DO INVESTIMENTO Ao ter uma franquia em vista, é muito importante que você entre em contato com a franqueadora e solicite as informações iniciais sobre o produto. No caso de um curso de idiomas, você receberá informações como a metodologia e os cursos oferecidos. Além disso, esse tipo de solicitação também traz dados importantes como o valor inicial exigido pela franqueadora, os custos associados à regularização do negócio como a obtenção de documentação adequada e os custos com a estrutura em si. Esse momento é muito importante porque você deve sentir uma afinidade inicial com a franqueadora. É importante se identificar com o produto, com a filosofia de trabalho e com as pessoas em geral para aumentar as chances de sucesso e esse é o melhor momento para fazer essa análise. 14

15 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA SOLICITE E ENTENDA A COF A Circular de Oferta de Franquia (COF) é um dos documentos mais importantes para quem vai abrir uma franquia. Basicamente, ela é enviada após a assinatura de um pré-contrato que é estabelecido entre franqueado e franqueador. É na COF que o negócio é descrito de maneira ampla para ambas as partes. O que isso significa? Que esse documento traz detalhes sobre como o negócio funciona, quais são suas necessidades e quais são as obrigações de cada parte dessa relação. É nesse documento que estão contidas informações como o que o franqueador espera do franqueado e o que ele pretende oferecer a quem abrir uma nova franquia. Também são dispostas obrigações legais, valores relativos ao investimento inicial e aos royalties. Entender esse documento, portanto, é fundamental para o sucesso do negócio porque impede que você abra uma franquia às cegas. Com tudo bem explicado, é possível se planejar e entender exatamente quais são as suas obrigações. 15

16 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA ESCOLHENDO O LOCAL DO EMPREENDIMENTO Não menos importante está a escolha do local do empreendimento. Essa é uma grande decisão que deve ser tomada levando em conta os fatores mais importantes para o sucesso da sua franquia. Um dos fatores mais importantes consiste no público-alvo. Se você vai abrir uma franquia de idiomas voltada para o público jovem, é preciso colocar o empreendimento em um local muito frequentado por jovens. Se o público é de classe alta, a localização deve ser privilegiada. Também é preciso levar em consideração a vizinhança do ponto, pois é necessário que o lugar não traga concorrentes muito estabelecidos. Abrir uma franquia de idiomas ao lado da mais famosa escola de línguas da cidade não é uma decisão benéfica para os negócios. Levar em conta o movimento também é importante. Dependendo do seu público-alvo, instalar-se perto de uma escola ou de uma empresa multinacional faz sentido para gerar comodidade aos alunos e maior conversão. 16

17 PRIMEIROS PASSOS PARA ABRIR UMA FRANQUIA Ter essas dicas em mente é importante para que você previna os erros que aparecem nesse momento. Deixar a ansiedade atrapalhar a escolha é um exemplo de erro que faz com que você escolha a primeira localização sem avaliar se ela realmente é benéfica. Só levar em consideração o custo do aluguel também é um erro, pois é preciso que o local ofereça a estrutura necessária para o bom aprendizado, no caso da franquia de idiomas. Outro erro muito comum é o de não se preocupar com a facilidade de acesso. Se não há locais por perto para estacionar ou se o ponto escolhido fica muito distante das principais atividades do seu público-alvo é bastante improvável que o negócio se desenvolva. 17

18 SAIBA QUAIS SÃO AS MELHORES METODOLOGIAS DE ENSINO

19 SAIBA QUAIS SÃO AS MELHORES METODOLOGIAS DE ENSINO Em sua franquia, você poderá focar sua atuação para diferentes nichos e segmentos de alunos interessados em aprender uma nova língua. Apesar disso, a metodologia deve ser padronizada, de qualidade e também deve oferecer resultados de maneira rápida e precisa. Por isso, é necessário adotar uma metodologia que, inicialmente, seja focada em fazer o aluno falar inglês o tempo todo. Fazer com que o ambiente gere uma total imersão no idioma acelera o aprendizado e faz com que os resultados sejam mais efetivos. Também é necessário que a metodologia garanta o ensino sobre a leitura, escrita, fala e, principalmente, compreensão do idioma. Aulas focadas em conversação, por exemplo, estimulam o uso prático do que é aprendido do ponto de vista da gramática e fazem com que a fluência chegue mais rapidamente. Os materiais didáticos devem ser exclusivos e os professores devem ser fluentes no idioma e experientes em colocar a metodologia em prática. Como parte da metodologia, também é recomendado que as turmas sejam menores e homogêneas, ou seja, todos os alunos devem fazer parte de um mesmo grupo de idade e de conhecimento. Isso estimula a troca livre de conhecimento, construindo a fluência na língua. 19

20 5 DICAS PARA ESCOLHER A MELHOR FRANQUIA

21 5 DICAS PARA ESCOLHER A MELHOR FRANQUIA Para que você possa colocar tudo isso em prática, entretanto, é necessário escolher a melhor franquia para seus objetivos, investimentos e planejamento. Essa escolha é crucial porque errar nesse momento compromete totalmente o retorno do seu investimento, então vale a pena cuidar e ficar de olho para que você não se arrependa mais tarde. Para que essa escolha seja feita da forma correta, algumas dicas incluem: AVALIE A PROXIMIDADE COM O FRANQUEADOR O franqueador possui experiência e know-how de mercado e quanto mais acesso você tiver a esse conhecimento, melhor será para os seus negócios. Por isso, é necessário que você avalie qual é a proximidade oferecida pelo franqueador. O recomendado é que haja fácil acesso à equipe e à direção em geral. No caso de dúvidas ou problemas, você poderá recorrer mais facilmente ao franqueador e, com isso, superar os obstáculos de mercado mais facilmente. 21

22 5 DICAS PARA ESCOLHER A MELHOR FRANQUIA ANALISE COM CUIDADO A METODOLOGIA Ao escolher abrir uma franquia de escola de idiomas é indispensável que você tome o máximo de cuidado com a metodologia. Desconfie de metodologias inovadoras demais e que fazem promessas em excesso, porque você pode acabar oferecendo algo que não poderá cumprir a seus clientes. Em vez disso, prefira uma metodologia estruturada, de qualidade e que ofereça resultados de maneira comprovada. 22

23 5 DICAS PARA ESCOLHER A MELHOR FRANQUIA PENSE NA PUBLICIDADE A publicidade da sua franquia deverá ser alinhada com a da franqueadora, então nada melhor do que entender antes como o franqueador se comunica com o público. Confira como são as campanhas, se elas são bem apresentáveis e se falam a língua do público-alvo. Quanto mais qualidade a publicidade tiver, melhores serão os resultados para a sua própria franquia. CONVERSE COM OUTROS FRANQUEADOS Poucas coisas te ajudarão tanto a decidir por uma franquia quanto a conversa com outros franqueados e ex-franqueados. Por isso, entre em contato com esses profissionais e pergunte suas opiniões. Questione o que eles pensam sobre a franqueadora, conheça mais sobre a experiência de sucesso deles e conheça a realidade de quem está ou já esteve dentro desse negócio para analisar se é, mesmo, a melhor opção para você. 23

24 5 DICAS PARA ESCOLHER A MELHOR FRANQUIA CONSIDERE A TRANSPARÊNCIA E IDONEIDADE DA FRANQUEADORA Não menos importante, é fundamental que você se preocupe em checar a transparência e a idoneidade da franqueadora. Analise minuciosamente o contrato e a COF, veja se todas as informações são detalhadas, procure notícias sobre a atuação da franqueadora e conheça mais sobre seu modo de atuação. Informações divergentes ou incompletas frequentemente levam a problemas com a franquia no futuro, então o melhor é cuidar disso logo no começo. 24

25 CONHEÇA OS ERROS MAIS COMUNS DOS FRANQUEADOS (SAIBA COMO EVITAR)

26 CONHEÇA OS ERROS MAIS COMUNS DOS FRANQUEADOS (SAIBA COMO EVITAR) Mesmo o sistema de franquias sendo mais seguro e, por vezes, mais conveniente, muitos franqueados cometem erros que podem comprometer os resultados do negócio. Saber como evitá-los, portanto, é fundamental para aumentar as chances de sucesso do seu empreendimento. Nesse sentido, os principais erros incluem: DESCONHECIMENTO DO SISTEMA DE FRANQUIAS Antes de abrir a sua própria franquia é preciso conhecer muito bem o funcionamento desse sistema. Você precisa ter em mente que há pagamento de royalties assim como de taxa de propaganda, muitas vezes. Além disso, é preciso saber que seu negócio deve operar sob as diretrizes estabelecidas pelo franqueador, de modo a manter um padrão. 26

27 CONHEÇA OS ERROS MAIS COMUNS DOS FRANQUEADOS (SAIBA COMO EVITAR) AVALIAÇÃO FINANCEIRA EQUIVOCADA Outro erro muito comum diz respeito à avaliação financeira feita da maneira incorreta. É preciso tomar conta de pontos do seu negócio como custos com fornecedores, preço a ser praticado e custo do aluguel. Não é por ser mais segura que a franquia sempre vai dar lucro independentemente do que você faça, então é bom ficar de olho nessa avaliação financeira. NÃO UTILIZAR O SUPORTE DA FRANQUEADORA Uma das grandes vantagens de abrir uma franquia é justamente ter o apoio do franqueador, que possui experiência de mercado e que pode oferecer um suporte para a operação do seu negócio. Muitos franqueados, entretanto, cometem o erro de não aproveitar esse benefício. Por isso, para aumentar as chances de sucesso busque o contato com o franqueador para ter um desempenho ainda melhor. 27

28 CONCLUSÃO

29 CONCLUSÃO Para abrir uma franquia de escola de idiomas com sucesso e segurança é preciso primeiro entender sobre o funcionamento do sistema de franquias e escolher a opção mais adequada para você. Depois, é preciso planejar os investimentos, controlar o capital de giro e escolher o local adequado para o empreendimento. Não menos importante, há a necessidade de escolher a metodologia adequada para a sua escola, assim como realizar o processo correto de seleção de profissionais. Ao evitar os erros principais de todo franqueado, o resultado é que você conseguirá obter o máximo de aproveitamento do seu novo empreendimento. 29

30 SOBRE A ACADEMIA WASHINGTON FRANCHISING Você já conhece a Academia Washington Franshising? Essa é uma franqueadora de escola de idiomas com mais de 50 anos de experiência e detentora de uma metodologia de ensino única, com foco em conversação, cultura e conteúdo. Alunos da rede Academia de Inglês Washington aprendem muito mais em menos tempo e são estimulados, além de falarem em inglês durante o tempo todo, a pensarem em inglês! As aulas são dinâmicas e motivadoras. Conheça mais aqui! 30