Como a construção de planos de negócio para as unidades de serviço pode trazer mais assertividade à gestão?

Transcrição

1 Cm a cnstruçã de plans de negóci para as unidades de serviç pde trazer mais assertividade à gestã? Sérgi Lpez Bent Diretr Técnic Executiv Planisa

2 Sumári Cnceituaçã Principais aspects d Plan de Negócis Estrutura d Plan de Negócis Cm a Planisa estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Cnclusões

3 Cnceituaçã Um Plan de Negócis é basicamente um instrument de planejament, n qual as principais variáveis envlvidas em um empreendiment sã apresentadas de frma rganizada. Plan de Negóci pde ser definid cm um dcument de planejament, elabrad de acrd cm as necessidades de cada empreendiment, capaz de ns mstrar tda a viabilidade e estratégias deste, d pnt de vista estrutural, administrativ, estratégic, mercadlógic, técnic, peracinal e financeir. Imprtante instrument de planejament de uma nva atividade

4 Cnceituaçã Um Plan de Negóci é um dcument que descreve s bjetivs de um negóci e quais s passs que devem ser dads para que esses bjetivs sejam alcançads, diminuind s riscs e as incertezas para empreendedr, empresa u investidres. Um Plan de Negócis bem estruturad tem pr bjetiv ajudar empreendedr/ executiv a planejar e fcar suas ideias, tmand as ações pensadas para sua empresa, a mesm temp em que é uma ferramenta de acmpanhament e definiçã de metas e gerenciament de riscs. Identificadr ds riscs para serem mitigads

5 Cnceituaçã Segund Drnelas (2008, p.98), Plan de Negóci e um dcument usad para descrever um empreendiment e mdel de negóci que sustenta a empresa. Sua elabraçã envlve um prcess de aprendizagem e autcnheciment, e, ainda, permite empreendedr situar-se n seu ambiente de negóci. Gera cnheciment e aprendizad sbre negóci

6 Principais Aspects d Plan de Negócis É um prcess de validaçã de uma ideia, através d qual empreendedr btém elements para decidir se deve u nã iniciar um nv prjet. É um instrument de diminuiçã de riscs. A elabrar um plan de negócis empreendedr estuda a viabilidade d seu negóci, cria ações preventivas cntra pssíveis ameaças e desafis, analisa a fund mercad e s ptenciais clientes, evita esfrçs desnecessáris, investiments e gasts sem sentid. É um dcument essencial para a negciaçã e btençã de recurss. É um mecanism que empreendedr dispõe para refletir sbre seu negóci. Depis de elabrad, plan de negócis indica nvs caminhs, mesm que um deles seja a desistência, a refrmulaçã d prjet u a frmulaçã de uma nva ideia. É um mei de cmunicaçã entre empreendedr e a sua equipe, já que as infrmações existentes n dcument (bjetivs, missã, valres, metas, estratégias) vã guiar tds s intervenientes e uni-ls. É uma ferramenta dinâmica de api à gestã. Sempre que necessári, deverá ser ajustad e revist de acrd cm as nvas exigências d negóci.

7 Estrutura d Plan de Negócis Existem diferentes estruturas prpstas para um Plan de Negócis, que variam cnfrme s autres, as agências de desenvlviment e fment, de api a pequenas e médias empresas, assim cm de ptenciais financiadres. Para esta apresentaçã prpms a estruturaçã de um Plan de Negócis a partir ds mdels prpsts pela U.S. Small Business Administratin ( e pel SEBRAE ( ):

8 Estrutura d Plan de Negócis Sumári Executiv Descriçã da Empresa Análise de Mercad área gegráfica de atuaçã, públic alv, cncrrentes, frnecedres Organizaçã e Gestã gvernança crprativa, rgangrama Plan Operacinal layut, capacidade prdutiva, prcesss, dimensinament RH, insums Marketing e Vendas prduts/serviçs a serem ferecids, pricing Financiament funding (recurss própris, terceirs) Prjeções Financeiras Investiments, Prjeçã DRE, Flux de Caixa, análise da viabilidade, cenáris Apêndice

9 Cm a Planisa Estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Estud de Mercad + Estud de Viabilidade Ecnômic- Financeira = Plan de Negócis (Business Plan)

10 Cm a Planisa Estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Estud de Mercad Alinhament das premissas de planejament perfil d públic alv, área gegráfica de influência Análise d ptencial de demanda de Leits Hspitalares perfil sóci-demgráfic da ppulaçã (ttal, beneficiária da saúde suplementar) da área perfil epidemilógic da ppulaçã da área (mrbidade, mrtalidade) estimativa da demanda de leits hspitalares para atender necessidade da ppulaçã Análise da Oferta de Serviçs Hspitalares Perfil ds serviçs hspitalares da regiã (capacidade instalada, especialidades, infraestrutura e perfil de htelaria ferecid) Matriz da Demanda e Oferta de Leits Hspitalares Avaliaçã de pssível gap na ferta de serviçs (aspects quantitativs e qualitativs) Dimensinament Preliminar Nv Hspital Quantidade de leits, salas c. cirúrgic, PA, SADT

11 Cm a Planisa Estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Estud de Viabilidade Ecnômic-Financeira Revisã d Dimensinament d Nv Hspital alinhament cm empreendedr Prjeçã ds Vlumes de Prduçã Assistencial alinhament da velcidade d ramp-up até atingir a velcidade cruzeir Prjeçã da Receita Bruta alinhament quant a ticket médi (pricing) a ser adtad Dimensinament d Quadr de Pessal Pr carg, cm detalhe trimestral até atingir velcidade cruzeir Prjeçã ds Custs Operacinais Custs Variáveis (insums hspitalares, utrs materiais, utilidades, repasses de HM, deduções da receita bruta) Custs Fixs (pessal, serviçs terceirizads, serviçs de terceirs, HM, utrs custs fixs)

12 Cm a Planisa Estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Estud de Viabilidade Ecnômic-Financeira cnt. Investiments Terren, bras e cnstruções, equipaments médic-hspitalares, ambientaçã e mbiliári, TIC, necessidades de capital de gir Financiament ds Investiments Recurss própris, recurss de terceirs (financiament, Built t Suit, utras) Prjeçã ds Demnstrativs Financeirs (10 ans cm detalhe trimestral até velcidade cruzeir ) DRE, Flux de Caixa Análise da Viabilidade Ecnômic-Financeira Indicadres Financeirs: VPL, TIR, Payback descntad, pnt de equilíbri simulaçã de diferentes cenáris Cnclusões Recmendações e sugestões sbre Prjet.

13 Cm a Planisa Estrutura Plans de Negócis para Organizações de Saúde Cenári macrecnômic Área(s) Gegráfic a (s) de Atuaçã Obje vs e Desejs d Empreendedr Sistema Públic Cenári Demgráfic e Epidemilógic Tendências d Mercad de Saúde Sistema Suplementar Premissas de Planejament Estud de Mercad Estud de Viabilidade Ecnômic- Financeira Este diagrama reflete a metdlgia empregada pela Planisa na elabraçã d Business Plan (Estud de Mercad + Estud de Viabilidade Ecnômic-Financeira)

14 Cnclusões Ns últims ans, cm aument na cmplexidade ds negócis n segment da saúde e na prfissinalizaçã da gestã, as decisões de investiments deixaram de se basear n achism e naquil que s principais cncrrentes fazem; Hje, s prcesss de expansã, de entrada em nvas áreas, na ferta de nvs serviçs/especialidades, deve ser precedid de um detalhad estud, cnsubstanciad num Plan de Negócis, cm envlviment ds gestres da rganizaçã, tant da área assistencial que estará respnsável pela peraçã d serviç, quant das áreas de api, e das administrativas (cmercial, cntrladria, financeira); Cm prcurams demnstrar, Plan de Negócis é um imprtante instrument de planejament da nva atividade, prcura identificar e mitigar riscs inerentes a Prjet, além de cntribuir para aprendizad e aument de cnheciment da equipe da rganizaçã sbre seu negóci e a nva atividade ra prjetada.

15 Trying t predict the future is like trying t drive dwn a cuntry rad at night, with n lights, while lking ut the back windw. O B R I G A D O Peter Drucker Sérgi Lpez Bent Diretr Técnic Executiv Planisa sergi.bent@planisa.cm.br