Manual de Instrução do Administrador NETCONTROL V3 Pacote

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1 Manual de Instrução do Administrador NETCONTROL V3 Pacote

2 Sumário 1. Apresentação Iniciando Tela Principal do Administrador NetControl: Operações comuns do sistema Dispositivos Outras funções de dispositivos Ações remotas Obter status Cadastrando Zona de Tempo NetControl Feriados Cadastrando Perfil Lista de usuários do perfil Cadastro de usuários Exportar lista de usuários Verificando últimos eventos de operadores e usuários AntíPass-Back Lista Branca Limpar lista branca de dispositivo NetControl Visitante Dados do visitante Imagens do visitante Dados da visita e do visitado Operador de Sistema Alteração da Senha Padrão do Operador do Sistema Cadastros de novos operadores Configurando operadores

3 1. Apresentação O software Administrador NetControl é um sistema ideal para controle de acesso de um grande número de usuários ou quando se deseja um sistema para cadastro de visitantes. Pode ser utilizado para controle de acesso de portas, cancelas e catracas. O sistema trabalha com um banco de dados centralizado em um PC ou servidor de dados. Pode ainda ser administrado por outras máquinas que estejam na mesma rede intranet e tenha o software instalado. O modulo administrador NETCONTROL tem como principal função gerenciar usuários. 2. Iniciando Para iniciar o administrador NetControl clique no ícone na área de trabalho mostrado abaixo: Clique no ícone Administrador NetControl 1.1. Tela Principal do Administrador NetControl: 1 Cadastro de Usuários; 2 Cadastro de Perfil; 3 Cadastro de Zona de Tempo; 4 Cadastro de Dispositivos; 5 Cadastro de Lista Branca; 6 Cadastro de Antí Pass-Back; 7 Eventos US (Usuários); 8 Eventos OP (Operadores); 9 Visitantes; 10 Sair. 3

4 1.2. Operações comuns do sistema As operações básicas do sistema são de listagem (com possibilidade de filtro de pesquisa), cadastro, alteração (edição) e exclusão. Todas estas ações englobam a maior parte das janelas do sistema: Listar Todos: botão para listar cadastros, em alguns casos existe uma seta ao lado deste botão o qual possibilita selecionar quantidade a ser listada. Filtrar: botão para filtrar a busca na lista de cadastros, abaixo imagem da janela de filtro de usuários. Novo: botão para criar um novo cadastro. Alterar: botão para alterar/editar cadastro existente, após selecionado o respectivo cadastro. Excluir: botão para excluir cadastro existente, após selecionado o respectivo cadastro. As ações para salvar, cancelar e limpar campos também são tipos comuns para a maior parte das janelas de cadastro: Aplicar: botão para salvar cadastro sem fechar a janela, possibilitando continuação. OK: botão para salvar e sair da janela (conclusão). Cancelar: botão para cancelar ações de cadastro, não é salvo ultimas modificações e fecha-se a janela atual. Novo: botão para limpar os campos preenchidos na janela atual. 2. Dispositivos O botão dispositivo serve apenas para visualizar e monitorar os dispositivos cadastrados, fazer ações remotas, obter os status da controladora e NEO/DUO. Caso queira cadastrar ou editar o dispositivo veja o manual do Modulo de Configuração Outras funções de dispositivos Ações remotas Acionamentos remotos servem para fazer operações remotamente, variando entre: acionamento de abertura de uma porta/catraca, liberação de todas as portas/catracas, bloqueio de todas as portas/catracas, cancelamento da liberação/bloqueio e cancelamento da abertura temporizada. As opções de acionamento remoto também são convenientes em situações de emergência, para liberação de todos os acessos simultaneamente de uma única vez. 1. Para acessar as opções de ações remotas siga o caminho: Dispositivos (1) >> Ações Remotas (2). 4

5 2. Na janela Acionamentos Remotos, clique em Listar Todos (1) para listagem dos dispositivos (este processo, no entanto é automático), em (2) visualiza-se a lista de dispositivos. Logo abaixo seguem explicações de cada campo. Selecione o servidor padrão (marcação em vermelho), na esquerda aparece a lista de dispositivos e na direita são as ações remotas, em Abertura Remota seleciona-se o sentido de abertura (marcação em azul), serve para catraca pois para porta há diferença. 3 Número de Itens Listados: número de dispositivos da lista. 4 Selecionar Todos: seleciona todos os dispositivos, deste modo, as ações em Pânico (Liberar (8), Bloquear (9) e Cancelar (10)) podem ser realizadas simultaneamente. 5 Servidor Padrão: seleção do servidor (relacionado respectivamente aos periféricos), neste caso Servidor Padrão, campo obrigatório para operações remotas. 6 Abertura Remota: seleciona o sentido da abertura remota, padrão: Ambos. Pode ser também Entrada ou Saída. 7 Pânico - botão Acionar: aciona a abertura de uma porta ou catraca. 8 Pânico - botão Liberar: libera o acesso de todas as portas/catracas. 9 Pânico - botão Bloquear: bloqueia o acesso de todas as portas/catracas. 10 Pânico - botão Cancelar: cancela a ação antes estabelecida (Liberar/Bloquear). 11 Abertura Temporizada - botão Cancelar: cancela a abertura temporizada (zona de tempo do tipo temporizada). 12 Botão Fechar: sair da janela Acionamentos Remotos Obter status Para verificar o status do dispositivo, siga os passos abaixo: 1. Vá em Dispositivos (1) >> Obter Status (2) 2. Na janela Status Dispositivos clique em Verificar Status (1) para o sistema carregar e verificar o status de comunicação dos dispositivos, em DISPOSITIVO (2) visualiza-se a lista de dispositivos e em STATUS (3) o status, variando entre ONLINE (dispositivo respondendo e 5

6 online), OFFLINE (dispositivo respondendo mas offline), STATUS NÃO RECEBIDO (dispositivo não respondendo) e DESCONHECIDO quando não há conectividade. Para sair da janela clique em Fechar (4). 3. Cadastrando Zona de Tempo NetControl A zona de tempo é um recurso do sistema para elaboração de permissões de acesso com restrição de horários e dias da semana. Com este recurso é possível construir permissões de acesso como o horário comercial, por exemplo, normalmente liberando acesso das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira, exceto em feriados. 1. Para cadastrar uma zona de tempo siga o caminho: Zona de Tempo (1) >> Novo (2). Deverá abrir uma nova janela (em destaque) de escolha do tipo de dispositivo (conforme já visto nos capítulos anteriores), neste caso é NETCONTROL (3), clique em OK (4) para prosseguir. 2. Na nova janela que surgiu: Cadastro de Zonas de Tempo, em Nome (1) defina um nome para representar o tipo de horário, em Tipo (2) deverá estar marcado NETCONTROL, que foi o tipo escolhido na janela anterior. Clique em Aplicar (3) para salvar o nome do horário definido e após clique em Novo (4). 6

7 3. Na janela seguinte Cadastro de Horários será adicionado à configuração de horário conforme os dias. Em Zona de Tempo (1) selecionase o horário (anteriormente definido Horário comercial), em Hora Inicial (2) definimos o intervalo inicial e em Hora Final (3) definimos o intervalo final. Em Nível Acesso (4) seleciona-se entre Normal, Indesejado e Abertura (abaixo será explicado o que cada uma significa), em Criar para (5) são os dias que se deseja definir a estes horários (todos os dias possívels além de feriados). Após realizadas as configurações clique em OK (6). Dica: se houver necessidade de configuração de diversos horários em sequência, utilize o botão Aplicar (acima de OK), salva-se a configuração sem fechar a janela Cadastro de Horários, sendo assim basta selecionar um novo nome de horário pré-cadastrado em Zona de Tempo (1) e realizar as próximas atribuições de intervalos de tempo. Tipos de níveis de acesso: Normal: configuração normal. Indesejado: gera evento do usuário que realizar acesso neste intervalo. Abertura: ao ser concedido o primeiro acesso do dia para este intervalo, a porta permanecerá aberta até que seja terminado o intervalo de tempo ou ocorra outro acesso (dentro deste intervalo) Feriados 1. Para cadastrar feriados, siga o caminho: Zona de Tempo >> Novo >> NETCONTROL >> Aba Feriados (1) >> Novo (2), também pode-se atualizar o ano em Atualizar Ano (3) (conforme data e hora configuradas no computador em que o usuário está operando o sistema Administrador). 7

8 2. Na nova janela Cadastro de Feriados atribua um nome ao feriado em Nome (1) e selecione em Data (2) o dia específico, clique em Aplicar (3) para salvar e cadastrar outro possível feriado (clicando em seguida no botão Novo (ao lado de Aplicar)) ou em OK (4) para salvar e sair desta janela. Na aba Feriados deverão ser listados todos os feriados cadastrados. 4. Cadastrando Perfil O perfil de usuário representa um grupo de pessoas que possuem mesmos privilégios de acesso, por exemplos setor comercial, pessoas que podem acessar a porta de entrada da empresa e a porta de entrada do comercial. Uma permissão de acesso a um perfil é semelhante ao cadastro de uma permissão individual de usuários, porém este recurso torna muito mais ágil à tarefa de concessão de permissões a um grande número de pessoas. Abaixo seguem maiores explicações para se cadastrar um novo perfil. 1. Siga o caminho: Perfil (1) >> Novo (2). 2. Insira o nome para o perfil em Nome (1), em Estado (2) deverá estar Ativo para ser habilitado e em Nível de Usuario (3) selecione entre Normal, Segurança ou Visitante (logo abaixo seguem explicações). Clique em Aplicar (4) para salvar e após clique em Novo (5) aba Permissão Perfil (conforme destaque) para criar uma permissão de perfil. O novo perfil cadastrado deverá aparecer na lista após salvo. Nível de Usuário: Normal: normal. Segurança: não existirá regra APB. Visitante: temporário. 3. Em Cadastro Permissão Perfil: Perfil (1) seleciona-se o perfil anteriormente cadastrado, em Dispositivo (2) seleciona-se o dispositivo (neste caso, "Exemplo" cadastrado no item 8. Cadastrando dispositivos), Sentido (3) opta-se entre Entrada, Saída ou Ambos, em Zona de Tempo (4) seleciona-se a zona de tempo existente de acordo com o tipo de dispositivo (neste caso, Tempo Todo é uma ZT de 8

9 dispositivos do tipo NetControl) e em Estado (5) deve ser Ativo para estar habilitado. Caso queira cadastrar uma nova permissão de perfil clique em Aplicar (6) para salvar e selecionar outro perfil ou clique em OK (7) para salvar e sair Lista de usuários do perfil Para visualizar a lista de usuários vinculados ao perfil (quando cadastra-se um usuário, seleciona-se o perfil), na janela Cadastro Perfil clique na aba Usuários do Perfil, deverá aparecer a lista de usuários do perfil selecionado. 5. Cadastro de usuários O cadastro de usuários é um recurso indispensável, os passos abaixo visam ilustrar o procedimento de cadastro de um usuário abordando todas as possíveis maneiras de cadastro bem como as opções existentes, desta maneira alguns passos poderão ser pulados respectivamente de acordo com a necessidade de cadastro se tratando de opções e informações. 1. Para cadastrar um usuário clique em Usuários (1) depois em Novo (2). 9

10 2. Na nova janela Cadastro de Usuário preencha e selecione os campos, nesta primeira parte na aba Documento(em destaque), inserimos os primeiros dados do usuário: nome, matrícula, perfil, família, fotos e imagens. Logo abaixo será explicada a representatividade de cada campo. Clique em Aplicar (11) para salvar e continuar o cadastro, outras abas de cadastro estarão disponíveis (note no passo 4). 1 Nome: nome do usuário. 2 ID Usuário: ID preenchido automaticamente pelo sistema. 3 Matrícula: número de identificação do usuário. 4 Família: utilizado para controle de ocupação de ambientes 5 Perfil: seleciona o perfil de usuário (visto no capítulo anterior). Pode-se criar um perfil neste momento, clicando no botão +, deverá abrir a janela Cadastro de Perfil (capítulo anterior). 6 Estado Ativo ou Inativo. Se um usuário estiver com estado inativo, este receberá acesso negado em tentativas de acesso a qualquer dispositivo do sistema. 7 Abrir Imagem do Arquivo: abrir foto de usuário presente em arquivo salvo no computador. 8 Cancelar: cancela foto selecionada 9 Ampliar Imagem: amplia foto selecionada. 10 Capturar Imagem: captura foto através de webcam conectada ao computador. 12 Documento: campo para expressar documentação utilizada (frente/verso). 13 Frente: frente do documento. 14 Verso: verso do documento. 15 <Detalhe 1>: campo para expressar outro tipo de documento, por exemplo: número de RG. Para alterar o nome deste campo siga o caminho: Configurações >> Avançadas >> Aba Outras. 16 Do Arquivo: abrir imagem do documento de arquivo salvo no computador. 17 Limpar: retira imagem do documento selecionado. 18 Ampliar: amplia imagem do documento selecionado. 19 Capturar: captura imagem do documento atráves de webcam conectada ao computador. A Opção família (4) é utilizada para controle de ocupação de ambientes, ex: aplicado em condomínios, para gerenciamento de vagas de garagem, uma família pode ter 2 vagas de garagens e 3 carros cadastrados, porém apenas 2 podem estar no pátio simultaneamente. Clique no botão + para cadastrar os dados de família. Na nova janela Cadastro de Família, insira em Nome (1) um nome para família, clique em Aplicar (2) e em seguida clique em Novo (3). Uma nova janela Cadastro de APB para Família surge (o cadastro de APB é opcional para família, porém é recomendado para melhor controle de acesso), em Família (4) selecione o nome anteriormente cadastrado, APB (5) selecione um AntíPass-Back cadastrado e em Capacidade (6) insira o número que representa o máximo de pessoas deste perfil que poderão estar no ambiente deste controle de acesso no mesmo intervalo de tempo, clique em OK (7) para salvar e concluir. 10

11 3. Caso queira adicionar a foto do usuário, pode-se utilizar o botão Abrir Imagem do Arquivo (7) no caso de escolher por buscar o arquivo no computador, abrirá uma janela do Windows Explorer para procurar e abrir o arquivo ou Capturar Imagem (10) caso queira capturar a imagem utilizando uma webcam conectada ao computador, abaixo segue explicação sobre a janela Capturar imagem. 1 Fonte: refere-se ao dispositivo utilizado para captura da imagem. 2 Iniciar Captura: botão para iniciar webcam (caso seja selecionada uma nova webcam). 3 Orientação: Retrato ou Paisagem. 4 Preview: prévia da imagem a ser capturada. 5 Captura: visualização da imagem capturada. 6 Capturar: botão de captura da imagem (pode ser utilizado pressionando Espaço do teclado). 7 OK: salva imagem capturada da webcam no sistema (pode ser utilizado pressionando Enter do teclado). 8 Cancelar: cancela (não salva) imagem capturada da webcam no sistema (pode ser utilizado pressionando Esc do teclado). 3. Continuando o cadastro de usuário, na aba Dados Adicionais (em destaque), aqui são preenchidos os seguintes dados: empresa, depto (departamento), data do cadastro, campos de informação e observações, nível de usuário (visto no capítulo anterior) e número de login. Segue ilustração desta janela abaixo e em seguida explicação dos campos. Ao final do preenchimento destes campos clique em Aplicar (14) para salvar e continuar. 1 Empresa: nome da empresa, clique no botão + para adiconar um nome para empresa. Na janela Cadastro de Empresa, insira em Nome (1) o nome da empresa e clique em OK (3) para salvar e concluir, ou se for necessário cadastrar mais uma empresa, clique em Aplicar (2), assim pode-se cadastrar outra empresa. 11

12 2 Depto: nome de departamento, clique no botão + para adicionar um nome para depto. Na janela Cadastro de Departamento, insira em Nome (1) o nome do departamento e clique em OK (3) para salvar e concluir, ou se for necessário cadastrar mais um departamento, clique em Aplicar (2), assim pode-se cadastrar outro departamento. 3 Data Cadastro: data e hora em que o cadastro do usuário foi criado. 4 Destino: campo para se adicionar informações a respeito das possibilidades de acesso do usuário, por exemplo: porta almoxarifado, porta principal, etc. 5 Nível: nível de usuário (visto no capítulo anterior). 6 Login: login para uso em controles de acesso (utilizado em acesso a dispositivos, não se refere a login no sistema). 7 Sugerir um Login: botão para gerar um valor de login randômico. 8 Verificar Disponibilidade do Login: botão para verificar se o login está disponível. 9 <Detalhe 2>: campo para expressar outro campo. Para alterar o nome deste campo siga o caminho: Configurações >> Avançadas >> Aba Outras. 10 <Detalhe 3>: campo para expressar outro campo. Para alterar o nome deste campo siga o caminho: Configurações >> Avançadas >> Aba Outras. 11 <Detalhe 4>: campo para expressar outro campo. Para alterar o nome deste campo siga o caminho: Configurações >> Avançadas >> Aba Outras. 12 <Detalhe 5>: campo para expressar outro campo. Para alterar o nome deste campo siga o caminho: Configurações >> Avançadas >> Aba Outras. 13 Obs: campo para preenchimento de detalhes adicionais. 4. Seguindo cadastro, na aba Expiração configura-se a data e hora de ativação e expiração do usuário. Logo abaixo segue explicação de cada campo destacado, clique em Aplicar (3) para salvar e continuar. 1 Data Ativação: data o qual este usuário será ativo, ganhando acessos bem como suas regras. 2 Expiração: data o qual este usuário é desativado, perdendo acessos. 5. Na aba Chave cadastra-se e configura-se a chave de acesso do usuário, esta chave pode ser uma senha, cartão, impressão digital, etc., na aba Chave clique em Novo (1), deverá aparecer uma nova janela Cadastro de Chave, abaixo da imagem a seguir seguem explicações dos campos, há a possibilidade de atribuir chaves a vários usuários nesta janela, pode-se listar os usuários e seleciona-los (o usuário selecionado é listado em Usuário (2) e então configurar. Para salvar as configurações sem sair da janela clique em Aplicar (13) e para salvar e sair clique em OK (14). 12

13 2 Usuário: usuário selecionado para configuração. 3 Tipo: tipo da chave, pode ser: Biometria (impressão digital), Botão Emulador (usuário Botão E1, E2, etc.), Cartão Prox (cartão de proximidade), Cód. Barras (cartão código de barras), Matrícula, Mifare (cartão Mifare), Senha, Senha Alfanumérica, Senha NEO/DUO, Senha Operador (operador do sistema, neste caso é solicitado login e senha ao se abrir o sistema Administrador NetControl) e ibutton. 4 Observação: campo de observação. 5 Estado: deverá estar ativo, quando desativado permanecerá desabilitado. 6 Tamanho Bits: campo de preenchimento automático, não necessário alteração. 7 Expiração: data e hora de expiração da chave. 8 Chave: este campo varia de acordo com o Tipo (3) selecionado, exemplo: ao selecionar chave do tipo Senha, um botão abaixo do campo Chave (8) surge: Gerar Senha 9 Coação: chave de coação é um mecanismo de segurança, exemplo: chave de coação para uma determinada senha, caso o usuário venha a utilizar esta senha, o acesso é concedido juntamente a um alarme silencioso para uma central de alarme (não inclusa neste produto). A chave de coação também pode ser a impressão digital de um dedo (template de biometria). 10 Visitante: tipo visitante. 11 Prioridade: serve para dispositivos NEO / DUO, especificamente para Cartão Prox, é a chave que será cadastrada no NEO. 12 Provisório: como diz seu nome, é normalmente utilizada para casos em que o usuário perdeu a chave de acesso e necessita de uma chave provisória, geralmente com o período de duração de 1 dia. 6. Na aba Biometria cadastra-se a impressão digital (se disponível respectivamente), clique em Scanear Digital (1). Deverá se abrir uma nova janela: Novo Template (visto a seguir). 13

14 6.1. Na janela Novo Template, selecione o dispositivo a ser utilizado (módulo biometria), neste exemplo utilizamos o BIO-9000, conforme destaque em (1). Para iniciar a captura de uma impressão digital, em Informe o dedo (5), pode-se utilizar os 2 modos de seleção do dedo, pela própria imagem das mãos (à esquerda) ou diretamente na forma escrita (à direita), após selecionar o dedo, clique em Scanear Template (7), deverá abrir uma nova janela sobre esta tela, aguardando a leitura da impressão digital, ao scanear outra mensagem deverá aparecer (informando a qualidade obtida (imagem logo abaixo)). Ao capturar as impressões digitais necessárias, clique em Gravar e Sair (8) para salvar e concluir, ou Cancelar (9) caso queira descartar as ações realizadas. A opção Atualizar Com. Servidores (2) servem para verificar a comunicação com o servidor do módulo de biometria, a opção Módulo Padrão para Captura (3) serve para setar o módulo selecionado como padrão para futura captura, no botão em formato de borracha (4) apaga-se a seleção deste dispositivo padrão Ao salvar a primeira chave de biometria do usuário, deverá surgir a imagem a seguir. Isto se refere ao tipo de chave para templates, por padrão utiliza-se um número sequencial (1). Clique em OK (3) para salvar e continuar marque a opção (2) caso opte por não 14

15 haver mais esta seleção para chave padrão de templates, neste caso a chave selecionada por ultimo será sempre a escolhida nos próximos cadastros. 7. APB carrega automaticamente, em todo caso, o usuário obtém a configuração APB referente ao dispositivo específico em seu primeiro acesso caso ele não tenha esta configuração. Note na imagem abaixo, o usuário (1) está com a configuração inicial de APB, o dispositivo ainda não sabe se o usuário está dentro ou fora do ambiente de controle, ele recebe a opção APB Irrelevante (2). Na primeira passagem do usuário será trocado seus status, dependendo do sentido entrada/saída Na aba Permissão, atribui-se as permissões de acesso relativas a esta usuário, isto se refere também as configurações de zona de tempo. Clique em Novo (1) deverá abrir a janela Cadastro Permissão de Usuário, em Usuario (2) estará selecionado o nome do usuário, em Dispositivo (3) o dispositivo de controle, em Sentido (4) opta-se entre os seguintes sentidos: Ambos, Entrada ou Saída. Em Zona de Tempo (5) seleciona-se a configuração de Zona de Tempo, neste caso Tempo Todo (padrão, pré-cadastrado), mas poderia ser outra configuração, neste caso ainda não chegamos à seção Zona de Tempo, mas seria apenas selecionar o nome desta configuração cadastrada. Em Estado (6) por padrão deverá estar Ativo. Clique em OK (7) para salvar e concluir esta parte. 15

16 Dica: caso queira atribuir permissões a mais usuários, utilize os botões Listar Todos ou Filtrar, sendo assim, pode-se selecionar usuários, e após modificações utilize o botão Aplicar (salvar e continuar). 9. Na aba Permissão Temporária, do mesmo modo que em Permissão, define-se permissões temporárias, ou seja, que iniciam e expiram em um determinado período ajustado, clique em Novo (1), deverá abrir a janela Cadastro Permissão Temporária, em Usuário (2) deverá estar selecionado o usuário respectivamente, em Dispositivo (3) seleciona-se o dispositivo de controle, em Sentido (4) o sentido (mesma forma visto anteriormente). Em Data Inicial (5) e Data Final (6) define-se as datas respectivamente, em dia, mês e ano e em Hora Inicial (7) e Hora Final (8) os horários, em hora, minuto e segundo, estas 4 opções referem-se ao período de atividade desta permissão. Clique em OK (9) para salvar e concluir. Dica: caso queira atribuir permissões temporárias a mais usuários, utilize os botões Listar Todos ou Filtrar, sendo assim, pode-se selecionar usuários, e após modificações utilize o botão Aplicar (salvar e continuar). 10. O cadastro do usuário está concluído, na aba Acesso visualiza-se informações a respeito do vinculo deste usuário com dispositivos controladores de acesso. No passo 11 "Exemplo de Usuário" fora selecionado o dispositivo "Exemplo", a imagem a seguir tem campos em destaques, que serão explicados logo abaixo. 16

17 1 Nome: nome do dispositivo o qual este usuário está vinculado. 2 Serial: número serial do dispositivo em questão. 3 Tipo: tipo do dispositivo, neste caso o dispositivo "Exemplo" é uma Controladora V Estado: por padrão o estado deverá estar ativo, caso contrário, o dispositivo estará desabilitado. 5 Conexão: tipo da conexão do dispositivo mencionado. 6 Parâmetros: número IP referente a conexão (caso seja SERIAL, seria a porta COM). 7 Tamanho da lista branca: tamanho total da lista branca deste dispositivo. 8 Classe: classe do dispositivo, neste caso não existente. Refere-se a explicação no capítulo 8 ao 3 passo (lembrando, classe de dispositivo é um facilitador para se utilizar o monitor de portas, onde se atribui uma classe para vários dispositivos, facilitando o monitoramento a partir de múltiplos periféricos). Observação: pulamos a aba Últimos 50 Eventos, ela será melhor explicada na sequência, como o nome sugere, trata-se de uma funcionalidade para visualização dos últimos 50 eventos de acesso do usuário respectivamente. 1 Data: data e horário o qual o evento foi registrado. 2 Dispositivo: nome do dispositivo controlador de acesso vinculado a este registro. 3 Usuário: nome do usuário respectivo a este evento. 4 Tipo Evento Usuário: tipo do evento gerado, os registros variam entre liberação ou bloqueio. 5 Sentido: sentido, variando entre entrada, saída ou ambos. 6 Observação: no campo observação são registrados códigos do sistema ou de chave. 17

18 5.1. Exportar lista de usuários É possível exportar uma lista de usuários no formato texto (txt). Para isto siga o caminho: Usuários (1) >> Exportar.txt (2), uma janela do Windows Explorer deverá aparecer solicitando o caminho para salvar o arquivo, clique em Salvar (3) para salvar e concluir. 6. Verificando últimos eventos de operadores e usuários Este recurso do sistema serve para monitorar todas as ações de operadores e usuários do sistema Administrador NetControl. Operador (OP) é um usuário que tem acesso ao sistema, sendo assim ele pode cadastrar e configurar o sistema conforme o Controle de Operador do Sistema em Operador de Sistema onde configura-se as permissões de acesso a funcionalidades do sistema. O operador também é um usuário, mas para ser um usuário operador é necessário cadastro de chave do tipo Senha Operador. Usuário (US) é qualquer usuário cadastrado no sistema, desde que não seja do tipo operador, ou seja, não tenha cadastro de chave do tipo Senha Operador, este usuário não tem acesso a operações do sistema. 1. Primeiro será abordado sobre Eventos de Usuário, siga o caminho: Eventos US (1) >> Últimos N Eventos (2). Neste botão há a possibilidade de alterar o valor clicando na seta ao lado, deverão aparecer mais opções, conforme destaca imagem. Logo abaixo há maiores detalhes sobre cada valor e botão. As colunas de informação da listagem são: Data (data e hora do evento), Dispositivo (dispositivo de acesso relacionado), Usuário (nome do usuário relacionado),tipo Evento Usuário (tipo do evento de usuário, por exemplo: Acesso Negado!), Sentido (entrada ou saída) e Observação (dados adicionais, por exemplo: chave, ID, etc.). 18

19 2 Últimos Eventos: lista últimos eventos de acordo com o valor selecionado: 100, 500, 1000, hoje ou todos. 3 Filtrar: botão de filtro para pesquisa avançada. 4 Auto - Atualizar: quando acionado, atualiza lista constantemente. 5 Exportar.txt: exporta lista no formato texto (txt). 6 Relatório: gera relatório de eventos obtidos da lista, sendo assim possível imprimir ou salvar (formato QRP, arquivo de leitura somente pelo sistema Administrador). Mais abaixo segue explicações dos botões em destaque na janela Print Preview do relatório. A Zoom to fit: ajuste do relatório para caber na tela. B Zoom 100%: ajuste do relatório tamanho normal (100%) na tela. C Zoom to width: ajuste do relatório para ampliação na tela. D First page: ir a primeira página. E Previous page: ir a página anterior. F Next page: ir a próxima página. G Last page: ir a ultima página. H Print setup: abrir tela de configuração da impressora. I Print: imprimir relatório. J Save report: salva relatório. K Load report: carrega relatório. L Close: fecha janela. 7 Vídeo: visualiza-se vídeo de evento selecionado caso o mesmo tenha sido registrado por câmera. 2. Eventos de Operador, siga o caminho: Eventos OP (1) >> Últimos N Eventos (2). Da mesma forma que em Eventos US existe a possibilidade de alterar a listagem, filtrar e auto - atualizar. As colunas de informação da listagem são: Tipo Evento Operador (tipo do evento de operador, por exemplo: Periférico inserido!), Data (data e hora do evento), Obs (dados adicionais relacionados ao banco de dados, atributo e contador) e Operador. 19

20 7. AntíPass-Back Este recurso no modulo administrador, serve apenas para a visualização de dispositivos com AntiPass-Back ativos no sistema. Para configurar veja o manual do módulo de configuração. 8. Lista Branca Este recurso do sistema consiste em exceções às regras de bloqueio de entrada. Para acessar clique em Lista Branca, em seguida escolha qual grupo você quer cadastrar as exceções: Usuário, Chave ou Perfil, depois clique em Listar Todos. Por padrão o sistema inclui na lista branca todas as chaves de todos os usuários e perfis. Para cadastrar/excluir mais de um usuário, chave ou perfil na lista branca, clique em Novo depois selecione os usuários ou disposistivos e escolha a opção Incluir/Excluir no campo Excessão. branca. Como as controladoras tem capacidade de memória limitada, pode ser necessário excluir chaves, usuários ou grupos inteiros da lista Quando está offline não grava eventos de acesso negado (que seria usuário fora da lista branca). Portanto não é possível saber se um usuário que está fora da lista branca tentou acesso quando estava offline Limpar lista branca de dispositivo NetControl Existe a possibilidade de limpar a lista branca de um dispositivo NetControl de forma rápida. Selecione o dispositivo NetControl cadastrado, clique no botão Editar em Informações especificas do dispositivo, então a abrirá a uma nova janela Cadastro de Dispositivo, clique na aba Acesso Offiline e clique com o botão direito do mouse na área branca da aba, em seguida clique na opção que desejar para executar a ação de limpeza de lista branca, conforme imagem abaixo, existem 3 opções: limpar no banco de dados, limpar no dispositivo e limpar em ambos. 20

21 9. Visitante Este recurso do sistema permite cadastrar os visitantes de uma forma prática. Nesta janela a inserção de usuários e remanejamento de chaves é simplificada, desenvolvida especialmente para rodar em um computador na área de recepção de pessoas. 1. Na janela principal, clique em Visitantes (1). Deverá abrir a janela: Cadastro de Visitantes e Visitas. 2. A janela Cadastro de Visitantes e Visitas possui muitas opções, mas provavelmente não serão utilizadas todas estas funcionalidades de uma única vez, logo abaixo será explicado todos os campos e botões em destaque. 21

22 (1) Menu Arquivo: o menu Arquivo possui 2 opções, Novo Processo (limpa a tela e Sair (Esc). (2) Menu Ferramentas: o menu Ferramentas possui 4 opções, Histórico de Cartões, Imprimir Crachá, Janela de Visitas e Definir Perfil Padrão. Este menu será explicado mais adiante. (3) Visitante: nome e RG do visitante em questão. (4) Obter (F2): pesquisa de visitante, deverá abrir uma nova janela: Busca de Visitante. Esta funcionalidade será explicada também mais adiante. (5) Campos Adicionais: clicando em Campos Adicionais surge a janela Dados Adicionais Visitante, há campos para informações extras (imagem seguinte) em Observação (1) e Detalhe (2) bem como possibilidade de se vincular uma Empresa (3), desde que cadastrada no sistema. Clique em OK (4) para salvar e concluir ou Cancelar (5) para sair sem salvar os Campos Adicionais (Dados Adicionais Visitante). (6) Data e Visitado da última visita: visualiza-se data e visitado na última visita realizada. (7) Botão Copiar: auto preenche informações conforme última visita. (8) Visita: seleciona-se o perído de ativação para esta visita (fora deste tempo não é permitido o acesso) em Data de Ativação, além de optar-se por perídos, Dia Todo, Manhã ou Tarde. (9) Mais Detalhes: clicando em Mais Detalhes abre-se a janela Mais Detalhes Visita, pode-se adicionar mais informações para a Visita (imagem abaixo), respectivamente os campos disponíveis são: Veículo (1), Materiais (2) e Observação (3). Clique em OK (4) para salvar e concluir ou Cancelar (5) para sair sem salvar em Mais Detalhes (Mais Detalhes Visita). (10) Visitado: seleciona-se o usuário que será visitado e o perfil de acesso (perfil do tipo visitante). (11) Mais Visitados: clicando em Mais Visitados deverá abrir a janela Mais de um Visitado, pode-se adicionar mais visitados para o mesmo visitante (conforme imagem abaixo), em Visitado (1)seleciona-se o usuário visitado, em Autorizou (2) o usuário que autorizou esta visita, em Departamento (3) o setor da visita e em Perfil (4) o perfil (tipo visitante). Em 7 visualiza-se a lista para visitado(s), autorizante, departamento e perfil de acesso (1 até 4), utiliza-se o botão seta para direita (5) para se adicionar a lista e o botão seta para esquerda (6) remove-se o registro anteriormente adicionado na lista (após selecionado respectivamente). Clique em Fechar (9) para concluir ou Limpar (8) para limpar todos os campos desta janela. 22

23 (12) Imagens Visitante: parte de foto do visitante (Foto (12.1)) e documento (frente (Doc1 (12.2)) e verso (Doc2 (12.3))). Os botões destacados em 13, 14, 15 e 16 são complementos a estas funcionalidades, clicando em um dos 3 botões, Foto, Doc1 ou Doc2, seleciona-se para adicionar a imagem. (12.1) Foto: foto do visitante. (12.2) Doc 1: foto do documento parte da frente. (12.3) Doc 2: foto do documento parte do verso. (13) Botão Abrir de Arquivo: abrir imagem de arquivo salvo no computador. (14) Botão Excluir: deleta imagem selecionada no sistema. (15) Botão Ampliar: amplia imagem. (16) Botão Capturar Imagem: abre-se a janela Capturar Imagem (para se utilizar webcam ou dispositivo adjacente conectado ao computador e préviamente cadastrado no sistema para capturar a foto). (17) Cartão: observação do cartão, por exemplo, Visitante 01. (18) Gravar Processo em Andamento (F8): grava o processo realizado até o momento. (19) Novo Processo (F3): limpa os campos preenchidos.. (20) Atualizar Listas (F5): atualiza as listas de visitas e cartões disponíveis. (21) Sair (Esc): sai da janela Cadastro de Visitantes e Visitas. (22) Visitas em Aberto (F6): lista de visitas em aberto (com data vigente). (23) Cartões Disponíveis (F7): lista de cartões disponíveis para visitantes. (24) Finalizar Visita em Aberto (F9): finaliza visita (após selecionar) em aberto. (25) Filtrar Cartões: pesquisa de cartões, com opções de chave, tipo, estado e observação Dados do visitante Primeiramente através do botão Obter (F2), procure pelo visitante, evitando que seu cadastro seja duplicado. Segue os passos para o cadastramento da visitante: 1. Para inserir um visitante clique em Novo (F3). 2. Insira o nome do visitante. 3. Número do documento (RG) do visitante. 4. Em Campos Adicionais pode-se adicionar observações, como exemplo: profissão, empresa, e também existe a opção de Scanear Digital. 23

24 5. Para gravar os dados clique em Gravar Processo em Andamento (F8). Dica: na janela de configurações avançadas é possível formatar este campo para o padrão de CPF Imagens do visitante É possível adicionar imagem ao visitante, ou capturar uma imagem com uma webcam. Logo abaixo da janela Imagens Visitante existem os seguintes botões: Consequentemente representam Abrir/Procurar para imagem presente no computador, Excluir para deletar captura presente, Zoom para ampliar imagem e Captura para criar imagem com webcam, o qual abre a janela abaixo Dados da visita e do visitado Nesta área deve-se detalhar esta visita em específico, inserindo: horário, materiais e demais observações associadas a este evento. 1. Material da visita: Se o visitante está, portanto uma mala de ferramentas ou um notebook, por exemplo. 2.Veículo da visita: placa do veículo (apenas para fins de registro). 3. Observações gerais a critério do operador. 4. Data da ativação da visita e data de expiração, podem ser preenchidas manualmente ou através dos atalhos disponíveis (dia todo, manhã e tarde). Observação: o campo Cartão da visita será preenchido automaticamente no momento da entrega do cartão ao visitante. Para registrar uma visita, após preencher os campos clique em Gravar Processo em Andamento (F8). Após o registro de uma visita é necessário, registrar a pessoa que está sendo visitada (na aba visitado), bem como o perfil de acesso o qual o visitante será relacionado. Existem outros atalhos: auto atualizar listas em Atualizar Listas (F5), visualizar visitas em aberto em Visitas em Aberto (F6), exibir cartões livres em Cartões Disponíveis (F7), encerrar visita em Finalizar Visita em Aberto (F9), e fechar janela em Sair (ESC). Observação: se as controladoras utilizam leitores biométricos, não haverá entrega de cartões. É necessário então cadastrar os templates do visitante através de Scanear Digital em Campos Adicionais do Visitante. 24

25 9.4. Operador de Sistema Alteração da Senha Padrão do Operador do Sistema É altamente recomendado que se altere a senha padrão para acessar o software. Para alterar a senha do Operador do sistema Administrador NetControl, clique em Usuários (1)>>clique no usuário _Operador do Sistema Padão (2)>> Clique em OK (3). Uma nova janela será aberta, para cadastrar a nova senha coloque a senha atual(1)>>digite a nova senha (2)>> digite novamente a nova senha (3)>> clique em OK (4). Clique em OK par confirma o cadastro da nova senha. 25

26 Cadastros de novos operadores Para ter maior controle sobre os usuários do sistema no Administrador Oracle (se a versão Oracle não possuir controle de acesso de operadores), existe a possibilidade de se utilizar diferentes tipos de operadores para evitar desconfigurações e problemas por alterações por engano, foi criada uma opção para configuraração de operador, NORMAL (todos os acessos) ou RESTRITO (apenas acessar janela de usuários, eventos e visitantes). Além disso foi criado um tipo de chave Senha operador que é utilizada para criação de um login/senha de um operador. Observação: necessário Administrador NetControl versão ou superior. Caso seu sistema do banco Oracle seja versão bd ou anterior siga os passos logo abaixo em: Atualizando Banco do Oracle para operação do Administrador atual. Entre no cadastro de um usuário que se deseja dar permissão de acesso ao software. Na Aba Chave, crie uma chave do tipo Senha operador e em seguida clique em Gerar Senha. Para isso, utilize um nome de usuário único para cada login (por exemplo o sobrenome). Os novos operadores cadastrados saem por padrão com privilégio RESTRITO Configurando operadores Para configura os operadores do sistema clique na aba Operador do sistema >>operador de sistema, uma nova janela abrirá. Na janela de Controle de Operador atribuímos permissões de acessos a funções e janelas aos usuários, nosso operador chamado EXEMPLO, é um usuário com chave do tipo senha (Operador), sendo assim pode criar essas atribuições, seleciona-se o operador. Funcionalidades Principais escolhe-se as ações permitidas e acessos a janelas para este operador. Criar Permissões (Perfil - Usuario - Temporária) para Dispositivos vincula-se permissões aos usuários deste operador para dispositivos, se selecionado Herença os usuários receberão acessos iguais ao do operador, se selecionado Todos, os usuários receberão acessos completos, podendo até acessar mais dispositivos que o próprio operador. Para salvar clique em Salvar nova configuração de Privilégios para o Operador. criado. É necessário reiniciar o Administrador NetControl para as configurações entrarem em vigor, no próximo login utilize este Operador 26

27 Caso a senha da conta Oracle ou Firebird seja diferente do padrão, necessário consultar o administrador do banco de dados para acesso. Controle de operador Oracle. Janela do administrador para um operador restrito. 27

28 Automatiza Ind. e Com. de Equipamentos R: Albatroz, 35 - Tecnopark Pedra Branca Palhoça - SC - CEP: PABX Escritório de Vendas em São Paulo Rua Furnas, 55 - Brooklin São Paulo - SP - CEP: Tel: / Escritório de Vendas em Curitiba Av. Cândido de Abreu, 660 / 901 Centro Cívico - Curitiba - PR Tel: Escritório de Vendas em Belo Horizonte Rua Ceará, 1431/ Funcionários Belo Horizonte - MG - CEP: Tel: +55 (31)