Request For Proposal (RFP) Desenvolvimento de um Web Site para a Varella Vídeo

Transcrição

1 Request For Proposal (RFP) Desenvolvimento de um Web Site para a Varella Vídeo

2 OBJETIVO O objetivo deste documento elaborado pela Varella Vídeo é fornecer as informações necessárias para que empresas cuja atividade fim é o de desenvolvimento de software, e que tenha grande experiência e potencial de produzir resultados com excelente qualidade, possam elaborar suas propostas, a fim de que possamos estabelecer um contrato para o desenvolvimento e implementação do projeto Web Site. Além disso, este documento contém todas as regras para a participação desta concorrência. A concorrência será do tipo Técnica e Preço. 2 PÚBLICO ALVO Empresas de consultoria e desenvolvimento de software com experiência em projetos para o ambiente Web. 3 INFORMAÇÕES GERAIS 3.1 CRONOGRAMA Data de Entrega das Propostas: às 19:30 do dia 25/05/2013 Entrega das propostas deverá ser feita em mãos, dispostas em envelopes devidamente identificados e seu conteúdo devidamente formatados conforme normas de elaboração de trabalhos acadêmicos da faculdade, além dos nomes de todos os integrantes do grupo e a identificação, sendo: PLANO DO PROJETO PROPOSTA COMERCIAL Análise e Escolha do Fornecedor: 23/05/2013 Inicio do Projeto: 5 dias após a assinatura do contrato

3 3.2 ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS Escopo da proposta e dúvidas técnicas e a respeito do conteúdo deverão ser discutidas em sala de aula. As dúvidas de uma empresa não serão compartilhada entre as demais. CAPACITAÇÃO TÉCNICA O fornecedor da solução deverá descrever a sua experiência em desenvolvimento de projetos baseados Web, utilizando as tecnologias citadas a seguir no item 4.4 deverão constar o nome e contato de pelo menos 3 empresas onde foram desenvolvidos os projetos. Obs.: Incluir informações na proposta comercial 3.4 GARANTIA O fornecedor da solução deverá oferecer garantia de 90 dias contra falhas de funcionamento do sistema desenvolvido. ESCOPO DO PROJETO 4.1 OBJETIVO O projeto consiste em desenvolver um Sistema Web, cujo objetivo é permitir que clientes realizem a locação de filmes / assinatura através da Internet. O Site deverá ser composto de basicamente 6 partes: Home Descritivo Institucional Chamada para promoções e campanhas

4 Local para assinatura Alteração de dados cadastrais Locação / Realocação dos Filmes A parte de promoções e campanhas serão criadas pela área de Marketing, e para tanto a Varella Vídeo deseja que esta atividade possa ser feita através de pessoas da própria área de Marketing em conjunto com a área comercial, sem a necessidade uma pessoa de TI com conhecimentos de HTML para desenvolver novas páginas de campanha. Para isto, deseja-se ter 4 Templates de páginas; nestes templates deve ser permitido incluir fotos (da página dos filmes, por exemplo) e escolher: produto filme, categoria, tamanho e cor de letra, cor de fundo, formas de pagamento a ser permitido, e permitir escrever a sinopse do filme. A ideia é que um analista ao criar uma campanha nova, disponibilize-a para ser analisada e aprovada pelo seu gerente, e somente após aprovação a página deverá entrar no ar, ou seja, ser disponibilizado no Site para ser visualizado pelos clientes internautas. O fluxo da criação será: analista de marketing: cria a campanha, gerente de marketing: visualiza a campanha no formato como a página será exibida e aprova ou reprova a campanha analista de marketing: informa/disponibiliza para o administrador do Site a nova página/campanha a ser implementada no Site administrador do Site: disponibiliza a nova página/campanha no ambiente de produção. A Varella Vídeo possui 8 unidades: São Paulo 4, ABC 2, Campinas 1, São José dos Campos 1. Os departamentos de Marketing, Comercial e da Informática (analistas e infra) ficam em uma das unidades de São Paulo.

5 Sobre cada cliente interessado ou assinante que acessar o site, deverá ser coletado informações a seu respeito, bem como sobre quais as categorias de filmes preferidos pelo cliente. Deseja-se com isso direcionar o cliente aos lançamentos dos filmes de acordo com as categorias de sua preferência. Sempre que efetivar-se uma assinatura pela Internet, deverá ser sensibilizado dois sistemas da Locadora: Contas a Receber e Expedição. O fluxo da assinatura, integração Contas a Receber e Expedição será: Cadastros pessoais assinante (incluindo um termo de uso do serviço); Escolha ou troca do plano de locação (área comercial estará criando os planos de locação); Pagamento do plano via cartão de crédito; Solicitação Filmes (quantidade e período de permanência de acordo com o plano); Solicitação recolhimento do filme (casado com entrega de outros filmes para o cliente) As informações serão centralizadas em um único servidor localizado em uma das unidades na cidade de São Paulo. 4.2 OVERVIEW 4.3 INTERFACES COM O CONTAS A RECEBER E EXPEDIÇÃO O desenvolvimento necessário para integração entre estes dois sistemas deverão ser feitos de forma que as informações sejam atualizadas ON-LINE, ou seja, quando o cliente assinar ou alterar o plano de locação o sistema deverá inserir um registro correspondente nas tabelas dos sistemas Contas a Receber e Expedição (controle de locações x plano).

6 REQUISITOS TÉCNICOS O sistema deverá seguir os seguintes requisitos técnicos: Executado em Plataforma Web através dos principais Browsers do mercado: Internet Explorer e FireFox Linguagem de desenvolvimento JAVA, PHP ou dotnet Banco de dados a ser utilizado: Oracle Hardware baseado em Processadores Intel Xeon Sistema Operacional do Servidor Web Windows Servidor de Páginas Web MS IIS ou Apache O layout das páginas seguirão um padrão que está sob desenvolvimento da área de Marketing da Varella Vídeo. 4.5 SEGURANÇA DE ACESSO Deverá ter dois enfoques: clientes e criadores das campanhas. Os clientes que já forem assinantes terão uma senha de acesso para poderem visualizar informações particulares de sua assinatura e efetuarem alterações de cadastro Usuários autorizados: criadores das campanhas e aprovadores das mesmas para que sejam liberadas no Site. 4.6 DOCUMENTAÇÃO DE SISTEMAS A documentação de sistemas que deverá ser entregue em Papel e CD ROM ao final do projeto deverá ser: Programas fonte e executáveis de todos os programas desenvolvidos Mapa do Site descrevendo a sua navegabilidade Descrição de todas as funcionalidades implementadas Especificação e Descrição de todos os programas desenvolvidos Localização dos arquivos do Site Modelo Entidade Relacionamento (MER) e Dicionário de Dados da Base de Dados Informações para conexão ao banco de dados bem com ID/Senha para Manutenção

7 PLANO DO PROJETO O plano do Projeto (para efeito de trabalho está relacionado no RFP), porém, numa abordagem normal o mesmo não fica explicito, segue relação que deverá ser entregue: Termo de Abertura do Projeto (Project Charter); EAP; Escopo; Cronograma; Custos; Critérios e Padrões de Qualidade, Equipe do projeto e os canais de comunicação; Papeis e Responsabilidades; Riscos; Aquisições 4.8 TREINAMENTO Deverão ser treinadas 5 pessoas da área de marketing e também deverá haver um módulo para auto-treinamento via Intranet. 5 ESTIMATIVAS 5.1 TEMPO O projeto deverá ser desenvolvimento em no máximo 4 meses, incluindo detalhamento, prototipação, desenvolvimento, testes, implantação e duas semanas de acompanhamento local após entrada do sistema em produção. Deverá ser entregue um Cronograma de trabalho, bem como os deliverables a ser entregues com suas respectivas datas, baseados nos quais os pagamentos serão atrelados.

8 RESPONSABILIDADES DA VARELLA VÍDEO 6.1 PESSOAL A Varella Vídeo estará disponibilizando para o projeto as pessoas necessárias para detalhamento, acompanhamento e validação do projeto. Entretanto, se faz necessário, especificar na proposta quais recursos a proponente irá necessitar, quantidade de horas e em que momento do projeto. 6.2 MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS A Varella Vídeo estará disponibilizando micro-computadores e servidores para desenvolvimento e testes em sua unidade em SP. Entretanto, é necessário especificar na proposta a quantidade de estações necessárias. 6.3 LOCAL A Varella Vídeo estará disponibilizando uma sala para o projeto em sua unidade de São Paulo, localizada no Bairro Novo Brooklin. 7 TIPO DE CONTRATO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 7.1 TIPO DE CONTRATO Preço Fechado, fixo e irreajustável. No preço deve estar incluído todos os impostos e quaisquer despesas adicionais para a execução dos serviços, como viagens, estadias e alimentação, nada mais podendo a empresa contratada pleitear a título de reembolso além do preço total especificado.

9 7.2 CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Conforme deliverables a serem apresentados em cronograma, mediante aprovação e validação do mesmo por escrito emitido pela Varella Vídeo, com vencimento para 15 dias corridos da data de recepção da nota fiscal pelo Gerente do Projeto da Varella Vídeo. Penalidades: Varella Vídeo: em caso de pagamento posterior ao contratado, multa de 2% sobre o valor da fatura, mais juros de mora de 1% ao mês pro-rata-die desde o vencimento até a efetiva liquidação do débito. Contratada: Multa de 0,5% ao dia com limite máximo de 10% do valor total em caso de atraso e descumprimento do prazo de término dos serviços de cada deliverable - que será descontado do valor da última nota fiscal de faturamento. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO A avaliação será realizada através da combinação (peso x nota) apresentando no final a pontuação, será contratada a empresa com a maior pontuação. 9 CONCLUSÕES A Varella Vídeo agradece o interesse de sua empresa em participar desta concorrência, e nos colocamos a inteira disposição para dirimir quaisquer dúvidas para elaboração da proposta.