Hype r marcas c o n c e n t r a at i v i d a d e s d e

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1 Relato de caso Fotos: NT Editorial Hype r marcas c o n c e n t r a at i v i d a d e s d e medicamentos em Anápolis Controle de Contaminação 150 Alberto Nascimento A Hypermarcas, maior empresa de bens de consumo e medicamentos do país, inaugurou seu complexo de medicamentos, localizado no Distrito Agroindustrial de Anápolis (DAIA). O parque de 100 mil m 2 ² de área coberta - o maior da América Latina -, produzirá 6,5 bilhões de comprimidos por ano e deterá a mais completa gama de produção de diferentes formas farmacêuticas de produtos do mercado - sólidos, líquidos, efervescentes, semi-sólidos, cremes, supositórios,entre outros. O novo centro teve investimento de R$ 115 milhões. Outros R$135 milhões serão dedicados a novas operações em outros setores da companhia, com a construção de novas plantas e um novo centro de distribuição em Goiânia, com m² e posições de paletts. Este centro funcionará como um hub nacional da Hypermarcas, centralizando a distribuição dos produtos da companhia para diversas regiões do País. O complexo contará com as mais modernas tecnologias de gestão logística, com altos índices de produtividade e capacidade de expansão. Segundo a empresa, o investimento no estado de Goiás irá gerar três mil novos postos de trabalho diretos. Os números são mesmo grandiosos. Não menos impressionante foi a rapidez com que a obra foi concluída, como destaca o diretor industrial de medicamentos, Amaraí Furtado da Silva: Nós dizemos que estamos diante do desafio do desafio, porque não existe na história da indústria farmacêutica um projeto como esse. Nós o executamos em 40 semanas, quando o normal para uma obra desse porte é durar cerca de dois anos e meio, afirma. A decisão de investir nas novas operações faz parte do plano de integração da companhia com objetivo de capturar sinergias das diversas aquisições realizadas nos últimos anos. Com esses investimentos, a empresa passará a deter operações de escala global nos setores de medicamentos e cosméticos, com ampla capacidade de produção a baixos custos. Os novos complexos irão atender a crescente demanda dos produtos e marcas da companhia esperada para os próximos anos, afirma Claudio Bergamo, CEO da Hypermarcas. A escolha da localização dos novos complexos operacionais em Goiás se deu por uma série de fatores, como a posição geográfica privilegiada do Estado, com acesso aos maiores mercados de consumo do país, mão de obra abundante e qualificada, boa infraestrutura econômica, linhas de crédito competitivas e um mercado de consumo regional em plena ascendência. Projeto Magnum A obra faz parte de um projeto denominado Magnum, que é basicamente a concentração das atividades industriais de me- 8 Outubro 2011

2 relato de caso dicamentos em Anápolis. A Hypermarcas iniciou a sua operação no setor de medicamentos com a aquisição dos laboratórios DM Farmacêutica, em Nos anos seguintes, adquiriu os laboratórios Farmasa (2008), Neo Química (2009) e Luper (2010). A liderança do setor foi alcançada após a aquisição da Mantecorp, no final de Hoje, a companhia é a maior empresa nacional de medicamentos, com completo portfólio de produtos e marcas, com posições de liderança nos segmentos de medicamentos OTC (isentos de prescrição médica), similares, produtos de prescrição medica e genéricos. Marcas consagradas, como Benegrip, Doril, Engov, Estomazil, Atroveran, Gelol, Biotonico Fontoura, Merthiolate, Rinosoro, Lisador, Tamarine, Coristina, Alivium, Polaramine, Neo Química, Neosoro, Histamin, Doralgina, fazem parte do portfólio. As unidades produtivas da Farmasa, em São Paulo (SP) e da fábrica da DM, em Barueri (SP), foram transferidas para Anápolis. Hoje, o parque industrial do DAIA tem capacidade produtiva de 70 milhões de unidades por mês. A unidade Goiás já está produzindo desde agosto toda a linha da Neoquímica, da DM e da Farmasa. Para cumprir esta difícil missão, uma das tarefas mais complicadas, segundo o diretor industrial da Hypermarcas, foi escolher a estratégia correta. Não estamos falando apenas sob o ponto de vista de engenharia, estamos falando sob o ponto Co m i n v e s t i m e n to s d e R$ 115 m i l h õ e s e e x e c u ç ão d e o b r a em t e m p o r e c o r d e, c o m pa n h i a i n au g u r a seu n o v o pa r q u e fa b r i l de vista regulatório, construtivo e de desenvolvimento farmacêutico. Tudo aquilo que cerca o negócio. O mais visível é o projeto de engenharia, a transferência de maquinário e o início das operações. Existe todo um grupo de ações de grande importância, que precisam ser realizadas em paralelo. Tivemos que contratar 700 pessoas para amparar o start up, realizado em agosto. Elas foram treinadas e posicionadas no ambiente farmacêutico, conta Furtado. Um outro desafio citado pelo diretor industrial foi estruturar a empresa, de forma a continuar a atender ao mercado de modo eficiente. Tivemos que viabilizar uma estrutura de estoques-pulmão para não desabastecer o mercado. A partir do momento em que paramos uma fábrica, temos de estar abastecidos para não deixar os consumidores na mão, explica. Silva faz questão de destacar a metodologia de trabalho adotada pela empresa. Nós temos um trabalho bastante di-

3 Setor de embalagem Co m pa n h i a se d e s ta c a em quatro segmentos A Hypermarcas atua em quatro segmentos: medicamentos, higiene pessoal e beleza, higiene e limpeza e alimentos. No setor de, higiene pessoal e beleza, a companhia também se destaca como a maior empresa nacional no mercado de auto-serviço, liderando diversos segmentos como hidratantes (Monange), óleos corporais (Paixão), fraldas infantis (PomPom, Sapeka e Cremer), fraldas adultas (Bigfral), cremes e espumas para barbear (Bozzano), desodorantes spray (Avanço, Très Marchand, Rastro, Contouré), esmaltes (Risqué), preservativos (Jontex e Olla), adoçantes (Zero-Cal, Finn, Adocyl), entre outros. A divisão de Higiene e Beleza da Hypermarcas tem crescido por meio do relançamento de marcas tradicionais e com altos índices de aceitação da população, como Monange, Paixão, Risqué, Avanço, Cenoura & Bronze, Très Marchand, Bozzano e BIOCOLOR. Ao longo dos últimos anos, a Hypermarcas investiu maciçamente no fortalecimento de suas marcas. Os investimentos foram concentrados em três pilares principais: investimentos em mídia, ampliação das linhas de produtos e investimentos em exposição nos pontos de venda. Segundo o CEO da Hypermarcas. Claudio Bergamo, as novas operações permitirão que continuemos a oferecer produtos de alta qualidade e com apelo inovador, para atender à crescente demanda de nossos consumidores 10 Outubro 2011

4 relato de caso ferenciado. A companhia é pautada pela praticidade e pelo conhecimento e aprendizado. Isso é o que nos move. É isso o que a equipe de engenharia, com a orientação do Marcelo (Augusto Reis Barnabé, gerente de projetos industriais), busca: fazer com que as relações sejam facilitadas no ponto onde as interfaces existem. Isso é um grande mérito de nossa equipe, diz. Outro ponto citado pelo diretor industrial como crucial para o sucesso do projeto foi a adaptação da equipe envolvida na obra à necessidade de flexibilidade: A todo momento temos de tomar decisões. Quanto você tem esse nível de exigência, precisa mudar muito no decorrer do tempo. E isso aconteceu aqui, diz. Quem nos visitou nos últimos 60 dias talvez não acreditasse que iríamos conseguir finalizar esta obra exatamente de acordo com o cronograma. Aliás, muitos falavam que só conseguiríamos fazer esta obra em três anos. Para você ter uma ideia, nós marcamos a data de inspeção da Anvisa, feita no dia 22 de julho, com oito meses de antecedência. No final das contas, foram aprovadas todas as linhas de produção, conclui. Sal as li m pa s Alguns números dão uma ideia da dimensão da obra. Atualmente, o parque de Anápolis conta com um Centro de Distri- CPT Produtos / Distribuidor exclusivo: LÍDER MUNDIAL EM PISOS INDUSTRIAIS. Líder mundial no desenvolvimento, venda e instalação em Sistemas de Pavimentos epoxy de alta performance e rendimento, com ampla experiência ná área de aplicação e manutenção de pisos técnicos, temos colaborado com os mais destacados e variados projetos na Indústria e no mercado Institucional, tendo obtido o lugar de referência do mercado na nossa especialidade, permitindo com que tornássemo-nos distribuidores exlusivos dos produtos STONHARD no Brasil. Somos o único fabricante e instalador que assume a total responsabilidade em todas as fases do seu projeto: Fabricação; Recomendação; Apoio a Escritórios de Arquitetura, Projetos e Gerenciamento; Venda e Instalação. CPT - STONHARD Uma divisão (11) stonhard@cptbrasil.com.br -

5 Relato de caso A área atendida pelo sistema de ar condicionado é de aproximadamente m² Antecâmara de matéria-prima Para a cobertura foram usados 22 mil m 2 de telhas isolantes térmicas em poliestireno expandido 50mm e 11 mil m 2 de painéis para fachadas, além de 1000 m 2 de painéis em poliestireno expandido para câmara de estocagem - produtos instalados pela Isoeste Construtivos Isotérmicos. Divulgação Microblau Tela gráfica touch screen disponível em cada máquina buição com 32 mil posições, sendo que 30 mil já estão sendo utilizadas. O complexo inclui um total de 54 linhas de produção todas já em funcionamento. A última a ser entregue foi a de efervescentes. Nada menos do que m 2 ² de Painel de Forro - Branco/Galvalume e m 2 ² de Painel de Divisória - Branco/Branco foram instalados. A Dânica, responsável pela arquitetura de salas limpas, forneceu ainda 713 itens que incluem portas simples, portas duplas, portas de correr, visores e pass-throughs. Há também 370 m 2 de Painel de Divisória - Branco/Inox e 310 m 2 de Painel de Divisória - Inox/Inox. Ar condicionado e automação A área aproximada atendida pelo sistema de ar condicionado é de m 2. A capacidade instalada é de cerca de TR s. A Bonaire Climatécnica foi a empresa responsável pela elaboração do projeto executivo e pelo fornecimento e instalação do sistema de ar condicionado, ventilação e fluxos laminares com classificação ISO 5, ISO 7 e ISO 8 para as seguintes áreas: - Produção de Fármacos Sólidos - Produção de Fármacos Líquidos - Produção de Fármacos Efervescentes - Laboratórios de Controle de Qualidade Físico Químico. - Laboratórios de Controle de Qualidade e Microbiológico - Áreas e Amostragem - Áreas de Pesagem Segundo o diretor da divisão CRT (Clean Room Technology), Mario Lobo, o principal desafio foi o curto prazo para Controle de Contaminação 150 Empresa anuncia novo presidente para a unidade Farma A Hypermarcas anunciou em setembro a contratação de Luiz Eduardo Violland para a presidência da Divisão Farma da companhia. O executivo, que presidia a Nycomed desde 2001 no Brasil, passa a ocupar a nova função a partir de outubro e irá responder diretamente ao CEO da companhia, Claudio Bergamo. A contratação de Violland consolida a reorganização da estrutura da Hypermarcas, anunciada em agosto. Desde então, a companhia passou a operar em duas grandes divisões de negócio: Farma, que abrange todas as operações relacionadas a medicamentos, incluindo OTCs, genéricos, Rx, similares e dermocosméticos; e Consumo, que inclui os negócios de cosméticos, fraldas, limpeza e alimentos e é presidida por Nelson Mello. A mudança faz parte do plano de reestruturação que a empresa vem implantando desde o início de 2011, e que se tornou possível em função do crescimento acelerado de cada uma destas áreas de negócio. Neste ano, a Hypermarcas já unificou, na área de farma, as forças de vendas, de visitação médica e pontos de vendas. Em julho, finalizamos a fase de integração das companhias do setor farmacêutico adquiridas nos últimos anos e entramos em um novo período, com foco na aceleração da demanda por nossas marcas e produtos dos diversos setores em que estamos presentes, afirma Bergamo. A chegada de Luiz Eduardo Violland reforça os planos da companhia de intensificar a especialização de suas áreas de atuação. Luiz Eduardo é um executivo reconhecido no setor por sua competência, dinamismo e liderança. Com uma vasta experiência no mercado farmacêutico, certamente irá contribuir para a consolidação dos negócios de medicamentos. Sua chegada é uma grande conquista para a companhia, finaliza. 12 Outubro 2011

6 relato de caso Novas instalações contam com 287 portas simples e 257 portas duplas a execução da obra. Foram gastos cerca de oito meses, entre o início da elaboração do projeto e o término dos serviços de certificação das áreas limpas. Para se ter uma ideia, um projeto desta dimensão em condições normais de mercado seria executado em pelo menos 1 ano, afirma Lobo. Para alcançar esse objetivo, logo no início dos trabalhos foi necessária a montagem de uma estratégia agressiva em termos de montagem. Criamos uma estrutura que era composta por Da esq. para a dir.: O diretor industrial de medicamentos Amaraí Furtado da Silva, o engenheiro de vendas da Dânica Nikolas Quariguasy e o gerente de projetos Marcelo Augusto Reis Barnabé quatro oficinas localizadas em pontos estratégicos da obra. Essas oficinas eram supridas de materiais de forma independente e funcionavam como células autônomas, responsáveis pela montagem da parte do projeto que lhe cabia, conta. Ao final da montagem, os sistemas foram interligados a um controle central, que monitora, gerencia e controla as informações das diversas variáveis de todas as áreas que compreenderam o empreendimento, conclui o diretor.

7 Relato de caso Laboratório de controle de qualidade O fornecimento e implantação da automação dos sistemas de AVAC das novas instalações da Hypermarcas ficaram a cargo da Microblau, totalizando 1460 pontos físicos de monitoração e controle. Todo projeto de automação foi construído em acordo com os procedimentos GAMP. O sistema de ar condicionado é composto por 35 Unidades de Tratamento de Ar (AHU) que atendem às áreas produtivas de cinco diferentes prédios (sólidos, líquidos, efervescentes, controle de qualidade e pesagem/amostragem). Cada uma destas AHU possui um controlador microprocessado dedicado, incorporado ao quadro elétrico de comando. Cada quadro possui tela gráfica touch-screen, que integra e disponibiliza a monitoração das condições ambientais (temperatura, umidade e pressão) das diversas salas atendidas nas áreas produtivas, muitas das quais com indicadores (room-display) para os operadores locais. A lógica de controle destas AHUs possui algorítimo de trabalho com monitoração de rendimento, com o objetivo de sempre trabalhar no ponto ótimo da máquina, trabalhando assim na sua melhor eficiência energética, explica Irwin Ritschel, diretor comercial da Microblau em São Paulo. Segundo Ritschel, em cada prédio, os controladores se comunicam em uma rede RS485 com protocolo Modbus e entre prédios a comunicação é feita através de fibra ótica em uma rede TCP/IP. Todos os controladores foram integrados em uma central de operações e gerenciamento (Sistema de Supervisão) que utilizou plataforma de software que atende a regulamentação 21 CFR-Part11 do FDA, garantindo os registros e assinaturas eletrônicas, diz. Sistema para looping de água PW/WFI O projeto incluiu a implantação de sistema de automação para monitoração e controle de dois anéis de água PW. O sistema foi construído a partir de normas internacionais para engenharia de software, atendendo a todas as recomendações para boas praticas de construção de softwares conforme as orientações das normas ISA. Este projeto surgiu com a responsabili- GRUPO ORCA CONSTRUINDO O SEU FUTURO - Comprometimento com os prazos; - Qualidade e tecnologia nos processos construtivos; - Parceria de sucesso executando um parque industrial com mais de m 2 em apenas 120 dias; - Construção de laboratórios, áreas de fabricação dos líquidos e sólidos, sala limpa, estocagem, administração e area de apoio. (62)

8 relato de caso Sistemas de Automação e Controle Especializados dade de ser construído para atender a todas as regulamentações existentes no Brasil pertinentes ao segmento farmacêutico, com um prazo muito curto. Foi necessária uma grande interação da equipe de projetos da Link com a equipe de engenharia da Hypermarcas em Anápolis, baseado nas boas praticas de construção de software, diz Sidney Kolano, gerente técnico da Link Automação. Este projeto fornece ferramentas avançadas para elaboração de rotinas de controle (conhecidas como CODE LESS) ou sem código, ou seja, o próprio usuário pode mudar a seqüência de funcionamento sem criar nenhuma linha de código no controlador, acrescenta. Além da estrutura avançada de programação, a Link desenvolveu e aplicou também toda a documentação e testes necessários para atender aos requisitos da RDC 17 (Anvisa) no que tange à validação de sistemas computadorizados. Outro item importante é a estrutura do software estar preparada para a aplicação de rastreabilidade operacional (21CFR Part 11), assim que o projeto for integrado ao restante da planta, finaliza Kolano. Ficha técnica Obra: Hypermarcas Localização: Anápolis (GO) Projeto de ar condicionado Projeto básico elaborado pela SPL Engenharia e definitivo pela Bonaire Climatécnica Ltda - Instalação de ar condicionado Bonaire Climatécnica Ltda - Unidade de tratamento e resfriamento de ar do tipo AHU, difusores e filtros TROX do Brasil - Sistemas de despoeiramento Nederman - Ventiladores e Exaustores OTAM - Válvulas de Balanceamento Tour & Andersson - Atuadores e válvulas de controle Belimo - Desumidificador Munters - Cabines de fluxo unidirecional para a área de pesagem TROX do Brasil - Automação Looping de PW: Link Automação; AVAC: Microblau - Pisos CPA Brasil Ltda - Sistema de tratamento de água Foi executada uma extensão do sistema existente da Elettracqua - Equipamentos de laboratório Baumer, Bizaio, Waters - Equipamentos de processo Diosna, DEC Brasil, Cosmec - Consultoria para validação ou comissionamento Comssionamento AVAC: UltraClean e Análise Consultoria; Validação SAP: Dr. Bit - Civil Orca Construtora Ltda - Elevadores ThyssenKrupp - Instalações elétricas CEL Engenharia Ltda - Instalações mecânicas Proserv Ltda - Geradores de energia Gerasol Ltda - Painéis, portas, pass-throughs e visores (salas limpas) - Dânica - Painéis e telhas isotérmicas (cobertura, fachada e câmara de estocagem): Isoeste Outubro Utilizando conceitos de Gestão de Projetos baseados no PMI, S88, GAMP e IEEE 829, a Link Automação criou uma metodologia capaz de diminuir os erros de desenvolvimento, implantação e manutenção em seus projetos, tornando o sucesso do projeto uma realidade capaz de ser atingida sem a exaustão do passado e o fantasma do fracasso. Nossos projetos são construidos de forma a utilizar o melhor recurso das plataformas onde estão operando, desta forma garantimos a evolução dos projetos de forma segura, além de garantir o investimento na plataforma de software. Nossos serviços e projetos são baseados nas mais rígidas normas: Gerenciamento de Projetos com PMI Validação de Sistemas Computadorizados (GAMP) Projetos com S CFR part 11 Medição de Desempenho (O.E.E.) Gerenciamento de Produção MÊS Softwares de Supervisão e Controle AS BUILT e Documentação para RDC Avenida Sen. Roberto Simonsem, 560 sala 3 - São Caetano do Sul/SP CEP: