Organização Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Logística (Atualizado em 12/08/2009)

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1 Organização Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Logística - TLO Organização Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Logística (Atualizado em 12/08/2009) 1 DADOS LEGAIS: Reconhecido pela Portaria MEC 134 de 06 de novembro de 2006, publicada no Diário Oficial da União em 08 de novembro de 2006, página 81, seção I. Alterado o currículo de acordo com as Resoluções 226/2008 de 16 de outubro de 2008 do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão do IST. 2 PERFIL PROFISSIOGRÁFICO: Gerenciar, projetar e implantar cadeias de estoques e suprimentos; Gerenciar e atuar profissionalmente na área de Transportes, desenvolvendo critérios seleção e avaliação de fornecedores para negociação de fretes que levem a obtenção de preços justos, relações comerciais duradouras e criando indicadores de desempenho do nível de serviço além de propor um modelo de gestão; Implementar tecnologias da Informação para a gestão das atividades de armazenagem (recebimento, estocagem, separação e expedição); Aplicar princípios e práticas básicas da Logística Internacional atendendo a demanda das informações para otimização do resultado nas operações de logística internacional; Organizar informações logísticas de produção, estocagem visando a otimização dos resultados e atenuação de riscos; Elaborar projetos, pareceres, planos, relatórios com base na análise de mercado, desenvolvendo estratégias de produção e competitividade; Utilizar as ferramentas mais adequadas no processo de distribuição com vistas a otimização do tempo e satisfação do cliente; Estabelecer um processo de controle e monitoração permanente dos serviços de logística nos ambientes internos e externos da empresa/organização; Identificar as melhores oportunidades de distribuição de produto tendo em vista mais rapidez nas entregas e a redução dos custos financeiros; Realizar Planejamento Estratégico na Logística, através do uso do emprego de visão sistêmica e ferramentas adequadas; Analisar realisticamente os custos logísticos para atingir os padrões de serviço esperados pelo mercado; Aplicar com eficiência tecnologia informatizada no exame das informações do mercado, produção e demais funções logísticas; Racionalizar processos logísticos, usando a tecnologia de informações para aumentar a produtividade e reduzir os custos; Gerenciar, implementar e controlar o processo da logística reversa; Gerenciar departamentos de aquisição e seleção de fornecedores. 3 VALIDADE: Válido para todas as turmas iniciantes a partir do primeiro semestre de 2009, exceto para aqueles alunos que solicitaram, expressamente, a alteração de grade curricular. 4 CARGA HORÁRIA E PERÍODO PARA INTEGRALIZAÇÃO DO CURSO: O curso possui uma carga horária de h.a., já incluindo 80 h.a. de Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, podendo ser integralizado no mínimo em 5 no máximo em 10 semestres. 5 COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E BASES TECNOLÓGICAS: MÓDULO BÁSICO MÉTODOS QUANTITATIVOS Matemática: Conjuntos Numéricos; Funções: definição, gráficos e aplicações. Estatística descritiva: Fundamentos; Representação em Gráficos e Tabelas; Distribuição de Freqüência; Medidas de Posição; Medidas de Dispersão; Técnicas de Amostragem. HARIKI, Seiji. Matemática aplicada. São Paulo: Saraiva, GOLDSTEIN, L.; LAY, D.; SCHNEIDER, D. Matemática aplicada: economia, administração e contabilidade. 8. ed. Porto Alegre: Bookman, 2000.

2 CRESPO, Antônio A. Estatística fácil. 17. ed. São Paulo: Saraiva, HOFFMANN, Rodolfo. Estatística para economistas. 3. ed. São Paulo: Pioneira, COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL O processo de comunicação. Funções da linguagem. Aspecto social da comunicação. A comunicação empresarial: delimitações. Habilidades para a construção do texto no âmbito empresarial. A qualidade na comunicação empresarial. Coerência e coesão textuais. Modalizadores do discurso. A argumentação e a noção de enquadramento. Os cuidados com o discurso. Os níveis de leitura e a interpretação. O cuidado com a extrapolação. A construção do texto: estrutura da frase e do parágrafo. Aspectos gramaticais: atualização ortográfica, dúvidas gráficas, pontuação, uso de pronomes, concordância verbal e nominal. A estrutura do . As demais escritas empresariais: carta, memorando, circular e relatório. TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. São Paulo: FGV, 2007 MEDEIROS, J. B.; ANDRADE, M. M. Comunicação em língua portuguesa. Rio de Janeiro: Atlas, ANDRADE, Maria Margarida de; HENRIQUES, Antônio. Língua portuguesa: noções básicas para cursos superiores. 6. ed. São Paulo: Atlas, MARTINS, EDUARDO. Manual de redação e estilo. 3. ed. São Paulo: O Estado de São Paulo,1997. OLIVEIRA, Nádia Fátima de. Manual para trabalhos acadêmicos. Joinville: Sociesc, SACCONI, L. A nossa gramática: teoria e prática. 26. ed. São Paulo: Atual, FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Organizações; organizações como sistemas; principais teorias da administração; eficiência, eficácia e competitividade; estrutura organizacional; processo decisório; processo do planejamento; dinâmica da organização; especificidade da administração em serviços, tendências na administração. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, ROBBINS, S. P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, BATEMAN, T. S. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, GIANESI, I. G. N.; CORREA, H. L. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, BERRY, L. L. Descobrindo a essência do serviço. Rio de Janeiro: Qualitymark, DRUCKER, P. F. Introdução à administração. São Paulo: Thomson, ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL Código de ética. Fundamentos éticos e morais do comportamento humano. Ética, moral e sociedade. Indicadores de responsabilidade social; problema sociais; teoria e elaboração de projetos sociais; balanço social; marketing social; normas de certificação. ASHLEY, Patrícia Almeida. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Atlas, MELO NETO, Francisco Paulo de; FROES, César. Gestão da responsabilidade social corporativa. São Paulo: Quality Mark, KARKOTLI, GILSON. Responsabilidade social empresarial. Petrópolis: Vozes TACHIZAWA, Takeshy. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa. São Paulo: Atlas, DUARTE, Gleuso Damasceno. Responsabilidade social. São Paulo: LTC, NALINI, José Renato. Ética geral e profissional. 4. ed. São Paulo: Revistas Tribunais, VALLS, Alvaro L. Montenegro. O que é ética. São Paulo: Brasiliense, METODOLOGIA CIENTÍFICA Ciência e Tecnologia. Diretrizes metodológicas para a leitura e compreensão de textos técnicos. Métodos científicos. Pesquisa-tipos. Fichamento. Elaboração de seminários, artigo científico e resenha crítica. Processos e técnicas de elaboração do trabalho científico. Projeto de pesquisa - etapas - elaboração.

3 LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos da metodologia científica. 3. ed. São Paulo: Atlas, SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 21. ed. São Paulo: Cortez, 2000 CERVO, Amado L., BERVIAN, Pedro A. Metodologia científica. São Paulo: Prentice Hall, AZEVEDO, Israel Belo de. O prazer da produção científica: diretrizes para a elaboração de trabalhos científicos. 8. ed. São Paulo: Prazer de Ler, GURGACZ, Glaci; NASCIMENTO, Zinara, M. A. Metodologia do trabalho científico. Joinville: SOCIESC, FUNDAMENTOS DE LOGÍSTICA - PROJETO INTERDISCIPLINAR Fundamentos e histórico da Logística; análise da cadeia de suprimentos, compras, planejamento e controle de materiais, movimentação, armazenagem e abastecimento à produção; análise da logística de distribuição dos produtos, recebimento, armazenagem e expedição, transportes e distribuição; informações do sistema logístico; identificação e gerenciamento de custos; estratégias de logística; gerenciamento de operações globais. BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. 12 ed. São Paulo: Atlas, 1993 DORNIER, Philippe-Pierre, et. al. Logística e operações globais: textos e casos. São Paulo: Atlas, 2000 BOWERSON, Donald J. Gestão logística de cadeias de suprimentos. Porto Alegre: Bookmann, FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati (org.). Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000 MÓDULO LOGÍSTICA EMPRESARIA Pré-requisito: Módulo Básico GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Administração de materiais. Sistemas de materiais. Planejamento e controle de estoques. Sistemas e instrumentos de controle de estoques. A logística e os materiais. Movimentação e armazenagem. O espaço físico e a armazenagem. Compras. Estrutura e o processo de compras. Negociação em compras. Informatização da administração de materiais. MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 4. ed. São Paulo: Atlas, CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de materiais. São Paulo: McGraw-Hill, ARNOLD, J. R. Tony. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: Atlas, FISHER, Roger; URY, Willian. Como chegar ao sim. Rio de Janeiro: Imago, CARVALHAL, Eugenio do. Negociação: fortalecendo o processo - como construir relações de longo prazo. Rio de Janeiro: Vision, VIANA, João José. Administração de materiais: um enfoque prático. São Paulo: Atlas, UNDERHILL, Paco. Vamos às compras. Rio de Janeiro: Elsevier, GESTÃO DE CUSTOS Fundamentos e conceitos de custos; princípios de custeio de custos; custeio por absorção integral; custeio variável; sistemas e método de custos: método dos centros de custos, custo padrão, custo baseado em atividade; critérios de avaliação de estoque; análise de custo-volume-lucro; novas abordagens de custos. WERNKE, Rodney. Gestão de custos. São Paulo: Atlas, PEREZ JÚNIOR, José Hernandes; COSTA, Rogério Guedes; OLIVEIRA, Luís Martins de. Gestão estratégica de

4 custos. São Paulo: Atlas, MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 8. ed. São Paulo: Atlas, SANTOS, Joel Jose dos. Análise de custos: um enfoque gerencial com ênfase para custeamento marginal. São Paulo: Atlas, KAPLAN, Robert S. Custo e desempenho: administre seus custos para ser mais competitivo. São Paulo: Atlas, NAKAGAWA, MasayukiI. Estratégica de custos: conceitos, sistemas e implementação. 3. ed. São Paulo: Atlas, CONTABILIDADE GERENCIAL Conceitos de balanço; principais contas do balanço; demonstração de resultados e índices de análise econômicafinanceira. MARION, J. C. Contabilidade empresarial. São Paulo: Atlas, 1997 MARION, J. C. Contabilidade básica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998 CARDOSO, Ricardo Lopes. Contabilidade Gerencial. São Paulo: Atlas, MARTINS. Elizeu. Contabilidade de custos. 4. ed. São Paulo: Atlas LÍNGUA ESTRANGEIRA APLICADA I OPÇÃO INGLÊS Desenvolvimento das estratégias de leitura para tradução e compreensão de textos. Estudo de gêneros textuais e construção de vocabulário técnico na área da logística. MUNHOZ, Rosângela. Inglês instrumental: estratégias de leitura. v. 1. São Paulo: Textonovo, TOTIS, Verônica Pakrauskas. Língua inglesa: leitura. São Paulo: Cortez, LONGMAN. Dicionário escolar para estudantes brasileiros. São Paulo: Pearson Education do Brasil, DIAS, Reinildes. Reading critically in English: inglês instrumental. Belo Horizonte: UFMG, OXFORD. Dictionary of Business English. Oxford: Oxford University Press, OPÇÃO ESPANHOL Desenvolvimento das estratégias de leitura para tradução e compreensão de textos. Estudo de gêneros textuais e construção de vocabulário técnico na área da logística. LOBATO, Jesús Sanchez; GARCIA, Concha Moreno; GARGALLO, Isabel Santos. Español sin fronteras. v ed. São Paulo: Scipione, BRUNO, Fátima Aparecida Teves Cabral; MENDOZA, Maria Angélica Costa Lacerda. Hacia el español: curso de lengua y cultura hispánica; nivel básico. 5. ed. São Paulo: Saraiva, MILANI, Esther Maria. Gramática de espanhol para brasileiros. 2. ed. São Paulo: Saraiva, ANTAS, Luis Mendes. Dicionários de termos técnicos. São Paulo: Traço, ALVES, Adda-Nari M.; MELLO, Angélica. Mucho: español para brasileños. São Paulo: Moderna, PRADA, Marisa de; BOVET, Montserrat. Hablando de negócios. 6. ed. Madrid: Edelsa: ELETIVA I Disciplina a ser escolhida pelo aluno baseado em uma lista definida pelo Colegiado de Curso. GESTÃO DA PRODUÇÃO - PROJETO INTEGRADOR Gestão da produção e conceitos de produtividade; manufatura celular; planejamento, controle da produção e planejamento de materiais - MRP, MRPII, ERP, MRPIII. CORRÊA, Henrique L.; GIANESI, Irineu G. N.; CAON, Mauro. Planejamento, programação e controle da

5 produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, SLACK, Nigel. Administração da produção: edição compacta. São Paulo: Atlas, MOREIRA, Daniel Augusto. Administração da produção e operações. 5. ed. São Paulo: Pioneira, MÓDULO LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO Pré-requisito: Módulo Básico CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Funções e objetivos dos canais de distribuição e dos intermediários de marketing. Identificação da natureza dos canais de distribuição. Os arranjos físicos dos canais de distribuição como fator de competitividade. O processo de planejamento e gestão dos canais de distribuição. Identificação e análise dos canais de distribuição física nacionais e internacionais. COUGHLAN, A. et al. Canais de marketing e distribuição. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002 TELES, Renato. Canais de marketing e distribuição. São Paulo: Saraiva, MORAIS, Rogério dos Santos. Logística e gestão dos canais de distribuição no mundo dos negócios. Porto Alegre: Makron Books, ARNOLD. J. R. Tony. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 1998 GESTÃO DE DEPÓSITOS E ARMAZENAGEM Alternativas e técnicas de estocagem e manuseio de materiais; embalagens; definição do tamanho e configuração das instalações; lay-out dos depósitos, sistemas de gerenciamento dos depósitos; técnicas e formas de picking; movimentação de materiais, técnicas e equipamentos de movimentação e armazenagem; organização das operações de expedição. HONG, Yuh Ching. Gestão de estoques na cadeia de logística integrada: supply chain. São Paulo: Atlas, NOVAES, Antônio Galvão N.; ALVARENGA, Antônio Carlos. Logística aplicada: suprimento e distribuição física. São Paulo: Pioneira, BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2000 FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati (org.). Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000; LOGÍSTICA REVERSA Fundamentos e caracterização dos processos reversos, fluxos dentro da cadeia, importância das operações; analise do fluxo tradicional x reverso; o processo de logística reversa no pós-consumo; o processo de logística reversa no pós-venda; fatores ecológicos, tecnológicos, econômicos e logísticos que influenciam a eficiência do processo de logística reversa. BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. 12. ed. São Paulo: Atlas, 1993 LEITE, Paulo Roberto. Logística reversa. São Paulo: Pearson Prentice Hall, FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati (org.). Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000; NOVAES, Antônio Galvão N.; ALVARENGA, Antônio Carlos. Logística aplicada: suprimento e distribuição física. São Paulo: Pioneira, 1994.

6 ERGONOMIA E QUALIDADE DE VIDA Posto de trabalho e atividade muscular; postura de trabalho; ambiente térmico, audição. Visão. Vibração. Atividade mental; acidentes de trabalho: conceitos, causas e custos. Métodos de prevenção individual e coletiva. DUL, J. B. Weerdmeester. Ergonomia prática. São Paulo: Edgard Blücher, 2000; VIDAL, Mario César. Ergonomia na empresa: útil, prática e aplicada. 2. ed. Rio de Janeiro: Virtual Científica, COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao trabalho: manual técnico da máquina humana II. Belo Horizonte: Ergo, 1995; MARTINS, Caroline de Oliveira. Ginástica laboral: no escritório. Jundiaí, Fontoura, HUDSON de Araújo Couto; NICOLETTI, Sérgio José; LECH, Osvandré. Como gerenciar a questão das L.E.R./ D.O.R.T.: lesões por esforços repetitivos, distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho. Belo Horizonte: Ergo, 1998; BARROS NETO, Turíbio Leite. Exercício, saúde e desempenho físico. São Paulo: Atheneu, GERENCIAMENTO DE PROJETOS Administração e Planejamento; Gerenciamento de Projetos PMI/PMBOK; Técnicas & Ferramentas; Softwares aplicativos (PMIS); Gerenciamento de Custos; Gerenciamento de Riscos; Acompanhamento & Encerramento; Fornecedores & Contratos; Aspectos do Projeto. CLEALAND, D. I. Gerência de projetos. Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso, VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 5. ed. Rio de Janeiro: Brasport, MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Administração de projetos: como transformar idéias em resultados. São Paulo: Atlas, MENEZES, Luis César de Moura. Gestão de projetos. São Paulo: Atlas, A GUIDE to the project management body of knowledge - PMBOK Guide edition, Project Management Institute - PMI, LÍNGUA ESTRANGEIRA APLICADA II OPÇÃO INGLÊS Desenvolvimento das estratégias de leitura para tradução e compreensão de textos. Estudo de gêneros textuais e construção de vocabulário técnico na área de projetos e empreendedorismo. MUNHOZ, Rosângela. Inglês instrumental: estratégias de leitura. v. 2. São Paulo: Textonovo, TOTIS, Verônica Pakrauskas. Língua inglesa: leitura. São Paulo: Cortez, LONGMAN. Dicionário escolar para estudantes brasileiros. São Paulo: Pearson Education do Brasil, DIAS, Reinildes. Reading critically in English: inglês instrumental. Belo Horizonte: UFMG, OXFORD. Dictionary of Business English. Oxford: Oxford University Press, SOUZA, Adriana Grade Fiori; ABSY, Conceição; COSTA, Gisele Cilli; MELLO, Leonilde Favoreto. Reading through texts: leitura instrumental em língua inglesa. Londrina: UEL, OPÇÃO ESPANHOL Desenvolvimento das estratégias de leitura para tradução e compreensão de textos. Estudo de gêneros textuais e construção de vocabulário técnico na área de projetos e empreendedorismo. LOBATO, Jesús Sanchez; GARCIA, Concha Moreno; GARGALLO, Isabel Santos. Español sin fronteras. v ed. São Paulo: Scipione, BRUNO, Fátima Aparecida Teves Cabral; MENDOZA, Maria Angélica Costa Lacerda. Hacia el español: curso de lengua y cultura hispánica; nivel intermediário. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2000.

7 MILANI, Esther Maria. Gramática de espanhol para brasileiros. 2. ed. São Paulo: Saraiva, ANTAS, Luis Mendes. Dicionários de termos técnicos. São Paulo: Traço, ALVES, Adda-Nari M.; MELLO, Angélica. Mucho: español para brasileños. São Paulo: Moderna, PRADA, Marisa de; BOVET, Montserrat. Hablando de negócios.6. ed. Madrid: Edelsa, ELETIVA II Disciplina a ser escolhida pelo aluno baseado em uma lista definida pelo Colegiado de Curso. PLANEJAMENTO DE OPERAÇÕES - PROJETO INTEGRADOR Sistemas de administração da produção e conceito de planejamento; conceitos de gestão de estoques; planejamento e controle da produção - JIT e sistema Kanban; planejamento de vendas e operações e MPS - planejamento mestre da produção; gestão de demanda e planejamento de capacidade; A previsão de vendas x mecanismos de reconhecimento do pessoal de vendas; seleção de técnicas e conhecimento do potencial do sistema de suporte a decisão usada; fatores sazonais e técnicas de previsão de vendas: qualitativas e quantitativas; previsão de vendas como insumo para o planejamento. CORRÊA, Henrique L.; GIANESI, Irineu G. N.; CAON, Mauro. Planejamento, programação e controle da produção: MRP II/ERP - conceitos, uso e implantação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1997 TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000 BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. 12 ed. São Paulo: Atlas, MOURA, Reinaldo Aparecido. Kanban: a simplicidade do controle da produção. 5. ed. São Paulo: IMAN, 1999 MÓDULO LOGÍSTICA INTEGRADA E TRANSPORTES Pré-requisito: Módulo Básico LOGÍSTICA INTERNACIONAL Operações de transporte, contratação dos serviços de transporte de cargas internacionais, contratação de serviços de armazenagem e despacho de cargas, pessoal necessário a sua movimentação, operações necessárias para o embarque e desembarque de mercadorias. BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, FIGUEIREDO, Kleber Fossati; FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter (org.). Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento do fluxo de produtos e dos recursos. São Paulo: Atlas, RODRIGUES, Paulo Roberto Ambrosio. Introdução aos sistemas de transporte no Brasil e à logística internacional. São Paulo: Aduaneiras, NOVAES, Antônio Galvão N.; ALVARENGA, Antônio Carlos. Logística aplicada: suprimento e distribuição física. São Paulo: Pioneira, 1994; CUSTOS NO TRANSPORTE Conceitos de Gestão Estratégica de Custos; Princípios Fundamentais da Gestão Estratégica de Custos; Metodologia para Cálculo de Custos; Sistemas de Apuração de Custos; Terminologia Básica; Classificação dos Custos; Centros de Custos; Custos e Frete no Transporte Rodoviário: Transportador Autônomo; Empresa - Modalidade Carga Fracionada; - Empresa - Modalidade Lotação; Controles de Custos Operacionais. CAIXETA-FILHO, Vicente; MARTINS, Ricardo Silveira. Gestão logística de transporte de cargas. São Paulo: Atlas, VANDERBECK, Edward J. Contabilidade de custos. São Paulo: Thomson Pioneira, SANTOS, Joel J. Análise de custos. São Paulo: Atlas, 2005 DUTRA, René Gomes. Custos: uma abordagem prática. São Paulo: Atlas, 1995.

8 MEIO AMBIENTE Legislação ambiental (federal, estadual e municipal); avaliação dos potenciais de riscos; os riscos ambientais relacionados à cadeia logística; tecnologia ambiental integrada. BAIRD, Colin. Química ambiental. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002 DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. São Paulo: Atlas, TACHIZAWA, Tackeshi. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa. São Paulo: Atlas, SILVA, V. G. Legislação ambiental comentada. São Paulo: Fórum, DONAIRE, Denis. Gestão ambiental da empresa. 2. ed. São Paulo: Atlas, BACKER, P. Gestão ambiental: a administração do verde. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1995 DIREITO APLICADO A LOGÍSTICA Direito tributário. Sistema tributário nacional. Obrigação tributária/tipos de tributos. Crédito tributário. Competência tributária. Legislação tributária. Legislação aduaneira. Regimes aduaneiros especiais. Acordos de cooperação aduaneira. Contratos internacionais; Relações internacionais; Tratados comerciais, seus direitos e obrigações. FERREIRA, Juraci G. Legislação aduaneira. São Paulo: Campus, 2005 MARTINEZ, Antonio Carlos Batista. Fundamentos de direito e legislação tributária. São Paulo: LZN,2001 RIBEIRO, Patrícia. As relações entre o direito internacional e o direito interno. Belo Horizonte: Del Rey, 2004 SILVA, Roberto Luiz. Direito internacional público. Belo Horizonte: Del Rey, 2005 FEBRETTI, Láudio Camargo. Código tributário nacional comentado. São Paulo: Atlas, 2005 ROCHA, Paulo César. Valorização aduaneira no Brasil. São Paulo: Aduaneira, 2003 RIBEIRO, Patrícia. As relações entre o direito internacional e o direito interno. Belo Horizonte: Del Rey, ECONOMIA E MERCADO Noções básicas de economia. Problemas Fundamentais. Aspectos Básicos de Microeconomia: teoria da firma, estruturas de mercado. Macroeconomia: variáveis macroeconômicas, políticas econômicas. Economia Brasileira. Bolsa de valores. PASSOS, Carlos R. M.; NOGAMI, Otto. Princípios de economia. São Paulo: Pioneira, MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e Aplicações. São Paulo: Prentice Hall MANKIW, Gregory. Introdução à economia. Tradução da 3. edição americana. São Paulo: Thompson, PINDICK, Robert S.; RUBINFELD, Daniel L. Microeconomia. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, DORNBUSH, Rudiger; FISCHER, Stanley. Macroeconomia. 2. ed. São Paulo: Makron Books, ELETIVA III Disciplina a ser escolhida pelo aluno baseado em uma lista definida pelo Colegiado de Curso. GESTÃO DE TRANSPORTES - PROJETO INTEGRADOR A infra-estrutura de transporte no Brasil e no mundo; Panorama do setor de transporte de carga no Brasil; Tipos de modais de transporte e suas características; Modalidades de transporte; Decisões sobre escolha de modal. Responsabilidades do departamento de transporte; Nível de serviço e trade-off s logísticos; Decisões sobre frota própria ou terceirizada; Sistemas de gerenciamento de transportes; Critérios para seleção e avaliação de prestadores de serviço de transporte; O Transporte e o meio ambiente; Roteirização de veículos na distribuição física. Tipos de cargas; Consolidação e unitização de carga; Tipos de equipamentos de movimentação; Planejamento e dimensionamento do transporte de carga. Custos de distribuição; Tipos de fretes e taxas; Fatores determinantes do valor do frete; Contratação de seguros na distribuição física; Contratação de fretes. A legislação no transporte de cargas nacional e internacional; Documentação para o transporte de cargas nacional e internacional. NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e

9 avaliação. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004 VALENTE, Amir Mattar; PASSAGLIA, Eunice; NOVAES, Antônio Galvão. Gerenciamento de transporte e frotas. São Paulo: Pioneira, BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, KEEDI, Samir. Transporte, unitização e seguros internacionais: prática e exercícios. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, FIGUEIREDO, Kleber Fossati; FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter (org.). Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento do fluxo de produtos e dos recursos. São Paulo: Atlas, FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati (org.). Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000 MÓDULO DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Pré-requisito: Módulos Logística Empresarial; Logística de Distribuição; Logística Integrada e Transportes MARKETING E SERVIÇOS Fundamentos de marketing. Planejamento estratégico de marketing. Pesquisa de mercado. Lançamento e ciclo de vida de produto, branding e marca. Merchandising, serviços, endomarketing, Segmentação de mercado, marketing de relacionamento, CRM. COBRA, Marcos. Administração de marketing no Brasil. São Paulo: Cobra, KOTLER, Phillip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: Prentice Hall, KOTLER, Phillip. Administração de marketing. Rio de Janeiro: Prentice Hall, SWIFT, R. CRM. Rio de Janeiro: Campus, GREEN, Mark C. Princípios de marketing global. São Paulo: Saraiva, LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de varejo. São Paulo: Atlas, FUTREL, Charles M. Vendas. São Paulo: Saraiva, TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO Técnicas de apresentação: partes de uma apresentação, planejamento de uma apresentação, considerações sobre o público; formas de apresentação, uso de recursos audiovisuais, atributos do orador/comunicador, apresentação pessoal, expressão corporal. POLITO, R. Como falar corretamente e sem inibições. São Paulo: Saraiva, POLITO, R. Como falar de improviso. São Paulo: Saraiva, CARNEGIE. D. Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios. Rio de Janeiro: Record, POLITO, R. Um jeito bom de falar bem: como vencer na comunicação. São Paulo: Saraiva, POLITO, R. Assim é que se fala: como organizar e transmitir idéias. São Paulo: Saraiva, POLITO, R. Recursos audivisuais nas apresentações de sucesso. São Paulo: Saraiva, ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Evolução do planejamento estratégico, metodologias de formulação de um planejamento estratégico, objetivos empresariais, fatores críticos de sucesso relacionados ao processo de planejamento, administração estratégica competitiva, implantação e controle do planejamento estratégico. Introdução a Inteligência Competitiva. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceito, metodologia e práticas. 14. ed. São Paulo: Atlas, VALADARES, Maurício Castelo Branco. Planejamento Estratégico Empresarial. São Paulo: Qualitymark,

10 2002. LOBATO, D. Administração estratégica: uma visão orientada para a busca de vantagens competitivas. Rio de Janeiro: Papéis e Cópias, KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A. Estratégia em ação: balanced scorecard. 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, MILLER, Stephen H. Inteligência competitiva na prática. Rio de Janeiro: Campus, GESTÃO DE PESSOAS O papel do gestor de pessoas; a importância da comunicação; desenvolvimento gerencial e motivação organizacional; marketing de relacionamento e endomarketing. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: IBPEX, ARAUJO, Luis César G. de. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, VROOM, Victo H. Gestão de pessoas, não de pessoal. Rio de Janeiro: Campus, DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, GESTÃO DA QUALIDADE Definição da qualidade e qualidade total; qualidade do produto, serviço e processo; garantia da qualidade - sistema da qualidade (ISO 9000); qualidade da organização e o homem como fator de sucesso; programa 5s e melhoria da qualidade. CAMPOS, Vicente Falconi. TQC: controle da qualidade total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: DG, 1992 OTAVIO, J. Oliveira. Gestão da qualidade. São Paulo: Pioneira OHFUJI, Tadashi. Métodos de desdobramento da qualidade. Belo Horizonte: FCO, PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, EMPREENDEDORISMO A mortalidade Empresarial. Características empreendedoras. Intraempreendedorismo. Competitividade. A inovação. Órgãos de apoio. BERNARDI, Luiz Antônio. Manual de empreendedorismo e gestão: fundamentos, estratégias e dinâmicas. São Paulo: Atlas, DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa: uma idéia, uma paixão e um plano de negócios; como nasce um empreendedor e se cria uma empresa. 14. ed. São Paulo: Cultura, DEGEN, Ronald J. O empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. 7. ed. São Paulo: McGraw-Hill, TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Pré-requisito: Pesquisa Aplicada Realizar uma pesquisa bibliografia e/ou de campo de acordo com as linhas de pesquisa do curso. Redigir um trabalho acadêmico dentro das normas estabelecidas pela ABNT. Apresentar e defender trabalho acadêmico perante uma banca examinadora. De acordo com a linha de pesquisa em questão

11 UNIDADES CURRICULARES ELETIVAS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO LOGÍSTICA A informação na logística e sistemas de informações; fluxo de informações nas operações logísticas e gerenciamento eletrônico; hardwares (impressoras de código de barras, leitores óticos, GPS, etc); softwares (sistemas e aplicativos/programas usados na logística); sistemas de gestão empresarial (ERP) e softwares de apoio à decisão; softwares voltados à cadeia de suprimentos; tendências dos ERPs no Brasil e no mundo. REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline França. Tecnologia da informação: aplicada a sistemas de informação empresariais. São Paulo: Atlas, PRATES, Maurício. Conceituação de sistemas de informação do ponto de vista do gerenciamento. Campinas: PUCCAMP, 1994 GOMES, Carlos Francisco Simões. Gestão da cadeia de suprimentos integrada a tecnologia da informação. São Paulo: Thompson Learning, COMÉRCIO EXTERIOR Conscientização sobre os aspectos da globalização dos mercados; Aspectos sobre exportação e importação no Brasil. Blocos econômicos. Acordos internacionais. Aspectos tributários; Barreiras alfandegárias; Transporte internacional; Meios de pagamento internacionais. RODRIGUES, Waldemar; DIAS, Reinaldo. Comércio exterior: teoria e gestão. São Paulo: Atlas, 2004 DORNIER, P. P. et al. Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2000 VAZQUEZ, José Lopes. Comércio exterior brasileiro. São Paulo: Atlas, 2004 FRAZELLE, E.; Goelzer, P. Distribuição de classe mundial. São Paulo: IMAM, 1999 KEEDI, S.; Mendonça, P. C. de. Transportes e seguros no comércio exterior. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2000 LOPEZ, J. M. C. Os custos logísticos do comércio exterior brasileiro. São Paulo: Aduaneiras, 2000 PORTO, M. M.; SILVA, C. F. da. Transporte, seguro e a distribuição física internacional de mercadorias. São Paulo: Aduaneiras, 2000 FLEURY, P. F.; WANKE, P.; FIGUEIREDO, K. F. (Org.). Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000 PESQUISA APLICADA A natureza do conhecimento científico. Conhecimento científico e conhecimento empírico. Método científico e o processo da construção do conhecimento. Formação do espírito científico. Problemas, modelos e hipóteses. Metodologia da pesquisa, conceito de pesquisa, métodos para coleta de dados. Ambientes de coleta de dados. Elementos do projeto de pesquisa. Métodos para estruturação e planejamento de projetos. Transmissão dos conhecimentos adquiridos. MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A.; SILVA, R. Metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Prentice Hall Brasil, AZEVEDO, Israel Belo de. O prazer da produção científica: diretrizes para a elaboração de trabalhos científicos. 8. ed. São Paulo: Prazer de Ler, RUDIO, Franz Victor. Introdução ao projeto de pesquisa científica. 34. ed. Petrópolis: Vozes UNIDADES CURRICULARES OPTATIVAS ESTÁGIO NÃO OBRIGATÓRIO

12 LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS - LIBRAS Língua de sinais e conceito, mais terminologia Surdo x mudo. História da educação dos surdos no Brasil e no Mundo. Alfabeto Manual. Vocabulário das Classes Semânticas (Cores, vestuários, animais, alimentos, família e outros). Gramática (pronomes, verbos e adjetivos). Vocabulário (horas, profissões, lugares públicos, lateralidade, cidades, estados, países, economia, utensílios domésticos). Sistema de transcrição para Libras. Interpretação de frases. QUADROS, Ronice Muller; KARNOPP, Lodenir Becker. Língua de sinais brasileira: estudos lingüísticos. Porto Alegre: Artmed, CASTRO, Alberto Rainha de; CARVALHO, Ilza Silva de. Comunicação por língua brasileira de sinais. Brasília: SENAC, SILVESTRE, Nuria; ARANTES, Valéria Amorim; SOUZA, Regina Maria de. Educação de surdos. São Paulo: Summus, 2007 ALMEIDA, E.C. Leitura e surdez: um estudo com adultos não oralizados. Rio de Janeiro: Revinter, BRASIL. Ensino da língua portuguesa para surdos: caminhos para a prática pedagógica. Brasília: MEC; SEESP, GOLDFELD, M. A criança surda: linguagem e cognição numa perspectiva sócio-interacionista. São Paulo: Plexus, QUADROS, R. M. Educação de surdos: a aquisição da linguagem. Porto Alegre: Artes Médicas, SCHNEIDER, Roseleia. Educação de surdos: inclusão no ensino regular. Passo Fundo: UPF, FLUXOGRAMA Processo Seletivo Módulo Básico 400 h.a. Módulo Logística Módulo Logística de Módulo Logística Empresarial Distribuição Integrada e Transportes 400 h.a. 400 h.a. 400 h.a. Certificação Certificação Certificação Analista de Compras e Materiais Analista de Logística de Distribuição Analista de Logística de Transportes Módulo Gestão Organizacional 400 h.a. 7 DISTRIBUIÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES POR MÓDULO MÓDULO UNIDADES CURRICULARES CÓD. Básico Logística Empresari al CARGA HORÁRIA (horas-aula) SEMANAL TOTAL Métodos Quantitativos CE Comunicação Empresarial CH Fundamentos da Administração AD Ética e Responsabilidade Social CH Metodologia Científica CH Fundamentos de Logística - Projeto Interdisciplinar AD Gestão da Cadeia de Suprimentos AD Gestão de Custos AD Contabilidade Gerencial AD

13 Logística de Distribuição Logística Integrada e Transportes Gestão Organizacional Eletivas Optativa Língua Estrangeira Aplicada I - Inglês Língua Estrangeira Aplicada I - Espanhol CH248 CH Eletiva I Gestão da Produção - Projeto Integrador AD Canais de Distribuição AD Gestão de Depósitos e Armazenagem AD Logística Reversa AD Ergonomia e Qualidade de Vida AD Gerenciamento de Projetos AD Língua Estrangeira Aplicada II - Inglês Língua Estrangeira Aplicada II - Espanhol CH250 CH Eletiva II Planejamento de Operações - Projeto Integrador AD Logística Internacional AD Custos no Transporte AD Meio Ambiente CH Direito Aplicado a Logística AD Economia e Mercado AD Eletiva III Gestão de Transportes - Projeto Integrador AD Marketing e Serviços AD Técnicas de Apresentação AD Administração Estratégica AD Gestão de Pessoas AD Gestão da Qualidade QP Empreendedorismo AD Trabalho de Conclusão de Curso AD TOTAL CARGA HORÁRIA sem TCC TOTAL CARGA HORÁRIA com TCC Sistemas de Informação Logística AD Comércio Exterior AD Pesquisa Aplicada CH Estágio não Obrigatório EST Língua Brasileira de Sinais - Libras CH A unidade curricular eletiva de Pesquisa Aplicada será pré-requisito para o Trabalho de Conclusão de Curso

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