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1 Algumas referências de empresas prestadoras/terceirização de serviços ao cliente, como: Atendimento telefônico (ativo e receptivo); Cobrança (ativo e receptivo); Suporte técnico; Retenção (ativo e receptivo); SAC 2.0; Telemarketing (ativo e receptivo); Pesquisa de satisfação; Fidelização de clientes dentre outros. É mandatório acessar o site da empresa para verificar outros detalhes, como: serviços prestados, localização, clientes atentidos, valores, situação atual da companhia dentre outros. Nome da empresa Able Center ABS Brasil Ação Contact Center Actionline Adedo Contact Center AeC Ágil Telemarketing Alert Brasil Contact Center Algar Tecnologia Almaviva do Brasil Ask! Cia. Nacional de Call Center Atende Contact Center Atento Ativar Contact Center Attende Soluções e Serviços Audac Auttel Avanza Contact Center (Unitono) Avape Net B2C BrasilCenter BT Call Center CB Contact Center CDN Brasil Callix Brasil Site da empresa Localização //PB/RN RN ///SC/ //DF/ / ///BA/GO/ GO/BA AM/PA/RO/MT/MS/GO/DF/MA/PI/CE/RN/PE/PB/ AL/SE/BA//ES////SC/ / GO//ES// DF PI /

2 Call Center Campinas Call Center Paraná Call Contact Center Call Station Callink Call Center Central 24 horas Centrix Contact Center Cia. de Telemarketing CNC Consultoria Compugraf Contactnet Contax Contractors CPFL Atende Credigy Credit Cash CSU CTIS CTM Call Center DB Contact DBM Call Center Dbios Daleth Call Center Datamétrica Destak Contact Center Dial Link Contact Center Divicom Contact Center Doctor SAC EBN & Associados Efika Contact Center Elo Contact Center Execução Soluções Call Center Expert Contact Center DF// / ///BA/PE/CE//DF BA/DF/CE/ES/GO/MA/MT/MS///RN//PE/ PE/// DF// BA /PE BA PE/BA/// / MA//BH/ SC

3 Explorer Call Center Flex Contact Center GDAX Contact Center Global Partners Contact Center Grupo NP Grupo Provider Grupo Unite Home Agent i9 Contact Center IBLM Call Center Impacto Positivo In House Intelecto Contact Center Internáutica Contact Center Intervalor Kainos Kinderen Marketing K-Pax Contact Center Life Contact Center Master Brasil Contact Center Mastercall Contact Center Maxi Ação Mega Métodos Metha Telemarketing MKBG Contact Center Motiva Contact Center Nexa Número Um Contact Center Omega Call Center Open Credit Parla Contact Center PC Service Tecnologia Plansul BH //BA/PE/CE/MA //GO/AM/PE//BA/ /BA SC PE //BH /BH ///BA/ SC//////ES/DF/CE

4 Pluris Mídia Prestus Pri Telemática Proxis Contact Center Quântica Comunicação e Marketing Quantum R Brasil Soluões Real Jurídica Redecall RFC - Ready for Calls SCSI Informática Call Center Scopus Senarc - Cobrança & Contact Center Sercom Sitel SoftMarketing Marketing Direto Sollo Call Center Special Call Center SYKES Synapsis System Marketing Talk Telecom Teclasys Call Center Tecplan Tel Telemática e Marketing Telco do Brasil Telecom Rio Teleperformance Teleponta Telequality Contact Center TeleTech Tellus - LA / / GO / //CE ES/BA BA/ /DF/SC

5 Ternet Tivit ///SC TMA Contact Center TMKT / Trade Call TRD Marketing Direto - Ultracenter Uranet USS Serviços de Assistência Véctor CE Veganet Vermont Vikstar Voxline WA Contact Center WA Marketing Interativo Warm Brasil Way Back - Recuperação de Crédito WeCall Contact Center Wittel / WTS Contact Center Zanc Assessoria de Cobrança //

6 * Observações importantes: A coluna "Localização" foi realizada com base nas informações coletadas na data de crição desta listagem. Orienta-se acessar o site da companhia para verificar O não possui nenhum vínculo com as empresas aqui citadas; Esta listagem apresenta apenas algumas alternativas de empresas que podem prestar e terceirizar serviços na área, ficando a critério do interessado acessar o site oficial da companhia para obter todas as informações necessárias e atualizadas, como: portfólio, capilaridade, clientes atendidos, área de atuação, valores etc; Esta listagem foi criada com base em dados coletados entre 2013 e Sobre a origem dos dados: buscas na WEB (exemplo: Google); indicações de profissionais; revistas impressas e digitais; Blog s; Linkedin; Facebook; websites comerciais e corporativos das companhias; solicitações das próprias companhias; Redes Sociais e folders; Esta listagem não representa a imagem completa e fidedigna do mercado brasileiro. Por isso, é fundamental que o interessado também consulte outras fontes; Esta listagem pode sofrer alterações, sem prévio aviso; Em nenhuma hipótese as informações mencionadas aqui, substituem as oficiais das companhias. Por isso, mesmo com a citação de alguma companhia aqui no Blog, é mandatório que o interessado acesse o site oficial da companhia para certificar-se da veracidade e atualização das informações.

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