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1 business case construção

2 Empresa Multinacional na Área da Construção Enquadramento O setor da Construção em Portugal enfrenta, atualmente, importantes desafios. Estes colocam as empresas deste setor numa posição de liderança mais vulnerável e requerem a adoção de políticas organizativas, simultaneamente, no sentido de fazer crescer os níveis de maturidade e eficácia da sua equipa, seguindo rigorosas regras Best Practices, a fim de assegurar a manutenção da sua posição no futuro. A maior competição no mercado reflete-se na necessidade de atingir maior eficiência e eficácia nas políticas internas, em todas as áreas de atividade, incluindo na área de Recursos Humanos. Perante esta necessidade de rigor, flexibilidade e rapidez, esta Empresa decidiu consultar a Palmon Search & Assessment no sentido de efetuar um Assessment Centre que permitisse identificar as potencialidades e os pontos de melhoria dos seus Colaboradores. Competências Analisadas: Planeamento, Organização e Controlo Orientação para Resultados Orientação para Clientes Capacidade de Negociação e Influência Liderança de Desenvolvimento de pessoas Orientação para o negócio business case construção 02

3 Business Case Construção Objetivos Neste caso concreto, o objetivo passou por um Assessment onde foram avaliadas as competências de 40 Diretores de 2º linha, que num futuro próximo poderiam abraçar novos desafios dentro do Grupo (dentro ou fora de Portugal). ajustado ao nível de responsabilidade/ função que ocupam, com indicação das suas áreas fortes e de melhoria. Caracterização do posicionamento de cada colaborador face ao grupo onde está inserido. Diagnóstico individual do perfil de competências dos Colaboradores, 03

4 Business Case Automotive Processo Reunião de arranque do projeto com o sentido de recolher as seguintes informações: - Empresa: Missão, Valores, Estrutura Organizacional, Estratégia, Serviços, Ciclo de Venda, posicionamento; - Função: Responsabilidades, Objetivos, Competências, Características Comportamentais, perspetivas de evolução; - Definição do mecanismo de comunicação que promova o conhecimento dos objetivos e contornos do projeto; - Calendarização do processo de Assessment. Apresentação de Resultados Finais individuais por Avaliado à Administração, identificando áreas de melhoria transversais ao Grupo, assim como áreas de desenvolvimento individuais. Nestas, foram propostas ações de coaching a serem levadas a cabo pela Direção de Recursos Humanos. Follow-up dos resultados a cada avaliado individualmente, com indicações concretas de possíveis ações de autodesenvolvimento. Realização do Assessment Centre que contemplou Entrevistas Presenciais, Estudo de Caso, Questionários de Personalidade. 04

5 Business Case Automotive Conclusões Este processo permitiu criar uma consciencialização sobre a importância das competências comportamentais no desenvolvimento e consolidação da atividade profissional de cada um dos intervenientes neste processo e permitiu identificar os colaboradores de alto potencial que, no futuro próximo, assumiram novos desafios profissionais dentro do Grupo (dentro e fora de Portugal). Permitiu, de uma forma paralela, fornecer ao Corpo de gestão indicadores sobre a performance individual de cada um dos intervenientes, bem como um panorama macro que possibilitou um reposicionamento estratégico ao nível do Departamento de Recursos Humanos. Follow Up O nosso processo contemplou, ainda, um acompanhamento nos seis meses subsequentes onde foram realizadas reuniões individuais com cada colaborador interveniente, de forma a aferir a consolidação das competências analisadas e, paralelamente, atuarmos como um suporte às necessidades que ainda subsistam. Está previsto, no términos do primeiro ano, a realização de um novo Assessment aos intervenientes, visando sobretudo analisar as competências que, no âmbito do primeiro momento do projeto, se revelassem com um baixo nível de proficiência. 05

6 Av. Casal Ribeiro Nº 14, 6º Piso Lisboa t. (+351) f. (+351)

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