Prezado usuário, ao se cadastrar no SITE você está de acordo com presente Contrato de Adesão.

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1 E-CLOSET Prezado usuário, ao se cadastrar no SITE você está de acordo com presente Contrato de Adesão. O presente CONTRATO DE ADESÃO ao site E-CLOSET, empresa com razão social INTERNET CLOSET COMÉRCIO DE ROUPAS VIA WEB LTDA, descreve os termos e condições gerais aplicáveis à compra dos produtos aqui disponibilizados pelo responsável, ou seja, pessoa física ou jurídica, identificado na página de cadastro, doravante denominado USUÁRIO, cujos dados fornecidos, armazenados em banco de dados específico para este fim, passam a integrar este documento, doravante denominado apenas CONTRATO DE ADESÃO. As partes acima descritas celebram, sem ressalvas, o presente contrato on-line de adesão e todas as condições nele explicitadas abaixo, aplicáveis ao uso dos recursos e serviços oferecidos pelo referido site, válidos a partir da aceitação do USUÁRIO ao escolher a opção Li e concordo com o Termo de Adesão no momento do seu cadastro como USUÁRIO. A não aceitação deste contrato o impedirá de prosseguir com o seu cadastro e inviabilizará o prosseguimento da compra de mercadorias por intermédio do site e a realização da compra presumirá a aceitação da Política de Privacidade. O USUÁRIO concorda que é responsável pela aceitação do presente CONTRATO DE ADESÃO ao site E-CLOSET e que tem capacidade, autoridade e legitimidade para assumir responsabilidades e obrigações por meio deste instrumento, pressuposta a capacidade do USUÁRIO, sob pena de anulação do contrato. O USUÁRIO e o E-CLOSET renunciam qualquer defesa da validade ou aplicação deste CONTRATO DE ADESÃO. Caso o USUÁRIO necessite de uma via em papel do presente instrumento, poderá imprimi-lo, desde que mantenha a sua integralidade e a versão disponível no site E-CLOSET, vigente à época da compra. I OBJETIVO O site E-CLOSET, disponível em <http://www.e-closet.com.br>, permite aos USUÁRIOS cadastrados a possibilidade de compra dos produtos oferecidos pelo site. II DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS A Os serviços prestados em detrimento deste contrato englobam o fornecimento e a entrega das mercadorias, sendo que o E-CLOSET admite a devolução ou uma única troca de mercadorias, se presentes as condições exigidas, no sentido de respeitar o direito de arrependimento vigente na legislação do consumidor aplicável ao comércio em meio eletrônico. III CADASTRO A O cadastro do USUÁRIO no site E-CLOSET é totalmente gratuito e exigido para fins estritamente relacionados com a venda das mercadorias e a cobrança dos valores pagos. B O USUÁRIO deverá preencher todos os campos relativos aos dados cadastrais tidos como obrigatórios pelo E-CLOSET, sendo estes:

2 Nome Completo do USUÁRIO Principal; Dados de USUÁRIO e senha; Confirmação de senha; do USUÁRIO Principal; Data de Nascimento do USUÁRIO Principal; Sexo do USUÁRIO Principal; CPF ou CNPJ e IE do USUÁRIO Principal; Endereço da Pessoa Física ou Jurídica (sendo, no último, o constante dos atos societários); Cidade, Estado e País; Telefone fixo; Ao cadastrar-se, o USUÁRIO fornecerá informações verdadeiras, atualizadas e completas, declarando-se plenamente ciente de que a utilização indevida de dados de terceiros ou o fornecimento de informações falsas poderá caracterizar a prática de crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor. O E-CLOSET reserva-se ao direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentação pessoal ou da pessoa jurídica. IV SENHA Os USUÁRIOS são totalmente responsáveis pela segurança, pelo uso e pela confidencialidade dos s e senhas de acesso registrados em seu nome, não sendo o E-CLOSET responsável pela utilização indevida da senha por parte de terceiros. V INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS A É de total responsabilidade do USUÁRIO a veracidade das informações preenchidas no cadastro, assim como a sua atualização. Desta forma, fica concedida ao E-CLOSET a autorização para uso de tais dados para a consecução dos objetivos do site. B O armazenamento e a manipulação das informações fornecidas são regulados pela Política de Privacidade do E-CLOSET. C O uso destas informações será de âmbito internacional irrevogável e não implicará pagamento de royalties de qualquer tipo, tampouco configurará violação de copyright, direitos de publicidade e quaisquer outros tipos de direitos de propriedade a elas inerentes, ainda que vinculadas a qualquer tipo de mídia. VI OBRIGAÇÕES DO E-CLOSET A Armazenar seguramente as informações, mantendo atualizações tecnológicas de acordo com o estado da arte no quesito segurança. B Garantir a boa execução dos serviços prestados, conforme o item II descrito acima. C Manter atualizadas as informações disponíveis no site, relativas aos preços e às quantidades dos produtos virtuais. Na hipótese de divergência de valores entre o indicado na página das peças e o constante no Shopping Bag, considera-se válido o do Shopping Bag. D Armazenar as possíveis versões, advindas ou não de alterações do presente contrato, a fim de registrar as versões vigentes no tempo da compra. E O E-CLOSET poderá telefonar ou enviar s para o endereço eletrônico informado no ato do cadastramento no site, salvo expressa manifestação contrária do USUÁRIO por . Os s que tenham por objeto questões de caráter técnico ou informativo não estarão sujeitos à recusa do USUÁRIO.

3 VII OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS A Fornecer todas as informações necessárias para a cobrança e entrega das mercadorias com total clareza, veracidade e boa-fé, sendo que o USUÁRIO ficará totalmente responsável pelas informações e por eventuais atualizações passadas ao E-CLOSET. B Comunicar ao site E-CLOSET eventuais e possíveis falhas operacionais ou tecnológicas observadas. C Ainda comunicar imediatamente ao site E-CLOSET a ocorrência de situações provocadas pelo USUÁRIO ou por terceiros, que impliquem perda ou risco de má utilização de senha ou de cadastro. D Conhecer e armazenar o CONTRATO DE ADESÃO vigente à época de cada compra realizada pelo USUÁRIO, uma vez que o site E-CLOSET poderá fazer alterações ao presente contrato, visando ao seu aprimoramento e à sua melhoria dos serviços prestados. E Os USUÁRIOS que possuem acesso à área Private do site E-CLOSET compreendida como a seção de acesso restrito com produtos exclusivos estão sujeitos às mesmas obrigações, condições de pagamento e encargos expostas no CONTRATO DE ADESÃO, exceto quando o E- CLOSET dispor deliberadamente de forma contrária. VIII FORMA DE PAGAMENTO O E-CLOSET aceita as seguintes formas de pagamento: A Cartão de crédito no qual o valor total da compra poderá ser parcelado de acordo com a política da administradora do cartão vigente na data da compra. B Boleto bancário: a ser pago em local e data descritos no próprio boleto no momento da emissão. C Transferência bancária Bradesco: o USUÁRIO poderá pagar as compras por meio de transferências bancárias. IX ALTERAÇÕES A O E-CLOSET poderá alterar a qualquer tempo este CONTRATO DE ADESÃO ao site, visando ao seu aprimoramento e à sua melhoria dos serviços prestados, cabendo ao USUÁRIO o armazenamento deste. B O E-CLOSET reserva-se ao direito de trocar, modificar, agregar ou eliminar qualquer política e em qualquer momento, mediante a colocação das referidas alterações no presente instrumento e/ou na página de Política de Privacidade e Termos de Adesão e Uso do Site, sendo que cada compra será regida pelo contrato vigente à época desta compra. Caso não haja concordância com as alterações no contrato, o cadastro do USUÁRIO poderá ser cancelado pelo USUÁRIO ou pelo E-CLOSET, sendo que a relação contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas não pagas. X TROCAS E DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS A A troca ou a devolução de qualquer uma das mercadorias adquiridas por meio do site E- CLOSET poderão ser feitas independentemente do motivo. Porém, o E-CLOSET reserva-se ao direito de aceitar apenas os produtos que estiverem em suas embalagens originais (caixas, papéis, fitas etc., presentes no momento de recebimento dos produtos em seu estado original), com etiqueta afixada, sem sinais de uso, com a nota fiscal original e cópia do FORMULÁRIO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO (disponível no site). B Não serão aceitos como troca ou devolução produtos que tiverem sido usados ou que não estejam em seu estado original. Sapatos devem estar na sua caixa original e suas solas não

4 podem estar riscadas ou sujas. Roupas em geral não devem possuir odores, ter manchas, rasgos ou fios puxados. Não serão aceitas roupas que tenham sofrido alterações na forma e tamanho originais (modificações de barras e ajustes em geral). Bolsas e acessórios não devem possuir deformações ou marcas no material. C Ainda não serão aceitas como troca ou devolução as peças de promoção, liquidação ou com desconto superior a 50% no momento da compra, bem como roupas íntimas. D A troca ou devolução da mercadoria pelo USUÁRIO deverá obrigatoriamente ser comunicada à equipe E-CLOSET por meio do preenchimento do FORMULÁRIO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO, antes do envio do produto adquirido, e as mercadorias deverão ser embaladas de forma adequada, para que não sejam danificadas no transporte. O E-CLOSET não se responsabiliza por danos e avarias na mercadoria ocorridos durante o transporte, decorrentes de armazenamento não adequado. A mercadoria que o USUÁRIO receberá como troca tem previsão de entrega no domicílio do USUÁRIO de aproximadamente 15 (quinze) dias após o recebimento das mercadorias no E-CLOSET. E se, no ato do recebimento de uma compra, o USUÁRIO notar que alguma peça está sem etiqueta ou possui defeitos, este deverá entrar imediatamente em contato com o SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR on-line, caso haja interesse em fazer a troca ou a devolução, sendo que o mesmo prazo de 7 (sete) dias descrito acima se aplica a este caso. F Na hipótese de devolução da mercadoria, o E-CLOSET emitirá nota de crédito total após o recebimento, que apenas poderá ser usada no site, pelo prazo de 01 (um) ano. G O USUÁRIO poderá realizar a troca ou a devolução das mercadorias que tiverem entrado em liquidação entre a data da compra e os 07 (sete) dias seguintes ao recebimento da mercadoria pelo USUÁRIO (período no qual é permitido realizar troca ou devolução). Porém, será considerado o valor corrente da mercadoria ao invés do preço original desta, pago pelo USUÁRIO na data da compra. H Antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar embalagens originais, aconselhamos o USUÁRIO a checar as mercadorias com cuidado no momento do recebimento. I Na hipótese de o USUÁRIO ter optado por adquirir um produto em embalagem de presente, o prazo de troca será estendido para 15 (quinze) dias, contados a partir da entrega do produto no endereço indicado pelo USUÁRIO. J - Os itens comprados na Promoção Black Friday ou Sale maior/igual a 50% de desconto não poderão ser trocados. XI CONSIDERAÇÕES FINAIS A Qualquer USUÁRIO do site E-CLOSET responderá civil e criminalmente pela utilização inadequada do sistema ou por interferência prejudicial ao seu funcionamento. B O E-CLOSET não terá responsabilidade legal por danos ou prejuízos que eventualmente venham a ocorrer aos seus USUÁRIOS por problemas técnicos ou eventuais falhas no sistema ou na conexão, que podem ocorrer tanto por parte do USUÁRIO quanto por parte de terceiros ou pelo site E-CLOSET. C A identificação de USUÁRIOS envolvidos em atos que prejudiquem o bom funcionamento do site E-CLOSET acarretará a exclusão do cadastro destes, além da comunicação do fato às autoridades competentes, se o caso assim couber. D Sem prejuízo de outras medidas, o E-CLOSET poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, o cadastro de um USUÁRIO, dando início às ações legais cabíveis e/ou suspendendo a prestação de seus serviços se: a) o USUÁRIO não cumprir qualquer dispositivo do presente instrumento; b) se descumprir algum de seus deveres de USUÁRIO; c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) se não puder ser verificada a identidade do USUÁRIO ou se qualquer informação fornecida por ele estiver incorreta; e) se o E-CLOSET entender que qualquer atitude do USUÁRIO tenha causado algum dano a terceiros ou ao próprio site E-CLOSET ou tenha a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de

5 suspensão e/ou cancelamento do cadastro do USUÁRIO, todas as ofertas e créditos relativos a este USUÁRIO serão automaticamente cancelados. E O USUÁRIO indenizará o E-CLOSET, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados pelo descumprimento do presente instrumento e demais políticas do E-CLOSET, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados. F O USUÁRIO poderá imprimir ou fazer download de uma via deste CONTRATO DE ADESÃO, desde que não altere as partes integrantes do presente instrumento. XII LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO Todos os itens deste CONTRATO DE ADESÃO são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação e ao cumprimento deste Contrato, as partes se submetem ao Foro Central da Cidade de São Paulo, exceção feita às reclamações apresentadas por USUÁRIOS que se enquadrem no conceito legal de consumidores que poderão submeter às jurisdições no foro de seu domicílio. São Paulo, 01 de junho de E-CLOSET

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