Prospecções de Parcerias. Área Nacional Luciana Spirandelli

Transcrição

1 Prospecções de Parcerias

2 Consultoria de Imagem Mary Kay

3 Parcerias - Quais vantagens? Fechar parcerias em estabelecimentos é ótimo para: 1. Aumentar seu mailling de clientes rapidamente 2. Fazer vendas em escala + novos agendamentos 3. Possibilidade de novos inícios 4. Divulgar a Marca, sua forma de trabalho (cartões de visita)

4 Parcerias Onde prospectar? Prospectar parceiros PJ onde seja possível fazer demonstração em eventos fechados (dentro), veja alguns exemplos: 1. Empresas 2. Clubes 3. Escolas 4. Hospitais, clinicas, laboratórios 5. Condomínios 6. Pedir contatos às clients 7. Etc..

5 Parcerias Como prospectar? Prepare-se e cause boa impressão já no primeiro contato com o estabelecimento: 1. Atente-se para sua imagem, recomendo usar o PIN MaryKay 2. Tenha cartões de visita, não deixe de pegar os contatos para seu follow-up ou agendamento 3. Procure falar com responsável (proprietário, gerente) 4. Apresente sua proposta brevemente, desperte interesse em seu ouvida 5. Pergunte se já fizeram outros eventos com Beleza, se sim pergunte como foi, importante ouvir para vc criar algo diferente, inove! 6. Comente sobre os eventos que vc já fez, se for interessante onde fez, e se possível mostre fotos, modelos de convites, etc. Isso ajuda muito para ter mais credibilidade. 7. Se for preciso, faça sua apresentação de forma mais profissional (papel ou micro) mas o ideal é explicar a proposta conversando, assim vc pode identificar outras oportunidades, e depois formalizar a proposta.

6 Parcerias O que atrai o Parceiro? Sugestões que podem incrementar sua proposta: 1. Proponha que o estabelecimento use o Evento para Fidelizar clientes vips ou todos 2. Proponha que o estabelecimento convide prospects para ganhar a Sessão de Beleza MK, assim estreita o relacionamento e pode gerar negócio 3. Proponha aumento de fluxo de clientes = cliente pode levar uma cliente que ela também ganhará a Sessão de Beleza MK 4. Proponha fidelização, os clientes vips ganharão a sessão de beleza MK 5. Proponha uma sessão de Beleza exclusiva para os profissionais do estabelecimento costumo oferecer este evento antes de fazer para os clientes, assim causa boa impressão p/ fechar com clientes e estreita a relação com os profissionais, o que facilitará durante o evento c/ clientes (eles nos indicam). 6. Você pode fazer um sorteio de produto no final do evento para os participantes da sessão, os parceiros adoram e os clientes também.

7 Parcerias Organização para prospecções Prepare: 1. Uma apresentação genérica e ande com ela 2. Leve fotos de outros eventos, modelos de convites 3. Ao formalizar uma proposta por escrito, procure usar a linguagem do parceiro e estreitar o relacionamento (coloque o logo do parceiro na apresentação) 4. Tenha algumas amostras em mãos, caso sinta necessidade deixe com o parceiro, afinal vc fará follow-up para continuar prospectando a parceira.

8 Primeiro contato Ligue e peça para falar com o responsável pelo RH da empresa, marketing, gerência ou supervisão dependendo da empresa. Anote o nome do responsável caso não seja possível falar com ele naquele momento. De preferência esse primeiro contato deve ser por telefone.

9 Diálogo Oi... Tudo bem??? Meu nome é Malu Ozores, sou consultora Mary Kay! Você conhece? E vocês já tem alguma consultora que atenda vocês? Estamos selecionando algumas lojas e empresas para oferecermos uma consultoria de imagem pessoal/ Dia de Beleza ou aula de auto maquiagem. Sabemos o quanto é importante manter uma imagem profissional impecável não é mesmo? Essa consultoria eh totalmente gratuita, vou falar sobre cuidados da pele, os passos básicos e diários para uma pele saudável e radiante e também tratamentos para necessidades especificas como manchas, espinhas etc.. Faremos uma sessão de beleza e depois terminamos com alguns toques de maquiagem. Cada sessão dura mais ou menos 1 hora. E eu levo todo o material! Inclusive além dos produtos o material que usamos é descartável. Como eu disse, a consultoria não tem custo algum para a loja ou empresa, o objetivo é divulgar meu trabalho e meus produtos!! Caso alguém queira adquirir algum produto, tenho de pronta entrega, aceito cartões de crédito como forma de pagamento (ou proponham débito em folha). Caso eu precise entregar algum produto faltante, eu acerto com você outro dia para entregar os produtos, tudo bem?

10 Pontos importantes Ser simpática, fale sorrindo. Valorizar seu trabalho, faça com que entendam que você está oferecendo uma oportunidade para a empresa e seus funcionários. Ser objetiva e sincera, deixe claro os benefícios para a empresa e seus funcionários e o que terá em troca. Você geralmente fará alguns contatos antes da sessão realmente acontecer, tire todas as suas dúvidas e não deixe nada sem que seja combinado antes. IMAGEM MARY KAY SEMPRE!!!! Leve ajuda!

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12 Fechou a parceria? Parabéns!!! Isso contribuirá muito para seu negócio! E agora??? O que fazer???

13 Organização do Evento Geralmente tento atender grupo de 5 a 6 pessoas. Envio uma sugestão de grupos, exemplo: Grupo A: Das 09:00 às 10:00 (5 pessoas) Grupo B: Das 10:30 às 11:30 (5 pessoas)... Peço para o Rh fazer um pré inscrição, assim no dia cada um já sabe o seu grupo e não ficamos esperando com a sala vazia e nem temos acumulo de pessoas. Sempre deixo o intervalo de 30 minutos entre cada turma para reorganizar a sala.

14 Organização do Evento Acima de 5 pessoas, levo ajuda (é legal montar um grupo na sua equipe) Se você tem equipe leve consultoras para fazer o IP. Se prepare: Sapato confortável Imagem Mary Kay Pronta entrega e máquina de cartão Água Lanche e frutas Sempre tenha um intervalo para alimentação Bala ou chiclete Celular no silencioso

15 Antes e Durante o Evento Leve tudo organizado Chegue 1 hora antes Peça que a empresa forneça canetas e pergunte sobre um local para lavar o rosto após o Peeling, se não tiver faça na mão ou aborte o Peeling. Leve Kits prontos e produtos avulsos. Uma sugestão é dividir a mesa de venda e exposição entre os participantes, cada uma fica com um lado da mesa ou mesas diferentes (Dica divida por cores). Caso mais consultores participem, identifique os perfis e monte-os na mesa antes alternando os perfis.

16 Antes e Durante o Evento Na mesa deve ter os perfis, canetas, espelho, toalha facial e descartáveis. Sugestão: cada consultora coloca sua demonstração em uma cesta e a cada rodada uma cesta é utilizada na demonstração. A cada demonstração uma consultora faz apresentação (empresa, resumo da historia pessoal), e a outra passa pelos participantes demonstrando os produtos. Essa ordem é alternada em cada sessão No final cada participante é direcionado para o nome da consultora que está no perfil e o fechamento é feito ao lado da mesa de exposição em grupo por cada consultora. Dica levar um cardápio Mary Kay com kits prontos, ex: Kit básico, kit pele perfeita...

17 Trabalho em Equipe - O combinado não sai caro! - Dividam as responsabilidades, desde o contato por telefone e fechamento com as empresas, é muito importante ensinar a pescar e não dar o peixe! - Os tipos de produtos para demonstração e venda devem ser mais ou menos os mesmos para que não aja conflito de embalagens e nem diversidade. - Sem estoque não tem como participar de eventos. - Todas devem participar e chegar cedo, ajudar a arrumar no começo, meio e fim. - Ninguém escolhe clientes e a venda depende de sorte e empenho de cada uma. - Empréstimo de produtos (?????)

18 O que tirar desse tipo de evento? Não temos garantias de vendas, então sempre pedir que preencham as indicações de clientes e consultoras no perfil. Identificar possíveis consultoras e agendar entrevista sutilmente ou identificar o perfil para ligar depois e entregar o folheto Oportunidade. Oferecer a sessão mais completa em casa como anfitriã e já agendar. Combinar com o RH outro evento com outro tema e já agendar ou manter contato.

19 Perguntas e Respostas Rápidas E se o RH pedir desconto para os colaboradores no dia? Digo que não trabalho com desconto, mas com serviço, esse tipo de consultoria é cobrada e no meu caso estou levando meus produtos, material descartável, vou dar dicas de beleza além de ser um evento altamente motivacional e sem compromisso de compra ou cobrança adicional isso é melhor que desconto. E se o RH quiser comprar kits para as funcionárias o que oferecer? Geralmente eu ofereço várias opções, pode ser um creme para mãos tamanho regular, um batom, um kit de sombra, blush e batom, depende de quanto a empresa pretende investir, sempre ofereço um produto da sessão 1 que é mais interessante vender.

20 Perguntas e Respostas Rápidas Qual facilidade de pagamento eu ofereço e vantagem para quem fecha o evento? Ofereço dividir em até 3x um kit básico e para quem fecha o evento dou um presente de anfitriã. Se houverem homens eles podem participar? Quando envio o convite sempre coloco uma foto da linha masculina e abro para homens participarem, eles são bons clientes e quanto gostam de um produto são fiéis, além disso podem comprar para as esposas, mães e namoradas e ainda podem se tornar consultores. O que devo demonstrar? Sugiro no primeiro evento pele e maquiagem leve (base, batom e blush)

21 Perguntas e Respostas Rápidas Resumo de pontos mais importantes para fechar seu evento: Imagem profissional até por telefone, use o tom de voz adequado e linguagem profissional. Tenha o material adequado para enviar por . Valorize seu trabalho Ligue em horário comercial e fale com a pessoa certa. Faça o acompanhamento por e telefone de forma constante, mas sem pressão. Cumpra o que prometeu e seja o mais profissional possível, nunca deixe algo no ar, sem ser combinado, lembre-se o combinado não sai caro!

22 $UCE$$O e BOAS VENDAS E BONS NEGÓCIOS

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