Manual de Integração OPaf

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1 Manual de Integração OPaf Manual de instalação Layout de Integração 010 Aplicável à versão e demais releases da suíte de aplicativos OPaf OPaf é marca registrada da ID Brasil Sistemas Ltda 1

2 Olá! Este é o seu manual... Este manual visa orientar a execução de serviços destinados a integração do software OPaf, de propriedade da ID Brasil Sistemas Ltda, com o sistema de gestão (SG) do Parceiro Integrador. A comunicação entre os sistemas é um processo relativamente simples, todavia, mudanças nos detalhes podem levar a resultados inesperados. Assim é fundamental que todas as orientações desse manual sejam seguidas à risca para evitar transtornos e situações inesperadas. Sugestões de melhoria para esse manual podem ser enviadas por meio de ticket que pode ser cadastrado em nossa Central de Atendimento no site da ID Brasil Suas sugestões serão bem vindas e nos auxiliam a deixar o nosso material cada vez melhor. Este manual é parte integrante do Software OPaf, e sua utilização para fins não autorizados sujeita o Parceiro Integrador às responsabilidades previstas em lei. 2

3 Índice EFETUANDO A INSTALAÇÃO... 4 QUAL VERSÃO DEVO UTILIZAR?... 4 DOCUMENTAÇÃO PARA LIBERAÇÃO DE USO DO OPAF... 4 REALIZANDO AS VERIFICAÇÕES ANTES DO PROCESSO DE INSTALAÇÃO... 4 Verificações de hardware... 5 Verificações de ambiente... 5 Verificações de periféricos... 5 Verificações de aplicativos... 6 DOWNLOAD DO INSTALADOR OPAF... 7 EXECUTANDO O INSTALADOR OPAF... 7 CONFIGURANDO O OPAF PARA USO LOGIN Login - Modo de Configuração Login - Emitir Redução Z Login - Editar Mapa Resumo Login - Modo Diagnostico Login - Usuário e Senha de Acesso PAF > ECF > Informações GERANDO UMA NOVA REQUISIÇÃO DE LICENÇA SEGUNDA PARTE DAS CONFIGURAÇÕES PAF > INTEGRAÇÃO PAF > Integração - Pasta mestre de integração (PMI) PAF > Integração - Intervalo de registros para gravação PAF > Integração - Intervalo de registros para retorno de status PAF > Integração - Versão do Layout de Integração PAF > Integração - Conexão com Concentrador PAF > Tabelas de preços Concentrador > Estabelecimento PROCESSANDO O ARQUIVO DE REMESSA FINALIZANDO AS CONFIGURAÇÕES PAF > ECF > Alíq. ICMS (Alíquotas ICMS) PAF > ECF > Alíq. ICMS > Alíquotas ICMS PAF > ECF > Alíq. ISS PAF > ECF > Alíq. ISS > Alíquotas ISS PAF > ECF > Formas de Pagamento PAF > ECF > Formas de Pagamento > Descrição PAF > ECF > Formas de Pagamento > Índice PAF > ECF > Formas de Pagamento > CV INSTALANDO O OPAF EM MAIS DE UM TERMINAL INSTALE O OPAF EM CADA TERMINAL CONFIGURE SOMENTE 01 (UMA) PASTA MESTRE DE INTEGRAÇÃO PMI PARAMETRIZE O OPAF PARA FUNCIONAR CORRETAMENTE Aba PAF > Integração Conexão com Concentrador VERIFICAÇÃO DE FIREWALL INFORMAÇÕES IMPORTANTES INSTALANDO O ODAV E OPV EM UM TERMINAL INSTALE O OPAF EM CADA TERMINAL CONFIGURE OS TERMINAIS VERIFICAÇÃO DE FIREWALL INFORMAÇÕES IMPORTANTES MANUAL DO CONFIGURADOR EMULADORES E SIMULADORES PARA REALIZAÇÃO DE TESTES REINSTALAÇÃO DO OPAF AMBIENTE EM QUE NÃO OCORREU PERDA DO BANCO DE DADOS AMBIENTE EM QUE OCORREU PERDA DO BANCO DE DADOS

4 Efetuando a instalação Após ter sido concluído o processo de integração com a realização da validação de seu arquivo de Remessa pelo Suporte OPaf é possível então realizar o processo de instalação para testes ou para uso efetivo em cliente final. Qual versão devo utilizar? Nesta parte do processo, você deverá saber qual versão correta do OPaf utilizar, para isto, verifique a Gestão de Conhecimento Item 1.5 Qual versão devo utilizar? Documentação para liberação de uso do OPaf Após saber qual versão utilizar, você deverá verificar as questões legais relativas à instalação. Qualquer dúvida relacionada às documentações para liberação de uso devem ser verificadas diretamente com o Setor Administrativo da ID Brasil ou pela nossa Gestão de Conhecimento. Para obter as informações necessárias, acesse a Gestão de Conhecimento na Central de Atendimento e localize o Item Documentação necessária para novo cliente. Verifique a documentação necessária para liberação de uso do OPaf separada pelo seu estado (UF) antes de realizar a instalação. Realizando as verificações antes do processo de instalação Antes de iniciar a instalação do OPaf para uma correta utilização algumas verificações devem ser realizadas. Nos próximos tópicos, explanaremos quais são os passos à serem seguidos e como efetuálos. Lembre-se, esta verificação é essencial para que o OPaf funcione corretamente e seu cliente final não encontre nenhum tipo de empecilho durante a sua utilização. 4

5 Verificações de hardware Verificação dos requisitos mínimos para utilização do OPaf Localize o Item 4.1 Requisitos indicados para uso do OPaf e verifique se a máquina utilizada pelo seu cliente final está dentro dos requisitos mínimos indicados para utilização do OPaf. Verificações de ambiente Verificação do sistema operacional É muito importante que sejam realizadas verificações no Sistema Operacional de seu cliente seguindo as instruções do item mencionado abaixo antes de instalar o OPaf, pois estas verificações e parametrização assegurarão que o OPaf não terá nenhum problema em sua execução é um passo obrigatório. Para isto, verifique o Item Sistemas Operacionais. Escolha o sistema operacional correspondente ao utilizado pelo seu cliente e efetue as configurações e verificações necessárias. Verificações de periféricos Verificação do ECF Localize o item de acordo com o modelo de ECF utilizado por seu cliente para visualizar as instruções para conexão e verificação de comunicação do ECF com o computador. Para isto, verifique o Item ECF. Escolha a fabricante da ECF correspondente à utilizada pelo seu cliente e efetue as configurações e verificações necessárias. Verificação de balanças Localize o item de acordo com o modelo da balança utilizada pelo seu cliente para visualizar as instruções para instalação, configuração e utilização deste periférico com o OPaf, para isto, verifique o Item Balanças. Escolha a fabricante da ECF correspondente à utilizada pelo seu cliente e efetue as configurações e verificações necessárias. 5

6 Verificação de gavetas Localize o item de acordo com o modelo da gaveta utilizada pelo seu cliente para visualizar as instruções para instalação, configuração e utilização deste periférico com o OPaf, para isto, verifique o Item Gavetas. Escolha a fabricante da ECF correspondente à utilizada pelo seu cliente e efetue as configurações e verificações necessárias. Verificação de teclados funcionais Localize o item de acordo com o modelo do teclado funcional utilizado pelo seu cliente para visualizar as instruções para instalação, configuração e utilização deste periférico com o OPaf, para isto, verifique o Item Teclado Funcional. Escolha a fabricante da ECF correspondente à utilizada pelo seu cliente e efetue as configurações e verificações necessárias. Verificações de aplicativos Verificação de tef As instruções para uso de TEF com o OPaf estão dispostos no Item TEF. Neste item estão dispostos os TEFs credenciados para utilização com o OPaf e todas as instruções para configuração e utilização do TEF com o OPaf. Verificação do atualizador de licenças Aplicativo que pode ser instalado no cliente final para atualização online de licença de uso do OPaf, para isto, verifique o Item Atualizador de Licença. Neste item estão os arquivos dispostos para download, além de todas as instruções para configuração e utilização do aplicativo. 6

7 Download do Instalador OPaf Realize o download do instalador de acordo com a arquitetura do sistema operacional de seu cliente (32 ou 64 Bits). Para realizar a instalação corretamente, siga o manual de instalação presente no próximo tópico. Para obter as informações necessárias, acesse a Gestão de Conhecimento na Central de Atendimento e localize o Item Instalador OPaf Bits ou o Item Instalador OPaf Bits, dependendo do seu sistema operacional. Executando o Instalador OPaf Execute o instalador do OPaf que você efetuou seguindo o passo anterior e siga as instruções abaixo: Passo 01 Executando o instalador Execute o instalador OPaf. Passo 02 Existe alguma instalação do Firebird? Se já existir Firebird instalado no computador a primeira tela apresentada solicita informação do usuário padrão do Firebird, nesta tela insira os seguintes dados: Usuário = sysdba e Senha = masterkey o Esses valores são solicitados para verificar se o Firebird instalado como SERVIÇO no computador está em versão diferente da o Se já existir outra instalação do Firebird com uma versão diferente da versão utilizada pelo OPaf, será apresentada mensagem Versão atual do Firebird difere da versão 2.0.3, exigida pelo OPaf. O processo será finalizado. o Se isso ocorrer, para que o OPaf possa se instalado é necessário desinstalar o Firebird que já está em execução no computador antes de executar o instalador novamente. o Se a instalação atual do Firebird for compatível a versão utilizada pelo OPaf, 7 você será direcionado para as próximas mensagens. Se não existir nenhuma instância do Firebird instalada na máquina, passe para o próximo passo. Passo 03 Avance Clique em avançar e em seguida Insira a senha fornecida pela ID Brasil. Passo 04 Senha para instalação Utilize a senha:

8 Passo 05 Selecione o local para instalação Confirmar Local de Destino. (Obrigatoriamente deve ser instalado em C:\OPaf) Passo 06 Qual o caminho no menu iniciar do Windows? Identificação da Pasta no Menu Iniciar. Passo 07 O que será instalado? Selecionar e confirmar os programas a serem instalados. 8 Criar um ícone na Área de trabalho: Se você deseja a criação automática dos ícones no desktop do seu cliente final. DotNet 2.0: Permite instalar o Framework Microsoft.NET para correta execução do OPaf, obrigatória sua instalação caso o sistema operacional não possua DotNet 2.0 instalado. O sistema operacional deve possuir instalado o framework em versão 2.0 ou superior. Firebird: Sistema de controle do banco de dados OPaf. É obrigatória a instalação do Firebird para correto funcionamento do sistema OPaf. Opaf: Software de propriedade da ID Brasil Sistema que agrega funcionalidade de emissão de cupons fiscais e integração. ODav: Software que permite a digitação de DAV gravando automaticamente no banco de dados do Opaf para posterior faturamento no OPaf. Opv: Software que permite a digitação de PRÉ-VENDA gravando automaticamente no banco de dados do Opaf para posterior faturamento no OPaf. OGestao: Software que permite realizar consultas, cadastros e gestão de dados do OPaf. WSOPaf: Software que permite a integração entre o SG e o OPaf via webservice. IMPORTANTE: É obrigatório a instalação do ODav e OPv para garantir a estrutura da instalação do sistema OPaf mesmo que o ODav e OPv não sejam utilizados no estabelecimento. Passo 08 Avance Novamente Confirme as configurações realizadas e clique em Instalar. Passo 09 Observações Durante a instalação o sistema deverá inserir os arquivos necessários para que o ECF funcione corretamente. Ao realizar esse processo o sistema pode identificar arquivos de inicialização já existentes no sistema operacional como, por exemplo, Bemafi32.ini, Elgin.ini, etc e solicitar confirmação para sobrescrevê-los. Alguns cuidados devem ser tomados antes de confirmar a substituição dos arquivos de inicialização uma vez que em algumas situações o ECF pode já estar em funcionamento e os arquivos podem conter informações para configuração de comunicação.

9 Passo 10 Instale o Microsoft.NET Framework Caso o Instalador não identifique nenhum arquivo já existente a instalação prosseguirá normalmente até que seja apresentada rotina para instalação do Microsoft.NET Framework 2.0 (Quando confirmada solicitação para instalação). Passo 11 Instale o Firebird Realize a instalação do Firebird de forma padrão (Modo Serviço), sem nenhuma alteração adicional. Passo 12 Instale o componente da NFe Finalizada instalação do Firebird será apresentado por sim a instalação do componente para utilização de NF-e, a instalação do mesmo também deve ser realizada obrigatoriamente de forma padrão. Passo 13 Conclua a instalação Por fim clique em Concluir para finalizar a instalação. Passo 14 Importação da tabela do IBPT Após a finalização da instalação do OPaf, baixe o item Aplicativo ImportarIBPT e o item Arquivo IBPT para importação da Gestão de conhecimento e coloque-os na pasta do OPaf. Abra o aplicativo para importar a tabela do IBPT, selecione a mesma e clique em IMPORTAR. Após importada a tabela será apresentada a mensagem Arquivo C:\OPaf\IBPTax.csv importado com sucesso. Clique em OK e finalize o executável, após esse processo pode-se dar continuidade a configuração normalmente. 9

10 Configurando o OPaf para uso Para realizar as configurações essenciais para uso, siga os passos abaixo: Login Após a instalação do sistema OPaf é possível acessar o Menu Iniciar do Sistema Operacional e em Programas > ID Brasil localizar os atalhos para o OPaf, Configurador, Integrador, ODav, OPv, OGestao e OPafNFe. Ao acessar o Configurador será apresentada tela solicitando Usuário e Senha fornecidos pela ID Brasil para acessar o Configurador. o o Usuário: suporte Senha: idbrasil A tela de login possui as seguintes opções: Login - Modo de Configuração Modo para realizar configuração de utilização do OPaf. Login - Emitir Redução Z Modo para emissão de Redução Z pendente no ECF. Ao confirmar o modo para Emitir Redução Z o Configurador apresenta tela com informações contidas no ECF. No campo A Redução Z bloqueará o ECF até o final do dia dd/mm/aaaa onde dd/mm/aaaa deverá ser apresentado com data retroativa caso exista Redução Z pendente no ECF. Se não estiver preenchido com nenhuma data significa que o ECF não possui Redução Z pendente e que se for confirmada a emissão da redução z nesse modo o movimento será bloqueado no ECF para o dia atual. 10

11 Login - Editar Mapa Resumo O modo para Editar Mapa Resumo apresenta tela com as mesmas informações contidas na Redução Z emitida pelo ECF que também pode ser verificada por meio de Fita Detalhe. Esse modo permite o preenchimento das informações de acordo com os dados contidos na redução z para que possa ser registrado de forma correta no banco do OPaf, em situações onde, por exemplo, ocorreu algum erro ao realizar fechamento do dia. Login - Modo Diagnostico Modo disponível para verificação de status do ECF. Utilizado para obter status, verificações de erro e geração de Espelho MFD. Login - Usuário e Senha de Acesso Usuário: suporte Senha: idbrasil Observação: Ao realizar primeiro acesso no Configurador deverão ser apresentadas mensagens informando que não existem formas de pagamento do tipo TROCO e DINHEIRO cadastradas no bando de dados pelo fato de o arquivo de Remessa ainda não ter sido processado pelo Integrador. Apenas confirme as mensagens para prosseguir com o processo de configuração. Caso o primeiro acesso seja realizado com modelo de ECF que ainda não esteja configurado no Configurador o sistema poderá apresentar a mensagem informando erro de comunicação com o ECF, confirme a mensagem e acesse o Configurador para registrar o ECF como será descrito na sequência do manual. PAF > ECF > Informações Após confirmar as mensagens de Forma de Pagamento deverá ser apresentada a primeira tela do Configurador. 11

12 PAF > ECF > Informações - Fabricante do ECF Selecione o modelo de ECF desejado. Após gravar o Configurador deverá apresentar o Led de Status em modo VERDE informando que o ECF está conectado corretamente. Caso não ocorra de o LED ficar disposto com o Led em status verde, verifique a conexão da ECF com a máquina ou entre em contato com o Suporte OPaf. PAF > ECF > Informações - Hora mínima Z Definir hora mínima para que a Redução Z possa ser emitida, isso faz com que a Redução Z somente possa ser impressa após o horário especificado no Configurador. PAF > ECF > Informações - Diretório para geração de arquivos da Nota Fiscal Paulista Selecione a pasta padrão onde serão salvos os arquivos gerados pelos ECF s Epson e Sweda, nas impressoras Bematech, Daruma e Elgin os arquivos serão gerados no diretório definido no campo Path no arquivo.ini. PAF > ECF > Informações - Configuração de ECF Para configuração de ECF verifique o Manual de verificações para instalação disponível em nossa base de conhecimento. Após realizar as configurações da ECF clique no botão Gravar para que as alterações sejam salvas. A cada aba que for inserida uma nova informação deve ser utilizado o botão Gravar para que o sistema grave o registro inserido em cada aba, o botão está habilitado em todas as abas. PAF > Consistência Durante todo o processo de configuração é possível acessar a Aba PAF > Consistência e identificar o que ainda precisa ser configurado para que o sistema OPaf possa ser executado corretamente. Caso exista alguma inconsistência a mesma será apresentada em vermelho. O fato de alguma consistência ser apresentada em vermelho não significa que o OPaf não poderá ser executado, o objetivo da aba de consistência é apresentar, por exemplo, que existe alguma forma de pagamento cadastrada no banco de dados que não está cadastrada no 12

13 ECF, com isso ao utilizar o OPaf para realizar lançamento de cupom se a forma de pagamento não cadastrada no ECF for utilizada será apresentado erro. Gerando uma nova requisição de licença Acesse o Configurador > Aba PAF-ECF Clique em Gerar Requisição de Licença (O botão somente estará habilitado se o ECF estiver configurado e conectado corretamente ao computador) Após clicar no botão deverá ser apresentada mensagem informando local onde o arquivo foi gerado. Confirme a mensagem Localize e compacte o arquivo de requisição de licença Envie o arquivo para o Suporte por meio da Central de Atendimento do site conforme instruções abaixo: Acesse o link da Central de Atendimento e se já possuir cadastro informe seu e Senha. Caso não possua clique em Desejo me Cadastrar e realize seu cadastro para anexar o arquivo 13

14 Clique em Novo Ticket para cadastrar ticket solicitando a licença. Cadastre o novo ticket conforme exemplo abaixo e no ícone do canto inferior esquerdo clique para anexar o arquivo de requisição de licença ao ticket cadastrado. Após cadastrar o ticket aguarde retorno do suporte com a licença para download e clique em Abrir Arquivo para realizar o download. 14

15 Salve o arquivo de licença enviado pelaid Brasil na pasta localizada em C:\OPaf\Configurador. Após salvar o arquivo de retorno de licença, clique no ícone Importar Licença, o sistema deverá apresentar mensagem confirmando o sucesso da importação. Ao confirmar a importação de licença o Configurador deverá liberar as Abas para realizar as configurações do sistema OPaf. 15

16 Segunda parte das configurações PAF > Integração PAF > Integração - Pasta mestre de integração (PMI) Define o local onde será criada a pasta MONITORA para integração entre o OPaf e o sistema de gestão (Por padrão já está configurado como C:\OPaf). Após localizar o caminho da pasta mestre de integração no configurador ao executar o Integrador o mesmo deverá criar automaticamente a pasta MONITORA e dentro dela a pasta do CONCENTRADOR, REMESSA, RETORNO, ONLINE e NFe. PAF > Integração - Intervalo de registros para gravação (Valor default = 70) Permite definir o intervalo de registros para gravação no banco de dados do sistema OPaf. Um valor maior irá diminuir o tempo de processamento do arquivo, porém pode resultar em uma sobrecarga do computador, o ideal é que sejam feito testes para que seja identificado qual o melhor valor para cada cliente. PAF > Integração - Intervalo de registros para retorno de status Caso seja informado algum valor, será gerado um LOG no diretório de REMESSA enquanto um arquivo estiver sendo processado, que permite acompanhar o processamento da remessa. No LOG existe a quantidade de registros que serão processados, a quantidade de registros que já foram processados e data e hora do Status, esse arquivo será atualizado conforme a quantidade de registros que foi especificado no campo. PAF > Integração - Versão do Layout de Integração Esse campo é apresentado desabilitado por padrão, conforme a versão que estiver sendo utilizada do sistema OPaf o Layout de Integração. No Manual de Layout de Integração é possível verificar as versões de layout disponíveis (Exemplo: 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009 e 010) a versão se refere ao layout

17 PAF > Integração - Conexão com Concentrador Caso o PDV seja o concentrador esse campo estará inativo. Caso contrário definir o caminho de conexão com o Banco de Dados do OPaf que será está definido como Concentrador. Em ambientes onde existir mais de um PDV com o sistema OPaf instalado um Concentrador será definido ao importar a licença, qual será o concentrador pode ser definido pelo cliente. Informar qual PDV será o concentrador no momento que a licença for solicitada a ID Brasil. Se existir apenas um PDV com o sistema OPaf instalado ele automaticamente será o concentrador. PAF > Tabelas de preços Deve ser definido o nome da(s) tabela(s) de preço que será cadastrada no banco de dados e utilizada pelos produtos. É possível cadastrar mais de uma tabela de preço e definir qual é a tabela padrão a ser utilizada. Observação: A tabela de preço registrada no arquivo de Remessa deve ser a mesma registrada no Configurador, se as duas tabelas de preço não forem compatíveis o arquivo de Remessa deverá gerar Log de erro. É possível adicionar e remover tabelas de preço. É possível realizar a exclusão de todos os preços de produtos já enviados para o OPaf, clicando no botão Excluir todos os preços dos produtos. Concentrador > Estabelecimento Antes de processar o arquivo de Remessa deve ser informado qual o Regime Tributário do estabelecimento no campo REGIME TRIBUTÁRIO onde são apresentadas as opções e a RAZÃO SOCIAL do cliente final. Para posterior geração de arquivos fiscais no Menu Fiscal do OPaf os demais campos dessa aba também devem ser preenchidos para correta geração dos arquivos. 17

18 Processando o arquivo de remessa Após gravar a aba de tabela de preço, integração e estabelecimento, para continuar com as configurações das demais abas é necessário que seja realizada importação do arquivo de Remessa criado pelo sistema de gestão. Para isto, execute os passos a seguir: Feche o configurador e execute o Integrador novamente. Ao executar o integrador o mesmo deverá criar automaticamente a pasta MONITORA onde foi definida a Pasta Mestre de Integração e as subpastas CONCENTRADOR, REMESSA, RETORNO, ONLINE e NFE. O arquivo de Remessa validado pela ID Brasil deve ser salvo na pasta REMESSA e se o Integrador estiver sendo executado o mesmo deverá processar o arquivo e gerar um log na pasta REMESSA conforme Layout de Integração. Ao abrir o log é possível identificar se o arquivo foi processado com sucesso ou se houve algum erro. Em caso de erro o log deverá informar o tipo do registro que contém o erro, a linha onde o mesmo está localizado, uma descrição e o conteúdo da linha. Após o arquivo de Remessa ser processado com sucesso deve ser acessado o Configurador novamente para prosseguir com as demais configurações. IMPORTANTE o Não deve ser enviado arquivo de Remessa para a pasta MONITORA > REMESSA e após seu processamento realizar a exclusão do mesmo manualmente para posteriormente enviar outro arquivo com o mesmo nome. o O OPaf não vai processar o arquivo se o mesmo for manipulado dentro da pasta REMESSA, a partir do momento em que o arquivo foi processado e gerado seu respectivo log pelo Integrador deve ser enviado NOVO ARQUIVO de REMESSA seguindo a ordem numérica dos demais arquivos já enviados. o O controle para deletar os arquivos da pasta MONITORA é feito pelo Integrador e por esse motivo não deve ser realizado manualmente ou pelo sistema de gestão. 18

19 Finalizando as configurações PAF > ECF > Alíq. ICMS (Alíquotas ICMS) Após processar o arquivo de Remessa acesse o configurador para verificar se as Alíquotas do BD estão registradas em Alíquotas cadastradas no ECF. O sistema deverá informar caso o ECF não possua alguma alíquota registrada no banco de dados em Alíquotas do BD não encontradas no ECF. Figura 01 Configurador (Aba PAF > ECF > Alíquotas) PAF > ECF > Alíq. ICMS > Alíquotas ICMS Permite cadastrar alíquota no ECF. Exemplo: Alíquota de 17%, inserir 1700 no campo Alíquota ICMS e depois clicar em Gravar. PAF > ECF > Alíq. ISS Após a realização do processamento do arquivo de Remessa acesse o configurador para verificar se as Alíquotas do BD estão registradas em Alíquotas cadastradas no ECF. O sistema deverá informar caso o ECF não possua alguma alíquota registrada no banco de dados em Alíquotas do BD não encontradas no ECF. 19

20 PAF > ECF > Alíq. ISS > Alíquotas ISS Permite cadastrar alíquota na ECF. Exemplo: Alíquota de 01%, inserir 0100 no campo Alíquota ISS e depois clicar em Gravar. PAF > ECF > Formas de Pagamento As formas de pagamento cadastradas no banco que não existem no ECF serão apresentadas no campo Formas de pagto do BD não encontradas no ECF. A descrição das formas de pagamento apresentadas no campo Formas de pagto do BD não encontradas no ECF devem ser cadastradas da mesma forma (considerando letras maiúsculas, minúsculas, acentos, espaço em branco, etc). A apresentação das formas de pagamento encontradas no banco de dados e não cadastradas no ECF possuem o mesmo principio do apresentado na Figura 01 Configurador (Aba PAF > ECF > Alíquotas) PAF > ECF > Formas de Pagamento > Descrição Permite cadastrar forma de pagamento no ECF. PAF > ECF > Formas de Pagamento > Índice Define a identificação de cada forma de pagamento registrada no ECF. Alguns modelos de ECF identificam o índice automaticamente, mais existem impressoras que exigem que o índice seja informado com a forma de pagamento, cada índice deve ser único. (Exemplo: 01, 02, 03, 04...). PAF > ECF > Formas de Pagamento > CV Parâmetro que define se a forma de pagamento permite emissão de cupom vinculado ao cupom de venda. Em exemplo pode ser utilizado em formas de pagamento do tipo CARTÃO onde o cliente pode trabalhar com o sistema de TEF Discado ou Dedicado, assim ao realizar uma venda o sistema emite o cupom fiscal da venda e cupom vinculado da forma de pagamento. Após inserir as informações clique em Gravar para o Configurador realizar o cadastro da forma de pagamento no ECF. 20

21 Instalando o OPaf em mais de um terminal As instruções abaixo se referem à instalação do OPaf em mais de um terminal em um mesmo estabelecimento comercial (CNPJ), onde exista um ECF conectado em cada terminal, sendo necessário dessa forma a instalação do OPaf em todos os Terminais que possuírem ECF conectado. Instale o OPaf em cada terminal A instalação deverá ser realizada de forma padrão seguindo os passos da seção Executando o Instalador OPaf, já para as configurações os seguintes procedimentos devem ser realizados: Configure somente 01 (Uma) pasta mestre de integração PMI O que difere entre esse tipo de ambiente e os ambientes de instalação com apenas um terminal é que a PMI (MONITORA) deve ser configurada de forma unificada para o estabelecimento (CNPJ), conforme demonstra a Figura 02. Figura 02 Forma CORRETA de configurar a PMI Deve ser utilizada apenas uma pasta MONITORA para integração (Envio e recebimento de dados) dos arquivos para todos os PDVs do estabelecimento. 21

22 Parametrize o OPaf para funcionar corretamente Por meio das informações geradas na Licença de uso do OPaf um PDV deverá ser definido como CONCENTRADOR com o objetivo de centralizar todas as informações de movimentação do estabelecimento. No momento em que for enviada a requisição de licença para o Suporte OPaf deve ser informado que a mesma se refere a uma instalação em ambiente com mais de um OPaf no mesmo estabelecimento (CNPJ), dessa forma será definido na licença um único concentrador para todos os OPaf instalados. Você também poderá informar no chamado qual das licenças liberadas para o estabelecimento deverá ser definida como OPaf CONCENTRADOR. Para que todos os PDVs possam ter acesso à mesma pasta MONITORA a seguinte configuração deve ser realizada: Figura 03 Configuração da Aba PAF > Integração 22

23 Aba PAF > Integração Campo > Pasta Mestre de Integração: o No exemplo da Figura 03 foi criada e compartilhada pasta denominada INTEGRAÇÃO na raiz do sistema OPaf Concentrador (C:\OPaf\INTEGRAÇÃO). o O campo Pasta Mestre de Integração deve ser preenchido com o caminho do compartilhamento da PMI. o No exemplo da Figura 03 foi preenchido como \\ \INTEGRAÇÃO. o O IP representa o caminho de localização do computador onde está instalado o OPaf definido como CONCENTRADOR. o Para os demais PDVs onde o OPaf está instalado o campo Pasta Mestre de Integração deverá ser preenchido com o mesmo caminho \\ \INTEGRAÇÃO. o Com isso a configuração do campo Pasta Mestre de Integração será definida de forma padrão para todos os PDVs que possuem o OPaf instalado inclusive o Concentrador. Com a padronização da configuração do campo Pasta Mestre de Integração todos os PDVs estarão realizando a integração por meio da mesma pasta MONITORA. Ao executar o Integrador de cada PDV após realizar as configurações, cada Integrador estará comunicando com o mesmo caminho definido no configurador. Conexão com Concentrador Campo > BD do Concentrador (DAV / Pré-Venda) o Para o OPaf que for definido como CONCENTRADOR após a importação da licença esse campo estará desabilitado. o Para o OPaf que não for Concentrador o campo estará habilitado, deverá ser definido no campo o caminho de rede para comunicação com o banco de dados do OPaf Concentrador. Por exemplo: Conforme a Figura 02 o PDV Concentrador possui IP

24 Seguindo o exemplo para o OPaf que não for Concentrador, o campo BD do Concentrador deverá ser preenchido com :C:\OPaf\BD\OPAF.FDB. Assim todos os PDVs estarão comunicando com o OPaf Concentrador. Após realizar a comunicação é possível clicar no ícone Testar para verificar se a comunicação com o OPaf Concentrador está funcionando corretamente. Verificação de Firewall Para que a comunicação com o OPaf Concentrador funcione corretamente é obrigatório que o computador tenha definido no Firewall regra permitindo acesso a Porta 3050 do Firebird ou que o Firewall esteja desativado. Informações importantes Para que a integração funcione corretamente é essencial que todas as configurações sejam realizadas conforme as instruções acima. Para que o recurso de Atualização de Movimentação do Estabelecimento do MENU FISCAL funcione corretamente é obrigatório que todos os PDVs que possuem o OPaf instalado tenham todos os produtos cadastrados de forma idêntica, ou seja, se por exemplo o OPaf 1 possui 10 cadastros de produto o OPaf 2 também deve possuir os mesmos 10 produtos cadastrados. 24

25 Instalando o ODav e OPv em um terminal Os aplicativos ODav e Opv também podem ser instalados sem a necessidade de existir o sistema OPaf instalado no mesmo computador. O objetivo será realizar o lançamento de DAV ou Pré-Venda em um computador terminal para que o mesmo envie as informações por meio de conexão com o Banco de Dados OPaf, onde está localizado o OPaf e o ECF para posterior faturamento. É possível realizar apenas a instalação desses aplicativos realizando a conexão com o Banco de Dados do OPaf em um ambiente de rede por meio da parametrização dos arquivos ODav.ini e Opv.ini localizados nas respectivas pastas do ODav e OPv. Instale o OPaf em cada terminal Após instalar o OPaf no terminal que possui o ECF seguindo todas as etapas deste manual, a instalação nos terminais que somente comunicarão DAV e PV deverá ser realizada de forma padrão seguindo os passos da seção Executando o Instalador OPaf, com uma alteração, no Passo 07 Oque será instalado?, selecionando apenas o ODav, OPv ou ambos. Configure os terminais Para configuração do ODav ou OPv em terminal devem ser realizados os seguintes procedimentos: Localize o arquivo ODav.ini ou OPv.ini na pasta onde o instalador realizou a instalação. Para o ODav o arquivo estará como padrão em C:\OPaf\ODav e para a pré-venda o arquivo estará como padrão em C:\OPaf\OPv. Verifique o exemplo da figura

26 Figura 1 Arquivo de Configuração *.ini Ao acessar o arquivo ODav.ini ou Opv.ini é possível localizar o campo Database, este campo define o local onde se encontra o banco de dados do sistema OPaf. Exemplo: Database=localhost:C:\OPaf\BD\OPAF.FDB Onde localhost deverá ser definido como o nome do computador que está localizado o banco de dados ou o seu devido IP. Em caso de instalação do OPaf em mais de um terminal no mesmo estabelecimento (cnpj), o IP ou a máquina que deverá ser utilizada será o CONCENTRADOR. Ao salvar as alterações no arquivo o aplicativo ODav ou Opv realizará a conexão ao Banco de Dados onde o sistema OPaf está instalado. Verificação de Firewall Para que a comunicação com o OPaf Concentrador funcione corretamente é obrigatório que o computador tenha definido no Firewall regra permitindo acesso a Porta 3050 do Firebird ou que o Firewall esteja desativado. Informações importantes Para que a integração funcione corretamente é essencial que todas as configurações sejam realizadas conforme as instruções acima. 26

27 Manual do Configurador Contém instruções para configurações essenciais e personalizadas de uso do OPaf por exemplo, uso de desconto/acréscimo no item, controle de permissões, configurações fiscais, etc. Para obter as informações necessárias, acesse a Gestão de Conhecimento na Central de Atendimento e localize o Item Manual do Configurador. Emuladores e Simuladores para realização de Testes Contém download dos simuladores e instruções para utilização com o OPaf. Para obter as informações necessárias, acesse a Gestão de Conhecimento na Central de Atendimento e localize o Item 4.4 Simuladores. 27

28 Reinstalação do OPaf Ambiente em que não ocorreu perda do banco de dados Para a reinstalação precisaremos seguir os seguintes passos: Deve ser realizado backup de toda a pasta contida em C:\OPaf e ela deverá ser reservada para futuras verificações. Localize o banco de dados original do OPaf em "C:\OPaf\BD\" com o nome OPAF.FDB. Compacte e salve o banco de dados OPAF em um local seguro. Nesta parte do processo, você deverá saber qual versão correta do OPaf utilizar, nos estados que não exigem PAF-ECF você poderá reinstalar a mesma versão já utilizada pelo cliente, já em estados que exigem o PAF-ECF, você deverá verificar, em nossa base de conhecimento (Verifique o Item Qual versão devo utilizar?) qual a última versão credenciada neste estado e se o cliente já estiver nesta versão, passar ao próximo passo, se não, solicitar o pedido de uso (para obter as informações necessárias, acesse a Gestão de Conhecimento na Central de Atendimento e localize o Item Documentação necessária para novo cliente). Siga as instruções do Manual de Instalação contidos no Item Manual de Instalação. Após executar o instalador um banco default (em branco) será criado em "C:\OPaf\BD\". Delete esse banco (OPAF.FDB) e envie o banco do backup realizado antes da reinstalação do Sistema Operacional (Solicitado no segundo passo deste tutorial). Acesse o configurador, gere nova requisição de licença e envie solicitação de licença ao Suporte OPaf por meio de ticket, informando a versão instalado do OPaf e se é utilizado DAV, pré-venda e TEF (Tipo do TEF). Importe a licença e acesse o OPaf para verificar se o acesso está ok. 28

29 Ambiente em que ocorreu perda do banco de dados Em situações onde houver perda do banco de dados OPaf ou se for identificado que o banco está corrompido os seguintes procedimentos devem se realizados: Fazer o registro no Livro de Registro e Ocorrência do cliente, esse livro deve estar em mãos do cliente ou do contador do cliente. Anexar o Laudo Técnico do problema ocorrido. Enquanto o computador estiver em manutenção, fazer emissão de NF manual (Emissão de nota modelo 02 para suprimir a falta de cupom fiscal, mediante aprovação do contador). Realizar a nova instalação e configuração do sistema OPaf seguindo as informações contidas no manual contido no Item Como efetuar a Instalação. Acesse o configurador, gere nova requisição de licença e envie solicitação de licença ao Suporte OPaf por meio de ticket, informando a versão instalado do OPaf e se é utilizado DAV, pré-venda e TEF (Tipo do TEF). Importe a licença e termine as configurações necessárias, após o término das configurações, acesse o OPaf para verificar se o acesso está ok. 29

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