Matéria para Olhar Digital Quadro: Laboratório Digital Assunto: Melhor Antivirus Pagos 2015 Especialista Responsável: Wellington Watanabe Filho

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1 Matéria para Olhar Digital Quadro: Laboratório Digital Assunto: Melhor Antivirus Pagos 2015 Especialista Responsável: Wellington Watanabe Filho À Olhar Digital SÃO PAULO SP A/C: SR. WHARRYSSON LACERDA 22/09/2015

2 ÍNDICE 1 - INTRODUÇÃO DESCRIÇÃO / CONSIDERAÇÕES ROADMAP DOS TESTES EXECUTADOS EFICÁCIA DESEMPENHO CONSUMO DE RECURSOS INTERFACE APLICAÇÕES ADICIONAIS INSTALE & USE AVALIAÇÃO INDIVIDUAL EFICÁCIA DESEMPENHO CONSUMO DE RECURSOS INTERFACE APLICAÇÕES ADICIONAIS INSTALE & USE CONCLUSÃO

3 1 - INTRODUÇÃO Para o Laboratório de AV Pagos 2015, foram testados os 4 antivirus mais solicitados nos nossos testes pela público do OD. Também avaliamos os que se saíram entre os melhores em laboratórios independentes e reconhecidos. Dentre os laboratórios independentes consultados incluem, dentre outros, AV-Comparatives, AV-Test, ICSA Labs, Virus Bulletin. As soluções escolhidas para os testes neste laboratório foram: AVIRA, BITDEFENDER, NORTON e KASPERSKY, vamos ver como eles se saíram na nossa bancada de testes. Como sempre, fizemos uma análise individual de cada um deles para testar suas características, vantagens e desvantagens. Confiram agora quais os prós e contras de cada aplicativo de segurança. A pergunta a ser respondida neste Laboratório é: Dos cinco antivírus analisados pelo Olhar Digital, qual a melhor escolha para utilizar no meu computador pessoal e que garanta uma solução com melhor custo x benefício? 2 DESCRIÇÃO / CONSIDERAÇÕES Para a realização desse trabalho entramos no site dos fabricantes e baixamos a versão da solução de ANTIVIRUS, não a suíte de aplicativos de segurança mais completa, mas sim a solução mais simples de antivírus. Pegamos a versão TRIAL, que é indicada justamente para testes e a disponível no site no dia 01/09/2015. Praticamente todos fabricantes oferecem um site bem informativo, dirimindo as principais dúvidas na hora da compra. Como de costume, também consultamos empresas e organizações responsáveis pela avaliação independente de ferramentas de segurança e instituições que fornecem ferramentas para testar as soluções antivírus como a SPYCAR, EICAR, AV-COMPARATIVE, AV-TEST, ICSALab, VirusSign, PhishTank, entre outras. Além disso, foi utilizada uma coleção particular de vírus e sites com pragas virtuais atualizadas, além de variações como sites de phishing listados em entidades especializadas em coleta e divulgação de sites maliciosos. Isso tudo para termos um teste prático de contaminação e remoção, e para podermos verificar o desempenho e o consumo de recursos de cada solução. Lembramos, como sempre, que este teste oferece apenas uma posição atual de cada antivírus, porém, na escolha de uma solução de proteção contra malwares, a capacidade de 3

4 remoção de pragas é apenas um dos fatores de importância. Os critérios de avaliação você já conhece, mantemos os mesmos dos testes anteriores do Laboratório Digital. Muitos usuários dizem que essa ou aquela solução não serve, porque achou vírus com outro aplicativo, etc. isso tudo depende muito das configurações feitas em cada aplicativo, do conhecimento técnico do usuário de modificar as configurações recomendadas, para que a solução opere com mais ou menos segurança, com mais ou menos performance, no geral, em termos de detecção e remoção, todas ficam muito próximos e perdem por pouco umas das outras. Por esse motivo que na nossa avaliação, esse quesito é apenas mais um critério dentre todos os demais. As suas escolhas para este Laboratório Digital foram: Avira Antivirus Pro BitDefender Antivirus Plus Norton Security Kaspersky Anti-virus 3 ROADMAP DOS TESTES EXECUTADOS 3.1 Eficácia Neste requisito analisamos a eficácia do Antivírus em dois pontos, sendo um na detecção de malwares e o outro na remoção dos malwares, os testes das organizações citadas são utilizadas como balizadores para compor esta nota. 3.2 Desempenho Nesse item analisamos o tempo de duração de uma verificação completa (scan) do Antivírus, além da performance percebida do usuário ao continuar utilizando seus aplicativos enquanto o antivírus executa uma verificação rápida, além disso, medimos o acréscimo de tempo no boot do PC. Os testes das organizações citadas são utilizadas como balizadores para compor este nota. 3.3 Consumo de Recursos Foi realizada a análise do consumo de hardware do computador, como Memória, Processador, I/O, e em como ele lida com as novas tecnologias de consumo por demanda. Também foram utilizadas ferramentas de benchmark conhecidas para pontuar o equipamento sem o AntiVirus e após a instalação do AntiVirus para termos uma medida de impacto do software no computador. 3.4 Interface 4

5 Analisamos se o Antivírus dispõe de uma interface intuitiva, facilitando ao máximo a vida do usuário no processo de download, instalação, configuração, atualização, execução e configurações básicas do software. Usuários de todos os níveis, voluntários, nos auxiliam na definição desta métrica. 3.5 Aplicações adicionais A maioria dos desenvolvedores (fabricantes) oferecem, na sua solução gratuita, um aplicativo mais simples com antivírus e antispyware e deixam alguns recursos mais avançados para a versão paga. Contudo, mesmo nas versões gratuitas, o número e tipo de ferramentas adicionais de cada solução variam muito entre cada produto analisado. Neste quesito, nossa base é o que todos oferecem como padrão e pontuamos os itens que julgamos importantes como módulos de segurança específicos para e Internet. Também pontuamos os aplicativos adicionais, como otimizadores de performance, plug-ins de segurança para navegação, bloqueio de sites, antirootkits, anti-scripts, execução protegida de aplicativos, entre outros. 3.6 Instale & Use Neste item, daremos nota para a facilidade que um usuário comum, sem maiores conhecimentos em tecnologia, terá para fazer o download, registrar o software, entender o tecniquês utilizado no aplicativo durante e após a instalação, e utilização do antivírus para uma varredura no computador. Verificaremos qual solução apresenta as configurações da instalação típica mais completa para um usuário comum. 3.7 Preço Neste item, pegamos a média entre os valores dos sites dos fabricantes e sites pesquisa de preços como Buscapé, Google Shopping, entre outros. 4 AVALIAÇÃO INDIVIDUAL 4.1 Eficácia É cada vez mais clara a luta acirrada dos fabricantes de antivírus contra as pragas virtuais. É comum taxas de quase 100% nos testes de laboratórios e contra pragas do dia-a-dia. Nos nossos testes não foi muito diferente, todas as soluções apresentaram alta taxa de detecção e remoção de malwares. Neste item quase tivemos uma repetição do teste do ano passado com um empate técnico entre as soluções da Kaspersky e da BitDefender, mas como a diferença entre as soluções está tão próxima uma das outras, o Kaspersky levou a melhor por realmente muito pouco. O 5

6 BitDefender levou o segundo lugar pegando praticamente todas as pragas testadas. Em terceiro lugar veio o Norton, seguido do Avira muito de perto. 4.2 Desempenho Neste quesito o destaque foi para a solução da Kaspersky, com o melhor tempo de escaneamento e garantindo melhor desempenho do PC enquanto o usuário continua a utilizar seus aplicativos mesmo enquanto o antivírus faz suas verificações rápidas, atualizações e outras funções programadas, e novamente trouxe o menor impacto no tempo de boot do PC. Em segundo lugar ficou o Avira, já reconhecido como um antivírus leve. A surpresa para nós foi o Norton, veio em terceiro lugar, praticamente colado no Avira, mostrando que melhorou muito já que era conhecido por ser meio pesadinho no passado. A lanterna deste item ficou para o BitDefender que pesou bem no boot da máquina apesar de ter sido o segundo mais rápido no escaneamento. 4.3 Consumo de Recursos Novamente o Norton surpreendeu levando o primeiro lugar em consumo de recursos. Seguido pelo Kaspersky e este, muito de perto e pelo Avira. O Bitdefender foi o mais pesado nos nossos testes tanto em desempenho como em Consumo de Recursos da máquina. 4.4 Interface Interfaces com facilitação para Touch e design que prioriza usabilidade dominam quando o assunto é interface. Alguns ainda trazem letras menores e menus de configurações extensos, mas percebemos uma melhoria a cada novo laboratório. Neste quesito, o BitDefender ficou em primeiro lugar, com um design mais moderno e excelente facilidade de uso. O Kaspersky e o Norton empataram no segundo lugar, também oferecendo excelente usabilidade na interface, que acomodam bem a quantidade de opções e ferramentas que oferecem. Neste quesito o Avira ficou em último, ele teve uma boa melhora um tempo atrás, mas ainda precisa caminhar bastante para alcançar os demais. 4.5 Aplicações adicionais As aplicações adicionais têm aumentado cada vez mais. As ferramentas gratuitas já trazem recursos extras, mas nas versões pagas esse quesito ganha um novo significado, mesmo em versões iniciais cada vez mais ferramentas são incorporadas, itens que eram disponíveis apenas em suítes são liberados pouco a poucos para versões de entrada. Uma vez que a qualidade e eficácia na remoção de vírus têm ficado tão próximas, trazer soluções opcionais de segurança e 6

7 ferramentas que apoiem a remoção de pragas virtuais despertam o interesse dos usuários e são um fator de escolha na hora de comprar o seu antivírus. Neste quesito o Kaspersky e o Bitdefender empataram, oferecendo muitas ferramentas adicionais, como a análise de vulnerabilidades do sistema operacional, limpeza segura de dados, módulo seguro para pagamentos, entre outros. O Norton vem em terceiro lugar, tendo espaço para acrescentar mais funcionalidades, mas ainda um pouco atrás dos outros dois. Em ultimo, o Avira, que historicamente, nos nossos testes, precisa melhorar bastante neste item, trazendo apenas as opções básicas, com destaque para o controle da firewall do Windows no próprio Avira. 4.6 Instale & Use Neste quesito, a facilidade no processo de acesso, compra, download e instalação deve garantir uma boa experiência para o usuário comum, do acesso ao site à utilização do aplicativo. Novamente tivemos alguns que oferecem um download pequeno mas o processo de instalação demorado, já que os arquivos precisam ser baixados todos durante a instalação e outros em que o download inicial é maior mas tendem a ser mais rápidos no processo de instalação. Aqui o primeiro lugar foi para o Kaspersky, que teve um processo mais rápido e fácil do download à utilização da solução. Em segundo lugar mais um empate, entre o BitDefender e o Avira, sendo o primeiro mais fácil no processo de download da solução e instalação, o Avira é mais rápido pra instalar e uma configuração inicial excelente. O Norton vem logo em seguida, mas com alguns pontos a menos. 4.6 Preço Custo x Benefício Podemos dizer que a faixa de preços é parecida nas soluções testadas, o que manda neste item é o custo da solução pelo benefício que ela oferece em relação a todos os outros quesitos testados. Neste item o Norton ficou em primeiro lugar, oferecendo um melhor custo x benefício. O Kaspersky vem em segundo lugar. BitDefender e Avira empatam em relação ao custo x benefício das suas soluções. 7

8 5 - CONCLUSÃO Nos últimos laboratórios, as soluções estão cada vez mais próximas, demonstrando o amadurecimento do mercado de soluções de segurança. Comprovamos em nossos laboratórios a eficácia das soluções que figuram o ranking das soluções mais recomendadas pelas entidades que premiam os melhores antivírus, soluções reconhecidas pela eficácia na proteção de ameaças digitais em toda sua amplitude de atuação. Porém, enfatizamos que nosso foco é o usuário doméstico sem conhecimentos avançados e, com este foco em mente, alguns critérios avaliados ganham peso e fazem com que o melhor nos testes de identificação e remoção de pragas nem sempre seja o mais indicado para o usuário sem grandes conhecimentos técnicos. Neste laboratório digital, quem ficou na frente foi a solução Kaspersky Antivirus que novamente esteve entre os primeiros em todos os itens avaliados. Uma solução eficaz, com excelente relação de consumo de recursos x funcionalidades adicionais, além de trazer uma boa comunicação com o usuário e excelente usabilidade. Em segundo lugar ficou a solução Norton Security que ganhou pontos por oferecer uma solução completa, segura e com o melhor custo x benefício. O BitDefender veio em terceiro lugar, é uma solução excelente em remoção de vírus, mas consume mais da máquina e cobra mais que os dois primeiros colocados, mesmo oferecendo uma gama enorme de ferramentas adicionais. Por ultimo temos o Avira, que apesar de estar sempre entre os líderes quando o assunto é remoção de vírus e segurança, tem bastante espaço para melhorar em interface, usabilidade, ferramentas adicionais, além de ter ficado entre os últimos em custo x benefício. 8

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