O hardware do Dynafleet pode ser adquirido de duas formas: na aquisição do veículo novo ou na concessionária.
|
|
- José Galvão Gabeira
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 1 Dynafleet - Conceito Dynafleet é a Solução Volvo para o gerenciamento de frota. Monitoramento de combustível, do nível de emissão de poluentes e localização do veículo são os pilares do Dynafleet. Os dados são obtidos e convertidos em relatórios simples e amigáveis que podem ser acessados de qualquer lugar, inclusive fora do escritório, através de qualquer PC ou dispositivo com conexão à Internet. O veículo é equipado com um módulo eletrônico e uma antena, que transmitem os dados via rede de telefonia GSM/GPRS para o Portal Dynafleet, que pode ser acessado de qualquer lugar, ou até mesmo ser integrado a um sistema de gestão de frota já existente do cliente. Há também o Botão de Assistência que possibilita um suporte diferenciado ao motorista. Quando o botão é pressionado, uma mensagem contendo a localização e o código de falhas do veículo é enviada ao VOAR Volvo Atendimento Rápido, o que permite a realização de um diagnóstico remoto e proporciona maior agilidade na assistência técnica. Escopo: O Dynafleet pode ser instalado em veículos Volvo da linha F e VM. A instalação em veículos da linha F pode ser realizada em chassis com numeração acima de E700000, ou seja, a partir do motor D12D, e nos veículos VM a partir do chassi E107000, ou seja, com motor eletrônico. 2 Formas de Comercialização Para obter o Dynafleet, é preciso comprar o equipamento (especificado junto com o caminhão ou instalado na concessionária ver item 2.1) e depois ativar o serviço junto à fábrica, informando qual foi o Pacote de Serviços escolhido pelo cliente (Gestão de Frota ou Gestão de Frota e Posicionamento ver item 2.2). 2.1 Hardware / Equipamento O hardware do Dynafleet pode ser adquirido de duas formas: na aquisição do veículo novo ou na concessionária Instalação do Dynafleet na fábrica Existem duas opções disponíveis (variantes de hardware) para pedidos de fábrica: DF-BAS Dynafleet DF-PK Kit de preparação Variante DF-BAS (OPCIONAL): compreende os seguintes componentes: módulo do Dynafleet, antena, botão de assistência e chicotes, ou seja, todas as peças necessárias para o Dynafleet funcionar.
2 Variante DF-PK: é um kit preparatório composto de uma antena e chicotes necessários para instalação posterior do Dynafleet (DF-BAS) na concessionária. O objetivo do kit preparatório é diminuir o tempo de instalação do Dynafleet na concessionária, uma vez que o cliente não tenha optado por adquirir o Dynafleet no momento da compra do veículo novo. Os seguintes modelos de caminhão já sairão de fábrica com o kit de preparação (DF-PK) instalado, a partir da semana 49 de 2011: FH 4x2 Trator e Rígido FH 6x2 Trator FH 6x4 Trator FM 4x2 Trator e Rígido FM 6x2 Trator VM 4x2 Trator VM 4x2 e 6x2 Rígido Foram produzidos alguns veículos a título de teste (entre semana 11 e 22 de 2011) com esta variante. Portanto, recomendamos a consulta da variante na especificação do veículo antes de instalar o kit na concessionária, esta consulta pode ser feita no VSS (ver item I). Ao escolher o opcional Dynafleet no momento da aquisição do veículo, deve ser incluída na instrução de faturamento a variante DF-BAS referente ao equipamento do Dynafleet já com o pacote de Gestão de Frota. Caso o cliente opte pelo pacote de Serviço Gestão de Frota e Posicionamento, é necessário especificar também a variante DF-POSM. IMPORTANTE: Após a aquisição do Dynafleet junto com o veículo, o cliente deve assinar um contrato com a Volvo para ativação do Pacote de Serviço (ver item 2.2). Maiores detalhes, favor consultar Product News 12/ Hardware / Equipamento na Concessionária Para instalar o Dynafleet em uma concessionária Volvo, é preciso: I. Solicitar o kit de peças II. Instalar kit de peças e softwares III. Realizar teste de instalação Abaixo seguem detalhes sobre os passos citados acima. I. Solicitar o kit de peças Solicitar o kit de peças via VELOX (ver Dicas VELOX), de acordo com o modelo de veículo do cliente. É importante saber também qual classe de motor o veículo do cliente possui e se ele tem a variante TIS-PK instalada. Para saber a classe do
3 motor, deve-se fazer uma consulta através do Mundo Volvo/ Especificações de Veículo / Seção Motor e para saber se ele tem a variante TIS-PK instalada, deve-se fazer uma consulta através do Mundo Volvo/ Especificações de Veículo / Seção Elétrica. A variante do motor para veículos Euro3 é EM-EC01 e para veículos Euro5 é EM-EU5, encontrado na Seção Motor conforme mostrado nas figuras abaixo:
4 A variante para saber se o veículo possui kit preparatório é TIS-PK, se não possuir aparecerá UTIS, encontrado na Seção Elétrica conforme mostrado na figura abaixo: Tabela de kits de peças: VM EU5 W1201 > VM EU3 W FM/FH (EU3 e EU5) W0643 > COM DF-PK SEM DF-PK COM DF-PK SEM DF-PK COM DF-PK SEM DF-PK FM/FH W COM D12D (SEM DF-PK) KIT KIT KIT KIT KIT KIT KIT A. Ativação do SIM CARD em estoque Todos os SIM CARDS (chip de celular) que estão no C3 estão desativados. O processo de ativação (habilitação de uma linha telefônica) do SIM CARD pode demorar até 2 dias úteis. Não é possível concluir a instalação do Dynafleet se o SIM CARD não estiver ativado. Por isto, é extremamente importante sincronizar a ativação do SIM CARD com a instalação do equipamento. O Pós Venda Comercial deve ser informado sobre a necessidade ou não de ATIVAR o SIM CARD. A concessionária receberá um de confirmação da ativação do SIM CARD toda vez que esta for solicitada, assim terá certeza que a instalação poderá ser realizada com sucesso. II. Instalar kit de peças e softwares
5 Para concluir a instalação do Dynafleet, é preciso instalar o kit de peças, o kit de acessórios do Dynafleet (software via VTT) e o kit de acessórios do Pacote de Serviços escolhido pelo cliente (software via VTT). A instrução de instalação do Dynafleet está disponível no Mundo Volvo / Acessories Installation (VIVA). Digite o número do kit de acessório, de acordo com o modelo do veículo para obtenção da instrução de instalação do equipamento e do software. TIS-BAS (Software do Dynafleet) Linha F Linha VM Linha F-D12D (exceto NH) NOTA: A variante DF-BAS contempla a variante TIS-BAS (software do Dynafleet) + DF- FUELM (variante do pacote de serviço Gestão de Frota) a) TSV (Tempo Standard Volvo) O TSV varia de acordo com o modelo de veículo e se o veículo possui ou não o kit preparatório (variante DF-PK). O tempo padrão Volvo para cada uma destas situações está disponível no Impact, uma pesquisa pela operação deve ser feita. Para referência, abaixo seguem os TSVs de cada modelo. VM EU5 VM EU3 FM/FH (EU3 e EU5) FM12/FH12 COM TIS-PK SEM TIS-PK COM TIS-PK SEM TIS-PK COM TIS-PK SEM TIS-PK D12D (SEM TIS-PK) III. Teste de instalação Para confirmar se a instalação foi realizada com sucesso, entrar em contato com o VAS através do ramal 8125, em posse das seguintes informações: Chassi ou VIN do veículo. Número da unidade Dynafleet (TGW). Número do chip celular (número IMSI). 2.2 Pacotes de Serviços Ao adquirir o Dynafleet, o cliente deve escolher o pacote de serviços que mais se adéqua às suas necessidades. O Dynafleet, hoje, é disponibilizado em dois pacotes de serviço: Gestão de Frota (variante DF-FUELM) Gestão de Frota e Posicionamento (variante DF-FUELM + DF-POSM)
6 Abaixo estão relacionadas as funcionalidades de cada pacote de serviço. Gestão de Frota Gestão de Frota e Posicionamento (DF-FUELM) Funcionalidades (DF-FUELM e DF-POSM) Relatórios de consumo Relatórios de emissões Alarme de mudança do nível de combustível Alarame de baixo nível de AdBlue Planejamento de Manutenção Botão de assistência Relatórios de consumo Relatórios de emissões Alarme de mudança do nível de combustível Alarme de baixo nível de AdBlue Planejamento de Manutenção Botão de assistência Posição do veículo Histórico das posições Cerca logística Pontos de interesse Abaixo segue código do kit de acessório de cada pacote de serviço, válido para todos os tipos de veículos. Código Pacote Variante Gestão de Frota DF-FUELM Posicionamento DF-POSM Para maiores informações sobre a instalação dos pacotes, consultar instrução de instalação disponíveis no VIVA. 3 Contrato com o Cliente Ao adquirir e instalar o Dynafleet no veículo é necessário ativar o serviço. Para isto, o cliente precisa assinar um contrato com a Volvo do Brasil. Abaixo seguem os passos a serem seguidos. 1. Imprimir 3 vias do contrato (Concessionária, Cliente e Volvo), disponível através do Mundo Volvo / Pós Venda / Telemática / Comercial 2. Preencher os dados do preâmbulo (arquivo Excel) e imprimir 3 cópias da aba contrato, disponível através do Mundo Volvo / Pós Venda / Telemática / Comercial. (as informações são preenchidas na aba preenchimento e os dados são transmitidos para a aba contrato automaticamente) 3. Preencher os dados solicitados no contrato (cadastro do cliente, do administrador, veículos e pacote de serviços escolhido) 4. Solicitar assinatura na página 15 e rubrica do cliente e da Concessionária em todas as páginas do contrato e do preâmbulo. Só será necessário o reconhecimento de firma se o cliente não tem algum outro contrato assinado com a Volvo (Seguro, PM, etc). 5. Conferir cadastro do cliente no sistema Volvo e, se necessário, solicitar cadastro através de formulário (ver item 4) 6. Enviar o contrato da Volvo para a VBS aos cuidados de Paula Pisano, entregar a via do cliente e arquivar a via da Concessionária. Prazo para ativação do sistema: 2 dias úteis após o recebimento do contrato na Volvo.
7 INFORMAÇÃO: O contrato tem vigência mínima de 12 meses, sendo prorrogado por prazo indeterminado após o vencimento. Abaixo, para referência, dados necessários para contrato. 4 Cadastro Cabe à concessionária conferir o cadastro do cliente no sistema Volvo (BD tela AB25). Caso o cliente já esteja cadastrado, a concessionária deve conferir as informações cadastradas com as informações do contrato e completar o cadastro conforme abaixo: a) NFs Dyna: este campo indica como será a cobrança do cliente: número 1 significa por cliente (1 nota com todos os chassis) e número 2 por chassi (1 nota por chassi). Se o campo estiver em branco, o sistema entenderá que o desejado é por CLIENTE (número 1). b) Serv: informar o do cliente no qual deverá receber a NF eletrônica. c) NF-e: este campo deverá ser preenchido com S se o cliente também está cadastrado para receber de mercadoria, neste caso é necessário informar o para envio da NF de mercadoria, e com N se o cliente não precisa receber de mercadoria, apenas o SERVIÇO. a b c
8 5 Ativação Após receber o contrato devidamente assinado e preenchido, a VBS irá cadastrar o cliente no portal Dynafleet, cadastrar e ativar os veículos, cadastrar o administrador do cliente e enviar um para o cliente com a senha e manual de acesso ao sistema. É importante sincronizar a ativação com a instalação do equipamento, caso esta seja feita na concessionária. Caso o equipamento não tenha sido instalado ainda, a VBS não conseguirá ativar o sistema e o prazo de ativação de dois dias será comprometido. 6 Treinamento Cabe a concessionária realizar o treinamento ao cliente, desde o administrador até o usuário, incluindo o motorista. 7 Cobrança A partir do momento que o veículo é ativado, inicia-se a cobrança da mensalidade. Portanto, deve-se assegurar que o veículo realmente recebeu o comando de ativação. É de responsabilidade da Volvo cobrar o cliente, através de NF eletrônica e boleto. A Nota Fiscal eletrônica é enviada todo 5º dia útil do mês para o do cliente e o boleto é enviado todo 6º dia útil do mês para o cliente. O vencimento do boleto sempre será 5º dia útil + 15 dias úteis. NF: caso o cliente não receba a NFe, ele deverá entrar em contato com a concessionária, que deverá checar o cadastro do cliente e se necessário entrar em contato com a equipe de cadastro da Volvo. Se necessário alterar cadastro, preencher formulário especificado no item 4. Boleto: caso o cliente não receba o boleto ele deverá entrar em contato com o banco Itaú através do telefone: Alteração contratual Caso seja necessária a inclusão de um ou mais veículos ou até mesmo a necessidade de troca do pacote de serviços escolhido pelo cliente (desde que a alteração seja para maior dentro dos 12 meses (de contrato)) deve-se enviar à VBS um aditamento contratual que estará disponível no Mundo Volvo. Prazo para atualização: 2 dias úteis ATENÇÃO: Não é necessário preencher um novo contrato, apenas o aditamento.
9 9 Cancelamento do contrato Existem duas situações em que pode ocorrer o cancelamento: vontade do cliente ou não pagamento das mensalidades. Caso seja vontade do cliente cancelar os serviços do Dynafleet, o mesmo necessita se manifestar oficialmente com 30 dias de antecedência. Se o veículo tiver menos de um ano de contrato ativo, deve-se aplicar a cláusula 4.4 do contrato, referente a multa de rescisão. Neste caso, deve-se programar a desativação do veículo e do cliente do portal para 30 dias depois do recebimento da solicitação. Caso o cliente deixe de pagar as mensalidades, seguem os procedimentos da Volvo em caso de inadimplência: 1. O banco entrará em contato com o cliente no dia seguinte ao vencimento do boleto, solicitando quitação; 2. O banco reportará o status do cliente para a Volvo; 3. Caso o cliente não pague em até 15 dias após o vencimento, o banco irá comunicar a desativação do sistema após 15 dias. 4. Caso o cliente não pague, a VBS deverá desativar os veículos inadimplentes do portal. 5. Caso o cliente continue sem pagar nos próximos 30 dias, o contrato será cancelado. 10 Reajuste do Contrato Índice IGPM O contrato com o cliente prevê reajuste anual da mensalidade, através o índice IGPM. A VBS irá administrar o reajuste e informar com 30 dias de antecedência o reajuste, quando ocorrer. 11 Relatórios A Volvo emitirá relatórios mensais sobre a venda e ativação do Dynafleet. Os relatórios serão disponibilizados através de teamplace.
GERENCIE SUA FROTA DE MANEIRA EFICIENTE. Dynafleet a solução de telemática da Volvo
GERENCIE SUA FROTA DE MANEIRA EFICIENTE Dynafleet a solução de telemática da Volvo O controle em suas mãos desempenho otimizado com respeito ao meio ambiente As empresas de transporte estão cada vez mais
Leia maisX 145880_40 2015-06-29
Índice Dynafleet... 1 Introdução... 1 Design e função... 1 Gerenciamento do sistema... 3 Conformidade ANATEL... 4 Dynafleet 1 Introdução Dynafleet, generalidades Dynafleet é a solução da Volvo para o gerenciamento
Leia maisAplicativo da Manifestação do Destinatário. Manual
Aplicativo da Manifestação do Destinatário Manual Novembro de 2012 1 Sumário 1 Aplicativo de Manifestação do Destinatário...4 2 Iniciando o aplicativo...4 3 Menus...5 3.1 Manifestação Destinatário...5
Leia maise-nota C Consulta de Nota Fiscal eletrônica
Página1 e-nota C Consulta de Nota Fiscal eletrônica Manual do Usuário Produzido por Informática Educativa Página2 Índice Nota Fiscal eletrônica... 03 Safeweb e-nota C... 04 Documentos eletrônicos... 08
Leia maisMANUAL DO SISTEMA. Versão 6.12
MANUAL DO SISTEMA Versão 6.12 Pagueban...2 Bancos...2 Configurando Contas...5 Aba Conta Banco...5 Fornecedores Referências Bancárias...7 Duplicatas a Pagar...9 Aba Geral...10 Aba PagueBan...11 Rastreamento
Leia maisEscritório Virtual Administrativo
1 Treinamento Módulos Escritório Virtual Administrativo Sistema Office Instruções para configuração e utilização do módulo Escritório Virtual e módulo Administrativo do sistema Office 2 3 1. Escritório
Leia maisVersão Liberada. www.gerpos.com.br. Gerpos Sistemas Ltda. info@gerpos.com.br. Av. Jones dos Santos Neves, nº 160/174
Versão Liberada A Gerpos comunica a seus clientes que nova versão do aplicativo Gerpos Retaguarda, contendo as rotinas para emissão da Nota Fiscal Eletrônica, já está disponível. A atualização da versão
Leia maisSistema de Chamados Protega
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO... 3 2. REALIZANDO ACESSO AO SISTEMA DE CHAMADOS... 4 2.1 DETALHES DA PÁGINA INICIAL... 5 3. ABERTURA DE CHAMADO... 6 3.1 DESTACANDO CAMPOS DO FORMULÁRIO... 6 3.2 CAMPOS OBRIGATÓRIOS:...
Leia maisDescrever o processo de cadastro de Nota Fiscal e de veículos da frota no Módulo Frota do Sistema Globus.
PÁGINA: 1/13 Área a que se aplica: Frota Executado por: Comporte e Coligadas Unidade: Comporte e Coligadas Autor: Adilson Antunes: Analista de Processos Criação 26/07/2010 Aprovação Última Revisão 1. OBJETIVO
Leia maisCadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel
Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel Acesso para cadastramento da empresa 2 Caso já tenha se
Leia maisINT.COM INTERFACE COMERCIAL HONDA 2W
MANUAL DO SISTEMA Versão 6.14 Considerações gerais...2 Configurações...3 Parâmetros...6 Transmissão dos dados...12 Busca de Processamento...12 Aplicativo de envio...14 Painel Principal INT.COM...15 1 Considerações
Leia maisRelatório Gerencial. Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 17/01/2013
2013 Relatório Gerencial Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 17/01/2013 Sumário 1. Objetivo... 4 2. Seleção dos registros... 4 2.1 Seleção dos executores... 4 2.2 Parâmetros...
Leia maisO Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo
O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo em sua oficina. O sistema foi desenvolvido para ser utilizado
Leia maisSistema de Autorização Unimed
Diretoria de Gestão Estratégica Departamento de Tecnologia da Informação Divisão de Serviços em TI Sistema de Autorização Unimed MANUAL DO USUÁRIO DIVISÃO DE SERVIÇOS EM TI A Divisão de Serviços em TI
Leia maisEspecificação de Requisitos
Projeto/Versão: Versão 11.80 Melhoria Requisito/Módulo: 000552 / Conector Sub-Requisito/Função: Multas Tarefa/Chamado: 01.08.01 País: Brasil Data Especificação: 13/05/13 Rotinas Envolvidas Rotina Tipo
Leia maisPassos e Orientações para solicitação de credenciamento como emissor de NF-e. Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo
Passos e Orientações para solicitação de credenciamento como emissor de NF-e Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo Versão 1.0 23/07/2009 Passos e Orientações para solicitação de credenciamento como
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO SORE Sistema Online de Reservas de Equipamento. Toledo PR. Versão 2.0 - Atualização 26/01/2009 Depto de TI - FASUL Página 1
MANUAL DO USUÁRIO SORE Sistema Online de Reservas de Equipamento Toledo PR Página 1 INDICE 1. O QUE É O SORE...3 2. COMO ACESSAR O SORE... 4 2.1. Obtendo um Usuário e Senha... 4 2.2. Acessando o SORE pelo
Leia mais1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.
Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões
Leia maisComm5 Tecnologia Manual de utilização da família MI. Manual de Utilização. Família MI
Manual de Utilização Família MI ÍNDICE 1.0 COMO LIGAR O MÓDULO... pág 03 e 04 2.0 OBJETIVO... pág 05 3.0 COMO CONFIGURAR O MÓDULO MI... pág 06, 07, 08 e 09 4.0 COMO TESTAR A REDE... pág 10 5.0 COMO CONFIGURAR
Leia maisManual da Nota Fiscal Eletrônica
Manual da Nota Fiscal Eletrônica Memory Informática Tabela de Conteúdos Meu Usuário Meu Perfil --------------------------------------------------------- 4 Minha Empresa Configurar Minha Empresa -------------------------------------
Leia maisSAC Sistema de Acompanhamento de Concessões Manual do Usuário
70040-020 Brasília - DF SAC Manual do Usuário Sumário Assunto PÁGINA 1. Objetivos do Manual 3 2. Perfil do Usuário 3 2.1 Coordenador Institucional 3 3. Acesso ao Sistema SAC 3 3.1 Endereço de acesso 3
Leia maisVVS Sistemas (21)3405-9500
Índice Assunto Página Apresentação... 2 Funcionamento do Módulo... 3 Instalação do Módulo... 4 Configurações no C-Plus NF-e... 9 Acessando os arquivos... 11 Apresentação Apresentamos o módulo C-Plus NF-e
Leia maisCAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR
CAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR 1. Captação de Pedidos - pela Central (Back office) 1 2. Como consultar Pedido 16 3. Como visualizar Detalhes de um Pedido 19 4. Como consultar Vendas/Cortes em Pedidos
Leia maisComo funciona a plataforma Superlógica? - Livro 1 de 4 LOJA VIRTUAL DE SERVIÇOS RECORRENTES Como funciona a contratação? Como você será contratado pela internet? www.superlogica.com 0800 709 6800 https://github.com/superlogica/api
Leia maisObjetivos. Página - 2
Índice Índice... 1 Objetivos... 2 Configurações... 3 Cadastro de Bancos... 3 Plano de Contas... 3 Conta Corrente... 4 Instruções Bancárias... 6 Portadores Bancários... 7 Cadastro de Clientes... 8 Boletos...
Leia maisSistema de Automaçaõ de Vendas Manual Passo a Passo
Sistema de Automaçaõ de Vendas Manual Passo a Passo Transmissão Antes de começar a trabalhar, vamos entender o item do menu transmissão, é nele que se faz atualização dos dados do moinho para o seu computador,
Leia maisPag: 1/20. SGI Manual. Controle de Padrões
Pag: 1/20 SGI Manual Controle de Padrões Pag: 2/20 Sumário 1 Introdução...3 2 Cadastros Básicos...5 2.1 Grandezas...5 2.2 Instrumentos (Classificação de Padrões)...6 3 Padrões...9 3.1 Padrão Interno...9
Leia maisGUIA RÁPIDO DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL DO AFRAFEP SAÚDE
GUIA RÁPIDO DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL DO AFRAFEP SAÚDE INTRODUÇÃO O portal do Afrafep Saúde é um sistema WEB integrado ao sistema HEALTH*Tools. O site consiste em uma área onde os Usuários e a Rede Credenciada,
Leia maisTOTVS Série 1 Varejo (Simples) - Módulo e-commerce
Novo Módulo disponível no TOTVS S1 Varejo: permissão de utilização através de licença específica. Mesmo não adquirindo a licença de uso do módulo ele continuará presente na tela do usuário. 1 Na opção
Leia maisManual Xerox capture EMBRATEL
Manual Xerox capture EMBRATEL Versão 2 Junho/2011 Tópicos 1) Instalação do Xerox Capture 2) Utilização do Xerox Capture 2.1) Capturar pacotes de imagens pelo scanner 2.2) Importar pacote de imagens a partir
Leia maisPassos para teste de boletos pré-produção
Passos para teste de boletos pré-produção Os passos citados abaixo apenas poderão ser efetuados após a homologação dos boletos junto ao banco. Este processo é realizado pela MTI e liberado à empresa que
Leia maisPasso a Passo do Orçamentos de Entrada no SIGLA Digital
Passo a Passo do Orçamentos de Entrada no SIGLA Digital Página 1 de 9 Este é um dos principais módulos do SIGLA Digital. Utilizado para dar entrada de produtos no estoque, essa ferramenta segue a seguinte
Leia maisVendas. Manual do Usuário. Copyright 2014 - ControleNaNet
Manual do Usuário Copyright 2014 - ControleNaNet Conteúdo A Ficha de Vendas...3 Os Recibos...6 Como imprimir?...7 As Listagens...9 Clientes... 10 Consulta... 11 Inclusão... 13 Alteração... 14 Exclusão...
Leia maisVIAÇÃO SÃO BENTO LTDA.
VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA. SISTEMA AUTOMÁTICO DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL DO VTWEB CLIENT CADASTROS /PEDIDOS E PROCEDIMENTOS Resumo Esse manual tem como o seu objetivo principal a orientação de uso do
Leia maisParte I CADASTRO DE SACADO
Sicoob Coopercred Módulo Cedente Manual do Usuário (versão 2) ÍNDICE Parte I Cadastro de Sacado... 1 Parte II Emissão de Títulos... 1 Emitindo título com registro... 2 Emitindo título sem registro... 3
Leia mais2013 GVDASA Sistemas Cheques 1
2013 GVDASA Sistemas Cheques 1 2013 GVDASA Sistemas Cheques 2 AVISO O conteúdo deste documento é de propriedade intelectual exclusiva da GVDASA Sistemas e está sujeito a alterações sem aviso prévio. Nenhuma
Leia maisSistema Auto Frota. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A.
Sistema Auto Frota Itaú Seguros de Auto e Residência S.A Como Acessar Acesse o Portal do corretor www.itauseguros.com.br/portal, no caminho: Home> Meus Negócios> Cotações e Propostas> Auto Frota> Cotação
Leia maisMANUAL ITCMD - DOAÇÃO
MANUAL ITCMD - DOAÇÃO ACESSO AO SISTEMA ITCMD 2 CRIAÇÃO E PREENCHIMENTO DA DECLARAÇÃO 2 1º PASSO: ESCOLHA DO TIPO DE DECLARAÇÃO 2 2º PASSO: AJUDA INICIAL 3 3º PASSO: CADASTRAMENTO DE SENHA 3 4º PASSO:
Leia maisManual do e-dimed 4.0
Manual do e-dimed 4.0 Instalação e Configuração - Módulo Cliente Após a instalação do e-dimed ser efetuada, clique no atalho criado no desktop do computador. Será exibida a janela abaixo: A instalação
Leia maisProdutos Manual de Uso do Revendedor
Manual da Intranet Versão 2.0 Produtos Manual de Uso do Revendedor Gerência de Operações Tmx Este manual destina-se a orientar nossas revendas no manuseio deste sistema, que veio para facilitar todo o
Leia maisCertificado Digital. Manual do Usuário
Certificado Digital Manual do Usuário Índice Importante... 03 O que é um Certificado Digital?... 04 Instalação do Certificado... 05 Revogação do Certificado... 07 Senhas do Certificado... 08 Renovação
Leia maisPerguntas e Respostas NOVO SITE PEDIDOSONLINE HERBALIFE NO MYHERBALIFE.COM.BR BRASIL, 2013.
Geral Como posso pedir produtos em outros países? Como eu coloco Pedidos através do myherbalife.com.br? Como eu pago a Taxa de Processamento Anual? Esse mês tem fechamento duplo. Eu terei a possibilidade
Leia maisMANUAL DE INSTALAÇÃO, CADASTROS E OPERAÇÃO DA XNFC-e
MANUAL DE INSTALAÇÃO, CADASTROS E OPERAÇÃO DA XNFC-e SUMÁRIO 1. INSTALAÇÃO 2. CADASTROS 2.1. CADASTRO DE USUÁRIO 2.2. CADASTRO DE MODALIDADE 2.3. CADASTRO DE PRODUTO 3. OPERAÇÃO 3.1. VENDA 3.2. CANCELAMENTO
Leia maisÍndice APRESENTAÇÃO... 1 CADASTRO DOS CONTADORES... 3 REGISTRAR COMO SAGE ID... 5 CRIAR CONVITE PARA O CLIENTE... 8
Índice 1. 2. 3. 4. 5. 5.1. 5.2. 6. 6.1. 6.2. 7. APRESENTAÇÃO... 1 CADASTRO DOS CONTADORES... 3 REGISTRAR COMO SAGE ID... 5 CRIAR CONVITE PARA O CLIENTE... 8 CONVITE ENVIADO PARA O CLIENTE... 10 Se o seu
Leia maisMANUAL VTWEB CLIENT URBANO
MANUAL VTWEB CLIENT URBANO A marca do melhor atendimento. Conteúdo... 2 1. Descrição... 3 2. Cadastro no sistema... 3 2.1. Pessoa Jurídica... 3 2.2. Pessoa Física... 5 2.3. Concluir o cadastro... 6 3.
Leia maisMA020 - Manual de instalação MDFe
' MA020 - Manual de instalação MDFe Procedimento MA020 Versão A de 26/02/2014 Manual de instalação MDFe Responsável: Fábio Pág.: 1 de 9 Instalação e configuração do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais
Leia maisSumário. Apresentação O que é o Centro de Gerenciamento de Serviços (CGS) NTI? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web
Sumário Apresentação O que é o Centro de Gerenciamento de Serviços (CGS) NTI? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web Fazendo Login no Sistema Tela inicial do Portal WEB Criando um
Leia maisInstalação: permite baixar o pacote de instalação do agente de coleta do sistema.
O que é o projeto O PROINFODATA - programa de coleta de dados do projeto ProInfo/MEC de inclusão digital nas escolas públicas brasileiras tem como objetivo acompanhar o estado de funcionamento dos laboratórios
Leia maisSistema de Eventos - Usuário
2013 Sistema de Eventos - Usuário Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 06/06/2013 Sumário 1- Sistema de eventos... 3 1.1 Eventos... 3 1.2 Eventos que participo... 4 1.3 Trabalhos...
Leia maisPrincipais Novidades Abril/2013 a Junho/2013
Principais Novidades Abril/2013 a Junho/2013 Sumário 1. Ambiente Group Shopping... 3 2. Alteração na Tela de Contratos e Controle de Edições... 7 3. Propagação de Contratos... 10 4. Configuração de Impressora
Leia maisWebEDI - Tumelero Manual de Utilização
WebEDI - Tumelero Manual de Utilização Pedidos de Compra Notas Fiscais Relação de Produtos 1. INTRODUÇÃO Esse documento descreve o novo processo de comunicação e troca de arquivos entre a TUMELERO e seus
Leia maisGuia Site Empresarial
Guia Site Empresarial Índice 1 - Fazer Fatura... 2 1.1 - Fazer uma nova fatura por valores de crédito... 2 1.2 - Fazer fatura alterando limites dos cartões... 6 1.3 - Fazer fatura repetindo última solicitação
Leia maisÍNDICE. ERP ( Controle de Frotas ) 1 - Bens Móveis - Frota. 2 - Cadastros da Frota. 3 - Abastecimento de Bens. 4 - Cadastro de Bombas
1 2 ÍNDICE ERP ( Controle de Frotas ) 1 - Bens Móveis - Frota 04 2 - Cadastros da Frota 07 3 - Abastecimento de Bens 11 4 - Cadastro de Bombas 14 5 - Abastecimento de Bombas 15 6 - Abertura de Chamados
Leia maisMANUAL DO USUARIO SISTEMA TOTEM MODULO DE ESTOQUE
C o n t r o l e E m p r e s a r i a l MANUAL DO USUARIO SISTEMA TOTEM MODULO DE ESTOQUE s i s t e m a s SUMÁRIO INTRODUÇÃO CONCEITOS... 3 ENTRADA DIRETA DE PRODUTOS... 3 INCLUSÃO DE FORNECEDORES E CLIENTES...
Leia maisRMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. 11 2699-0008 www.rms.com.br
GARANTIA ESTENDIDA RMS Software S.A. - Uma Empresa TOTVS Todos os direitos reservados. A RMS Software é a maior fornecedora nacional de software de gestão corporativa para o mercado de comércio e varejo.
Leia maisPrograma de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular. Manual do sistema (Médico)
Programa de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular Manual do sistema (Médico) ÍNDICE 1. O sistema... 1 2. Necessidades técnicas para acesso ao sistema... 1 3. Acessando o sistema...
Leia maisPORTAL DE COMPRAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
Compra Direta - Guia do Fornecedor PORTAL DE COMPRAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Página As informações contidas neste documento, incluindo quaisquer URLs e outras possíveis referências a web sites, estão sujeitas
Leia maisDespachante Express - Software para o despachante documentalista veicular DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1
DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1 1 Sumário 1 - Instalação Normal do Despachante Express... 3 2 - Instalação do Despachante Express em Rede... 5 3 - Registrando o Despachante Express...
Leia maisPREFEITURA MUNICIPAL DO NATAL
PREFEITURA MUNICIPAL DO NATAL SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO M A N U A L D A NOTA FISCAL AVULSA ÍNDICE 1. Acesso ao Portal do Sistema...6 2. Requerimento de Acesso para os novos usuários...6 2.1 Tipo
Leia maisCadastro de Pessoa Jurídica
Fundação de Apoio à Universidade de São Paulo Cadastro de Pessoa Jurídica CADASTRAMENTO NO NOVO SISTEMA Novembro/2012 2 Índice 1 Introdução 03 2 Entrando no sistema de cadastro 03 3 Cadastramento eletrônico
Leia maisÍndice. Manual Backup Online. 03 Capítulo 1: Visão Geral
Índice 03 Capítulo 1: Visão Geral 04 Capítulo 2: Conta de Usuário 04 Criação 08 Edição 09 Grupo de Usuários 10 Informações da Conta 12 Capítulo 3: Download do Backup Online Embratel 16 Capítulo 4: Cópia
Leia maisMeio de pagamento do Itaú na Internet Itaú Shopline, o jeito seguro de pagar pela internet!
Meio de pagamento do Itaú na Internet Pagamento à vista por transferência, Crediário Automático Itaú, Bloqueto Bancário. Itaú Shopline O Itaú está disponibilizando para o site de sua empresa, que vende
Leia maisManual Manifestação de Destinatário pelo módulo Faturamento
Manual Manifestação de Destinatário pelo módulo Faturamento Foi implementado no sistema Consisanet, recurso para que os clientes possam realizar a manifestação de notas fiscais de entrada emitidas para
Leia maisAmerican Express @ Work Guia de Primeiros Passos
American Express @ Work Guia de Primeiros Passos Utilize o American Express @ Work para gerenciar a Conta do Associado e da sua Empresa, realizar manutenções nas Contas, acessar Relatórios de forma rápida,
Leia maisSistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos. SBCTrans
Sistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos SBCTrans A tecnologia facilitando a vida do cidadão Índice Cadastro e Primeiro Acesso... 05 Acessando o Sistema... 08 Menu de
Leia maisMANUAL DA ÁREA DO CONDÔMINO. www.superlogica.com 0800-709-6800
MANUAL DA ÁREA DO CONDÔMINO www.superlogica.com 0800-709-6800 1 ÁREA DO CONDÔMINO A área do condômino é uma página de Internet segura, acessada mediante senha, com diversas facilidades para condôminos.
Leia maiswww.brasilcard.net CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA ACESSAR O SITE
MANUAL WEB SITE CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA ACESSAR O SITE www.brasilcard.net Solicite agora o seu Cartão! Conheça todas as vantagens de possuir o cartão sem complicação. Clique e confira! Seja um Credenciado!
Leia maisRoteiro de Instalação da NF-e no Sistema CalcExpress S U M À R I O
Roteiro de Instalação da NF-e no Sistema CalcExpress S U M À R I O Procedimentos de Configuração no CalcExpress....2 Procedimentos de Configuração no Emissor de Nota Fiscal Eletrônica...3 Gerando Arquivo
Leia maisSecretaria de Estado da Fazenda Guia prático para emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)
Secretaria de Estado da Fazenda Guia prático para emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) Para dar mais agilidade e segurança à administração tributária, os Estados brasileiros, o Distrito
Leia maisEstá apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.
Conteúdo 1. Descrição geral 2 2. Resumo das funcionalidades 3 3. Efetuar cadastro no sistema 4 4. Acessar o sistema 6 5. Funcionalidades do menu 7 5.1 Dados cadastrais 7 5.2 Grupos de usuários 7 5.3 Funcionários
Leia maisSISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros
SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros O que é o SISAUT/FC? MANUAL DO USUÁRIO O SISAUT/FC é o sistema por meio do qual são feitos os requerimentos para as autorizações
Leia maisAtualização De Mapas GPS Apontador. 1º Acessar site: www.naviextras.com 2º Selecione o Idioma para Português no seu canto direito.
Atualização De Mapas GPS Apontador 1º Acessar site: www.naviextras.com 2º Selecione o Idioma para Português no seu canto direito. 3º Clique na Opção Registrar 4º Selecione o Dispositivo Apontador e o Modelo
Leia maisMANUAL PARA CADASTRO E ACESSO
MANUAL PARA CADASTRO E ACESSO AO SISTEMA BOLETO - PESSOA FÍSICA - DEZEMBRO 2009 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. CADASTRO 3 3. ACESSO ÀS FUNCIONALIDADES DO SISTEMA 6 3.1. NADA CONSTA 8 3.2. BOLETO BANCÁRIO 8
Leia maisManual para Transportadoras
Índice 1 Objetivo... 3 2 O Projeto e-suprir... 3 3 Introdução... 3 4 Informações Básicas... 4 4.1 Painel de Controle Compras... 4 5 Acessando o Pedido... 5 6 Digitando o Espelho de Nota Fiscal... 7 6.1
Leia maisDynafleet Treinamento 1º Acesso
Dynafleet Treinamento 1º Acesso SENHA DE ADMINISTRADOR (senha recebida pela Volvo) Confirmar se os veículos foram cadastrados corretamente Modificar a configuração do veículo (nome, excesso de velocidade,
Leia maisManual de Instalação. SafeSign Standard 3.0.77. (Para MAC OS 10.7)
SafeSign Standard 3.0.77 (Para MAC OS 10.7) 2/23 Sumário 1 Introdução... 3 2 Pré-Requisitos Para Instalação... 3 3 Ambientes Homologados... 4 4 Hardware Homologado... 4 5 Instruções de Instalação... 5
Leia maisEventos Anulação e Retificação
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO ORÇAMENTO E GESTÃO SECRETARIA DE LOGÍSTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DEPARTAMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Portal dos Convênios SICONV Eventos Anulação e Retificação
Leia maisCobrança e Módulo Cedente
Processo n.5 Processos de Produtos e Serviços Procedimento n. 5.7 Cobrança e Módulo Cedente 2 Sumário SEÇÃO 1 -COBRANÇA E MÓDULO CEDENTE... 4 CAPÍTULO 1 - DIRETRIZES... 4 1. Referência Normativa... 5 2.
Leia maisTreinamento de. Linx Pos
Treinamento de caixa Linx Pos Será instalados no terminal da loja, o ícone, conforme imagem abaixo: Linx POS ÍNDICE Abertura de caixa e leitura X Lançamentos Cancelamento de itens Consulta preços no ato
Leia maisINSTRUÇÕES DO PORTAL PÓS-VENDAS MUELLER
INSTRUÇÕES DO PORTAL PÓS-VENDAS MUELLER O acesso ao Portal deve ser feito através do site da Mueller sendo www.mueller.ind.br. Logo abaixo, o posto deverá clicar no rodapé da página em Intranet/Extranet.
Leia maisSOLICITAR USUÁRIO E SENHA DE ACESSO GERAÇÃO DE GUIAS PARA RECOLHIMENTO DO ISS ATRIBUIR UM CONTADOR A UMA EMPRESA
1 Manual prático Pág. 2 Pág. 4 Pág. 9 Pág. 11 SOLICITAR USUÁRIO E SENHA DE ACESSO EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA DECLARAÇÃO DE NOTA FISCAL RECEBIDA GERAÇÃO DE GUIAS PARA RECOLHIMENTO DO ISS IMPOSTO
Leia maisPasso a passo de Alteração de Responsáveis Técnico e Legal na AFE e AE.
Passo a passo de Alteração de Responsáveis Técnico e Legal na AFE e AE. Gerência de Autorização de Funcionamento GEAFE Brasília, junho de 2014 1º passo: acesse o sítio da ANVISA através do endereço eletrônico
Leia maisProcedimento para Peticionamento Manual na REBLAS:
Procedimento para Peticionamento Manual na REBLAS: Caso a empresa já esteja cadastrada no Portal da ANVISA, seguir os passos abaixo. Caso contrário, verificar o Procedimento para Cadastro de Empresas,
Leia maisMódulo de Acesso Remoto
Módulo de Acesso Remoto Manual do Usuário Página 1 de 30 Índice 1. Introdução 3 1.1. Objetivos deste documento 3 2. Requisitos do Sistema 4 2.1. Acrobat Reader 4 2.2. Pop Up Liberados 4 3. Acesso ao Sistema
Leia mais!!!!!!!!!! NF-e. Manual do Usuário
NF-e Manual do Usuário ÍNDICE CADASTROS NECESSÁRIOS PARA EMISSÃO DE NFE... 3 CADASTRO DE PRODUTOS... 3 CFOP... 5 PERFIL TRIBUTÁRIO... 7 CADASTRO DE CLIENTES... 9 CADASTRO DE FORNECEDOR... 10 CADASTRO DE
Leia maisManual Operacional do Plenoweb
Manual Operacional do Plenoweb 1 Sumário 1. Introdução...3 2. Primeiro Acesso...4 2.1. Requisitos Mínimos...4 2.2. Tela inicial...4 2.3. Menus...5 3. Cadastro de Pessoa...7 4. Cadastro de Cotas...9 5.
Leia maisLivro Caixa. www.controlenanet.com.br. Copyright 2015 - ControleNaNet
www.controlenanet.com.br Copyright 2015 - ControleNaNet Conteúdo Tela Principal... 3 Como imprimir?... 4 As Listagens nas Telas... 7 Clientes... 8 Consulta... 9 Inclusão... 11 Alteração... 13 Exclusão...
Leia maisManual de digitação de contas Portal AFPERGS
Manual de digitação de contas Portal AFPERGS 1 Sumário Acesso à função digitação de contas... 3 O que é a Função digitação de contas (DC)... 4 Como proceder na função digitação de conta médica (DC)...
Leia maisGestão Comercial GUIA RÁPIDO DE INSTALAÇÃO DO ORYON. www.projectinfo.com.br
Gestão Comercial GUIA RÁPIDO DE INSTALAÇÃO DO ORYON www.projectinfo.com.br Parabéns por adquirir o Oryon Gestão Comercial: uma poderosa ferramenta para a administração comercial. Agilidade nas vendas,
Leia maisSuperStore Sistema para Automação de Óticas
SuperStore Sistema para Automação de Óticas MANUAL DO USUÁRIO (Administrador) Contato: (34) 9974-7848 http://www.superstoreudi.com.br superstoreudi@superstoreudi.com.br SUMÁRIO 1 ACESSANDO O SISTEMA PELA
Leia maisSICON Cronograma Físico Financeiro Perfil - Fiscal de Contrato
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO. SECRETARIA DE LOGÍSTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA SICON Cronograma Físico Financeiro Perfil - Fiscal de Contrato MANUAL DO USUÁRIO
Leia maisPassos e Orientações para solicitação de credenciamento como emissor de NF-e. Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo
Passos e Orientações para solicitação de credenciamento como emissor de NF-e Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo Versão: 24/05/2010 Passos e Orientações para solicitação de credenciamento como
Leia maisMANIFESTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS FISCAIS (MDF-e) NO TRC
MANIFESTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS FISCAIS (MDF-e) NO TRC 1 Conceito do MDF-e: MDF-e é o documento emitido e armazenado eletronicamente por contribuinte credenciado pela Secretaria da Fazenda como emitente
Leia maisAquisição de Créditos Eletrônicos. lojavirtual@sptrans.com.br
Loja Virtual Aquisição de Créditos Eletrônicos 1 lojavirtual@sptrans.com.br O que é a Loja Virtual Ferramenta que possibilita a aquisição de créditos eletrônicos diretamente pelo site da SPTrans. 2 Quem
Leia maisSISTEMA INFORMATIZADO DE REGULAÇÃO E CONTROLE DO ICS
SISTEMA INFORMATIZADO DE REGULAÇÃO E CONTROLE DO ICS MANUAL DO PRESTADOR DE SERVIÇOS DE SADT ELETIVO (FASCÍCULO DO SADT ELETIVO) VERSÃO I - 2013 Instituto Curitiba de Saúde ICS - Plano Padrão ÍNDICE APRESENTAÇÃO
Leia mais