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1 ÁUDIO CONFERÊNCIA2T11 AGOSTO 2011

2 Ofertas por segmento Desempenho operacional Desempenho financeiro 2

3 Ofertas por segmento Desempenho operacional Desempenho financeiro 3

4 Ofertas por Segmento DESTAQUES DAS OFERTAS DE FIXO E MÓVEL OI MÓVEL PÓS-PAGO Lançamento da campanha Aparelho Grátis não Existe. Planos a partir de R$48 que incluem minutos mensais para ligações locais para qualquer Oi ou fixo e 200MB de internet para o smartphone. Ofertas visam reduzir o churn. OI CONTA TOTAL Lançamento do Oi Conta Total Brasil. Planos com DDD ilimitado do fixo e do móvel para o fixo de qualquer operadora no Brasil além de mais velocidade no Velox por R$30 a mais por mês. Reposicionamento do OCT visa reduzir o churn da RI e aumentar as vendas da RII. OI MÓVEL PRÉ-PAGO Redução do preço do chip, contribuiu para o aumento da capilaridade dos pontos de venda. Manutenção da oferta Bônus Diário com a elevação da recarga mínima para a obtenção dos bônus. Inclusão de mais opções para o consumo do bônus pelos clientes. Dependendo da região o bônus pode chegar a R$900 por mês. OI FIXO Lançamento das ofertas Oi Fixo Mais e Oi Fixo Ilimitado. Inclusão de franquias de minutos para ligações de Longa Distância Nacional e ligações locais para Oi Móvel, assim como Identificador de Chamada e Chamada em Espera. Objetivo é agregar mais valor ao fixo, visando reduzir as desconexões. 4

5 Ofertas por Segmento DESTAQUES DAS OFERTAS DE VELOX E TV OI VELOX BANDA LARGA Manutenção do posicionamento adotado em jan/11: Internet agora é para todo mundo. Planos a partir de R$39,90 e com velocidades de até 20MB; Os clientes Velox, além de receber de forma gratuita modem e provedor, tem desconto de R$20 no plano Fale Ilimitado de telefonia fixa; Cobertura já atinge 4,6 mil municípios; A estratégia continua sendo de aumentar a disponibilidade e a velocidade oferecida. OI TV Pacotes a partir de R$39,90 (43 canais); Lançamento de duas ofertas com os canais Telecine agregando mais valor ao produto; Estas medidas estão alinhadas à estratégia de proteção à base fixa. Após dois anos do lançamento no Rio de Janeiro, as ofertas de TV já estão em 18 estados e no DF e contam com 334 mil assinantes. 5

6 Ofertas por segmento Desempenho operacional Desempenho financeiro 6

7 Telefonia Móvel Adições Brutas mantiveram o ritmo forte, apresentando o melhor desempenho dos últimos 3 anos. Já as adições líquidas, em linha com a estratégia de crescimento saudável, refletiram a limpeza de base promovida ao longo do 2T11. Número de Clientes de Telefonia Móvel milhões 37,2 5% 12% +11,6% Adições vs. Desconexões milhares ,2% ,5 41,5 5% 6% 11% 11% 2T10 1T11 1T11 3,4% Adições Brutas Churn mensal 2,6% Desconexões 5,1% 83% 84% 83% Adições Líquidas milhares jun/10 mar/11 jun/11 Pré-pago Pós-pago Controle Base de telefonia móvel representa 63,0% do total de UGRs 2T10 1T11 2T11 7

8 Telefonia Móvel Readequação das ofertas resultou em aumento no ARPU. ARPU R$ -3,6% Market Share +4,3% % 22,4 20,7 21,6 23,6 19,1 2T10 1T11 2T11 14,6 14,8 CAPU R$ / x 1,4 1,7 CAPU / ARPU 1,2 jun/10 mar/11 jun/11 Região I Região II Região III Brasil Melhora no indicador CAPU/ARPU: Nova Oferta de planos pré-pagos (elevação do ARPU em virtude da maior necessidade de recarga para obtenção dos bônus); e 2T10 1T11 2T11 CAPU Limpeza de base reduz o CAPU pelo menor pagamento de Fistel de ativação. 8

9 Banda Larga Crescimento na base de usuários e na velocidade média. Clientes com Banda Larga Fixa 5Megas Número de usuários de Banda Larga milhões +7,8% milhares % da Base 14% 17% +2,9% 4,6 5% , ,3 jun/10 mar/11 jun/11 Cobertura: jun/10 mar/11 jun/11 Jun/11: municípios Velocidade média: Jun/11: 2,13 Megas Mar/11: 1,91 Mega Jun/10: 1,18 Mega 9

10 Telefonia Fixa e TV paga Esforços de venda de TV Paga resultaram em crescimento de 7,4% da base no 2T11. Número de Linhas Fixas em Serviço milhões -6,5% -1,8% Número de Assinantes de TV paga milhares +26,0% +7,4% 20,8 19,7 19,4 4% 4% 4% 25% 25% 26% % 71% 70% jun/10 mar/11 jun/11 jun/10 mar/11 jun/11 Residencial Comercial TUP Queda é uma tendência mundial Planos Alternativos: 68,2% das linhas fixas. Foco na redução da queda das linhas fixas No 2T11, mais 4 Estados foram incluídos na cobertura de TV, totalizando 18 Estados + DF. 10

11 Ofertas por segmento Desempenho operacional Desempenho financeiro

12 Receita Consolidada As receitas móveis voltaram a apresentar crescimento frente ao trimestre anterior (+11,0%). Variação da Receita Bruta R$ milhões Receita Bruta Consolidada R$ bilhões -3,8% Móvel Dados Fixa Outros 2T11 +1,8% 11,5 19% 24% 55% 11,1 10,9 20% 20% 25% 27% 54% 51% 2T10 Voz Fixa Receita Líquida Consolidada R$ bilhões 2T10 1T11 2T11 Voz-Telefonia Fixa Telefonia Móvel Dados - Telefonia Fixa Outros As Receitas de Serviços Móveis cresceram 2,2p.p. no trimestre. No comparativo anual o crescimento foi de 2,7p.p. 7,4 6,9 2T10 1T11 Receita Líquida 7,1 2T11 12

13 Custos e Despesas Consolidadas Queda, principalmente, de Interconexão, PDD e Outras reduziram em 1,8% os Custos e Despesas nos últimos 12 meses, mesmo com inflação acumulada de 6,7% no mesmo período. Variação dos Custos e Despesas Operacionais R$ Milhões T10 Interconexão Pessoal Materiais CMV Serviço de Terceiros Publicidade e Propaganda Alugueis e Seguros PDD Contingencias Outros 2T11 13

14 Custos e Despesas Consolidadas Custos e Despesas mais representativas da companhia são: Serviço de terceiros,interconexão e pessoal. R$ Milhões Serviços de Terceiros +7,4% +7,1% Aumento da comissão de vendas nos segmentos pós, OCT e Banda Larga Pessoal R$ Milhões +14,8% 2T10 1T11 2T11 R$ Milhões Interconexão -5,1% Aumento do quadro de pessoal nas áreas de Mercado e Qualidade +9,9% T10 1T11 2T ,3% T10 1T11 2T11 Maior tráfego on-net em detrimento de menor tráfego sainte 14

15 EBITDA e Resultado Financeiro Crescimento de 24,7% do EBITDA no 2T11 reflete crescimento de 2,1% da receita assim como queda de 7,0% nos Custos e Despesas Operacionais EBITDA e Margem EBITDA R$ Milhões 36,5% -7,9% 28,6% EBITDA 35,0% Despesa Financeira Líquida R$ milhões ,6% - 78,8% ,7% T10 1T11 2T Expressiva queda no 2T11 pode ser explicada por: 2T10 1T11 2T11 EBITDA EBITDA dos últimos 12 meses soma R$9,5 bilhões com margem de 33,3% - 1T11 estava impactado por R$485 milhões de efeitos não recorrentes; e - R$187 milhões recebidos a título de dividendos da Portugal Telecom 15

16 Lucro Líquido O crescimento do EBITDA somado à menores despesas financeiras líquidas resultaram em lucro no trimestre Variação do Lucro Líquido Lucro Líquido R$ milhões - R$ 56 MM R$ milhões T T T Lucro líquido atribuído aos não controladores Lucro líquido atribuído aos controladores 2T10 EBITDA D&A Despesas Financeiras Líquidas IR 2T11 16

17 Endividamento Pagamento da taxa bianual do contrato de concessão, aquisição de participação na PT e distribuição de dividendos relativos ao exercício de 2010 elevaram a relação Dívida Líquida/EBITDA para 1,7x Dívida Bruta R$ Milhões - 22,8% Dívida Líquida R$ milhões + 12,6% - 12,1% % % 35% mar/11 Ações da PT Concessão e licenças Dividendos outros jun/11 82% 69% 65% - Exposição Cambial : 3,2% do total da dívida de jun/11 jun/10 mar/11 jun/11 - Custo efetivo da dívida no 2T11: 90,0% do CDI - Prazo médio: 4,2 anos Moeda Nacional Moeda Estrangeira 17

18 INVESTIMENTOS 70% do capex do 1S11 foi direcionado à negócios de crescimento. Capex Consolidado R$ Milhões Capex / Receita Líquida % % 23% % 77% 74% 63% 2T10 1T11 2T11 Rede Fixa Rede Móvel 13,7% 14,7% 10,8% jul/09 - jun/ jul/10 - jun/11 Capex direcionado à negócios de crescimento : 70% - 25% para móvel - 45% para Dados/Banda Larga 18

19 Perguntas e Respostas

20 RELAÇÕES COM INVESTIDORES Contatos de RI Esta apresentação contém projeções e/ou estimativas de futuros eventos. As projeções aqui disponíveis foram reunidas de maneira criteriosa dentro da atual conjuntura, baseadas em trabalhos em andamento e respectivas estimativas. O uso de termos como: "projeta", "estima", "antecipa", "prevê", "planeja", "espera" entre outros, objetivam sinalizar possíveis tendências que, evidentemente, envolvem incertezas e riscos, cujos resultados futuros podem diferir das expectativas atuais. A Oi não se responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas em função de tais projeções ou estimativas. Bayard Gontijo Marcelo Ferreira Bernardo Guttmann Patricia Frajhof Matheus Guimarães Michelle Costa R. Humberto de Campos, andar - Leblon Rio de Janeiro - RJ Visite nosso site: Twitter: 20

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