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1 Leia estas instruções: Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa estão corretos e, em seguida, assine no espaço reservado para isso. Este Caderno contém 35 questões de múltipla escolha, dispostas da seguinte maneira: 01 a 10 Língua Portuguesa; 11 a 35 Conhecimentos Específicos. Se o Caderno estiver incompleto ou contiver imperfeição gráfica que impeça a leitura, solicite imediatamente ao Fiscal que o substitua. 4 Cada questão apresenta quatro opções de resposta, das quais apenas uma é correta Interpretar as questões faz parte da avaliação; portanto, não adianta pedir esclarecimentos aos Fiscais. Para preencher a Folha de Respostas, fazer rascunhos etc., use, exclusivamente, caneta esferográfica de tinta na cor azul ou preta. Utilize qualquer espaço em branco deste Caderno para rascunhos e não destaque nenhuma folha. Os rascunhos e as marcações que você fizer neste Caderno não serão considerados para efeito de avaliação. Você dispõe de, no máximo, três horas para responder às questões e preencher a Folha de Respostas. 10 O preenchimento da Folha de Respostas é de sua inteira responsabilidade. 11 Antes de se retirar definitivamente da sala, devolva ao Fiscal a Folha de Respostas e este Caderno. Assinatura do Candidato: Prefeitura Municipal Serra Caiada Concurso Público 2014

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3 Língua Portuguesa 01 a 10 As questões de 01 a 10 referem-se ao texto reproduzido a seguir. A importância da imagem pessoal no mercado de trabalho atual Fernanda Miranda* Todo ser humano tem necessidade de se destacar naquilo que realiza. O maior responsável pelo desenvolvimento pessoal é o próprio indivíduo. A busca da realização é uma característica do comportamento humano. Sentir-se importante é desejo de todos. Nesse sentido, com a velocidade com que as coisas evoluem e a competição crescente, investir na imagem pessoal é uma estratégia vital para qualquer profissional que queira entrar e permanecer no mercado de trabalho. Muito além da aparência e de uma bela roupa, a imagem pessoal abrange o conhecimento da dimensão humana. Trata-se de um processo de desenvolvimento pessoal que valoriza as capacidades e competências do homem. Em sendo assim, a construção da imagem pessoal deve acontecer no dia a dia. Não deve ser um esforço fingido, mas algo que se constrói espontaneamente. Essa construção, porém, requer algumas exigências. Exige autoconhecimento: o indivíduo que se conhece tem a possibilidade de fazer opções mais corretas (até mesmo na hora de se vestir) e de preservar sua autenticidade. O autoconhecimento requer paciência, disciplina, perseverança, elevada autoestima, determ inação, um conjunto de crenças e de valores que irão nortear as atitudes e os comportamentos de forma a fazer o uso correto das habilidades inatas e das habilidades a serem criadas e aperfeiçoadas. Portanto, o profissional deve ser flexível às mudanças e c riar uma imagem positiva de si mesmo. Exige o bom relacionamento interpessoal: o homem já não pode mais trabalhar sozinho. Onde há mais de uma pessoa, há um relacionamento e, com certeza, conflitos existirão. Afinal, são gostos, costumes, crenças, educação diferentes. A atenção personalizada a quem quer que seja nunca é um investimento sem retorno. Sentimentos positivos e de simpatia provocarão o aumento da interação, favorecendo a produtividade. Exige qualificação: é preciso aprimorar-se, não só uma vez, mas continuamente. Produtos são planejados, fabricados, testados, comercializados e, muitas vezes, recolhidos do mercado para correções. Assim deve ser todo profissional: viver em constante renovação, num movimento cíclico. Exige ética: nesse processo, deve ser feita uma análise, principalmente sob o ponto de vista ético que envolve a imagem pessoal. O limite entre a divulgação de reais competências e de características irreais atribuídas a si deve ser observado com muita sinceridade. Exige coragem: o medo de errar e de não corresponder às próprias expectativas e às expectativas dos outros pode interferir na possibilidade de transformar sonhos em realidades. Em suma, imagem pessoal é certamente marketing de si. Porém, nessa estratégia de destaque profissional, não há espaço para inverdades. Não existe separação entre ser e parecer. Existe um abismo entre parecer (imagem) e visibilidade (ser visto, ouvido ou sentido). Construir uma imagem é resultado de uma sequência de ações. Ser visto, ouvido e percebido é ou tra. No mercado de trabalho atual, imagem, visibilidade e, principalmente, credibilidade são determinantes. Assim, a elaboração de ações estratégicas e a prática de atitudes e comportamentos adequados conduzirão a trajetória pessoal e profissional para o s ucesso, por meio de qualidades e habilidades do indivíduo, inatas ou adquiridas, que, aperfeiçoadas, promoverão comportamentos favoráveis, os quais levarão ao aspirado destaque profissional. * Graduada em Design de Moda e pós Graduada em Marketing e Comuni cação. Disponível em: <http://www.vivaitabira.com.br/viva-colunas/index.php?idcoluna=80>. Acesso em: 20 ago [Adaptado]. Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 1

4 01. O propósito comunicativo principal do texto é A) refletir sobre atitudes e estratégias que garantirão o desenvolvimento pessoal. B) ensinar os leitores sobre como devem se comportar no ambiente profissional. C) discutir a importância da construção da autoimagem no mercado de trabalho atual. D) relatar aspectos associados à construção da imagem pessoal no mercado de trabalho. 02. A partir do texto, compreende-se que A) cada indivíduo é o único responsável pela construção de sua própria imagem no mercado de trabalho. B) a imagem pessoal tem uma importância considerável no mercado de trabalho da contemporaneidade. C) a construção de uma imagem profissional favorável é o desejo da maioria dos seres humanos. D) a realização pessoal só é possível ao indivíduo que alcança sucesso no mercado de trabalho atual. 03. De acordo com Fernanda Miranda, entre as exigências para a construção de uma boa imagem pessoal no ambiente de trabalho, estão: A) concentração, postura, capacidade de interagir e conhecimento de si mesmo. B) formação adequada, ousadia, preparo e boa convivência com os familiares. C) boa aparência, determinação, cuidado com o local de trabalho e pontualidade. D) capacidade de interagir, nobreza de caráter, determinação e formação adequada. 04. Considere o trecho reproduzido a seguir, constituído de dois períodos semanticamente relacionados. A busca da realização é uma característica do comportamento humano. Sentir-se importante é desejo de todos. Mantendo-se a relação semântica existente, o trecho pode ser reescrito corretamente em um só período, conforme se verifica em: A) A busca da realização é uma característica do comportamento humano, quando sentir-se importante é desejo de todos. B) A busca da realização é uma característica do comportamento humano, mas sentir -se importante é desejo de todos. C) A busca da realização é uma característica do comportamento hu mano, pois sentir-se importante é desejo de todos. D) A busca da realização é uma característica do comportamento humano, portanto sentir -se importante é desejo de todos. 2 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador

5 05. Releia o período reproduzido a seguir. Nesse sentido, com a velocidade com que as coisas evoluem e a competição crescente, investir na imagem pessoal é uma estratégia vital para qualquer profissional que queira entrar e permanecer no mercado de trabalho. Mantendo o seu sentido original e seguindo as regras da norma culta da l íngua portuguesa, esse período pode ser reescrito com maior clareza e correção conforme proposto em: A) Nesse sentido, a partir da velocidade com que o mundo evolui e a competição crescente, o investimento na imagem pessoal é essencial para os profissionais que ingressam e permanecem no mercado de trabalho atual. B) Nesse sentido, a partir da velocidade com que as coisas evoluem e da competição que cresce, investir na imagem pessoal é uma estratégia indispensável para o profissional que quer engressar e permanecer no mercado de trabalho. C) Nesse sentido, em razão da velocidade com que o mundo evolue e a competição que crescem, o investimento na imagem pessoal é uma estratégia essencial para todos profissionais que queiram engressar e permanecerem no trabalho. D) Nesse sentido, em razão da velocidade com que as coisas evoluem e da competição crescente, investir na imagem pessoal é uma estratégia indispensável para qualquer profissional que queira ingressar e permanecer no mercado de trabalho. 06. No quinto parágrafo, para explicar por que é necessário qualificar-se continuamente, a autora recorre a A) um confronto entre as ideias de continuidade e renovação. B) um confronto entre as ideias de aprimoramento e correção. C) uma comparação entre produtos e mercado. D) uma comparação entre produtos e profissionais. 07. Considere o trecho reproduzido a seguir. Portanto, o profissional deve ser flexível às mudanças e criar uma imagem positiva de si mesmo. Nesse trecho, o acento indicativo da crase foi empregado de acordo com as regras do padrão culto da língua portuguesa. A opção em que o emprego do acento grave também obedece às regras desse padrão é: A) O receio de não corresponder à algum interesse específico da empresa pode trazer grande insegurança a profissionais que ainda estão em início de carreira. B) Estar atento à habilidades ainda não desenvolvidas pode requerer busca por constante qualificação. C) Agir de forma ética é essencial à construção de uma imagem pessoal positiva no mercado de trabalho atual. D) O equilíbrio entre atitudes e comportamentos adequados representa à chave para a construção da imagem pessoal adequada ao ambiente profissional. 08. Leia o trecho reproduzido a seguir. O autoconhecimento requer paciência, disciplina [...], um conjunto de crenças e de valores que irão nortear as atitudes e os comportamentos de forma a fazer o uso correto das habilidades inatas [...]. Considerando o emprego do adjetivo em destaque, compreende-se que as habilidades A) estão presentes na pessoa desde o nascimento. B) são adquiridas quando a criança entra na escola. C) são aprendidas pela pessoa em interação com outras. D) estão presentes na educação construída em família. Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 3

6 09. Leia o trecho reproduzido a seguir. Em sendo assim, a construção da imagem pessoal deve acontecer no dia a dia. Não deve ser um esforço fingido, mas algo que se constrói espontaneamente. Essa construção, porém, requer algumas exigências." Mantendo-se a mesma relação semântica estabelecida entre os períodos desse trecho, a palavra destacada pode ser substituída por A) pois. C) e também. B) e sim. D) logo. 10. Considere o período a seguir. Assim, a elaboração de ações estratégicas e a prática de atitudes e comportamentos adequados conduzirão a trajetória pessoal e profissional para o sucesso, por meio de qualidades e habilidades do indivíduo, inatas ou adquiridas, que, aperfeiçoadas, promoverão comportamentos favoráveis, os quais levarão ao aspirado destaque profissional. Mantendo-se o sentido original do período, o elemento destacado pode ser substituído por A) onde. C) em que. B) que. D) a que. 4 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador

7 C o n h e c i ment o s E specíficos 1 1 a Analise a figura a seguir que ilustra uma placa-mãe. B A As partes da placa-mãe identificadas por A e B são A) Slot de Expansão e Chipset da Placa. B) Slot de Memória e BIOS. C) Slot de Memória e Chipset da Placa. D) Slot de Expansão e BIOS. 12. Realizar backups periódicos é uma das importantes atribuições de um operador de computador. Para realizar o procedimento de backup no sistema Windows 7, utiliza -se os seguintes passos: A) Iniciar -> Painel de Controle -> Sistemas e Segurança -> Backup e Restauração B) Painel de Controle -> Segurança -> Backup -> Copiar em DVD -> Gravar DVD C) Iniciar -> Meu computador -> Sistemas e Manutenção -> Backup e Restauração D) Painel de Controle -> Backup de Dados -> Configurar Backup O seguinte fragmento de texto foi copiado de uma página da web. Utilize esse texto como base para responder as questões 13 e 14 A casuística de problemas na gestão pública, estampadas nas manchetes de jornais e nos acórdãos dos tribunais de contas, apontam as falhas na gestão de contratos como tipologia de grande incidência, em situações que não raro afetam a gestão, já que a avença entre o poder público e um particular visa, de modo geral, o fornecimento de bens e serviços que figuram como insumos necessários à excelência dos serviços públicos prestados à população. Disponível em:http://jus.com.br/artigos/21667/aspectos-preventivos-na-gestao-de-contratosadministrativos. Acesso em: 10 out Considere que o cursor de texto está posicionado no início da segunda linha do texto. Para selecionar a linha completa de uma única vez, no Word 2010, utiliza-se a combinação de teclas A) Shift + End. C) Shift + PgUP. B) Ctrl + Shift + Seta para Direita. D) Ctrl + Shift + Home. Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 5

8 14. Para aplicar a formatação constante na linha 3 e no começo da linha 4, pode -se aplicar a formatação A) Fonte e Sombra. C) Efeitos de Sombra. B) Cor de Realce de Texto. D) Alterar Estilos. A planilha a seguir foi elaborada no Excel 2010, tendo como objetivo medir a eficácia das escolas de um munícipio. A eficácia consiste na relação entre o número de estudantes formados (egressos) e o número de ingressos em um mesmo período. Utilize essa planilha como base para responder as questões 15 e 16. Fonte: Comperve A fórmula a ser digitada na célula B8, para contar o número de escolas que estão entre 100 e 75% de eficácia é A) CONT.SE(E2:E6;>75). C) CONT.SE(E2:E6;0.74). B) CONT.SE(E2:E6;">75"). D) CONT.SE(E2:E6;">0,74"). 16. Para calcular a eficácia média das escolas situadas na Zon a Rural de um município, utiliza-se a fórmula A) =MÉDIASE(B2:B6;"Rural";E2:E6). B) =MÉDIASE("Rural";E2:E6). C) =MÉDIASE(B2;B6;"Rural"). D) =MÉDIASE(B2;B6;"Rural";E2:E6). 17. Considere que a seguinte formatação condicional foi aplicada na coluna Eficácia. O tipo de formatação condicional (conjunto de ícones) aplicado foi A) Direcional. C) Formas. B) Indicadores. D) Classificação. 6 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador

9 18. Navegadores como Firefox, Chrome e as versões mais atuais do Internet Explorer utilizam conceito de abas, facilitando a organização de páginas abertas. A partir do Firefox 20, para mover-se entre as abas utiliza-se o atalho A) Alt + Tab. B) Ctrl + Tab. C) Ctrl + Shift + Home. D) Alt + Seta Esquerda. 19. No Linux Ubuntu, a criação e o gerenciamento de usuários locais pode ser feita de forma simplificada, através da ferramenta de gerenciamento de usuário do GNOME ou da linha de comandos, através dos comandos useradd, userdel e usermod, entre outros. Estes programas simplificam a edição de arquivos de texto que contém as informações do usuário. Entre as informações importantes a serem armazenadas estão o UID ( User ID), nome, senha e GID (Group ID) principal do usuário. Em um sistema Ubuntu Linux, com segurança através de sombreamento de senhas (shadowed passwords), a única informação que está presente tanto no arquivo /etc/passwd quanto no /etc/shadow é A) o UID (User ID). B) o nome do usuário. C) a senha. D) o GID (Group ID). 20. O Linux Ubuntu usa a ferramenta de alto nível APT (Advanced Packaging Tool, em português Ferramenta de Empacotamento Avançada) para instalar e gerenciar os programas do sistema. Os programas de linha de comando do APT usados para procurar e instalar um programa são, respectivamente, A) apt-cache e apt-get. B) apt-search e apt-install. C) apt-cache e apt-install. D) apt-search e apt-get. 21. No Word 2007, um usuário edita um arquivo com um questionário de perguntas e respostas. Após digitar todo o questionário, o usuário percebe que as perguntas não estão com a formatação padronizada (fonte, tamanho, cor, parágrafo, etc). Para padronizar tod as as perguntas com a mesma formação de texto, o usuário deve A) criar um estilo e aplicá-lo as perguntas. B) clicar no menu Formatar e, em seguida, em Perguntas. C) selecionar o menu Formatar, em seguida, Documento e depois Questionário. D) configurar o documento para o modo Perguntas e respostas. 22. Um usuário solicita que um revisor faça correções em um documento escrito em Word Para que o revisor possa efetuar as correções e o usuário visualizá -las, antes de aceitá-las, o documento deve ser colocado no modo de revisão. Para tal, o usuário A) marca a opção Histórico de alterações na guia Controle de alterações. B) seleciona Modo de Revisão no grupo Alteração da guia Revisão. C) marca a opção Revisão na guia Controle de alterações. D) seleciona Controlar Alteração no grupo Controle da guia Revisão. Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 7

10 23. O controle dos gastos de um usuário é feito através de uma planilha no MS -Excel 2007, como mostra a figura a seguir Para que o valor de gastos totais esteja sempre atualizado, e considerando que as despesas são colocadas uma abaixo da outra, a fórmula que deve ficar na célula D2 é A) =A:C C) =SOMA(C:C) B) =SOMA(A:C) D) =C:C 24. Um professor decide calcular as notas de um trabalho em grupo usando uma planilha do MS- Excel Observe a figura a seguir, referente a uma parte da planilha. A célula D6 é usada para calcular a média aritmética do aluno Antônio, obtida através das células C6 e D4. Para todos os alunos, o cálculo da média deve ser feito utilizando-se as notas individuais e a nota do grupo. Para que o professor possa reutilizar a fórmula sem ter que reescrevê-la para cada aluno, ele deve escrever A) =($C6+$D4)/2 B) =(C$6+D4)/2 C) =(C6+D4)/2 D) =(C6+D$4)/2 25. Normalmente uma apresentação de um arquivo escrito no Powerpoint 2007 contém a extensão.pptx e, para exibí-lo como apresentação, é necessário abrir o arquivo e clicar em Apresentação. Existe uma forma de gravar o arquivo para que, ao abri-lo no Powerpoint, a apresentação seja iniciada logo após sua abertura. Este arquivo possui, por padrão, a extensão A).ppsx B).pptx C).potx D).posx 26. Um usuário do Firefox sempre baixa arquivos para utilização posterior. Ele gostaria que os seus arquivos fossem automaticamente salvos na Área de trabalho (Desktop). A configuração do Firefox que permite essa operação é feita seguindo a sequência presente na opção: A) Pasta de Downloads: na aba Arquivos na janela de preferências. B) Salvar arquivos em: na aba Geral na janela de preferências. C) Salvar arquivos em: na aba Downloads na janela de navegação. D) Pasta de Downloads: na aba Geral na janela de navegação. 8 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador

11 27. Um usuário navega diariamente a procura de informações sobre seu trabalho. Sempre que encontra um site com informações relevantes que deseja utilizar depois, o usuário guarda, no próprio navegador Firefox, o link para o site encontrado. Para guardar o site q ue está acessando, ele deve clicar em: A) Adicionar página do menu Favoritos B) Adicionar favoritos do menu Inserir C) Guardar site do menu Arquivo D) Guardar página do menu Salvar 28. No Windows 7, os serviços têm nome e podem ser associados ou não a aplicações. O "Serviços de criptografia", por exemplo, provê quatro serviços distintos que são: A) Serviço de Banco de Dados de Catálogo; Serviço de Raiz Protegida; Serviço de Atualização Automática de Certificado Raiz e Serviço de Chave. B) Serviço Anti-spyware; Serviço de Raiz Protegida; Serviço de Chave simétrica e serviço de chaves pública e privada. C) Serviço de Banco de Senhas de Catálogo; Serviço anti-trust; Serviço de Chave e Serviço HTTPS. D) Serviço Anti-spyware; Serviço anti-trust; Serviço de Atualização Automática de Certificado Raiz e Serviço HTTPS. 29. No gerenciador de tarefas do Windows 7, na aba Processos, é possível observar a existência de dois botões. Um deles chama-se "Finalizar Processo"; o outro chama-se "Mostrar processos de todos os usuários". Neste último, aparece um escudo com as cores amarelo e azul, desenhado ao lado. Esse escudo significa A) que o usuário precisa fornecer as senhas de cada um dos outros usuários para mostrar os seus processos. B) que o usuário precisa entrar com a conta chamada "Administrador" para mostrar os processos de outros usuários. C) que o usuário precisa ter um nível de permissão que o habilite a mostrar os processos de outros usuários. D) que o usuário precisa solicitar o compartilhamento dos processos para poder mostrar quais estão ativos. 30. No Windows 7, um arquivo ocupa uma certa quantidade de bytes no disco rígido que pode ser diferente do tamanho do arquivo em bytes. Assim, um arquivo com bytes é armazenado em bytes. Nesse caso, o tamanho do cluster de dados no HD é de A) 350 Kbytes.. C) 4096 bytes B) 1024 bytes. D) 352 kbytes. 31. No Windows 7, existem aplicações que permitem observar configurações de redes. Uma delas produz uma saída como a que se mostra a seguir. Esse é um trecho de saída típico do aplicativo para redes de computadores chamado A) traceroute. C) ipconfig. B) ifconfig. D) ping. Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 9

12 32. Observe a Planilha a seguir. A B C D 1 INSCRIÇÃO NOME NASCIMENTO Maria 20/04/ José 21/03/ Pedro 12/05/ Joana 01/10/ Procurar: Ao utilizarmos a fórmula =concatenar(c2;c5) no Microsoft Excel 2007, na célula D8, o resultado apresentado será A) Maria Joana. B) MariaJoséPedroJoana. C) Maria José Pedro Joana. D) MariaJoana. 33. A Tabela a seguir foi construída no Microsoft Word Valor 1 Valor 2 Valor 3 TOTAL Usuário Usuário Usuário Para se obter a soma dos valores atribuídos ao Usuário 1, a fórmula na coluna TOTAL que deve ser digitada no editor de fórmulas da tabela é A) =SOMA(B1:B4) B) =SUM(B2;B4) C) =SUM(LEFT) D) =SOMA() 34. O Thunderbird 31 é um cliente de que permite também outras interações. Uma interação disponível nativamente nessa versão é o suporte A) à postagem de tweets. B) ao SMS. C) à busca no Google. D) ao bate-papo. 35. Os modos de visualização no Microsoft Word 2007 permitem a melhor forma de se apresentar um documento que está em uso, de acordo com a necessidade do usuário. São modos de visualização do Word 2007: A) Layout da Web, Layout Tons de Cinza e Leitura em Tela Inteira. B) Leitura na Internet, Estrutura de Tópicos e Rascunho. C) Estrutura de Tópicos, Leitura em Tela Inteira e Layout de Impressão. D) Leitura na Internet, Layout Tons de Cinza e Rascunho. 10 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador

13 Prefeitura Municipal de Serra Caiada Concurso Público 2014 Operador de Microcomputador 11

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