Exemplo de Plano para Desenvolvimento de Software

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1 Universidade Salgado de Oliveira Especialização em Tecnologia da Informação Qualidade em Engenharia de Software Exemplo de Plano para Desenvolvimento de Software Prof. Msc. Edigar Antônio Diniz Júnior Goiânia, Maio de 2004

2 Índice Parte I Definição do Sistema Engenharia de Requisitos Requisitos de Interface com Homem Requisitos de Interface com Hardware Requisitos de Interface com Software Requisitos Funcionais Diagrama de Entidade e Relacionamento DER DER Detalhamento dos Atributos das Entidades Protótipo do Software...7 Protótipo Requisito 6 Cadastro dos Produtos...7 Protótipo Requisito 7 Cadastro das Vendas...8 Protótipo Requisito 8 Cadastro de Clientes...9 Protótipo Requisito 9 Relatório de Clientes...10 Relatório de Clientes...10 Protótipo Requisito 10 Relatório de Vendas...11 Relatório de Vendas de Produtos...11 Parte II Métricas do Sistema Métrica para Sistema Cálculo dos Pontos de Funções dos Dados Cálculo dos Pontos de Funções Transacionais Cálculo do Total de Pontos de Funções Não Ajustado do Sistema Cálculo do Total de Pontos de Funções Ajustado do Sistema...14 Parte III Plano de Desenvolvimento do Sistema Atividades do Projeto de Desenvolvimento de Software Determinação do Valor a ser Cobrado por Hora/Homem de Trabalho Determinação do Valor a ser Cobrado por Ponto de Função Determinação do Tempo Médio (Horas/Homem) Consumido para a Execução da cada Ponto de Função Atividades Relacionadas com o Tempo Total de Desenvolvimento e Horas/Homem de Trabalho Atividades Relacionadas com Seus Custos para Execução Conclusão

3 Parte I Definição do Sistema 1 Engenharia de Requisitos 1.1 Requisitos de Interface com Homem 1 O sistema deverá funcionar em ambiente Web Descrição: O software deverá ser executado em ambiente Web. Qualquer pessoa conectada na Internet poderá acessar e utilizar todos os recursos do sistema. Dados de Entrada: - Dados de Saída: - Especificação do Requisito: 1.1 Todos os sistemas operacionais e browser de navegação deverão ser admitidos pelo sistema. 1.2 As telas e suas formas de operação deverão ser bastante simples, de forma que qualquer usuário familiarizado somente com a Internet, consiga utilizá-los sem grandes dificuldades. Fonte de Elicitação: Gerente Comercial Sr. Carlos Albuquerque Data: 15/01/05 às 18:30hs Entrevista realizada na empresa do cliente. 1.2 Requisitos de Interface com Hardware Não há requisitos de interface com hardware o sistema não interage ou comando nenhum tipo de dispositivo de hardware. 3

4 1.3 Requisitos de Interface com Software 2 O sistema deverá utilizar o software de cobranças dos bancos. Descrição: O software deverá se comunicar com o sistema de cobrança automática para a Internet. Este software de cobrança é disponibilizado pelos bancos e para o software requisito basta passar como parâmetro o código da conta para crédito e o valor a ser cobrado. Dados de Entrada: - Dados de Saída: - Especificação do Requisito: 2.1 O software deverá fornecer o código da conta para depósito do valor a ser recebido, o valor a ser cobrado do cliente e o código da venda que está sendo realizada. 2.2 O software deverá ser capaz de ler o arquivo Pagamentos.xml fornecido pelo banco, que contém todos os pagamentos realizados pelos clientes do banco com as respectivas vendas realizadas. Fonte de Elicitação: Gerente Comercial Sr. Carlos Albuquerque Data: 15/01/05 às 18:30hs Entrevista realizada na empresa do cliente. 1.4 Requisitos Funcionais 3 O sistema deverá fornecer um cadastro para os clientes da empresa Descrição: Deverá haver no sistema um cadastro On-line e na Internet para os clientes da empresa. Este cadastro poderá ser utilizado pelos próprios clientes da empresa através da Internet. Dados de Entrada: dados pessoais do cliente, endereço residencial e comercial, referências, s, telefones. Dados de Saída: - Especificação do Requisito: 4.1 Os seguintes dados dos clientes deverão ser validados: CPF, RG, Dados pessoais e comerciais são todos obrigatórios. 4.3 Dados sobre as referências são obrigatórios. Fonte de Elicitação: Gerente Comercial Sr. Carlos Albuquerque Data: 15/01/05 às 18:30hs Entrevista realizada na empresa do cliente. **** Há mais requisitos a serem especificados aqui. Contudo o modelo a ser seguido é o mesmo utilizado acima. 4

5 2 Diagrama de Entidade e Relacionamento DER 2.1 DER Cliente 1 N Venda 1 1 N Produto 1 N Produto_Venda 1 Pagamentos 2.2 Detalhamento dos Atributos das Entidades - Cliente Código Nome Endereço Cidade CEP Estado Setor CPF RG OrgiemRG Endereco Comercial Cidade Comercial CEP Comercial Estado Comercial Setor Comercial Nome Empresa Trabalha Site Pessoal 5

6 - Venda Site Empresa Renda Média Tempo de Serviço Telefones (multivalorado) s (multivalorado) Referências (multivalorado composto) Nome Referência Telefone Referência Número Data Valor Total Total ICMS Total IPI - Produto_Venda Quantidade Vendida Preço de Venda Sub-Total - Produto Código Nome Preço Venda Quantidade em Estoque - Pagamento Código Data Valor Valor Multa Valor Juro Número Venda 6

7 3 Protótipo do Software Protótipo Requisito 6 Cadastro dos Produtos 7

8 Protótipo Requisito 7 Cadastro das Vendas 8

9 Protótipo Requisito 8 Cadastro de Clientes 9

10 Protótipo Requisito 9 Relatório de Clientes Relatório de Clientes SystemVendas Sistema de Controle de Vendas Parâmetros: - Clientes Ordenados por Nome - Clientes da Cidade de Goiânia Código Nome Endereço CPF RG Telefone(s) Data: 01/05/04 Hora: 17:25hs 001 Edigar Antonio Diniz Jr Rua 3, Nr 86, Apto 303-B, St Central SSP-GO / / Maria do Carmo Silva Av Perimetral, Nr 204, St Universitário SSP-GO Emissor: Renato Pereira (Gerente) Versão: 1.4 Tela para Requisição do Relatório 10

11 Protótipo Requisito 10 Relatório de Vendas Relatório de Vendas de Produtos SystemVendas Sistema de Controle de Vendas Parâmetros: - Vendas Ordenados por Data Data: 01/05/04 Hora: 17:25hs - Vendas do Período de 01/01/04 à 31/05/04 Número Data Cliente Vendedor Valor Desconto Valor Total Produtos Quantidade Preço de Venda Imposto SubTotal /05/05 José Arimateia João PéDeFeijão 15, ,00 Cimento Goiás 50 Kg 100,00 8,00 1,78 800,00 Brita Nr 0 Pedreira São José 200,00 2,00 2,98 400, /05/05 José Arimateia Maria PDeFeijão 15,50 800,00 Cimento Goiás 50 Kg 100,00 8,00 1,78 800,00 Totais Finais: Valor Total das Vendas no Período: R$ 2.000,00 Valor Médio das Vendas: R$ 1.000,00 Número de Vendas: 2 Valor Total por Vendedor: - João Pédefeijão: R$ 1.200,00 - Maria Pédefeijão: R$ 800,00 Emissor: Renato Pereira (Gerente) Versão: 1.4 Tela para Requisição do Relatório 11

12 Parte II Métricas do Sistema 4 Métrica para Sistema 4.1 Cálculo dos Pontos de Funções dos Dados Identificação da Complexidade das Funções de Dados Número de Itens de Dados Registros Lógicos De 1 a 19 De 20 a ou mais Apenas 1 Simples Simples Média De 2 à 5 Simples Média Complexa 6 ou mais Média Complexa Complexa Entidade Tipo de Arquivo Registros Itens de Complexidade Lógicos Dados Cliente Lógico Interno 4 21 Média Produto Lógico Interno 1 4 Simples Venda Lógico Interno 1 5 Simples Produto_Venda Lógico Interno 1 3 Simples Pagamento Interface Externa 1 6 Simples 4.2 Cálculo dos Pontos de Funções Transacionais Identificação da Complexidade das Entradas Externas Número de Itens de Dados Referenciados Arquivos De 1 a 4 De 5 a ou mais Referenciados 0 ou 1 Simples Simples Média 2 Simples Média Complexa 3 ou mais Média Complexa Complexa 12

13 Identificação da Complexidade das Consultas e Saídas Externas Número de Itens de Dados Referenciados Arquivos De 1 a 5 De 6 a ou mais Referenciados 0 ou 1 Simples Simples Média 2 ou 3 Simples Média Complexa 4 ou mais Média Complexa Complexa Entidade Tipo de Função Arquivos Itens de Complexidade Referenciados Dados Cadastro Cliente Entrada Externa 1 25 Média Cadastro Produto Entrada Externa 1 15 Simples Cadastro Venda Entrada Externa 4 22 Complexa Relatório Venda Saída Externa 4 24 Complexa Relatório Cliente Consulta Externa 1 11 Simples 4.3 Cálculo do Total de Pontos de Funções Não Ajustado do Sistema Função Complexidade Total Simples Média Complexa Arquivo Lógico 3 x 7 1 x 10 x Interno Arquivo de 1 x 5 x 7 x 10 5 Interface Externa Entrada Externa 1 x 3 1 x 4 1 x 6 13 Saída Externa x 4 x 5 1 x 7 7 Consulta Externa 1 x 3 x 4 x 6 3 Total de Pontos de Funções 59 13

14 4.4 Cálculo do Total de Pontos de Funções Ajustado do Sistema O nível de influência deverá ser definido por um valor expresso de 0 à 5. Características Gerais dos Nível de Explicação Sistemas Influência 1. Comunicação de Dados 5 O sistema opera em um único micro ou há uma comunicação com outras máquinas ou componentes? Justificativa: O sistema deverá operar na Intermet, exigindo assim a comunicação de dados entre servidores Web, de banco de dados e, ainda, com estações cliente. 2. Processamento Distribuído 2 Qual o nível de distribuição dos componentes e banco de dados do software? Justificativa: O sistema será distribuído dentro de uma arquitetura cliente / servidor. Contudo, por ser na Web, isto não gera dificuldades de manutenção / instalação de aplicações do lado cliente. 3. Performance 2 Qual o grau de performance que o sistema deve possuir? Qual exigência sobre a necessidade de se manter esta performance o tempo todo? Justificativa: O sistema estará sendo executado na Web o que já implica em alguma lentidão em conseqüência da velocidade de conexão e arquitetura. Assim o sistema deverá ter um grau de performance muito bom e constante, mesmo com um número de acessos simultâneos chegando a 100. Como medidas especiais teve-se: projeto de design otimizado, otimização de código, simplificação do sistema e suas funcionalidades. 4. Utilização de Equipamento 2 Qual a grau de exigência com relação a equipamentos a serem utilizados durante a execução da aplicação? Justificativa: O servidor Web (máquina servidora de páginas HTML e de aplicações) deverá ser uma máquina com considerável capacidade de processamento, contudo, uma máquina adequada pode ser conseguida com baixos recursos e grande facilidade. 5. Volume de Transação 1 Qual o volume de transações que o software deverá processar em um dia, por exemplo? Justificativa: O sistema deverá ser capaz de responder com boa performance a 100 requisições simultâneas de usuários. O que é deve gerar um volume de transações considerado baixo. Estes número de acessos simultâneos deverá ocorrer em datas festivas. 6. Entrada de Dados On-Line 5 Qual a quantidade de dados (proporcionalmente à todos os dados do sistema) que deverão ser cadastrados de forma On-line? Justificativa: Todos as entradas do sistema deverão e precisão ser realizadas de forma On-line e através da Web. 7. Eficiência do Usuário Final 5 Qual o tipo de interface utilizada com o usuário? É gráfica? É na Web com design otimizado? É voltada para usuários com baixo nível de conhecimento computacional? 14

15 Justificativa: Todos as entradas do sistema deverão e precisão ser realizadas de forma On-line e através da Web. 8. Atualização On-Line 4 O sistema realiza atualizações dos seus dados de forma on-line, por exemplo, baixa no estoque dos produtos? Há um controle para evitar qualquer perca de dados? Justificativa: Todas as atualizações são realizadas de forma on-line. Como, por exemplo, a atualização dos estoques dos produtos. Há um controle para que somente dados válidos e consistentes conduzam a atualizações. Dados digitados pelo cliente que não chegarem ao servidor são perdidos e não há controle sobre isto. 9. Processamento Complexo 1 O sistema executa processamento lógico, matemático ou de segurança? Justificativa: Há pouquíssimos cálculos matemáticos e processamentos lógicos. 10. Reutilização de Código 5 O sistema foi desenvolvido levando em consideração o reuso interno das rotinas. Justificativa: Todo o sistema foi projetado utilizando critérios de projeto de sistema, o que conduz a módulos bem definidos que favorecem totalmente ao reuso. 11. Facilidade de Implantação 3 São utilizadas ferramentas automatizadas para a implantação do sistema? O sistema é facilmente instalado e disponibilizado para uso? Justificativa: O sistema só tem que ser instalado no lado servidor. O lado cliente a instalação é automático. Há software que fazem a instalação e implantação do sistema. 12. Facilidade Operacional 5 O sistema está sempre ativo e disponível para uso e operação? A organização consegue utilizar os vários módulos do sistema e os dados e transações destes módulos se comunicam entre si, evitando trabalho redundante para a empresa? Justificativa: Todos os módulos devem se interagir, compartilhando os dados e os relacionando. Todos os módulos também devem estar on-line e disponíveis para uso e controle operacional da empresa. 13. Múltiplos Locais 0 O software deverá estar sendo executado em mais de uma empresa (multiempresa)? Os dados das várias empresas ou locais são compartilhados ou convertidos para uma base de dados único. Justificativa: Não. O sistema será instalado em uma única empresa e/ou local. 14. Facilidade de Mudanças 5 O software deverá ser projeto e implementado de forma a garantir fáceis mudanças e evoluções? Justificativa: Sim. O sistema deverá ser implementado em uma arquitetura multi-camadas MVC, que permite que o sistema seja facilmente alterado e evoluído de forma a agregar novas tecnologias e recursos. 15

16 Calculo dos Pontos de Funções Ajustados Nível Total de Influência (soma de todas as influências da tabela anterior) NTI 45 Fator de Ajuste FA FA = (NTI * 0,01) + 0,65 = ((45 * 0,01) + 0,65) = 1,1 Pontos de Funções Ajustados PF PF = (Pontos de Funções Não Ajustado * FA) = (59 * 1,1) = 64.9 Pontos de Funções Ajustados = 65 P.F. 16

17 Parte III Plano de Desenvolvimento do Sistema 5 Atividades do Projeto de Desenvolvimento de Software 5.1 Determinação do Valor a ser Cobrado por Hora/Homem de Trabalho A determinação do valor a ser cobrado por um ponto de função deve ser também obtido através de projetos passados, que tiveram todos os seus dados históricos relacionados a custos e tamanho armazenados. Para se chegar a este valor devem ser envolvidas todas as despesas da empresa, fixas ou variáveis, com pessoas ou com máquinas. A seguir é apresenta a tabela definida para a empresa de desenvolvimento responsável por este plano, ou seja, é uma tabela que reflete os custos organizacionais e operacionais de uma empresa, não de todo um mercado ou conjunto de empresas. A empresa de desenvolvimento que está sendo referenciada neste documento possui a seguinte organização/composição: (01) Um Gerente de Projeto / Gestor de Planejamento / Gerente Administrativo (01) Um Analista (01) Um Projetista (01) Um Programador (02) Dois Profissionais de Suporte / Testes de Aplicação Logo o total de funcionários é de 06 pessoas. Assim cada pessoa geralmente realiza bem mais do que uma atividade. Abaixo se têm as planilhas para determinação dos valores relacionados com hora/homem de trabalho. 17

18 Aluguel Planilha para Cálculo de Custos de um Empresa de Informática Custos Relativos a uma Empresa com Faturamento Mensal Médio de R$ ,00 Custos Relativos a um Mês de Funcionamento - Equivalente a 176 hora por homem de trabalho Descrição Custo Explicação Quantidade Vl Unitário Total Valor para uma sala comercial simples, com capacidade para 10 pessoas 1,00 450,00 450,00 Enérgia 1,00 120,00 120,00 Telefone 2,00 200,00 400,00 Internet Rápida com IP Fixo Conexão de alta velocidade de Upload / Download e IP fixo para instalação de um servidor Web 1,00 250,00 250,00 Registro de Domínio Internet 1,00 5,00 5,00 Condôminio do Prédio 1,00 120,00 120,00 Depesas Gerais do Mês Material de Limpeza, Alimentação, Concertos em Gerais 1,00 400,00 400,00 Computadores - Depreciação / Aquisição de Novos Material de Escritório - Depreciação Contador Valor de depreciação para os computadores da empresa, haja vista, que outros deverão ser compros. Considerando a existência de 10 computadores, Valor de depreciação para os móveis de escritorio / aquisição de novos móveis Responsável por tratar dos assuntos fiscais, contábeis e de recursos humanos da empresa. 1,00 35,00 35,00 1,00 20,00 20,00 1,00 250,00 250,00 Publicidade 1,00 200,00 200,00 Imposto de Renda Imposto para ao Governo Federal sobre os Lucros e Bens Obtidos no Ano- 8,9% (IR, Cofins, PIS, Contribuição Social) 1, , ,00 Total de Custos por Mês Excluindo Despesas com Pessoal ** Para todos os funcionários abaixo haverá um acrescimo com impostos de 34,3% no salário base do funcionário (INSS, FGTS). Mais um acrescimo de 11 % correpondente a férias e décimo terceiro. Totalizando um acrescimo total de 45%. 4475,00 Salário Gerente de Projeto / Plano de Desenvolvimento Salário de R$ 2.800,00 1, , ,00 Salário Analista de Sistema Salário de R$ 2.500,00 1, , ,00 Salário Projetista de Sistema Salário de R$ 2.500,00 1, , ,00 Salário Programadores Salário de R$ 1.500,00 1, , ,00 Salário Suporte Salário de R$ 400,00 Total de Custos por Mês 2,00 400, , ,00 18

19 Planilha para Cálculo de Custos por Hora/Homer de Trabalho A empresa possui 06 funcionários - Equivalente a 1056 horas/homem de trabalho por mês Custos Relativos a um Mês de Funcionamento - Equivalente a 176 horas por homem de trabalho Descrição Custo Explicação Custo Fixo para Todos Funcionários Total de Hora/Homem de Trabalho Custo Fixo por Hora/Home Custos Fixos para cada Hora/Home de Trabalho. Isto para todos funcionários, independente de salários ou cargos. É um custo fixo rateado para todos os funcionários de forma igual 4475, ,00 4,24 Descrição Custo Explicação Custo Fixo Hora/Trabalho Custo Relativo ao Profissional Hora/Trabalho Custo Final Hora/Trabalho Valor Hora/Homem Gerente de Projeto É o custo de uma hora de trabalho do gerente de projeto. 4,24 23,07 27,31 Valor Hora/Homem Analista de Sistemas É o custo de uma hora de trabalho do Analista. 4,24 20,60 24,84 Valor Hora/Homem Projetista de Sistemas Valor Hora/Homem Programador Valor Hora/Homem Suporte Técnico Valor Custo Hora/Homem Médio É o custo de uma hora de trabalho do Projetista. É o custo de uma hora de trabalho do Programador. É o custo de uma hora de trabalho do Suporte. É o custo médio para todos funcionários. 4,24 20,60 24,84 4,24 12,40 16,64 4,24 3,30 7,54 4,24 15,99 20,23 19

20 5.2 Determinação do Valor a ser Cobrado por Ponto de Função A determinação do valor a ser cobrado por um ponto de função deve ser também obtido através de projetos passados, que tiveram todos os seus dados históricos relacionados a custos e tamanho armazenados. Para se chegar a este valor devem ser envolvidas todas as despesas da empresa, fixas ou variáveis, com pessoas ou com máquinas. A seguir é apresenta a tabela definida para a empresa de desenvolvimento responsável por este plano, ou seja, é uma tabela que reflete os custos organizacionais e operacionais de uma empresa, não de todo um mercado ou conjunto de empresas. Considerando projetos passados e o contexto da empresa descrita acima, é possível determinar os seguintes valores: Custo Geral Por Ponto de Função CGPF CGPF = R$ 590,00 por P.F. Custo do Sistema em Avaliação CS CS = (Nr de Pontos de Função * CGPF) CS = 65 * 590,00 = R$ ,00 Valor de Venda do Ponto de Função VVPF (margem de lucro de 15%) VVPF = (CGPF + 15%) VVPF = R$ 678,00 Valor de Venda do Sistema VVS (Margem de Lucro de 15%) VVS = (Nr de Pontos de Função * VVPF) VVS = 65 * 678 = R$ ,00 20

21 5.3 Determinação do Tempo Médio (Horas/Homem) Consumido para a Execução da cada Ponto de Função A determinação do tempo gasto para a execução ou implementação de um ponto de função é realizada através de estatísticas realizadas sobre projetos passados realizados pela organização em questão. O tempo sempre será expresso neste documento através da notação Hora/Homem. Que significa quantas horas de trabalho de um único homem devem ser gastas para a execução de uma determinada tarefa. Nesta hora não estão envolvidos descontos relativos a finais de semana, férias, etc. Desta forma, uma hora/homem representa que alguém terá que ficar exatamente uma hora realizando suas atividades. Considerando os projetos desenvolvidos nos últimos 5 (cinco) anos, chega-se a seguinte média de tempos consumido por ponto de função: Tempo Médio Por Ponto de Função TMPF TMPF = 5,5 horas-homem por P.F. 21

22 5.4 Atividades Relacionadas com o Tempo Total de Desenvolvimento e Horas/Homem de Trabalho Distribuição de Tempo (horas/homem) Trabalho Através da Atividades do Projeto Levantamento dos Requisitos 5 Visão de Caso de Uso 15 => Diagrama de Caso de Uso => Descrição de Caso de Uso => Prototipação Atividades => Validação com Usuário % Consumo de Tempo Projeto de Arquitetura 5 Meses / Ano => Diagrama de Classes Básico => Diagrama de Classes Estendido Projeto Comportamental 9 => Diagramas de Seqüência Visão Implementacional 4 => DER => Diagrama de Componentes => Diagrama de Implantação Codificação 30 => Implementação do BD => Codificação do Sistema Testes / Correções Finais 16 Instalação e Treinamento de Uso 16 22

23 5.5 Atividades Relacionadas com Seus Custos para Execução Levantamento dos Requisitos Visão de Caso de Uso 15 => Diagrama de Caso de Uso => Descrição de Caso de Uso => Prototipação => Validação com Usuário Projeto de Arquitetura 5 => Diagrama de Classes Básico => Diagrama de Classes Estendido Projeto Comportamental 9 => Diagramas de Seqüência Visão Implementacional 4 => DER Atividades => Diagrama de Componentes => Diagrama de Implantação Codificação 30 => Implementação do BD => Codificação do Sistema Testes / Correções Finais 16 Instalação e Treinamento de Uso Distribuição de Tempo (horas/homem) Trabalho Através da Atividades do Projeto Hora / Homem Trabalho 5 16 Custo / Mês Total de Gastos por Mês 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 23

24 5.5 Conclusão 24