Análise Ergonômica. Organização. Posto de Trabalho. do Trabalho. População Trabalhadora. Ambiente Físico

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1 A ERGONOMIA E VOCÊ Atualmente a ergonomia é uma das principais causas dos acidentes do trabalho, aproximadamente 30% do benefícios previdenciários estão relacionados a doenças e lesões causadas pelos riscos ergonômicos. A ergonomia é o conjunto de ciências destinada à adequar o trabalho ao homem, visando a sua saúde, o seu bem estar, o seu conforto e segurança. O seu foco principal é o trabalhador. A meta da ergonomia é fazer com que o trabalhador consiga no final do dia apresentar um nível de fadiga compatível com a sua atividade e duração da sua jornada de trabalho. Uma palavra muito importante na ergonomia é a flexibilidade. Algumas dificuldades encontradas normalmente na empresa podem levar a um gradro de agravo dos riscos ergonômicos, tais como: a pouca valorização e desvio de função do empregado; a falta de uma ampla base de educação com cursos e especializações; a ausência de uma política de segurança bem definida e as dificuldades dos trabalhadores em acompanhar a modernização e o avanço dos equipamentos. Os fatores psicosociais são muito importante, porque estão diretamente ligados a satisfação do trabalhador. A ergonomia moderna procura associar os binômos conforto e produtividade para que o ambiente de trabalho seja satisfatório para a empresa e o trabalhador. A ergonomia é bem atendida quando consegue planejar e organizar um posto de trabalho que atenda a mais de 90% da população de trabalhadores, independente de sexo, idade, de força física e a altura. Deve-se analisar com calma, e procurar de preferência o trabalhador mais envolvido naquele trabalho, devendo-se sempre ouvir o trabalhador que está mais exposto, finalmente deve-se apresentar as melhorias para o grupo, para que ela seja criticada, discutida e aprovada. O termo ergonomia formado pelas palavras do grego ergon (trabalho) e nomos (regras, leis), foi proposto em 1857 pelo naturalista polonês Woiitej Yastembowski, usado pela primeira vez em 1949 pelo inglês Murrel e adotado oficialmente nesse mesmo ano pela Ergonomics Research Society, da Inglaterra. Do ponto de vista técnico, entende-se por ERGONOMIA o conjunto de parâmetros que devam ser estudados e implantados de forma a permitir a adaptação das condições de trabalho às características físicas, psíquicas e cognitivas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, sem que o trabalho ou o ambiente venham a ser fontes de doenças. Dentro do contexto, é importante saber que a intervenção ergonômica depende da problemática a ser estudada, ou seja, que ela é orientada pelos fatores de risco existentes nos postos de trabalho. Citamos aqui alguns dos aspectos que a ergonomia engloba enquanto intervenção: Posturas e movimentos; Antropometria; Dispositivos, equipamentos, controles e mostradores; Levantamento e carregamento de peso; Distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT); Arranjo físico (layout); Organização do trabalho; Fatores de exposições ambientais; Trabalho em turnos e noturno; Condições ambientais; Psicológicos 1

2 (emocionais e cognitivos); Informacionais, psicofisiológicos, cognitivos (captados pelos sentidos e processados pelo cérebro). Devemos também considerar os fatores e as características que podem interferir para que a atividade desempenhada num determinado posto de trabalho provoque maior ou menor intensidade de desgaste ao trabalhador, em função das cargas exigidas por aquela atividade. Estes fatores são os seguintes: Posto de Trabalho Organização do Trabalho Análise Ergonômica Ambiente Físico População Trabalhadora A ergonomia tem 5 grandes áreas aplicadas ao trabalho, são elas: Ergonomia no Esforço Físico: trata-se de planejar o sistema de trabalho em atividades pesadas, ou seja, atividades de alto dispêndio energético, no sentido de que não sejam fatigantes; a fadiga decorrente da atividade fisicamente pesada é aquela que vem com acúmulo de ácido lático no sangue, com a possibilidade de acidose metabólica; nesta área da ergonomia, também estudamos o trabalho em ambientes de altas temperaturas, devido à enorme freqüência com que o trabalho pesado é complicado pelas condições adversas de temperatura do ambiente, analisamos a movimentação manual de materiais, o confinamento, pressão e transporte de carga. Biomecânica Ocupacional: biomecânica significa o estudo dos movimentos humanos sob a luz da mecânica; esta é, sem dúvida, a área de maior aplicação prática da ergonomia em relação ao trabalho. Nesta área estudamos a coluna vertebral humana e a prevenção de lombalgias; as posturas no trabalho e a prevenção da fadiga e outras complicações; a mecânica dos membros superiores e as causas de tenossinovites e outras lesões por traumas cumulativos e ainda, estudamos o que acontece com o ser humano quando trabalha na posição sentada. Antropometria Funcional: através da antropometria, pode-se medir as dimensões humanas e seus ângulos de conforto e desconforto, e com base nisso, planejar postos de trabalho corretos, tanto para se trabalhar sentado quanto para se trabalhar de pé e semi-sentado, tanto para o trabalho leve como para o trabalho pesado, etc...como regra básica, a ergonomia se contenta quando se consegue planejar um posto de trabalho/condição de trabalho que atenda a 90% da população, e para isso, o conhecimento do padrão antropológico da população trabalhadora se constitui em item fundamental. 2

3 Prevenção do Estresse Psíquico no Trabalho: a ergonomia atua na prevenção da fadiga física e da fadiga psíquica; neste caso, procura-se entender a fundo por quê o trabalhador entra em fadiga, e a ergonomia propõe regras capazes de diminuir ou compensar os fatores de tal sobrecarga. Ergonomia Cognitiva na Prevenção do Erro Humano: é uma área que procura adotar as medidas necessárias para que o indivíduo acerte no seu trabalho. Naturalmente, nem toda forma de erro humano é devida a condições cognitivas ergonômicas adversas, porém elas constituem em causa relativamente freqüente de erro humano; e conhecer as regras norteadoras para aumentar a confiabilidade humana no desenho de painéis e de demais elementos do posto de trabalho se constitui mandatório, principalmente quando a ocorrência de erro pode originar tragédias, por exemplo, na condução de aeronaves ou mesmo na supervisão do funcionamento de uma planta química perigosa. O Parecer Ergonômico é a apreciação preliminar do Posto de Trabalho, do Ambiente e da Tarefa, objetivando detectar possíveis riscos e desconfortos ao trabalhador. Os problemas são classificados, criticados e apresentados para priorização de soluções ou conhecimento do grau de risco ergonômico, já o Laudo Técnico Ergonômico tem por finalidade não só atender as exigências legais (NR 17), como também, identificar as condições de trabalho no local avaliado de modo a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação destas condições às características psicofisiológicas dos trabalhadores, proporcionando um máximo conforto, segurança e desempenho eficiente. As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, aos movimentos repetitivos, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais dos postos de trabalho e a própria organização do trabalho. Macroergonomia: é uma abordagem sistêmica que surge como um campo que enfatiza a interação entre os contextos organizacional e psicossocial de um sistema. Sua aplicação promove interações no contexto social e organizacional com vista à melhor adequação de processos e concepção de novos sistemas. A visão macro da ergonomia atual focaliza o homem, a organização, o ambiente e a máquina como um sistema mais amplo, deixando de se restringir somente a questões do posto de trabalho. O propósito de especialistas em macroergonomia é otimizar a produtividade através do reconhecimento de efeitos das interações sistêmicas entre os indivíduos e os dispositivos de trabalho, nas suas variáveis ambientais, tecnológicas e interpessoais. O foco da macroergonomia é identificar produtos, processos, condições ambientais e condições psicossociais associados com algum prejuízo, e, então, implementar uma abordagem sistemática para avaliar este prejuízo. O objetivo final é desenvolver um plano de ação para reduzir ou preferivelmente eliminar este prejuízo. A ergonomia participativa tem sido considerada a abordagem mais apropriada e mais aplicada dentro do contexto da macroergonomia, tendo-se firmado como a nova tecnologia para disseminação da ergonomia. Além disso, o principal conceito por trás desta abordagem é o de que a ergonomia existe na medida em que as pessoas estão envolvidas na sua utilização. A ergonomia participativa procura exatamente envolver 3

4 vários níveis organizacionais na identificação, análise e solução de problemas, principalmente os problemas ergonômicos. Assim a ergonomia participativa constitui em uma estratégia para estimular a participação, pois o envolvimento dos trabalhadores em resolver os problemas ergonômicos pode gerar maior confiança, interesse e experiência, levando-os a enxergar e resolver problemas relacionados ao seu trabalho, muitas vezes dispensando a presença de especialistas. Um programa de ergonomia deve identificar, monitorar e alterar quaisquer situações que comprometam a qualidade de vida do trabalho. A meta é a estabilidade dos sistemas humano e técnico que, em decorrência, garantem a qualidade de vida, da produção e dos produtos fabricados. A partir do momento que o programa tem bem definidos suas metas e os meios para alcançá-las, pode dispor de elementos de auto-avaliação que venham garantir a atividade e continuidade da ergonomia. Existem protocolos para facilitar o levantamento de dados e medir o desempenho em postos de trabalho, principalmente para avaliar os riscos de LER/DORT (check-list s, Corlett, Rodgers, etc). Ao final da análise de cada função, as recomendações e sugestões são apontadas com objetivo de melhorias para prevenção à saúde do trabalhador, buscando alcançar o conforto, a segurança e a eficiência do mesmo. As recomendações e sugestões são classificadas quanto à necessidade de adaptações, níveis de ação a curto, médio e longo prazo através de sinalização, como exposto no quadro abaixo: Classificação quanto ao nível de ação Ações em curtíssimo prazo Altíssimo Risco Ergonômico Ações em curto prazo Alto Risco Ergonômico Ações em médio prazo Médio Risco Ergonômico Ações em longo prazo Baixo Risco Ergonômico Detalhamos abaixo os riscos relatados em quadro: Altíssimo Risco Ergonômico Probabilidade altíssima de gerar doenças do trabalho Alto Risco Ergonômico Probabilidade alta de gerar doenças do trabalho Médio Risco Ergonômico Probabilidade média de gerar doenças do trabalho Baixo Risco Ergonômico Baixa probabilidade de gerar doenças do trabalho 4

5 A combinação de riscos existentes em posto de trabalho, postura do trabalhador, organização do trabalho e ambiente físico podem levar quadros de risco a saúde do trabalhador. As recomendações gerais, ou seja, comuns às funções foram listadas ao final da análise de cada função ou grupo homogêneo analisado. Conclusão: Após as análises realizadas podemos relatar situações mais e menos agravantes, tais como: Os movimentos corporais, principalmente tronco encurvado para frente, flexão e extensão de ombros, o ângulo de movimentos acentuados e os grupos musculares utilizados (musculatura paravertebral e deltóide) em atividades realizadas na posição sentada são atividades de risco ergonômico considerável devido ao posicionamento de equipamentos de trabalho, podendo provocar futuras patologias em coluna vertebral e ombros. Para isso existe a necessidade de adequações em postos de trabalho. Além disso, existem riscos ligados aos fatores organizacionais da função que geram ansiedade, estresse e nervosismo, as atividades de atendimento a clientes podem gerar alterações em pressão arterial e tensões musculares. As atividades quando realizadas em postura em pé, proporcionam uma distribuição do peso do corpo em coluna lombar, pernas e pés. A mudança postural periódica, o uso de acessórios auxiliares e a realização de pausas proporcionam uma redução em riscos e preparo para continuação das atividades. A prática da ginástica laboral na empresa é fundamental devido ao preparo da musculatura para o trabalho em atividades de alongamento e fortalecimento, devendo ser mais efetivo em membros superiores e tronco. Jaques Sherique Engenheiro Mecânico e de Segurança do Trabalho - Presidente da Academia Brasileira de Engenharia de Segurança do Trabalho Colaboração: Charles Hiroshi Técnologo de Segurança do Trabalho 5