TREINAMENTO DE NOVAS O CAMINHO PARA O SUCESSO COMEÇA AGORA!

Transcrição

1 TREINAMENTO DE NOVAS O CAMINHO PARA O SUCESSO COMEÇA AGORA!

2 SOBRE A MARY KAY Foi fundada por Mary Kay Ash em 1963, em Dallas no Texas. Surgiu com a missão de enriquecer a vida das mulheres. Chegou ao Brasil em 1998, e já transformou a vida de mais de 400 mil mulheres em todo o país. Mais de 1200 carros rosa circulam pelas ruas do Brasil. Estamos em 2º lugar no Mercado mundial, atualmente atua em 35 países

3 UMA EMPRESA COM CORAÇÃO A Mary Kay é uma empresa muito especial, com valores que simplesmente falam pela gente. E o mais legal, você vai descobrir que eles se encaixam direitinho na sua vida: Missão: Enriquecer a Vida das Mulheres. Filosofia: 1º Deus 2º Família 3º Carreira Equilíbrio de Prioridades: Mary Kay Ash acreditava que este equilíbrio na vida da mulher a levaria, i rremediavelmente, ao sucesso profissional. Regra de Ouro: Faça aos outros o que gostaria que fizessem a você. Espírito de Ajuda Faça-me sentir Importante

4 Como respeitar esta Regra de Ouro Uma consultora Mary Kay não atende uma cliente que já tenha uma consultora de beleza Ao abordar uma possível cliente, faça 4 perguntas: Você conhece Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu uma Aula de Cuidados com a Pele ou Automaquiagem? Você tem uma consultora de beleza Mary Kay que lhe atende? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a Oportunidade Mary Kay?

5 CONSULTORIA DE BELEZA Ser Consultora de Beleza Independente Mary Kay é muito mais do que vender produtos. Amizades. Relacionamentos Ter a oportunidade experimentar os Produtos Atendimento VIP Tudo isso e muito mais fazem de você a melhor empresária da beleza.

6 A IMAGEM MARY KAY Lembre-se que em Mary Kay você deve se portar como uma mulher de Negócios e para tal deve estar SEMPRE com sua aparência impecável. O que é imagem Mary Kay? Roupa profissional, sapatos limpos, cabelos arrumados, unhas arrumadas e claro, uma maquiagem bem feita para mostrar os seus produtos Mary Kay.

7 INÍCIO PERFEITO 1) Ler os seguintes materiais (Seus Sonhos Começam Agora, Guia de Produtos, Guia de Sessão, Revista Pink Magazine e Livro Milagres que Acontecem - Mary Kay Ash). 2) Assistir os vídeos da Gabi e vídeos de sessão em: Em Sintonia/Meu Negócio/Nova Consultora: seus primeiros passos/tutoriais e Outros Vídeos. 3) Fazer uma lista de 25 nomes de pessoas que gostariam de ser presenteadas com uma Sessão de Cuidados com a Pele. Coloque um X naquelas que poderiam se interessar pela Oportunidade de Negócio Mary Kay. 4) Participar do treinamento para Novas Consultoras. 5) Assistir a 3 Sessões de Cuidados com a Pele com a sua iniciadora. 6) Inaugurar o seu negócio após o seu início no prazo de 7 dias com a ajuda da sua Iniciadora/Diretora. 7) Agendar 8 sessões e realizar, no mínimo 5, nas duas semanas após o seu início. 8) Fazer o seu primeiro pedido com ajuda da sua Iniciadora/Diretora para conquistar todos os bônus da Nova Consultora. 9) Fazer o Cartaz de Metas. 10) Participar regularmente das reuniões de Unidade e eventos da empresa.

8 PLANEJE SEU TEMPO Defina o horário em que você vai trabalhar para o SEU NEGÓCIO! Planeje sua semana fazendo o Realize 3 Sessões de Cuidados com a Pele por semana. Venda no mínimo R$ 300,00 por Sessão. Ofereça para 3 pessoas a Oportunidade de Negócio. A chave do sucesso é sempre manter um objetivo em vista. Mary Kay Ash

9 CONTATOS Lista de 25 nomes. Amigos, família, vizinhos, contatos do facebook, seus contatos telefônicos e indicações das clientes. Abordagem fria. Urnas. Lista de aniversariantes em Lojas. Pesquisas de opinião. Open house (coquetel de lançamentos/promoções). Parcerias em datas comemorativas (Dia das Mães, Mulher, Outubro Rosa...) Parcerias com empresas, estabelecimentos comercias, clubes, hotéis, escolas... Lista telefônica. Blitz da Beleza. Anfitriã

10 Sempre procure transformar todas as faciais (sessões com 1 a 2 pessoas) em Sessões de Anfitriã, com até 5 pessoas são 5 chances de vender, agendar e iniciar Benefícios de ser uma Anfitriã MK Ela ganha um presente (pode ser um batom) ou 10% do valor total da venda em produtos, por ter convidado as amigas para o encontro. Pedindo Indicações de Pessoas que já são suas Clientes Bom dia, Maria! Tudo bem? Você tem um minuto para falar? Entäo, eu acabei de receber um desafio da minha diretora, e preciso obter a opiniäo de 10 pessoas sobre os produtos da Mary Kay. Existe algum motivo pelo qual voce näo poderia me dar 5 contatos que você acredite que não conheça MK ou que não tenha consultora?

11 AGENDAMENTO O segredo do Negócio Mary Kay é manter a sua agenda SEMPRE CHEIA de Sessões e para isso, você precisa ficar craque em agendar! Decore palavrinhas mágicas como: AJUDA MODELO OPINIÃO GANHAR APRENDER CURSO Evite as seguintes palavras: demostração, sessão, venda, gostaria, queria, poderia e similares.

12 Exemplos de diálogo: Primeiros Agendamentos (Pessoas conhecidas da sua lista de 25 nomes - IP) Bom dia, Josi! Tudo bem contigo? Você tem um minuto para falar? Estou entrando em contato por um motivo muito especial eu acabei de iniciar meu novo Negócio como Consultora de Beleza Mary Kay, você já ouviu falar? Estou ligando para lhe presentear com uma Aula de Cuidados com a Pele, inclusive você poderá retribuir este presente para alguém que goste e queira convidar. Como são os seus horários? Você prefere pela manhã ou à tarde? Você prefere no início ou no final da semana? Terça ou na quarta? Conforme ela for respondendo... prefere às 14h ou às 15h? Então está agendado para quinta às 15h! Esse horário é exclusivo para você! Preciso do seu endereço, irei atende-la no conforto da sua casa

13 Agendamentos de Indicações de Novas Clientes Bom dia, Maria! Tudo bem? Você tem um minuto para falar? Aqui quem fala é Joana, eu sou a consultora de beleza da fulana, sua prima/amiga...enquanto ela vai respondendo...eu estou te ligando porque essa semana eu presenteei a fulana com uma Aula de Cuidados com a Pele da Mary Kay e ela poderia dar esse presente para quem ela quisesse! Na hora ela escolheu você! Como são os seus horários? Você prefere pela manhã ou à tarde? Você prefere pela manhã ou à tarde? Você prefere no início ou no final da semana? Terça ou na quarta? Conforme ela for respondendo... prefere às 14h ou às 15h? Então está agendado para quinta às 15h! Esse horário é exclusivo para você! Preciso do seu endereço, irei atende-la no conforto da sua casa.

14 VENDAS Cuidados com a Pele - Fidelização de clientes Maquiagem - Porta de entrada para realizar agendamentos Fragrâncias - Presenteáveis, ideais para vendas rápidas.

15 VENDAS Consultoria de Beleza Sessão de Cuidados com a Pele, Aulas de Automaquiagem e SPA e Fragrâncias Acompanhamento à cliente = revenda Indicações Vendas no Caminho

16 CONTROLANDO SUA FINANÇAS Administração financeira Controle de Estoque Controle de Vendas Controle de Gastos Pensamento de Empresária: reinvestir sempre em um novo pedido faz com que você tenha um Negócio sempre em movimento e crescendo! Conheça a técnica 60/40! 60% do seu lucro - reinvista 50% em pronta entrega e 10% em ferramentas de vendas. 40% do seu lucro - utilize para cobrir despesas com o Negócio (como telefone, transporte, etc) e também para você, como recompensa pelo seu trabalho!

17 PRONTA ENTREGA Ter uma pronta entrega disponível para as suas clientes sempre que elas precisarem vão mantê-las fiéis aos produtos MK e também ao seu trabalho, por isso, sempre tenha em média 1 produtos de cada, daqueles que você mais vende. Com o tempo você saberá identificar isso melhor. Ao iniciar o seu negócio MK, a companhia lhe oferece inúmeras vantagens para você já fazer a sua primeira pronta entrega APROVEITE TODAS!

18 Monte sua pronta entrega pensando: Lista de 25 nomes: pense em pelo menos 1 produto que cada uma das suas potenciais clientes comprariam. São os produtos que você deverá ter em mãos quando encontrar com elas. Lista de produtos mais vendidos: não é a toa que são os queridinhos do Brasil. Considere incluí-los no seu primeiro pedido. Uso pessoal: você é a sua melhor vitrine, sempre. Quando você sente a qualidade dos produtos, se apaixona. Sua paixão fica clara para todo mundo. Produtos que vieram no Kit de Beleza: Os itens do seu Kit de Beleza são exclusivos para demonstração, procure ter pelo menos uma unidade de cada um deles em sua pronta entrega. Lembre-se: demonstrou, vendeu!

19 Vantagens Descontos que variam de 25% a 40%, dependendo do volume de produtos que você adquire Bônus em produtos para você aumentar o seu portfólio de demonstração no seu primeiro mês de MK Possibilidade de adquirir por apenas R$109,00 os kits de Maquiagem/Spa e Fragrâncias/Cuidados com a Pele para que potencialize seu trabalho

20 A CARREIRA Logo no seu primeiro mês como Consultora de Beleza você pode chamar 3 amigas para iniciar o negócio Mary Kay Afinal, toda mulher precisa de uma renda extra! Então, aproveite a oportunidade de convidá-las para fazer parte do seu time! Com isso você já ganha 4% de bônus da Mary Kay, participará do Programa Iniciando com o Coração, chegará ao nível de Iniciadora Estrela e ainda terá direito a usar o Blaser Vermelho pois você se tornou com muito orgulho uma Consultora Red Jacket

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22 Use os 4 Pontos da Iniciação INICIANDO O SEU TIME Antes de cada sessão, pergunte à Anfitriã Algumas das pessoas que vêm aqui hoje estaria interessada em fazer o que eu faço? Apresente-se com sinceridade e de forma entusiasmada em cada Sessão conte porque começou MK e o que ele significa para você. Selecione pelo menos uma pessoa em cada Sessão para oferecer a Oportunidade MK. Agende um encontro para esclarecer dúvidas. Presenteie a Anfitriã com presentes e descontos exclusivos, ou com produtos MK.

23 ROTEIRO PARA SESSÃO DE BELEZA O que é imprescindível em uma Sessão Apresentação da empresa Apresentação pessoal Apresentação dos produtos Ensinar a utilizar os produtos Fechar a venda, agendar novas sessões e iniciar novas consultoras. Este é o ciclo do sucesso!

24 RECONHECIMENTOS Mensal da sua Diretora Trimestral da sua Diretora Trimestral da Mary Kay Anual da Mary Kay.

25 RECONHECIMENTOS Nossos produtos são hipoalergênicos. Nossos produtos são não comedogênicos. Somos detentores de mais de 700 patentes de produto. Em caso de alergia com uma comprovação por meio de um laudo médico a Mary kay se responsabiliza com os custos do tratamento. Mary Kay garante 100% de Satisfação.

26 A MISSÃO DE MARY KAY É ENRIQUECER A VIDA DAS MULHERES Eu realmente espero que você acredite no sonho que comecei, realizando através dele o que for melhor para você e compartilhando-o com muitas pessoas. Tudo que nós imaginamos intensamente, desejamos profundamente, acreditamos realmente e agimos entusiasticamente, acontecerá inevitavelmente Mary Kay Ash

27 Aprendendo a Sessão de Beleza Perfeita