A TECNOLOGIA ALIADA À EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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1 A TECNOLOGIA ALIADA À EDUCAÇÃO CORPORATIVA

2 TEXTO Se você acha a educação cara, experimente a IGNORÂNCIA. Derek Bok, Reitor de Harvard ( )

3 Desafios para a educação em um mundo global Desenvolver em TODAS as pessoas a capacidade de APRENDER.

4

5 As Empresas Mais Admiradas no Brasil Revista Carta Capital EMPRESA Natura Vale do Rio Doce Nestlé Petrobrás Gerdau Embraer Microsoft Real ABN Amro Votorantim Apple Coca-Cola FATORES CHAVE Competir globalmente Comprometimento com o desenvolvimento sustentável Compromisso com o País Compromisso com RH Ética Inovação Notoriedade Qualidade de Gestão Qualidade de produtos e serviços Respeito pelo consumidor Responsabilidade social Solidez financeira

6 No contexto onde o profissional deve estar alinhado ao negócio da empresa para quem ficaria a reponsabilidade de sua formação?

7 A Educação Corporativa surge da confluência de diversos fatores... Organizações flexíveis Economia do conhecimento Rápida obsolescência do conhecimento Empregabilidade Educação para estratégia global

8 No coração de cada universidade corporativa [...] está um dogma básico que a define da seguinte maneira: um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização. (Meister, 2009)

9 O conceito de Educação Corporativa implica em uma MUDANÇA DE PARADIGMA EDUCAÇÃO CORPORATIVA CENTRO DE T&D TRADICIONAL Desenvolver habilidades OBJETIVO Necessidades Individuais FOCO Aumento das habilidades RESULTADO Desenvolver competências Estratégias de Negócios Aumento da competitividade

10 EDUCAÇÃO CORPORATIVA

11 O sucesso da implantação de um Sistema de Educação Corporativa é garantido por SETE princípios fundamentais TEXTO

12

13 Princípio 1 - COMPETITIVIDADE ACADEMIA DE EXCELÊNCIA VOTORANTIM (Set/2006) O que é: Estrutura ações de formação e desenvolvimento Fortalece o compartilhamento e evolução do conhecimento no Grupo. MISSÃO Promover o desenvolvimento das pessoas para sustentar a perenidade e a geração de valor da AEV. DIRETRIZES Desenvolver as competências críticas para a AEV Formar profissionais como agentes de transformação Assegurar gestão do conhecimento Fortalecer a criação de um Grupo único Fonte: Material de divulgação da Academia de Excelência Votorantim.

14 Princípio 2 - PERPETUIDADE A educação é base para o desenvolvimento sustentável dos negócios. Denise Asnis Gerente de Educação Corporativa As ações da Educação Corporativa Natura estão divididas em cinco pilares: Visão (disseminar as crenças e a visão de mundo da empresa) Estratégico (disseminam o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas) Funcional (melhorar o desempenho através do desenvolvimento das competências funcionais) Desenvolvimento (desenvolvimento de competências essenciais que dizem respeito a habilidades e atitudes pessoais) Formação (continuidade da educação formal) Resultados: Manutenção das crenças, valores e cultura: fatores críticos da estratégia Natura Fonte: Asnis, Denise. Educação corporativa - Uma experiência Natura. Disponivel em:

15 Princípio 3 - CONECTIVIDADE A Caterpillar University foi um fator de sucesso da Caterpillar s Knowledge Network Clareza e direção para as ações de gestão do conhecimento Foco em conectar pessoas (comunidades de prática) Fonte: Allen, Mark (editor). The Next Generation of Corporate Universities. San Francisco: Pfeiffer, 2007

16 Princípio 4 - DISPONIBILIDADE Projeto de ensino a distância Atende hoje: mais de 20 mil clientes do Grupo Martins 5,2 mil profissionais de vendas, dos colaboradores internos e de aproximadamente 1,2 mil motoristas 262 cursos disponíveis dentro das áreas de interesse de cada um desses públicos. Resultados: Desde 2002 campeão do prêmio E-Learning Brasil "O retorno tem sido muito significativo. Nossas pesquisas constataram que os clientes que participaram do programa de ensino a distância aumentaram mais de 30% seu faturamento de 2004 para 2005 Marco Tannús, diretor da Universidade Martins do Varejo Fonte:

17 Princípio 5 - CIDADANIA Unindo a possibilidade de oferecer à comunidade um projeto de melhoria social e de preparar novos profissionais para a linha de produção da empresa, a Kraft criou a Universidade de Alimentos - UAL. PROBLEMA: Em 1999, quando a Kraft Foods Brasil resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba, precisava identificar profissionais habilitados para atuar na área de produção de alimentos de qualidade e que soubessem operar equipamentos de última geração. Em um estudo no local foi possível detectar que não havia formas mais elaboradas de preparação de mão-de-obra qualificada. SOLUÇÃO: Para melhorar esse quadro surgiu a UAL, calcada em dois aspectos fundamentais: o conceito de Universidade Corporativa, e a importância que os projetos comunitários desenvolvidos pela iniciativa privada estão ganhando dia-a-dia no Brasil. RESULTADOS: Valor social - Qualificação de mão de obra apara o mercado Empregabilidade de pessoas sem perspectiva profissional Valor Econômico - Ritmo de crescimento da empresa foi garantido

18 Princípio 6 - PARCERIA Alcatel University - Parceria Florianópolis, 21 de agosto de 2002 A Alcatel e a Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI) inauguram hoje em Florianópolis (SC) dois laboratórios de pesquisa e desenvolvimento em telecomunicações. Um deles, o LabCom CERTI integrará a Rede LabCom, resultado da parceria inédita da Alcatel com laboratórios e institutos de pesquisa brasileiros. Já o LabElectron será dedicado ao desenvolvimento de técnicas e processos industriais, compondo um centro avançado de montagem e soldagem de placas de circuito impresso. O investimento total é de aproximadamente R$ 3 milhões, com base na Política Nacional de Informática Lei 8.248/91. Fortaleza, 14 de Agosto de 2003 A Alcatel University e o Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (Cefet-CE) decidiram trabalhar juntos no desenvolvimento de cursos de operação e manutenção de redes, para formar mão-de-obra e profissionais qualificados em telecomunicações nas regiões Norte e Nordeste. O acordo busca atender as necessidades dos negócios de telecomunicações para atender demandas de pessoal especializado da empresa e de seus parceiros. Alcatel University e Senai-DF firmam convênio educacional Nov A Alcatel University, universidade corporativa da Alcatel Telecomunicações, e o Senai-DF, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Distrito Federal, anunciam uma parceria para a qualificação de jovens profissionais em operação e manutenção de redes públicas ou privadas de telefonia e dados.

19 Princípio 7 - SUSTENTABILIDADE Motorola University oferece sobre Six Sigma: Cursos (presenciais e e-learning) Livros Certificação Green Belt e Black Belt Softwares Presença em mais de 20 países RESULTADOS: Além do shared service, a Motorola University: Paga-se É fonte de receita Fonte:

20 MITOS TEXTO A Universidade Corporativa requer mais recursos do que se aporta para os centros tradicionais de treinamento. As Universidades Corporativas vieram para substituir as universidades tradicionais.

21 VERDADES TEXTO O envolvimento dos líderes é fundamental para o sucesso de uma Universidade Corporativa É um sistema estratégico e integrado de formação de pessoas A Universidade Corporativa não é um modismo Há necessidade de revisões periódicas

22

23 da o c fo o cio ó e g u er q ra o ne c e squ o é pa e m ã...se anizaç org

24 PERSPECTIVA PARA EDUCAÇÃO CORPORATIVA

25 ESTRUTURA DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA

26 Infraestrutura...o campus virtual é a próxima oportunidade para que uma comunidade de alunos possa estudar por meio da tecnologia sem precisar deixar seu local de trabalho. (Meister, 1999)

27

28 se todos os membros vitais da cadeia tiverem conhecimento da visão, dos valores, missão e metas de qualidade da empresa, assim como de cada competência que sustenta sua vantagem competitiva, a empresa estará mais bem preparada para atingir seus objetivos empresariais. (MEISTER, 1999)

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