Portuguese. Como posso obter assistência médica em Londres?

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Baltazar de Caminha Caires
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1 Como posso obter assistência médica em Londres?

2 O que é um GP? Para obter assistência médica em Londres deverá registar-se com um GP (Médico de Medicina Geral ou Médico de Família) no Centro de Saúde (General Practice). O Centro de Saúde é o local onde se deverá dirigir primeiro no caso de um problema médico. O seu Médico de Família (GP) é a pessoa indicada para solicitar aconselhamento e, se necessário, pode encaminhá-lo para outros serviços.

Médico de Família) no Centro de Saúde (General Practice).

3 Como posso efectuar o registo? Pode encontrar o Centro de Saúde mais próximo através do site da myhealthlondon ( do site NHS Choices ( ou na lista telefónica local. Por vezes os Centros de Saúde pedem um comprovativo de morada ou de identidade. Se não tiver documentos, ainda assim poderá ser possível registá-lo. Consulte a página 7 Regras do NHS para o registo de novos pacientes para mais informações.

uk), do site NHS Choices (www.nhs.uk) ou na lista telefónica local.

4 Por que preciso de me registar? Mesmo que não esteja doente, deverá registar-se com um Centro de Saúde. Existem alguns serviços especializados aos quais só poderá aceder se estiver registado. O registo com o Centro de Saúde é gratuito. Assim que estiver registado, a consulta com o GP é gratuita.

Existem alguns serviços especializados aos quais só poderá aceder se

5 E se for recusado? O Centro de Saúde pode recusar registá-lo se viver fora da área abrangida por esse centro ou se as listas estiverem cheias. Nesse caso, peça ao Centro de Saúde para lhe indicar um serviço da Primary Care Trust (PCT) que possa ajudá-lo a registar-se noutro local. Se um Centro de Saúde recusar registá-lo, pode pedir para lhe enviarem as razões por escrito. Se achar que lhe foi recusado o registo injustamente, pode reclamar através da equipa de Aconselhamento e Ligação ao Paciente (PALS) (

Nesse caso, peça ao Centro de Saúde para lhe indicar um serviço da Primary Care Trust (PCT) que possa ajudá-lo a registar-se noutro

6 E SE ADOECER E NÃO PUDER IR A UM GP? Se ficar doente e não estiver registado com um Centro de Saúde, pode dirigir-se a uma clínica de atendimento (walk-in clinic). Este tipo de clínica do NHS pode ter vários nomes: centros de atendimento (walk-in centres), centros de cuidados urgentes (urgent care centres), unidades de ferimentos menores (minor injury units) ou serviços de atendimento com GPs (GP-led walk in services). Estão disponíveis por toda a cidade de Londres. Habitualmente pode encontrá-los através da NHS Choices ( ou na lista telefónica local. Se não estiver registado com um Centro de Saúde, pode utilizar este tipo de clínica em vez de ir às urgências (Accident Emergency A&E). Se continuar a ter problemas em encontrar um Centro de Saúde, pode ligar para o Project: London através dos números: e O Project: London tem clínicas gratuitas regulares onde poderá ser consultado por um médico.

serviços de atendimento com GPs (GP-led walk in services). Estão disponíveis por toda a cidade de Londres. Habitualmente pode encontrá-los através da NHS Choices (www.nhs.

7 Regras do NHS para o registo de novos pacientes Os GPs são trabalhadores independentes que têm contratos com a Primary Care Trust (PCT) local para proporcionar serviços para o NHS. Ao abrigo dos termos desses contratos, os GPs têm alguma margem de manobra para aceitarem candidaturas às suas listas de pacientes. No entanto, não podem recusar uma candidatura por questões de raça, sexo, classe social, idade, religião, orientação sexual, aparência, deficiência ou estado clínico. Além disso, só podem recusar uma candidatura se a PCT aceitar que encerrem a sua lista ou se tiverem outros motivos razoáveis*. Os visitantes estrangeiros não têm nenhuma obrigação formal de provar a sua identidade ou estatuto de imigração para se registarem com um Centro de Saúde. Este assunto é abordado em maior pormenor nas directrizes da British Medical Association para os GPs sobre o acesso aos serviços médicos para visitantes estrangeiros no Reino Unido. Poderá encontrar este documento em: viding_gp_services/overseasvisitors.jsp * Revisão do acesso ao NHS por cidadãos estrangeiros, Consulta sobre propostas, Fevereiro 2010 (Anexo 4, páginas 50-51)

No entanto, não podem recusar uma candidatura por questões de raça, sexo, classe social, idade, religião, orientação sexual, aparência, deficiência ou estado clínico.

8 EM CASO DE Emergência Se estiver muito doente ou com lesões sérias, deve dirigir-se ao serviço de urgências (A&E) do hospital mais próximo. Se for uma emergência não lhe será recusado o acesso, mesmo que não esteja registado num Centro de Saúde. Este livrete está disponível, também noutros idiomas, no site Este folheto foi desenvolvido depois de consultas com vários comités médicos locais em Londres Apoiado por:

Se for uma emergência não lhe será recusado o acesso, mesmo que não esteja registado num Centro de Saúde.

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