CARTILHA GEDAVE. Gestão de Defesa Animal e Vegetal. Versão 1.0 DEZ/12. Do Usuário Externo. Guia Genérico para todos os tipos de Usuário Externo
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- Sérgio do Amaral Neiva
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1 CARTILHA Versão 1.0 DEZ/12 Do Usuário Externo Guia Genérico para todos os tipos de Usuário Externo Gestão de Defesa Animal e Vegetal
2 ATENÇÃO! Para ir diretamente ao item desejado aperte a tecla Ctrl do teclado e direcione o cursor do mouse ao Sumário, a seta do mouse se modificará para a forma de uma mão. Desta forma selecione o item desejado clicando com o botão esquerdo do mouse. Este procedimento serve para ver vídeos explicativos dos processos. Os itens em verde possuem vídeos explicativos. SUMÁRIO 1.Considerações Iniciais Procedimentos no Como Acessar ao Sistema? Acesso do Usuário Externo Como Pesquisar e Visualizar o Cadastro no da sua Pessoa Física? Pesquisar e Visualizar o Cadastro de Pessoa Física: Como realizar o cadastro da sua Pessoa Física no? Cadastro de Produtor, Proprietário ou Prepostos Cadastro de Médico Veterinário (Usuário Externo) Como Pesquisar e Visualizar o Cadastro no da sua Pessoa Jurídica? Como Pesquisar e Visualizar o seu Cadastro de Propriedade /AP /Aglomeração/Rebanho? Propriedades/APs Como Emitir, Pesquisar e Cancelar o cadastro da e-gta? Emissão de GTA Intraestadual Validar o Boleto Emitir GTA Emissão de GTA de Egresso de Concentração de Animais Cadastrar GTA
3 Pesquisar/Visualizar Cadastro da e-gta, Imprimir o Boleto, Imprimir a e-gta e Cancelar o Cadastro da e-gta Intraestadual Emissão de GTA Interestadual Cadastrar GTA Pesquisar/Visualizar Cadastro da e-gta, Imprimir o Boleto, Imprimir a e-gta e Cancelar o Cadastro da e-gta Intraestadual Como Confirmar e Pesquisar a e-gta? Confirmação de GTA Intraestadual
4 1. Considerações Iniciais Considerando os serviços realizados pela CDA e a utilização do sistema, idealizou-se esta cartilha com o intuito de auxiliar os procedimentos operacionais no. Desta forma, os procedimentos descritos são orientações práticas. CONCEITOS: a) Propriedade rural: corresponde à área física total do imóvel rural. Pode ser destinada a uma ou mais atividades agropecuárias e explorada por um ou mais produtores rurais; b) Atividade Produtiva (AP): Possui duas vertentes, da área animal e vegetal. Na vertente animal representa um conjunto de animais, de uma ou mais espécies, mantido em uma propriedade rural sob a posse de um determinado produtor rural (inicialmente só estará disponível o cadastro de A.P. da vertente Animal); c) Produtor rural: qualquer pessoa física ou jurídica, que detenha a posse de uma exploração pecuária em uma propriedade rural; d) Proprietário: corresponde ao detentor da posse da propriedade rural; e) Aglomeração: é a AP que representa um evento de concentração de animais; f) UP: unidade produtiva, uso no na vertente vegetal; g) UC: unidade de consolidação, utilizada no na vertente vegetal. 2. Procedimentos no Importância do Cadastramento O cadastramento de propriedades rurais representa uma das bases do sistema de defesa sanitária animal concebido em nosso País e sua existência e manutenção são condições necessárias para classificação qualitativa do serviço veterinário oficial... A qualidade do cadastro determina o grau de confiabilidade do sistema de informação. Representa uma atividade dinâmica e contínua, ou seja, uma vez constituído deve ser regularmente atualizado. Trechos retirados do Manual de Padronização Complementar 18/04/2008 4
5 2.1. COMO ACESSAR AO SISTEMA? Primeiramente, temos que entender que o sistema abrange 2 tipos de usuários: Funcionário CDA e Usuário Externo, sendo que estes acessam de forma diferentes o sistema. ACESSAR O FUNCIONÁRIO CDA USUÁRIO EXTERNO Endereço de Acesso: 5
6 ACESSO DO USUÁRIO EXTERNO CADASTRE-SE (AUTO-ATENDIMENTO) Selecionar na pagina inicial o botão "Cadastre-se" CADASTRO TEMPORÁRIO Inserir o , senha para o primeiro acesso, o nome e o CPF. Envio da senha temporária para o cadastrado. VALIDAÇÃO DO Entrar no indicado no cadastro temporário e depois, na caixa de menssagens, selecionar a menssagem do. Confirmar as informações e clicar no link de acesso. Inserir Dados Pessoais. Vide item 2.3. CADASTRO DE PESSOA FÍSICA ALTERAÇÃO DE SENHA No primeiro acesso será soliciado a alteração de senha. Inserir a senha temporária enviada para o e uma nova senha SALVAR STATUS DO USUÁRIO A situação do usuário ficará "ativa" ACESSO AS FUNCIONALIDADES DO SISTEMA O Usuario Externo já poderá acessar o sistema com a nova senha. O usuário estará alocado em um grupo de acesso específico. Caso o Usuário esqueça a senha selecionar a opção Solicitar nova Senha. Caso já esteja cadastrado procurar o Escritório de Defesa mais próximo para efetuar a ativação do seu cadastro de Usuário, munido de CPF e RG. 6
7 2.2. COMO PESQUISAR E VISUALIZAR O CADASTRO NO DA SUA PESSOA FÍSICA? Para pesquisar e visualizar o seu cadastro da sua Pessoa Física no seguir as orientações abaixo descritas: Menu: Administração >Cadastros >Pessoas >Pessoas Físicas CADASTRO PESSOA FÍSICA PRODUTOR, PROPRIETÁRIO, PREPOSTO (SÓCIO, RESPONSÁVEL LEGAL, ETC) MÉD. VETERINÁRIO HABILITADO PESQUISAR E VISUALIZAR O CADASTRO DE PESSOA FÍSICA: PESQUISAR PESSOA FÍSICA Insira o número do seu CPF para realizar a pesquisa. Em seguida selecione o botão "Pesquisar" no canto inferior direito da tela. SELEÇÃO DO CADASTRO DE PESSOA FÍSICA Selecionar o seu cadastro na lista de Resultado de Pesquisa. A linha selecionada ficará mais escura. VISUALIZAR O CADASTRO DA PESSOA FÍSICA Com o cadastro selecionado clicar com o botão esquerdo do mouse na opção Visualizar, no canto inferior direito da tela. VISUALIZAÇÃO DO CADASTRO DA PESSOA FÍSICA Situação rascunho será quando o cadastro de Pessoa Física não foi totalmente completo, ou interrompido. Caso já esteja cadastrado procurar o Escritório de Defesa mais próximo para efetuar a ativação do seu cadastro de Usuário, munido de CPF e RG 7
8 2.3. COMO REALIZAR O CADASTRO DA SUA PESSOA FÍSICA? CADASTRO DE PRODUTOR, PROPRIETÁRIO OU PREPOSTOS CADASTRE-SE (AUTO-ATENDIMENTO) Selecionar na pagina inicial o botão "Cadastre-se", seguindo os mesmos passos do Cadastro de Usuário Externo. Vide item DADOS BÁSICOS Inserir dados de identificação da PF, Endereço Principal e de Correspondência. Salvar. CONFIRMAR A INCLUSÃO DA PESSOA FÍSICA STATUS DA PESSOA FÍSICA A situação da PF ficará "Em análise", aguardando ativação ATIVAÇÃO DA PESSOA FÍSICA Funcionário CDA seleciona a PF, confere a documentação e ativa a PF. ATIVO PARA VINCULOS DO SISTEMA Situação rascunho será quando o cadastro de Pessoa Física não foi totalmente completo, ou interrompido. 8
9 CADASTRO DE MÉDICO VETERINÁRIO (USUÁRIO EXTERNO) CADASTRE-SE (AUTO-ATENDIMENTO) Selecionar na pagina inicial o botão "Cadastre-se", seguindo os mesmos passos do Cadastro de Usuário Externo. Vide item DADOS BÁSICOS Inserir dados de identificação da PF, Endereço Principal e de Correspondência. Selecionar a opção "Profissional com Habilitação ou Registro no Conselho Profissional". Salvar. DADOS DE CONSELHO E DE HABILITAÇÃO/CADASTROS Inserir Dados de Registro no Conselho (CRMV) e de Habilitações para Emitir GTA, realizar exame de Brucelose e Tuberculose, e de Cadastros para Vacinação contra a Brucelose. CONFIRMAR A INCLUSÃO DA PESSOA FÍSICA STATUS DA PESSOA FÍSICA A situação da PF ficará "Em análise", aguardando ativação ATIVAÇÃO DO USUÁRIO Funcionário CDA seleciona a PF, confere a documentação e ativa o usuário. ATIVO PARA VINCULOS DO SISTEMA Dados de Conselho poderão ser cadastrados pelo Usuário Externo, já os dados de Habilitação ou Cadastro deverão ser incluso apenas por Funcionário CDA. Os Médicos Veterinários cadastrados para vacinar contra Brucelose devem cadastra-se no, porém o sistema ainda não está gerando o número de cadastro automático. Por isso será necessário gerar o número de cadastro no sistema da Intranet da CDA e inserir no manualmente. É possível incluir a imagem da Assinatura do veterinário. 9
10 2.4. COMO PESQUISAR E VISUALIZAR O CADASTRO NO DA SUA PESSOA JURÍDICA? Para pesquisar e visualizar o seu cadastro de Pessoa Jurídica no seguir as orientações abaixo descritas: Menu: Administração >Cadastros >Pessoas >Pessoas Jurídicas. TIPOS DE PESSOAS JURÍDICAS PRODUTOR RURAL COMUM COM. DE PRODUTOS E INSUMOS VET. ESTAB. PROC. DE POA LAB DE ANALISE/DIAG LAB. PRODUTOR DE VACINAS PROMOTOR DE EVENTOS ENT. GOV. PESQUISAR PESSOA JURÍDICA Insira o número do seu CNPJ para realizar a pesquisa. Em seguida selecione o botão "Pesquisar" no canto inferior direito da tela. SELEÇÃO DO CADASTRO DE PESSOA JURÍDICA Selecionar o seu cadastro na lista de Resultado de Pesquisa. A linha selecionada ficará mais escura. VISUALIZAR O CADASTRO DA PESSOA JURÍDICA Com o cadastro selecionado clicar com o botão esquerdo do mouse na opção Visualizar, no canto inferior direito da tela. VISUALIZAÇÃO DO CADASTRO DA PESSOA JURÍDICA Regras e Observações: PJ Comum: empresas que não são caracterizadas por nenhum dos tipos de PJ presentes no, mas que possuem vínculos na propriedade. PJ Entidades Governamentais: PJs que possuem AP vinculada e são isentas de taxa de vigilância epidemiológica para emissão da e-gta, por serem da administração pública direta. Obrigatório Importante inserir , pois os comunicados de atualização/alteração irão para este correio eletrônico. Será necessária a atualização do CNAE. No cartão do CNPJ da empresa existe esta informação. 10
11 2.5. COMO PESQUISAR E VISUALIZAR O SEU CADASTRO DE PROPRIEDADE/AP/AGLOMERAÇÃO/REBANHO? O cadastro de Propriedade, AP/ Aglomeração e Rebanho no será em 3 níveis hierárquicos, onde o nível posterior está contido no antecessor. Desta forma para visualizar o cadastro, segue o fluxo abaixo descrito: Menu: Administração >Cadastros >Locais >Propriedades Propriedade AP e Aglomerações PROPRIEDADES/APS Rebanhos PESQUISAR PROPRIEDADE Insira o número do CPF ou CNPJ do Proprietário ou so Produtor, para realizar a pesquisa. Em seguida selecione o botão "Pesquisar" no canto inferior direito da tela. SELEÇÃO DO CADASTRO DE PROPRIEDADES Selecionar a propriedade desejada na lista de Resultado de Pesquisa. A linha selecionada ficará mais escura. VISUALIZAR O CADASTRO DA PROPRIEDADE Com o cadastro selecionado clicar com o botão esquerdo do mouse na opção Visualizar, no canto inferior direito da tela. VIZUALIZAÇÃO DO CADASTRO DE ATIVIDADE PRODUTIVA/AGLOMERAÇÃO Após selecionar a propriedade automaticamente o sistema irá listar as Atividades Produtivas contidas na Propriedade. VISUALIZAÇÃO DO CADASTRO DA PROPRIEDADE/ATIVIDADE PRODUTIVA /AGLOMERAÇÃO Não será possível alterar o Município da Propriedade após a sua primeira ativação. A área da propriedade será sempre transformada em hectare, independente da unidade informada. Dados Complementares serão cadastrados apenas por funcionário CDA, A Descrição é o nome da área utilizada pelo produtor. O valor da área da AP não poderá ser maior ou igual a da propriedade e o somatório de todas as APs da propriedade não poderá ultrapassar a área total da propriedade. Ao indicar AP Quarentena implica em regras na emissão da e-gta. Para incluir a marca do rebanho será necessário que o produtor envie um arquivo de imagem. Poderá ser incluso mais de um rebanho (diferentes) numa mesma AP. Não é possível incluir mais de um rebanho com grupos e/ou subgrupos iguais. 11
12 2.6. COMO EMITIR, PESQUISAR E CANCELAR O CADASTRO DA E-GTA? No para a Emissão da e-gta é necessário realizar necessariamente os três passos seguintes: EMITIR A e-gta GTA INTRAESTADUAL GTA ITERESTADUAL CADASTRAR GTA PASSO 1 PASSO 1 VALIDAR O BOLETO PASSO 2 PASSO 2 EMITIR GTA PASSO 3 PASSO 3 ATENÇÃO! Deve-se lembrar de desbloquear o Pop-up do navegador web, para a visualização de alguns documentos que serão impressos. 12
13 EMISSÃO DE GTA INTRAESTADUAL CADASTRAR GTA Procedimento inicial para cadastrar os dados da e-gta. Segue o fluxo de procedimentos a abaixo: Menu: Área Animal >GTA - Guia de Trânsito Animal >e-gta >Cadastrar INFORMAR A PROPRIEDADE DE ORIGEM Selecionar a propriedade de Origem dos animais. INFORMARA AP/AGLOMERAÇÃO DE ORIGEM Selecionar a AP/Aglomeração de Origem dos Animais. INFORMAR ESTABELECIMENTO DE DESTINO Selecionar a Propriedade, e a AP/Aglomeração, ou o Frigorífico de Destino. REBANHO MOVIMENTADO Selecionar os animais que seram movimentados, por faixa etária e sexo. FINALIDADE DE TRANSPORTE Selecionar a Finalidade e Meio de Transporte utizados. VACINAÇÕES E EXAMES Exibe as vacinações de Febre Aftosa e Brucelose do Rebanho. Indicar Outras vacinações, exames e certificações do Rebanho. OBSERVAÇÕES Exibe observações automáticas e possibilita a inclusão de observações adicionais. Nº da NOTA FISCAL SALVAR IMPRIMIR BOLETO Se o Produtor de Origem estiver inadimplente, não pagou boleto o processo termina na seleção da AP de Origem, não consegue continuar. Os animais reservados para abate só poderão sair para a finalidade abate. 13
14 Se selecionar Animais Importados, será obrigatório o preenchimento da Observação com os dados dos animais. Caso em nenhum momento não existiu, na propriedade, fêmeas de 3 a 8 meses, o sistema irá informar que na propriedade não há fêmeas de 3 a 8 meses. Informações adicionais de exames devem ser inseridas em observações adicionais. A funcionalidade de Nova GTA possibilitará o cadastramento de uma nova e-gta com os mesmos dados da GTA anterior, de origem e destino. Alguns dados do cadastro da e-gta podem ser alterados antes da emissão: transporte, dados de exames e observações adicionais O boleto está vinculado ao cadastro da e-gta, um para um. ATENÇÃO! O boleto estará disponível para impressão apenas na finalização do Cadastro da e-gta, este será valido para a emissão do cadastro gerador deste boleto. Por isso antes de realizar o pagamento da Taxa de Vigilância Epidemiológica certifique que os dados cadastrados para e-gta estão corretos! VALIDAR O BOLETO Procedimento a ser realizado após o pagamento do boleto. Segue o fluxo abaixo: Menu: Administração >Boleto >Validação Manual de Pagamento BOLETO EMITIDO Pesquisar e Selecionar o Boleto emitido. VERIFICAR AS INFORMAÇÕES VALIDAÇÃO DAS INFORMAÇÕES Confirmar as informações clicando no botão "Validar" O Usuário Externo irá validar manualmente o boleto, porém a emissão da GTA só será possível após a validação. Recomenda-se verificar os dados do cadastro da e-gta antes do pagamento do boleto. Após o boleto pago e caso haja necessidade de cancelar o cadastro da e-gta, o boleto será invalidado e para ser ressarcido do valor já pago terá que ser aberto um processo administrativo na CDA. Se o boleto for validado manualmente, mas se não houve validação bancária dentro de 2 dias a AP do Produtor de origem será suspensa. Para regularizar a situação caso o boleto ainda esteja dentro da validade, apenas requerer o pagamento do boleto. Caso o boleto esteja com a validade vencida, solicitar um boleto substituto para o pagamento. Após a comprovação do pagamento cabe ao Funcionário CDA Desbloquear a AP do produtor. 14
15 EMITIR GTA Procedimento de emissão, propriamente dito, da e-gta. Segue o fluxo a baixo: Menu: Área Animal >GTA - Guia de Trânsito Animal >e-gta >Emitir SELECIONAR O CADASTRO DA GTA VERIFICAR OS DADOS DA GTA INSERIR A DATA DE VALIDADE Selecionar o botão "Emitir e-gta" EMITIR GTA CONFIRMAÇÃO DA EMISSÃO DA GTA IMPRIMIR GTA Quando o emitente for o Usuário Externo saíra no campo emitente Emitido pelo sistema eletrônico A data de validade será de no máximo 3 dias se o emitente for o Usuário Externo, caso necessite de mais tempo deverá emitir junto a CDA. Quando o emitente for o Usuário Externo a Unidade Expedidora será a Unidade regional (EDA) onde a propriedade se encontra. A e-gta será impressa em papel A4. O número da e-gta será seqüencial e em ordem crescente de série e número, gerada automaticamente pelo sistema. Em GTAs com o destino para abatedouros será aberto o saldo de reserva para abate. Porém não será possível movimentar animais reservados para abate e não reservados em uma mesma GTA. Devem ser cadastradas duas GTAs uma com a movimentação do saldo de reserva para abate e uma com a movimentação do saldo não reservado para abate. 15
16 EMISSÃO DE GTA DE EGRESSO DE CONCENTRAÇÃO DE ANIMAIS CADASTRAR GTA INFORMAR A PROPRIEDADE DE ORIGEM Selecionar a propriedade de Origem dos animais. INFORMARA AP/AGLOMERAÇÃO DE ORIGEM Selecionar a AP/Aglomeração de Origem dos Animais. INFORMAR ESTABELECIMENTO DE DESTINO Selecionar a Propriedade e Aglomeração de Destino. REBANHO MOVIMENTADO Selecionar os animais que seram movimentados, por faixa etária e sexo. FINALIDADE DE TRANSPORTE Selecionar a Finalidade e Meio de Transporte utizados. VACINAÇÕES E EXAMES Exibe as vacinações de Febre Aftosa e Brucelose do Rebanho. Indicar Outras vacinações, exames e certificações do Rebanho. OBSERVAÇÕES Exibe observações automáticas e possibilita a inclusão de observações adicionais. Nº da NOTA FISCAL SALVAR Alguns campos estarão abertos para a inclusão de dados manualmente, como as datas das vacinações. Inserir a GTA de Origem no campo de Observações. Os Procedimentos de Emitir GTA são semelhantes ao item
17 PESQUISAR/VISUALIZAR CADASTRO DA E-GTA, IMPRIMIR O BOLETO, IMPRIMIR A E- GTA E CANCELAR O CADASTRO DA E-GTA INTRAESTADUAL Para a Pesquisa e Visualização de Cadastro de e-gta, reimprimir de boleto, impressão de e-gta emitida e cancelamento de cadastro de e-gta, segue o acesso através do seguinte menu e fluxo a baixo: Menu: Área Animal >GTA - Guia de Trânsito Animal >e-gta >Pesquisar/Cancelar PESQUISAR CADASTRO DE E-GTA OU E-GTA Filtrar a pesquisa com o maior numero de dados possíveis SELECIONAR O CADASTRO E-GTA OU A E-GTA VISUALIZAÇÃO, IMPRESSÃO DE BOLETO / E-GTA E CANCELAMENTO DE CADASTRO DE E-GTA Selecione a opção Visualizar Selecione Imprimir Boleto Selecione Imprimir e-gta Selecione Cancelar Cadastro de e-gta Para imprimir uma e-gta emitida é necessário que a mesma não tenha sido confirmada no Destino. 17
18 EMISSÃO DE GTA INTERESTADUAL CADASTRAR GTA Procedimento inicial para cadastrar os dados da e-gta. Segue o fluxo abaixo: Menu: Área Animal >GTA - Guia de Trânsito Animal >GTA - Interestatual >Cadastrar INFORMAR A PROPRIEDADE DE ORIGEM Selecionar a propriedade de Origem dos animais. INFORMARA AP/AGLOMERAÇÃO DE ORIGEM Selecionar a AP/Aglomeração de Origem dos Animais. INFORMAR ESTABELECIMENTO DE DESTINO Selecionar a Propriedade, e a AP/Aglomeração, ou o Frigorífico de Destino. CNPJ/CPF, nome do responsável, nome do estabelecimento de Evento, Código do Estab. (nº da inspeção), UF e Município. REBANHO MOVIMENTADO Selecionar os animais que seram movimentados, por faixa etária e sexo. FINALIDADE DE TRANSPORTE Selecionar a Finalidade e Meio de Transporte utizados. DATA DAS VACINAÇÕES Inserir Manualmente as datas das vacinações VACINAÇÕES E EXAMES Exibe as vacinações de Febre Aftosa e Brucelose do Rebanho. Indicar Outras vacinações, exames e certificações do Rebanho. OBSERVAÇÕES Exibe observações automáticas e possibilita a inclusão de observações adicionais. Nº da NOTA FISCAL SALVAR IMPRIMIR BOLETO ATENÇÃO! Para a Emissão da GTA-Interestadual será necessário que o Produtor vá ao Escritório de Defesa Agropecuária mais próximo. 18
19 PESQUISAR/VISUALIZAR CADASTRO DA E-GTA, IMPRIMIR O BOLETO, IMPRIMIR A E- GTA E CANCELAR O CADASTRO DA E-GTA INTRAESTADUAL Para a Pesquisa e Visualização de Cadastro de GTA-INTERESTADUAL, reimprimir de boleto, impressão de GTA-INTERESTADUAL emitida e cancelamento de cadastro de GTA- INTERESTADUAL, segue o acesso através do seguinte menu e fluxo a baixo: Menu: Área Animal >GTA - Guia de Trânsito Animal >GTA - Interestatual >Pesquisar/Cancelar PESQUISAR CADASTRO DE GTA-INTERESTADUAL OU A GTA-INTERESTADUAL Filtrar a pesquisa com o maior numero de dados possíveis SELECIONAR O CADASTRO DE GTA-INTERESTADUAL OU A GTA-INTERESTADUAL VISUALIZAÇÃO, IMPRESSÃO DE BOLETO / GTA-INTERESTADUAL E CANCELAMENTO DE CADASTRO DE GTA INTERESTADUAL Selecione a opção Visualizar Selecione Imprimir Boleto Selecione Imprimir GTA-Interestadual Selecione Cancelar Cadastro de GTA- Interestadual 19
20 2.7. COMO CONFIRMAR E PESQUISAR A E-GTA? O procedimento de Confirmação da e-gta serve para validar a movimentação de animais e realizar a entrada do saldo de animas da e-gta para o saldo do rebanho do Produtor que está recebendo os animais,ou seja, compete ao produtor de destino da e-gta realizar este procedimento. CONFIRMAR A GTA GTA INTRAESTADUAL GTA ITERESTADUAL CONFIRMAÇÃO DE GTA INTRAESTADUAL SELECIONAR A PROPRIEDADE DE DESTINO SELECIONAR A E-GTA INFORMAÇÕES DA E-GTA ANIMAIS MOVIMENTADOS Inserir o código de barras da e-gta DADOS DE CÓD. DE BARRAS SALVAR CONFIRMAR 20
21 Se a Procedência for Propriedade Rural ou Aglomeração deve-se inserir: CPF/CNPJ, nome de estabelecimento/evento, UF, Município. Caso seja Abatedouro inserir mais os seguintes dados: Tipo de inspeção (SIM, SIE e SIF). ATENÇÃO! A Confirmação de GTA interestadual (origem de fora do Estado de SP) será realizada apenas, inicialmente, pelo Serviço Oficial. *Novas versões desta Cartilha poderão ser lançadas devido a correções e atualizações dos Processos do Sistema. Agradecimentos a todos da Equipe pelo empenho e ajuda na confecção desta cartilha. Assim como na realização dos Treinamentos, elaboração das legislações e correções do Sistema. Além de agradecer a todos os funcionários da CDA que contribuíram de alguma forma, inclusive com seu empenho para que o seja implantado com sucesso. Os grandes feitos são conseguidos não pela força, mas pela perseverança. Samuel Johnson 21
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