CONCEITOS BÁSICOS DE SERVIÇOS INTERNET. Disciplina: INFORMÁTICA 1º Semestre Prof. AFONSO MADEIRA

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1 CONCEITOS BÁSICOS DE SERVIÇOS INTERNET Disciplina: INFORMÁTICA 1º Semestre Prof. AFONSO MADEIRA

2 A Internet é uma amálgama de hardware Como funciona (máquinas clientes e servidores, além de infraestrutura de redes), softwares (clientes, servidores e de comunicação), endereços, protocolos, padrões, entidades e pesquisas. As entidades relacionam-se através de padrões estabelecidos e protocolos de comunicação que interligam endereços e permitem o fluxo de informação através do software e do hardware envolvidos no processo de pesquisa da entidade cliente pelas informações ou serviços disponibilizados pelas entidades servidoras.

3 Como funciona FIG. 1 Arpanet. Servidores geograficamente espalhados garantiriam a continuidade do fluxo de informações em caso de destruição.

4 Como funciona A Internet é uma rede de computadores que promove a interligação entre máquinas de padrões e plataformas totalmente distintas (PC, Macintosh, RISC, baseadas em UNIX etc.). Permite que um cliente PC com sistema operacional Windows, de qualquer lugar, acesse um servidor RISC com sistema operacional Unix em qualquer outro ponto do planeta, sem que se perceba o nível de complexidade envolvido no processo.

5 A conexão é instantânea e informações são trocadas com uma enorme e cada vez maior velocidade através da rede. Isso é possível graças aos seus protocolos, elaborados exatamente para essa finalidade. Cada endereço IP representa um nó da rede. TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) Um dos principais elementos dessa rede, esse protocolo garante a transmissão de dados entre os nós da rede. FIG. 2 Nós em rede. Protocolos

6 Protocolos: métodos ou padrões utilizados para transportar informações entre computadores, que identificam tipos de serviços. Ex.: http...: hipertexto, páginas Web; ftp...: transferência de arquivos; gopher: busca de informação na forma de texto; news...: mensagens news (newsgroup). Protocolos Ex.: serviço Web (Universo Online) gopher://gopher.voa.gov, serviço gopher da Voz da América

7 Um endereço na Internet pode identificar: uma conexão a um computador Ex.: campinhos.ufba.br, um dos servidores da UFBA; um usuário de correio eletrônico Ex.: ricardo@provedor.com.br; recursos ou serviços Ex.: ftp.ufba.br, gopher.voa.gov, respectivamente, serviços de: > ftp...: transferência de arquivos > gopher.: texto > serviço www Endereços

8 Cada máquina na Internet é identificada por um endereço: um número IP e, normalmente, um nome a ele associado (domínio). Domínios Forma básica de endereçamento: número: x.y.z.w (número de quatro agrupamentos). Ex.: nome: domínio (nomes separados por ponto). Ex.: google.com.br

9 Domínios O conceito de domínio assemelha-se ao conceito de pastas (ou diretórios). Um domínio é formado de subdomínios. O primeiro nome da direita para a esquerda é o subdomínio da mais alta ordem, normalmente indicando o país de procedência (exemplo: ar- Argentina, br-brasil, ca-canadá, es-espanha, it- Itália, jp-japão, uk-reino Unido etc.); O segundo e o terceiro nível representam, geralmente, o nome do servidor e/ou tipo da organização proprietária do endereço.

10 Domínios Ex.: google.com.br, onde: google subdomínio que representa a organização; com subdomínio que indica o tipo da organização (empresa comercial); br domínio de nível superior (país de origem do endereço: Brasil). Existem diversas siglas de subdomínios de tipos de organização da Internet.

11 Pesquisas Três formas de pesquisa na Internet: 1. Direta 2. Indireta 3. Mecanismos de pesquisa As ferramentas de pesquisa ou mecanismos de buscas oferecem mais facilidades para encontrar o que se busca.

12 Pesquisas 1. Forma direta Quando o usuário endereça seu browser para o servidor desejado. Muito simples, basta informar a URL, mas é preciso saber a URL (o protocolo e o servidor). Ex.:

13 Pesquisas 2. Forma indireta Através do uso de links (de outras páginas) para se atingir a página desejada. Também muito comum entre os navegadores, a pesquisa inicia-se em uma página e pelos links termina em outra sobre o assunto desejado.

14 Pesquisas 3. Mecanismos de busca Programas especializados em auxiliar na localização de informações na rede, são o que há de melhor em pesquisa na Internet. Normalmente, basta colocar uma frase ou palavra representativa do que se está pesquisando e a ferramenta de pesquisa devolverá uma lista com endereços de páginas contendo citações sobre o assunto.

15 Exemplos de sites com maiores bancos de dados e mais utilizados como mecanismos de busca: Exemplos de sites para pesquisa acadêmica: Pesquisas

16 Correio eletrônico ou (electronic mail) Serviço de troca de mensagens entre usuários WEB. Mais antigo e talvez mais importante serviço Internet. Alguém com um endereço de na rede pode mandar mensagem para outra pessoa que também possua um endereço, não importando distância ou localização. É também dos primeiros serviços a serem utilizados por quem ingressa na rede, por sua facilidade e oportunidade, já que não é necessário que o destinatário da mensagem esteja conectado para receber a mensagem.

17 O processo envolve a composição e envio da mensagem pelo remetente. A mensagem será então enviada à caixa postal do destinatário, ficando lá até que este venha a consultá-la, a qualquer tempo. Pode-se anexar arquivos (textos, planilhas, imagens, vídeos, programas e outros arquivos em geral) à mensagem, facilitando a troca de informações. Pode-se também criptografar a mensagem para que ninguém possa interceptá-la indevidamente, exceto aquele que possua a chave da criptografia.

18 Mensagens de podem ser destinadas a uma ou mais pessoas, a um grupo específico de pessoas (componentes de uma lista de discussão) ou a um computador (administrador de lista de discussão). Para se ter acesso à maioria dos serviços disponibilizados pela Internet, é necessário que o usuário possua uma conta de . A criação de contas de pode ser feita tanto em provedores de serviços de Internet pagos quanto nos gratuitos que oferecem tal serviço.

19 Uma conta de é criada quando o usuário se cadastra em um provedor de , que lhe fornece um nome-de-usuário único naquele domínio e uma pasta com espaço limitado (caixa de mensagens) em seu servidor, para o armazenamento das mensagens. Com a combinação de nome-de-usuário e uma senha pessoal, é possível acessar a caixa de mensagens, ver e gerenciar as mensagens que lá estão.

20 Pode-se utilizar o correio eletrônico basicamente de duas maneiras: através de um programa cliente instalado na própria máquina (como o Microsoft Outlook); ou utilizando aplicativos nos servidores, chamados de aplicações baseadas na Web ou web-based (acessando a caixa de mensagens por meio de uma página Web em um navegador) webmail.

21 Primeiro caso: o programa cliente acessa a caixa de mensagens e traz as mensagens (download) para a máquina local, geralmente, apagando-as do servidor. Vantagem: evita que a caixa fique cheia e recuse novas mensagens, além de poder checar várias contas de uma só vez. Operação de gerenciamento do correio (criação de pastas, filtros para mensagens, catálogo de endereços, envio de mensagens) feita localmente, no próprio programa. Mesmo sem conexão se acessa mensagens já recebidas. Para checar novas mensagens, precisa-se da conexão. Protocolos: smtp (simple mail transfer protocol) p/ envio; pop3 (post office protocol v. 3) p/ recebimento.

22 Segundo caso: o usuário carrega no navegador a página Web do provedor de (Gmail, p.ex.) e informa nome-de-usuário e senha e acessa a caixa de mensagens em uma aplicação baseada no servidor, que permite gerenciar mensagens (ler, apagar, enviar), filtros, antivírus, catálogo de endereços e outras configurações. As mensagens não são removidas da caixa e ficam até o usuário apagar, manual ou automaticamente. Vantagem: permitir acesso às mensagens a qualquer momento, de qualquer máquina conectada à Internet em qualquer lugar do mundo. Exige cuidado para manter espaço na caixa, evitando assim que encha e passe a recusar mensagens. Protocolo: imap (internet message access protocol).

23 Endereços de têm o seguinte formato: Onde: nome-do-usuário@nome-do-domínio nome-do-usuário pode ser um apelido, um nome real ou qualquer outro, desde que respeitadas algumas regras. Exemplo: ricardo@provedor.com.br onde: ricardo provedor com br nome real do usuário; nome da empresa proprietária do endereço; tipo de empresa (comercial); sigla do país de origem (Brasil). Outro exemplo: rick@harvard.edu onde: rick harvard edu apelido do usuário Ricardo; nome do servidor/organização; tipo de instituição (educacional).

24 Observe que em onde: rick harvard edu apelido do usuário Ricardo; nome do servidor/organização; tipo de instituição (educacional), não consta a sigla do país. Os Estados Unidos não adotam sigla de identificação do país por ser o país que desenvolveu a tecnologia envolvida na Internet: quando um endereço não tem tal sigla, é de origem norte-americana.

25 Programas clientes ou aplicações web-based são parecidos. Em geral, possuem as informações: To (Para): endereço de quem vai receber (destino); From (De): endereço de quem envia (remetente); CC (Cópia): endereço de quem recebe cópia; BCC (CCO Cópia oculta): endereço de quem recebe cópia sem que os demais saibam; Attachment (Anexo): arquivo anexo à mensagem; Subject (Assunto): título da mensagem; Texto da mensagem: corpo da mensagem.

26 To: From: CC: CCO: Attachment: C:\Cursos\Internet.doc Subject: Curso sobre Internet Texto da mensagem: Ricardo, Nas próximas férias haverá um ótimo curso sobre Internet aberto também a estudantes de outras cidades. Reservei 4 vagas para você e seus amigos. Sugiro convidar Guto, Júnior e Dílson. Segue anexo com a programação. Converse com eles e responda-me. Um abraço. Jonas (jonas@ufba.br) Exemplo

27 Usa-se recursos do browser ao se elaborar mensagens de . As principais funções de tratamento de mensagens estão presentes em todos os navegadores. As mais importantes: > Responder ( Reply) > Encaminhar ( Forward) Ao clicar em Reply, destinatário e remetente são trocados automaticamente. O endereço da pessoa a quem se responde não precisa ser digitado. O assunto é mantido e são incluídos no início do título os caracteres Re: de Responder ou Reply. Assim, quando o remetente original receber a resposta, saberá que se refere a uma mensagem enviada anteriormente por ele mesmo.

28 Forward repassa a mensagem recebida a uma terceira pessoa ou a mais pessoas. O campo Para (From) é preenchido com o nome do usuário que está encaminhando a mensagem e o texto entra em edição, podendo ser modificado ou complementado pelo novo remetente. O assunto também é mantido e são incluídos no início do título os caracteres En: ou Enc: (de Encaminhar) ou Fw: ou Fwd: (de Forward).

29 WWW A WWW (World Wide Web ou Grande Teia Mundial) nasceu em 1991 no laboratório CERN, na Suíça. A Web é o componente mais importante da rede, o serviço mais usado e o segmento que mais cresce na Internet. A chave do sucesso é o hipertexto, que liga páginas armazenadas no mundo, através dos links. Concebida como recurso para interligar computadores do laboratório e outras instituições de pesquisa, visava facilitar e simplificar o fluxo de documentos científicos.

30 Protocolo http (HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência de HiperTexto). Basicamente 2 tipos de programas: cliente e servidor. Usa-se o cliente ou navegador (browser) para ver páginas na rede; o servidor é responsável pelo acesso e armazenamento dessas informações. O navegador tem por função requisitar informações da rede ao servidor e exibi-las ao usuário. O servidor atende às solicitações ou as repassa a outros servidores. Navegadores mais usados: Internet Explorer (Microsoft), Chrome (Google) e FireFox (Mozilla). WWW

31 A URL (Uniform Resource Locator) define a forma de endereçamento de informações na Internet e permite que cada documento tenha um endereço único, composto pelo nome do arquivo, pastas (ou diretórios), nome do servidor e o método (protocolo) pelo qual ele deve ser acessado. URLs podem ser inseridas em páginas Web como referência a outras informações disponíveis na Internet. Nesse caso, campos especiais da página (palavras, títulos, imagens, fotos) conhecidos como links, hiperlinks ou ponteiros que podem ser clicados permitindo saltar de um local para outro na rede. URL

32 URL Estrutura da URL: Protocolo: http. Hoje nem é preciso digitar '' quando se quer conectar através desse protocolo, pois ao se apontar um browser atual para um servidor, ele automaticamente tentará a conexão pelo protocolo http, caso nenhum outro tenha sido designado. Muitas vezes nem se precisa digitar mais também o www.

33 DNS Servidores podem ser identificados de duas maneiras: pelo seu IP e por seu nome de domínio. Servidores são cadastrados em servidores DNS (Servidores de Nomes de Domínio), que vinculam o número IP do servidor a um nome de domínio, por exemplo: IP nome de domínio = google.com Assim, pode-se digitar na barra de endereços do browser qualquer das duas formas que será carregada a página desejada: ou

34 Após essa identificação, há possibilidade de se indicar uma pasta (ou subdiretório) no servidor, onde a página desejada está localizada. Aí é possível colocar o nome do documento HTML que se busca. No exemplo, página.html: DNS

35 Após essa identificação, há possibilidade de se indicar uma pasta (ou subdiretório) no servidor, onde a página desejada está localizada. Aí é possível colocar o nome do documento HTML que se busca. No exemplo, página.html: DNS

36 FIG. 1 "Arpanet 1974" por Yngvar Obra do próprio, baseada em notas e recoleções de Licenciado sob Domínio público via Wikimedia. Disponível em XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Acesso em 20 set FIG. 2 Crayon Stock. Nós em redes. Disponível em %20computadores. Acesso em 20 set

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