PESQUISA SALARIAL 2015

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1 PESQUISA SALARIAL 2015 DESCRIÇÃO SUMÁRIA DOS CARGOS Administrativo 1 Auxiliar 2 Assistente Desenvolver tarefas diversas de apoio operacional na área administrativa. Controlar entrada, saída e realizar entregas e recebimentos de documentos e materiais. Manter organizado documentos e/ou materiais em geral da área. Atender ao público e demandas internas. Manter arquivos organizados; manter a agenda telefônica do setor atualizada. Operar equipamentos, auxiliar em questões de conservação predial, manutenção, logística interna e diversas outras funcionalidades. Executar ações e tarefas de apoio administrativo, relativas à área, abrangendo ações que ajudarão suporte a gestão de pessoas, suprimentos, comunicação administrativa, patrimônio, jurídico, manutenção, limpeza e demais serviços administrativos que envolva a área. Preencher documentos, preparar relatórios, formulários, planilhas e prontuário. Acompanhar processos administrativos, cumprindo todos os procedimentos necessários referentes aos mesmos. Atender clientes, colaboradores e fornecedores. Realizar demais atividades inerentes ao cargo. 3 Analista Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa das ações e tarefas no campo administrativo geral. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes, gestores e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas administrativas mais adequadas. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior 4 Supervisor Supervisiona pessoas e processos, dando apoio a gerência e diretoria da área sobre assuntos relativos à administração. Ajuda no controle a operacionalização dos processos administrativos de uma empresa, participando da elaboração da política administrativa, fornecendo informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para a articulação da área administrativa com as demais. Garante a realização das tarefas administrativas dentro do prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos de apoio as demais áreas da como RH, DP, Rotinas Fiscais, Contábeis e Administração geral do dia-a-dia. 5 Coordenador Coordenar pessoas e processos administrativos, ajuda no controle da operacionalização das atividades administrativos de uma empresa, participando da elaboração da política administrativa, fornecendo informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para a articulação da área administrativa com as demais. Garante a realização das tarefas administrativas dentro do prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos de apoio as demais áreas da como RH, DP, Rotinas Fiscais, Contábeis e Administração geral do dia-a-dia. 6 Gerente 7 Gerente Adm/Financeiro 8 Controller Gerir estrategicamente equipes e setores administrativos, assegurando eficiência nos processos e metas organizacionais. Responder pelo planejamento, organização, controles e assessorar a empresa nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais, controles internos, financeira, tecnológica, entre outras que envolve a administração organizacional. Implementar programas e projetos; elaborar planejamento organizacional; promover estudos de racionalização e controlar o desempenho organizacional. Presta consultoria administrativa e suporte em todas as demais áreas da organização Responder pela gestão das atividades administrativas e financeiras da empresa. Garantir o planejamento e controle dos processos internos, aplicando metodologias que garantam a fácil visualização dos resultados financeiros e administrativos, cumprimento dos prazos dos pagamentos e recebimentos e atendimento das solicitações dos sócios, clientes e fornecedores. Desenvolver ações estratégicas que garantam o estabelecimento de processos administrativos e financeiros com controle de desempenho e resultados. Gerir estrategicamente equipes e processos do seu setor, garantindo eficiência e qualidade dos servisços prestados. Planejar, organizar e supervisionar as atividades da controladoria geral, visando assegurar que todos os relatórios e registros sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e legislação pertinente, dentro dos prazos e das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Extrair e consolidar informações relevantes, fidedignas e tempestivas, gerando relatórios para auxiliar a tomada de decisões dos gestores de cada área, bem como para a diretoria da organização. O Controller identifica pontos deficientes ou que podem ser melhorados para contribuir no incremento da rentabilidade e lucratividade da empresa, monitorando exposições ao risco. 9 Assessor da Diretoria Assessorar direções, gerenciando informações, auxiliando na execução de tarefas administrativas e executivas. Elaborar e manter planilhas de dados para suporte à tomada de decisões da diretoria. Criar e manter atualizados os relatórios da área administrativa, financeira e contábil. Atuar no desenvolvimento e elaboração de relatórios gerenciais, apoiar a elaboração de relatórios de controle de gastos e fluxo de caixa, elaborar e acompanhar orçamentos gerenciais, bem como desenvolver análises comparativas das informações - identificando os principais desvios de custos em relação ao orçamento, assessorar e monitorar os planos de ação elaborados pelas áreas de operação, realizar o lançamento das informações nos controles orçamentário e financeiro. Contabilidade 10 Auxiliar contábil Desenvolver tarefas diversas de apoio operacional no setor contábil, auxiliando nas atividades de rotinas do setor, controlando planilhas e relatórios relacionados à Contabilidade. Classifica despesas, analisa e reconcilia contas, registra documentos, escritura livros ficais. Também auxilia na elaboração de balancetes e demonstrativos. Auxilia na preparação de planos e projetos para orientar os dirigentes e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de controles contábeis mais adequados. 11 Auxiliar Fiscal Auxiliar o Analista Fiscal e setor de Contabilidade nas atividades operacionais de conciliação das contas de impostos ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, ERPs, dentro outros. Apoio na execução das rotinas contábeis, dar suporte ao setor de controladoria, contábil, financeiro e demais áreas com informações pertinentes aos controles fiscais. Manter a organização de documentações da área fiscal, administrativas, arquivos, fichas, planilhas, registros, dentro outros. 12 Auxiliar de DP Auxiliar na realização de serviços de administração de pessoal como, calcular quitações trabalhistas, encargos sociais, horas extras, fazer lançamentos para a folha de pagamento, lançar dados funcionais no sistema, fazer anotações na CTPS - Carteira de Trabalho e Previdência Social. Realizar serviços auxiliares ás negociações sindicais: compilar dados e outros serviços operacionais conforme orientação recebida. 13 Assistente Contábil 14 Assistente Fiscal 15 Assistente de DP Responsável pela assistência nas operações contábeis da empresa. Atua diretamente no apoio dos processos, realiza classificação, análise, conciliação e lançamento contábil e participa na apuração de impostos e preenchimento de guias de recolhimento junto aos órgãos do governo. Controla escrituração de livros fiscais e auxilia na elaboração de balancetes e demonstrativos de contabilidade. Além das atividades técnicas do setor, garante a organização administrativa da área, digitalizando e arquivando documentos diversos, auxiliando demais setores com informações relativas ao setor contábil. Responsável pela assistência fiscal nas operações contábeis da empresa. Atua diretamente no controle e execução de contas relacionadas com a área contábil, como: registro de documentos, escrituração de livros fiscais, classificação de despesas, análise e reconciliação de contas, balancetes e outros demonstrativos. Elabora relatórios para controles internos, dando apoio as áreas a outras áreas da empresa como Controladoria, Financeira e Recursos Humanos, nas ações dos processos fiscais da contabilidade. Responsável pela assistência das atividades do setor de Departamento Pessoal da empresa. Executa ações no controle dos processos de administração de pessoal e suas rotinas operacionais. Executa atividades do departamento pessoal como: atendimento a colaboradores com dúvidas trabalhistas, calcular quitações trabalhistas, encargos sociais, horas extras, fazer lançamentos para a folha de pagamento, lançar dados funcionais no sistema, fazer anotações na CTPS - Carteira de Trabalho e Previdência Social. Realizar serviços auxiliares ás negociações sindicais: compilar dados e outros serviços conforme orientação recebida. 16 Analista Contábil Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, das ações e tarefas nos campos da contabilidade. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de controles contábeis mais adequados. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora em Contabilidade, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior

2 17 Analista Fiscal 18 Analista de DP Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas de conciliação das contas de impostos ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, ERPs. Executar atividades de lançamentos, conciliação e demonstrativos, consolidar conversões, analisar e elaborar relatórios com os resultados para gerência, dar apoio ao setor de controladoria, realizar fechamento e apuração de impostos diretos e indiretos. Realizar a legislação tributária, SINTEGRA, SPED fiscal (EFD), lançamentos contábeis, elaboração e análise de balanço e DRE, efetuar a conciliação e fechamento de balancetes mensais, NFe, livros fiscais, apurações de impostos, declarações federais e estaduais, SPED fiscal e contribuições, verificar a contabilização de folha e encargos trabalhistas, dentro outros. Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas do setor de Departamento Pessoal. Faz o acompanhamento das convenções coletivas e conhecimento da Legislação trabalhista e previdenciária. Atua com processos de admissões e demissões, controles de documentações, folha de pagamento, controle de ponto eletrônico, férias, afastamento, abonos, rescisões, determinação de período de férias e rescisões, como também demissão e contratação de trabalhadores. Elaborar relatórios de rotinas, manter o controle dos empregados de uma empresa, prestar serviço de orientação, esclarecimento e auxílio na resolução dos problemas diversos dos funcionários 19 Contador Elaborar e controlar balancetes, emitir relatórios periódicos com os dados contábeis da instituição. Controlar e orientar o processamento de contas a pagar e a receber. Orientar os serviços de apropriação, de apuração e de rateio de custos. Coordenar o inventário físico dos bens patrimoniais e emitir relatórios. Assessorar a Empresa no acompanhamento e na supervisão dos sistemas contábil, financeiro, orçamentário e patrimonial. Pesquisar legislação pertinente à área de atuação. Realizar demais atividades inerentes ao setor contábil. Recursos Humanos 20 Auxiliar 21 Assistente 22 Analista Auxiliar na realização de serviços de gestão de pessoas como: controlar banco de horas e frequências dos funcionários, dar suporte nos processos seletivos, digitar e arquivar documentos referentes ás atividades da área. Apoiar na administração de benefícios como: digitar e arquivar contratos de credenciamento de fornecedores, conciliar, conferir/controlar documentos de assistência médica/hospitalar e odontológica. Auxiliar na manutenção do sistema de informações relativas á administração e desenvolvimento de recursos humanos, assim como apoio nas atividades de treinamentos e capacitação de colaboradores Realizar atividades de assistência ao setor de Recursos Humanos na gestão das operações das rotinas de pessoas da organização. Apoiar na estruturação de regulamentos e rotinas trabalhistas, administração de benefícios aplicando legislação específica e/ou normas internas, efetivar contrato de credenciamento, preparar, preencher e conferir documentos específicos, calcular valores e/ou faturas. Realizar atividades na operação de captação de pessoal interno/externo nos processos de seleção, receber candidatos, triar e analisar currículos. Realizar atividades de treinamento das políticas internas acompanhar programas de aperfeiçoamento, dentre outras ações inerentes ao setor de gestão de pessoas. Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, das ações e tarefas do setor de Recursos Humanos. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de gestão de pessoas mais adequadas. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior 23 Supervisor 24 Coordenador Supervisionar pessoas e processos, dando apoio a gerência e diretoria sobre assuntos relativos à área de Recursos Humanos. Planejar e garantir eficiência nas atividades de recrutamento e seleção, administração salarial, treinamentos, programas de capacitação e desenvolvimento de colaboradores, benefícios, avaliação de desempenho, clima organizacional, segurança e medicina ocupacional, controlar serviços prestados por terceiros contratos de temporários e prestadores de serviço. Desenvolver e participar de pesquisas salariais, coordenar a elaboração e manutenção de planos de cargos e salários, Coordenar pessoas e processos da área de Recursos Humanos, dando apoio a gerência e diretoria sobre assuntos relativos à área. Planejar e garantir eficiência nas atividades de recrutamento e seleção, administração salarial, treinamentos, programas de capacitação e desenvolvimento de colaboradores, benefícios, avaliação de desempenho, clima organizacional, segurança e medicina ocupacional, controlar serviços prestados por terceiros contratos de temporários e prestadores de serviço. Desenvolver e participar de pesquisas salariais, coordenar a elaboração e manutenção de planos de cargos e salários. 25 Gerente Responsável pela gestão estratégica de equipes e ações relacionadas a gestão de pessoas, assegurando eficiência nos processos e metas organizacionais. Garantir a eficiência nos macro e micro processos que compõem a área de recursos humanos da organização como: atração, seleção e treinamento de profissionais, gerenciar e elaborar a manutenção de planos de cargos e salários, administração salarial, folha de pagamento, benefícios, administrar a rotina dos empregados, desenvolver atividades em equipe, definir políticas e procedimentos de recursos humanos em toda a unidade de negócio. Assegurar a conformidade legal das práticas de recursos humanos, de acordo com as exigências legais de sua região. Financeiro 26 Auxiliar financeiro 27 Assistente financeiro 28 Analista financeiro Desenvolver tarefas diversas de apoio operacional na área financeira. Manter organizado documentos e/ou materiais em geral da área. Atender ao público e demandas internas. Emitir e controlar aviso de débito, faturas de recebimento, notas de reembolso de despesas para recebimento, cobrança e remanejamento de recursos. Registrar balancetes, fichas, resumos, mapas, boletins, relações, cartas informativas, ordens de pagamento e demais documentos emitidos pela área financeira. Registrar, arquivar, localizar e controlar recebimento e expedição de documentos. Responsável pela assistência e apoio em todos os processos da área financeira. Confeccionar e atualizar planilhas de controles, manter organizado documentos e/ou materiais em geral da área. Atender ao público e demandas internas. Emitir e controlar aviso de débito, faturas de recebimento, notas de reembolso de despesas para recebimento, cobrança e remanejamento de recursos. Registrar balancetes, fichas, resumos, mapas, boletins, relações, cartas informativas, ordens de pagamento e demais documentos emitidos pela área financeira. Registrar, arquivar, localizar e controlar recebimento e expedição de documentos. Apoiar nos controles da atividades de contas a pagar e receber, conciliação de caixa e atividades diversas relacionados ao setor. Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas nos campos da administração financeira e orçamentária, de custos, e outros inerentes ao setor. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de controles financeiros mais adequados. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior.

3 29 Supervisor financeiro 30 Coordenador financeiro 31 Gerente financeiro Supervisionar pessoas e processos do setor financeiro da empresa. Analisar, conciliar e classificar contas. Elaborar demonstrativos e gráficos referentes à área contábil-econômica e financeira. Elaborar tabelas e relatórios de apoio a gerência da área. Garantir pagamento de valores referentes a obrigações legais, serviços prestados por terceiros e movimentações da empresa. Manter contatos com fornecedores e credores da empresa. Participar de forma ativa da elaboração de planos de previsão financeira e orçamentos, garantindo eficiência e qualidade dos serviços da área. Executar outras atividades correlatas à função. Coordenar pessoas e processos do setor financeiro da empresa, garantindo eficiência e qualidade dos serviços da área. Analisar, conciliar e classificar contas. Elaborar demonstrativos e gráficos referentes à área contábil-econômica e financeira. Elaborar tabelas e relatórios de apoio a gerência da área. Garantir pagamento de valores referentes a obrigações legais, serviços prestados por terceiros e movimentações da empresa. Manter contatos com fornecedores e credores da empresa. Participar de forma ativa da elaboração de planos de previsão financeira e orçamentos,. Executar outras atividades correlatas à função. Desempenha atividades estratégicas de gerenciamento na área financeira, supervisionando compromissos assumidos e faturamento (contas a pagar e a receber), elaborando fluxos de caixa contendo receitas e despesas, efetuando aplicações/resgate e captações financeiras, representando a empresa perante agentes bancários, fiscalizando remessas de documentos e apresentando relatórios detalhados das operações executadas, a fim de demonstrar com praticidade e clareza o atual capital de giro da empresa. Prestar consultoria financeira e suporte nos processos decisórios da organização. 32 Auxiliar de contas a pagar Auxilia na conferência, arquivo e programação de pagamento das contas a pagar. É responsável pelas operações de processamento e monitoramento das contas a pagar da empresa, de acordo com os procedimentos e normas estabelecidas. Deve atuar de uma forma eficiente visando o pagamento de títulos e outros compromissos financeiros da empresa nas datas corretas. Receber e verificar notas fiscais, faturas, duplicatas, boletos bancários, pedidos ou requisições de compras de mercadorias e serviços. Manter controle dos compromissos financeiros, registrando no Sistema de Contas a Pagar as notas fiscais, faturas, duplicatas, boletos bancários, contratos, recibos dentre outros. 33 Assistente de contas a pagar 34 Analista de contas a pagar 35 Supervisor de contas a pagar 36 Coordenador de contas a pagar Assistência nas ações operacionais de contas a pagar do setor financeiro da empresa. Preparar relatórios semanais com previsão de pagamentos para efeitos de elaboração do Fluxo de Caixa. Emitir cheques para pagamento dos compromissos financeiros da empresa. Verificar diariamente os pagamentos a serem efetuados. Preparar o respectivo processo para pagamento. Efetuar as baixas de pagamentos no sistema de Contas a Pagar. Controlar os pagamentos de contratos de prestação de serviços. Organizar e enviar documentação dos pagamentos para a Contabilidade. Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas nas atividades de contas a pagar do setor financeiro da empresa. Efetuar conferência e manutenção nos pagamentos a fornecedores, fazendo os pagamentos e conferências de notas fiscais. Gerar processo para pagamento, manter e conciliar os lançamentos do Razão Geral com o Contas a Pagar. Elaborar relatórios de rotinas do setor financeiro. Validar retenções de impostos como o IRRF, PIS, COFINS, CSLL, INSS E ISS, suporte e apoio à rotinas administrativas e atividades pertinentes da área. Supervisionar equipes e processos do setor financeiro, relacionados a contas a pagar da empresa. Controlar de forma de forma ativa, ações e tarefas nas atividades de contas a pagar do setor financeiro da empresa, conferindo a execução dos processos operacionais, qualidade dos serviços de conferência e manutenção nos pagamentos a fornecedores, fazendo os pagamentos e conferências de notas fiscais. Elaborar relatórios de rotinas do setor financeiro para alimentar os controles gerenciais e da diretoria. Supervisionar a retenções de impostos como o IRRF, PIS, COFINS, CSLL, INSS E ISS, suporte e apoio à rotinas administrativas e atividades pertinentes da área. Coordenar equipes e processos do setor financeiro, relacionados a contas a pagar da empresa. Controlar de forma de forma ativa, ações e tarefas nas atividades de contas a pagar do setor financeiro da empresa, conferindo a execução dos processos operacionais, qualidade dos serviços de conferência e manutenção nos pagamentos a fornecedores, fazendo os pagamentos e conferências de notas fiscais. Elaborar relatórios de rotinas do setor financeiro para alimentar os controles diretoria. Responsável por garantir a retenções de impostos como o IRRF, PIS, COFINS, CSLL, INSS E ISS, suporte e apoio à rotinas administrativas e atividades pertinentes da área. Auxilia na conferência, arquivo e controles das contas a receber do setor financeiro. É responsável pelas operações de processamento e monitoramento das contas a receber empresa, de acordo com os procedimentos e normas 37 Auxiliar de contas a receber estabelecidas. Apoio nas atividades de protestos, cancelamentos de protestos e acompanha a situação dos títulos protestados. Calcular limites de crédito a clientes e efetuar ajustes necessários em contas de clientes seguindo os procedimentos financeiros definidos. Auxilia no fechamento mensal do faturamento com a contabilidade e na confecção de relatórios de controles mensais. Assistência nas ações operacionais de contas a receber do setor financeiro. Contatar fornecedores e bancos para solução de pendências relacionadas a pagamentos. Enviar avisos e/ou cartas de cobranças. Fornecer instruções de títulos de 38 cobrança. Efetuar protestos, cancelamentos de protestos e acompanhar a situação dos títulos protestados. Calcular Assistente de contas a receber limites de crédito a clientes e efetuar ajustes necessários em contas de clientes seguindo os procedimentos financeiros definidos. Efetuar o fechamento mensal do faturamento com a contabilidade. Confeccionar relatórios de controles mensais. 39 Analista de contas a receber 40 Supervisor de contas a receber Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas nas atividades de contas a receber do setor financeiro da empresa. Analisar o fluxo dos processos do setor, corrigindo falhas e propondo melhorias as rotinas de trabalho. Elaborar relatórios gerenciais das contas a receber e do faturamento. Enviar projeção de receitas para o departamento financeiro (fluxo de caixa). Garantir recebimento dos pagamentos junto aos clientes e manter a confidencialidade dos dados das contas a receber. Supervisiona os processos de contas a receber da empresa e assegurar o recebimento eficiente, no prazo e com exatidão das faturas enviadas aos clientes. Relação com fornecedores e bancos para solução de pendências relacionadas a pagamentos. Um dos seus objetivos é reduzir o percentual de valores atrasados das contas a receber, garantindo eficiência nos processos estabelecidos pela empresa, desenvolvendo ações e políticas que potencialize o faturamento e recebimento. Assegurar a confidencialidade e segurança de todos os arquivos financeiros. Fazer conciliação das contas a receber com os bancos. 41 Coordenador de contas a receber 42 Faturista 43 Supervisor de faturamento Coordena de forma ativa os processos de contas a receber da empresa e assegurar o recebimento eficiente, no prazo e com exatidão das faturas enviadas aos clientes. Relação com fornecedores e bancos para solução de pendências relacionadas a pagamentos. Confere a conciliação das contas a receber com os bancos. Um dos seus objetivos é reduzir o percentual de valores atrasados das contas a receber, garantindo eficiência nos processos estabelecidos pela empresa, desenvolvendo ações e políticas que potencialize o faturamento e recebimento. Assegurar a confidencialidade e segurança de todos os arquivos financeiros. Responsável direto pela emissão de notas de venda ou transferência, faturas, guias de remessa e minutas de despacho, consultando os valores dos impostos, preenchendo-as manualmente ou à máquina, com base nos dados contidos nos pedidos, para cumprir as exigências fiscais de movimentação externa de produtos e propiciar controle contábil. Manutenção no borderô de duplicatas a serem encaminhadas ao banco, Carta de cobrança, emissão do relatório diário das notas fiscais emitidas à prazo para conferência. Supervisiona todas as atividades de uma unidade de serviços de faturamento da empresa. Controla os dados de produtos a serem expedidos, como tipo, quantidade e valor e acompanha legislação vigente para calcular os impostos a serem lançados nas notas fiscais de venda ou transferência. Atua organizando e orientando os trabalhos específicos do setor, controlando o desempenho do pessoal. Verifica os dados constantes dos pedidos de produtos a serem expedidos, atentando para o tipo, quantidade e valor dos mesmos e consultando a legislação vigente, para calcular os impostos a serem lançados nas notas fiscais de venda ou transferência. 44 Coordenador de faturamento Coordena de forma ativa todas as atividades de uma unidade de serviços de faturamento da empresa. Controla os dados de produtos a serem expedidos, como tipo, quantidade e valor e acompanha legislação vigente para calcular os impostos a serem lançados nas notas fiscais de venda ou transferência. Atua organizando e orientando os trabalhos específicos do setor, controlando o desempenho do pessoal. Verifica os dados constantes dos pedidos de produtos a serem expedidos, atentando para o tipo, quantidade e valor dos mesmos e consultando a legislação vigente, para calcular os impostos a serem lançados nas notas fiscais de venda ou transferência.

4 45 Auxiliar 46 Assistente Comercial Desenvolver tarefas diversas de apoio operacional interno na área Comercial. Manter organizado documentos e/ou materiais em geral da área, auxiliando nas atividades administrativas diversas do setor comercial da empresa. Atender clientes, fornecedores e equipe interna, prestando informações sobre assuntos de natureza comercial ou técnica. Atualizar arquivos técnicos, apoia na elaboração de relatórios de controles comerciais, planilhas e executar outras atividades correlatas à função Responsável pela assistência nas ações operacionais do setor comercial da empresa. Acompanhamento de pedidos e controle de vendas internas e externas. Participa com sugestões em políticas de vendas, participando de eventos, demonstração de produtos e serviços, acompanha clientes na pós-venda. Realiza fechamento, cancelamento e abertura de vendas, faz acompanhamento de pedidos de venda, controlando também as comissões a pagar, informando o fechamento e abertura das vendas. Cancela vendas de itens, informa embarques, esclarece dúvidas e fornece relatórios de controles aos superiores imediatos da área. 47 Analista 48 Supervisor 49 Coordenador 50 Gerente Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas no setor Comercial da empresa. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes, gestores e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de controles comerciais mais adequados. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior. Supervisiona todas as atividades comerciais de uma empresa, planejando, analisando, e orientando as negociações de vendas. Deve estar presente na rotina profissional dos vendedores ou representantes comerciais discutindo e avaliando aspectos positivos e negativos, propondo correções e motivando sua equipe. Estrutura ações para melhorar o desempenho comercial, criando estratégias para cada produto e a cada período. Deve ter grande conhecimento do mercado concorrente e do público alvo, além de conhecer criteriosamente o produto que vende para esclarecer possíveis dúvidas e estabelecer metas de vendas. Coordena de forma ativa toda a equipe de vendas e exerce função de liderança na busca de atingir as metas propostas. Orienta e controla dos vendedores para que haja um acompanhamento diário das funções estabelecidas. Emite relatórios diários, treina a equipe, planeja e apresenta estratégias para a equipe, coordena o planejamento para o aumento das vendas, busca clientes, acompanha a concorrência, passa informações para a área de marketing e acompanha vendedores externos. Responsável pela gestão estratégica de equipes e ações comerciais, assegurando eficiência nos processos e metas organizacionais. Planeja e orienta atividades de equipes de atendimento ao cliente para suprir necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa. Desenvolve procedimentos, estabelece normas e administra atividades para garantir o lançamento preciso de pedidos, acompanhamento eficiente de remessas e entrega oportuna de produtos aos clientes. Também é responsável pela resposta eficaz as solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes. Trabalha em conjunto com as áreas de Marketing e Vendas, Logística e Transportes para reduzir o ciclo de produção de pedidos, ao mesmo tempo em que controla o custo de atendimento aos clientes. 51 Vendedor interno É responsável pelas vendas internas da empresa, demonstrando produtos e serviços, avaliando o perfil dos clientes, fechando contratos de vendas, negociando prazos, condições de pagamentos e descontos. As vendas são realizadas no estabelecimento comercial, sendo de varejo ou atacado. Também registra as entradas e saídas de mercadorias, expõe da melhor maneira os produtos, faz inventário, repõe mercadorias e elabora relatórios de venda. 52 Vendedor externo É responsável pelas vendas externas de uma empresa. Sua função é ir até o cliente, fazendo visitas e entrevistas, analisando o perfil de cada potencial cliente. Deve se relacionar com as diversas áreas da empresa no intuito traçar estratégias para expandir a área comercial. Também deve acompanhar a satisfação do cliente através de pós venda, propondo melhorias e ações estratégicas visando melhorar os produtos e serviços do setor. 53 Telemarketing Atua geralmente dentro do um Call Center ou um SAC, sendo responsável por entrar em contato com as pessoas, via telefone, para oferecer algum serviço, produto ou promoção, ou recebe ligações de clientes com objetivo de fornecer informações, solucionar problemas ou sanar dúvidas. Alimenta o setor de Marketing, Qualidade e Comercial com informações pertinentes sobre os serviços e produtos da empresa. Pode atuar de forma ativa (faz a ligação), para divulgar a marca e vender o produto ou serviço, ou receptivo (recebe a ligação), para informar e solucionar problemas, garantindo assim a satisfação do cliente. 54 Promotor de Vendas Promove produtos e serviços e organiza exposição e rotatividade em pontos de venda de acordo com layout estabelecido pela empresa. Aborda clientes, esclarece dúvidas e distribui panfletos ou amostra grátis. Sempre orientado pelas diretrizes de exposição estabelecidas pela indústria, atua com gentileza e qualidade. Marketing 55 Auxiliar Auxiliar no desenvolvimento e implementação de ações operacionais do setor de Marketing da empresa. Apoio nas pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, participar de feiras e eventos, visando projetar a imagem da empresa e elevar as vendas. Auxiliar no planejamento e execução das estratégias de marketing da empresa, prover a diretoria da empresa com informações estratégicas de mercado, estabelecer, prospectar novos negócios e manter o relacionamento com parceiros já existentes. 56 Assistente Executar assistência nas atividades do setor de Marketing da empresa. Atuar diretamente no desenvolvimento e implementação de ações operacionais do setor de Marketing. Apoio nas pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, participar de feiras e eventos, visando projetar a imagem da empresa e elevar as vendas. Assistência no planejamento e execução das estratégias de marketing da empresa, prover a diretoria da empresa com informações estratégicas de mercado, estabelecer, prospectar novos negócios e manter o relacionamento com parceiros já existentes, trabalhar direto com a equipe de criação e área comercial para realizar e desenvolver novos projetos 57 Analista Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas no setor de Marketing da empresa. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes, gestores e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de trabalho do marketing mais adequados. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior. 58 Supervisor Responsável por supervisionar equipes e processos do setor de marketing da empresa. Ajudar a definir e executar o plano de marketing e vendas, visando sempre projeção da imagem dos produtos e serviços da empresa. Gerenciar a qualidade de vendas de serviços, comunicações essenciais para disseminação de informação ao público foco da empresa. Executa o planejamento anual de metas, monitoramento do orçamento de marketing, comunicação com cliente e confecção de campanhas e comunicados internos. Conduz assessoria de imprensa e eventos e mídia social, com envio de comunicados. Elabora e desenvolve a operacionalização do planejamento estratégico para se atingir o mercado e público alvo. Realiza relatórios gerenciais diários, semanais e mensais. 59 Coordenador 60 Gerente Coordenar de forma ativa equipes e processos do setor de marketing da empresa. Ajudar a definir e executar o plano de marketing e vendas, visando sempre projeção da imagem dos produtos e serviços da empresa. Gerenciar a qualidade de vendas de serviços, comunicações essenciais para disseminação de informação ao público foco da empresa. Executa o planejamento anual de metas, monitoramento do orçamento de marketing, comunicação com cliente e confecção de campanhas e comunicados internos. Conduz assessoria de imprensa e eventos e mídia social, com envio de comunicados. Elabora e desenvolve a operacionalização do planejamento estratégico para se atingir o mercado e público alvo. Realiza relatórios gerenciais diários, semanais e mensais. Responsável pela gestão estratégica de equipes e ações do marketing, assegurando eficiência nos processos e metas organizacionais. Garantir elaboração de pesquisas de mercado e estratégias para aumentar a venda de produtos e serviços, elaborando estratégias para melhorar a imagem e maximizar o lucro. Elaborar campanhas publicitárias e estruturar táticas de venda, de acordo com as necessidades do cliente, assim como planejar e conduzir o desenvolvimento de novos produtos e serviços observando as oportunidades de mercado, tendências, analisando e traduzindo todas as informações coletadas, indicando os pontos fortes e fracos

5 Compras 61 Auxiliar 62 Assistente 63 Analista Auxilia na realização de serviços operacionais e rotineiros no setor de Compras da empresa. Orientação para acompanhar e executar processo de aquisição de materiais, peças e equipamentos para a empresa, pesquisar fornecedores com menores custos e qualidade. Acompanhar a armazenagem e movimentação de materiais, peças e equipamentos. Acompanhar fluxo dos documentos de movimentação junto aos almoxarifados, controle de estoque. Acompanhar técnicos quando do recebimento dos materiais no almoxarifado. Executar outras atividades correlatas à função. Responsável pela assistência nas atividades do setor de Compras / Suprimentos da empresa. Orientação para acompanhar e executar processo de aquisição de materiais, peças e equipamentos para a empresa. Atuar diretamente nos processos de inventários, armazenagem e movimentação de materiais, peças e equipamentos. Realizar pesquisa de mercado sobre evolução de preços, qualidade dos produtos, condições de fornecimento para seleção e cadastro de fornecedores. Acompanhar fluxo dos documentos de movimentação junto aos almoxarifados, controle de estoque. Acompanhar técnicos quando do recebimento dos materiais no almoxarifado. Executar outras atividades correlatas à função. Pesquisar, analisar, planejar, dirigir, controlar, elaborar e executar de forma ativa, ações e tarefas no setor de Compras da empresa. Preparar planos e projetos para orientar os dirigentes, gestores e demais técnicos de outros campos de conhecimento quanto à aplicação das ferramentas de controles compras de materiais, regras, fluxos e processos operacionais. Avaliar e acompanhar planos de ação de curto, médio e longo prazo, assim como programas e projetos específicos de apoio a gestão, sempre focado no custo, qualidade e rapidez de entrega dos produtos. Orienta e participa no desenvolvimento de novos fornecedores visando a assegurar a continuidade de fornecimento, emite relatórios de controles internos e garante controle orçamentários com custos de compras das áreas. Geralmente possuem formação superiora, podendo ser classificados em níveis de experiência: júnior, pleno e sênior. 64 Supervisor Supervisiona equipes e processos, dando apoio a gerência e diretoria da área sobre assuntos relativos ao setor de Compras. Atua diretamente na garantia da qualidade e eficiência nos processos, controle do estoque e orçamento dos setores, visando sempre a redução de custos nas atividades de compras da empresa. Garantir recebimento nos prazos acertados, qualidade dos produtos e requisitos técnicos solicitados. Participar de reunião com fornecedores e clientes de outras áreas da empresa para avaliação o desenvolvimento de contratos. Atender e orientar colaboradores e chefes de setores sobre os processos de compras, limitações, logística de recebimento, prazos e custos aprovados. 65 Coordenador Coordenar de forma ativa e efetiva equipes e processos, dando apoio a empresa sobre assuntos relativos ao setor de Compras. Atua diretamente na garantia da qualidade e eficiência nos processos, controle do estoque e orçamento dos setores, visando sempre a redução de custos nas atividades de compras da empresa. Garantir recebimento nos prazos acertados, qualidade dos produtos e requisitos técnicos solicitados. Participar de reunião com fornecedores e clientes de outras áreas da empresa para avaliação o desenvolvimento de contratos. Atender e orientar colaboradores e chefes de setores sobre os processos de compras, limitações, logística de recebimento, prazos e custos aprovados. 66 Gerente Responsável pela gestão estratégica de equipes e ações relacionadas as atividades de compras/ suprimentos da empresa, assegurando eficiência nos processos e metas organizacionais. Planejar, dirigir e controlar as compras de materiais e equipamentos, de acordo com as políticas e necessidades da empresa, de modo a obter as melhores condições de compra em termos de preço, qualidade e atendimento. Orientar e participar no desenvolvimento de novos fornecedores visando a assegurar a continuidade de fornecimento. Controlar o orçamento do departamento. Promover o treinamento dos compradores com relação as políticas e processos organizacionais. Revisar periodicamente contratos de compras, avaliar desempenho da equipe, promovendo junto ao setor de RH capacitações e treinamentos Auxiliar de Expedição Assistente de Expedição Supervisor de Expedição Gerente de Logística Operador de Empilhadeira Conferente Logística Auxilia na expedição de materiais no setor de almoxarifado. Internamente, expede materiais mediante requisição de outros setores. Externamente, auxiliar na remessa de produtos que um cliente comprou, localizando o lote no estoque, separando, embalando, emitindo nota fiscal, conferindo N.F e produtos, liberando mercadorias e realizando carregamento de transportadora. Operacionaliza os registros necessários, para fazer os encaminhamentos de acordo com as demandas dos diversos setores da empresa. Responsável pela assistência nas operações de cadastrar a entrada e saída de produtos e materiais no sistema, realiza lançamento de notas fiscais, manutenção do sistema de estoque e registro de fretes e libera mercadorias de acordo com entrega. Realiza assistência no cadastro de entrada e saída de produtos no sistema da empresa. Lança notas fiscais, realiza manutenção do sistema de estoque, registra fretes e libera mercadorias. Supervisiona a equipe de expedição, acompanhando o cadastramento de entrada e saída de produtos no sistema. Controla o estoque, processos de embarque e transportes para entrega ao cliente final. Verifica e controla notas fiscais e faturamento, faz análise de pedidos e distribui cargas. Estrutura ações de controle que garantem a integridade e qualidade, e a exatidão das quantidades de produtos embarcados, roteirização, contratação e gestão das transportadoras, carregamento dos caminhões, distribuição física e eventuais retornos de mercadorias do campo. Desempenha atividades estratégicas de gerenciamento na área logística. É o profissional responsável por gerir equipes e uma série de funções de logística que incluem operações de depósito, armazém e distribuição, previsão, planejamento, sistemas de logística, atendimento ao cliente e compras. Executa o planejamento e controla a programação da produção, estocagem, distribuição e o transporte de produtos, atendendo pedidos de vendas e prazo de entrega. Responde pela gestão de processos dentro de uma cadeia de suprimentos, incluindo a circulação de mercadorias, serviços e informações. O seu objetivo é atender de forma eficaz e eficiente todos os pedidos de vendas e prazo de entrega. Exerce a operação da máquina empilhadeira. Sua função é organizar e preparar a carga para a sua movimentação através dos paletes, armazenando de acordo com o prazo de validade do produto, identificando características da carga para transporte. Também é responsável por solicitar a manutenção e abastecimento das máquinas empilhadeiras. Exerce a função de recebimento e conferencia de materiais em almoxarifados. Sua responsabilidade é certificar-se da quantidade exata de produtos que entram e saem do estoque, do controle de qualidade de cada peça e comunicar o supervisor de qualquer divergência encontrada. Algumas ações: acompanhar atividades de produção, conferir cargas e verificar documentação, controlar entrada e saída de materiais, conferir todos os produtos, mercadorias e peças produzidas antes de estocar ou liberar produtos, realizar a contagem, comparando os itens com a Nota Fiscal ou pedido de compra e venda, verificar danos de quaisquer espécie, inclusive conformidade com o prazo de validade Operacional 73 Motorista Exerce a função de transportar cargas, passageiros, documentos ou materiais, em veículos como carros, ônibus, caminhão ou motos. Sua responsabilidade também é a inspeção periódica das condições do veículo para mantê-lo em dentro dos padrões de segurança, assim como assegurar a organização dos documentais dos veículos, pagamento de IPVA, impostos, multas e demais responsabilidades administrativas e legais. 74 Ajudante de Motorista 75 Recepcionista Exerce a função de auxiliar o motorista durante o trajeto de suas entregas. Identifica as melhores rotas, executa carga e descarga, confere nota fiscal, recebe pagamentos e auxilia em manobras do veículo, contribuindo para a melhor execução dos trabalhos. Exerce a função de atendimento ao público, clientes, fornecedores, visitantes em geral, na recepção de empresas ou de setores específicos. Sua responsabilidade é atender e direcionar ligações, orientar o público através de informações sobre a empresa, esclarecer dúvidas, gerenciar documentos, agendar reuniões, registrar informações e cadastrar visitantes junto aos controles administrativos da área. Presta apoio no recebimento de mercadorias, conferência, controle de correspondências. 76 Estoquista Exerce a função de organizar o estoque e as mercadorias no intuito de facilitar a sua movimentação e mantê-lo limpo. É sua responsabilidade a constante verificação das mercadorias quanto ao prazo de validade, o controle de entrada e saída, a etiquetagem dos produtos, lançamento de notas e alimentação do sistema de gerenciamento de estoque. Área Técnica 77 Farmacêutico Realizar tarefas específicas de desenvolvimento, produção, dispensação, controle, armazenamento, distribuição e transporte de produtos da área farmacêutica tais como medicamentos, alimentos especiais, cosméticos, imunobiológicos, domissanitários e insumos correlatos. Realizar análises clínicas, toxicológicas, fisioquímicas, biológicas, microbiológicas e bromatológicas quando necessário. Participar da elaboração, coordenação e implementação de políticas de medicamentos. Realizar preparação, produção, controle e garantia de qualidade, fracionamento, armazenamento, distribuição e dispensação de radiofármacos Curry Coaching - Unidade de Consultoria (27) / (27) consultoria@currycoaching.com