AS ATRIBUIÇÕES DO PROFESSOR DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E SUA IMPORTÂNCIA

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1 AS ATRIBUIÇÕES DO PROFESSOR DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E SUA IMPORTÂNCIA RESUMO Jailson da Silva 1 Danieli Aparecida From 2 A educação a distância está presente na maioria das instituições de ensino. Como os cursos apresentados nessa modalidade envolvem diferentes atributos que vão além de uma educação tradicional, é possível dizer que possui uma peça fundamental para o sucesso do ensino-aprendizagem; o professor-tutor. Neste sentido, este artigo busca compreender o papel do tutor na modalidade a distância ressaltando as principais características atribuídas as suas funções e as dificuldades encontradas durante o curso como a distância entre professor e aluno e a importância do professor no contexto escolar. Com essa pesquisa conclui-se que o sucesso no processo de ensino-aprendizagem na modalidade a distância consiste na comunicação entre professores, alunos, tecnologias de informação e comunicação. Palavras-chave: Educação a distância. Mediação. Professor-aluno. ABSTRACT The distance is present in most educational institutions. As the courses presented in this modality involve different attributes that go beyond a traditional education, you can tell they have a key part to the success of teaching and learning; the teachertutor. In this sense, this article seeks to understand the tutor's role in the distance highlighting the main characteristics attributed its functions and the difficulties encountered during the course as the distance between teacher and student and the importance of the teacher in the school context. With this research we concluded that success in the teaching-learning process in the distance is the communication between teachers, students, information and communication technologies. Keywords: Distance education. Mediation. Teacher Student. 1 INTRODUÇÃO Quando é preciso se adequar ao mercado de trabalho, buscar qualificação na área em que atua e principalmente, pagar por esse curso, o indivíduo se depara com alguns obstáculos: o tempo e o dinheiro. A princípio, no momento a solução seria ingressar em uma faculdade de ensino a distância, por ter horário e local flexíveis e pelo valor acessível, a possibilidade de conciliar o trabalho e o estudo são maiores. O aluno espera que ingressar em um curso nessa modalidade será mais simplificado ¹ Aluno do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pública - Faculdade Dom Bosco. ² Orientadora. Professora da Disciplina de Metodologia Científica - Faculdade Dom Bosco.

2 do que no ensino presencial regular. Porém, nem sempre se consegue administrar a carga de responsabilidades para sua própria aprendizagem. A adaptação para esse método de ensino pode levar algum tempo e apresentar algumas dificuldades como: gerenciar a quantidade de tempo proposta aos estudos e realizar as atividades. Para o aluno de EAD a tecnologia é seu maior instrumento de estudo, pois é onde se encontram as maiores informações. Porém, interagir com o ambiente virtual não é tão simples quanto parece e se o computador não é familiar, a dificuldade desse aluno aumenta. É nesse momento que entra o professor-tutor. O papel do professor na educação a distância é tão importante quanto no ensino presencial, embora sua atuação seja diferente, mas com o mesmo objetivo, exercer o papel de mediador e facilitar a aprendizagem. No campo de mudanças em que se insere a Educação a Distância é necessário adaptar-se as novas condições, tanto para alunos quanto para professores. Enquanto os alunos precisam ter motivação e persistência para ter sucesso nos estudos na EAD, os professores precisam encontrar meios para manter seus alunos em constante aprendizagem. E quando não se tem contato diário, essa tarefa se torna mais difícil. Toda relação é construída através de um vínculo. No caso, da Educação a distância, esse vínculo entre professor e aluno será estabelecido através da tecnologia educacional. Em 1987, Lévy definia a tecnologia educacional como um conjunto de recursos técnicos que influenciam a cultura e as formas de construção do conhecimento de uma sociedade. Muitas vezes a tecnologia educacional está relacionada a atividades que envolvam computadores e programas, em outras palavras, a informática como instrumento de apoio no processo de ensinoaprendizagem. Por melhor que sejam as ferramentas, instrumentos e materiais usados para auxiliar as escolas, de nada adiantará se não houver alguém para orientar os alunos. Ou seja, por mais informações que se encontre nas tecnologias, esta jamais substituirá um professor. Ao abordar o papel do professor de Educação a distância buscou-se entender quais as atividades que estes profissionais podem vir a cumprir. Este artigo trará alguns conceitos relacionados ao papel do professor-tutor no processo da educação a distância. 2

3 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA Nos últimos anos, a procura pela educação a distância tem aumentado de forma considerável, ganhando novos alunos, professores e gestores. Apesar da acessibilidade que essa modalidade apresenta, os indivíduos que procuram uma instituição de EAD preocupam-se em ingressar numa faculdade de qualidade. Entretanto, o desafio é constante, o aluno precisa compreender o conteúdo, participar da disciplina e estar conectado o tempo todo. Nessa modalidade de ensino se faz necessário a presença de um professor que estimule, motive e oriente seus alunos. Apesar da pouca convivência, há necessidade de um educador que faça o papel do professor presencial. O grande desafio para o professor de EAD é estimular nos estudantes a curiosidade, a motivação e o gosto por aprender. Sendo assim, entende-se que através das ferramentas tecnológicas o tutor pode instigar a motivação e o interesse pela aprendizagem e contribuir para a construção do conhecimento. [...] uma parte importante da aprendizagem acontece quando conseguimos integrar todas as tecnologias, as telemáticas, as audiovisuais, as textuais, as orais, musicais, lúdicas, corporais (MORAN, 2000, p. 32). Nessa perspectiva, onde as formas de conhecimento são mais acessíveis, o professor precisa adotar novos papéis. Os estudos de Moran (2006) retratam algumas atribuições cabíveis ao professor, tais como, a orientação e a mediação do processo de aprendizagem do aluno. Assim foi determinado alguns aspectos relevantes, como: Intelectual: transmite as informações, que possam ser as mais relevantes, para o aprendizado do aluno, assim este podendo aplicar os conceitos e ética adaptando ao seu contexto pessoal; Emocional: Este tem o propósito de atuar com a emoção sendo administrado o incentivo, a motivação, o estimulo, entre outros fatores. Gerencial e comunicacional: O grande objetivo é realizar o trabalho em equipe, onde ocorre a organização de atividades. Assim o tutor tende a trabalhar as formas de expressão, interação, conteúdo e tecnologia, etc. Ético: Auxilia o aprendizado ao aluno quanto a vivência de valores construtivos, individual e social. 3

4 Sendo assim, o mesmo autor indica para a prática de tutores de EAD alguns princípios metodológicos norteadores como: integrar as tecnologias, variar as formas e as técnicas utilizadas em sala de aula, planejar e estar pronto para improvisar se necessário e valorizar a comunicação virtual. Na relação professor e aluno ambos aprendem da mesma forma e juntos. O aluno aprende quando pesquisa, com o material, com o outro e com o educador e o professor aprende trabalhando e refletindo sobre o seu trabalho. Para o professor alcançar um bom desempenho, ele deverá se colocar no lugar do aluno e permanecer sempre como aprendiz. Segundo Authier (1998, p. 31), estes professores são produtores quando elaboram suas propostas de cursos; conselheiros quando acompanham os alunos, parceiros quando constroem com os especialistas em tecnologia abordagens inovadoras de aprendizagem. Na EAD o professor não necessita ser um assíduo conhecedor em tecnologia para ter novas ideias. Ele precisa acima de tudo, conhecer o conteúdo e saber como usar as mídias que estão ao seu dispor. Uma vez que, se o professor estiver disposto a inteirar sua matéria a novas tecnologias, não limitará o conhecimento. Nessa perspectiva não resta apenas ao sujeito adquirir conhecimentos operacionais para poder desfrutar das possibilidades interativas com as novas tecnologias. O impacto das novas tecnologias reflete-se de maneira ampliada sobre a própria natureza do que é ciência, do que é conhecimento. Exige uma reflexão profunda sobre as concepções do que é o saber e sobre as formas de ensinar e aprender (KENSKI, 2003, p. 75). A organização de um curso a distância, não depende somente do trabalho do professor, mas de um grupo, sendo assim, o papel da parte administrativa também se faz importante na instituição de ensino. Os cursos de EAD apresentam uma equipe multidisciplinar e os professores atuam em funções diferentes, desde a gestão administrativa de projetos até a atuação como professor virtual. Tais papéis podem variar de uma instituição para outra, porém, algumas características são comuns a todas. Mesmo assim, é preciso ter envolvimento, planejamento e comprometimento de todas as partes. 4

5 Não há um modelo único de educação à distância! Os programas podem apresentar diferentes desenhos e múltiplas combinações de linguagens e recursos educacionais e tecnológicos. A natureza do curso e as reais condições do cotidiano e necessidades dos estudantes são os elementos que irão definir a melhor tecnologia e metodologia a ser utilizada, bem como a definição dos momentos presenciais necessários e obrigatórios, previstos em lei, estágios supervisionados, práticas em laboratórios de ensino, trabalhos de conclusão de curso, quando for o caso, tutorias presenciais nos pólos descentralizados de apoio presencial e outras estratégias (BRASIL, 2007, p. 7). Analisando a citação acima é possível afirmar que nos cursos de EAD, a nível de prioridade o aluno vem em primeiro lugar, sendo assim, o centro do processo educacional. É importante ressaltar ainda que, o papel da tutoria é atender às necessidades do aluno, que tem como instrumento de comunicação e interação, as mídias aplicadas em educação. No decorrer do curso o aluno de EAD terá contato com professores diferentes em cada conteúdo, que buscam orientar sua aprendizagem. Para esses professores é possível encontrar várias definições, dependendo da instituição. Porém, como referências serão citadas as categorias segundo os Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância - RQESD (BRASIL, 2007), para que se possa fazer uma análise do papel do professor nos cursos de EAD: professor-autor, professorformador, coordenador, tutor presencial e tutor a distância. O tutor presencial é o profissional que tem mais contato com alunos, pois, atua diretamente no pólo da instituição. É de sua responsabilidade tirar dúvidas, orientar na prática das atividades e na organização do tempo nos estudos. Sua formação, nem sempre é específica, mas está vinculada a matéria do curso. O professor autor, como já diz o nome, é o autor do material, é ele quem elabora, cria, revisa, confere, edita e aprova o livro ou apostila da disciplina, juntamente com as diretrizes dos projetos pedagógicos e dos professores responsáveis pela estrutura pedagógica do curso. Geralmente, é especialista no assunto abordado. O tutor a distância apesar de ter as mesmas funções do tutor presencial também, atua como mediador entre os alunos, os tutores presenciais e o professor da disciplina. 5

6 O professor formador além de elaborar provas e atividades, acompanha e disponibiliza os conteúdos durante o andamento da disciplina. É responsável por fazer uma ponte entre os conteúdos trabalhados em sala de aula e a aprendizagem realizada através das mídias que a instituição oferece. O professor gestor (coordenador) tem a responsabilidade de adaptar o material desenvolvido para a linguagem em EAD, gerenciando pedagogicamente o ambiente virtual e orientando os professores e tutores na utilização das ferramentas tecnológicas utilizadas no curso. Nessa perspectiva, a função do tutor caracteriza-se nas suas capacidades pessoais e técnicas e no conhecimento sobre a modalidade em que atua. Além do mais, é imprescindível saber utilizar as tecnologias de informação e comunicação. o tutor, respeitando a autonomia da aprendizagem de cada cursista, estará constantemente orientando, dirigindo e supervisionando o processo de ensino-aprendizagem[...]. É por intermédio dele, também, que se garantirá a efetivação do curso em todos os níveis (PRETI, 1996, p. 27). O papel do professor de EAD se diferencia do professor tradicional, porém não deixa de ser um educador. Para o autor, a mediação realizada pelo tutor na modalidade a distância acompanha o estudante em seus esforços de aprender, incentivando o desenvolvimento e a autonomia do aluno. O professor é um profissional de fundamental importância na EAD e precisa ser tão valorizado quanto o professor na educação presencial. Pode-se destacar que, apesar da relação professor-aluno ser construída através de uma ferramenta tecnológica, esse fato não impede de ambos constituírem vínculo. As ferramentas tecnológicas integradas em sala de aula passam a desempenhar um papel de suma importância no trabalho dos professores, porém desafiador, uma vez que podem ou não produzir os resultados esperados. A inclusão dessas ferramentas solicita um planejamento de como utilizar adequadamente as TICs (tecnologias de informação e comunicação) buscando aprendizagens significativas, onde sejam aproveitadas de forma competente e ativa. A partir do conhecimento dos alunos sobre as tecnologias, é recomendável que as instituições educacionais organizem, desenvolvam e avaliem práticas pedagógicas. 6

7 [...] ensinar com as novas mídias será uma revolução se mudarmos simultaneamente os paradigmas convencionais do ensino, que mantêm distantes professores e alunos. Caso contrário, conseguiremos dar um verniz de modernidade, sem mexer no essencial (MORAN, 2000, p. 63). Quando se fala em estudar logo se pensa em uma sala de aula tradicional com alunos e um professor. Entretanto, esse modelo tem mudado nos últimos anos, pois tem deixado de ser o único espaço de busca e acesso ao conhecimento. Do mesmo modo, entende-se que não é o único lugar onde ocorre a aprendizagem e que a comunicação acontece através de outros meios, como por exemplo a internet que possui diferentes ambientes de aprendizagem. Para Moran (2000, p. 53), a internet é uma mídia que facilita a motivação dos alunos, pela novidade e pelas possibilidades inesgotáveis de pesquisa que oferece. A Internet proporciona relações significativas e o professor precisa informar e orientar os alunos sobre a sua utilização, as vantagens e os riscos que ela oferece. Nas salas de aula tradicionais o professor sempre foi o protagonista do processo ensino e aprendizagem. Mas para a EAD esse perfil não é mais o mesmo. O professor dessa modalidade precisa utilizar as tecnologias pesquisando e procurando meios que mudem a forma de se apresentar os conteúdos, diversificando e inovando. Desse modo, passa de transmissor para facilitador da construção do conhecimento pelo aluno. Conforme Moran (2000, p. 29): A aquisição da informação, dos dados, dependerá cada vez menos do professor. As tecnologias podem trazer, hoje, dados, imagens, resumos de forma rápida e atraente. O papel do professor o papel principal é ajudar o aluno a interpretar esses dados, a relacioná-los, a contextualizá-los. Diante da globalização, onde o acesso a informação e poder estão diretamente ligados, pode-se afirmar que nos últimos anos a Educação à Distância vem democratizando o acesso ao conhecimento. Desse modo, é importante ressaltar que a mídia não é propriamente a responsável pela aprendizagem, mas a interação entre alunos, professores dependerá da forma com que interagem com as ferramentas tecnológicas. 7

8 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Neste artigo, buscaram-se fundamentações teóricas para apresentar, as funções atribuídas a um professor de educação a distância. Na pesquisa desse tema, conclui-se que o papel do tutor ocupa cada vez mais uma posição de destaque, pelo fato de que exerce várias funções e atividades, trazendo consigo novos desafios. Ao criar vínculo com o aluno, o tutor completa seu trabalho docente transmitido por meio do material didático e através dos meios de comunicação. Assim como, na educação regular o papel do professor na EAD é imprescindível para o desempenho na aprendizagem, seja ele, motivador, gerenciador, mediador, autor, etc, suas atitudes serão responsáveis pela qualidade e pelo sucesso do curso. Desta forma, a mediação do professor é de promover um trabalho coletivo, independentemente da ferramenta utilizada ou do espaço em que os alunos se encontram. Ao compartilhar diferentes conhecimentos e experiências, todos aprendem, é um conjunto de saberes onde todos ganham e contribuem de forma próxima para atingir seus próprios objetivos e os objetivos comuns do grupo. Por fim, ao se pesquisar o tema os papéis do professor na educação a distância surgem novos assuntos a serem estudados e discutidos, assim como, a busca e a qualificação dos profissionais envolvidos neste processo, de modo a conciliar o conhecimento dos temas abordados com o uso das ferramentas tecnológicas. REFERÊNCIAS AUTHIER, Michel. Le bel avenir du parent pauvre. In Apprendre à distance. Le Monde de L Éducation, de la Culture et de la Formation Hors-série France, Septembre, BELLONI, M. L. Educação a Distância. São Paulo: Autores Associados, BRASIL. Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância. Brasília,

9 GADOTTI, Moacir. Desafios para a era do conhecimento. Disponível em: < Acesso em: 14 ago KENSKI, Vani Moreira. Tecnologias e ensino presencial e a distância. 4ª ed. Campinas: Papirus, LÉVY, P. A máquina do universo. Porto Alegre: Artes Médicas, 1987, Pag MORAN, José M.; MASETTO, Marcos T.; BEHRENS, Marilda A. Novas tecnologias e mediação pedagógica. 12. ed. Campinas: Papirus, PIERRE, Lévy. Cibercultura. Trad. Carlos Irineu da Costa. São Paulo: Editora 34, PRETTI, Orestes. Educação a distância: construindo significados. Cuiabá: NEAD/IE, UFMT, PRETI, Orestes. Fundamentos e políticas em educação a distância. Curitiba: IBEPEX, Coleção Educação a Distância 3. 9