1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
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- Gabriella do Amaral Carneiro
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2 1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS Habilitação Técnica de Nível Médio em Informática Eixo Tecnológico A Informação e Comunicação, de acordo com o Catálogo Nacional de Cursos Técnicos de Nível Médio instituído pela Resolução CNE/CEB nº 03/08 fundamentada no Parecer CNE/CEB nº 11/08, alterada pela Resolução CNE/CEB nº 4/2012 de 06/06/2012, atende ao disposto na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) Lei Federal nº /96, nas Resoluções CNE/CEB nºs 04/10 e 06/2012 e nos Pareceres CNE/CEB nºs 07/10 e 11/2012, no Regimento das Unidades Educacionais e demais normas do sistema de ensino. Na perspectiva de atualizar o perfil profissional de conclusão, para que os egressos possam acompanhar as transformações do setor produtivo e da sociedade, o Plano de Curso Técnico em Informática, aprovado pela Portaria Senac/GDE nº 22/2004 de 21/01/2004, publicado no Diário Oficial do Estado DOE, pela Portaria CEE/GP nº 24/2004, de 31/01/2004, passa nesta oportunidade, por revisão, ajustando-se às diretivas do Catálogo Nacional de Cursos Técnicos de Nível Médio e mantendo-se alinhado às exigências específicas da ocupação, incorporando as inovações decorrentes dos avanços científicos e tecnológicos deste segmento, da experiência acumulada pela instituição e de novas tecnologias educacionais. A chamada Sociedade da Informação, que se configurou no séc. XX, tem como marco o aprimoramento de duas tecnologias: os microcomputadores e a Internet. As aplicações de tecnologias de redes de computadores na sociedade moderna têm crescido de forma tal que, atualmente, quase todos os dispositivos estão interligados em redes (desde um simples smartphone até servidores de alto processamento), uma vez que a Internet está mais acessível à população. As redes wi-fi, por exemplo, estão disponíveis em muitos estabelecimentos comerciais, proporcionando, assim, conexão instantânea aos usuários. Qualquer acontecimento pode ser acompanhando pela web em tempo real. O profissional que atua como Técnico em Informática é indispensável às empresas públicas e privadas que utilizam os computadores como ferramenta essencial às suas atividades. Essa atual expansão do mercado está aumentando o campo de atuação dentro dessas empresas, pois praticamente todas as empresas tem redes de computadores para que a informação trafegue com mais agilidade e para que todos os funcionários tenham a mesma plataforma de trabalho, sendo assim todas as atividades de operação, instalação, manutenção e suporte a computadores e redes de computadores, além do desenvolvimento de softwares e criação de websites são as que possibilitam a entrada no mercado de trabalho. Essas vagas não eximem o profissional de trabalhar como autônomo, devido as empresas de pequeno porte não terem recursos para manter um profissional em tempo 2
3 integral, fazem contratações como prestadores de serviços a fim de efetuarem suporte, implementação de redes e outros trabalhos relacionados a informática. Além do trabalho formal e informal o Técnico em Informática pode utilizar do seu lado empreendedor e abrir uma empresa que preste serviços para outras empresas que queiram terceirizar a área de suporte. Segundo pesquisa realizada pela empresa IDC 1 faltam de profissionais qualificados na área de Informática. Conforme a pesquisa, hoje existem aproximadamente 39,9 mil vagas para profissionais de tecnologia em aberto e há uma estimativa que até 2015, esse número deve crescer para 117 mil vagas abertas sem que os empregadores encontrem profissionais qualificados para atendê-las. Segundo dados do INEP 2 Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas, só no Estado de São Paulo foram abertas mais de vagas de Técnico de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) e Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática. O total dessas vagas foram distribuídas em aproximadamente empresas, não levando em conta as vagas informais, o que implica em mais vagas a serem preenchidas. A Brasscom 3 Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação, em pesquisa realizada, destaca que as perspectivas de demanda de profissionais até o ano de 2015, são de crescimento, afirmando, inclusive que podem triplicar. Nesse contexto, o SENAC São Paulo oferece o Técnico em Informática com objetivo de formar profissionais com habilidades técnicas e espírito empreendedor, capaz de compreender as especificidades de cada uma das áreas do conhecimento deste curso sem perder a visão integral do ser humano, necessária para as infinitas possibilidades de evolução do mercado. 1 IDC Brasil. Disponível em: Acesso em 10 out Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais. Disponível em Acesso em 10 out Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação. Disponível em Acesso em 10 out
4 2. REQUISITOS DE ACESSO Para matrícula na Habilitação Técnica de Nível Médio em Informática, o(a) candidato(a) deve estar cursando, no mínimo, a 2ª série do Ensino Médio. Documentos: Requerimento de Matrícula. Documento de Identidade (RG) (cópia simples). Certificado ou Histórico Escolar de conclusão do Ensino Médio ou outros documentos educacionais que comprovem a conclusão do Ensino Médio (apresentação do original e cópia simples ou cópia autenticada), ou Declaração de escola, comprovando estar cursando a escolaridade mínima exigida (original). Para matrícula nas Qualificações Técnicas de Nível Médio, quando realizadas de forma independente da habilitação, o (a) candidato (a) deve ter no mínimo o Ensino Fundamental completo. Documentos: Requerimento de Matrícula. Documento de Identidade (RG) (cópia simples). Certificado ou Histórico Escolar de conclusão do Ensino Fundamental ou outros documentos educacionais que comprovem a conclusão do Ensino Fundamental (apresentação do original e cópia simples ou cópia autenticada). As inscrições e as matrículas serão efetuadas conforme cronograma estabelecido pela Unidade, atendidos os requisitos de acesso e nos termos regimentais. 3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO O Técnico em Informática é o profissional que atua na execução de projetos de montagem e manutenção de computadores, suporte a redes, criação de websites para Internet, desenvolvimento e manutenção de sistemas, gerenciamento de banco de dados; integrando sistemas lógicos por meio de estruturas físicas de redes, desde a concepção até sua implementação. Pode atuar de forma autônoma ou como funcionário em instituições públicas, privadas e do terceiro setor. 4
5 Para tanto, no decorrer do curso o aluno deve mobilizar e articular com pertinência os saberes necessários à ação eficiente e eficaz, integrando suporte científico, tecnológico e valorativo que lhe permita: Buscar atualização constante e autodesenvolvimento, por meio de estudos e pesquisas no mercado nacional e internacional para propor inovações, identificar e incorporar, criticamente, novos métodos, técnicas e tecnologias às suas ações e responder às situações cotidianas e imprevisíveis com flexibilidade e criatividade. Assumir postura profissional condizente com os princípios que regem a formação do Técnico em Informática, atuando em equipes e relacionando-se com outros profissionais, clientes e fornecedores envolvidos no processo de trabalho, contribuindo de forma efetiva para atingir os objetivos estabelecidos no seu campo de trabalho. Gerenciar seu percurso profissional, com iniciativa e de forma empreendedora, visualizando oportunidades de trabalho nos diversos setores e possibilidades para projetar seu itinerário formativo, seja prestando serviços em organizações ou na condução do seu próprio negócio. Atuar com responsabilidade, comprometendo-se com os princípios da ética, da sustentabilidade, da preservação da saúde e do desenvolvimento social, orientando suas atividades por valores expressos no ethos profissional, resultante da qualidade e do gosto pelo trabalho bem feito. Para atender às demandas do processo produtivo, o Técnico em Informática deve constituir a seguinte competência: Montar, instalar e configurar microcomputadores e redes de computadores, desenvolvendo sistemas com banco de dados e criando websites, adequando a necessidade da empresa. O Assistente de Suporte e Manutenção de Computadores é o profissional que presta serviços de manutenção em computadores, especifica componentes e elabora inventário de hardware e software, atuando em laboratórios técnicos e no atendimento e suporte ao usuário de computadores. Esta Qualificação Técnica prevê o desenvolvimento da seguinte competência: Montar microcomputadores e configurar sistemas operacionais, realizando sua manutenção e suporte para permitir a configuração de uma rede workgroup e o compartilhamento de recursos. 5
6 O Assistente de Operação de Redes de Computadores é o profissional que atua na implementação, suporte e administração de redes de computadores em empresas públicas e privadas de qualquer porte. Esta Qualificação Técnica prevê o desenvolvimento da seguinte competência: Montar as partes física e lógica de redes estruturadas, a partir do planejamento de sua infraestrutura e instalação de sistema operacional, a fim de prover conectividade local, remota e compartilhamento de recursos. O Desenvolvedor (a) de Sistemas é o profissional que desenvolve sistemas de computadores e atua em empresas de desenvolvimento de software, fábricas de componentes de software e em setores de desenvolvimento interno de programa de empresas públicas e privadas. Esta Qualificação Técnica prevê o desenvolvimento da seguinte competência: Desenvolver um sistema utilizando ferramentas de análise, documentação UML, base de dados e linguagem de programação, realizando sua codificação e implementação de forma a atender a necessidade do cliente. O Webdesigner é o profissional que cria websites para Internet atuando em agências de criação para Web ou como freelancer. Esta Qualificação Técnica prevê o desenvolvimento da seguinte competência: Criar websites utilizando softwares de desenvolvimento visando a construção de um sistema web com o adequado funcionamento das aplicações. 4. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR A organização curricular do curso Técnico em Informática está estruturada em cinco módulos e compreende, em seu itinerário formativo, quatro Qualificações Técnicas de Nível Médio de: Assistente de Suporte e Manutenção de Computadores (módulo I e II) Assistente de Operação de Redes de Computadores (módulo I e III) Desenvolvedor de Sistemas (módulo I e IV) Webdesigner (módulo I e V) Os módulos de I a V correspondem à Habilitação Técnica de Nível Médio em Informática, sendo que: 6
7 O Módulo I deve ser desenvolvido no início do curso, isoladamente ou em concomitância com os módulos II, III, IV e/ou V. Os Módulos de II a V são independentes, não são sequenciais e não requerem aprovação em um para continuidade no outro. M Ó D U L O S Carga Horária I Ambientação Tecnológica e Empreendedorismo 100 II Suporte e Manutenção de Computadores 180 III Suporte e Infraestrutura de Redes 220 IV Desenvolvimento de Sistemas 280 V Criação de Websites 220 TOTAL DE HORAS 1000 Módulo I Ambientação Tecnológica e Empreendedorismo: Possibilita ao aluno utilizar recursos básicos de informática de forma integrada, buscando otimizar rotinas de trabalho e desenvolver um perfil empreendedor. Este módulo deve ser desenvolvido no início do curso, isoladamente ou em concomitância com os módulos II, III, IV e/ou V. Módulo II Suporte e Manutenção de Computadores: Possibilita ao aluno realizar a montagem e manutenção preventiva de computador e de rede workgroup. Este módulo pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os módulos I, III, IV e/ou V. Módulo III Suporte e Infraestrutura de Redes: Possibilita ao aluno realizar instalação, configuração e administração de rede. Este módulo pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os módulos I, II, IV e/ou V. Módulo IV Desenvolvimento de Sistemas: Possibilita ao aluno desenvolver sistemas de computadores. Este módulo pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os módulos I, II, III e/ou V. Módulo V Criação de Websites: Possibilita ao aluno criar websites compatíveis com as tecnologias atuais. Este módulo pode ser desenvolvido isoladamente ou em concomitância com os módulos I, II, III e/ou IV. 7
8 COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS A SEREM DESENVOLVIDAS NOS MÓDULOS Módulo I Ambientação Tecnológica e Empreendedorismo Utilizar os recursos de informática de forma integrada, considerando formatação e organização de arquivos a fim de otimizar rotinas de trabalho e agregar qualidade profissional. Identificar oportunidades de negócios com base no processo criativo e inovador de geração de ideias, mobilizando características do comportamento empreendedor. Elaborar projeto inovador com base nos conceitos de gestão empreendedora definindo estratégias sustentáveis. Módulo II Suporte e Manutenção de Computadores Montar, atualizar e manter em funcionamento adequado dos microcomputadores e periféricos, tomando como base a utilização desses componentes. Instalar e configurar Sistemas Operacionais em microcomputadores com o planejamento adequado para permitir a configuração de uma rede workgroup e o compartilhamento de recursos. Módulo III Suporte e Infraestrutura de Redes Montar a parte física de uma rede estruturada, a partir do planejamento de sua infraestrutura, a fim de prover conectividade local e remota. Montar a parte lógica de uma rede, instalando o sistema operacional de rede, configurando serviços e compartilhando recursos. Módulo IV Desenvolvimento de Sistemas Planejar, modelar e implementar um Banco de Dados com scripts, regras de segurança e controle de permissões de usuários; adequando-o a necessidade do programa que o utilizará. Desenvolver um sistema utilizando padrões de raciocínio lógico e de orientação a objetos, utilizando ferramentas de análise e documentação UML, codificando-o numa linguagem de programação, conectando-o a base de dados e preparando-o para distribuição. 8
9 Módulo V Criação de Websites Desenvolver e organizar elementos estruturais de site, utilizando técnicas de marcação e programação, e fundamentos de arquitetura da informação para a construção de um site. Criar, formatar e otimizar imagens vetoriais e bitmaps, gráficos e elementos visuais de navegação para Web, de acordo com os padrões de arquivos para Internet e atendendo aos princípios do marketing, a fim de desenvolver páginas acessíveis. Instalar e usar ferramentas de CMS, utilizando emuladores de servidores Web, visando à customização de websites. Indicações Metodológicas As indicações metodológicas que orientam este curso, em consonância com a Proposta Pedagógica do, pautam-se pelos princípios da aprendizagem com autonomia e do desenvolvimento de competências profissionais, entendidas como a capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho 4. As competências profissionais descritas na organização curricular foram definidas com base no perfil profissional de conclusão, considerando processos de trabalho de complexidade crescente, relacionados com área de atuação deste profissional. Tais competências desenham um caminho metodológico que privilegia a prática pedagógica contextualizada, colocando o aluno frente a situações problemáticas que possibilitem o exercício contínuo da mobilização e a articulação dos saberes necessários para a ação e a solução de questões inerentes à natureza do trabalho neste segmento. A incorporação de tecnologias e práticas pedagógicas inovadoras previstas, como o trabalho por projeto, atende aos processos de produção da área, às constantes transformações que lhe são impostas e às mudanças socioculturais relativas ao mundo do trabalho. Propicia aos alunos a vivência de situações desafiadoras que levam a um maior envolvimento, instigando-os a decidir, opinar, debater e construir com autonomia o seu desenvolvimento profissional. Permite, ainda, a oportunidade de trabalho em equipe, assim como o exercício da ética, da responsabilidade social e da atitude empreendedora. 4 Esta é a definição de competência profissional presente nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Técnico Resolução CNE/CEB nº 04/99. 9
10 As situações de aprendizagem previstas para o curso têm como eixo condutor um Projeto que será construído no decorrer dos módulos, ou seja, por etapas, considerando as especificidades de cada módulo. O trabalho por projeto favorece o desenvolvimento das competências previstas em cada módulo, na medida em que considera contextos similares àqueles encontrados nas condições reais de trabalho e estimula a participação ativa dos alunos na busca de soluções para os desafios que dele emergem. Estudo de casos, proposição de problemas, pesquisa em diferentes fontes, contato com empresas e especialistas da área, seminários, visitas técnicas, trabalho de campo e simulações de contextos compõem o repertório do trabalho por projeto, que será especificado no plano dos docentes, a ser elaborado sob a coordenação da Área Técnica da Unidade e registrado em documento próprio. Cabe ressaltar que, na mediação dessas atividades, o docente deve atuar no sentido de possibilitar a identificação de problemas diversificados e desafiadores, orientando a busca de informações, estimulando o raciocínio lógico e a criatividade e incentivando respostas inovadoras. Deve, também, criar estratégias que propiciem avanços, tendo sempre em vista que a competência é formada pela prática e que esta se dá em situações concretas. PLANO DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO PROFISSIONAL SUPERVISIONADO O estágio é um ato educativo, tendo como objetivo proporcionar a preparação para o trabalho produtivo e para vida cidadã do educando, sempre desenvolvido em ambientes de trabalho que envolva atividades relacionadas com a natureza do curso, nos termos da legislação vigente. Este curso não prevê estágio profissional supervisionado, ficando a critério da Direção da Unidade autorizar a sua realização como uma atividade opcional do aluno, acrescida à carga horária total do curso. O estágio não obrigatório e opcional do aluno poderá ser realizado desde que o mesmo esteja matriculado, frequente regularmente o curso. O aluno que optar pelo estágio poderá iniciá-lo a partir dos módulos II, III, IV ou V. Mesmo não sendo obrigatório, o estágio será orientado e supervisionado por um responsável da parte concedente e acompanhado por docente orientador indicado pelo Senac, que se responsabilizará pela sua avaliação e pela verificação do local destinado às atividades do estágio, procurando garantir que as instalações e as atividades desenvolvidas sejam adequadas para a formação cultural e profissional do educando. 10
11 Os estágios poderão ser desenvolvidos em organizações privadas, públicas e do terceiro setor onde a atividade desse profissional se faça necessária, desde que ofereçam as condições essenciais ao cumprimento de sua função educativa, de maneira a evitar situações em que o aluno seja compelido a assumir responsabilidades de profissionais já qualificados e, dessa forma, desenvolvendo as atividades compatíveis com as previstas no Termo de Compromisso. Serão aplicados estratégias e instrumentos de avaliação do desempenho do aluno, com registros em formulário próprio de acompanhamento do estágio, com anotações diárias feitas pelo estagiário e validadas pelo supervisor do campo de estágio. O estágio não poderá exceder 06 horas diárias e 30 horas semanais, devendo constar do respectivo Termo de Compromisso. A carga horária do estágio deverá ser de, no mínimo, 10% do total de horas da habilitação ou, no mínimo, o mesmo percentual da respectiva qualificação técnica e o aluno poderá concluí-lo até a data de término do curso estabelecida no Termo de Compromisso firmado entre o aluno ou seu responsável legal, a parte concedente e o Senac, que indicará as condições para sua realização. Periodicamente o aluno deverá apresentar ao docente orientador do estágio, relatório das atividades realizadas. Um relatório final deverá ser entregue ao docente orientador da Unidade até a data de término do curso, devidamente assinado pelo supervisor do estágio. Para realização do estágio há necessidade dos seguintes documentos: Acordo de Cooperação entre a Unidade Senac que oferecer o curso e a parte concedente que oferecer o campo de estágio. Este documento deverá definir as responsabilidades de ambas as partes e todas as condições necessárias à realização do estágio. Plano de Atividades do estagiário, elaborado em acordo com aluno, parte concedente e o Senac, incorporado ao termo de Compromisso. Termo de Compromisso de Estágio, consignando as responsabilidades do estagiário e da parte concedente, firmado pelo seu representante, pelo estagiário e pela Unidade Senac, que deve zelar pelo cumprimento das determinações constantes do respectivo termo. Seguro de Acidentes Pessoais para os estagiários, com cobertura para todo o período de duração do estágio, pela parte concedente e, alternativamente, assumida pelo Senac. A apólice deve ser compatível com valores de mercado, ficando também estabelecidos no Termo de Compromisso. 11
12 Durante a realização do estágio devem ser elaborados: Relatório de Estágio, segundo orientações do supervisor. Ficha de Acompanhamento de Estágio com registros diários feitos pelo estagiário e com visto do supervisor. O aluno ao qual for concedida a oportunidade do estágio opcional e que realizar, integralmente, as horas e atividades previstas no respectivo Termo de Compromisso terá apostilado no verso do seu Certificado ou Diploma, o estágio realizado. Caso não cumpra o mínimo de horas e de atividades previstas, não terá direito a qualquer aditamento em seu documento de conclusão. 5. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS ANTERIORES As competências anteriormente adquiridas pelos alunos, relacionadas com o perfil profissional de conclusão do Técnico em Informática, podem ser avaliadas para o aproveitamento de estudos, nos termos da legislação e das normas vigentes. Assim, podem ser aproveitados no curso os conhecimentos e experiências adquiridos: Em cursos, módulos, etapas ou certificação profissional técnica de nível médio, mediante comprovação e análise da adequação ao perfil profissional de conclusão e, se necessário, com avaliação do aluno. Em cursos de formação inicial e continuada ou qualificação profissional, no trabalho ou por outros meios informais, mediante avaliação do aluno. O aproveitamento, em qualquer condição, deverá ser requerido antes do início do módulo e em tempo hábil para deferimento pela direção da unidade e devida análise por parte dos docentes, aos quais caberá a avaliação das competências e a indicação de eventuais complementações. 6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO A avaliação da aprendizagem será contínua e cumulativa, priorizando aspectos qualitativos relacionados ao processo de aprendizagem e ao desenvolvimento do aluno observado durante a realização das atividades propostas, individualmente e/ou em grupo, tais como pesquisas, relatórios de atividades e visitas técnicas, estudo de casos e do meio, diagnóstico ou prognóstico sobre situações de trabalho e produtos gerados pelos projetos desenvolvidos. 12
13 A avaliação deve se pautar por critérios e indicadores de desempenho, pois considera-se que cada competência traz em si determinado grau de experiência cognitiva, valorativa e comportamental. Assim, pode-se dizer que o aluno adquiriu determinada competência quando seu desempenho expressar esse patamar de exigência qualitativa. Para orientar o processo de avaliação, torná-lo transparente e capaz de contribuir para a promoção e a regulação da aprendizagem, é necessário que os indicadores de desempenho sejam definidos no plano de trabalho docente e explicitados aos alunos desde o início do curso a fim de direcionar todos os esforços da equipe técnica, dos docentes e do próprio aluno, para que ele alcance o desempenho desejado. Desse modo, espera-se potencializar a aprendizagem e reduzir ou eliminar o insucesso. Isso porque a educação por competência implica em assegurar condições para que o aluno supere dificuldades de aprendizagem diagnosticadas durante o processo educacional. A autoavaliação será estimulada e desenvolvida por meio de procedimentos que permitam que o aluno acompanhe seu progresso e pela identificação de pontos a serem aprimorados, considerando-se que esta é uma prática imprescindível à aprendizagem com autonomia. O resultado do processo de avaliação será expresso por menções: Ótimo: capaz de desempenhar, com destaque, as competências exigidas pelo perfil profissional de conclusão. Bom: capaz de desempenhar as competências essenciais exigidas pelo perfil profissional de conclusão. Insuficiente: ainda não capaz de desempenhar as competências exigidas pelo perfil profissional de conclusão. As menções serão atribuídas por módulo, considerando os critérios e indicadores de desempenho relacionados às competências previstas em cada um deles, as quais integram as competências profissionais descritas no perfil de conclusão. Será considerado aprovado aquele que obtiver, ao final de cada módulo, as menções Ótimo ou Bom e frequência mínima de 75% do total de horas de efetivo trabalho educacional. Será considerado reprovado, aquele que obtiver a menção Insuficiente em qualquer um dos módulos, mesmo após as oportunidades de recuperação, ou tiver frequência inferior a 75% do total de horas de efetivo trabalho educacional. Os alunos deverão ter pleno conhecimento dos procedimentos a serem adotados para o desenvolvimento do curso, bem como sobre as normas regimentais e os critérios de avaliação, recuperação, frequência e promoção. 13
14 7. INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS A rede de Unidades Educacionais tem a infraestrutura necessária para a realização dos cursos de educação profissional técnica de nível médio propostos, contando com dependências para acolhimento dos alunos, salas de aula devidamente mobiliadas com cadeiras móveis e armário para organização dos materiais, sala de atendimento, salas para Direção, Secretaria, Coordenação e Docentes, laboratórios de informática, bibliotecas com o acervo contendo os títulos da bibliografia básica indicada no correspondente Plano de Curso, computadores conectados à Internet e outros equipamentos, como, Televisão, Vídeo/DVD, Projetor de slides e Retroprojetor/Data show. Instalações específicas Laboratório de Informática, com os seguintes softwares instalados: editor de texto, planilha eletrônica e apresentação de slides virtualização banco de dados relacional criação e edição de imagens edição e desenvolvimento de código emulador de servidor Laboratório de Hardware, contendo: Ferramentas e instrumentos para aplicação de teste, adequados à instalação e suporte para cabeamento estruturado. Kit para montagem de computadores e máquinas para configuração de software e equipamentos de testes e ferramentas. Bibliografia Básica Módulo I - Ambientação Tecnológica e Empreendedorismo NAKAGAWA, M. Empreendedorismo elabore seu plano de negócio e faça a diferença! São Paulo: Editora Senac, PESCE, B. A menina do Vale Como o empreendedorismo pode mudar a sua vida. São Paulo: Casa da Palavra, SANTANA FILHO, O. V. Internet - Navegando melhor na Web. São Paulo: Senac,
15 Módulo II - Suporte e Manutenção de Computadores CANTALICE, W. Montagem e Manutenção de Computadores. São Paulo: Brasport, LACERDA, I. M. F., OLIVEIRA, J. B. Rede de computadores - Um guia para instalação e reparação. São Paulo: Senac, SCHORSCH, M. Microcomputadores - Guia prático de montagem, manutenção e configuração. São Paulo: Senac, Módulo III - Suporte e Infraestrutura de Redes RAMOS, A. Administração de Servidores Linux. São Paulo: Ciência Moderna, SOUSA, L. B. Redes de Computadores - Guia Total. São Paulo: Érica, THOMPSON, M. A. Microsoft Windows Server Instalação, Configuração e Administração de Redes. São Paulo: Érica, Módulo IV - Desenvolvimento de Sistemas MANZANO, J. A. Estudo Dirigido de Microsoft Visual C# 2012 Express. São Paulo: Érica, OLIVEIRA, A. R. F.; TAVEIRA, L.M.P.; ACHÉ, G. Modelagem de Dados. São Paulo: Senac, XAVIER, G. F. C. Lógica de Programação. São Paulo: Senac, Módulo V - Criação de Websites ANDRADE, M. S. Adobe Photoshop CS6. São Paulo: Senac, GOMES, A. L. Adobe Dreamweaver CS6. São Paulo: Senac, GOMES, A. L. XHTML/CSS - Criação de páginas web. São Paulo: Senac, Bibliografia Complementar ALVES, W. P. Lógica de Programação de Computadores - Ensino Didático. São Paulo: Érica, ANDRADE, M. A. S. PowerPoint São Paulo: Senac, CAPUANO, F. G; IDOETA, I. V. Elementos de eletrônica digital. São Paulo: Érica, DEITEL, H.M. C# Como Programar. São Paulo: Makron Books, DEITEL, N. Visual Basic.NET Como Programar São Paulo: Makron Books,
16 DOLABELA, F. O segredo de Luísa. São Paulo: Sextante, MENDES, D. R. Redes de Computadores - Teoria e Prática. São Paulo: Novatec, MORIMOTO, CA. E. Hardware II - O Guia Definitivo. Porto Alegre: Sulina, PETERSON, L. L.; DAVIE, B. S. Redes de Computadores. São Paulo: Campus, SILVA, M. S. CSS3 Desenvolva aplicações web profissionais com o uso dos poderosos recursos de estilização das CSS3. São Paulo: Novatec, SILVA, M. S. HTML5 - A linguagem de marcação que revolucionou a web. São Paulo: Novatec, TORRES, G. Montagem de Micros - Para Autodidatas, Estudantes e Técnicos. São Paulo: Nova Terra, PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO Estão habilitados, para a docência neste curso, profissionais licenciados (licenciatura plena ou programa especial de formação) na respectiva área profissional. Para o desenvolvimento das competências previstas nos módulos constantes deste Plano de Curso devem ser admitidos docentes com a seguinte formação: MÓDULOS Ambientação Tecnológica e Empreendedorismo Suporte e Manutenção de Computadores FORMAÇÃO Profissionais com formação superior e com conhecimentos em Informática (últimas versões do Windows e do Office) e administração de empresas. Profissionais com formação superior em exatas e com conhecimentos em Manutenção de Computadores, Sistemas Operacionais, eletroeletrônica e redes de computadores. É desejável que apresentem certificação em produtos Microsoft e CISCO. Suporte e Infraestrutura de Redes Profissionais com formação superior na área de exatas com conhecimentos em Sistemas Operacionais de Redes e experiência em Administração de Redes. É desejável que tenham certificação em produtos Microsoft, Linux e CISCO. 16
17 Desenvolvimento de Sistemas Criação de Websites Profissionais com formação superior na área exatas e com conhecimentos em programação de sistemas e análise de sistemas, com experiência em criação e manutenção de software. É desejável que apresentem certificação em Microsoft MCSD. Profissionais com formação superior e com conhecimentos em desenvolvimento e criação de websites e tratamento de imagens. É desejável que tenham experiência em linguagens de programação para web. Poderão ainda ser admitidos, em caráter excepcional, profissionais na seguinte ordem preferencial: Na falta de licenciados, os graduados na correspondente área profissional ou de estudos. Na falta de profissionais graduados em nível superior nas áreas específicas, profissionais graduados em outras áreas e que tenham comprovada experiência profissional na área do curso. Na falta de profissionais graduados, técnicos de nível médio na área do curso, com comprovada experiência profissional na área. Na falta de profissionais com formação técnica de nível médio e comprovada experiência profissional na área, outros reconhecidos por sua notória competência e, no mínimo, com ensino médio completo. Aos não licenciados deverá ser propiciada formação em serviço. A coordenação do curso será realizada por profissional com graduação e experiência profissional compatíveis com as necessidades da função. 17
18 9. CERTIFICADOS E DIPLOMA Àquele que concluir com aprovação os módulos I e II será conferido o certificado de Qualificação Técnica de Nível Médio de Assistente de Suporte e Manutenção de Computadores. Àquele que concluir com aprovação o módulo I e III será conferido o certificado de Qualificação Técnica de Nível Médio de Assistente de Operação de Redes de Computadores Àquele que concluir com aprovação os módulos I e IV será conferido o certificado de Qualificação Técnica de Nível Médio de Desenvolvedor(a) de Sistemas. Àquele que concluir com aprovação os módulos I e V será conferido o certificado de Qualificação Técnica de Nível Médio de Webdesigner. Àquele que concluir com aprovação todos os módulos que compõem a organização curricular desta Habilitação Técnica de Nível Médio e comprovar a conclusão do ensino médio será conferido o diploma de TÉCNICO(A) EM INFORMÁTICA, com validade nacional. 18
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