UNIVERSIDADE DO CONTESTADO UnC. Reconhecimento: Resolução 42/97/CEE/SC, D.O.E/SC 03/12/97 Recredenciamento: Decreto 4.269, D.O.

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1 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Gestão das Funções Organizacionais Carga horária: 75 Módulo: I _ Ementa Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que compõem o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade administrativa em um ambiente globalizado.competências necessárias ao gestor e o papel da mudança e da inovação na gestão empresarial. Significado das funções administrativas para o gestor. Visão tradicional, moderna e atual das funções administrativas. O planejamento, a organização, a direção e o controle: conceituação, generalidades e especificidades. _ Objetivos da Disciplina Preparar o acadêmico para a compreensão das diversas variáveis que compõe o processo administrativo. _ Conteúdo Programático 1. Conceitos essenciais da gestão empresarial; 2. A compreensão das diversas variáveis que compõem o processo administrativo; 3. O desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade administrativa em um ambiente globalizado. 4. Competências necessárias ao gestor e o papel da mudança e da inovação na gestão empresarial. 5. Significado das funções administrativas para o gestor. 6. Visão tradicional, moderna e atual das funções administrativas. 7. O planejamento, a organização, a direção e o controle: conceituação, generalidades e especificidades. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e

2 dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica CHIAVENATTO, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração. 6. ed. Campus: Rio de Janeiro, MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, MOTTA, Fernando C. P.; VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de. Teoria geral da administração. São Paulo: Pioneira, Bibliografia Complementar AKTOUF, Omar, Administração entre a Tradição e Renovação. São Paulo: Atlas, LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva MONTANA,Patrick; CHARNOV,Bruce, Administração. 2. ed. São Paulo, 2000.

3 PLANO DE ENSINO Curso: Curso superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Empreendedorismo Carga horária: 75 Módulo: I _ Ementa Entender as organizações e os diferentes tipos de negócios e o processo de formulação de modelo gerencial em função dos tipos de organização, dos segmentos de negócios que atua e outros, proporcionando o desenho da mesma que compatibilize a competitividade e a estrutura da organização. Fundamentos de planos de negócios e suas aplicações. A natureza e a importância dos empreendedores; a mentalidade empreendedora e intra-empreendedora; o indivíduo empreendedor; questões legais para o empreendedor; análise do ambiente empresarial; análise de oportunidades de mercado. Objetivos da Disciplina Entender as organizações e os diferentes tipos de negócios e o processo de formulação de modelo gerencial em função dos tipos de organização, dos segmentos de negócios que atua e outros, proporcionando o desenho da mesma que compatibilize a competitividade e a estrutura da organização. _ Conteúdo Programático 1. As organizações e os diferentes tipos de negócios e o processo de 2. formulação de modelo gerencial em função dos tipos de organização, dos segmentos de negócios que atua e outros; 3. Compatibilizar a competitividade e a estrutura da organização; 4. Fundamentos de planos de negócios e suas aplicações. 5. A natureza e a importância dos empreendedores; 6. A mentalidade empreendedora e intra-empreendedora; 7. O indivíduo empreendedor; questões legais para o empreendedor; análise do ambiente empresarial; análise de oportunidades de mercado. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

4 d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica BERNARDES, Cyro ; Marcondes, Reynaldo Cavalheiro. Criando empresas para o sucesso: empreendedorismo na prática. São Paulo: Saraiva CHIAVENATO, Idalberto, Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor: empreendedorismo e viabilização de novas empresas: um guia compreensivo para iniciar e tocar seu próprio negócio. São Paulo: Saraiva, DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, HISRICH, Robert D. ; Peters, Michael P. Empreendedorismo Porto Alegre: Bookman, Bibliografia Complementar BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de empreendedorismo e gestão: fundamentos, estratégias e dinâmicas. São Paulo : Atlas, RAMOS, Fernando Henrique. Empreendedorismo: histórias de sucesso. São Paulo : Saraiva, 2005.

5 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Comunicação Empresarial Carga horária: 60 Módulo: I _ Ementa Conjunto de conteúdos de redação, com enfoque em linguística textual, enfatizando a língua pelo ângulo textual e sociolinguístico, em detrimento de uma visão gramatical ou normativa. Dotar os alunos de competências de produção escrita da língua, de tal modo que possam se desincumbir com facilidade dos múltiplos usos sociais da linguagem. Objetivos da Disciplina Enfocar a linguística textual, enfatizando a língua pelo ângulo textual e sociolinguístico, em detrimento de uma visão gramatical ou normativa. Dotar os alunos de competências de produção escrita da língua, de tal modo que possam se desincumbir com facilidade dos múltiplos usos sociais da linguagem. _ Conteúdo Programático 1. Conjunto de conteúdos de redação, 2. Enfoque em linguística textual, enfatizando a língua pelo ângulo textual e sociolinguístico, em detrimento de uma visão gramatical ou normativa. 3. Produção escrita da língua, 4. Os múltiplos usos sociais da linguagem. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

6 Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica ABREU, Antônio Suárez. Curso de redação. São Paulo : Ática. CORRADO, Frank M. A forca da comunicação: quem não se comunica. São Paulo: Makron Books, PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação empresarial: conceitos e técnicas para administradores Campinas: Alínea, Bibliografia Complementar BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa Barueri: Manole, REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Comunicação empresarial, comunicação institucional : conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnicas. 5.ed. São Paulo : Summus, ROGER, Cahen. Comunicação empresarial. 10.ed. Rio de Janeiro : Best Seller, SILVA, Alison da; Souza, Édila Gracieli. Assessoria de comunicação no alto Uruguai catarinense: realidades e perspectivas. Concórdia: UnC, 2004.

7 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão Carga horária: 75 Módulo: I _ Ementa Teorias e aplicabilidade dos métodos estatísticos e da Matemática Financeira na gestão de negócios. Abordagem para iniciantes no assunto, com uma linguagem clara e acessível, contextualizada com exemplos retirados do cotidiano das empresas. Esse conteúdo está dividido em: Métodos Estatísticos e Matemática Financeira. _ Objetivos da Disciplina Capacitar o aluno para as práticas, teorias e aplicabilidade dos métodos estatísticos e da matemática financeira. _ Conteúdo Programático 1. Teorias e aplicabilidade dos métodos estatísticos e da Matemática Financeira na gestão de negócios. 2. Abordagem para iniciantes no assunto, com uma linguagem clara e acessível, contextualizada com exemplos retirados do cotidiano das empresas. 3. Métodos Estatísticos e Matemática Financeira. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

8 Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica CLEMENTE, Alceu Souza. Matemática financeira: Fundamentos Conceitos e Aplicações. São Paulo: Atlas, LEVINE, D. M.; BERENSON, M. L.; KREHBIEL, T. C.; STEPHAN, D. Estatística: teoria e aplicações. 3ª ed. Rio de Janeiro: LTC, STEVENSON, Willian J. Estatística Aplicada à Administração. Ed. Harper, São Paulo, Bibliografia Complementar HP. HP12C manual. HP, MACEDO, N. B. Explicando o Explicado. Disponível em: < Acesso em 04 out PUCCINI, Alberto de Lima. Matemática Financeira Objetiva e Prática. Rio de Janeiro: Rio de Janeiro: Saraiva, NEUFELD, John L. Estatística aplicada à administração usando Excel. São Paulo: Prentice Hall, 2003.

9 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Contabilidade Carga horária: 75 Módulo: I _ Ementa Noções básicas da contabilidade; patrimônio; situações líquidas patrimoniais e o patrimônio líquido; origem e aplicação dos recursos; contas e planos de contas; atos e fatos administrativos; noções de débito e crédito; balancete de verificação; estoques; depreciação; demonstração de resultados de exercícios; princípios fundamentais da contabilidade; escrituração contábil; técnicas de escrituração contábil; fundamentos sobre o débito e crédito; regimes contábeis de escrituração; procedimentos contábeis básicos; a contabilidade como instrumento de auxílio nas organizações; a contabilidade como uma ciência que estuda o patrimônio do ponto de vista econômico e financeiro; clientes internos e externos da contabilidade; cumprimento das legislações do Imposto de Renda, ICMS, IPI, ISS, INSS, trabalhista, social. _ Objetivos da Disciplina Preparar os alunos com as noções básicas de contabilidade. _ Conteúdo Programático 1. Noções básicas da contabilidade; 2. Patrimônio; 3. Situações líquidas patrimoniais e o patrimônio líquido; 4. Origem e aplicação dos recursos; 5. Contas e planos de contas; 6. Atos e fatos administrativos; 7. Noções de débito e crédito; 8. Balancete de verificação; 9. Estoques; 10. Depreciação; 11. Demonstração de resultados de exercícios; 12. Princípios fundamentais da contabilidade; 13. Escrituração contábil; 14. Técnicas de escrituração contábil; 15. Fundamentos sobre o débito e crédito; 16. Regimes contábeis de escrituração; 17. Procedimentos contábeis básicos; 18. A contabilidade como instrumento de auxílio nas organizações; 19. A contabilidade como uma ciência que estuda o patrimônio do ponto de vista econômico e financeiro; 20. Clientes internos e externos da contabilidade; 21. Cumprimento das legislações do Imposto de Renda, ICMS, IPI, ISS, INSS, trabalhista, social.

10 Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica FIPECAFI/USP. Contabilidade introdutória. 9.ed. São Paulo : Atlas, MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. 9. ed. São Paulo : Atlas, 2002.

11 MARTINS, Eliseu, GILBCKE, Ernesto Rubens. Manual de contabilidade das sociedades por ações. 5 ed., São Paulo: Atlas, Bibliografia Complementar FIPECAFI/USP. Manual de contabilidade das sociedades por ações: aplicável também às demais sociedades. 5.ed. São Paulo : Atlas, 2001., Teoria da contabilidade, 6ed, São Paulo: Atlas, Contabilidade como instrumento para tomada de decisões: uma introdução, Campinas, SP: Alínea, Contabilidade empresarial, 8 ed., São Paulo: Atlas, 1998.

12 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Economia e Mercado Carga horária: 45 Módulo: I _ Ementa Estudo introdutório da economia no mercado e seus princípios; A classificação dos bens, serviços e fatores de produção; Análise da oferta, demanda e preço de equilíbrio; Determinação e análise dos custos da produção; Tipos de concorrência e análises das estratégias das empresas. _ Objetivos da Disciplina Proporcionar o estudo introdutório da economia no mercado e seus princípios assim como a análise da oferta, demanda e preço de equilíbrio, tipos de concorrência e análises das estratégias das empresas. _ Conteúdo Programático 1. Estudo introdutório da economia no mercado e seus princípios; 2. A classificação dos bens, serviços e fatores de produção; 3. Análise da oferta, demanda e preço de equilíbrio; 4. Determinação e análise dos custos da produção; 5. Tipos de concorrência e análises das estratégias das empresas. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0

13 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à economia. 19. ed. São Paulo: Atlas, VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de. Fundamentos de economia. São Paulo: Saraiva,1999. PINHO, Diva Benevides. Manual de economia. 4.ed. São Paulo: Saraiva, Bibliografia Complementar WESSELS, Walter. Economia. São Paulo: Saraiva, 1991.

14 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Introdução ao Marketing Carga horária: 75 Módulo:II COD:IMK _ Ementa Estudo dos conceitos gerais de marketing; Análise do planejamento estratégico voltado para o mercado; análise e definição de mercado de atuação - sistema de informação de marketing e segmentação e o composto mercadológico; Planejamento e desenvolvimento da comunicação integrada do marketing. _ Objetivos da Disciplina Preparar o aluno com as estratégias necessárias para a introdução ao Marketing. _ Conteúdo Programático 1. Estudo dos conceitos gerais de marketing; 2. Análise do planejamento estratégico voltado para o mercado; 3. Análise e definição de mercado de atuação - sistema de informação de marketing e segmentação e o composto mercadológico; 4. Planejamento e desenvolvimento da comunicação integrada do marketing. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três

15 médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica COBRA, Marcos. Marketing básico: uma perspectiva brasileira, Atlas, São Paulo, 2007 KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12.ed. São Paulo: Prentice Hall, LAS CASAS, A. L. Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. São Paulo: Atlas, Bibliografia Complementar

16 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Qualidade Aplicada às Organizações Carga horária: 45 Módulo: II COD: QUO21 _ Ementa Conceito de qualidade; Princípios da excelência; Avaliação permanente; ferramentas da qualidade; gerenciamento de processos; agentes da transformação; Implementação da gestão da qualidade; Modelo de gestão para excelência. _ Objetivos da Disciplina Preparar o aluno para as técnicas e aplicadas da qualidade aplicada às organizações. _ Conteúdo Programático 1. Conceito de qualidade; 2. Princípios da excelência; 3. Avaliação permanente; ferramentas da qualidade; 4. Gerenciamento de processos; 5. Agentes da transformação; 6. Implementação da gestão da qualidade; 7. Modelo de gestão para excelência. Metodologia e) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. f) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. g) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. h) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0

17 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica CAMPOS, Vicente Falconi. Qualidade Total Padronização de Empresas. Belo Horizonte. INDG MAÑAS, Antonio Vico, Org ; OLIVEIRA, Otávio J., Org. ; PALMISANO, Angelo, Org. Gestão de qualidade: tópicos avançados. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, MOURA, Luciano Raizer. Qualidade simplesmente total : uma abordagem simples e prática da gestão da qualidade. Rio de Janeiro : Qualitymark, Bibliografia Complementar

18 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais Carga horária: 45 Módulo: II COD: SIR21 _ Ementa Visão introdutória dos Sistemas de Informações Gerenciais, desde sua conceituação elementar e a concepção de projetos empresariais até sua implantação, manutenção e atualização, contemplando seus recursos envolvidos e suas aplicabilidades das informações. Compreensão de conceito, de dado, informação e conhecimento, bem informações. As habilidades de um gestor e como este utiliza e administra um sistema como os processos de obtenção, tratamento, armazenamento e recuperação de informações gerenciais. _ Objetivos da Disciplina Proporcionar uma visão introdutória dos Sistemas de Informações Gerenciais, desde a sua conceituação elementar e a concepção de projetos empresariais até sua implantação, manutenção e atualização, contemplando seus recursos envolvidos e suas aplicabilidades das informações. _ Conteúdo Programático 1. Visão introdutória dos Sistemas de Informações Gerenciais, desde sua conceituação elementar e a concepção de projetos empresariais até sua implantação, manutenção e atualização, contemplando seus recursos envolvidos e suas aplicabilidades das informações. 2. Compreensão de conceito, de dado, informação e conhecimento, bem informações. 3. As habilidades de um gestor e como este utiliza e administra um sistema como os processos de obtenção, tratamento, armazenamento e recuperação de informações gerenciais. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

19 d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica O BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. 2ª Ed. São Paulo: Saraiva, STAIR, Ralph M; REYNOLDS, George W. Princípios de sistemas de informação. 4 ed. LTC: REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informação Integrada à Inteligência Empresarial: Alinhamento Estratégico e Análise da Prática nas Organizações. São Paulo: Altas, Bibliografia Complementar VICO MANÃS, A. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Erica, LAUDON, Kenneth. LAUDON Jane Sistemas de Informação Gerenciais: administrando a empresa digital. 5ª. Ed. São Paulo: Prentice Hall, ODA, Érico. Sistemas de informações gerenciais. Curitiba : IESDE, 2008.

20 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Direito Empresarial Carga horária: 45 Módulo: II COD:DEM21 _ Ementa Contextualização da ciência jurídica na realidade empresarial como instrumento regulador da gestão empresarial e das relações entre as organizações públicas e privadas, com fins lucrativos ou não. Personalidade jurídico-constitucional do Estado; atos e fatos jurídicos; o Direito Administrativo, conceito e fontes; os princípios básicos da Administração Pública: legalidade, moralidade, impessoalidade, finalidade e publicidade; os poderes e deveres do administrador público: eficiência, probidade, prestação de contas e dever de agir; contratos comerciais: conceito e interpretação, tipos, modalidades, legislação, rescisão, prorrogação, renovação, extinção e aditivos contratuais; contratos administrativos, tipos, e suas peculiaridades; licitações. _ Objetivos da Disciplina Contextualizar a ciência jurídica na realidade empresarial como instrumento regulador da gestão empresarial e das relações entre as organizações públicas e privadas, com fins lucrativos ou não. _ Conteúdo Programático 1. Contextualização da ciência jurídica na realidade empresarial como instrumento regulador da gestão empresarial e das relações entre as organizações públicas e privadas, com fins lucrativos ou não. 2. Personalidade jurídico-constitucional do Estado; atos e fatos jurídicos; 3. o Direito Administrativo, conceito e fontes; 4. os princípios básicos da Administração Pública: legalidade, moralidade, impessoalidade, finalidade e publicidade; 5. os poderes e deveres do administrador público: eficiência, probidade, prestação de contas e dever de agir; 6. contratos comerciais: conceito e interpretação, tipos, modalidades, legislação, rescisão, prorrogação, renovação, extinção e aditivos contratuais; 7. contratos administrativos, tipos, e suas peculiaridades; licitações. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal

21 AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica BRAGA, Raul Nunes. Direito empresarial e o novo código civil. Rio de Janeiro: Esplanada, COELHO, Fábio Ulhoa. Curso de direito comercial : direito de empresa. 15.ed. São Paulo : Saraiva, DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de Direito Público e Privado. 9. Ed São Paulo: Atlas, Bibliografia Complementar AMARAL JÚNIOR, Alberto do in OLIVEIRA, Juarez de [coord.]. Comentários ao código de proteção ao consumidor. São Paulo: Saraiva, FAZZIO Junior, Waldo. Manual de direito comercial. 5.ed. São Paulo : Atlas, 2005.

22 LEME, Maria Augusta dos Santos. Guia do direito empresarial no novo código civil. São Paulo: Saraiva, REQUIÃO, Rubens. Curso de direito comercial. 30.ed. São Paulo : Saraiva, SILVA, De Plácido e. Noções práticas de direito comercial. 14.ed. Rio de Janeiro: Forense, 1999.

23 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Fundamentos de Recursos Humanos Carga horária: 75 Módulo: II COD: FRH21 _ Ementa Reflexão sobre o do papel das pessoas no contexto organizacional, na era do conhecimento; Análise dos estilos de liderança e do poder; Estudo da importância da comunicação e inteligência emocional; Desenvolvimento do projeto de vida e motivação pessoal e da equipe; A Evolução da comunicação; Aspecto formal da organização: estrutura, normas, métodos, processos de trabalho, estabelecido pela direção da empresa; Visão tradicional e futurísticas da área Estratégica de Pessoas. Objetivos da Disciplina Preparar tecnicamente o acadêmico para atuar na área de Recursos Humanos, fundamentos e Processos. _ Conteúdo Programático 1. Reflexão sobre o do papel das pessoas no contexto organizacional, na era do conhecimento; 2. Análise dos estilos de liderança e do poder; 3. Estudo da importância da comunicação e inteligência emocional; 4. Desenvolvimento do projeto de vida e motivação pessoal e da equipe; 5. A Evolução da comunicação; 6. Aspecto formal da organização: estrutura, normas, métodos, processos de trabalho, estabelecido pela direção da empresa; 7. Visão tradicional e futurísticas da área Estratégica de Pessoas. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidos em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

24 Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica BOUDREAU, John W. MILKOVICH, George T. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, BOOG,Gustavo G. Manual de Gestão de Pessoas e Equipes. V.1. São Paulo: Editora Gente, CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, Bibliografia Complementar BOHLANDER, George; SHEMAN, Arthur; SNELL, Scott A. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, CHIAVENATO, Idalberto, Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. São Paulo: Atlas, 2003.

25 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Relações Humanas e Liderança Carga horária: 45 Módulo:II COD: RHL21 _ Ementa Estudo das qualidades de comunicação como ferramentas de aperfeiçoamento do relacionamento interpessoal, a saber: comunicação verbal, não-verbal, gestual, assertividade, habilidade de liderança, comportamento cooperador, integração no grupo de trabalho, bem como no grupo social. Objetivos da Disciplina Introduzir o aluno no estudo das relações humanas e liderança. _ Conteúdo Programático 1. Estudo das qualidades de comunicação como ferramentas de aperfeiçoamento do relacionamento inter pessoal; 2. Comunicação verbal, 3. Não-verbal, gestual, 4. Assertividade, 5. Habilidade de liderança, 6. Comportamento cooperador, 7. Integração no grupo de trabalho, 8. Integração no grupo social. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

26 Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica CARPILOVSKY, Marcelo; CAVALCANTI, Vera Lucia; LUND, Myrian. Liderança e motivação. Rio de Janeiro: FGV, HARVARD Business Review; RODRIGUEZ, Martius Vicente Rodriguez y (Org.). Liderança e motivação. Rio de Janeiro: Elsevier, TOPPING, Peter A. Liderança e gestão. Rio de Janeiro: Campus, Bibliografia Complementar

27 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Legislação Trabalhista e Previdenciária Carga horária: 45 Módulo: II COD: LTP21 _ Ementa Estudo sobre a Legislação Trabalhista com enfoque em Admissão e Demissão de empregados, Jornadas de trabalho, Aviso Prévio e Verbas Rescisórias, Quadro de Funcionários, Folhas de Pagamento de Empregados, empregadores e autônomos, Homologações de Rescisões Contratuais. _ Objetivos da Disciplina Estudar a legislação trabalhista com enfoque em admissão, demissão e jornadas de trabalho. _ Conteúdo Programático 1. Estudo sobre a Legislação Trabalhista; 2. Enfoque em Admissão; 3. Demissão de empregados, 4. Jornadas de trabalho, 5. Aviso Prévio e Verbas Rescisórias, 6. Quadro de Funcionários, 7. Folhas de Pagamento de Empregados, 8. empregadores e autônomos, 9. Homologações de Rescisões Contratuais. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral.

28 Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios: A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica BRASIL. Consolidação das leis do trabalho - CLT,1943; Céspedes, Livia, Colab. ; Pinto, Antonio Luiz de Toledo, Colab. ; Windt, Márcia Cristina Vaz dos Santos, Colab. CLT Saraiva e Constituição Federal São Paulo: Saraiva, LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos humanos : princípios e tendências. São Paulo : Saraiva, 2006 VIANNA, CLÁUDIA. Manual Prático das Relações Trabalhistas. 4ª Ed. São Paulo: LTR, Bibliografia Complementar

29 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Psicologia Organizacional Carga horária: 45 Módulo: II COD:POZ31 _ Ementa Introdução ao estudo da psicologia. Psicologia organizacional; Estilo de relacionamento interpessoal e intergrupal; estilos de gerência e liderança; Personalidade e comportamento dentro das empresas. _ Objetivos da Disciplina Introduzir o aluno ao estudo da psicologia organizacional. _ Conteúdo Programático 1. Introdução ao estudo da psicologia. 2. Psicologia organizacional; 3. Estilo de relacionamento interpessoal e intergrupal; 4. estilos de gerência e liderança; 5. Personalidade e comportamento dentro das empresas. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0 obedecerá os seguintes critérios:

30 A1 Avaliação presencial, individual e sem consulta; prova escrita (vale de 0,0 a 10,0 peso 6); A2 Avaliação on-line por disciplina Prova com consulta (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); ShortPaper trabalho realizado por disciplina, individual com consulta e postado no AVA (vale de 0,0 a 10,0 peso 2); Nota para aprovação - Igual ou maior que 6,0 (seis) por disciplina. A média por módulo da disciplina será feita por média aritmética, sendo que, para seu cálculo, serão utilizados os referidos pesos conforme fórmula abaixo. O aluno que obtiver na disciplina, média igual ou superior a 6,0 (seis) durante o período letivo e assiduidade não inferior a 75%, será considerado aprovado. _ Bibliografia Básica AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada à administração: uma introdução a psicologia organizacional. São Paulo: Atlas, BERGAMINI, Cecilia Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. São Paulo: Atlas, TELLES, Antônio Xavier. Psicologia Organizacional: Psicologia na Empresa e na Vida em Sociedade. São Paulo: Ática, Bibliografia Complementar

31 PLANO DE ENSINO Curso: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - EAD Disciplina: Língua Portuguesa: da Oralidade à Escrita Carga horária: 75 Módulo: III COD: LOE21 _ Ementa O processo comunicativo e seus elementos; Variação linguística e os níveis de linguagem; Transcrição e retextualização; Correspondências oficiais; Emprego da vírgula e dos porquês; Emprego da crase e dos pronomes demonstrativos. _ Objetivos da Disciplina Dar condições ao aluno de se aperfeiçoar através da linguagem oral e escrita. _ Conteúdo Programático 1. O processo comunicativo e seus elementos; 2. Variação linguística e os níveis de linguagem; 3. Transcrição e retextualização; 4. Correspondências oficiais; 5. Emprego da vírgula e dos porquês; 6. Emprego da crase e dos pronomes demonstrativos. Metodologia a) Online + DVD: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. O aluno também recebe as videoaulas em DVD. b) Online + DVD + livros: videoaulas via internet e em DVD, livros eletrônicos e impressos. c) Online + Cartão microsd: Acesso ao conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA. Os textos digitais e as videoaulas estão contidas em um cartão SD (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. d) Online + Tablet: Além de acessar o conteúdo online e aos livros em PDF pelo Portal AVA, o aluno também recebe um aparelho Tablet para assistir as videoaulas, que são entregues em um cartão microsd (com um adaptador de cartão) para serem assistidas em notebooks, netbooks, smartphones e dispositivos móveis em geral. Sistema de Avaliação A avaliação, conforme estabelece a Resolução UnC CONSEPE 178/2008, que prevê três médias parciais, para a obtenção da média final de aprovação igual ou superior a 6,0