Elizabeth Freitas Rodrigues

Transcrição

1 Preparação e Análise de Projeto Profª Elizabeth Freitas

2 Referencial Teórico É um capítulo do projeto (ou parte de um capítulo) que tem por objetivo apresentar os estudos sobre o tema em referência. Ex.: Tema: Estratégia No referencial teórico devem ser citados os principais estudiosos da estratégia (ex. Porter; Ansoff, Prahalad, entre outros) e, suas visões e vertentes relacionadas ao tema em estudo. Nessa parte do trabalho o autor também deixa claro as lacunas que percebe na bibliografia e, pode citar também suas discordâncias de determinado ponto de vista.

3 Referencial Teórico O orientador é um direcionador das leituras que devem ser feitas. Procurar artigos em anais de congressos Procurar artigos no Periódico da Capes. ex.jsp

4 Objetivos Segundo VERGARA (2005), se o problema é uma questão a investigar, objetivo é um resultado a alcançar. O objetivo final, se alcançado, dá resposta ao problema. O objetivo intermediário é uma meta cujo atingimento depende o alcance do objetivo final. VAMOS VER EXEMPLOS

5 Exemplos Problema: Nos últimos cinco anos que evoluções foram apresentadas pelas empresas nacionais de comércio eletrônico B2C no seu fluxo reverso, no que tange à satisfação dos clientes e ao gerenciamento dos estoques de devolução? Que indicadores de desempenho demonstram tal evolução?

6 Objetivo Geral: Avaliar os modelos de logística reversa existentes e compará-los com os utilizados quando da introdução do varejo eletrônico brasileiro; Identificar quais fatores inerentes ao processo do comércio eletrônico exerceram maior impacto na Logística reversa das empresas. Objetivos Específicos Levantar indicadores que verifiquem a satisfação dos clientes quanto ao fluxo reverso e, analisem a redução dos custos nos estoques de devolução da empresa. Avaliar a evolução dos indicadores ao longo do período estipulado no presente trabalho.

7 Exemplo Problema: Alguns autores têm afirmado que a produção científica brasileira em organizações está fortemente calcada em referencial estrangeiro, sobretudo no de origem americana. Quais as possíveis conseqüências desse fato para a administração no Brasil?

8 Objetivo Geral: Apresentar a consolidação de reflexões sobre as possíveis conseqüências, para a administração no Brasil, das referências utilizadas por nossos autores. Objetivos Intermediários: Levantar a nacionalidade das referências utilizadas por autores brasileiros de análise organizacional. Levantar as principais razões que levam tais autores à utilização do tipo de referencial indicado e, dessa forma, explicar tal uso.

9 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO É a moldura que colocamos no projeto de pesquisa. Neste momento explicita-se o que entra e o que fica fora da análise do estudo. Delimitação geográfica: e-commerce no mercado brasileiro Horizonte Temporal: Avaliação da prática de logística nos últimos três anos no varejo eletrônico, nos itens de pós-venda. Quanto as Variáveis: Varejo eletrônico B2C. Empresas de eletro-eletrônicoseletrônicos

10 Delimitação do estudo Delimitação geográfica: : e-commerce no mercado brasileiro Horizonte Temporal: : Avaliação da prática de logística nos últimos três anos no varejo eletrônico, nos itens de pós-venda. Quanto as Variáveis: Varejo eletrônico B2C. Empresas de eletro-eletrônicoseletrônicos

11 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO Problema: Nos últimos cinco anos que evoluções foram apresentadas pelas empresas nacionais de comércio eletrônico B2C no seu fluxo reverso, no que tange à satisfação dos clientes e ao gerenciamento dos estoques de devolução? Que indicadores de desempenho demonstram tal evolução?

12 RELEVÂNCIA DO ESTUDO Este é o momento em que vendemos o projeto àqueles que o lerão. Nessa parte o autor justifica seu estudo, apontando contribuições de ordem prática na área em que está atuando, ou para a sociedade. Ver exemplos na página 32 e 33 da VERGARA.

13 METODOLOGIA Tipos de pesquisa: Quanto aos fins: Exploratória Descritiva explicativa Metodológica Aplicada Intervencionista Quantos aos meios: Pesquisa de campo

14 METODOLOGIA Tipos de pesquisa: Quantos aos meios: Pesquisa de campo Bibliográfica Pesquisa ação Estudo de caso

15 Cronograma MESES PRINCIPAIS ETAPAS ago/08 set/08 out/08 nov/08 dez/08 jan/09 fev/09 mar/09 abr/09 mai/09 jun/09 DEFINIÇÃO DO TEMA / ÁREA ESCOLHA DA ORIENTADORA REUNIÃO PARA DEFINIR ESTRUTURA DO PROJETO PARTICIPAÇÃO NO CONGRESSO CAPES/FIPSE ELABORAÇÃO DOS ENSAIOS APRESENTAÇÃO DE PRÉ-PROJETO LEVANTAMENTO BIBLIOGRÁFICO REFERÊNCIAL TEÓRICO ENTREVISTAS TRATAMENTO DOS DADOS PREPARAÇÃO DA PARTE ESCRITA DO PROJETO ELABORAÇÃO DOS SLIDES APRESENTAÇÃO DA DEFESA REVISÃO DEPÓSITO FINAL