TÉCNICAS DE AGENDAMENTO AULAS DE BELEZA MARY KAY

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1 TÉCNICAS DE AGENDAMENTO AULAS DE BELEZA MARY KAY

2 Todas temos as mesmas 24hs A DIFERENÇA É O QUE CADA UMA FAZ COM ELAS

3 O ideal é ter agenda semanal visualizar a semana PLANEJAMENTO SEMANAL SEG TER QUA QUI SEX SAB DOM 7:00-8:00 8:00-9:00 9:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00 20:00-21:00 21:00-22:00 OBS.:

4 COMO DIVIDIR SEU DIA 1. PRIORIDADES 1. TEMPO PARA NÓS 2. TEMPO PARA NOSSA FAMILIA 3. TEMPO PARA NOSSO NEGÓCIO 2. Quem tem um trabalho formal precisa colocar isto na agenda: 1. Se você trabalha das 8 as 18hs. Bloqueie e deixe o espaço do almoço 2. Visualize o tempo MARY KAY em sua agenda para seu dia

5 PREPARE SUA AGENDA DA SEMANA SEGUINTE 1. Até quinta feira você agenda para próxima semana 2. Se você agenda entre segunda e quarta ela vai provavelmente preferir o SÁBADO 3. Se você liga pra agendar na quinta ou sexta Geralmente vai agendar para QUARTAS, QUINTAS E SEXTAS.

6 ORGANIZAR TAREFAS 1.Que horas você abre e fecha sua loja! 1.Defina seu horário 2.Tempo para LISTA QUENTE 3.Tempo para ligar 4.Tempo para aula 5.Tempo para seguimento

7 BLOCOS DE HORÁRIOS EXEMPLO: 1.Atendimento ao cliente: das 9h às 11h e das 14h às 17h por dia. 2.Sempre os mesmos para criar em você uma rotina

8 COMO CRIAR UMA FONTE DE CONTATOS 1. GOSTAR de pessoas 2. Criar confiança entre nossos relacionamentos 3. Demonstrar empatia 4. É importante criar uma OTIMA RELAÇÃO ENTRE A CONSULTORA E A CLIENTE

9 COMO CRIAR UMA FONTE DE CONTATOS 1. Você tem que criar uma aula divertida e que elas saiam felizes 2. Uma cliente que sai feliz de sua aula FALA DE VOCÊ! 3. A melhor forma de desenvolver novos contatos é através de nossas clientes que conquistamos, assim elas indicam outras clientes.

10 FERRAMENTAS 1. Anfitriã 2. Contato frio 3.Agendamento

11 O AGENDAMENTO É A VIDA DO NOSSO NEGÓCIO Objetivos do agendamento: Sessões de cuidados de pele Vendas Novos agendamentos Novos contatos Futuras novas consultoras

12 FUNDAMENTOS BÁSICOS PARA AGENDAR Antes de qualquer coisa faça as seguintes perguntas a você mesma: 1. Conhecer os produtos Mary Kay e acreditar na qualidade deles. 2. Ter a certeza de que você trabalha em uma das melhores empresas do mundo. 3. Ter a certeza de que todas as pessoas gostariam ou merecem ganhar uma sessão de cuidados de pele. 4. Usar os diálogos adequados para agendar. 5. Regra de ouro. 6. Ter pronta-entrega. 7. Imagem profissional. 8. Atitude positiva e entusiasmo. 9. As palavras um presente e pedir opinião sobre os produtos.

13 COMO TER SUCESSO NO AGENDAMENTO O segredo do agendamento é PEDIR AJUDA, PEDIR A OPINIÃO! Além disso, o agendamento tem uma sequência chave, siga os dialogos... Faça sua lista de contatos, no mínimo 25 pessoas, organize os contatos em um caderno (maximo 2 por folha com espaço para anotaçoes ou em uma planilha. Tenha uma agenda. Prepare sua agenda das próximas duas semanas, anote todos seus compromissos e veja quais os horários em que você estará disponível para o seu negócio. Não saia do telefone enquanto você não marcar as 8 sessões. (Nunca marque apenas 1 ou 2 de uma vez, sempre as 8). Funciona melhor assim.

14 COMO TER SUCESSO NO AGENDAMENTO Não fale estou vendendo Mary Kay, diga quero saber sua opinião sobre os produtos. Não fale você pode, você quer? Diga tenho durante a semana ou final de semana qual você prefere? Ou Terça ou Quinta? Tenha opções com várias operadoras de celular ou as mais usadas... Com isso você vai aeconomizar nas ligações. Quando for agendar ligue com muita motivação na voz e entusiasmo, isso facilita muito e cria empatia com a cliente ou contato.

15 VENÇA AS OBJEÇÕES Não tenho dinheiro! Não quero me comprometer! É exatamente por isso que gostaria de presenteá-la com uma Sessão de Cuidados com a Pele. Ela é gratuita, e não lhe implicará nenhum gasto. É divertida e você e suas amigas momentos divertidos aprendendo como cuidar da pele e "mimar-se". Não tenho amigas. Sou nova no bairro e não conheço ninguém. Ok, fique tranquila, posso atender só você e caso você lembre de alguem ou queira convidar alguma vizinha que quer fazer amizade, fique a vontade.

16 VENÇA AS OBJEÇÕES Não sei se minhas amigas poderão participar. Faça uma lista com o nome e telefone de 10 amigas que gostaria de convidar para nosso encontro e convide-as como se fosse seu aniversário. Diga que é um número limitado de pessoas e que é necessário fazer a reserva antecipada, pois deverão dar oportunidade para outras pessoas, caso não possam vir. É fácil!! Não tenho espaço em minha casa Você terá que convidar somente suas amigas, ou seja, pessoas que estão acostumadas a ir à sua casa. Tratam-se de pessoas queridas, que irão por sua "causa" e não pela sua "casa".

17 VENÇA AS OBJEÇÕES Não me interessa aprender a usar maquiagem porque não tenho este hábito (ou não gosto). Perfeito, o importante é que cuide de sua pele. Usar maquiagem é uma questão de gosto. Por isso, gostaria de presenteá-la com a Segunda Sessão de Cuidados com a Pele. Para essa sessão, você decide sobre qual assunto deseja aprender: Cuidados especializados para a pele ou cuidados para o corpo e fragrancias, tenho certeza que será fantástico. Não quero convidar amigas porque depois elas não compram e me sinto mal com isso. O que importa para mim é que você e suas amigas experimentem os produtos Mary Kay sem compromisso. Se conhecerem e desejarem comprar, posso vendê-los. Se não comprarem, já terei conquistado meu objetivo que é fazer com que experimentem os produtos e me dêem suas opiniões e contatos.

18 VENÇA AS OBJEÇÕES Não tenho o hábito de usar produtos, por isso, não tenho o interesse em realizar a Sessão de Cuidados com a Pele. É por isso que eu gostaria de presenteá-la com uma Sessão de Cuidados com a Pele. Você não teria que mudar seus hábitos se não quisesse. Apenas me encantaria ver as mudanças que os produtos fazem em sua pele. Não tenho horas livres. Trabalho o dia todo. Receber uma Sessão de Cuidados com a Pele seria uma maravilhosa forma de relaxar e descansar depois de um dia intenso de trabalho. É uma ótima maneira de terminar o dia: cuidando um pouco de si mesma. Toda a pessoa necessita "se dar um presente". Ou quem sabe no final de semana... além disso para quem não tem tempo esse tipo de atendimento é perfeito porque é agendado no melhor dia e horario para você, diferente de ter que ir a uma loja, pagar estacionamento, transito... além disso aqui você pode experimentar sem custo...

19 VENÇA AS OBJEÇÕES Já uso produtos manipulados. Ótimo! Gostaria muito de saber sua opinião sobre os meus produtos afinal você se preocupa com a sua pele, além disso valerá a pena experimentar uma opção de qualidade que não precisa de receita médica e que você pode provar sem custo. Só uso produtos importados ou uso uma marca X especifica e não troco. Ótimo! Gostaria muito de saber sua opinião sobre os meus produtos afinal você se preocupa com a sua pele, além disso valerá a pena experimentar uma opção de qualidade que também é importada sem custo adicional para isso, saber a sua opinião sobre a minha linha produtos pra mim será muito importante.

20 DIÁLOGOS DE AGENDAMENTO (Pessoas conhecidas e Indicações) Processo Crie uma interação Positiva Desenvolv a Harmonia Pessoas conhecidas, amigas e familiares Dialogos de Agendamento Olá (nome) estou feliz por encontra-la em casa ou por conseguir falar com vc! Como vão as coisas? Ótimo! Ouça não quero tomar muito seu tempo, mas estou ligando por um motivo muito especial, comecei como consultora de beleza Mary Kay e estou muito entusiasmada! Agendamento (Indicações) Olá (nome) meu nome é Liana atendi a Vivian em uma sessão de beleza da Mary Kay e como ela podia presentear X amigas logo ela lembrou de você e me deu seu contato como indicação. Tudo bem? Tenho que entregar seu presente, tenho certeza que você vai gostar muito!

21 Processo Cheque a Regra de Ouro Informe o Proposito da ligação e tenha em mente várias opções caso a primeira não tenha resultado. (Estude as possiveis objeções) Dialogos de Agendamento Pessoas conhecidas, amigas e familiares Você já conhece Mary Kay ou já ouviu falar? (Vocês perceberão que muitas ouviram falar, por isso perguntem se estão usando algo da Mary Kay e se tem uma consultora), caso tenham perdido o contato ou não tenham uma consultora prossigam, mas caso já tenham alguma consultora fixa, agradeçam a atenção e não agendem. Opçcão A: (Nova Consultora ou Consultora Recente): Estou em fase de treinamento e faz parte do meu treinamento saber a opinião de 30 pessoas em 2 semanas, assim treino e ao mesmo tempo coleto opiniões sobre o meu produto, e logo pensei em você. A sessão de beleza é gratuita e vou até você, basta que você me fale se prefere durante a semana ou final de semana? Qual você prefere? (dê as opçoes que vc tem e sempre 2 opções com perguntas fechadas que não abram para que ela diga não). Opçcão B: (Consultora Antiga): Estou em um desafio da minha diretora e preciso colher opinião de 30 pessoas sobre os produtos e lançamentos em 2 semanas e logo pensei em você, adoraria saber sua opinião. A sessão de beleza é gratuita e vou até você, basta que você me fale se prefere durante a semana ou final de semana? Qual você prefere? (dê as opçoes que vc tem e sempre 2 opções com perguntas fechadas que não abram para que ela diga não). Agendamento (Indicações) Você já conhece Mary Kay ou já ouviu falar? (Vocês perceberão que muitas ouviram falar, por isso perguntem se estão usando algo da Mary Kay e se tem uma consultora), caso tenham perdido o contato ou não tenham uma consultora prossigam, mas caso já tenham alguma consultora fixa, agradeçam a atenção e não agendem. A sessão de beleza é gratuita e vou até você, basta que você me fale se prefere durante a semana ou final de semana? Qual você prefere? (dê as opçoes que vc tem e sempre 2 opções com perguntas fechadas que não abram para que ela diga não).

22 Processo Confirme as informações de agendamento e valorize a reserva Transforme a facial em uma sessão Dialogos de Agendamento Pessoas conhecidas, amigas e familiares Agendamento (Indicações) Ótimo então confirmando seu endereço, além desse telefone tem algum outro? Ótimo então confirmando seu endereço, além Então esta marcado para dia tal e desse telefone tem algum outro? Então esta horario tal... Você tem meu contato que é marcado para dia tal e horario tal... Esse esse que estou ligando... Certo? número que estou ligando é meu contato, você Reservei esse horario para atende-la e consegue ver no seu telefone ou quer anotar? reve-la será um prazer! Como reservei Certo? Reservei esse horario para atende-la e para você não vou agendar mais será um prazer! Como reservei para você não ninguem então qualquer alteração me vou agendar mais ninguem então qualquer avise com antecedencia, por favor! Pra alteração me avise com antecedencia, por mim é muito importante concluir a minha favor! pesquisa e treinamento. Ah!!! Outra coisa muito importante! Você gosta de ganhar presentes? Ótimo! Você pode ser minha anfitriã, o que é isso? Já agendamos dia... Nesse dia você pode convidar amigas, vizinhas... Assim fica ainda mais animado e elas tenho certeza vão gostar muito, você sabe mulher é super vaidosa e por isso além da demonstração levo pronta entrega (caso você ainda não tenha diga, farei encomendas) e levo máquina de cartão (caso você ainda não tenha, diga aceito cheque e dinheiro), e por mais que a sessão seja gratuita e que elas não tenham compromisso de compra elas sempre gostam dos produtos e se interessam por algo. Com isso caso elas comprem algo 10% das vendas são para você em produtos! Legal né! Ah!!! Outra coisa muito importante! Você gosta de ganhar presentes? Ótimo! Você pode ser minha anfitriã, o que é isso? Já agendamos dia... Nesse dia você pode convidar amigas, vizinhas... Assim fica ainda mais animado e elas tenho certeza vão gostar muito, você sabe mulher é super vaidosa e por isso além da demonstração levo pronta entrega (caso você ainda não tenha diga, farei encomendas) e levo máquina de cartão (caso você ainda não tenha, diga aceito cheque e dinheiro), e por mais que a sessão seja gratuita e que elas não tenham compromisso de compra elas sempre gostam dos produtos e se interessam por algo. Com isso caso elas comprem algo 10% das vendas são para você em produtos! Legal né!

23 Processo Não reagende caso ela queira falar com as amigas primeiro... Limite o numero de pessoas Dialogos de Agendamento Pessoas conhecidas, amigas e familiares Agendamento (Indicações) Caso ela fale... Ahhh legal, mas então vou falar com elas e depois te aviso, Caso ela fale... Ahhh legal, mas então vou falar diga... O que geralmente acontece é com elas e depois te aviso, diga... O que que cada uma escolherá uma data e geralmente acontece é que cada uma escolherá com isso não agendaremos.. Minha uma data e com isso não agendaremos.. Minha sugestão é que vc deixe reservado essa sugestão é que vc deixe reservado essa data que data que é melhor para vc e tente é melhor para vc e tente mobiliza-las para essa mobiliza-las para essa data, é que nem data, é que nem casamento, se a noiva perguntar casamento, se a noiva perguntar para para cada madrinha qual melhor dia ela não cada madrinha qual melhor dia ela não casa... convide e quem puder vir ótimo! Entende? casa... convide e quem puder vir ótimo! Entende? Diga... Convide umas 5 a 6 amigas no máximo.. Porque meu trabalho é personalizado se tiver muita gente não consigo atende-las bem, geralmente convidando 5 a 6 pelo menos 3 acabam vindo, se vierem as 6 dou um jeitinho, e se for só você atenderei também com o maior prazer, mas é sempre bom ter a opção de ganhar presentes não é? Ótimo então até lá! Diga... Convide umas 5 a 6 amigas no máximo.. Porque meu trabalho é personalizado se tiver muita gente não consigo atende-las bem, geralmente convidando 5 a 6 pelo menos 3 acabam vindo, se vierem as 6 dou um jeitinho, e se for só você atenderei também com o maior prazer, mas é sempre bom ter a opção de ganhar presentes não é? Ótimo então até lá!

24 DIÁLOGOS DE AGENDAMENTO (Clientes Antigas e Empresas) Processo Crie uma interação Positiva Desenvolva Harmonia Dialogos de Agendamento Clientes Antigas Empresas Olá Karina é a Liana da Mary Kay, não sei se você lembra mas atendi você a um tempo atras... Como vão as coisas? Ótimo! Ouça não quero tomar muito seu tempo, mas estou ligando para falar das novidades... E saber se esta usando os produtos se esta gostando? (Ou caso ela não tenha comprado nada)... Liguei para falar das novidades.. Sei que você gostou muito dos produtos... Olá bom dia, trabalho com eventos motivacionais para colaboradores e gostaria de falar com alguem responsável por esse tipo de ação. Acredito que o alguem do RH. Já falando com o responsável e nunca com a recepcionista ou telefonista... Olá bom dia! Como vai? Sou consultora de beleza da Mary Kay e gostaria de fazer uma proposta para fazer um evento motivacional para as colaboradoras.

25 Processo Cheque a Regra de Ouro Dialogos de Agendamento Clientes Antigas Empresas Em relação a atendimentos de empresas não temos ponto fixo de venda, ou seja, nada me impede de atender uma empresa que outra consultora atendeu... Eu posso fidelizar Nesse caso ela já é sua cliente e caso clientes, mas ponto fixo não é permitido, com você tenha ficado muito tempo sem isso se uma empresa me informa que já foram contato e ela diga que comprou de atendidos por outra consultora mesmo assim outra consultora eu falo assim: Puxa eu prossigo dizendo que bom! Então vocês já realmente estou em falta com você fiquei conhecem nossos produtos, certo, mas vocês muito tempo sem entrar em contato gostariam de ter mais um contato e quem sabe devido a alta demanda de avaliar outra opçcão de atendimento? Muitas atendimentos... mas enfim como fui a vezes a empresa precisa de uma data e a primeira a te apresentar Mary Kay faço consultora não esta disponivel ou tem um questão de tirar a má impressão e padrão de atendimento diferente, gostariam de continuar seu atendimento. (Acreditem eu enviasse uma proposta por para que as pessoas não fazem vocês avaliem ou pelo menos que tenham como acompanhamento e tem grandes segunda opção? Como nosso atendimento em chances de recuperar essa cliente) empresas é rapido, muitas colaboradoras em um outro evento não experimentaram, não compraram e nem lembram da consultora e com isso sinal verde para vendas.

26 Processo Informe o Proposito da ligação e tenha em mente várias opções caso a primeira não tenha resultado. (Estude as possiveis objeções) Dialogos de Agendamento Clientes Antigas Opção A: (Cliente que comprou pelo menos o basico de pele), você esta usando seus produtos? Esta gostando? Ótimo gostaria de agendar com você para mostrar as novidades ou gostaria de agendar para fazer uma aula básica de maquiagem ou spa e fragrancias...(ofereça uma dessas opções). A sessão de beleza é gratuita e vou até você, basta que você me fale se prefere durante a semana ou final de semana? Qual você prefere? (dê as opçoes que vc tem e sempre 2 opções com perguntas fechadas que não abram para que ela diga não. Opção B: (Cliente que comprou avulsos ou não comprou), lembro que você havia gostado dos produtos e tenho muitas novidades, gostaria de agendar para que você experimentasse. (Nesse caso muitas vezes e dependendo de quanto tempo ela experimentou, agendo novamente cuidados com a pele e chamo de Spa Facial). Ela vai se encantar novamente acreditem! A sessão de beleza é gratuita e vou até você, basta que você me fale se prefere durante a semana ou final de semana? Qual você prefere? (dê as opçoes que vc tem e sempre 2 opções com perguntas fechadas que não abram para que ela diga não). Empresas Gostaria de fazer um evento de beleza com as colaboradoras... Fazer esse tipo de parceria é vantajoso para vocês, pois farão um evento que motiva, valoriza e que ainda melhora a imagem e orienta todas as colaboradoras sem custo adicional para a empresa e também para nós que vamos divulgar nossos produtos, trabalho e multiplicar nossas clientes através de um atendimento diferenciado.

27 Processo Dialogos de Agendamento Clientes Antigas Empresas Confirme as informações de agendamento e valorize a reserva Ótimo então confirmando seu endereço, além desse telefone tem algum outro? Então esta marcado para dia tal e horario tal... Esse número que estou ligando é meu contato, você consegue ver no seu telefone ou quer anotar? Certo? Reservei esse horario para atende-la e será um prazer! Como reservei para você não vou agendar mais ninguem então qualquer alteração me avise com antecedencia, por favor! Geralmente mais detalhes são passados por , até para documentar o contato... Veja o modelo no nosso grupo do Facebook. A troca de s e perguntas são normais até o fechar o evento. Assista nossos videos sobre como fazer esse tipo de ação, mais detalhes no nosso canal do youtube Liana Gomes e no nosso grupo do Facebook. Transforme a facial em uma sessão Ah!!! Outra coisa muito importante! Você gosta de ganhar presentes? Ótimo! Você pode ser minha anfitriã, o que é isso? Já agendamos dia... Nesse dia você pode convidar amigas, vizinhas... Assim fica ainda Monte Grupos... Ou seja após o evento mais animado e elas tenho certeza vão gostar ser fechado pergunte o numero muito, você sabe mulher é super vaidosa e estimado de participantes e em seguida por isso além da demonstração levo pronta divida os grupos: Ex: Grupo A 6 entrega (caso você ainda não tenha diga, pessoas Das 08:30 às 09:30... Grupo B farei encomendas) e levo máquina de cartão Das 09:40 às 10:40... E peça as (caso você ainda não tenha, diga aceito inscrições... Veja no video que explica cheque e dinheiro), e por mais que a sessão sobre o evento... seja gratuita e que elas não tenham compromisso de compra elas sempre gostam dos produtos e se interessam por algo. Com isso caso elas comprem algo 10% das vendas são para você em produtos! Legal né!

28 Processo Dialogos de Agendamento Clientes Antigas Empresas Não reagende caso ela queira falar com as amigas primeiro... Caso ela fale... Ahhh legal, mas então vou falar com elas e depois te aviso, diga... O que geralmente acontece é que cada uma escolherá uma data e com isso não agendaremos.. Minha sugestão é que vc deixe reservado essa data que é melhor para vc e tente mobiliza-las para essa data, é que nem casamento, se a noiva perguntar para cada madrinha qual melhor dia ela não casa... convide e quem puder vir ótimo! Entende? Dependendo do numero de participantes peça ajuda, convide uma colega consultora ou alguem da sua equipe... Vc vai precisar de ajuda, acredite! Limite o numero de pessoas Diga... Convide umas 5 a 6 amigas no máximo.. Porque meu trabalho é Algumas empresas querem fechar personalizado se tiver muita gente não grupos grandes com mais de 10 consigo atende-las bem, geralmente pessoas, sugiro que 10 seja o numero convidando 5 a 6 pelo menos 3 acabam maximo para que a qualidade de vindo, se vierem as 6 dou um jeitinho, e se for atendimento seja mantida, o ideal seria só você atenderei também com o maior grupos de 5 pessoas... prazer, mas é sempre bom ter a opção de ganhar presentes! Ótimo então até lá!

29 AGENDAMENTO DIRETORA NACIONAL ELOISA JOHNSON AGENDE PARA OLHAR

30 Durante a Sessão de Beleza coloque dois envelopes na mesa com a frase: AGENDE PARA OLHAR As suas convidadas certamente irão perguntar o porquê deste envelope. Então você diz: se você agendar uma sessão para ser realizada nas próximas semanas você pode abrir o envelope e ver que produto você vai receber como presente extra na sua sessão. Elas vão amar!!

31 AGENDE PARA OLHAR Lembre-se: 1. A data da sessão deve ser agendada antes dela abrir o envelope. 2. Não esqueça de colocar um papel com o nome do brinde. 3. Faça cópias deste olho, cole em um envelope e experimente esta idéia!

32 SUA AGENDA ESTÁ BRANCA DE NEVE???

33 VAMOS MUDAR ESSA SITUAÇÃO!!! SUA CLIENTE SERÁ SUA PARCEIRA Faça uma lista de suas clientes; Fale que você tem um desafio da sua diretora de colher a opinião de 30 pessoas no prazo de 15 do produto microdermoabrasão Se ela te passar 3 contatos, e todas agendarem, ela ganhará 10% dos valores vendidos. Caso, alguém desses 3 contatos não marque a sessão, ela terá o direito e repor o contato. MAS DEIXE BEM CLARO QUE SERÁ NECESSÁRIO TER 3 AGENDAMENTOS

34 VAMOS MUDAR ESSA SITUAÇÃO!!! PESQUISA DE OPINIÃO VIA MIDIA SOCIAIS Estou fazendo uma pesquisa de mercado e preciso alcançar um total de 100 pessoas.você pode me ajudar respondendo este questionário de 30 segundos. 1 - Você conhece os produtos Mary Kay?( ) SIM ( ) NÃO 2 - Você tem consultora Mary Kay? ( ) SIM. ( ) NÃO 3 - O que mais incomoda no seu rosto ou corpo?( ) ACNE( ) MANCHA( ) OLEOSIDADE( ) LINHAS DE EXPRESSÃO( ) RUGAS( ) CELULITE( ) Outro: 4 - Tipo de fragrância que gosta: ( ) DOCE( ) FLORAL / FRUTAL( ) AMADEIRADO( ) ORIENTAL 5 - Indique o nome e telefone de 3 amigas para responder estas perguntas e GANHAR uma Sessão de Cuidados com a Pele. 1: 2: 3: OBRIGADA! Respondendo todas as questões e enviando pro meu Whatsapp você também ganha uma Sessão de Cuidados com a Pele e concorre ao sorteio de uma cesta com produtos Mary Kay. Eu ligo para você e agendaremos o melhor dia e horário

35 AGENDAMENTOS SÃO O CENTRO DO NOSSO NEGÓCIO. LITERALMENTE, SE ESTÁ SEM AGENDAMENTOS, ESTÁ FORA DO NEGÓCIO! Mary Kay Ash