UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

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1 UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E ENGENHARIAS Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Engenharia de Segurança do Trabalho CARLOS EDUARDO KOHL SCHROPFER AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO A NORMAS DE SEGURANÇA DE UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA Ijuí/RS 2013

2 CARLOS EDUARDO KOHL SCHROPFER AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO A NORMAS DE SEGURANÇA DE UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA Monografia do Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Engenharia de Segurança do Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Engenheiro de Segurança do Trabalho Orientador: Fernando Wypyszynski Ijuí/RS

3 CARLOS EDUARDO KOHL SCHROPFER AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO A NORMAS DE SEGURANÇA DE UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA Monografia defendida e aprovada em sua forma final pelo professor orientador e pelo membro da banca examinadora Banca examinadora Fernando Wypyszynski, Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho - Orientador Renato Zambonato Junior, Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho Ijuí, 18 de Outubro de

4 AGRADECIMENTOS Dedico esse trabalho a minha namorada pelo incentivo, compreensão e carinho em todos os momentos durante essa jornada, e a minha mãe pela formação, orientação, apoio e incentivo na escolha da minha carreira profissional, sem os quais nada teria acontecido. A todos aqueles que de alguma forma me ajudaram e me orientaram nesta nova conquista. 4

5 RESUMO A preocupação com a segurança do trabalho é um fator hoje irreversível para as organizações que desejam sobreviver nesse mercado competitivo. Com as exigências legais, relativamente altas, torna-se imprescindível que as organizações mudem sua forma de atuação no mercado, principalmente através de uma organização interna. O estudo visa analisar as condições de atendimento as Normas de segurança do trabalho em uma empresa do setor metal - mecânico através de uma Avaliação de atendimento a legislação NR s, utilizando check list de verificações como base para a avaliação buscando obter as evidencias de atendimento as Normas e avaliando-as objetivamente, relacionando seus possíveis impactos e propondo ações de correção e de melhorias aonde for necessário. Palavras-chave: Segurança do Trabalho, Normas, Check List 5

6 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Ciclo Gestão SST Figura 2: Check List Segurança de Maquinas Figura 3: Identificação de Carga Máxima Figura 4: Exemplo de Maquina Adequada Figura 5: Exemplo de Maquina Adequada Figura 6: Demarcação de Corredores Figura 7: Barreira Tanque de Combustíveis Figura 8: Delimitação Acesso a Inflamáveis Figura 9: Estrutura de Carregamento Figura 10: Mapa de Localização e Rotas de Fuga Figura 11: Coletores de Resíduos Figura 12: Exemplo de Armazenamento de Químicos Figura 13: Kit de Emergências Figura 14: Identificação de Espaço Confinado Figura 15: Trabalho em Altura Figura 16: Plataforma Aérea

7 LISTA DE SIGLAS E SÍMBOLOS ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas PCMSO Programa de Controle Médico Saúde Ocupacional PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ocupacionais SST Saúde e Segurança do Trabalho OS Ordem de Serviço EPI Equipamento de Proteção Individual MTE Ministério do Trabalho SRTE Superintendência Regional do Trabalho e Emprego CIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CLT Consolidação de Leis Trabalhistas CA Certificado de Aprovação SESMT Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho OHSAS Occupational Health and Safety Assessment Services NR Norma Regulamentadora ISO International Organization for standardization ASO - Atestado de Saúde Ocupacional CAI Certificado de Aprovação das Instalações ART Anotação de Responsabilidade Técnica DDS Dialogo Diário de Segurança PGRSS Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos de Saúde PGRSI - Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos Industriais PPCI Plano de Prevenção e Combate a Incêndio FISPQ Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos PNE Portador de Necessidades Especiais 7

8 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO APRESENTAÇÃO OBJETIVOS Geral Específico JUSTIFICATIVA REFERÊNCIAL TEÓRICO SEGURANÇA NO TRABALHO OHSAS 18001: SEGURANÇA DO TRABALHO NAS NORMAS REGILAMENTADORA METODOLOGIA CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA PLANEJAMENTO DA PESQUISA MÉTODO DE AVALIAÇÃO APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR

9 4.18 APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR APRESENTAÇÃO NR CRONOGRAMA DE AÇÕES CONCLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS

10 1. INTRODUÇÃO 1.1. APRESENTAÇÃO Dentro das perspectivas dos direitos fundamentais do trabalhador em usufruir de uma boa e saudável qualidade de vida, na medida em que não se pode dissociar os direitos humanos e a qualidade de vida, verifica-se, gradativamente, a grande preocupação com as condições do trabalho. A primazia dos meios de produção em detrimento da própria saúde humana é fato que, infelizmente, vem sendo experimentado ao longo da história da sociedade moderna. É possível conciliar economia e saúde no trabalho. As doenças aparentemente modernas (stress, neuroses e as lesões por esforços repetitivos), já há séculos vem sendo diagnosticadas. Os problemas relacionados com a saúde intensificamse a partir da Revolução Industrial. As doenças do trabalho aumentam em proporção a evolução e a potencialização dos meios de produção, com as deploráveis condições de trabalho e da vida das cidades. A preocupação com a segurança do trabalho é um fator hoje irreversível para as organizações que desejam sobreviver nesse mercado competitivo. Com as exigências legais, relativamente altas, torna-se imprescindível que as organizações mudem sua forma de atuação no mercado, principalmente através de uma organização interna. Estes fatores fazem com que as empresas tenham que mudar o seu perfil de atuação através de: a) Ganhos de produtividade b) Redução continua de custos operacionais c) Mao de obra especializada d) Implementação de SGI (Sistema de Gestão Integrada) e) Atualização tecnológica Atualmente a área industrial exige dos trabalhadores alta produtividade em tempo limitado, porém em condições inadequadas de trabalho, com problemas de ambiente, equipamento e processos. Tais condições acabam levando a insatisfações, cansaço excessivo, queda de produtividade, problemas de saúde e acidentes de trabalho. 10

11 1.2. OBJETIVOS Geral Analisar as condições uma empresa metal mecânica em relação ao atendimento a legislação aplicável NR s, através de uma avaliação de atendimento a legislação, visando a manutenção do sistema de Gestão de Saúde e Segurança da Empresa e como consequência o atendimento da OHSAS 18001: Específicos Criar Check List das NR s, fazer a avaliação de toda a empresa Analisar todos os pontos verificados Recomendar ações para correções/melhorias aonde for necessário 1.3. JUSTIFICATIVA Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demostrar um bom desempenho em Segurança e Saúde no Trabalho (SST), por meio do controle de seus riscos de SST, coerente com a sua politica e objetivos de SST. Agem assim, dentro de um contexto de legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de medidas destinadas a promover boas praticas. Muitas organizações têm efetuado Auditorias de Conformidade Legal, que são avaliações de Atendimento a Legislação de SST, a fim de avaliar o seu desempenho nessa área. No entanto, por si só essas ações podem não ser suficientes para proporcionar a uma organização a garantia de que seu desempenho não apenas atende, mas continuará a atender. Para que sejam eficazes, são necessários que esses procedimentos sejam realizados dentro de um sistema de Gestão estruturado, no caso, a OHSAS 18001:

12 2. REFERÊNCIAL TEÓRICO 2.1.SEGURANÇA NO TRABALHO Segurança do Trabalho pode ser definida como a ciência que, através de metodologias e técnicas apropriadas, estuda as possíveis causas de acidentes do trabalho, objetivando a prevenção de sua ocorrência, cujo papel é assessorar o empregador, buscando a preservação da integridade física e mental dos trabalhadores e a continuidade do processo produtivo. (VOTORANTIM METAIS, 2005). A segurança visa evitar o acidente de trabalho, ou seja, aquilo que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte, perda ou redução permanente ou temporária da capacidade para o trabalho. Sob uma outra visão, acidente é uma ocorrência não programada, inesperada ou não, que interrompe ou interfere no processo normal de uma atividade, ocasionando perda de tempo útil e/ou lesões nos trabalhadores e/ou danos materiais. (VOTORANTIM METAIS, 2005). Os acidentes são causados pelos atos inseguros ou pelas condições inadequadas. Aqueles são as ações indevidas ou inadequadas cometidas pelos empregados, podendo gerar acidentes, enquanto as condições inadequadas são aquelas presentes no ambiente de trabalho que podem vir a causar um acidente, podendo estar ligada direta ou indiretamente ao trabalhador, ou seja, é uma situação em que o ambiente pode proporcionar riscos de acidentes do trabalho, ao meio ambiente e equipamentos durante o desenvolvimento das atividades. (DINIZ, 2005). Para exemplificar o que foi exposto, pode-se citar como exemplos de atos inseguros: negligência com as normas de segurança, falta do uso do EPI (Equipamento de Proteção Individual), não observação das placas de segurança e atividades de risco sem análise de risco. Por outro lado, tem-se, por exemplo, as seguintes situações de condições inadequadas: partes móveis de equipamentos, trabalho em altura sem o equipamento adequado, falta de inspeção de rotina em equipamentos, além de vazamentos e transbordos em tanques. Ainda segundo Antônio Castro Diniz (2005), a prevenção dos acidentes deve ser realizada através de medidas gerais de comportamento, eliminação de condições inseguras e treinamento dos empregados, devendo o uso dos EPI s ser obrigatório, havendo fiscalização em todas as atividades, sendo os empregados treinados quanto ao seu uso correto. As tarefas devem ser previamente avaliadas, os riscos e os padrões de trabalho identificados e todos devem ser responsáveis pela segurança e prevenção dos acidentes. 12

13 2.2.OHSAS 18001:2007 Muitas organizações estão implementando um Sistema de Gestão de Saúde e de Segurança Ocupacional (SGSSO) como parte de sua estratégia de gestão de riscos para lidar com mudanças na legislação e proteger seus colaboradores. (BSI BRASIL, 2013). Um SGSSO promove um ambiente de trabalho seguro e saudável através de uma estrutura que permite à sua organização identificar e controlar consistentemente seus riscos à saúde e segurança, reduzir o potencial de acidentes, auxiliar na conformidade legislativa e melhorar o desempenho geral. (BSI BRASIL, 2013). A OHSAS é uma especificação de auditoria internacionalmente reconhecida para sistemas de gestão de saúde ocupacional e segurança. Foi desenvolvida por um conjunto de organismos comerciais líderes, organismos internacionais de normas e certificação com foco em uma lacuna para a qual não existe uma norma internacional certificável por organismos certificadores. (BSI BRASIL, 2013). A OHSAS foi desenvolvida de forma a ser compatível com as normas para sistemas de gestão ISO 9001:2008 (Qualidade) e ISO 14001:2004 (Ambiental), a fim de facilitar a integração dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental e da saúde e segurança no trabalho, se assim as organizações o desejarem. (NBR OHSAS 18001, 2007). Esta Norma ainda especifica requisitos para um sistema de gestão da SST (Saúde e Segurança no Trabalho), para capacitar uma organização a desenvolver e implementar uma política e objetivos que levem em consideração requisitos legais e informações sobre os riscos de SST. Destina-se a ser aplicada a todos os tipos de organizações e a acomodar diferentes condições geográficas, culturais e sociais. O sucesso do sistema depende do comprometimento de todos os níveis e funções da organização e especialmente da alta direção. (BSI BRASIL, 2013). Um sistema dessa natureza permite a uma organização desenvolver uma política de SST, estabelecer objetivos e processos para atingir os comprometimentos da política, executar ações conforme necessário para melhorar seu desempenho, e demonstrar a conformidade do sistema com os requisitos desta Norma OHSAS. A finalidade geral desta norma é apoiar e promover boas práticas de SST, de maneira balanceada com as necessidades socioeconômicas. A base dessa abordagem está representada conforme Figura 1 13

14 Figura 1 - Ciclo Gestão SST Fonte: OHSAS 18001:2007 A NBR OHSAS especifica que os requisitos são aplicáveis a qualquer organização que deseje: Estabelecer um sistema de gestão da SST para eliminar ou minimizar riscos ao pessoal e a outras partes interessadas, que possam estar expostos aos perigos de SST associados às suas atividades; Implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão da SST; Assegurar-se de sua conformidade com sua política declarada; Demonstrar conformidade com esta Norma OHSAS (2007) da seguinte forma: fazendo uma auto avaliação e auto declaração, buscando a confirmação de sua conformidade por meio de partes que tenham interesse na organização, tais como clientes, buscando confirmação de sua auto declaração por meio de uma parte externa à organização, buscando a certificação/registro de seu sistema de gestão da SST por uma organização externa. (BSI BRASIL, 2013). 2.3.SEGURANÇA DO TRABALHO NAS NORMAS REGULAMENTADORAS Baseada na CLT de 1943 (atualizada pela Lei nº de 1977), a Norma Regulamentadora objetiva servir de balizamento e de parâmetro técnico às pessoas ou empresas que devem atender aos ditames legais e que, também, devem observar o pactuado nas convenções e nos Acordos Coletivos de Trabalho de cada categoria e nas Convenções coletivas sobre Prevenção de Acidentes. 14

15 Conforme se lê no Manual da Indústria Gráfica (SESI, 2006), convém lembrar que, na prática prevencionista, muito pouco adianta atender a uma norma (NR) sem levar em consideração as demais (NRs). Para isso é importante o conhecimento integral de todas elas e, em resumo, constatar como cada uma pode contribuir para melhorar a gestão da Segurança e Medicina do Trabalho na empresa. Porém, nem todas as Normas Regulamentadoras (NRs) são pertinentes a todos os setores da economia, por isso no presente estudo são priorizadas aquelas NRs relativas à saúde e segurança no ambiente de trabalho no sistema produtivo da indústria gráfica, que AS NR s são de observância obrigatória pelas empresas privadas e publicas e pelos órgãos públicos de administração direta e indireta, bem como órgãos dos poderes legislativo e judiciário, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho CLT, regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à medicina e segurança do trabalho. São as seguintes as NR s utilizadas de referência na avaliação executada, com um resumo de seu conteúdo: NR 01 Disposições Gerais As empresas privadas e públicas que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho - CLT deverão cumprir as normas regulamentadoras relativas à segurança e à medicina do trabalho. NR 02 Inspeção Prévia Estabelece que todo estabelecimento novo deverá solicitar aprovação de suas instalações ao órgão regional do Ministério do Trabalho e Emprego - MTE, que emitirá o CAI-Certificado de Aprovação de Instalações. NR 03 Embargo ou Interdição A Delegacia Regional do Trabalho poderá interditar e/ou embargar o estabelecimento, as máquinas, o setor de serviços, se eles demonstrarem grave e iminente risco para o trabalhador. 15

16 NR 04 Serviços Especializados em Medicina e Segurança do Trabalho SESMT. Estabelece a obrigatoriedade de manter um SESMT vinculado à gradação do risco de atividade e ao número de empregados. NR 05 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CIPA. Estabelece a obrigatoriedade de organizar e manter CIPA composta por representantes do empregador e dos empregados, com o objetivo de verificar condições de risco e participar das soluções para controle das mesmas. NR 06 Equipamentos de Proteção Individual EPI. As empresas são obrigadas a fornecer gratuitamente aos seus empregados equipamentos de proteção individual - EPI, destinados a proteger a saúde e a integridade física do trabalhador. Todo equipamento deve ter o CA - Certificado de Aprovação do Ministério do Trabalho e Emprego - MTE. NR 07 Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional Estabelece a obrigatoriedade da elaboração e implementação do PCMSO com o objetivo de promover e preservar a saúde de seus trabalhadores, através da realização de exames médicos específicos definidos pelo médico do trabalho. NR 08 Edificações Estabelece os requisitos técnicos que devem ser observados nas edificações para garantir a segurança e o conforto dos que nelas trabalham. NR 09 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais PPRA. Dispõe sobre a elaboração e implementação do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais visando a preservação da saúde e da integridade dos trabalhadores NR 10 Instalações e Serviços de Eletricidade. Estabelece as condições mínimas exigíveis para garantir a segurança dos empregados, usuários e terceiros que trabalham em instalações elétricas. 16

17 NR 11 Transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais. Estabelece normas de segurança para o transporte, manuseio, movimentação e armazenagem de materiais. NR 12 Máquinas e equipamentos. Estabelece normas de segurança no trabalho em máquinas e equipamentos. Regulamente as instalações e áreas de trabalho; distâncias mínimas entre as máquinas e os equipamentos; dispositivos de acionamento, partida e parada das máquinas e equipamentos. NR 13 Caldeiras e vasos de pressão. Dispõe sobre as diretrizes para construção, operação, manutenção, inspeção e supervisão de inspeção de caldeiras e vasos de pressão. NR 16 Atividades e operações perigosas. Considera atividade perigosa àquela que ocorre além dos limites de tolerância - LT. As atividades perigosas são ligadas a explosivos, inflamáveis e energia elétrica. NR 17 Ergonomia Estabelece parâmetros para adaptação das condições de trabalho as características psico-fisiológicas dos trabalhadores. Obriga o empregador a realizar a analise ergonômica do trabalho. NR 20 Líquidos combustíveis e inflamáveis. Estabelece requisitos mínimos para a gestão da segurança e saúde no trabalho contra os fatores de risco de acidentes provenientes das atividades de extração, produção, armazenamento, transferência, manuseio e manipulação de inflamáveis e líquidos combustíveis. NR 21 Trabalho a céu aberto. Dispõe sobre as condições do trabalho a céu aberto. Define o tipo de proteção aos trabalhadores que trabalham sem abrigo contra intempéries, insolação e condições sanitárias. 17

18 NR 23 Proteção Contra Incêndios Dispõe sobre a prevenção e combate a incêndios no ambiente de trabalho. Estabelece a proteção contra incêndio; saídas para retirada de pessoal em serviço e/ou público; pessoal treinado e equipamentos. As empresas devem observar também as normas do Corpo de Bombeiros sobre o assunto. NR 24 Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. Dispõe sobre as condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. Todo estabelecimento deve atender às determinações desta norma, no tocante à otimização das condições, e às instalações sanitárias e de conforto. NR 25 Resíduos Industriais Dispõe sobre a eliminação de resíduos nos locais de trabalho. Objetiva a eliminação dos resíduos gasoso, sólido, líquido de alta toxidade, periculosidade, risco biológico e radioativo. NR 26 Sinalização de Segurança. Regulamenta o uso de cores para segurança em estabelecimentos ou locais de trabalho e disciplina a classificação, rotulagem preventiva e ficha com dados de segurança de produtos químicos. NR 33 Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados Estabelece os requisitos mínimos para a identificação de espaços confinados e para o reconhecimento, a avaliação, o monitoramento e o controle dos riscos existentes, de forma a garantir a segurança e saúde dos trabalhadores que neles interagem direta ou indiretamente. NR 35 Segurança nos Trabalho em Altura Estabelece os requisitos mínimos e as medidas de proteção para o trabalho em altura, envolvendo o planejamento, a organização e a execução. 18

19 3. METODOLOGIA Neste capítulo são descritos os métodos utilizados para obtenção dos dados utilizados na elaboração do trabalho. 3.1.CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA Esta pesquisa pode ser classificada como estudo de caso, tendo em vista que foram realizadas visitas e avaliada toda a planta fabril da empresa em questão. Quanto aos procedimentos, pode ser enquadrada como pesquisa de campo, com observação, coleta de dados e avaliações no local estudado e de fonte de papel, pois envolvem pesquisa bibliográfica. Do ponto de vista da forma de abordagem a pesquisa fica classificada como qualitativa, pois as informações coletadas nos locais de avaliação foram classificadas qualitativamente através de análise visual PLANEJAMENTO DA PESQUISA Depois de um estudo teórico das Normas Regulamentadoras, foram desenvolvidos Check List, que estão em anexo, para a realização da avaliação de atendimento a legislação, que posteriormente foram aplicados na pesquisa. 3.3.MÉTODO DE AVALIAÇÃO As NR s serão analisadas individualmente, em uma empresa metal mecânica de grande porte com base os check list criados referentes as normas, juntamente com as áreas responsáveis, para verificar o atendimento. Para cada norma serão demonstradas as evidencias e as ações necessárias para atendimento. Ao final, será elaborado cronograma geral para adequações necessárias, envolvendo todas as ações descritas na apresentação dos resultados das NR s. 19

20 4. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS Neste capítulo apresentam-se os resultados obtidos a partir do estudo de caso realizado, valendo lembrar que o objetivo deste trabalho foi realizar um levantamento do atendimento as Normas Regulamentadoras, e propor ações para atendimentos nos casos evidenciados como não atendidos. A empresa onde foi realizada a pesquisa é do setor Metal Mecânica de grande porte que atua no ramo de armazenagem, transporte e beneficiamento de grãos, que foi fundada em Atualmente a empresa possui duas plantas fabris, localizadas em Panambi/RS e em Campo Grande/MS, e dois escritórios localizados em Porto Alegre/RS e São Paulo/SP. A avaliação ocorreu na planta fabril de Panambi, aonde se concentram todas as operações da empresa, como Engenharia, Produção, Engenharia Industrial, Financeiro, Planejamento, Controladoria, Jurídico, RH, Qualidade, entre outras áreas, atualmente com cerca de 1500 funcionários. No total, o grupo contabiliza atualmente cerca de 1900 funcionários AVALIAÇÃO NR 01 Verificado que existe uma sistemática para elaboração e entrega de OS para os colaboradores, sendo essa atividade responsabilidade da área de SST. A OS inclui a descrição da atividade, as obrigações do empregado, os riscos da atividade, os EPI s obrigatórios, as medidas preventivas, treinamentos obrigatórios, procedimentos em casos de acidentes no trabalho e ambiental, plano de emergência e evacuação de área, proibições e punições. Também verificado que, quando o colaborador é submetido a algum exame, rotineiro ou não, o mesmo é informado posteriormente sobre os resultados dos mesmos. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da análise realizada. 4.2.AVALIAÇÃO NR 02 As instalação da empresa ocorreu em 1970, por isso o CAI não existe. Verificado que foi apresentado a SRTE a Declaração das Instalações, no ano de 2008, e também no ano de 2012, quando a empresa teve grandes alterações no parque fabril, como a construção de novos prédios e a instalações de novas maquinas. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da análise realizada. 20

21 4.3.AVALIAÇÃO NR 04 Verificado a constituição do SESMT conforme grau de risco e dimensionamento conforme numero de empregados. Fazem parte do SESMT - 1 Engenheiro de Segurança, 5 Técnicos de Segurança e 2 Técnicas de Enfermagem, que trabalham em tempo integral, dedicando 8,8 horas diariamente na empresa, e 2 Médicos do Trabalho que trabalham de forma parcial, dedicando 6 horas em períodos intercalados para atendimento aos 3 turnos de trabalho da empresa. Todos exercem apenas as atividades referentes ao SESMT, conforme item 4.12 da norma. O SESMT é registrado no órgão regional do MTE e faz acompanhamento mensal com auxilio de indicadores com relação a acidentes, incidentes e doenças ocupacionais. Verificado o envio no em 2012, no dia 24/01, e em 2013, no dia 20/01, do mapa contendo avaliação anual de dados registrados mensalmente. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da análise realizada. 4.4.AVALIAÇÃO NR 05 Verificado dimensionamento adequado da CIPA, sendo 16 representantes do empregador e 16 representantes dos empregados, definidos através de eleição, que foi realizada no dia 01/02/2013, conforme atas de eleição. Também verificada ata de posse datada de 05/03/2013, além de calendário anual de reuniões ordinárias. Toda a documentação fica disponível junto ao SESMT para consulta. Também verificado atas de reuniões realizadas, com assinaturas dos participantes, aonde são apresentados os acidentes ocorridos no mês, juntamente com as ações realizadas, abrindo oportunidade para que todos os participantes possam dar a sua opinião e ajudar na melhoria continua e prevenção de acidentes. Evidenciado também a elaboração por parte da CIPA de mapas de risco, com assessoria do SESMT A CIPA possui um procedimento, denominado STPRO 001, aonde são descritas todas as obrigações da mesma. O documento é elaborado pela secretária da CIPA e aprovado pelo presidente e pelo Engenheiro de Segurança, sendo que o mesmo deve ser revisado a cada nova gestão. Nesse procedimento também consta as obrigações da CIPA perante os PNE s. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da análise realizada. 21

22 4.5.AVALIAÇÃO NR 06 Verificado que todo o controle de EPI s é realizado por uma empresa terceira. Todos os EPI s são disponibilizados para os colaboradores conforme recomendações do PPRA. A empresa disponibiliza e mantém registros atualizados da entre os EPI s, através de sistema eletrônico que faz esse gerenciamento, onde é possível gerar variados tipos de relatórios para acompanhamento. A higienização e manutenção periódica dos EPI s é realizada pela mesma empresa terceirizada. Os colaboradores são orientados sobre a obrigação e o correto uso dos EPI s na integração, na entrega da OS e em DDS s realizados semanalmente. O uso do EPI é fiscalizado pelos técnicos de segurança, CIPA e colaboradores da área. Todos os EPI s possuem CA. No caso de extravio ou danificação do EPI, a empresa disponibiliza um novo para o colaborador. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da análise realizada. 4.6.AVALIAÇÃO NR 07 Verificado a existência do PCSMO, elaborado em Janeiro de 2013, coordenado por um médico do trabalho da empresa, que é integrante do SESMT. Evidenciados exames admissionais, periódicos, de retorno ao trabalho, mudança de função e desligamento. No caso de exames admissionais, antes do colaborador assumir a função, mesma situação para mudança de função. O controle dos exames e por consequência dos ASO s é realizado por duas Técnicas de Enfermagem, que trabalham no Ambulatório da Empresa fazendo a gestão em conjunto com os médicos. Esse local é exclusivamente para atendimento ocupacional dos colaboradores, exames admissionais, periódicos, demissionais, ou seja, não é executado nenhum procedimento ambulatorial. Qualquer procedimento necessário é encaminhado para serviço de saúde municipais. A empresa possui equipamentos básicos para atendimento inicial em casos de urgência e emergência. Para todos os exames é emitido o ASO, onde uma via fica armazenado na pasta do colaborador na área de medicina ocupacional, e outra é entregue ao colaborador. Os dados dos exames ficam arquivados por 1 ano no arquivo da área, e depois ficam armazenados por 20 anos em outro local. 22

23 Evidenciado que foi elaborado relatório anual do PCMSO, contemplando as ações executadas, e, o número e a natureza dos exames médicos, avaliações e exames complementares. O relatório é apresentado para a CIPA, sendo registrado em ata. A empresa exige das contratadas a apresentação do PCMSO, porém não auxilia na elaboração. As contratadas recebem informações sobre os riscos a que a mesma estará exposta durante execução do serviço na empresa. Considera-se o atendimento total dessa NR apartir da analise realizada, devendo ser prevista uma ação de melhoria com relação as contratadas. Ação Desenvolver sistemática para auxiliar contratadas na elaboração do PCMSO. Responsável: SESMT Prazo: 01/12/ AVALIAÇÃO NR 08 Verificado atendimento a esta NR junto a área de manutenção industrial. Como alguns prédios da empresa foram construídos a mais de 50 anos, não atendem integralmente a todos os requisitos dessa NR ou então de outras legislações. Os prédios construídos nos últimos 5 anos atendem os requisitos. Com relação a escadas, foram verificadas 2 no prédio de almoxarifado e 1 no prédio administrativo sem piso com material antiderrapante, assim como 2 calçadas no entorno do prédio administrativo, 1 banheiro Masculino da área de fábrica solda e 1 banheiro masculino na pintura, com pisos muitos escorregadios quando molhados, sendo que já foram registrados incidentes de colaboradores nesses casos. Ação Fazer modificações/reparos necessários nas escadas, colocando material anti derrapante. Responsável: Manutenção Industrial Prazo: 02/11/2013 Ação Troca do piso dos banheiros da área de solda e pintura Responsável: Manutenção Industrial Prazo: 31/01/

24 Ação Melhorar piso no entorno do prédio Administrativo Responsável: Manutenção Industrial Prazo: 31/01/ AVALIAÇÃO NR 09 Verificado a elaboração do PPRA 2013, com data de Janeiro de 2013, com revisão em Março 2013, em função de adequação de cronograma de ações do ano. PPRA elaborado pelo Engenheiro de Segurança do Trabalho da empresa, com ART em anexo. As revisões do PPRA e versões dos anos anteriores são arquivadas pela área de SESMT, ficam disponíveis para consulta dos colaboradores. O arquivo físico fica na área durante 5 anos, e depois o mesmo fica arquivado em um arquivo central, e também digitalizado. Verificados PPRA 2012, 2011 e 2010, evidenciando que o mesmo é revisado pelo menos 1 vez ao ano. Também analisado que o PPRA foi apresentado e discutido junto a CIPA, conforme ata de reunião da mesma. Evidenciado que o PPRA não contempla ações referentes ás empresas terceiras que prestam serviços para a empresa. Pela quantidade de empresas terceiras que trabalham a empresa, entende-se que há necessidade de incluir no PPRA ações de medidas referente as mesmas. O PPRA e o PCMSO são elaborados de forma a terem informações condizentes, não sendo verificado divergências entre esses dois documentos. Ação Incluir no PPRA 2014 medidas com relação a empresas terceiras Responsável: SESMT Prazo: 05/02/ AVALIAÇÃO NR 10 Verificado a existência de um plano de ação para adequações. Como é uma empresa com 90 anos, possui prédios antigos, com muitas instalações elétricas inadequadas. Essa situação já havia sido levantada em 2011, quando foi iniciado um projeto de adequações. Como a quantidade de adequações era grande e seriam necessários altos investimentos, foi elaborado um cronograma de adequações que foi protocolado e aprovado junto ao MTE. Com isso, a empresa destina anualmente uma verba para realizar as adequações necessárias no parque fabril e também para fazer a manutenção das instalações existentes. 24

25 O cronograma foi elaborado para as adequações serem realizadas de 2012 a As adequações que mais demandam investimentos são com relação a estrutura física da empresa. Ação Adequações da NR10 conforme cronograma Responsável: Manutenção Industrial Prazo: 31/12/2015 Ao mesmo tempo, foram verificados diversos itens da NR10 já atendidos. Todos os colaboradores que trabalham com eletricidade possuem treinamentos específicos. Os treinamentos e as reciclagens dos colaboradores treinados são responsabilidade da área de Desenvolvimento Organizacional. Foi elaborado e é mantida atualizada uma relação dos colaboradores aptos a realizar os diferentes tipos de serviços com eletricidade. Para cada serviço é elaborada uma Permissão de Trabalho PTE, denominada internamente como STRG 010 Permissão de Trabalho com Eletricidade. Para cada tipo de serviço foram elaboradas instruções de trabalho, denominadas como MTIT 001, MTIT 002, MTIT 003 e MTIT 004. Também, um procedimento, definindo todas as regras para trabalho conforme a NR10, denominado de MTPRO 001. Todos os documentos são elaborados e controlados por um sistema interno, que faz toda a gestão de documentos, garantindo sempre o acesso de todos os colaboradores a todos os documentos na sua versão vigente. Foram verificados prontuários da NR10 disponíveis em cada prédio da empresa, contendo todos os documentos necessários. Também evidenciado que o procedimento de emergência, denominado como GIPRO 007 Revisão 04, não contempla medidas de proteção referente a desligamento de rede de alta tensão. Ação Revisar GIPRO 007 e contemplar medidas com relação a NR10 Responsável: SESMT Prazo: 15/11/ AVALIAÇÃO NR11 Verificado junto a área de Engenharia Industrial o atendimento a essa NR. Nem todos equipamentos de transporte e movimentação de materiais estão de acordo com os requisitos da Norma. Alguns equipamentos antigos não tem histórico pois alguns foram fabricados dentro da própria empresa. Para novos equipamentos adquiridos apartir de 2010, são exigidos 25

26 todos os documentos necessários, como ART de Projeto e de Montagem, equipamentos adequados a NR12, entre outros. As empilhadeiras são gerenciadas por uma empresa terceira, que é responsável por manter as mesmas em perfeitas condições de uso. Para ponte rolante e monta carga, uma empresa terceira é responsável pela manutenção. Essa mesma empresa está em fase de orçamento para responder também por todos os acessórios utilizados nesses equipamentos, como cintas, cabos de aço, corda, entre outros, sendo responsável realizar inspeções programadas em todos os acessórios e por manter os mesmos sempre em condições de uso, substituindo quando for necessário. Ação Contratação de empresa e definição de sistemática de controle de acessórios de movimentação Responsável: Engenharia Industrial Prazo: 15/12/2013 Há uma grande quantidade de carros manuais, e foram identificados vários sem proteção para as mãos. Ação Levantamento e adequação dos carros manuais. Responsável: Engenharia Industrial Prazo: 15/11/2013 Todos os equipamentos de movimentação possuem sinal sonoro de advertência, e são inspecionados diariamente pelo operador apartir de um check list de manutenção e segurança especifico de cada maquina, conforme Figura 2 em que o operador é responsável por preencher e verificar as condições de cada maquina. Caso ocorra alguma situação de perigo, o operador é orientado a não operar e comunicar a área de manutenção ou SST. Ao final de cada mês, os check list são encaminhados a área de SST que faz a avaliação dos mesmos e depois arquiva. Em casos de verificação de problemas, toma ação corretiva ou preventiva. A carga máxima de trabalho permitida para cada equipamento é indicada em todos os equipamentos de movimentação, conforme pode ser observado no exemplo da Figura 3. 26

27 Figura 2 - Check List de Segurança de Maquinas Fonte: Arquivo da Empresa Figura 3 Identificação de Carga Máxima Fonte: Arquivo da Empresa Os operadores de equipamentos de transporte recebem treinamentos específicos de operação dos mesmos. Da mesma forma, são realizadas reciclagem anuais para esses operadores. Todos recebem um cartão de identificação, que é elaborado pela área de SST, com validade de 1 ano, com nome e fotografia. Empilhamentos de materiais, quando necessário, é realizado com auxilio de empilhadeira ou ponte rolante. Como o mix de produtos da empresa é muito grande, e muitos desses produtos possuem grandes dimensões, grande parte da movimentação de materiais é realizada por empilhadeiras, ponte rolante ou Guindaste Giratório. Como consequência, a quantidade de colaboradores com qualificação para operar esses tipos de equipamentos. 27

28 Verificado alguns materiais empilhados na lateral do prédio, encostados nas paredes, fora da distancia mínima de 50 cm, dificultando o transito e acesso a equipamentos de emergência. Ação Delimitar novas áreas de armazenamento de materiais Responsável: Engenharia Industrial Prazo: 15/02/ AVALIAÇÃO NR 12 Com relação a essa Norma foram verificados várias situações que estão com ações sendo tomadas. A empresa é antiga, e passou por uma situação financeira critica entre 2007 e 2010, quase declarando falência. Com isso, o investimento em segurança de máquinas, e também na aquisição de novas máquinas mais modernas caiu a nível zero. O histórico da empresa também demonstra que, mesmo antes da crise, apartir do ano 2001, poucos investimentos foram feitos, e os poucos foram apenas para manutenção de máquinas. Com isso, somaram-se quase 10 anos sem investimentos, ficando assim muitas maquinas em estado critico com relação a segurança. No ano de 2010, alguns setores produtivos da empresa tiveram as suas atividades suspensas pelo MTE devido a vários acidentes graves ocorridos na empresa devido a falta de segurança de máquinas. Apartir daí, foi desenvolvido, junto ao MTE um cronograma de adequações, e com isso a empresa foi liberada para continuar as suas atividades. No mesmo período, a situação financeira da empresa melhorou bastante, e com isso os investimentos em novas máquinas também aumentou. Para cada ano são destinados um valor para investimento, superando anualmente o valor de R$ ,00 entre 2011 e Para o ano de 2014, está previsto e aprovado investimento de R$ para adequações de maquinas e aquisição de máquinas modernas e adequadas. O cronograma de adequações foi elaborado pela empresa junto com uma empresa terceirizada, contratada para realizar as adequações e dar o suporte necessário, conforme as Figuras 4 e Figura 5, que são exemplos de maquinas que já foram adequadas. Para definição de quais maquinas seriam adequadas primeiramente, foi realizado uma análise de risco de cada maquina. Com isso foi elaborado cronograma de adequações até Dezembro de

29 Ação Adequações de Maquinas conforme NR12 Responsável: Engenharia Industrial Prazo: 15/12/2015 Figura 4 Exemplo de Maquina Adequada 1 Fonte: Arquivo da Empresa Figura 5 Exemplo de Maquina Adequada 2 Fonte: Arquivo da Empresa 2013 Com relação a corredores e demarcações, foi identificado que existe demarcação, as áreas disponíveis para armazenamento de materiais são identificadas e demarcadas. Algumas demarcações, de áreas de armazenamento e também corredores de movimentação, estão apagadas, sendo que já está sendo tomada ação de nova demarcação desses locais, conforme Figura 6. 29

30 Figura 6 Demarcação de Corredores Fonte: Arquivo da Empresa AVALIAÇÃO NR 13 Verificado que todas as atividades referentes a vasos de pressão são realizadas por profissional habilitado e registradas as respectivas ART s para os serviços prestados. Todos os vasos verificados possuem os acessórios conforme descritos na NR, em perfeitas condições de funcionamento. Da mesma forma, todos possuem placa de identificação com todas as informações necessárias, além da categoria do vaso e código de identificação. O acesso a drenos, respiros, bocas de visitas e indicadores de pressão, nível e temperatura estão dispostos de forma em que oferecem um fácil acesso, assim como as instalações em ambientes fechados que são de acesso fácil e seguro, conforme requisitos de operação e manutenção dos equipamentos. As saídas são amplas, ficam desobstruídas, com boa ventilação e iluminação de saídas de emergência. Verificado que, todos os instrumentos e controles são calibrados externamente, e são controlados pela metrologia da empresa, que faz a gestão e controle de calibração dos mesmos. Com relação a prontuários, foi verificado que os mesmos contem toda a documentação exigida, porém ficam disponíveis na área de manutenção, e não junto ao local de instalação, conforme requisito da norma. 30

31 Ação Disponibilizar prontuários da NR13 junto aos vasos de pressão. Responsável: Manutenção Prazo: 10/11/2013 Com relação as inspeções, foi verificado que foram realizadas inspeções iniciais quando os equipamentos foram colocados em operação, e são realizadas inspeções periódicas conforme requisitos da NR. Porém, a ultima inspeção periódica de todos os vasos de pressão deveria ter ocorrido até Agosto/2013, porém não foi realizada. Ação Realizar inspeção periódica dos vasos de pressão Responsável: Manutenção Prazo: 01/11/2013 Ação Definir uma nova sistemática de controle para inspeções periódicas Responsável: Manutenção Prazo: 01/02/2014 Todos os relatórios de inspeção são emitidos por profissional habilitados, e são arquivados na área de Manutenção AVALIAÇÃO NR 16 Verificado que as áreas com periculosidade, que são o deposito de inflamáveis, preparação de tintas e também o tanques de óleo diesel estão delimitados, identificados com placas de advertências e não há possibilidade de acesso de colaboradores a esses locais sem autorização, conforme Figura 7 e Figura 8. 31

32 Figura 7 - Barreira Tanque de Combustível Fonte: Arquivo da Empresa Figura 8 - Delimitação de Acesso Inflamáveis Fonte: Arquivo da Empresa A área de preparação de tintas está delimitada e possui placas de advertência, porém há a possibilidade de entrada de colaboradores em autorização, pois a única barreira para que isso não aconteça é uma corrente que pode ser retirada por qualquer colaborador para livre acesso. Ação Desenvolver barreira/porta para impedir acesso de colaboradores não autorizados na área de preparação de tintas. Responsável: Manutenção Prazo: 01/12/

33 4.14 AVALIAÇÃO NR 17 Verificado que a empresa faz avaliação das condições ergonômicas. Ultima avaliação foi realizada em 2011, sendo que as adequações dos problemas levantados tem prazo para serem implementadas até 31/12/2013. Ação Implementar ações referentes a avaliação ergonômica. Responsável: SESMT Prazo: 31/12/2013 Ação Após Implementação de Ações, realizar nova analise ergonômica Responsável: SESMT Prazo: 31/03/2014 Verificado que, conforme medições do LTCAT, PPRA e também na avaliação ergonômica, os níveis de ruído e de iluminamento estão dentro dos requisitos das normas técnicas AVALIAÇÃO NR 20 Verificado que a empresa possui algumas áreas de inflamáveis, como estoque de inflamáveis, tanque de combustíveis e tanques de armazenamento de gás, como GLP e Oxigênio. Os colaboradores que trabalham nessas áreas possuem treinamentos para realizar as atividades. As atividade de abastecimento dos tanques de gás e também de combustíveis é realizado pelo fornecedor dos produtos para a empresa. As áreas, conforme verificado na NR16, são delimitadas e possuem barreiras de acesso. Com relação aos outros requisitos da NR20, não se tem conhecimento sobre atendimento ou sobre medidas e ações que devem ser tomadas, pois a empresa nunca tinha realizado nenhum tipo de avaliação. Como internamente não se tem colaboradores com conhecimento técnico e sobre essa norma, a empresa optou por contratar uma empresa especializada sobre o assunto. Essa empresa irá fazer uma avaliação das áreas, classifica-las com relação a atmosferas explosivas, verificar ações e adequações necessárias. Como a avaliação da NR20 está diretamente ligada a adequações da NR10, as adequações após avaliação foram programadas para serem realizadas em conjunto com as adequações da NR10, com um prazo de final de

34 Ação Contratar empresa para avaliação da NR20 Responsável: Manutenção Prazo: 31/11/2013 Ação Realizar adequações necessárias para atendimento a NR20, conforme avaliação de empresa de consultoria especializada Responsável: Manutenção/Engenharia Industrial Prazo: 31/12/ AVALIAÇÃO NR 21 A empresa possui uma grande área na planta. A área de logística ocupa uma grande área, devido as características dos produtos da empresa, e pela quantidade de produção dos últimos anos. A maioria dessa área é a céu aberto, aonde uma grande quantidade de colaboradores trabalha diariamente. Em toda a extensão dessa área existem várias estruturas que servem de abrigo para os trabalhadores e também para facilitar o processo de carregamento de caminhões com total segurança em função de linhas de vida para trabalho em altura., como na Figura 9, Figura 9 - Estrutura de Carregamento Fonte: Arquivo da Empresa

35 4.17 AVALIAÇÃO NR 23 Verificado que a empresa possui PPCI e alvará do Corpo de Bombeiros válido para todas as suas instalações. Existem saídas de emergência identificadas com placas e sinais luminosos que auxiliam na evacuação das áreas indicando a direção das saídas. Porém, constam nos alvarás algumas ações a serem tomadas, com prazos estipulados pelo corpo de bombeiros. Ação Instalação do Sistema Hidráulico sob Comando, nos prédio aonde não existe esse sistema Responsável: SESMT/Manutenção Prazo: 09/05/2014 Ação Instalação de Alarme de Incêndio, nos prédio aonde não existe esse sistema Responsável: SESMT/Manutenção Prazo: 09/05/2014 Ação Instalação de chuveiros Automáticos, nos prédio aonde não existe esse sistema Responsável: SESMT/Manutenção Prazo: 09/05/2014 Os colaboradores recebem orientações através de DDS sobre o uso de equipamentos. Foi implementada a brigada de emergência, devidamente dimensionada e treinada para atuar em casos de emergência. Também são realizados simulados de emergência anualmente, através de um cronograma de simulados por tipo de cenário e por prédio da empresa. Também foi elaborado um mapa de localização e rotas de fuga em casos de emergência, conforme Figura 10. Esse mapa fica disponível em toda a empresa para acesso de todos os colaboradores e todos são orientados a seguir o mesmo em caso de emergência. Todos os terceiros que entram na planta também recebem informações sobre emergências. 35

36 Figura 10- Mapa Localização e Rotas de Fuga Fonte: Arquivo da Empresa AVALIAÇÃO NR 24 Verificado que, todos os prédios da empresa possuem banheiros separados por sexo, e que os mesmos são mantidos sempre limpos, pois uma empresa terceirizada faz esse serviço para a empresa. A mesma empresa é responsável por manter sempre disponível material de limpeza e secagem das mãos. Evidenciado que quase todos os banheiros possuem boa estrutura física. O banheiro localizado na área de puncionadeiras é mantido limpo, porém não tem mais condições de ser mantido em funcionamento, alem de não atender a demanda dos colaboradores, pois é um banheiro de cada sexo para mais de 30 funcionários por turno, alem de outros funcionários da logística que também usam o mesmo banheiro quando há necessidade. Ao mesmo tempo, os colaboradores dessa área não possuem vestiário especifico, sendo que trocam de roupa no próprio banheiro. Para resolver esse problema, existe um projeto de construção de um novo vestiário/banheiro. Ação Construção de Vestiário/Banheiro novo para a área de Puncionadeiras. Responsável: Manutenção Prazo: 31/06/

37 Para as outras áreas foi verificado um dimensionamento correto da quantidade de banheiros e vestiários por quantidade de colaboradores. Na logística, pela quantidade de colaboradores, a quantidade de banheiros pode ser insuficiente. Porem com a construção do novo banheiro para na área de puncionadeiras, será atendido o requisito na norma. Com relação a chuveiros, foi verificado que há necessidade de novos chuveiros no setor de pintura. No banheiro desta área existe a preparação para chuveiros, porem os mesmos não estão instalados. Nos outros setores há chuveiros suficientes conforme dimensionamento da norma. Ação Instalação de novos chuveiros no setor de pintura Responsável: Manutenção Prazo: 31/12/2013 Os colaboradores das áreas de produção e logística possuem armários individuais. No setor de pintura, os armários são duplos devido a sujidade do processo. Os colaboradores terceirizados não tem acesso a chuveiros e armários, pois não há estrutura adequada para isso. Na portaria há um vestiário, porém é utilizado pela segurança privada da empresa. Devido ao aumento de funcionários e trânsito de caminhões para carregamento e descarregamento, foi elaborado projeto de uma nova portaria, que iria contemplar novos vestiários, armários e chuveiros para colaboradores e também empresas terceiras. Ação Construção da nova Portaria Responsável: Manutenção Prazo: 31/12/2014 Para todos os setores são disponibilizados bebedouros para água potável, sendo que os mesmos são higienizados periodicamente. É proibida a utilização de garrafinhas individuais dentro dos setores produtivos e logísticos. O refeitório da empresa fica localizado em um prédio separado. O dimensionamento do prédio foi realizado quando a empresa tinha 1000 funcionários, portanto atualmente não atende ao dimensionamento da norma. Todos os outros requisitos, como pé direito, instalações sanitárias, pisos, entre outras características, são atendidos. Pelo aumento da demanda de refeições, e pelo constante aumento no número de colaboradores, já foi elaborador um projeto de construção de um novo refeitório. 37

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