KEMP LLP PT-GRUNDTVIG-GMP. Módulo 1. Orientação Vocacional
|
|
- Nicolas Faria Escobar
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Módulo 1 Orientação Vocacional
2 Objectivos do Módulo Compreender o enquadramento e os objectivos do Projecto KEMP Obter informação geral sobre a importância de Mantenha o Emprego Desenvolvendo as E-Competências. Desenvolver um projecto pessoal vocacional Elaborar um projecto pessoal vocacional estruturado na auto-valorização, no comportamento proactivo, na gestão flexível da carreira e na atitude positiva em relação à aprendizagem ao longo da vida. Aumentar o auto-conhecimento e melhorar as competências interpessoais Formar competências transversais e promover o auto-conhecimento acerca de quem é, de como se relaciona com os outros e do que pretende fazer.
3 Conteúdos do Módulo Lição 1 Introdução ao Projecto KEMP Lição 2 Introdução ao processo de orientação profissional e de aprendizagem ao longo da vida Lição 3 O processo: ser, relacionar e proceder
4 Exercícios do Módulo Exercício 1 Conhecer-me melhor Exercício 2 Conhecer-me melhor no meu trabalho Exercício 3 Conhecer as minhas capacidades Exercício 4 (Opcional) SWOT Pessoal Exercício 5 (Opcional) Descrição pessoal sócio-afectiva Exercício 6 Treino de competências sócio-afectivas Exercício 7 Exploração de oportunidades na Internet Exercício 8 (Opcional) Aprendizagem ao longo da vida Exercício 9 Desenvolvimento de poder pessoal Exercício 10 Construção do projecto vocacional *Nota: Os exercícios opcionais podem ser realizados pelos participantes em casa
5 Apresentação - Formador - Quebra-gelo Síntese dos Conteúdos das Lições
6 LIÇÃO 1: Introdução ao Projecto KEMP Enquadramento Com o envelhecimento da população, cada vez mais pessoas continuam empregadas depois dos 50 anos de idade; O mercado de trabalho actual exige um leque mais alargado de competências, implicando a aprendizagem contínua e a gestão de ferramentas TIC; A inclusão de seniores na Sociedade de Informação é uma forma fundamental de combater no trabalho a discriminação pela idade. Novas ferramentas, novas perspectivas, novas oportunidades.
7 LIÇÃO 1: Introdução ao Projecto KEMP (CONT.) Project KEMP Um Projecto de 2 anos que procura alertar para a importância das e-competências entre os trabalhadores seniores das PME Europeias. Objectivo geral: promover a importância da aprendizagem ao longo da vida para os trabalhadores seniores e melhorar as suas competências na utilização de ferramentas e serviços com base nas TIC, quer no trabalho, como a nível pessoal. Novas ferramentas, novas perspectivas, novas oportunidades.
8 LIÇÃO 1: Introdução ao Projecto KEMP (CONT.) Curso KEMP O curso é estruturado em 6 módulos de formação, cada um dos quais se relaciona com as competências tecnológicas e com a Internet, considerados temas centrais para melhorar as competências dos trabalhadores no sector dos serviços; O primeiro módulo visa a construção de um projecto vocacional pessoal no qual estas competências são integradas; Cada módulo descreve tópicos relevantes, identificando como a informação é aplicada no contexto quotidiano; A maior parte das lições contêm material prático, exercícios e casos práticos.
9 LIÇÃO 1: Introdução ao Projecto KEMP (CONT.) Estrutura do Curso KEMP (32 horas) MÓDULO DURAÇÃO (H) CONTEÚDOS M1 Orientação Vocacional 6 Introdução ao projecto e à criação de um projecto vocacional M2 E-Commnication 11 Correio electrónico, mensagem instantâne, sistema VoIP, fórum, chat, vídeo conferência M3 E-Learning 6 Ferramentas utilizadas em e-learning M4 E-Banking 3 História, descrição, benefícios e questões de segurança no e-banking M5 E-Business 3 Decrição do e-business e do e-commerce (tipos e modelos), e-shops e questões de segurança M6 E-Government 3 História e descrição do e-government na UE
10 LIÇÃO 1: Introdução ao Projecto KEMP (CONT.) Calendário do Curso KEMP (5 dias) DIA SESSÃO DURAÇÃO (H) MÓDULO Dia 1 Sessão da manhã 3 M1 Orientação Vocacional Sessão da tarde 3 M1 Orientação Vocacional Dia 2 Sessão da manhã 3,5 M2 e-communication Sessão da tarde 3,5 M2 e-communication Dia 3 Sessão da manhã 4 M2 e-communication Sessão da tarde 3 M3 E-Learning Dia 4 Sessão da manhã 3 M3 E-Learning Sessão da tarde 3 M4 E-Banking Dia 5 Sessão da manhã 3 M5 E-Business Sessão da tarde 3 M6 E-Government
11 LIÇÃO 2: Introdução ao Módulo 1 Orientação Vocacional Orientação Profissional e aprendizagem ao longo da vida 3 grandes domínios Aumento do autoconhecimento Desenvolvimento de uma atitude proactiva Treino de competências transversais Objectivos Promover a auto-valorização; Intensificar o comportamento proactivo; Aumentar as competências para uma gestão de carreira flexível; Reforçar uma atitude positiva relativamente à aprendizagem ao longo da vida.
12 LIÇÃO 2: Introdução ao Módulo 1 Orientação Vocacional(CONT.) Orientação Profissional e aprendizagem ao longo da vida 3 grandes domínios Saber como somos Identificação de diferentes dimensões pessoais Aumentar a auto consciência sobre atitudes e comportamentos Conhecer a noção de auto-conceito Saber como reagimos nas relações interpessoais Reforçar a proactividade com base no auto-conhecimento Desenvolver as competências pessoais (novas oportunidades) Reconhecer a importância das competências sociais e afectivas Saber o que queremos fazer Identificar as mudanças a concretizar para alcançar o plano de carreira Apoiar o plano numa interacção positiva entre a cognição, as atitudes e a acção.
13 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder Tema 1: Ser: Quem sou eu? Auto-valorização: Promover o auto-conhecimento através da construção de um auto-conceito positivo; Desenvolvimento do auto-conhecimento em diferentes dimensões do auto-conceito; Reforçar as competências pessoais essenciais à construção do auto-conceito.
14 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 1: Ser: Quem sou eu? Auto-conceito: O auto-conceito é a forma como cada um se percepciona. Pode ser dividido em categorias: Auto-conceito pessoal - factos ou opiniões que temos sobre nós Exemplo: Eu tenho olhos castanhos ou Eu sou atraente Auto-conceito social as nossas percepções sobre somos vistos pelos outros Exemplo: As pessoas acham que eu tenho sentido de humor Ideias sobre o self - o quê e como gostaríamos de ser Exemplo: Eu quero ser um/a advogado/a ou Gostava de ser mais magro/a Tradução livre da Gale Encyclopedia of Psychology
15 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 1: Ser: Quem sou eu? Seis tipos ideais de personalidade vocacional: Realista Realista Investigativo Artístico Social Empreendedor Convencional Exercício 1 Conhecer-me melhor Convencional Empreendedor Artístico Social Investigativo Hexágono de Holland
16 Serviços Sociais Orientação Vocacional LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 1: Ser: Quem sou eu? Grupos Realista (Profissões técnicas 6 e 7) Investigativo (Profissões relacionadas com Ciência e Tecnologia 8 e 9) Artístico (Profissões relacionadas com Artes 10 e 11) Social (Profissões relacionadas com Serviços Sociais 12 e 1) Empreendedor (Profissões relacionadas com administração e vendas 2 e 3 ) Convencional (Profissões relacionadas com Gestão de Negócios 4 e 5) Técnicas Exercício 2 Conhecer-me melhor no meu trabalho
17 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 1: Ser: Quem sou eu? Auto-eficácia: A auto-eficácia é a crença de que somos capazes de desempenhar de uma tarefa de determinada maneira para atingir certos objectivos. É a crença nas capacidades pessoais para executar as acções necessárias para gerir situações específicas. Ao contrário da eficácia, que corresponde ao poder de produzir um efeito (competência), a auto-eficácia é a crença (ajustada ou não) de que temos o poder para produzir esse efeito. É importante salientar a diferença entre auto-estima e auto-eficácia. A auto-estima está relacionada com o sentido de valor próprio da pessoa, enquanto a auto-eficácia se relaciona com a percepção que a pessoa tem sobre a sua capacidade de atingir uma meta. Tradução livre
18 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 1: Ser: Quem sou eu? Exercício 3 Conhecer as minhas capacidades Exercício 4 (Opcional) SWOT Pessoal Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças
19 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 2: Relacionar: Como me relaciono como os outros Atitude proactiva: Promover comportamentos proactivos, baseados na aquisição e desenvolvimento de competência sociais; Melhorar as oportunidades de identificação e selecção; Desenvolver as competências de avaliação e antecipação.
20 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema 2: Relacionar: Como me relaciono como os outros Exercício 5 (Opcional) Descrição pessoal sócio-afectiva Exercício 6 Treino de competências sócio-afectivas Exercício 7 Exploração de oportunidades na Internet
21 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema: Proceder: O que quero fazer? Construção do projecto vocacional: Valorização da aprendizagem ao longo da vida; Implementação do projecto vocacional.
22 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema: Proceder: O que quero fazer? Aprendizagem ao longo da vida Aprender um conjunto de competências na escola ou na universidade já não é suficiente para conduzir as pessoas ao longo do mercado de trabalho. Mas existe uma competência básica que se tem tornado cada vez mais importante no nosso actual universo tecnológico de rápidas mudanças: sermos capazes de aprender e de nos adaptarmos a novas competências e formação que nos são exigidas. Mas aprender a aprender não é suficiente. As pessoas precisam também de ter a certeza de que aprendem da forma mais eficiente novas competências durante as suas carreiras e isto significa garantir que o sistema de qualificações lhes oferece o devido crédito pela experiência e conhecimento que adquiriram, quer na sala de aula, quer no trabalho, quer noutro contexto. Tradução livre
23 LIÇÃO 3: O processo: ser, relacionar, proceder (CONT.) Tema: Proceder: O que quero fazer? Exercício 8 (Opcional) Aprendizagem ao longo da vida Exercício 9 Desenvolvimento de poder pessoal Exercício 10 Construção do projecto vocacional
24 Sumário do Módulo O módulo permitiu: Aprofundamento do auto-conhecimento através da identificação e análise de diferentes dimensões pessoais; Desenvolvimento de atitudes e competências pessoais numa perspectiva de valorização; Desenvolvimento de competências sócio-afectivas, úteis em contextos de incerteza e mudança; Adopção de pensamentos, comportamentos e sentimentos positivos em situações de mudança; Reforço da capacidade de explorar, seleccionar e optimizar oportunidades; Construção do projecto vocacional como um organizador de diferentes dimensões (cognição, afecto e acção). Exercício Pesquise EUROPASS e crie o seu CV
25 Selecção de Termos de referência Aprendizagem - A aprendizagem é uma das funções mentais mais importantes do ser humano. Ela sustenta-se na aqusição de diferentes tipos de conhecimento, através da informação percepcionada. É um processo que gera o desenvolvimento de novas capacidades, competências, valores, compreensão e preferências. As funções de aprendizagem podem ser desempenhadas através de diferentes processos cerebrais, estando dependentes das capacidades mentais do indivíduo, do tipo de conhecimento em questão, bem como das circunstâncias sócio-cognitivas e ambientais. Tradução livre Auto-conceito O auto-conceito é a forma como cada um se percepciona. Pode ser dividido em categorias como auto-conceito pessoal (factos ou opiniões que temos sobre nós, como Eu tenho olhos castanhos ou Eu sou atraente ); auto-conceito social (as nossas percepções sobre somos vistos pelos outros, como As pessoas acham que eu tenho sentido de humor ) e ideias sobre o self - o quê e como gostaríamos de ser, como ( Eu quero ser um/a advogado/a ou Gostava de ser mais magro/a ). Tradução livre Gale Encyclopedia of Psychology, 2nd ed. Gale Group, 2001
26 Selecção de Termos de referência (CONT.) Auto-eficácia - Na descrição que Bandura (1997) faz do papel da auto-eficácia no funcionamento humano ele refere que o nível de motivação das pessoas, os estados afectivos e as acções são baseados no que elas acreditam do que na verdade objectiva (p.2). Por esta razão, é mais fácil predizer o comportamento das pessoas através das suas crenças que elas mantêm sobre as suas capacidades do que pela sua verdadeira capacidade de as desempenhar, uma vez que estas percepções de auto-eficácia ajudam a determinar o que os indivíduos fazem com o conhecimento e competências que têm. Isto ajuda a explicar porque é que os comportamentos das pessoas são por vezes desajustados das suas capacidades reais e porque é que o comportamento pode diferir amplamente quando eles têm um conhecimento e competências similares. Tradução livre
27 Referências para os participantes 1. PINTO, R; VALE, I; SOARES, M & MORAIS, E (2008) Instrumentos de apoio à construção de um projecto vocacional nos Centros de Novas Oportunidades. Lisboa: Agência Nacional para a Qualificação. 2. OCDE (2004) Career Guidance: a handbook for policy makers. Paris: OCDE. 3. SAVICKAS, M (2001) Toward a comprehensive theory of career development. Dispositions, concerns and narratives. In F. Leong & A. Barrack, Contemporary models in vocational psychology (pp ). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers. 4. SUPER, D (1980) A life-span, life-space approach to career development. Journal of Vocational Behaviour, 16 (pp ).
28 Links de Interesse Worksheet.pdf
29 KEMP webadress SPI Portugal Edifício Les Palaces Rua Júlio Dinis, no. 242, Porto, PORTUGAL Tel: Fax: ENTER - Austria TEMPO - Czech Republic Elisabethstrasse, 3 Nad Porubkou, Graz, AUSTRIA Ostrava Svinov petra.kampf@enter-network.eu CZECH REPUBLIC Tel: kucera@tempo.cz Fax: Tel: Fax: ReFIT - Germany Ernst-Haeckel-Platz, 5/ Jena GERMANY s.dominnik-sass@refit.de Tel: +49 / Fax: +49 / IFI Spain C/ Alcalá Nº 21, 3º Dcha Madrid, SPAIN emiliamartin@unihost.org Tel: Fax: Tk Formazione Italy Viale Gramsci, Firenze, ITALY g.milanese@tkformazione.it Tel: Fax: WSHE Poland Ul. Rewolucji 1905 r Lódź, POLAND mpodogrocki@wshe.lodz.pl Tel: Fax:
KEMP 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP. Módulo 3. e-learning
Módulo 3 e-learning Objectivos do Módulo Perceber o que é o e-learning e o b-learning Os formandos receberão informação sobre as bases e princípios associados à formação assente nas novas tecnologias Conhecer
Leia maisKEMP 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP. Módulo 4. e-banking
Módulo 4 e-banking Objectivos do Módulo Perceber as origens do e-banking Informação sobre as origens do e-banking. Visão geral sobre as diferentes tipologias de e-banking. Perceber os diferentes conceitos
Leia maisEstrutura do Curso e Conteúdos
Estrutura do Curso e Conteúdos KEMP 134681-LLP-1-2007 1 - PT-GRUNDTVIG-GMP Junho, 2008 1 Parceiros: Sociedade Portuguesa de Inovação Pedro Costa e-mail: pedrocosta@spi.pt URL: http://www.spi.pt E.N.T.E.R
Leia maise-government KEMP 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP
Objectivos do Módulo Perceber o que é o e-government informação básica sobre e-government. O que é o e-government? Para que serve? Qual o seu principal objectivo/função? Conhecer as vantagens inerentes
Leia maisComo elaborar um Plano de Negócios de Sucesso
Como elaborar um Plano de Negócios de Sucesso Pedro João 28 de Abril 2011 Fundação António Cupertino de Miranda Introdução ao Plano de Negócios Modelo de Negócio Análise Financeira Estrutura do Plano de
Leia maisDESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004)
DESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004) por Mónica Montenegro, Coordenadora da área de Recursos Humanos do MBA em Hotelaria e
Leia mais1. Motivação para o sucesso (Ânsia de trabalhar bem ou de se avaliar por uma norma de excelência)
SEREI UM EMPREENDEDOR? Este questionário pretende estimular a sua reflexão sobre a sua chama empreendedora. A seguir encontrará algumas questões que poderão servir de parâmetro para a sua auto avaliação
Leia mais24 O uso dos manuais de Matemática pelos alunos de 9.º ano
24 O uso dos manuais de Matemática pelos alunos de 9.º ano Mariana Tavares Colégio Camões, Rio Tinto João Pedro da Ponte Departamento de Educação e Centro de Investigação em Educação Faculdade de Ciências
Leia maisT&E Tendências & Estratégia
FUTURE TRENDS T&E Tendências & Estratégia Newsletter número 1 Março 2003 TEMA deste número: Desenvolvimento e Gestão de Competências EDITORIAL A newsletter Tendências & Estratégia pretende ser um veículo
Leia maisUNIVERSIDADE DO PORTO GLOSSÁRIO DA ÁREA DA EDUCAÇÃO CONTÍNUA
UNIVERSIDADE DO PORTO GLOSSÁRIO DA ÁREA DA EDUCAÇÃO CONTÍNUA Acção de formação Módulo, curso, curso livre, curso multidisciplinar ou seminário realizado no âmbito da Educação Contínua ou da Aprendizagem
Leia maisÁREA A DESENVOLVER. Formação Comercial Gratuita para Desempregados
ÁREA A DESENVOLVER Formação Comercial Gratuita para Desempregados Índice 8. Sobre nós 7. Como pode apoiar-nos 6. Datas de realização e inscrição 5. Conteúdos Programáticos 4. Objectivos 3. O Workshop de
Leia maisCurso de Formação Complementar. Apresentação
Curso de Formação Complementar I Apresentação O curso de Formação Complementar destina-se a jovens titulares de cursos de Tipo 2, Tipo 3 ou outros cursos de qualificação inicial de nível 2, que pretendam
Leia maisWorkshop MOVER PORTUGAL Formação Gratuita para Desempregados
Workshop MOVER PORTUGAL Formação Gratuita para Desempregados Índice 7. Sobre nós 6. Como pode apoiar-nos 5. Datas de realização e inscrição 4. Conteúdos Programáticos 3. O Workshop MOVER PORTUGAL 1. O
Leia maisImportância e Interesse do Tema
PROGRAMA UNIVERSIDADES 2015 COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS PARA A EMPREGABILIDADE Local: Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa 1ª Sessão - "Os desafios da Empregabilidade dos jovens
Leia maisPERFIL DO JOVEM EMPREENDEDOR
DESCRIÇÃO DOS MÓDULOS E UNIDADES DE PERFIL DO JOVEM EMPREENDEDOR UNIDADES FUNDAMENTAIS QEQ NÍVEL QNQ parceiros HORAS DE PONTOS ECVET UNIDADES GENÉRICAS NÍVEL QEQ QNQ HORAS DE APRENDIZAG EM PONTOS ECVET
Leia maisEmpreendedorismo Feminino
Empreendedorismo Feminino A Igualdade entre Mulheres e Homens é um princípio da Constituição Portuguesa e uma das tarefas fundamentais do Estado Português, que deve, não só garantir o direito à Igualdade
Leia maisIV Seminário Nacional do Programa Bandeira Azul. Educação ambiental Planear e avaliar em educação:
IV Seminário Nacional do Programa Bandeira Azul Educação ambiental Planear e avaliar em educação: revendo conceitos para mudar conceções e práticas Enquadramento As campanhas/projectos/actividades começam
Leia maisDesenvolvimento Pessoal e Social em Desporto. O Domínio Sócio-Afectivo
Desenvolvimento Pessoal e Social em Desporto O Domínio Sócio-Afectivo Questões É possível sistematizar a nossa intervenção nesta área? Que objectivos são concretizáveis? Que conteúdos seleccionar? Que
Leia maisLEARNING MENTOR. Leonardo da Vinci DE/09/LLP-LdV/TOI/147 219. Perfil do Learning Mentor. Módulos da acção de formação
LEARNING MENTOR Leonardo da Vinci DE/09/LLP-LdV/TOI/147 219 Perfil do Learning Mentor Módulos da acção de formação 0. Pré-requisitos para um Learning Mentor 1. O papel e a função que um Learning Mentor
Leia maisXI Mestrado em Gestão do Desporto
2 7 Recursos Humanos XI Mestrado em Gestão do Desporto Gestão das Organizações Desportivas Módulo de Gestão de Recursos Rui Claudino FEVEREIRO, 28 2 8 INDÍCE DOCUMENTO ORIENTADOR Âmbito Objectivos Organização
Leia maisColaborações em ambientes online predispõem a criação de comunidades de
Ficha de Leitura Tipo de documento: Artigo Título: Colaboração em Ambientes Online na Resolução de Tarefas de Aprendizagem Autor: Miranda Luísa, Morais Carlos, Dias Paulo Assunto/Sinopse/Resenha: Neste
Leia maisESPECIAL PMEs. Volume III Fundos europeus 2ª parte. um Guia de O Portal de Negócios. www.oportaldenegocios.com. Março / Abril de 2011
ESPECIAL PMEs Volume III Fundos europeus 2ª parte O Portal de Negócios Rua Campos Júnior, 11 A 1070-138 Lisboa Tel. 213 822 110 Fax.213 822 218 geral@oportaldenegocios.com Copyright O Portal de Negócios,
Leia maisQue Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional
Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional Estamos numa encruzilhada Não é a falta de saídas que é problemática,
Leia maisMestrado em Sistemas Integrados de Gestão (Qualidade, Ambiente e Segurança)
Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão (Qualidade, Ambiente e Segurança) 1 - Apresentação Grau Académico: Mestre Duração do curso: : 2 anos lectivos/ 4 semestres Número de créditos, segundo o Sistema
Leia maisBase de Dados para Administrações de Condomínios
Base de Dados para Administrações de Condomínios José Pedro Gaiolas de Sousa Pinto: ei03069@fe.up.pt Marco António Sousa Nunes Fernandes Silva: ei03121@fe.up.pt Pedro Miguel Rosário Alves: alves.pedro@fe.up.pt
Leia maisPlanificação Anual da Disciplina de Psicologia. MÓDULOS 1, 2, 3 e 4. 10º Ano de escolaridade (10º D) Curso Profissional de Nível Secundário
Planificação Anual da Disciplina de MÓDULOS 1, 2, 3 e 4 10º Ano de escolaridade (10º D) Curso Profissional de Nível Secundário Componente de Formação Científica Ano lectivo 2013-2014 1 MÓDULO 1 - DESCOBRINDO
Leia maisIntrodução ao e-learning
Introdução ao e-learning Francisco Restivo FEUP/IDIT fjr@fe.up.pt Guião Ser um e-aprendente competente Trabalho de casa: pensar num curso Ser um desenhador de cursos competente Trabalho de casa: desenhar
Leia maisGuia de Aprendizagem Combinada K4Health Perguntas de Acompanhamento
Guia de Aprendizagem Combinada K4Health Perguntas de Acompanhamento A finalidade das Perguntas de Acompanhamento do Guia de Aprendizagem Combinada K4Health é auxiliar aos instrutores que dirigem workshops
Leia maisCertificação da Sociedade Portuguesa de Inovação pela NP4457:2007 O Processo de Certificação e Instrumentos de Apoio ao SGIDI
3,5/3,5 CM 3,5/3,5 CM 3,5/3,5 CM 3,5/3,5 CM As Normas Portuguesas para a Certificação de Sistemas de Gestão de IDI Certificação da Sociedade Portuguesa de Inovação pela NP4457:2007 O Processo de Certificação
Leia maisEmpresariado Nacional e Tecnologias de Informação e Comunicação: Que Soluções Viáveis para o Desenvolvimento dos Distritos?
Empresariado Nacional e Tecnologias de Informação e Comunicação: Que Soluções Viáveis para o Desenvolvimento dos Distritos? Carlos Nuno Castel-Branco Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da UEM
Leia maisLIDERANÇA INTEGRAL CONTEÚDO
TREINAMENTO Levando em consideração que as empresas e pessoas têm necessidades diferentes, os programas de treinamento são personalizados para atender a demandas específicas. Os treinamentos são focados
Leia maisNOME Serviço de Voluntariado Europeu (SVE)
PROGRAMA DE VOLUNTARIADO Nº 0004 NOME Serviço de Voluntariado Europeu (SVE) EMAIL WEBSITE www.sve.pt O QUE É O Serviço de voluntariado Europeu (SVE) é um programa da Youth in Action que pretende estimular
Leia maisFICHA DE UNIDADE CURRICULAR
ANO LECTIVO: 2013/2014 FICHA DE UNIDADE CURRICULAR MESTRADO/LICENCIATURA 1.Unidade Curricular Nome: PSICOLOGIA DO ENVELHECIMENTO Área Científica: Psicologia Curso: Mestrado em Gerontologia Social Semestre:
Leia maisACTIVIDADES DE ENRIQUECIMENTO CURRICULAR ANO LECTIVO 2011 / 2012 TIC@CIDADANIA. Proposta de planos anuais. 1.º Ciclo do Ensino Básico
ACTIVIDADES DE ENRIQUECIMENTO CURRICULAR ANO LECTIVO 2011 / 2012 TIC@CIDADANIA Proposta de planos anuais 1.º Ciclo do Ensino Básico Introdução O objetivo principal deste projeto é promover e estimular
Leia maisFICHA TÉCNICA DO CURSO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJECTOS NÍVEL 1 EDIÇÃO Nº 01/2013
FICHA TÉCNICA DO CURSO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJECTOS NÍVEL 1 EDIÇÃO Nº 01/2013 1. DESIGNAÇÃO DO CURSO Especialização em Gestão de Projectos Nível 1 2. COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER Este curso constitui
Leia maisAVALIAÇÃO: Teste escrito
Aulas de Ciências do Comportamento 24 Novembro (quarta) Introdução à Psic. Desporto Conhecimento do atleta Motivação 3 Dezembro (quarta) Comunicação e aprendizagem Auto-confiança Formulação de objectivos
Leia maisMÓDULOS 1, 2, 3 e 4. 10º Ano de escolaridade (10º D) Curso Profissional de Nível Secundário. Componente de Formação Científica. Ano lectivo 2015-2016
Planificação Anual da Disciplina de Psicologia MÓDULOS 1, 2, 3 e 4 10º Ano de escolaridade (10º D) Curso Profissional de Nível Secundário Componente de Formação Científica Ano lectivo 2015-2016 MÓDULO
Leia maisGuia de orientação Criação do Próprio Emprego
B- Criação do próprio emprego pag. 57 Para quem deseja ter uma actividade independente, por conta própria, a criação do seu próprio emprego é uma via alternativa para ingressar no mundo do trabalho. Criar
Leia maisAUTO-DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
D O S S I E R D O E M P R E E N D E D O R AUTO-DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS PROJECTO PROMOÇÃO DO EMPREENDEDORISMO IMIGRANTE P E I AUTO-DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS Competências
Leia maisINOVAÇÃO, EMPREENDEDORISMO E O FUTURO MINISTÉRIO DA ECONOMIA
INOVAÇÃO, EMPREENDEDORISMO E O FUTURO MINISTÉRIO DA ECONOMIA Empresas INOVAÇÃO PRODUTOS DIMENSÃO MERCADO PRODUÇÃO MARKETING GESTÃO LIDERANÇA FINANCIAMENTO RH COMPETÊNCIAS Empreendedorismo VISÃO ESTRUTURADA
Leia maisJumpStart FACULDADE DE ECONOMIA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
JumpStart FACULDADE DE ECONOMIA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA Tem entre 30 e 45 anos? A sua experiência profissional é superior a 5 anos? Encontra-se numa situação de desemprego há pelo menos 6 meses? Está
Leia maisPROBLEMAS E PERSPECTIVAS ORÇAMENTAIS DA C&T EM PORTUGAL
PROBLEMAS E PERSPECTIVAS ORÇAMENTAIS DA C&T EM PORTUGAL Desde o início dos anos noventa e particularmente desde meados dessa década, Portugal conseguiu um elevado ritmo de desenvolvimento científico. De
Leia maisCAPÍTULO 2 INTRODUÇÃO À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
Processos de Gestão ADC/DEI/FCTUC/2000/01 CAP. 2 Introdução à Gestão das Organizações 1 CAPÍTULO 2 INTRODUÇÃO À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES 2.1. Conceito de Gestão Vivemos numa sociedade de organizações (dos
Leia maisO Que São os Serviços de Psicologia e Orientação (SPO)?
O Que São os Serviços de Psicologia e Orientação (SPO)? São unidades especializadas de apoio educativo multidisciplinares que asseguram o acompanhamento do aluno, individualmente ou em grupo, ao longo
Leia maisPROGRAMA DE EMPREENDEDORISMO 10ª e 11ª Classes
república de angola ministério da educação PROGRAMA DE EMPREENDEDORISMO 10ª e 11ª Classes Formação de Professores do 1º Ciclo do Ensino Secundário FASE DE EXPERIMENTAÇÃO Ficha Técnica Título Programa de
Leia maisPUBLICAÇÕES: TECNOMETAL n.º 127 (Março/Abril de 2000) KÉRAMICA N.º 251 (Janeiro/Fevereiro 2002)
TÍTULO: Formação e Informação em Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho AUTORIA: Paula Mendes PUBLICAÇÕES: TECNOMETAL n.º 127 (Março/Abril de 2000) KÉRAMICA N.º 251 (Janeiro/Fevereiro 2002) 1. INTRODUÇÃO
Leia maisMBA EM GESTÃO EMPRESARIAL E COACHING
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL E COACHING FESPSP - SLAC Curso de Especialização lato sensu: Gestão Pública Elio Jaradanovski Silvia Ferreira Mac Dowell Discipl: Gestão de Pessoas Profa. Silvia Ferreira Mac
Leia maisAVALIAÇÃO DO CURSO DE TURISMO
AVALIAÇÃO DO CURSO DE TURISMO Outubro 2009 ÍNDICE 1. Introdução 3 2. População e Amostra 3 3. Apresentação de Resultados 4 3.1. Opinião dos alunos de Turismo sobre a ESEC 4 3.2. Opinião dos alunos sobre
Leia maisAVALIAÇÃO DO CURSO DE COMUNICAÇÃO E DESIGN MULTIMÉDIA
AVALIAÇÃO DO CURSO DE COMUNICAÇÃO E DESIGN MULTIMÉDIA Outubro 2009 ÍNDICE 1. Introdução 3 2. População e Amostra 3 3. Apresentação de Resultados 4 3.1. Opinião dos alunos de Comunicação e Design Multimédia
Leia maisEBI de Angra do Heroísmo
EBI de Angra do Heroísmo ENQUADRAMENTO GERAL Estratégia intervenção Ministério Educação promover o empreendedorismo no ambiente escolar Consonância com linhas orientadoras da Comissão Europeia Projectos
Leia maisOrientação Profissional e de Carreira
Orientação Profissional e de Carreira Um processo para a vida toda Powered by: S U A C ARREIRA N A D IRE Ç Ã O CER T A Sponsored by: INTRODUÇÃO 25 anos de experiência 4.000 jovens contratados por ano Quem
Leia maisPROPOSTA DE SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS EXCELLING BUSINESSES THROUGH PEOPLE
PROPOSTA DE SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS SABIA QUE Organizações que contam com RH eficientes, têm resultados económicos 2 vezes superiores do que aquelas que praticam uma fraca gestão das pessoas? Creating
Leia maisO que Vês na Imagem?
O que Vês na Imagem? Fonte: Farol, versão portuguesa do COMPASS: www.humanaglobal.com Duração aproximada: 30 minutos a 1 hora Palavras-chave: direitos humanos, interpretação/visão individual dos direitos
Leia maisExpressARTE Recursos Didácticos para Aprender a Ser Mais. Competências chave para o Emprego
ExpressARTE Recursos Didácticos para Aprender a Ser Mais Competências chave para o Emprego Introdução Objectivos: Desenvolver um conjunto de atitudes e competências de carácter pessoal, social e profissional,
Leia maisEncontro GT2 Interface Ensino Superior / Mercado de Trabalho Instituto Piaget / Almada 08 outubro 2014. Jorge F.S. Gomes (ISEG/ULisboa)
Encontro GT2 Interface Ensino Superior / Mercado de Trabalho Instituto Piaget / Almada 08 outubro 2014 Jorge F.S. Gomes (ISEG/ULisboa) 1. Ventos da mudança 2. Impactos da mudança 3. E como reagem as instituições
Leia maisCOACHING CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL Capacitação Profissional e Desenvolvimento Pessoal
COACHING CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL Capacitação Profissional e Desenvolvimento Pessoal Curso de Certificação Internacional reconhecido pela ICF* Programa completo de formação teórica e prática de desenvolvimento
Leia maisSeminário: Os Novos Papéis Dos Pais na Construção de uma Escola de Qualidade. Míriam Aço DREALG
Seminário: Os Novos Papéis Dos Pais na Construção de uma Escola de Qualidade 1 Míriam Aço DREALG A Parentalidade É o exercício das funções parentais e das representações mentais que a elas se associam,
Leia maisAVISO. Admissão de Pessoal. (m/f)
AVISO Admissão de Pessoal (m/f) A AJITER Associação Juvenil da Ilha Terceira pretende admitir jovens recém-licenciados à procura do primeiro emprego, para estágio no seu serviço, ao abrigo do Programa
Leia maisFormação em Coach c in i g Pro r fis fi sio i nal PROGRAMA DE COACHING PROFISSIONAL copyright YouUp 2011
Formação em CoachingProfissional Objectivos Gerais Definir coaching em traços gerais e enumerar os elementos essenciais ao coaching Distinguir as grandes categorias de coaching Enumerar as 11 competências
Leia maisAVALIAÇÃO DO MESTRADO EM EDUCAÇÃO MUSICAL NO ENSINO BÁSICO
AVALIAÇÃO DO MESTRADO EM EDUCAÇÃO MUSICAL NO ENSINO BÁSICO Outubro 2009 ÍNDICE 1. Introdução 3 2. População e Amostra 3 3. Apresentação de Resultados 4 3.1. Opinião dos alunos do Mestrado em Educação Musical
Leia maisQual carreira profissional você quer trilhar?
Qual carreira profissional você quer trilhar? programa de coaching de carreira Trilhas Profissionais Desde pequenos nos perguntam o que você quer ser quando crescer?. O que não nos damos conta é que temos
Leia maisSoftware Livre Expectativas e realidades
Software Livre Expectativas e realidades Bruno Dias ( GP PCP ) Patrocinadores Principais Patrocinadores Globais Software Livre Expectativas e realidades Bruno Dias Grupo Parlamentar do PCP gp_pcp@pcp.parlamento.pt
Leia maisO Paradigma da nova liderança
O Paradigma da nova liderança Robert B. Dilts Um dos mais importantes conjuntos de habilidades Um dos mais importantes conjuntos de habilidades necessárias num mundo em transformação são as habilidades
Leia maisMARKETING PESSOAL: construindo sua imagem. Prof. Hamilton Ferreira de Assis aprimore.capacitacao@hotmail.com www.aprimore.net
: construindo sua imagem Prof. Hamilton Ferreira de Assis aprimore.capacitacao@hotmail.com www.aprimore.net CNPJ: 13.103.583/0001-28 Rua Tomé de Souza, 418, Sarandi. Candeias-Ba E-mail: aprimore.capacitacao@hotmail.com
Leia maisDiagnóstico das Necessidades de Formação
Diagnóstico das Necessidades de Formação A AciNet Sistemas e Tecnologias de Informação é uma empresa de tecnologias de informação nas actividades de representação e comercialização de equipamentos informáticos,
Leia maisComo fazer contato com pessoas importantes para sua carreira?
Como fazer contato com pessoas importantes para sua carreira? - Tem alguém com quem você gostaria de fazer contato? - Porque você não o fez até agora? - Por que é importante aprender a fazer esses contatos?
Leia maisMANIFESTO. A voz dos adultos aprendentes nas acções de alfabetização na Europa
QUEM SOMOS NÓS? MANIFESTO A voz dos adultos aprendentes nas acções de alfabetização na Europa Somos adultos que participam em acções de alfabetização oriundos da Bélgica, França, Alemanha, Irlanda, Holanda,
Leia maisÍNDICE ENQUADRAMENTO... 3 1- CARACTERIZAÇÃO DO AGRUPAMENTO... 4
ÍNDICE ENQUADRAMENTO... 3 1- CARACTERIZAÇÃO DO AGRUPAMENTO... 4 1.1- DOCENTES:... 4 1.2- NÃO DOCENTES:... 5 1.2.1- TÉCNICAS SUPERIORES EM EXERCÍCIO DE FUNÇÕES... 5 1.2.2- ASSISTENTES OPERACIONAIS EM EXERCÍCIO
Leia maisDEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS COMBINADAS
24 DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS COMBINADAS Os mercados de capitais na Europa e no mundo exigem informações financeiras significativas, confiáveis, relevantes e comparáveis sobre os emitentes de valores mobiliários.
Leia maisESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO CAF 2006 DGAEP 2007
ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO CAF 2006 DGAEP 2007 Conteúdo da apresentação Enquadramento da CAF Características gerais da CAF Estrutura da CAF Processo de aplicação da CAF (10 Passos) Enquadramento da CAF
Leia maisA Análise DAFO. Toward a Theory of Library Administration Alan R. Samuels & Charles R. McClure.
A Análise DAFO Nunca conseguiríamos atingir a plenitude sem a Teoria. Sobrepor-se-á sempre à prática, por uma simples razão: a prática é estática. Consegue fazer bem apenas o que sabe. Não tem, contudo,
Leia maisA Tua Frase Poderosa. Coaches Com Clientes: Carisma. Joana Areias e José Fonseca WWW.COACHESCOMCLIENTES.COM
A Tua Frase Poderosa Coaches Com Clientes: Carisma Joana Areias e José Fonseca WWW.COACHESCOMCLIENTES.COM Introdução Neste pequeno texto pretendo partilhar contigo onde os coaches falham ao apresentarem-se
Leia maisMINI-MBA de Especialização em Relações Públicas, Protocolo Empresarial e Eventos
MINI-MBA de Especialização em Relações Públicas, Protocolo Empresarial e Eventos Índice Duração Total... 2 Destinatários... 2 Perfil de saída... 2 Pré-Requisitos... 2 Objetivo Geral... 2 Objetivos Específicos...
Leia maisFormação Pedagógica Inicial de Formadores
Formação Pedagógica Inicial de Formadores MÓDULOS CARGA HORÁRIA Acolhimento 1 O formador face aos sistemas e contextos de formação 8 Factores e processos de aprendizagem 6 Comunicação e Animação de Grupos
Leia maisFORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES 96 HORAS
FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES 96 HORAS MÓDULOS HORAS FORMADOR 1 - FORMADOR: SISTEMA, CONTEXTOS E PERFIL 10H FRANCISCO SIMÕES 2 SIMULAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL 13H FILIPE FERNANDES 3 COMUNICAÇÃO
Leia maisFicha de Trabalho: Tema 2
Área / UFCD Competência atingir (RA) a CLC5 - Identifica as mais valias da sistematização da informação disponibilizada por via electrónica em contextos socioprofissionais. Nome: Marlene Lourenço Ficha
Leia maisEmpreender para Crescer
Empreender para Crescer R. Miguel Coelho Chief EntusiastPersonalBrands Caros Pais e Encarregados de Educação, este ano lectivo, por iniciativa da Assoc. Pais do Colégio, vai iniciar-se em Novembro uma
Leia maisPROJECTO DE RESOLUÇÃO N.º 255/IX RECOMENDA AO GOVERNO A TOMADA DE MEDIDAS COM VISTA AO DESENVOLVIMENTO DO SOFTWARE LIVRE EM PORTUGAL
PROJECTO DE RESOLUÇÃO N.º 255/IX RECOMENDA AO GOVERNO A TOMADA DE MEDIDAS COM VISTA AO DESENVOLVIMENTO DO SOFTWARE LIVRE EM PORTUGAL 1 O software desempenha, cada vez mais, um papel fulcral nas actividades
Leia maisFACULDADE REDENTOR ITAPERUNA RJ
RESULTADOS DA PESQUISA DE PERCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS CURSOS DE: MBA - GESTÃO ESTRATÉGICA DOS NEGÓCIOS MBA - GESTÃO ESTRATÉGICA COM PESSOAS FACULDADE REDENTOR 2012 ITAPERUNA RJ MODELO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Leia maisFormação Gestão de Armazéns. Formação. Gestão de Armazéns. Página1. Logisformação Andreia Campos. Empresa acreditada por:
Página1 Formação Gestão de Armazéns Empresa acreditada por: Página2 A Logisformação A Logisformação é o resultado de 20 anos de experiência da Logistema Consultores de Logística S.A. no apoio ao desenvolvimento
Leia maisEmpreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios.
Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios Caro (a) aluno (a), Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. O Plano de Negócios deverá ter no máximo
Leia maisO talento como diferencial de carreira... Uma fórmula de sucesso
O talento como diferencial de carreira... Uma fórmula de sucesso Maiane Bertoldo Lewandowski Consultora de RH Hospital Mãe de Deus TRANSFORMAÇÕES NO MERCADO DE TRABALHO Mudança de modelo mental; Escassez
Leia maiscurso ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA DE RISCO DE NEGÓCIO inter RISCO WWW.INTERNACIONAL.COMPANHIAPROPRIA.PT
風 險 Introdução / Apresentação do Curso: Segundo Damodaran (2002), risco, para a maior parte de nós, refere-se à possibilidade de, nos jogos de sorte e azar da vida, podermos ter um resultado de que não
Leia maisUma reflexão sobre Desenvolvimento Económico Sustentado em Moçambique
Uma reflexão sobre Desenvolvimento Económico Sustentado em Moçambique Carlos Nuno Castel-Branco carlos.castel-branco@iese.ac.mz Associação dos Estudantes da Universidade Pedagógica Maputo, 21 de Outubro
Leia maisCurso de Desenvolvimento Pessoal - PERCEPÇÃO EM METAMORFOSE -
Curso de Desenvolvimento Pessoal - PERCEPÇÃO EM METAMORFOSE - OBJECTIVOS GERAIS - Promover a reciclagem, a actualização ou o aperfeiçoamento pessoal através do desenvolvimento das suas competências técnicas,
Leia maisCQEP Centro para a Qualificação e Ensino Profissional
CQEP Centro para a Qualificação e Ensino Profissional Em março de 2014, o Centro para a Qualificação e o Ensino Profissional (CQEP) da Escola Secundária de Felgueiras iniciou a sua missão de informar,
Leia maisSelling Tools. Dale Carnegie Training Portugal www.dalecarnegie.pt customerservice@dalecarnegie.pt
Dale Carnegie Training Portugal www.dalecarnegie.pt customerservice@dalecarnegie.pt Enquadramento As vendas têm um ambiente próprio; técnicas e processos específicos. A forma de estar, o networking, os
Leia maisEvolução histórica da profissão e desenvolvimento epistemológico
Evolução histórica da profissão e desenvolvimento epistemológico O que é a epistemologia Porque é importante Questões colocadas pela epistemologia Ana Albuquerque Queiroz Professora Coordenadora ana.queiroz@docente.unicv.edu.cv
Leia maisNER - Plano de PSICOLOGIA B - 12º ano Ano letivo de 2015/2016
MÓDULO 1 (1º Período) NER - Plano de PSICOLOGIA B - 12º ano Tema 1. EU NOS CONTEXTOS O modelo ecológico do desenvolvimento Compreender as capacidades do ser humano de relação com os contextos Caracterizar
Leia maisO olhar do professor das séries iniciais sobre o trabalho com situações problemas em sala de aula
O olhar do professor das séries iniciais sobre o trabalho com situações problemas em sala de aula INTRODUÇÃO Josiane Faxina Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho Câmpus Bauru e-mail: josi_unesp@hotmail.com
Leia maisRekreum Bilbao, Vizcaya, Espanha, www.rekreum.com
Licenciada em Psicologia e com uma vasta experiência em formação e investigação na área do desenvolvimento de capacidades infantis, Adriana Támez é hoje gestora da. Professora da Universidad Autonoma del
Leia maisGui Coaching. Despertando consciência e habilidades
Gui Coaching Despertando consciência e habilidades Conteúdo 01 Gui Coaching 04 Clientes A jornada Atendidos 02 Serviços 05 Sobre mim O que eu faço Guilherme França 03 Depoimentos De quem já se transformou
Leia maisGestão de Empresas. A Formação Estratégica da Escola de Aprendizagem como um Processo Emergente
A Formação da Escola de Aprendizagem como um Processo Sumário Introdução Formação vs. Formulação Emergência de um plano de aprendizagem ; ; ; ; de Fazer; Aprender através de Erro(s) Honda; Premissas da
Leia maisQ u i d e i a? Criatividade Inovação Empreendedorismo. W o r k s h o p. t h e m i s t y g a r d e n ~ 1 ~
Q u i d e i a? W o r k s h o p Criatividade Inovação Empreendedorismo t h e m i s t y g a r d e n ~ 1 ~ 1. DESCRIÇÃO DO WORKSHOP Objectivos, metodologia, resultados esperados Alguns especialistas definem
Leia maisTransferência da Aprendizagem conduz a resultados sustentados Optimização da Formação em 186%
Transferência da Aprendizagem conduz a resultados sustentados Optimização da Formação em 186% Resumo do Estudo Para efeitos deste estudo, analisámos 32 pesquisas que comparam o impacto da formação isolada
Leia maisRelatório Questionário on-line
Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos Seminário: Novos Caminhos, Novos Desafios da Formação Certificada Relatório Questionário on-line Relatório 1. Introdução e Objectivos
Leia maisProjecto de Desenvolvimento Escolar Comenius Acção Comenius 1 - Parcerias entre escolas
Projecto de Desenvolvimento Escolar Comenius Acção Comenius 1 - Parcerias entre escolas Avaliação: um passo determinante para a implementação da qualidade no ensino O objectivo deste projecto é a compreensão
Leia maisjoaofurtadosousa-48992a@adv.oa.pt 1 Junho de 2007 até à actualidade BPLD&A, Borges da Ponte, Linhares Dias & Associados, Sociedade de Advogados, R.L.
M ODELO EUROPEU DE CURRICULUM VITAE INFORMAÇÃO PESSOAL Nome FURTADO SOUSA, JOÃO MIGUEL Morada Telefone Fax Correio electrónico Profissional: jfs@bpldadvogados.com / joaofurtadosousa-48992a@adv.oa.pt Nacionalidade
Leia maisMÓDULO III HELP DESK PARA FORMAÇÃO ONLINE
MÓDULO III HELP DESK PARA FORMAÇÃO ONLINE Objectivos gerais do módulo No final do módulo, deverá estar apto a: Definir o conceito de Help Desk; Identificar os diferentes tipos de Help Desk; Diagnosticar
Leia mais