Política: Uniformes. Última Atualização em 09/01/2013. As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

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1 Política: Uniformes Última Atualização em 09/01/2013 As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Copyright 2013 HBSIS. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida, transcrita ou transmitida por qualquer meio eletrônico ou mecânico, sem a permissão expressa por escrito da HBSIS. Documento Confidencial. Utilização apenas interna.

2 Índice OBJETIVO... 3 APLICABILIDADE... 3 DEFINIÇÕES... 3 REGRAS... 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS... 5 ÚLTIMAS ATUALIZAÇÕES... 5 Política: Uniformes 2

3 OBJETIVO Estabelecer critérios e procedimentos para a confecção, distribuição e utilização dos uniformes para profissionais em cargos específicos da HBSIS a fim de padronizar o atendimento da recepção, representação da empresa na mídia, atendimento in loco, participação em feiras e visitas eventuais. APLICABILIDADE Da disponibilidade dos uniformes sem ônus: Profissional contratado pela CLT e terceiros. Ocupantes dos cargos: o Presidentes, Diretores e Gerentes. o Recepcionista. o Atendimento ao cliente in loco, com o mínimo de uma visita ao mês. o Com responsabilidade de participar, de forma fixa, em feiras. o Que representem a empresa nas mídias eletrônica e impressa. Observações: 1. Os profissionais que se enquadrem em visitas eventuais não têm a responsabilidade de estar uniformizados nas visitas ao cliente e sim, de apresentar-se com o crachá recebido no momento da admissão ou início dos trabalhos contratados. DEFINIÇÕES Peças do uniforme feminino: COM BORDADO * Vide anexos Jaqueta de gola alta com zíper, forrada, preta em tecido Oxford; Blazer forrado, preto em tecido Oxford; Calça cós largo, com bolso faca, preta em tecido Oxford; Saia reta até o joelho, preta em tecido Oxford; Saia evasê ate o joelho, preta em tecido Oxford; Vestido tubinho até o joelho, sem mangas, preto em tecido Oxford; Camisete manga curta branca em tecido com elastano; Regata preta em tecido Oxford; Pólo Feminina. REGRAS Solicitações de uniforme sem ônus: O gerente é responsável pela solicitação dos uniformes já na fase de planejamento de contratação de profissionais dentro do perfil apto a receber uniforme, comunicando a necessidade à área de Patrimonio Humano. Kits de uniformes As mulheres listadas nos cargos de recepção receberão um conjunto formado por: duas calças, duas camisetes, duas camisetes regata, um vestido, uma jaqueta e duas saia. Política: Uniformes 3

4 As mulheres listadas nos cargos de visitas a clientes in loco receberão uma camisete, uma calça ou uma saia, e uma camiseta polo. Em caso de maior necessidade o gerente responsável deverá mencionar no momento da solicitação. As mulheres que tem a responsabilidade de participar em todos os eventos de feiras receberão um conjunto formado por: uma calça, uma camisete curta, uma camisete regata, um vestido, uma jaqueta e uma saia. As mulheres que tem a responsabilidade de representar a empresa na mídia receberão um conjunto formado por: uma camisete curta, uma calça ou uma saia, e uma camisa polo. Os homens receberão três camisas sociais. Os colaboradores que viajam por tempo indeterminado serão tratados como exceção, e o gerente responsável poderá solicitar formalmente ao PH a ampliação do uniforme mencionando no momento da solicitação. Os profissionais que atuam na área de Serviços (em revendas e Ambev in loco) receberão três camisas polos. Exceções na quantidade e combinação das peças serão tratadas separadamente com os gerentes. Uso do uniforme: As peças do conjunto de uniforme podem ser combinadas livremente entre elas; As peças de uniforme serão disponibilizadas sem qualquer custo ou ônus para o colaborador (conforme disponibilidade) e este se compromete em zelar pela sua limpeza e manutenção, usando-o com respeito; Para as profissionais que ocupam o cargo de recepcionista é obrigatório o uso diário do conjunto completo de uniforme. Para os profissionais que ocupam cargos de atendimento ao cliente in loco, com o mínimo de uma visita ao cliente por mês, e com responsabilidade de participar, de forma fixa, em feiras e que representem a empresa nas mídias eletrônica e impressa, é obrigatório o uso do uniforme nestas ocasiões; Em caso de desligamento, o profissional deverá devolver as peças de uniforme que recebeu sem ônus. Periodicidade de troca dos uniformes: a cada dois anos ou se comprovar desgaste das peças. Apresentações do uniforme: Por ser utilizado tamanho padrão (P, M, G e GG), os ajustes necessários nas peças fornecidas serão por conta do profissional; Nos possíveis ajustes deverá ser respeitado o padrão do uniforme: o Saia com comprimento até o joelho. o Camisete com comprimento de 2 dedos abaixo do coz da calça/saia. o Camisete regata - com atenção ao decote. Política: Uniformes 4

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS A HBSIS reserva-se no direito de alterar os critérios avaliados e descriminados na Política de uniforme vigente. A HBSIS reserva-se no direito de interromper a distribuição de peças de uniforme quando se fizer necessário. O não cumprimento desta política implicará em sanções legais. A necessidade de troca de peças por dano ou extravio será avaliada pela área de Patrimonio Humano, e, se constatado abuso, será cobrada a troca. ÚLTIMAS ATUALIZAÇÕES Data Comentário Autores 03/08/2010 Criação do Documento Andreza Blohm 10/01/2013 Atualização do Documento Denise Cassal As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Copyright 2013 HBSIS. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida, transcrita ou transmitida por qualquer meio eletrônico ou mecânico, sem a permissão expressa por escrito da HBSIS. Política: Uniformes 5