Convite nº 00448/2007

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1 Convite nº 00448/2007 OBJETO: Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de manutenção e acompanhamento da performance do banco de dados ORACLE. A Celesc Distribuição S.A, com sede na Avenida Itamarati, nº 160, bairro Itacorubi, em Florianópolis - SC, inscrita no CNPJ n.º / , torna público que realizará a licitação acima referenciada, do tipo menor preço, com vencimento às 11h 30min do dia 24 de agosto de 2007 A sessão de abertura do envelope A - Da Documentação de Habilitação, será realizada às 15h 30min do dia 24 de agosto de Os envelopes referentes à esta licitação deverão ser entregues no Departamento de Administração Geral/Divisão de Secretaria Geral DPAD/DVSC da Celesc Distribuição S.A., na Avenida Itamarati, 160 Bairro Itacorubi, CEP Florianópolis - SC, em envelope fechado e/ou lacrado, identificado na parte externa. Solicitamos que a proponente entregue juntamente com a documentação de habilitação, carta indicando o preposto para decidir sobre questões relacionadas com a habilitação. Os recursos financeiros para pagamento do objeto desta Licitação correrão por conta do orçamento aprovado e disponível da própria empresa. As empresas deverão acompanhar as modificações e os esclarecimentos sobre o edital, disponibilizados na forma de aditamentos, no site link suprimentos. Portanto, fica sob a inteira responsabilidade da interessada que retirou o instrumento convocatório o acompanhamento das atualizações efetuadas pela Celesc, que poderão ocorrer a qualquer momento. Qualquer pedido de informação à presente licitação poderá ser feito pelo telefone (48) , podendo também ser formulado, por escrito, ao Departamento de Suprimentos Divisão de Licitações, até 2 (dois) dias antes da data do vencimento da licitação, através do fac-símile nº (48) ou dvlt@celesc.com.br. A Comissão de Licitações informa que nesta licitação estará assegurado os benefícios em favor das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, previstos na Lei Complementar nº 123/2006. A presente licitação será regida pela Lei nº 8666/93, Lei Complementar 123/2006, Código Civil Brasileiro e legislações complementares, pelas condições específicas constantes deste Edital e dos demais documentos que o integram. Fazem parte deste edital os seguintes documentos: Instruções a Proponente; Anexo I Descrição dos Serviços Contratados; Anexo II Minuta do Contrato. Florianópolis/SC, 14 de agosto de Izaias Ulysséa Junior Chefe da Divisão de Licitações AVENIDA ITAMARATI, Nº BAIRRO ITACORUBI PABX: (48) /6000 CEP FLORIANÓPOLIS - SC FAX (48)

2 1 INSTRUÇÕES À PROPONENTE 1. DO OBJETO 1.1. Constitui objeto da presente licitação a contratação de empresa, para a prestação de serviços de assistência de suporte e manutenção do ambiente no que tange as tecnologias Oracle existentes na Celesc Distribuição S.A., pelo período de 8 (oito) meses, num total de 1200 (mil e duzentas) horas, sendo distribuídas mensalmente, (ou seja, 150 (cento e cinqüenta) horas mensais), cujos serviços estão descritos no Anexo I (Descrição dos Serviços Contratados) deste Edital O valor mensal estimado do presente processo licitatório é de R$ ,00 (dez mil reais), perfazendo um total de R$ ,00 (oitenta mil reais), por 8 (oito) meses. A mencionada quantia é apenas uma estimativa de gasto, não podendo ser exigida, nem considerada, como valor para pagamento mínimo, tal estimativa poderá sofrer acréscimos ou supressões sem que isso justifique motivo para qualquer indenização ao licitante Consta, também, no Anexo II, a Minuta de Contrato de Prestação de Serviços, a qual é parte integrante deste Edital como se nele estivesse contido. 2. DAS CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO 2.1. Poderão participar da presente licitação qualquer tipo de empresa do ramo, cadastrada ou não, quando convidada O edital somente poderá ser estendido para as demais empresas que estiverem inscritas no Cadastro de Fornecedores da Celesc Distribuição S.A., para o objeto da licitação Estarão impedidos de participar de qualquer fase do processo proponentes que se enquadrem em uma ou mais das situações a seguir: a) estejam constituídos sob a forma de consórcio; b) estejam cumprindo a penalidade de suspensão temporária imposta pela Celesc; ou, ainda, penalidade imposta por qualquer órgão da Administração Pública motivada pelas hipóteses previstas no artigo 88, da Lei n o /93; c) sejam declaradas inidôneas em qualquer esfera de Governo; d) estejam sob falência, concordata, dissolução ou liquidação. 3. DA DOCUMENTAÇÃO E DA PROPOSTA 3.1. Para participarem da presente licitação, as proponentes deverão apresentar a proposta e os documentos de habilitação, em envelopes separados, fechados, e entregues na Divisão de Secretaria - DVSC, da CELESC DISTRIBUIÇÃO S/A, à Avenida Itamarati Itacorubi, BL. A1, B1 e B2, em Florianópolis - SC - CEP , em envelope fechado e/ou lacrado, identificando na parte externa o seguinte: Envelope "A" - Da Documentação de Habilitação;

3 2 Envelope "B" - Da Proposta. PROPONENTE:... Carta Convite Nº... Vencimento:... horas do dia.../.../.... IMPORTANTE A documentação e a proposta não serão aceitas pela Celesc Distribuição S.A., em hipótese alguma, após a data e hora aprazadas para esta Licitação, ainda que tenham sido despachadas, endereçadas e/ou enviadas por qualquer meio, anteriormente à data do vencimento. No caso de vencimento fixado em data que eventualmente ocorra feriado, será o mesmo prorrogado automaticamente para a mesma hora do primeiro dia útil. 4. DAS CONDIÇÕES GERAIS PARA APRESENTAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO PARA HABILITAÇÃO - ENVELOPE "A" 4.1. No invólucro a proponente deverá apresentar, em uma via, no original ou fotocópia autenticada, a documentação exigida a seguir: a) Certificado de Regularidade com o FGTS; b) Certidão Negativa de Débito com a Seguridade Social; c) Prova de regularidade com a Fazenda Federal (Certidão quanto a Dívida Ativa, emitida pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e Certidão de Quitação de Tributos e Contribuições Federais, emitida pela Delegacia da Receita Federal), Estadual e Municipal do domicílio ou sede da proponente. d) Declaração se comprometendo a colocar a disposição da Celesc, na data da assinatura do contrato, a estrutura mínima estabelecida no Anexo II. e) Comprovação de aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível em características e quantidades com o objeto da licitação, mediante a apresentação de atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, devidamente registrado na entidade profissional competente. f) Registro ou inscrição da empresa licitante na entidade profissional competente (CREA). g) Indicação das instalações, do aparelhamento e do pessoal técnico, adequados e disponíveis para a realização do objeto da licitação, mediante relação explícita, declaração de disponibilidade e capacitação (Tempo de experiência e formação) dos profissionais que serão colocados à disposição da Celesc Distribuição S.A., conforme ANEXO II. OBSERVAÇÃO: Quando o certificado/certidão for emitida por sistema eletrônico, poderá ser apresentada no original ou em fotocópia, mas a sua aceitação fica condicionada a verificação da autenticidade pela rede de comunicação INTERNET ou junto ao órgão emissor.

4 3 5. DAS CONDIÇÕES GERAIS PARA ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA - ENVELOPE "B" 5.1. DA APRESENTAÇÃO A proposta será apresentada, no original, preferencialmente em 02 (duas) vias de igual teor, datilografada ou impressa, devendo ser assinada e rubricada em todas as folhas, sem emendas e rasuras A Proposta, após aberta, será irretratável e irrenunciável e à Proponente inadimplente, serão aplicadas pela CELESC, as penalidades previstas neste Edital DO PREÇO O preço mensal ofertado não poderá ser superior a R$ ,00 (dez mil reais) No preço deverão estar incluídos todos os impostos, taxas, encargos sociais e outros benefícios trabalhistas DA VALIDADE DA PROPOSTA A proponente deverá indicar em sua proposta, a condição de validade, cujo prazo, mínimo, aceitável pela CELESC é de 60 (sessenta) dias da data de abertura da licitação, sendo este o prazo considerado em caso de omissão DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO A condição de pagamento será de acordo com o estabelecido na Cláusula Nona da minuta de contrato Os pagamentos serão efetivados preferencialmente através do Banco do Estado de Santa Catarina S.A. BESC, devendo a proponente vencedora informar à Celesc Distribuição S.A., por escrito, a Agência e o número da Conta Corrente que pretende receber os pagamentos. 6. DA ABERTURA DA DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO E DAS PROPOSTAS 6.1. DA ABERTURA DA DOCUMENTAÇÃO A abertura do Envelope A - Da Documentação de Habilitação, será realizada na sala de Licitação, Bloco B2, 3º andar, do Edifício Sede da Celesc Distribuição S.A., sito à Avenida Itamarati, 160, Itacorubi, em Florianópolis - SC Os envelopes "B", mantidos fechados, serão rubricados pelos membros da Comissão de Abertura, e pelos representantes das proponentes, no ato de abertura dos envelopes "A" DA ABERTURA DAS PROPOSTAS Após a divulgação do resultado da Habilitação, a Celesc Distribuição S.A. marcará, com antecedência de 2 (dois) dias, a data e hora da abertura do envelope "B" - Proposta Somente serão abertos os envelopes "B" das proponentes habilitadas A sessão de abertura da proposta será pública, no mesmo local mencionado no subitem 6.1.1, com a presença ou não das proponentes habilitadas.

5 A sessão de abertura do envelope "B" - Proposta, será realizada imediatamente após a abertura do envelope "A" - Documentação de Habilitação, e neste caso não se aplicarão as disposições do subitem , desde que seja cumprido o estabelecido abaixo: a) os prepostos de todas as proponentes estiverem presentes na sessão de abertura; b) comunicação do resultado da habilitação a todos os prepostos e registro em ata; c) recusa expressa de interposição de recurso por parte dos prepostos de todas as proponentes. 7. DO JULGAMENTO DA PROPOSTA 7.1. Entre as proponentes habilitadas à Licitação, a vencedora será aquela que, tendo cumprido as exigências deste Edital, oferecer o menor valor mensal O resultado do julgamento desta Licitação será publicado no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina. 8. DOS RECURSOS 8.1. À Diretoria da Celesc Distribuição S.A. caberá recurso, com efeito suspensivo, no prazo de 02 (dois) dias úteis a contar da intimação do ato ou da lavratura da ata, nos casos de: a) Habilitação ou inabilitação; b) Julgamento das propostas O recurso poderá ser encaminhado utilizando-se de sistema de transmissão de dados e imagens tipo fac-símile ou similar. Para que este não perca a sua eficácia, o original ou fotocópia autenticada deverá ser protocolado na Divisão de Secretaria - DVSC, da Sede da Celesc Distribuição S.A., até cinco dias da data do término do prazo recursal. 9. DA CONTRATAÇÃO 9.1. A vigência do contrato será de 8 (oito) meses a contar da data de sua assinatura O prazo para assinatura do contrato a ser firmado em decorrência desta licitação, será de 5 (cinco) dias úteis, a partir da notificação à vencedora. 10. DAS PENALIDADES A proponente vencedora que recusar a assinar o contrato dentro do prazo de validade da proposta, será aplicada multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor total do contrato e poderá ser penalizada com as sanções previstas abaixo, observado o contraditório: a) Advertência; b) Suspensão temporária de participar de licitação e impedimento de contratar com a Celesc Distribuição S.A., por prazo não superior a 2 (dois) anos; c) Declaração de Inidoneidade da Contratada, publicada no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina.

6 5 11. DOS ANEXOS Fazem parte desta instruções, os seguintes documentos: a) Anexo I Descrição dos Serviços Contratados; b) Anexo II Minuta do Contrato. 12. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS Os recursos orçamentários para cobrir as despesas da contratação objeto deste Edital, estão previstas no Orçamento Operacional 2007/2008 do Departamento de Tecnologia da Informação (DPTI), conta nº Esta Licitação será regida pela Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993, e legislação complementar.

7 6 ============================================================================= ANEXO I DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS ============================================================================= Contratação de 150 (cento e cinqüenta) horas mensais de serviço pró-ativo envolvendo as seguintes atividades relacionadas ao banco de dados Oracle: 1. Criação e Manutenção de Estrutura de Objetos de Banco de Dados Oracle ; 2. Gerenciamento de usuários, privilégios e segurança; 3. Criação, manutenção e gerenciamento de Banco de Dados Distribuído; 4. Criação, manutenção e gerenciamento de estrutura de Banco de Dados; 5. Efetuar procedimentos de migração de Banco de Dados; 6. Tuning de Banco de Dados; 7. Tuning de Aplicação; 8. Estratégias de Backup e Recovery; 9. Estratégias de Auditoria e Segurança envolvendo ambiente do Banco de Dados; 10. Estratégias de Alta Disponibilidade com Oracle Standby; 11. Estratégias de Alta Disponibilidade com Oracle RAC (Real Application Cluster); 12. Instalação, criação e configuração do Banco de Dados; 13. Upgrades e atualizações de segurança do produto; 14. Construção de scripts personalizados visando atender necessidades ao ambiente do Banco de Dados; 15. Esclarecimentos de dúvidas técnicas; 16. Efetuar e manter a documentação do ambiente; 17. Suporte nas necessidades do desenvolvimento referente as tecnologias Oracle ; 18. Instalação e configuração do servidor de aplicação da Oracle (IAS-Internet Application Server); 19. Suporte e manutenção do ambiente distribuído Oracle ; 20. Instalação e configuração do software de integração Oracle & DB2 (Oracle Transparent Gateway do DRDA); 21. Suporte em programação em SQL e PL-SQL; 22. Conhecimentos na administração do Sistema Operacional voltada ao Banco de Dados; 23. Conhecimento em Shell Script;; 24. Planejamento de Capacidade do Banco de Dados Oracle ; 25. Instalação, configuração e suporte de Oracle Portal; 26. Instalação, configuração e suporte de Oracle Designer; 27. Instalação, configuração e suporte de Oracle Discoverer; 28. Instalação, configuração e suporte de OWB ( Oracle WareHouseBuilder ); 29. Instalação, configuração e suporte de Datamining; 30. Instalação, configuração e suporte de Oracle Forms - Reports; 31. Instalação, configuração e suporte de SQLDeveloper e PL-SQL Developer; 32. Desenvolvimento em Forms; 33. Desenvolvimento em Reports; 34. Implementação de monitoramento do ambiente Oracle com ferramenta que interaja de forma pró-ativa, emitindo alertas e geração de históricos; 35. Apresentação de relatório mensal sobre o ambiente mostrando aspectos como: 35.1 Estatísticas de crescimento da Base de Dados; 35.2 Estatísticas de performance; 35.3 Melhorias no ambiente.

8 7 ============================================================================= ANEXO II MINUTA DO CONTRATO ============================================================================= MINUTA DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE E MANUTENÇÃO DO BANCO DE DADOS ORACLE A SER FIRMADO ENTRE A CELESC DISTRIBUIÇÃO E. Pelo presente instrumento particular, de um lado a CELESC DISTRIBUIÇÃO S.A., sociedade de economia mista estadual estabelecida à Av. Itamarati nº 160, Itacorubi, Bl. A1, B1 e B2, bairro Itacorubi, na cidade de Florianópolis, Santa Catarina, CNPJ / , Inscrição Estadual , por seus representantes legais abaixo-assinados, doravante designada simplesmente CELESC, e, de outro a empresa..., CNPJ..., estabelecida à...,...,... na cidade de..., doravante denominada simplesmente CONTRATADA, tem entre si justo e contratado o seguinte, que mutuamente aceitam e outorgam: DO OBJETO CLÁUSULA PRIMEIRA É objeto do presente contrato a prestação de serviços de suporte e manutenção do banco de Dados Oracle, nas seguintes atividades: 1. Criação e Manutenção de Estrutura de Objetos de Banco de Dados Oracle; 2. Gerenciamento de usuários, privilégios e segurança; 3. Criação, manutenção e gerenciamento de Banco de Dados Distribuído; 4. Criação, manutenção e gerenciamento de estrutura de Banco de Dados; 5. Efetuar procedimentos de migração de Banco de Dados; 6. Tuning de Banco de Dados; 7. Tuning de Aplicação; 8. Estratégias de Backup e Recovery; 9. Estratégias de Auditoria e Segurança envolvendo ambiente do Banco de Dados; 10. Estratégias de Alta Disponibilidade com Oracle Standby; 11. Estratégias de Alta Disponibilidade com Oracle RAC (Real Application Cluster); 12. Instalação, criação e configuração do Banco de Dados; 13. Upgrades e atualizações de segurança do produto; 14. Construção de scripts personalizados visando atender necessidades ao ambiente do Banco de Dados; 15. Esclarecimentos de dúvidas técnicas; 16. Efetuar e manter a documentação do ambiente; 17. Suporte nas necessidades do desenvolvimento referente as tecnologias Oracle; 18. Instalação e configuração do servidor de aplicação da Oracle (IAS-Internet Application Server); 19. Suporte e manutenção do ambiente distribuído Oracle; 20. Instalação e configuração do software de integração Oracle & DB2 (Oracle Transparent Gateway do DRDA); 21. Suporte em programação em SQL e PL-SQL;

9 8 22. Conhecimentos na administração do Sistema Operacional voltada ao Banco de Dados; 23. Conhecimento em Shell Script; 24. Planejamento de Capacidade do Banco de Dados Oracle; 25. Instalação, configuração e suporte de Oracle Portal; 26. Instalação, configuração e suporte de Oracle Designer; 27. Instalação, configuração e suporte de Oracle Discoverer; 28. Instalação, configuração e suporte de OWB ( Oracle WareHouseBuilder ); 29. Instalação, configuração e suporte de Datamining; 30. Instalação, configuração e suporte de Oracle Forms - Reports; 31. Instalação, configuração e suporte de SQLDeveloper e PL-SQL Developer; 32. Desenvolvimento em Forms; 33. Desenvolvimento em Reports; 34. Implementação de monitoramento do ambiente Oracle com ferramenta que interaja de forma pró-ativa, emitindo alertas e geração de históricos; 35. Apresentação de relatório mensal sobre o ambiente mostrando aspectos como: 35.1Estatísticas de crescimento da Base de Dados; 35.2 Estatísticas de performance; 35.3 Melhorias no ambiente. Parágrafo Único: A CONTRATADA somente poderá iniciar a execução dos serviços objeto deste contrato, após o recebimento de um Chamado Técnico por parte do Departamento de Tecnologia da Informação da CELESC. DA BASE LEGAL CLÁUSULA SEGUNDA O presente contrato decorre do Processo de Licitação nº / 2007, Carta Convite nº. /2007. DA COBERTURA GEOGRÁFICA CLÁUSULA TERCEIRA Todas as Agências Regionais e Administração Central da CELESC, no Estado de Santa Catarina, estão cobertas por este contrato. DAS FORMAS DE ABERTURA DOS CHAMADOS TÉCNICOS CLÁUSULA QUARTA A abertura de Chamados Técnicos será feita pelo Departamento de Informática da CELESC no horário das 9 às 18 horas, de Segunda à Sexta-feira, exceto feriados nacionais e municipais de Florianópolis. O tempo máximo para o retorno telefônico ao chamado, por Especialista adequado será de 2 (duas) horas. Os chamados deverão ser abertos por um dos seguintes meios: a) Através de convencional para a CONTRATADA com o campo Assunto contendo a palavra CHAMADO ; b) Através de ligação telefônica para central de atendimento. DAS FORMAS DE ATENDIMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS CLÁUSULA QUINTA O atendimento dos Chamados Técnicos se farão das seguintes maneiras:

10 9 a) Nível 1 - Suporte Telefônico - Para a resolução e esclarecimento de dúvidas técnicas relacionadas aos problemas de instalação, upgrade e, configuração do banco de dados Oracle; b) Nível 2 - Suporte On Line - Através da Internet ou acesso discado. A CONTRATADA realizará o suporte necessário a problemas não solucionados no Nível 1, e ainda: Avaliação de Performance, Avaliação de Segurança e Manutenção Preventiva e Corretiva; c) Nível 3 - Suporte Local - Com o Suporte local a CONTRATADA realizará os serviços de migração para versões mais atualizadas dos produtos suportados, além da resolução de problemas não obtida nos níveis inferiores. DO HORÁRIO DE ATENDIMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS CLÁUSULA SEXTA O atendimento dos chamados técnicos deverá ser feito no modelo 24X7 (vinte quatro horas por dia, sete dias por semana) se necessário. Parágrafo Único: Caso o número de horas mensais necessário para execução dos serviços extrapole ao valor pré-fixado de 150 (cento e cinqüenta) horas, a CONTRATADA deverá comunicar antecipadamente e por escrito, ao Departamento de Tecnologia da Informação da CELESC, a quantidade de horas excedente. DO PREÇO CLÁUSULA SÉTIMA O valor mensal dos serviços a serem executados será de R$ ( reais). Parágrafo Primeiro: Os serviços que extrapolem o atendimento após as 18 horas e nos finais de semana, somente poderá ser feito se houver autorização prévia do Departamento de Tecnologia da Informação da CELESC; Parágrafo Segundo: A cobrança destes serviços que ocorrerem após o horário normal de atendimento, terá o valor de R$ 180,00 (cento e oitenta reais) por hora trabalhada. Parágrafo Terceiro: Em hipótese alguma, o valor do serviço fora do expediente normal, poderá ser superior a 50% (cinqüenta por cento) do valor mensal fixo estipulado neste contrato. DO FATURAMENTO CLÁUSULA OITAVA A remuneração ajustada na Cláusula Sétima será paga pela Celesc a CONTRATADA mensalmente, após a apresentação da fatura de serviços, que deverá ser emitida pela CONTRATADA até o quinto dia do mês seguinte a que se refere a prestação dos serviços. Parágrafo Primeiro: Deverá constar na Nota Fiscal/Fatura de Serviços o número deste Contrato em local de fácil identificação.

11 10 Parágrafo Segundo: Eventuais alterações de alíquota nos impostos deverão ser faturados em documentação legal e fiscal separadas, cuja condição de pagamento será igual a do principal. Parágrafo Terceiro: Ocorrendo o disposto no subitem anterior a CONTRATADA deverá especificar o motivo da mudança, citando o documento legal que a originou. Parágrafo Quarto: A Nota Fiscal/Fatura de Serviço relativa ao objeto contratado deverá ser emitida em conformidade com a legislação municipal, estadual e federal pertinentes. Parágrafo Quinto: Todos os pagamentos ficam sujeitos a deduções, abatimentos e demais aumentos por força da Lei, desde que confirmados por ambas as partes. DO PAGAMENTO CLÁUSULA NONA Os serviços, objeto deste contrato serão pagos à CONTRATADA mensalmente, 10 dias após o recebimento da Nota Fiscal/Fatura, a qual deverá ser acompanhada do Relatório Técnico de Serviços Prestados devidamente assinados pelo pessoal técnico do Departamento de Tecnologia da Informação da CELESC e pela CONTRATADA. Parágrafo Primeiro: Os pagamentos oriundos deste contrato, serão efetuados única e exclusivamente através do BANCO DO ESTADO DE SANTA CATARINA S.A - BESC mediante crédito em conta corrente. Parágrafo Segundo: O prazo vencerá somente em dia de expediente bancário normal, na cidade de Florianópolis - SC, postergando-se, em caso negativo, para o primeiro dia útil subseqüente. Parágrafo Terceiro: A CONTRATADA deverá apresentar, obrigatoriamente, uma Certidão Negativa de Débito para com a Fazenda Estadual, no original ou em fotocópia autenticada, válida na data do vencimento do prazo de pagamento. Quando não possuir estabelecimento em Santa Catarina a referida certidão deverá ser do Estado sede da Empresa. Parágrafo Quarto: A CONTRATADA deverá apresentar, obrigatoriamente, junto à Nota Fiscal/Fatura de Serviço cópias das guias de recolhimento do INSS, ISS e FGTS, referente a prestação dos serviços, bem como cópia da Folha de Pagamento do pessoal colocado a disposição da CELESC. Parágrafo Quinto: Quando da extinção do presente contrato, no pagamento da última fatura devida a CONTRATADA, esta deverá comprovar a efetiva quitação de todos os encargos trabalhistas, inclusive de verbas rescisórias, sob pena de sustação do pagamento, até a apresentação dos referidos documentos, o que não será considerado atraso de pagamento. Parágrafo Sexto: O não cumprimento dos parágrafos Quarto e Quinto implicarão na sustação do pagamento, que só será processado após a apresentação da referida certidão, não podendo ser considerado atraso de pagamento. DA QUALIFICAÇÃO DA CONTRATADA E DE SEUS PROFISSIONAIS

12 11 CLÁUSULA DÉCIMA A CONTRATADA deverá comprovar no mínimo o título de Member Partner junto a Oracle em vigência com no mínimo de 1 (um) ano retroativo a data de assinatura deste contrato. Parágrafo Primeiro: A CONTRATADA deverá comprovar, sempre que exigido, a capacitação técnica de 03 (três) profissionais, colocados à disposição da CELESC, sendo estes certificados Oracle DBA no nível OCP (Oracle Certified Professional), sendo no mínimo certificados da versão Oracle 9i e Oracle 10g. Parágrafo Segundo: A CONTRATADA deverá dispor de no mínimo 1 (um) técnico DBA vinculado à empresa, sediado na região metropolitana de Florianópolis, que deverá apresentar comprovante de residência, juntamente com a certificação Oracle no mínimo categoria OCA (Oracle Certified Associate); Parágrafo Terceiro: A CONTRATADA deverá dispor de canal de suporte reativo para atendimento de emergências 24 x 7. DA SUBCONTRATAÇÃO CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA Fica expressamente proibido a subcontratação dos serviços contratados descritos no objeto deste contrato. Parágrafo Único: As informações ou direitos derivados deste contrato não poderão ser cedidos, locados ou transferidos a terceiros. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA São obrigações da CONTRATADA: a) Desempenhar satisfatoriamente as atividades, com assiduidade, pontualidade e zelo pelo patrimônio da Empresa; b) Garantir o efetivo cumprimento deste Contrato; c) Guardar sigilo sobre todos os assuntos e informações que, em decorrência dos serviços que deva executar, lhe forem confiados; d) Executar fielmente os trabalhos responsabilizando-se por sua perfeita execução, de acordo com as normas da CELESC, e refazer ás suas expensas os serviços executados imperfeitamente; e) Não alterar, sob nenhuma hipótese, qualquer registro constante nos documentos, sem prévia autorização da CELESC; f) Credenciar representante ou preposto, junto à CELESC, para receber a documentação de que trata este contrato, junto à área competente; g) Responsabilizar-se pelas despesas decorrentes da emissão de qualquer documento referente ao serviço contratado, em caso de extravio ou dano a outro fornecido pela CELESC, independentemente do fato causador;

13 12 h) Reembolsar à CELESC quaisquer danos aos materiais, equipamentos ou ao patrimônio da mesma, durante a execução dos serviços executados; i) Não executar nenhum serviço complementar sem a autorização da CELESC; j) Fornecer à CELESC o número de sua conta bancária no BESC S/A para que a CELESC efetue os pagamentos mensais; k) Comunicar à CELESC imediatamente a ocorrência de qualquer fato ou condição que impeça o andamento dos serviços contratados; l) Efetuar somente através da CELESC os entendimentos com órgãos públicos, para a solução de problemas relacionados aos serviços; m) Não efetuar despesas, celebrar acordos, fazer declarações ou prestar informações em nome da CELESC; n) Manter o cadastro atualizado, efetuando a renovação dos documentos, de acordo com as instruções da CELESC; o) Conhecer e aplicar todas as normativas, padrões e especificações técnicas da CELESC, que são necessárias à execução dos serviços. Os padrões, normas, manuais e especificações técnicas poderão sofrer alterações a critério da CELESC e sem prévia consulta à CONTRATADA, contudo levadas à ciência da mesma. DAS OBRIGAÇÕES DA CELESC CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA São obrigações da CELESC: a) Cumprir pontualmente todos os compromissos financeiros com a CONTRATADA; b) Fornecer a qualquer tempo e com a máxima presteza, mediante solicitação escrita da CONTRATADA, informações adicionais, dirimir dúvidas e orientar em todos os casos omissos; c) Fornecer à CONTRATADA a documentação e/ou informação para execução dos serviços, objeto deste contrato; d) Esclarecer à CONTRATADA a respeito de toda e qualquer dúvida, com referência à execução dos serviços, quando solicitada por escrito ou pessoalmente; e) Tomar a seu cargo as providências que se fizerem necessárias caso surjam dificuldades imprevisíveis com qualquer entidade pública ou privada, desde que não tenham sido causadas pela CONTRATADA. DA FISCALIZAÇÃO CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA A CELESC fiscalizará os serviços contratados através do seu Departamento de Tecnologia da Informação (DPTI), que verificará a sua correta

14 13 execução, podendo rejeitar no todo ou em parte, serviços julgados insatisfatórios ou que não atendam ao especificado no contrato. Parágrafo Único: A fiscalização por parte da CELESC, não desobriga a CONTRATADA de suas responsabilidades quanto à perfeita execução dos serviços contratados. DAS PENALIDADES CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA Ressalvados os casos de força maior comunicados pela CELESC, em caso de não cumprimentos do disposto neste contrato, ficará a CONTRATADA sujeita ás seguintes penalidades: a) Multa de 2% (dois por cento), por infração, calculada sobre o valor total do contrato, limitada a 10% (dez por cento) do valor da respectiva fatura; b) Demais sanções, previstas na Lei n.º 8.666, de 21 de junho de 1993, e legislação complementar. DA RESCISÃO CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA O presente Contrato poderá ser rescindido pela CELESC, independente de notificação ou interpelação judicial ou extra judicial, além de responder a CONTRATADA por perdas e danos, nos seguintes casos: a) Inadimplência da cláusula contratual; b) Falência, liquidação judicial ou extrajudicial da CONTRATADA; c) Transferência do Contrato a terceiros, no todo ou em parte; d) Execução dos serviços fora dos prazos previstos; e) Interrupção da prestação por mais 10 (dez) dias consecutivos, sem justo motivo aceito pela CELESC; f) Ter suas atividades suspensas por determinação de autoridade competente. Parágrafo Primeiro: A CONTRATADA poderá rescindir este contrato se a CELESC não cumprir quaisquer das obrigações assumidas na Cláusula Sétima do presente contrato. Parágrafo Segundo: Os motivos de força maior deverão ser devidamente comunicados por escrito à CELESC, e comprovados dentro de 15 (quinze) dias, a partir de sua ocorrência para que possam ser analisados e aceitos pela CELESC. DOS TRIBUTOS CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA Todos os tributos, taxas e encargos sociais atuais correrão por conta da CONTRATADA. DA VIGÊNCIA

15 14 CLÁUSULA DÉCIMA NONA O prazo de duração do presente contrato é de 8 (oito) meses, a contar da data de sua assinatura. DOS CASOS OMISSOS CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA Os casos omissos serão resolvidos pela Lei n.º 8.666, de 21 junho de 1993, e legislação complementar e Código Civil Brasileiro. DO FORO CLÁUSULA VIGÉSIMA Fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer questões decorrentes da execução deste Contrato. E por estarem em pleno acordo, as partes por seus representantes legais, assinam o presente Contrato, em 04 (quatro) vias de igual teor, na presença de duas testemunhas. Florianópolis,... de... de CELESC DISTRIBUIÇÃO S/A Eduardo Pinho Moreira Diretor Presidente CONTRATADA Nome: CNPJ: Arnaldo Venício de Souza Diretor Econômico-Financeiro e de Relações com Investidores TESTEMUNHAS Cristiane Evangelista Brito Lacerda Chefe do Departamento de Tecnologia da Informação Nome: CPF: