Intercâmbio de experiencias sob instrumentos de aplicação financeira para populações de baixa renda
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- Sophia Teixeira Santos
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1 Presidente Ejecutivo Intercâmbio de experiencias sob instrumentos de aplicação financeira para populações de baixa renda Arturo Villanueva Lama CEO Banco de la Nación
2 agenda AGÊNDA 1. Estratêgia de Incluçao Financeira - ENIF 2. Agente MultiRed 3. Escritorios Compartilhados 4. Banca Telefônica (MultiRed Celular) 5. Dinheiro Electrônico
3 1. ESTRATÊGIA DE INCLUÇÃO FINANCEIRA
4 ESTRATÊGIA NACIONAL DE INCLUÇÃO FINANCEIRA Diagnóstico Disenho Implementação Proteção ao consumidor e educação financeira Estudio da demanda potencial de serviços financeiros e nivel da cultura financeira Estudio sob a competência de medios de pagamento e novos modelos de medios de pagamento Transparência e qualidad de informação em produtos financeiros Pesquisa Nacional da Cultura Financeira 2013 Estudio de Mercado sob Micro seguros Comité Multisetorial - MEF - MIDIS - BCR - SBS - BN - MINEDU Desenhar Implementar evaluar - seguimento Estratêgia nacional de inclução Financeira Implementação da ENIF Facilitar a coordinação entre instituções envolvidas Monitorear e evaluar a ENIF
5 LÍNHAS DE AÇÃO DA ENIF Pagamentos Paupança Financiamento Seguros LÍNHAS DE AÇÃO Serviços de pagamento digitais Pagamentos do governo Remessas Contas básicas/ simplificadas Outros: Pensões; moradia Microcrédito MIPYME Crédito agrícola Grupos Vulneráveis Micro-seguros Agro-seguros Outros: Saude, vida, pensões Educação Financeira Defesa do consumidor
6 PROGRAMAS SOCIALES JUNTOS Y PENSIÓN Beneficiarios do programa Juntos 1 millón, Beneficiarios do programa Pensión mil 2. Problemas e desafíos que estamos enfrentando. Atualizacao das bases de dados Distancias e dificultad no acesso para registro y pagamento a beneficiarios Treinamento no uso de ferramentas financeiras (cartao, uso de ATMs) Problemas para a identififacao dos beneficiarios dos programas Difusao de los programas sociais
7 REDE DE AGÊNCIAS BANCO DE LA NACIÓN O Banco de la Nación esta presente onde o cidadão precisa do Banco 613 Agências a nivel nacional 3,751 Agentes Multired 834 ATMs Fuentes: INEI y Banco de la Nación. Setembro 2014.
8 BANCO RURAL MÓVEL ACORDO COM A MARINHA DE GUERRA DO PERÚ (PIAS)
9 2. AGENTE MULTIRED
10 Operativos BN de Inclusão financeira Atos preparatórios Operação BN - Coordenação con os líderes de opinião do distrito: Prefeito Logistas (Comercios) Professor - Para obter a sua colaboração na operação - Aperturar contas e implementar agentes - Meios de dufusão radial, estação local - Na agência BN da área o no municipio - Atividades: Abertura de contas Afiliação de agentes MultiRed comerciais e municipales Treinamento sobre inclusão financeira
11 PROCESSO DE BANCARIZAÇÃO ATRAVÉS DE AGENTES MULTIRED Afiliação novos agentes Municipios Lojistas Creação e fortalecimento da cadeia de pagamentos na area Economia da cidade dinamizada Apertura de contas a lojistas Filiação a banca celular Entrega de Kit de publicidade Cidadãos informados, treinados e bancarizados Convocatoria BN Plan de expansão 2015
12 Receitas ECOSISTEMA DE PAGAMENTO DE AGENTES MULTIRED Pagamento de Serviços Depósitos de paupança e Consultas Pagamento de Taxas Pagamento de envios a nivel nacional Saques de dinheiro Saidas Informação ao cidadão Campanhas agrícolas, saude, educação, programas sociais, defesa do consumidor
13 BENEFICIOS PARA A CIDADANIA 1. Integração económica através dos serviços financeiros dos distritos que favorecem o seu desenvolvimento. 2. Informalidade financeira e reduzida, atraves de mecanismos que promovem a bancarização das atividades económicas. 3. Melhoria da qualidade de vida dos vezinhos de cada um dos distritos atraves da paupança de tempo no traslado as agências do BN. 4. Promover la educação financeira por meio de treinamento pelo BN em cada um das cidades.
14 3. ESCRITORIOS COMPARTILHADOS
15 QUE E UM ESCRITORIO COMPARTILHADO? E uma agência do BN onde se da o serviço de Back office conjuntamente com a infraestrutura necessária para que a IFI de emprestamos as MYPE.
16 ESCRITORIOS CAMPARTILHADOS JANELA MYPE Se da serviços para as Instituições Intermediação Financeira - IFIs, naqueles escritorios donde o Banco de la Nación opera como Única Oferta Bancaria UOB (201 Agências Compartilhadas), para a atenção de desembolsos de emprestamos a Micro e Pequena Empresa MYPE e a recuperação dos mesmos. Colocações MYPE Segum financiamento Ao 31 de Julho de 2015 Entidad Monto (Miles Dólares) % N de Créditos % BN $516, % 462, % IFIS $611, % 452, % TOTAL $1,128, ,00% 914, ,00% Fuente: Banca serviços
17 FINALIDADE Promover o acesso ao crédito formal das MYPE através das agências onde o BN es UOB. Contribuir para a descentralização econômica do país, através da extensão dos seus serviços na área em onde não exista oferta bancaria. Lograr através das IFIs a promoção, desenvolvimento e sustento das MYPE nas áreas mais remotas do país.
18 QUIÉNES INTERVIENEN? Banco de la Nación (BN) Institução Financeira de Intermediação (IFI) Micro e Pequena Empresa (MYPE)
19 RESULTADOS AO Escritorios Compartilhados Mais de 789,5 Milhões de Dólares 628 Mil créditos MYPE Milhõnes Comissões pelo serviço
20 4. MULTIRED CELULAR
21 BANCA CELULAR Facilitar el acesso de população rural aos produtos e serviços bancários em localidades onde não há presença bancária, através de canais alternativos de atendimento. Vantagens Através do serviço podemos servir a uma parte da população pocuo bancarizada e educando aos clientes e usuarios em novos padrões de pagamento.
22 BANCA CELULAR Operações Transferências entre contas mesmo banco Recargas virtuais Últimas Movimentações Pagamento de Serviços Pagamento de taxas Consulta de Saldo
23 5. PROJETO DE DINHEIRO ELETRÔNICO: MODELO PERÚ
24 MODELO PERÚ Iniciativa de colaboração entre entidades financeiras Novo canal transacional, baseado no uso de telefones móveis (tecnologia USSD complementada con SMS). Novo meio de pagamento para beneficiar a os peruanos das áreas remotas e pequenos negócios. Desenvolvimento de um ecosistema de pagamentos eletrônicos, educando financeiramente.
25 DIRIGIDO A: +10 milhões de peruanos fora do sistema financeiro META: 5 milhões de peruanos afiliados na plataforma nos primeiros cinco anos
26 OPERAÇÕES QUE PODEM SER FEITAS 1. Abertura de contas simplificadas 2. Depósitos 3. Saques 4. Transferências Online 5. Recargas de saldo a telefones pre pagos 6. Pagamento de serviços
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