Siga. 22 Novidades da AGIS. Clique aqui

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Siga. 22 Novidades da AGIS. Clique aqui"

Transcrição

1

2

3 Siga? } } } } índice v Clique aqui 18 O e-commerce no alvo das revendas. Dados atuais confirmam o sucesso e o crescimento do comércio eletrônico nacional * News 22 Novidades da AGIS / Editorial 4 r Espaço vendedor 24 MOTIVAR + TREINAR = RESULTADO Ø Uma questão de opinião 6 Como usar a Internet para a geração de leads de vendas? f Eventos 26 AGIS Expedition 10 anos de sucesso Ù ö º Tendências 8 Papel virtual - Mesas digitalizadoras da Wacom oferecem experiência de desenhar à mão diretamente no computador Plug 10 Conectividade e Performace finalmente unidas. Link One chega ao mercado com soluções wireless para pequenos escritórios e ambientes domésticos Espaço revenda 12 Novo Ponto Digital planeja aumento no faturamento com canal digital de vendas } Hiperlink 30 Dez dicas para montar uma loja virtual com gestão na nuvem Responsabilidade social 32 O papel da WEB para a Sustentabilidade Espaço Corporativo 34 Espaço exclusivo para o Corporativo [ Visão do especialista 14 E-commerce é a melhor opção para revendas por sua abrangência e baixo custo Í Portfólio e Catálogo de produtos 36 Os produtos e as marcas que a AGIS distribui P O melhor da gestão 16 Business Model Generation - Canvas Equipe AGIS 52 Conheça um time de profissionais pronto para fazer o melhor atendimento e High tech 20 Acesso mais fácil ao mundo de tecnologia pela web ú Localização e informações 54 comerciais Mapa, endereços, contatos 3

4 Siga / } } } } editorial REDAÇÃO Uma publicação da AGIS Distribuição Ano 12 n Período: JUL/AGO/SET DE 2014 Supervisão: Marketing AGIS e NB Press Comunicação Jornalista Responsável: Marco Miranda Produção: NB Press Comunicação Assistentes Editoriais: Gustavo Longo, Gustavo Dezan e Eduardo Bentivoglio Informações e anúncios: Diagramação e projeto gráfico: Gabriel Alarcon Pereira - Edson Bucci Gerente de Marketing da AGIS J á passamos do primeiro semestre de 2014 e o momento é de colocar em prática novos modelos de negócios. Por isso, a SIGA 45 mostra como o e-commerce pode gerar leads de vendas para sua empresa, além de apresentar a solução AGIS B2C, que potencializa a sua revenda a partir da possibilidade de vender online com suporte do vasto portfólio de produtos da AGIS. A SIGA ainda traz uma entrevista exclusiva com Maurício Salvador, presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, que fala do potencial do setor e como as pequenas e médias empresas podem se valer desse universo digital. Além disso, nesta edição você ainda encontra matérias sobre: telas LFD, tecnologias de conectividade, mesas digitalizadoras, os produtos mais comprados online, metodologia Canvas e como aplicá-las para revolucionar seu negócio, sustentabilidade na Internet, entre outras. Por fim, não deixe de conferir uma reportagem completa sobre o AGIS Expedition 2014 e tudo o que rolou de melhor no evento. Obrigado e boa leitura. Fotos: Divulgação Contatos: Depto. de Marketing Rua Alfredo da Costa Figo, 614 Campinas SP CEP: Fone: Impressão: IGIL Gráfica V i s i t e n o s s o s i t e : W W W. T W I T T E R. C O M / S I G A _ A G I S W W W. F A C E B O O K. C O M / A G I S. D I S T Missão Prover soluções de tecnologia para o mercado de canais no Brasil, garantindo a satisfação e a longevidade dos parceiros, acionistas e colaboradores. Visão Atuar no mercado de canais, focado em produtos de tecnologia, baseando-se na agilidade, no respeito à cadeia de distribuição e na inovação. Valores Agilidade Buscar sempre a maior rapidez possível na resolução de qualquer assunto.? O que você achou desta edição da Revista SIGA? Mande sua opinião para o SIGAS EXCEDENTES Todos os exemplares excedentes da revista SIGA são doados para uma cooperativa de reciclagem. Excelência Aprimorar processos e pessoas para garantir, cada vez mais, o melhor atendimento e o máximo de eficácia diante das oportunidades. Inovação Fazer o que ninguém jamais fez, procurando resultados novos que agreguem desafios e oportunidades aos parceiros e colaboradores. Relacionamento Aumentar a interação de todos os envolvidos no negócio e, com isso, gerar mais resultados e estimular o trabalho em equipe. Responsabilidade Operar via canal, sempre com honestidade e respeito, e assim manter o mercado em expansão, beneficiando todos os envolvidos. Valor justo Balizar o preço e o prazo pelo valor de mercado, de forma que ambas as partes consigam obter lucro e manter os negócios rentáveis e duradouros. 4 O FSC é hoje o selo verde mais reconhecido em todo o mundo, com presença em mais de 75 países em todos os continentes. Atualmente, os negócios com produtos certificados geram negócios da ordem de 5 bilhões de dólares por ano em todo o globo. FSC é uma sigla em inglês para a palavra Forest Stewardship Council, ou Conselho de Manejo Florestal, em português.

5

6 Ø } } } } uma questão de opinião Siga Como usar a Internet para a geração de leads de vendas? C om a mudança do perfil do consumidor, ter canal de venda online, além de um diferencial, é uma possibilidade de expansão de alcance e faturamento. Em 2013, somente o comércio eletrônico nacional faturou R$ 28,8 bilhões, segundo a pesquisa Webshoppers, mais que o dobro do mercado de distribuição de TI. Um estudo do IT Data apontou que 33% das revendas não possuem presença na Internet. Mas, para aproveitar esse filão, não basta simplesmente abrir uma loja virtual. É preciso criar gestão, controles de estoque e logística e principalmente, marketing. Confira abaixo quais as ferramentas necessárias e como o uso integrado delas pode criar uma força muito maior de vendas e geração de novos negócios direcionados e qualificados: Redes Sociais: Aposte em geração de conteúdo para seus usuários, informe-os, e não utilize estes canais para empurrar produtos. Vale criar ações especiais e promocionais para o público deste ambiente. Vídeos: Quanto mais informações sobre um produto, melhor, e os vídeos ajudam a trazer maior realidade ao cliente sobre o item que ele pretende adquirir. Fazer um canal de vídeo com essa finalidade, não só leva informação e se torna um fator decisivo para a decisão de compra, como também torna sua loja uma fonte de conhecimento. Marketing: Nove em cada dez empresas utilizam a ferramenta para se comunicar com clientes. Simples, eficiente e barato, o marketing permite oferecer ao público ofertas e conteúdo personalizados. Um bom marketing exige criatividade, tanto nas informações quanto nos layouts, para que a mensagem realmente chegue aos destinatários. Links Patrocinados: sua loja virtual aparece com destaque em buscas de Google a partir da compra de palavras-chaves vinculadas ao seu negócio. Os buscadores têm uma das maiores taxas de conversão do e-commerce, e também um custo de investimento maior que as outras ferramentas. Comparadores de preço: Mais de 35% dos consumidores gastam ao menos 30 minutos comparando valores antes de tomarem a decisão de compra. Dessa forma, estar presente em portais de comparação de preços, como o Buscapé, é essencial para o posicionamento da marca e do produto. 6 S

7

8 Ù } } } } tendências Siga Papel virtual Mesas digitalizadoras da Wacom oferecem experiência de desenhar à mão diretamente no computador N os anos 80, muitos jovens faziam curso de datilografia para ganhar prática nos teclados de máquinas de escrever e de computadores. Os cursos foram extintos, pois, na era digital, as pessoas são habituadas desde cedo a digitar textos nos notebooks e dispositivos móveis, e assim, até mesmo os desenhos são computadorizados. Por isso, é comum que haja uma certa dificuldade quando é preciso fazer algo à mão. A alternativa é utilizar uma mesa digitalizadora. Também conhecidos como tablets gráficos, esse dispositivos periféricos permitem desenhar à mão, por meio de uma espécie de caneta stylus, sobre uma superfície captadora sensível de movimentos. Desta forma, é possível produzir qualquer arte diretamente no computador, com a ajuda de um software de edição ou tratamento de imagem. Já com o Adobe Acrobat Pro, por exemplo, o usuário consegue assinar um documento em PDF, sem precisar imprimir e depois digitalizar o texto. Existem no mercado itens de diversos tamanhos, para as mais variadas finalidades, do usuário doméstico a designers, arquitetos, engenheiros e outros profissionais de criação, arte e projetistas. A tecnologia EMR (Electro-Magnetic Resonance), criada e patenteada pela Wacom, multinacional japonesa com mais de 30 anos e líder mundial no segmento de mesas digitalizadoras, oferece uma sensibilidade que reconhece até 2048 níveis de pressão. Mede, também, a inclinação da caneta sobre a superfície do dispositivo, entre outros recursos. O usuário trabalha com sua caneta sem pilha ou fio conectado à mesa, em uma experiência intuitiva semelhante à de desenhar em um papel, porém com a imagem digitalizada no computador, explica Thiago Machado, country manager da Wacom no Brasil. De acordo com o executivo, a comercialização de mesas digitalizadoras é uma ótima oportunidade de negócios para revendas com clientes nos segmentos de agências de publicidade, produtoras, gráficas, empresas com departamento de design de produto, arquitetura, e instituições de ensino. Segundo o manager, já são usuárias das mesas, em seus departamentos de design, criação e edição de imagens, empresas como GM, Toyota, Globo, DreamWorks, Young & Rubicam, Mauricio de Sousa Produções. Destaque para o Cintiq Companion, um tablet com processador Intel Core I7, 512GB de memória SSD, 13 full HD, Windows 8. As revendas têm buscado diversificar seus portfólios, priorizando produtos finais em detrimento a componentes, com características únicas e sem concorrência no mercado. As mesas digitalizadoras da Wacom são produtos exclusivos, com margem atrativa e qualidade reconhecida pelos consumidores, ou seja, promissoras para vendas, afirma Machado. 8 }

9

10 ö } } } } plug Siga 1 0 Conectividade e Performace finalmente unidas Link One chega ao mercado com soluções wireless para pequenos escritórios e ambientes domésticos D e acordo com pesquisa da Infonetics Research no fim de 2013, o segmento SOHO ( Small Office, Home Office, sigla em inglês para ambiente doméstico e pequenos escritórios ) deve crescer 60% nos próximos cinco anos, ultrapassando R$ 13 bilhões em negociações até Esses usuários são potenciais consumidores de tecnologia e procuram por equipamentos e sistemas leves e com boa performance, que proporcionam mobilidade e conectividade. Algumas das linhas de produtos mais visadas são roteadores wireless, adaptadores USB, modems roteadores ADSL, pontos de acesso, antenas, switches e placas de rede. O mercado SOHO se apresenta para TI como uma grande oportunidade de investimento e crescimento, e as empresas que atuam com foco nas necessidades deste nicho estão um passo à frente, afirma Alexandre Nogueira, gerente comercial do Grupo Unicoba, que encerrou o ano de 2013 com mais de 55% de Market Share na comercialização de roteadores wireless. A companhia é uma das principais fornecedoras de produtos para esse mercado e acaba de lançar sua marca de soluções network, a Link One. A empresa chega com 25 produtos em seu portfólio, e tem previsão de lançamento de outros 15 nos próximos meses. Entre os destaques está o Roteador Wireless AC 1200 Mbps Dual Band L1-RW1234AC, que conta com a nova geração Wireless AC, de 900 Mbps, para maior experiência de rede e alta velocidade para dispositivos móveis. Por ser Dual Band, esse aparelho otimiza a conexão de múltiplos dispositivos ao permitir duas faixas de frequência, a AC de 900 Mbps e uma N de 300 Mbps. Desponta também a linha de Roteadores Wireless N 300 Mbps High Power L1-RWH333 e L1-RWH342D. Estes produtos têm maior potência e criam uma cobertura mais eficiente do que roteadores SOHO comuns. Eles também reduzem áreas sem sinal, melhorando a performance da rede como um todo, explica Nogueira. Os itens possuem ainda proteção WPS (Wi- Fi Protected Setup) para a rede sem fio, que é fácil de instalar e o usuário não precisa acessar firmware ou entender de configuração para garantir a segurança no tráfego de suas informações. O sistema WDS (Wireless Distribution System) possibilita interconexão dos pontos de acesso e expande a rede sem fio, com fácil instalação, por meio de guias em português e sem a necessidade de CD. Entretanto, um dos grandes diferenciais dos produtos Link One é a duração da garantia: a fabricante oferece sete anos de segurança contra defeitos de fabricação em todos os roteadores, adaptadores USB e switches, além de suporte técnico para instalação e configuração e assistência técnica em todo o território nacional. O Grupo Unicoba possui laboratórios e amplo corpo de engenharia, que efetua testes e homologa os produtos para o mercado brasileiro. Desta forma, temos a certeza de oferecer aos nossos clientes ótima confiabilidade, ressalta o gerente. Em três meses de operação, as vendas de produtos Link One apresentam crescimento consistente na AGIS, com grande aderência nas revendas e também na venda de prateleira, para o usuário final. Nossa experiência traz confiança à marca, e reflete em nossos parceiros. Os números confirmam que estamos no caminho certo para nos tornarmos referência em produtos de conectividade, finaliza Alexandre. S

11

12 º } } } } espaço revenda Siga Novo Ponto Digital planeja aumento no faturamento com canal digital de vendas D epois de 25 anos de experiência na Xerox, uma das mais representativas empresas de tecnologia da informação do mundo, o empresário carioca José Luiz Ribeiro Rocha resolveu alçar voos mais altos em sua carreira. Para isso, fundou a Novo Ponto Digital: Soluções e Tecnologia, rede de revendas parceira da AGIS, especializada em suprimentos de informática, que atua diretamente no mercado corporativo e junto ao governo. O relacionamento entre a Novo Ponto Digital e a AGIS começou em 2006, após uma negociação de produtos da fabricante Lexmark. Temos obtido excelentes resultados com materiais de consumo e máquinas com o apoio da AGIS, principalmente entre os clientes do segmento governamental, ressalta José Luiz, sócio-diretor da empresa. Criada em 2002 e baseada no estado do Rio de Janeiro, a revenda mantém cinco lojas. O contato com os clientes geralmente é feito pessoalmente ou pelas centrais telefônicas, localizadas em Campinas, Belo Horizonte, Porto Alegre e Brasília. Por isso, uma das próximas empreitadas da Novo Ponto Digital é aumentar o número de vendas pelo e-commerce. A expectativa, segundo José Luiz, é faturar um valor próximo a R$ 600 mil pelo canal. Nosso planejamento de negócios de 2014 prevê um crescimento de 19%, particularmente no segmento de periféricos. Temos o e-commerce como uma excelente célula, somos multimarcas e comercializamos produtos originais, por isso estamos presentes em vários sites de fabricantes, ressalta José Luiz. A Novo Ponto Digital conta com um vasto portfólio de produtos e equipamentos, como impressoras, copiadoras, multifuncionais, plotters, matriciais e monitores dos principais fabricantes, como AOC, Brother, Epson, HP, Lexmark, LG, Sharp, Okidata, Philips, Samsung e Xerox. Além disso, oferece serviços de outsourcing de impressão e possui uma área técnica especializada, com equipe que realiza análise do parque de impressão, configuração e montagem de produtos, à disposição para dúvidas sobre desempenho dos produtos e serviços. 1 2 } } } } participe desta seção: º Este espaço está aberto para as revendas que queiram participar, expondo sua trajetória de crescimento e posicionamento no mercado. Caso tenha interesse, envie seus contatos pelo

13

14 [ } } } } visão do especialista E-commerce é a melhor opção para revendas por sua abrangência e baixo custo Presidente da ABComm ressalta importância do canal digital de relacionamento e vendas para PMEs, que correspondem a 80% de seus associados Maurício Salvador Presidente da ABComm 1 4 A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) surgiu para fomentar o setor de e-commerce com informações relevantes, além de contribuir com seu crescimento no país. Maurício Salvador é o atual presidente da entidade, que reúne representantes de lojas virtuais e prestadores de serviços nas áreas de tecnologia da informação, mídia e meios de pagamento, atuando frente às instituições governamentais em prol da evolução do setor. De acordo com dados do último censo ABComm de PMEs no e-commerce, o setor espera faturar 13,6 bilhões até 2016, com 22% de share de mercado. Este ano, foram contabilizadas mais de 45 mil lojas virtuais dedicadas a esse tipo de empresa. Na entrevista concedida à Revista SIGA, Maurício dá dicas de como abrir um e-commerce sem dor de cabeça e conta em detalhes como as PMEs podem se diferenciar com o comércio online de nichos, como o de eletrônicos. Confira: SIGA: A ABComm atua diretamente com pequenas e médias empresas. Quais são as iniciativas de incentivo aplicadas a esses empreendimentos? MAURÍCIO SALVADOR: Pequenas e médias empresas representam 80% dos nossos associados. A ABComm tem investido em projetos de capacitação, que envolvem eventos, treinamentos, cartilhas e workshops. O objetivo é melhorar a qualidade da mão de obra no setor, assim como reduzir erros estratégicos e operacionais, muito comuns nos empreendedores de e-commerce em início de operações. SIGA: Por que considera o e-commerce importante para empresas que não são grandes ou ainda não estão estabelecidas? MAURÍCIO SALVADOR: O e-commerce é fundamental para empresas de pequeno e médio porte, por ter baixo custo de implementação aliado à possibilidade de atingir mercados consumidores mais segmentados }

15 Siga } } } [ e longe de sua região original. É possível abrir um e-commerce com somente um computador e uma ideia na cabeça. SIGA: A plataforma digital de negócios funciona bem para nichos, por exemplo, revendas de eletrônicos? MAURÍCIO SALVADOR: Quanto mais específico for o seu negócio e sua clientela, mais afinidade e chances de sucesso você terá no e-commerce. Na Internet é possível identificar perfis e alcançá-los com baixo custo de mídia e mais precisão. Além disso, as revendas que atuam em segmentos como o de eletrônicos conhecem muito bem seu ambiente e têm mais propensão a produzir conteúdos direcionados, o que pode tornar o alcance ainda mais eficaz. SIGA: Vale a pena investir apenas em uma empresa online, e descartar a loja física? Há risco de perder clientes? MAURÍCIO SALVADOR: O consumidor é multicanal, portanto, se a empresa escolher somente um canal de vendas, com certeza estará perdendo clientes. Por outro lado, se for preciso eleger um caminho, com certeza seria o e-commerce, mais abrangente e com custo de implementação menor. Além disso, no e-commerce é possível trabalhar estratégias de estoque em drop shipping (venda direta do fabricante), cross docking (distribuição onde a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia) ou consignação com fornecedores, reduzindo ainda mais o empenho de recursos. SIGA: Para criar um e-commerce do zero, é necessário fazer a instalação de uma ferramenta ou o auxílio de um especialista? Por quê? MAURÍCIO SALVADOR: A escolha da ferramenta é uma das últimas etapas. O planejamento de sortimento, fornecedores, público-alvo e modelo de negócio é que define o tipo de ferramenta necessária. Um dos erros que leva ao fechamento das lojas virtuais é justamente achar que basta ter um site. O site é a pontinha do iceberg, há todo um processo operacional e estratégico por trás, depois que o cliente clica no botão "comprar". Contratar um especialista coloca a loja no alto da curva de aprendizagem. Mas, é preciso buscar referências antes de escolher um. Recomendo evitar os experts que estão amarrados com ferramentas, ou seja, que acabam empurrando uma solução de tecnologia que nem sempre é a mais adequada. SIGA: O que vale mais na hora de criar e manter um e-commerce: capacitar os profissionais da empresa ou contratar serviços especializados de terceiros? MAURÍCIO SALVADOR: Capacitar é a melhor forma de ganhar produtividade e manter a empresa em evolução. As empresas são feitas por pessoas que precisam estar preparadas para atuar nesse mercado tão dinâmico e complexo. Contratar serviços especializados ajuda em curto prazo, mas pode deixar a empresa refém de fornecedores. 10 passos para abrir um e-commerce bem estruturado 1. Mapear o mercado. 2. Criar um plano de negócios. 3. Dimensionar a logística. 4. Fazer a abertura da empresa e bancária. 5. Definir a contratação de fornecedores (plataforma, ERP, embalagens, transportadoras, meios de pagamentos e demais sistemas). 6. Aprovar layout, programação do site e integração dos sistemas. 7. Contratar equipe. 8. Cadastrar de produtos (fichas, fotos, textos e descrições). 9. Desenhar um plano de Mídia. 10. Realizar testes finais e inaugurar a loja! 1 5 S

16 P } } } } o melhor da gestão Siga } Marcelo Salim Business Model Generation - Canvas Como desenvolver e avaliar seu modelo de negócio. Marcelo Salim Coordenador do CEI - Centro de Empreendedorismo Ibmec. Empreendedor Endeavor 1 6 A tualmente, o empreendedor, de qualquer tamanho, precisa lidar com mudanças rápidas e grandes desafios. Por conta disso, a criação e validação de modelos de negócios é um tema muito importante para a evolução de empresas, principalmente para as revendas de TI, que encaram um mercado cada vez mais competitivo. Com essa ideia, a SIGA buscou Marcelo Salim, um dos maiores especialistas do assunto, para falar sobre CANVAS, um poderoso instrumento de orientação para aqueles que querem alçar voo e corrigir a rota no mundo dos negócios. Leia abaixo as suas dicas: Sobre a ideia, você sabe como é, de um jeito ou de outro ela aparece na sua cabeça. Pode vir da observação sistemática de determinada situação; pode ser uma necessidade pessoal que também é de outros; pode ser um click criativo ao andar pela praia. Pronto! Agora a ideia está lá e você quer fazer o negócio acontecer, mas não sabe por onde começar. Já assistiu Campo dos Sonhos três vezes apenas para saborear as passagens em que um jovem Kevin Costner escuta a célebre frase If you build it he will come. Mas a verdade é que isso só funciona no cinema. Na vida real, essa declaração é muito mais uma prece do que um dogma. O melhor jeito de tirar a ideia da cabeça e colocá-la no papel você já conhece: BMG Business Model Generation, aquela metodologia trazida à baila por Alex Osterwalder. Primeiro divirja. Construa não apenas um canvas BMG, mas várias versões. Em cada um dos 9 blocos do canvas, procure fazer algo diferente da praxe. Depois convirja. Dentre todos os canvas gerados, escolha um único que mais tenha a ver com você, com o momento, com as melhores possibilidades de fazê-lo acontecer. Agora, tenha muito claro em mente que este canvas representa apenas um roteiro de ficção. A ideia não dará certo apenas porque está ali descrita, ou porque parece realmente boa. O canvas é um grande conjunto de hipóteses que precisam ser testadas, validadas ou refutadas. Só há uma única entidade em todo o processo que tem certeza sobre o que funcionará e como funcionará. E essa entidade não está no time do projeto e não é controlável. Ela se chama Mercado. Tal como no slogan daquela série de TV, A verdade está lá fora!", você precisa sair do conforto da sua sala, sair da frente do computador, do editor e das planilhas. Você precisa ir para a rua testar as hipóteses. O melhor jeito para tirar uma ideia do papel é colocá-la no mercado. Isso foi ensinado por uma figura gente-boa do Vale chamada Steven Gary Blank. Ele é o culpado por vários e vários sucessos que têm aparecido por aí. Steve Blank cunhou o método de começar que revolucionou os costumes das startups mundo afora: Customer Development. Em seu livro The Four Steps to the Epiphany e no recente The Startup Owner s Manual, Blank descreve o princípio fundamental do sucesso para startups: acertar o projeto antes de decolar. Para isso, é necessário errar de forma sistemática, errar com critério, dentro de um roteiro, testando e aprendendo direto no mercado. A partir do canvas escolhido, você destaca as mais cruciais hipóteses que se não funcionarem o modelo fracassará. Seja bem criterioso ao priorizar. Monte testes para cada uma dessas hipóteses. E esses testes não devem ser feitos meia dúzia de vezes com familiares e amigos, mas com centenas, se possível com milhares de potenciais clientes. Lembre-se de que nos dias de hoje, via web, fazendo uso arguto de redes sociais, isto é bastante plausível. Customer Development tem diretamente a ver com construir protótipos o tal do MVP (Minimum Viable Product) na linguagem do Blank e colocá-los cara a cara com o mercado para saber o que ele diz. Elogios e interesse de um lado, críticas e rejeição do outro, tudo é muito bem-vindo. O interesse valida determinada hipótese, enquanto a rejeição refuta alguma outra. E vamos descobrindo o que de fato o mercado valoriza e o que despreza solenemente, não importa o quão idiota ou genial aquilo parecia ser no papel. Só o mercado sabe a "verdadeira verdade". Os testes de hipóteses, portanto, precisam ser agudos, do tipo Sim ou Não, Preto ou Branco... O que de pior pode acontecer é a indiferença, a resposta blasé ou a simples não resposta, porque aí ficamos totalmente no escuro. Nestes casos, o único jeito é recriar o teste e testar novamente! E nada de pesquisa quali, pois os novos tempos exigem quanti! O que vale são as contas. Quando, por exemplo, 87% da massa de testes de pessoas ignora seu principal diferencial competitivo (ou melhor, o que você supunha sê-lo), está na hora de voltar para a prancheta e redesenhar o projeto. O derradeiro teste envolve dinheiro: as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto? E quanto pagariam? Não queremos inventar (muito menos despender recursos para decolar) uma boa ideia que não é vendável. O jogo é de amostragem e correlação. A estatística da qual você fugiu a vida toda veio ao seu encontro. Procure um acadêmico que possa ajuda lo Eles estão por aí ávidos por essa chance. Entendido o verdadeiro dilema problema/ solução, as condições de contorno do cliente, a melhor forma de distribuição, enfim, o melhor arranjo possível para os 9 blocos do canvas; feitos os testes, validadas e refutadas todas as principais hipóteses, modificado adequada e repetidamente o projeto, agora, e somente agora, você pode começar a pensar na decolagem, a planejar o voo, a buscar dinheiro (seu ou dos outros) para lançar de fato a empresa no mercado. Como diria o velho Blank, uma startup é uma empresa que, não importa a idade, ainda busca por um modelo de negócios que funcione bem e cujas hipóteses tenham sido testadas, validadas e devidamente adequadas antes de o dinheiro acabar. Pense grande, comece pequeno e jamais confunda testosterona com estratégia! S

17

18 v } } } } clique aqui O e-commerce no alvo das revendas O s dados atuais confirmam o sucesso e o crescimento do comércio eletrônico nacional. Apenas em 2013, o setor movimentou R$ 28,8 bilhões e atingiu o número recorde de 88 milhões de pedidos, de acordo com o relatório Webshoppers, da E-bit. Além disso, é com os pequenos e médios empresários que as vendas online serão turbinadas nos próximos anos a previsão é de que essas companhias tripliquem o faturamento até Os números mostram que o e-commerce é um caminho sem volta para empresas de todos os tamanhos e segmentos. Até mesmo para as revendas de TI, que precisam explorar este canal para, além de aumentar vendas, garantir a sobrevivência em um setor cada vez mais competitivo. Foi a partir dessa demanda que a AGIS resolveu reformular e melhorar sua fer- ramenta de B2C e oferecer aos parceiros revendedores a oportunidade de criarem suas próprias lojas virtuais. O novo B2C AGIS permite que empresas possam montar um comércio online de forma simples e mais barata do que se fossem fazer sozinha. No portal disponibilizado pela Distribuidora, as revendas têm uma interface com o próprio logotipo e cadastram os vendedores autorizados a fechar negócios. Assim, o estoque da AGIS estará à disposição para vendas. O consumidor final não tem acesso à página. Ele vai até a loja física e, auxiliado por um vendedor, visualiza o produto no e-commerce com o preço final, fecha o pedido e pode realizar o pagamento em até 10x no cartão de crédito. A mercadoria é entregue no endereço da revenda, o que permite o estreitamento do relacionamento com os clientes (saiba mais sobre o processo no infográfico). Quando criamos a ferramenta, a maioria das revendas parceiras não possuía o canal de vendas via web. Mesmo com o aumento das soluções e-commerce, o nosso B2C manteve-se firme e apresentou crescimento nos últimos anos. Agora, apresentamos a nova versão com evoluções em processos que facilitam o uso e otimizam os negócios, confirma Edson Bucci, gerente de marketing da AGIS. Alguns produtos de TI possuem perfis mais adequados ao ambiente online. Geralmente, as commodities, que não demandam serviço agregado, têm mais aderência. Além disso, com o crescimento acelerado de ofertas na nuvem e itens correlatos, a participação do e-commerce deve chegar à metade do faturamento das revendas nos próximos anos. A expectativa é de que 2 mil revendas utilizem a ferra- 1 8 }

acesse: vouclicar.com

acesse: vouclicar.com Transforme como sua empresa faz negócios, com o Office 365. Vouclicar.com A TI chegou para as pequenas e médias empresas A tecnologia é hoje o diferencial competitivo que torna a gestão mais eficiente,

Leia mais

A confluência dos vídeos e a Internet

A confluência dos vídeos e a Internet WHITEPAPER A confluência dos vídeos e a Internet Por que sua empresa deveria investir em vídeos em 2013 e como a Construção Civil pode utilizar os vídeos como diferencial competitivo. 1 Saiba como os vídeos

Leia mais

Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais

Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais Introdução O Brasil já tem 4,7 milhões de microempreendedores individuais, segundo dados de janeiro de 2015 da Receita

Leia mais

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic CUSTOMER SUCCESS STORY Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: Globalweb Outsourcing Empregados: 600 EMPRESA A Globalweb

Leia mais

Introdução. 1. O que é e-commerce?

Introdução. 1. O que é e-commerce? Introdução As vendas na internet crescem a cada dia mais no Brasil e no mundo, isto é fato. Entretanto, dominar esta ferramenta ainda pode ser um mistério tanto para micro quanto para pequenos e médios

Leia mais

Solução CA Technologies Garante Entrega de Novo Serviço de Notícias do Jornal Valor Econômico

Solução CA Technologies Garante Entrega de Novo Serviço de Notícias do Jornal Valor Econômico CUSTOMER SUCCESS STORY Abril 2014 Solução CA Technologies Garante Entrega de Novo Serviço de Notícias do Jornal Valor Econômico PERFIL DO CLIENTE Indústria: Mídia Companhia: Valor Econômico Funcionários:

Leia mais

Bleez Agência Digital... 3. Quem sou eu... 4. Introdução... 5. Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7. Quem está comprando no ecommerce...

Bleez Agência Digital... 3. Quem sou eu... 4. Introdução... 5. Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7. Quem está comprando no ecommerce... Sumário Bleez Agência Digital... 3 Quem sou eu... 4 Introdução... 5 Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7 Quem está comprando no ecommerce... 10 Por que os brasileiros estão comprando mais... 12 O

Leia mais

Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI

Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI Office 365 muda rotina e aumenta a produtividade do maior portal de e-commerce de artigos de dança do Brasil A Mundo Dança nasceu há cinco anos a

Leia mais

Soluções em Software para Medicina Diagnóstica. www.digitalmed.com.br

Soluções em Software para Medicina Diagnóstica. www.digitalmed.com.br Soluções em Software para Medicina Diagnóstica www.digitalmed.com.br NOTA DE AGRADECIMENTO Primeiramente, agradecemos pela sua receptividade em conhecer as nossas soluções, afinal, é sempre uma imensa

Leia mais

GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE

GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE SUMÁRIO O que é gestão de estoque...3 Primeiros passos para uma gestão de estoque eficiente...7 Como montar um estoque...12 Otimize a gestão do seu estoque...16

Leia mais

DIFERENCIAIS SERVIÇOS. 1. Desenvolvimento De Sites Personalizados

DIFERENCIAIS SERVIÇOS. 1. Desenvolvimento De Sites Personalizados DIFERENCIAIS Acredito que o desenvolvimento de soluções para Internet não é um trabalho qualquer, deve-se ter certa experiência e conhecimento na área para projetar sistemas que diferenciem você de seu

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

ERP. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning -Sistema de Gestão Empresarial -Surgimento por volta dos anos 90 -Existência de uma base de dados

Leia mais

com seu consumidores e seu fornecedores. Trazemos para aqui 40 dicas que vão ajudar no amadurecimento, crescimento e no sucesso da sua loja.

com seu consumidores e seu fornecedores. Trazemos para aqui 40 dicas que vão ajudar no amadurecimento, crescimento e no sucesso da sua loja. Com a consolidação do comércio eletrônico no Brasil e mundo, fica cada vez mais claro e a necessidade de estar participando, e mais a oportunidade de poder aumentar suas vendas. Mas é claro que para entrar

Leia mais

ebook Aprenda como aumentar o poder de captação do seu site. por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação

ebook Aprenda como aumentar o poder de captação do seu site. por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação Sobre o Autor: Sempre fui comprometido com um objetivo de vida: TER MINHA PRÓPRIA EMPRESA. Mas assim como você, eu também ralei bastante

Leia mais

Universo Online S.A 1

Universo Online S.A 1 Universo Online S.A 1 1. Sobre o UOL HOST O UOL HOST é uma empresa de hospedagem e serviços web do Grupo UOL e conta com a experiência de mais de 15 anos da marca sinônimo de internet no Brasil. Criado

Leia mais

LSoft SGC Gestão Empresarial

LSoft SGC Gestão Empresarial LSoft SGC Gestão Empresarial O LSoft SGC é um sistema de gestão dinâmico, eficiente e flexível idealizado para atender diversos segmentos de indústrias, comércios e serviços. O objetivo principal é tornar

Leia mais

APRESENTAÇÃO COMERCIAL. www.docpix.net

APRESENTAÇÃO COMERCIAL. www.docpix.net APRESENTAÇÃO COMERCIAL www.docpix.net QUEM SOMOS Somos uma agência digital full service, especializada em desenvolvimento web, de softwares e marketing online. A Docpix existe desde 2010 e foi criada com

Leia mais

Este documento provê informação atualizada, e simples de entender, para o empreendedor que precisa iniciar ou avaliar suas operações online.

Este documento provê informação atualizada, e simples de entender, para o empreendedor que precisa iniciar ou avaliar suas operações online. Os segredos dos negócios online A Internet comercial está no Brasil há menos de 14 anos. É muito pouco tempo. Nesses poucos anos ela já mudou nossas vidas de muitas maneiras. Do programa de televisão que

Leia mais

apresentação de serviços

apresentação de serviços apresentação de serviços Nos últimos 50 anos a humanidade gerou mais informações do que em toda sua história anterior. No mercado corporativo, o bom gerenciamento de informações é sinônimo de resultados.

Leia mais

BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos

BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos Terceirização de Processos Empresariais da Capgemini Um componente da área de Serviços Públicos da Capgemini As concessionárias de serviços

Leia mais

10 Dicas para uma implantação

10 Dicas para uma implantação 10 Dicas para uma implantação de Cloud Computing bem-sucedida. Um guia simples para quem está avaliando mudar para A Computação em Nuvem. Confira 10 dicas de como adotar a Cloud Computing com sucesso.

Leia mais

Aviso Legal...6. Sobre o autor... 7. Prefácio... 8. 1. Empreendimento Online Por Que Criar Um?... 11. 2. Importação Seus Mistérios...

Aviso Legal...6. Sobre o autor... 7. Prefácio... 8. 1. Empreendimento Online Por Que Criar Um?... 11. 2. Importação Seus Mistérios... Conteúdo Aviso Legal...6 Sobre o autor... 7 Prefácio... 8 1. Empreendimento Online Por Que Criar Um?... 11 2. Importação Seus Mistérios... 14 2.1 Importar é Legal?... 15 2.2 Por Que Importar?... 15 2.3

Leia mais

Contrato de Suporte End.: Telefones:

Contrato de Suporte End.: Telefones: Contrato de Suporte Contrato de Suporte Desafios das empresas no que se refere à infraestrutura de TI Possuir uma infraestrutura de TI que atenda as necessidades da empresa Obter disponibilidade dos recursos

Leia mais

Guia completo para o sucesso de sua loja de veículos: dicas de como ter sucesso e manter uma alta lucratividade neste segmento

Guia completo para o sucesso de sua loja de veículos: dicas de como ter sucesso e manter uma alta lucratividade neste segmento Guia completo para o sucesso de sua loja de veículos: dicas de como ter sucesso e manter uma alta lucratividade neste segmento Introdução Planejamento Divulgando sua loja Como fechar as vendas Nota Fiscal

Leia mais

//Sobre VISÃO MISSÃO. Honestidade, Responsabilidade. Respeito. Colaboração.

//Sobre VISÃO MISSÃO. Honestidade, Responsabilidade. Respeito. Colaboração. . Quem somos //Sobre A Oficina1 é uma consultoria direcionada à tecnologia da informação, com foco na implementação dos ERPs Protheus e OpenBravo, além do aplicativo de Service Desk SysAid, abrangendo

Leia mais

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Roberto Marcello SI Sistemas de gestão A Gestão dos Sistemas Integrados é uma forma organizada e sistemática de buscar a melhoria de resultados.

Leia mais

Prezado Futuro Cliente

Prezado Futuro Cliente Prezado Futuro Cliente É com grade satisfação que encaminhamos nossa apresentação institucional e certos de estabelecermos uma parceria de sucesso e duradoura. Ela foi desenvolvida com objetivo de mostrar

Leia mais

O que é comércio eletrônico?

O que é comércio eletrônico? COMÉRCIO ELETRÔNICO O que é comércio eletrônico? O comércio eletrônico ou e-commerce é a compra e venda de mercadorias ou serviços por meio da Internet, onde as chamadas Lojas Virtuais oferecem seus produtos

Leia mais

Pesquisa Profissionais de Ecommerce

Pesquisa Profissionais de Ecommerce Pesquisa Profissionais de Ecommerce Agosto de 2011 http://www.ecommerceschool.com.br Introdução O crescimento do comércio eletrônico brasileiro é feito com tecnologia e pessoas. Por trás desse crescimento

Leia mais

7 Passos Para a Criação de Uma Boa Loja Virtual. Índice

7 Passos Para a Criação de Uma Boa Loja Virtual. Índice 2 Índice Introdução... 3 Passo 1 Entender o que é Venda Online e E-commerce... 4 Passo 2 Entender o Mercado de Comércio Eletrônico... 5 Passo 3 Canais de Venda... 6 Passo 4 Como identificar uma Boa Plataforma

Leia mais

Adapte. Envolva. Capacite.

Adapte. Envolva. Capacite. Adapte. Envolva. Capacite. Ganhe produtividade em um Ambiente de trabalho digital #DigitalMeetsWork Os benefícios de um ambiente de trabalho digital têm impacto na competitividade do negócio. Empresas

Leia mais

Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup

Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup CUSTOMER SUCCESS STORY Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup PERFIL DO CLIENTE Indústria: Distribuição de produtos de tecnologia Empresa: Ingram Micro Brasil

Leia mais

GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA

GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA Você deve ter em mente que este tutorial não vai te gerar dinheiro apenas por você estar lendo, o que você deve fazer e seguir todos os passos

Leia mais

Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos

Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos Resumo da solução Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos Você deseja uma solução de computação unificada para a sua empresa de médio ou pequeno porte ou para o padrão avançado do seu

Leia mais

Por que Office 365? Office 365 Por que usar?

Por que Office 365? Office 365 Por que usar? Por que Office 365? Office 365 Por que usar? POR QUE OFFICE 365? Olá. Nesse guia, vamos tratar de um serviço que está sendo extremamente procurado por executivos e especialistas em TI das empresas: o Office

Leia mais

Inspire Inove Faça Diferente

Inspire Inove Faça Diferente Inspire Inove Faça Diferente Inspire Inove Faça Diferente Se eu tivesse um único dolar investiria em propaganda. - Henry Ford (Fundador da Motor Ford) As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer

Leia mais

GUIA PARA EMITIR A NOTA FISCAL ELETRÔNICA

GUIA PARA EMITIR A NOTA FISCAL ELETRÔNICA GUIA PARA EMITIR A NOTA FISCAL ELETRÔNICA SUMÁRIO >> Introdução... 3 >> O que é a nota fiscal eletrônica?... 6 >> O que muda com esse novo modelo de documento fiscal?... 8 >> O DANFE - Documento Acessório

Leia mais

CASO DE SUCESSO MICROWARE

CASO DE SUCESSO MICROWARE CASO DE SUCESSO MICROWARE CLIENTE: Jequiti Cosméticos SEGMENTO: Indústria JEQUITI INVESTE EM ESTRUTURA PRÓPRIA PARA GARANTIR MAIOR PROCESSAMENTO DE DADOS ÁREA DE ATUAÇÃO: Datacenter DEMANDA: Uma estrutura

Leia mais

Soluções em Software para Medicina Diagnóstica. www.digitalmed.com.br

Soluções em Software para Medicina Diagnóstica. www.digitalmed.com.br Soluções em Software para Medicina Diagnóstica www.digitalmed.com.br NOTA DE AGRADECIMENTO Primeiramente, agradecemos pela sua receptividade em conhecer as nossas soluções, afinal, é sempre uma imensa

Leia mais

Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas

Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas edição 04 Guia do inbound marketing Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas Há um tempo atrás o departamento de marketing era conhecido

Leia mais

SYSTIMAX Solutions. imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada.

SYSTIMAX Solutions. imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada. SYSTIMAX Solutions imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada. 1 Toda rede deve ser administrada. A questão é COMO? A visão: Conseguir o sucesso comercial a partir de uma melhor administração de

Leia mais

Suzano: atualização e mais qualidade de informações com SAP Business Suite powered by HANA

Suzano: atualização e mais qualidade de informações com SAP Business Suite powered by HANA Suzano: atualização e mais qualidade de informações com SAP Business Suite powered by HANA Geral Executiva Nome da Suzano Papel e Celulose Indústria Papel e celulose Produtos e Serviços Celulose de eucalipto,

Leia mais

Manual Prático do Usuário

Manual Prático do Usuário Página 12 Saiba mais Em quanto tempo seu cliente recebe o produto Como é emitida a Nota fiscal e recolhido os impostos Pergunte ao Suporte Todos os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis, após a

Leia mais

Circular de Oferta 5102/ sto Ago

Circular de Oferta 5102/ sto Ago Circular de Oferta Agosto / 2015 Índice Introdução 03 Quem Somos 04 Como funciona o negócio 05 Vantagens de ser constituir uma agência 06 Produtos e serviços 07 Ferramentas de apoio 08 Atividades desempenhadas

Leia mais

10 DICAS PARA SEU ECOMMERCE SER SUCESSO EM TODO O BRASIL

10 DICAS PARA SEU ECOMMERCE SER SUCESSO EM TODO O BRASIL 10 DICAS PARA SEU ECOMMERCE SER SUCESSO EM TODO O BRASIL SUMÁRIO 1. COMUNICAÇÃO SEGMENTADA! 2. SEO! 3. MOBILE! 4. FOTOS E DESCRIÇÕES! 5. FRETE! 6. PAGAMENTO REGIONAL! 7. ENTREGA! 8. EMBALAGEM! 9. ATENDIMENTO!

Leia mais

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Rafael D. Ribeiro, M.Sc,PMP. rafaeldiasribeiro@gmail.com http://www.rafaeldiasribeiro.com.br @ribeirord Pesquisa e Propagação do conhecimento: Através da Web, é possível

Leia mais

01. O QUE É? 02. OBJETIVOS DO CURSO 03. CAMPO DE ATUAÇÃO

01. O QUE É? 02. OBJETIVOS DO CURSO 03. CAMPO DE ATUAÇÃO 01. O QUE É? O Curso de Desenvolvimento de Websites é um curso de graduação tecnológica de nível superior com duração de dois anos e meio. Este curso permite a continuidade dos estudos em nível de bacharelado

Leia mais

Agência digital especializada na consultoria, design e desenvolvimento de projetos de internet

Agência digital especializada na consultoria, design e desenvolvimento de projetos de internet Agência digital especializada na consultoria, design e desenvolvimento de projetos de internet Oferecemos ao mercado nossa experiência e metodologia amplamente desenvolvidas ao longo de 15 anos de experiência

Leia mais

Introdução. Introdução

Introdução. Introdução Introdução 1. Conheça a sua taxa de conversão 2. Usabilidade e navegabilidade 3. Pense mobile 4. Seja relevante 5. Tenha CTAs atraentes 6. O teste AB é fundamental Conclusão Introdução Conhecer os números

Leia mais

O QUE FAZEMOS MISSÃO VISÃO QUEM SOMOS

O QUE FAZEMOS MISSÃO VISÃO QUEM SOMOS O QUE FAZEMOS Provemos consultoria nas áreas de comunicação online, especializados em sites focados na gestão de conteúdo, sincronização de documentos, planilhas e contatos online, sempre integrados com

Leia mais

ALGUNS DADOS DA INTERNET NO BRASIL. (11) 3522-5338 - www.cvsweb.com.br comercial@cvsweb.com.br

ALGUNS DADOS DA INTERNET NO BRASIL. (11) 3522-5338 - www.cvsweb.com.br comercial@cvsweb.com.br ALGUNS DADOS DA INTERNET NO BRASIL 2 + 67.500.000 + 67,5 MILHÕES DE INTERNAUTAS NO BRASIL FONTE: IBOPE/NIELSEN 58.290.000 58,2 MILHOES DE INTERNAUTAS NO BRASIL ACESSAM A INTERNET SEMANALMENTE -87% FONTE:

Leia mais

EVOLUÇÃO DO HOME OFFICE NA

EVOLUÇÃO DO HOME OFFICE NA EVOLUÇÃO DO HOME OFFICE NA Palestra Teletrabalho Modelo de Trabalho Home Office Modernização da área de Vendas EVOLUÇÃO DO HOME OFFICE NA 1º Movimento 1999/2000 2º Movimento 2001/2002 3º Movimento 2005-2007

Leia mais

TÍTULO: COMERCIO ELETRÔNICO (E-COMMERCE) CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO

TÍTULO: COMERCIO ELETRÔNICO (E-COMMERCE) CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO TÍTULO: COMERCIO ELETRÔNICO (E-COMMERCE) CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO INSTITUIÇÃO: FACULDADE DE AURIFLAMA AUTOR(ES): EBERSON EVANDRO DA SILVA GUNDIN, PAULO

Leia mais

SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS

SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS OBJETIVO DA SOLUÇÃO GERCLIM WEB A solução GERCLIM WEB tem por objetivo tornar as rotinas administrativas e profissionais de sua clínica,

Leia mais

w w w. p c s i s t. c o m. b r

w w w. p c s i s t. c o m. b r w w w. p c s i s t. c o m. b r S E U P R O G R A M A D E P O N T O S P C Como gerenciar minha FORÇA DE VENDA em TEMPO REAL, pela internet, de qualquer lugar que eu estiver? Como acompanhar minhas vendas

Leia mais

LMA, Solução em Sistemas

LMA, Solução em Sistemas LMA, Solução em Sistemas Ao longo dos anos os sistemas para gestão empresarial se tornaram fundamentais, e por meio dessa ferramenta as empresas aperfeiçoam os processos e os integram para uma gestão mais

Leia mais

gesacad GESTÃO ACADÊMIDA DE ESCOLAS

gesacad GESTÃO ACADÊMIDA DE ESCOLAS gesacad GESTÃO ACADÊMIDA DE ESCOLAS Mais de uma década de experiência e evolução é o que dá ao sistema uma vasta gama de funcionalidades. Esse conhecimento que faz total diferença para sua empresa. xp+

Leia mais

Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais

Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais Introdução O Brasil já tem 4,7 milhões de microempreendedores individuais, segundo dados de janeiro de 2015 da Receita Federal. O incentivo

Leia mais

AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI

AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI CUSTOMER SUCCESS STORY Março 2014 AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI PERFIL DO CLIENTE Indústria: Manufatura Empresa: AT&S Funcionários: 7.500 Faturamento: 542 milhões

Leia mais

Soluções em Tecnologia da Informação

Soluções em Tecnologia da Informação Soluções em Tecnologia da Informação Curitiba Paraná Salvador Bahia A DTS Sistemas é uma empresa familiar de Tecnologia da Informação, fundada em 1995, especializada no desenvolvimento de soluções empresariais.

Leia mais

A grande verdade é que a maioria das empresas está perdendo muito dinheiro tentando criar um negócio online.

A grande verdade é que a maioria das empresas está perdendo muito dinheiro tentando criar um negócio online. Você gostaria de aprender o que os negócios campeões em vendas online fazem? Como eles criam empresas sólidas na internet, que dão lucros por vários e vários anos? A grande verdade é que a maioria das

Leia mais

Plano de Ação para Mídias Sociais: ebook para agências de turismo. Copyright 2015. Agente no Turismo Strategia Consultoria Turística Ltda.

Plano de Ação para Mídias Sociais: ebook para agências de turismo. Copyright 2015. Agente no Turismo Strategia Consultoria Turística Ltda. Plano de Ação para Mídias Sociais: ebook para agências de turismo Copyright 2015 Agente no Turismo Strategia Consultoria Turística Ltda. Todos os direitos reservados. Pode ser compartilhado com conteúdo,

Leia mais

E-BOOK GESTÃO FINANCEIRA PARA EMPREENDEDORES. Excellence Software (19) 2512-1411 Campinas-SP

E-BOOK GESTÃO FINANCEIRA PARA EMPREENDEDORES. Excellence Software (19) 2512-1411 Campinas-SP E-BOOK GESTÃO FINANCEIRA PARA EMPREENDEDORES Excellence Software (19) 2512-1411 Campinas-SP ÍNDICE Introdução Planejamento Financeiro Gestão do Fluxo de Caixa Gestão por Centros de Custo Otimizando o seu

Leia mais

GESimob GERENCIAMENTO DE IMOBILIÁRIAS

GESimob GERENCIAMENTO DE IMOBILIÁRIAS GESimob GERENCIAMENTO DE IMOBILIÁRIAS Mais de uma década de experiência e evolução é o que dá ao sistema uma vasta gama de funcionalidades. Esse conhecimento que faz total diferença para sua empresa. xp+

Leia mais

Guia de Vendas Online para Iniciantes

Guia de Vendas Online para Iniciantes Guia de Vendas Online para Iniciantes ebook SUMÁRIO Introdução: Dúvidas comuns para quem deseja começar a vender pela internet... 2 Capítulo 1: O é e-commerce?... 3 Capítulo 3: Como funcionam os principais

Leia mais

Slice Management. Controlando o que você não vê. Direto ao assunto

Slice Management. Controlando o que você não vê. Direto ao assunto Slice Management Controlando o que você não vê Direto ao assunto O Slice Management (SM) é uma prática de gerenciamento que consiste em colocar um sistema de inteligência em todas as áreas da empresa.

Leia mais

Conheça a nova solução de servidor que ajuda pequenas empresas a fazer mais Com menos.

Conheça a nova solução de servidor que ajuda pequenas empresas a fazer mais Com menos. Conheça a nova solução de servidor que ajuda pequenas empresas a fazer mais Com menos. O papel de um servidor Introdução à rede básica Sua empresa tem muitas necessidades recorrentes, tais como organizar

Leia mais

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING 1 ÍNDICE 03 04 06 07 09 Introdução Menos custos e mais controle Operação customizada à necessidade da empresa Atendimento: o grande diferencial Conclusão Quando

Leia mais

Manual do Usuário Cyber Square

Manual do Usuário Cyber Square Manual do Usuário Cyber Square Criado dia 27 de março de 2015 as 12:14 Página 1 de 48 Bem-vindo ao Cyber Square Parabéns! Você está utilizando o Cyber Square, o mais avançado sistema para gerenciamento

Leia mais

Perfil. Nossa estratégia de crescimento reside na excelência operacional, na inovação, no desenvolvimento do produto e no foco no cliente.

Perfil. Nossa estratégia de crescimento reside na excelência operacional, na inovação, no desenvolvimento do produto e no foco no cliente. Institucional Perfil A ARTSOFT SISTEMAS é uma empresa Brasileira, fundada em 1986, especializada no desenvolvimento de soluções em sistemas integrados de gestão empresarial ERP, customizáveis de acordo

Leia mais

Terceirização total ou terceirização parcial: qual delas escolher? Dialetto Comunicação Estratégica

Terceirização total ou terceirização parcial: qual delas escolher? Dialetto Comunicação Estratégica Terceirização total ou terceirização parcial: qual delas escolher? Dialetto Comunicação Estratégica Índice Introdução Capítulo 1 - Por que terceirizar a montagem de placas? Capítulo 2 - Como escolher a

Leia mais

7 dicas para. melhorar. a performance do seu e-commerce

7 dicas para. melhorar. a performance do seu e-commerce 7 dicas para melhorar a performance do seu e-commerce Índice 03 Introdução 04 A invasão mobile 07 Mídias Sociais 10 OmniChannel: Sua empresa está preparada? 12 Marketing de conteúdo para e-commerce 14

Leia mais

Há 15 anos, a Bertholdo é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação e comunicação.

Há 15 anos, a Bertholdo é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação e comunicação. Há 15 anos, a Bertholdo é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação e comunicação. Desenvolvemos lojas virtuais, websites, portais, intranets, webmails, hotsites, entre outros serviços

Leia mais

Apresentação. Vitae Tec Tecnologia a Serviço da Vida!

Apresentação. Vitae Tec Tecnologia a Serviço da Vida! Apresentação Vitae Tec Tecnologia a Serviço da Vida! A Vitae Tec A Vitae Tec é uma empresa de tecnologia que tem como missão oferecer serviços e produtos adequados às necessidades do cliente - pessoa física

Leia mais

PAINEL MANDIC CLOUD. Mandic. Somos Especialistas em Cloud. Manual do Usuário

PAINEL MANDIC CLOUD. Mandic. Somos Especialistas em Cloud. Manual do Usuário Mandic. Somos Especialistas em Cloud. PAINEL MANDIC CLOUD Manual do Usuário 1 BEM-VINDO AO SEU PAINEL DE CONTROLE ESTE MANUAL É DESTINADO AO USO DOS CLIENTES DA MANDIC CLOUD SOLUTIONS COM A CONTRATAÇÃO

Leia mais

1. Objetivo do Projeto

1. Objetivo do Projeto PROPOSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VISNET - INTERNET E COMUNICAÇÃO Desenvolvimento de Site para CDL 1. Objetivo do Projeto O CDL Online é o mais novo sistema interativo especialmente projetado para criar

Leia mais

5 motivos para gerenciar sua frota na nuvem

5 motivos para gerenciar sua frota na nuvem 5 motivos para gerenciar sua frota na nuvem 2 ÍNDICE >> Introdução... 3 >> O que é software na nuvem... 6 >> Vantagens do software na nuvem... 8 >> Conclusão... 13 >> Sobre a Frota Control... 15 3 Introdução

Leia mais

Opção. sites. A tua melhor opção!

Opção. sites. A tua melhor opção! Opção A tua melhor opção! Queremos te apresentar um negócio que vai te conduzir ao sucesso!!! O MUNDO... MUDOU! Todos sabemos que a internet tem ocupado um lugar relevante na vida das pessoas, e conseqüentemente,

Leia mais

Bem-vindo à apresentação do SAP Business One.

Bem-vindo à apresentação do SAP Business One. Bem-vindo à apresentação do SAP Business One. Neste tópico, responderemos à pergunta: O que é o Business One? Definiremos o SAP Business One e discutiremos as opções e as plataformas disponíveis para executar

Leia mais

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04 Práticas de Gestão Editorial Geovanne. 02 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) Como faço isso? Acesse online: 03 e 04 www. No inicio da década de 90 os

Leia mais

Manual do Usuário Nextel Cloud. Manual do Usuário. Versão 1.0.0. Copyright Nextel 2014. http://nextelcloud.nextel.com.br

Manual do Usuário Nextel Cloud. Manual do Usuário. Versão 1.0.0. Copyright Nextel 2014. http://nextelcloud.nextel.com.br Manual do Usuário Versão 1.0.0 Copyright Nextel 2014 http://nextelcloud.nextel.com.br 1 Nextel Cloud... 4 2 Nextel Cloud Web... 5 2.1 Página Inicial... 6 2.1.1 Meu Perfil... 7 2.1.2 Meu Dispositivo...

Leia mais

COLABORAÇÃO COMPLETA PARA O MIDMARKET

COLABORAÇÃO COMPLETA PARA O MIDMARKET COLABORAÇÃO COMPLETA PARA O MIDMARKET Você está realmente conectado? Esse é o desafio atual no panorama dos negócios virtuais e móveis, à medida que as empresas se esforçam para ter comunicações consistentes

Leia mais

Como Fazer o seu Pedido

Como Fazer o seu Pedido 1 Como Fazer o seu Pedido Agora que você já está cadastrado e sabe como acessar o seu escritório virtual, é muito importante que saiba como enviar seus pedidos. No tutorial Como Fazer o seu Cadastro você

Leia mais

SEU NEGÓCIO ONLINE EM 4 PASSOS

SEU NEGÓCIO ONLINE EM 4 PASSOS SEU NEGÓCIO ONLINE EM 4 PASSOS A quem se destina este passo-a-passo? Esta instrução passo-a-passo foi criada pensando nos pequenos empreendedores que querem iniciar seu negócio na internet - ou aqueles

Leia mais

Faturamento personalizado (Customer Engaged Billing)

Faturamento personalizado (Customer Engaged Billing) Faturamento personalizado (Customer Engaged Billing) Transforme suas comunicações mais lidas em participações multicanais altamente direcionadas que reduzem custos, aumentam a satisfação do cliente e geram

Leia mais

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Usando o SI como vantagem competitiva Vimos

Leia mais

A Intel espera uma redução de 20% nos custos de audioconferências com solução de comunicações unificadas

A Intel espera uma redução de 20% nos custos de audioconferências com solução de comunicações unificadas Microsoft Office System Estudo de caso da solução do cliente A espera uma redução de 20% nos custos de audioconferências com solução de comunicações unificadas Visão geral País ou região: Estados Unidos

Leia mais

10 TÉCNICAS PARA GESTÃO COMERCIAL

10 TÉCNICAS PARA GESTÃO COMERCIAL 10 TÉCNICAS PARA GESTÃO COMERCIAL Os meses de dezembro e janeiro na maioria das empresas são marcados invariavelmente por atividades de planejamentos, orçamentos e metas para o ano novo. Para o próximo

Leia mais

Sistemas Operacionais

Sistemas Operacionais Sistemas Operacionais Tipos de Sistemas Operacionais Com o avanço dos computadores foram surgindo alguns tipos de sistemas operacionais que contribuíram para o desenvolvimento do software. Os tipos de

Leia mais

Manual Vivo Sync. Manual do Usuário. Versão 1.0.0. Copyright Vivo 2013. http://vivosync.com.br

Manual Vivo Sync. Manual do Usuário. Versão 1.0.0. Copyright Vivo 2013. http://vivosync.com.br Manual do Usuário Versão 1.0.0 Copyright Vivo 2013 http://vivosync.com.br 1 1 Índice 1 Índice... 2 2 Vivo Sync... 5 3 Vivo Sync Web... 6 3.1 Página Inicial... 6 3.1.1 Novo Contato... 7 3.1.2 Editar Contato...

Leia mais

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos.

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. 2015 Manual de Parceiro de Educação Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. Prêmios Reais, a Partir de Agora Bem-vindo ao Intel Technology Provider O Intel Technology Provider é um programa

Leia mais

COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR?

COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR? COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR? Descubra os benefícios que podem ser encontrados ao se adaptar as novas tendências de mercado ebook GRÁTIS Como o investimento em TI pode

Leia mais

INICIANDO UMA OPERAÇÃO DE E-COMMERCE PROFISSIONAL COM MAGENTO

INICIANDO UMA OPERAÇÃO DE E-COMMERCE PROFISSIONAL COM MAGENTO INICIANDO UMA OPERAÇÃO DE E-COMMERCE PROFISSIONAL COM MAGENTO MARCELO LAGROTTA SANCHES Administrador especializado em marketing; 20 anos de experiência como Executivo de Marketing; Professor do Centro

Leia mais

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade O caminho para o sucesso Promovendo o desenvolvimento para além da universidade Visão geral Há mais de 40 anos, a Unigranrio investe em ensino diferenciado no Brasil para cumprir com seu principal objetivo

Leia mais

Comprar online é uma delícia, direto do meu sofá sem filas!

Comprar online é uma delícia, direto do meu sofá sem filas! Comprar online é uma delícia, direto do meu sofá sem filas! Todos Querem Comprar Online As lojas virtuais brasileiras estão ganhando cada vez mais espaço e força. Para ter uma ideia, faturam bilhões, só

Leia mais

Empreendedor. Sistema. Segurança para o empreendedor. www.axisfocus.com. ERP/CRM Sistema de gestão empresarial

Empreendedor. Sistema. Segurança para o empreendedor. www.axisfocus.com. ERP/CRM Sistema de gestão empresarial ERP/CRM Sistema de gestão empresarial Administre sua empresa de onde estiver, via internet Sistema Empreendedor Sistema Empreendedor Simples de usar, flexível e de baixo custo Com interface clara, simples

Leia mais

Backsite Serviços On-line

Backsite Serviços On-line Apresentação Quem Somos O Backsite Com mais de 15 anos de mercado, o Backsite Serviços On-line vem desenvolvendo soluções inteligentes que acompanham o avanço das tecnologias e do mundo. Com o passar do

Leia mais

20. Minha senha não funciona! Não consigo acessar meu Painel de Negócios e nem comprar em meu Espaço!...12 21. Se consultores e CNOs tiverem dúvida,

20. Minha senha não funciona! Não consigo acessar meu Painel de Negócios e nem comprar em meu Espaço!...12 21. Se consultores e CNOs tiverem dúvida, ÍNDICE 1. O que é a Rede Natura?...04 2. É preciso ser Consultor Presencial para tornar-se um Franqueado Digital?...04 3. Por que a Natura criou a Rede Natura?...04 4. A Rede Natura nasceu incluindo os

Leia mais