Instituto Superior Técnico

Transcrição

1 Instituto Superior Técnico Universidade Técnica de Lisboa Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura Unidade Curricular Comportamentos Transversais - I

2 A liderança como arte e ciência Modelos Teorias Estilos de liderança Revisões Liderança Arte ou Ciência Agenda

3 Objectivos/ Competências 1. Definir a liderança como arte e ciência. 2. Compreender e explicar a evolução do conhecimento da liderança através das diferentes teorias e modelos. 3. Explicar os diferentes estilos de liderança. 4. Caracterizar os diferentes estilos de liderança quanto à tomada de decisão.

4 líder, s. m. (angl.) chefe; orientador; indivíduo que chefia uma empresa, uma corrente de opinião ou um grupo; representante de uma bancada parlamentar; agremiação ou atleta que ocupa o primeiro lugar em qualquer competição desportiva. (do ing. leader, «chefe»). liderança, s. f. função de líder; chefia; orientação. (De liderar+-ança). liderar, v. tr. exercer a função de líder; dirigir; orientar. (De líder+-ar). Dicionário da Língua Portuguesa, 7ª edição, Porto Editora, 1994

5 Liderança Arte O conceito de liderança tem como antecedentes a arte de Comandar, o seu ensino processa-se muito mais a partir do estímulo do exemplo Ciência A observação sistemática e a experimentação constituem o cerne do método científico

6

7 Exercício de Auto-Avaliação Aptidão para Líder Indique o grau em que concorda com as afirmações que lhe são apresentadas, utilizando a seguinte escala: 1-discordo totalmente DT; 2-discordo D; 3-não concordo nem discordo NCND; 4-concordo C; 5-concordo plenamente CP.

8 DT D NC ND C CP 01. É agradável saber que as pessoas contam comigo para ideias e sugestões É verdade dizer que tenho inspirado outras pessoas É uma boa prática fazer, às pessoas, perguntas estimulantes sobre o seu trabalho Para mim é fácil cumprimentar os outros Gosto de saudar os outros mesmo quando me encontro abatido Aquilo que a minha equipa consegue é mais importante que a minha glória pessoal Muitas pessoas imitam as minhas ideias É importante para mim construir espírito de equipa Gostaria de poder ensinar os outros membros da minha equipa É importante para mim reconhecer as realizações dos outros

9 DT D NC ND C CP 11. Gostaria de acompanhar visitantes à minha empresa mesmo que tal interferisse na conclusão pontual do meu trabalho Seria interessante representar a minha equipa em reuniões fora do departamento Os problemas dos meus colegas de equipa são também problemas meus Resolver conflitos é uma actividade que aprecio Cooperaria com outra unidade da minha organização mesmo que discordasse com a posição adoptada pelos seus membros Sinto que sou um gerador de ideias Gosto de negociar sempre que tenho oportunidade Os outros membros do meu grupo ouvem-me quando falo Já por várias vezes me pediram para assumir a liderança de uma acticvidade Sempre fui uma pessoa convincente

10 Interpretação do resultado Aptidão elevada para um papel de liderança Aptidão moderada para um papel de liderança Alguma inaptidão com o papel de liderança 039 ou < Reduzida aptidão para o papel de liderança

11 LIDERANÇA PODER AUTORIDADE

12 Processos da actividade de liderança Tomar decisões 01. Planear e organizar 02. Resolver problemas 03. Consultar as pessoas 04. Delegar responsabilidades Obter e disseminar informações 12. Informar 13. Clarificar 14. Monitorar Comportamentos de liderança Influenciar as pessoas 05. Motivar, inspirar, apoiar 06. Reconhecer 07. Recompensar Construir relações 08. Apoiar 09. Desenv as cap e carr dos colab 10. Gerir conflitos 11. Desenvolver rede de contacto Proposta por Yulk (1995)

13 Tipologia das teorias da liderança Perspectivas teóricas Universal Contingente Construto focal da liderança Traços do líder Tipo I Tipo III Comportamento do líder Tipo II Tipo IV (Jago, 1982)

14 Tipologia das Teorias da Liderança Perspectivas teóricas Universal Contingente Construto focal da liderança Traços do líder Tipo I Tipo III Comportamento do líder Tipo II Tipo IV (Jago, 1982) O líder ideal seria então aquele que estabelece boas relações com os subordinados e que, ao mesmo tempo, desempenhe um papel activo no planeamento e direcção das actividades do grupo.

15 A tendência da investigação aponta para um quadro de referência teórico do Tipo IV, ou seja, para uma teoria da contingência dos estilos comportamentais de liderança. Correia Jesuíno (1996)

16 Modelo da grelha gerencial Forte 1.9. Simpático 9.9. Integrador 5.5. Intermédio Orientação para o relacionamento Fraca 1.1. Anémico 9.1. Autocrático Fraca Orientação para as tarefas Forte Adaptada de Pelletier (1999)

17 Modelo situacional de Hersey e Blanchard OS DOIS TIPOS DE COMPORTAMENTO DO LÍDER ORIENTAÇÃO TAREFA ORIENTAÇÃO RELACIONAMENTO Especifica as metas a cumprir Organiza o trabalho Fixa prazos Proporciona directivas específicas Especifica e requer informação regular sobre o progresso do trabalho Proporciona apoio e encoraja Envolve as pessoas nas discussões e nas actividades Facilita as interacções pessoais Procura e ouve as opiniões das pessoas Proporciona feedback do executado In Liderança nas Organizações, Arménio Rego, Universidade de Aveiro, 1997

18

19 Tipologia das teorias da liderança Universal Contingencial Valores Construto focal da liderança Traços Carismático Especialista Liderança De nível 5 Comportamentos Janusiano Camale ónico Coach

20 Estudos de liderança: Identificação dos traços Comportamentos Identificação dos traços Comportamentos Investidos de autoridade Exercem Influência Líderes Formais Líderes Emergentes Relativamente ao líder emergente, o líder formal dispõe de liberdade suplementar que lhe é conferida, à partida, pelo poder institucional.

21 Características comportamentais do líder emergente Actividade Competência instrumental Simpatia GREAT MAN Líder expressivo Líder instrumental

22 Quadrantes dos estudos de Ohio Consideração Consideração elevada + Estruturação baixa Estruturação baixa + Consideração baixa Estruturação elevada + Consideração elevada Estruturação elevada + Consideração baixa Estruturação

23 Grade Gerencial de Blake e Mouton Baixo Pessoas Elevado (Simpático) 5-5 (Integrador) 9-9 (Intermédio) 1 1 (Anémico) (Autocrático) Tarefa Baixo Elevado

24 Estilos de Liderança versus Níveis de Maturidade Níveis de maturidade M4 M3 M2 M1 Estilos de liderança Estilo S4 Estilo S3 Estilo S2 Estilo S1 Comportamento do líder Delegar Observar Monitorar Participar Encorajar Colaborar Comprometer Vender Explicar Clarificar Persuadir Dar ordens Guiar Dirigir Estabelecer In Liderança nas Organizações, Arménio Rego, Universidade de Aveiro, 1997

25 Universal Transformacional Transaccional MODELOS DA LIDERANÇA Comportamental Contingêncial

26 Traços Transformacionais TEORIAS DA LIDERANÇA Transaccionais Situação Interacção

27 Estilos de liderança Directivo Estilos de liderança Delegativo Participativo

28

29

30 1. Defina a liderança enquanto arte e ciência. 2. Indique a evolução da liderança à luz das diferentes teorias. 3. Segundo o modelo situacional de hersey e Blanchard existem dois tipos de comportamentos do líder. Indique e caracterize cada um destes comportamentos

31 4. Indique qual a diferença entre líder formal e emergente. 5. Qual a diferença entre liderança transformacional e transacional. 6. Quais os estilos de liderança que conhece. 7. Quanto à tomada de decisão, caracterize cada um dos estilos de liderança.