RELATÓRIO ANUAL. Annual Report RELATÓRIO ANUAL. Annual Report

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1 RELATÓRIO ANUAL Annual Report RELATÓRIO ANUAL Annual Report 20 13

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4 4 RELATÓRIO ANUAL 2013 Sobre o relatório About this report Apresentar os indicadores Econômicos, Sociais e Ambientais, bem como a Governança Corporativa e o perfil da Marisol, são os objetivos do Relatório Anual 2013, que abrange o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro. É o 18º ano que a empresa publica o Relatório Anual, sendo o terceiro com base nas diretrizes da versão G3 do Global Reporting Initiative. As informações aqui contidas, prestadas de forma transparente e voluntária, foram obtidas em documentos, relatórios, controles internos e entrevistas com colaboradores e envolvem todas as unidades industriais e empresas Marisol sediadas no Brasil. O relatório não passou por verificação externa, mas os números que compõem os indicadores econômicos foram retirados das Demonstrações Financeiras das Empresas Marisol, estas devidamente auditadas pela empresa KPMG - Auditores Independentes. Showcasing Marisol s economic, social and environmental indicators, as well as its profile and corporate governance, are the main focus of the 2013 Annual Report, covering the period from January 1st to December 31st, It is the eighteenth year that the company publishes its Annual Report, and the third year in which it is published in accordance with Global Reporting Initiative s G3 guidelines. All the data presented herein were collected in a voluntary and transparent manner from documents, internal reports and interviews with employees, covering all of Marisol s manufacturing facilities and subsidiaries in Brazil. This report did not undergo external auditing, but the numbers that make up the economic indicators were obtained from Marisol s Financial Statements, duly developed by KPMG Auditores Independentes.

5 2013 ANNUAL REPORT 5 RELATÓRIO ANUAL Annual Report 20 13

6 6 RELATÓRIO ANUAL 2013 ÍNDICE Index Sobre o relatório / About this report...4 Estratégia e Análise / Strategy and Analysis...9 Mensagem do presidente / A Word from the President : Consolidação da Estratégia / 2013: Consolidation of the Strategy...13 Gestão Sustentável / Sustainable Management...15 Perfil Corporativo / Corporate Profile...17 Linha do Tempo / Timeline...18 Visão/Missão/Jeito de Ser e Fazer / Vision/Mission/Visão/Missão/Way of Being and Doing...21 Unidades Produtivas / Production units...23 Unidades de Negócios / Business Units...28 Marcas / Brands...30 Canais de distribuição / Distribution Channels...36

7 2013 ANNUAL REPORT 7 Governança Corporativa e Indicadores Econômicos Corporate Governance and economic indicators...43 Governança e compromissos / Governance and commitments...44 Modelo de Gestão / Management Model...46 Desempenho Econômico / Economic Performance...47 Canais de Comunicação e Satisfação do Cliente / Distribution Channels and Client Satisfaction...49 Indicadores Sociais / Social Indicators...51 Relação com os Colaboradores / Relationship with Employees...52 Saúde e Segurança / Health and Safety...62 Interação com Parceiros de Negócio / Interaction with Business Partners...66 Projetos para a Sociedade / Projects for the Society...68 Balanço Social / Social Balance Sheet...75 Indicadores Ambientais / Environmental Indicators...77 Desempenho Ambiental / Environmental Performance...78 Energia Elétrica / Electric Power...81 Água e Efluentes / Water and Effluents...82 Disposição de Resíduos / Waste Disposal...84 Controle e Proteção Ambiental / Environmental Control and Protection...85 Informações Corporativas / Corporate Information...86 IBASE / IBASE Modelo GRI / GRI Model...89 Índice Remissivo / Index Expediente / Staff...94

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9 2013 ANNUAL REPORT 9 ESTRATÉGIA E ANÁLISE Strategy and analysis 20 13

10 10 RELATÓRIO ANUAL 2013 MENSAGEM DO PRESIDENTE O ano de 2013 ficará marcado na nossa história como de fortes implementações, em que encerramos um ciclo de mudanças importantes para o aprimoramento do negócio. Este ciclo, de aproximadamente 3 anos, passou pelo fechamento de capital; pela revisitação de nossa estratégia, com o apoio de uma das mais respeitadas consultorias internacionais, a Bain & Company, e incluiu a substituição de nosso sistema operacional para o SAP. Como reflexo deste processo de transformações, tivemos a concentração de nossas operações nas plantas industriais de Jaraguá do Sul, em Santa Catarina, e Pacatuba, no Ceará. Nesta última, ampliamos as instalações com a construção de um novo prédio de mais de 23 mil m 2. Com a conclusão deste conjunto de movimentos estruturais, chegamos ao final de 2013 com a confiança de termos colocado a Marisol uma das maiores empresas nacionais do segmento de vestuário em um patamar de competitividade de nível mundial. Os primeiros resultados já começam a aparecer. Apesar do baixo desempenho da economia brasileira no período, tivemos um crescimento significativo da receita, da competitividade e dos resultados e teremos a satisfação de distribuir uma parcela dos lucros conquistados entre os nossos colaboradores. Seguindo nossa tradição e crença na cultura da companhia, este relatório apresenta, de forma transparente e detalhada, nosso desempenho nas áreas social, ambiental e econômica, oferecendo aos públicos com os quais nos relacionamos uma visão completa do nosso negócio. Para 2014, ano que marcará o cinquentenário da Marisol, estamos confiantes de que continuaremos apresentando resultados superiores, refletindo o comprometimento de todos aqueles que fizeram e fazem parte desta história. Boa leitura

11 2013 ANNUAL REPORT 11 A MESSAGE FROM THE PRESIDENT 2013 will be forever marked in the history of this company as the result of strong implementations, as we concluded a cycle of decisive changes for the growth of our business. This cycle took approximately three years, during which we delisted our shares, revisited our strategy with the support of one of the most respected international consultants, Bain & Company, and replaced our operating system to SAP. As a result of this transformation process, we had the concentration of our operations at the Jaragua do Sul, Santa Catarina, and Pacatuba, Ceará manufacturing facilities, and for the latter we expanded the unit with the construction of a new building of over 23,000 m 2. With the conclusion of this set of company restructuring, we arrived at the end of 2013 with the confidence of placing Marisol already one of the largest Brazilian companies in the clothing segment at a level of global competitiveness. The first results are already visible. Despite the poor performance of the Brazilian economy in the period, we had a significant revenue and competitiveness growth and we are more than pleased to distribute a portion of the profits earned with our employees. Following our tradition and belief in the company culture, this report presents our performance on social, environmental and economic areas in a transparent and detailed manner, providing stakeholders with whom we relate a complete view of our business. As for 2014, the year that marks the fiftieth anniversary of Marisol, we are confident that we will continue presenting superior results, reflecting the commitments of all of those who have made and are part of our history. Giuliano Donini Diretor-Presidente CEO & President Have a good read!

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13 2013 ANNUAL REPORT : Consolidação da estratégia O sucesso de uma companhia, no longo prazo, requer uma visão sustentável que contemple o equilíbrio no desenvolvimento econômico, social e ambiental, com perspectivas de um futuro promissor para todos os públicos que participam da cadeia do negócio. E isto requer um olhar estratégico para as tendências do segmento de vestuário em nível global. Por isso, embora tenha seu foco no mercado brasileiro as exportações respondem, atualmente, por 0,7% do faturamento, a Marisol está atenta aos movimentos da indústria do vestuário e vem buscando um padrão mundial de competitividade no segmento em que atua. Para alcançá-lo, a empresa montou uma matriz de sourcing. Definindo especializações de suas unidades, concentrou suas operações industriais em Jaraguá do Sul/SC e Pacatuba/CE (para onde estão sendo transferidas as operações do Rio Grande do Sul), além de constituir uma empresa no exterior, a Marisol Hong Kong, para gerenciar parte da produção em países asiáticos. Outro movimento importante para a otimização da competitividade foi a decisão de comercializar parte da produção de malhas para terceiros, transformando em riqueza parte da capacidade operacional. 2013: STRATEGY CONSOLIDATION The success of a company in the long term requires a sustainable vision that addresses the balance in economic, social and environmental development, with prospects of a promising future for everyone who takes part in the business chain. That requires a strategic look at the clothing segment s tendencies at a global level. Therefore, even though it focuses on the Brazilian market exports currently account for 0.7% of sales Marisol monitors changes in the apparel industry and is seeking a worldwide standard of competitiveness in the segment in which it operates. To achieve it, the company set up an array of sourcing by defining specializations of its units, concentrating its manufacturing operations in Jaraguá do Sul SC and Pacatuba CE (the latter is absorbing the operations of the Rio Grande do Sul unit), besides forming an overseas company, Marisol Hong Kong, to manage part of the production in Asian countries. Another important factor for competitiveness optimization was the decision to sell part of knitwear production to third parties, transforming into wealth part of the company s operational capability.

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15 2013 ANNUAL REPORT 15 Gestão Sustentável Muito além da conformidade com as legislações que regem as atividades laborais, ambientais, sociais, de ética e governança, a Marisol incorpora ao seu Planejamento Estratégico propostas e metas voltadas à sustentabilidade e ações de responsabilidade ambiental e socioeconômica em suas unidades. Em sintonia com um contexto global de mudanças climáticas e recursos naturais cada vez mais escassos, a Marisol mantém práticas contínuas de redução de consumo, reutilização e reciclagem de insumos (água, energia e resíduos). Também controla os níveis de emissões de gases que contribuem para o efeito estufa, e atua na conscientização de seus colaboradores para a preservação do ambiente. A empresa estabelece relações transparentes e justas com todos os seus stakeholders, respeitando os artigos da Declaração Universal dos Direitos Humanos. O Código de Ética é amplamente disseminado entre os públicos de relacionamento, e chega aos novos colaboradores já no período de integração. Ele explicita a filosofia de atuação da Marisol, pautada pelas contribuições comunitárias, diversidade, igualdade de oportunidades e boas práticas de trabalho. Estabelece, também, a não aceitação de práticas de corrupção, comportamento anticompetitivo e trabalho infantil ou escravo. Sustainable Management Far beyond compliance with labor, environmental, social, ethical and governance activity laws, Marisol incorporates into its Strategic Planning proposals and goals aimed at sustainability, environmental and socio-economic responsibility in its manufacturing units. In line with the global context of climate change and increasingly scarce natural resources, Marisol maintains continuous practices for reducing consumption, reuse and recycling of resources (water, energy and waste). It also controls the levels of gas emissions that contribute to the greenhouse effect and develops the awareness of its employees to the protection of the environment. The company establishes fair and transparent relationships with all its stakeholders, respecting the articles of the Universal Declaration of Human Rights. The Code of Ethics is widely disseminated among stakeholders, and reaches new employees right from their integration period. This document presents Marisol s philosophy of action, guided by community contributions, diversity, equal opportunities and good working practices. It also firmly establishes the non-acceptance of corrupt practices, anticompetitive behavior and child or slave labor.

16 16 RELATÓRIO ANUAL 2013 One of the largest clothing companies in Brazil, Marisol was established in 1964 and is a leader in the children s clothing and children s franchising segment of Brazil. It is a privately held company, which employs 3,316 employees has installed capacity to produce 11 million pieces of clothing and 2.2 million pairs of shoes per year. It has two manufacturing facilities in Ceará and Santa Catarina (where it is also its headquarters) and three business units for the management of its brands Marisol, Mineral, Lilica Ripolica and Tigor T. Tigre and its distribution channels.

17 2013 ANNUAL REPORT 17 perfil corporativo Corporate Profile Uma das maiores empresas de vestuário do Brasil, a Marisol foi criada em 1964 e é líder no segmento de confecção infantil e de franquias infantis do Brasil. É uma companhia de capital fechado, que emprega colaboradores e tem capacidade para produzir 11 milhões de peças de roupas e 2,2 milhões de pares de calçados por ano. Conta com duas unidades fabris, no Ceará e em Santa Catarina (onde tem sua matriz), e com três unidades de negócios, que fazem a gestão das marcas - Marisol, Mineral, Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre - e dos canais de distribuição.

18 18 RELATÓRIO ANUAL 2013 Linha do Tempo Timeline Criada em 22 de maio de 1964 para produzir chapéus de praia, tem seu nome e marca inspirados em Mar e Sol Diversifica as atividades: incorpora uma pequena malharia e descontinua a linha de chapéus de praia. Created on May 22, 1964 to produce beach hats, with its name and brand inspired by Sea and Sun ( Mar e Sol ) Diversifies activities by incorporating a small knitting unit and discontinuing the beach hats line Amplia a produção, realiza aquisições e ingressa no seleto grupo das grandes malharias, com ênfase na produção de commodities. Expands production, makes acquisitions and joins the select group of large knitting manufacturers, with emphasis on commodities production.

19 2013 ANNUAL REPORT Consolida estratégia e reorganiza atividade produtiva para garantir competitividade e sustentabilidade, num cenário de grandes desafios para a indústria do vestuário Consolidates its strategy and reorganizes its production activity to ensure competitiveness and sustainability in a scenario of challenges for the clothing segment Lança novas marcas, passa a atuar em nichos de mercado e transforma-se em respeitável indústria do vestuário. Launches new brands, starts operating in niche markets and becomes a respectable industry in the clothing segment Diversifica atuação, ingressando em segmentos de calçados, meias e acessórios e desenvolvendo Redes de Franquias e Rede de Valor. Posiciona-se como reconhecida Gestora de Marcas e Canais de Distribuição no segmento de Vestuário. Diversifies operations, entering into the shoes, socks and accessories segment and developing Franchising and Value Networks. Positions itself as a recognized Manager of Brands and Distribution Channels in the clothing segment.

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21 2013 ANNUAL REPORT 21 Visão Vestir o corpo e a alma das pessoas Missão Ser reconhecida Gestora de Marcas e Canais de Distribuição, liderando o segmento de vestuário infantil Jeito de Ser e Fazer Nós somos livres para fazer. Nós somos responsáveis. Nós somos comprometidos com nossos clientes e consumidores. Nós somos focados em resultados excepcionais. Nós somos austeros. Nós sempre adotamos as melhores práticas de governança. Vision To dress the body and soul of people. Mission To be recognized as Manager of Brands and Distribution Channels, leading the children s clothing segment. Way of Being and Doing We are free to do it. We are responsible. We are committed to our clients and consumers. We are focused on exceptional results. We are stern. We always adopt the best practices of governance.

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23 2013 ANNUAL REPORT 23 unidades produtivas Production units

24 24 RELATÓRIO ANUAL 2013 MARISOL Santa Catarina Em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, a Marisol tem sua matriz e uma unidade industrial. A produção reúne processos com maior agregação de tecnologia em termos de equipamentos (malharia, tinturaria, acabamento e meias), a área de corte e decorações (estamparia e bordado) e confecção para produção de mostruários e de produtos diferenciados. - Área total: ,69 m² - Área construída: ,08 m²

25 2013 ANNUAL REPORT 25 In the state of Santa Catarina s city of Jaraguá do Sul, Marisol is headquartered and has its main manufacturing facility. Its production brings together processes with greater aggregation of technology in terms of equipments (knitting, dyeing, finishing and socks), area for cutting and decorations (printing and embroidery) and production of exhibition stands and differentiated items. - Total area: 185, m² - Built area: 71, m²

26 26 RELATÓRIO ANUAL 2013 MARISOL Ceará A unidade do Ceará, em Pacatuba, concentra o maior volume de produção da Marisol. Reúne as atividades de confecção que requerem mão de obra intensiva no vestuário e a produção de calçados. Em 2013, passou a contar com um novo Centro de Distribuição, com m² de área construída, que concentra a expedição e os faturamentos de produtos acabados para o mercado. - Área total: ,28 m² - Área construída: ,56 m²

27 2013 ANNUAL REPORT 27 The manufacturing unit located in Pacatuba, in the state of Ceará, concentrates the bulk of Marisol s production. It holds the knitting activities that require intensive labor for garment and footwear production. Since 2013, it now has a new distribution center, with m² of built area, which concentrates the shipment and billings of finished products to the market. - Total area: ,28 m² - Built area: ,56 m²

28 28 RELATÓRIO ANUAL 2013 unidades de negócios Buisiness Units

29 2013 ANNUAL REPORT 29 Unidade Consumo Responsável pela comercialização dos produtos de maior demanda, com excelente relação custo-benefício, administra as marcas Marisol e Mineral. Atua com vendas pulverizadas para uma grande quantidade de clientes lojistas. Consumer Unit The Consumer Unit encompasses the Marisol and Mineral brands and is responsible for marketing products with higher demand and cost-effectiveness, with a dispersed sales approach in order to attend to a higher number of retailers. Unidade Premium Atende a um mercado de consumidores exigentes, que buscam produtos de maior valor agregado. É responsável pelas marcas Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre. Premium Unit The Premium Unit serves a market of demanding consumers who seek products with higher added value. It is responsible for the Lilica Ripilica and Tigor T. Tigre brands. Unidade Varejo Faz a gestão dos canais de distribuição da empresa, de acordo com o posicionamento de cada marca: lojas multimarcas, Rede de Franquias, Rede de Valor e Lojas Próprias. Retail Unit The Retail Unit manages the company s distribution channels, according to the positioning of each brand: multibrand stores, Franchise Network, Value Network and company stores.

30 30 RELATÓRIO ANUAL 2013 Marcas A Marisol é uma empresa de vanguarda com versatilidade na gestão de grifes. Antecipa as tendências de moda para os clientes e consumidores dos produtos das marcas Marisol, Mineral, Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre. Brands Marisol is a cutting-edge company with versatility in brand management. It anticipates fashion trends for customers and consumers of the Marisol, Mineral, and Lilica Ripilica and Tigor T. Tigre branded products.

31 2013 ANNUAL REPORT 31 Marca de roupas, calçados, meias e acessórios infantis confortáveis, coloridos e de qualidade, que permitem à criança brincar sem deixar de acompanhar as principais tendências da moda. Veste meninos e meninas de zero a 12 anos. Marisol is a brand of comfortable, colorful and quality clothes, shoes, socks and accessories for kids, allowing children to play while keeping tabs on the latest fashion trends. Targeted for boys and girls age 0 to 12.

32 32 RELATÓRIO ANUAL 2013 A Mineral é sinônimo de conforto e estilo para vestir bem crianças, jovens e adultos. A marca traz uma moda acessível, prática e casual, explorando o novo de maneira simples e garantindo sintonia com as tendências, cores e formas. The Mineral brand is synonymous with comfort and style for kids, youngsters and adults. This brand provides an accessible and casual fashion line, exploring the new in a simple way and ensuring consistency with trends, colors and shapes.

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34 34 RELATÓRIO ANUAL 2013 Com estilo moderno, cores fortes e acabamentos descolados, a Tigor T. Tigre veste meninos de zero a 10 anos, de forma irreverente e versátil para todas as ocasiões. With modern modeling, bold colors and funky finishes, Tigor T. Tigre wears boys age 0 to 10 in an irreverent and versatile way for all occasions.

35 2013 ANNUAL REPORT 35 As principais tendências de moda infantil ganham vida nas coleções da Lilica Ripilica, que veste com personalidade, romantismo e encanto meninas de zero a 10 anos. The latest trends in kids fashion come to life with bright colors and playful prints in the collections of Lilica Ripilica, a brand that wears girls age 0 to 10 with style, romance and delight.

36 36 RELATÓRIO ANUAL 2013 Canais de distribuição A Marisol atua com quatro diferentes canais de distribuição, para que os produtos de suas marcas cheguem aos consumidores do país e do exterior. Distribution Channels Marisol operates with four different distribution channels in order to make its brands reach consumers in Brazil and abroad.

37 2013 ANNUAL REPORT 37 Lilica&Tigor A Rede de Franquia Lilica & Tigor conta com 181 lojas no Brasil e 4 no exterior. O padrão arquitetônico é exclusivo e proporciona uma experiência única aos consumidores. As lojas Lilica & Tigor são um sucesso onde quer que estejam. lilica&tigor The Lilica & Tigor franchise network currently has 181 stores in Brazil and 4 overseas. The stores architectural pattern is exclusive and provides a unique experience for consumers. The Lilica & Tigor stores are a hit wherever they operate.

38 38 RELATÓRIO ANUAL 2013 One Store Marisol One Store Marisol is a value network, with licensed stores located throughout Brazil, offering the best in the clothing segment for the whole family. Under unique values and the same visual identification, the stores have the support of strong brands, highly skilled consulting services and complementary services that together make up a successful business model came to an end with 198 One Store Marisol stores, three of which are wholly owned and operated. One Store Marisol A One Store Marisol é uma rede de valor, com lojas licenciadas em todo o Brasil, oferecendo o que há de melhor no segmento de vestuário para toda a família. Sob um visual e valores únicos, as lojas licenciadas têm apoio de marcas fortes, consultoria altamente capacitada, além de serviços complementares que, juntos, formam um modelo de negócio de sucesso. O ano de 2013 terminou com 198 lojas, sendo 195 lojas One Store Marisol e 3 lojas próprias em operação.

39 2013 ANNUAL REPORT 39 Lojas multimarcas As marcas estão presentes em todo o Brasil, através de aproximadamente lojistas multimarcas, atendidos por uma equipe de 202 empresas de Representação Comercial. Muilti-brand Stores Our brands are present throughout Brazil by way of multi-brand stores, assisted by a team of 202 Trade Representation companies.

40 40 RELATÓRIO ANUAL 2013 Outlet Marisol A Marisol conta hoje com 3 lojas no formato outlet, oferecendo seus produtos de coleções anteriores com descontos diferenciados. As lojas estão instaladas em Jaraguá do Sul/SC, Itupeva/SP e Alexânia/GO. Outlet Marisol Marisol counts on 3 outlets of its own offering its products from previous collections with differentiated discounts. The outlets are located in the cities of Jaragua do Sul in Santa Catarina, Itupeva in São Paulo, and Alexânia in Goiás.

41 2013 ANNUAL REPORT 41 E-commerce To meet the growing demand of the public who prefer the convenience and availability of products in a virtual environment, Marisol maintains an exclusive e-commerce channel at The company also markets its products through the websites of its partners. E-commerce Para atender à crescente demanda do público que prefere comodidade e disponibilidade de produtos no ambiente virtual, a Marisol mantém um canal e-commerce exclusivo, A empresa também comercializa os produtos de suas marcas por meio dos sites de clientes parceiros.

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43 2013 ANNUAL REPORT 43 Governança corporativa e indicadores econômicos Corporate Governance and Economic indicators 20 13

44 44 RELATÓRIO ANUAL 2013 Governança e compromissos Governance and commitments Ética, confiança e respeito pautam o relacionamento da Marisol com seus públicos. As normas que regem as interações com acionistas, colaboradores, fornecedores, comunidade, clientes e consumidores são definidas por um conjunto de princípios, expresso no Código de Ética da Marisol, acompanhado regularmente pelo Comitê de Ética da empresa, responsável por sua efetividade. Qualquer ação que contrarie o código pode ser encaminhada ao Comitê através de um formulário, disponível na portaria das unidades, ou pelo endereço eletrônico - condutaetica@marisolsa.com. Em 2013, o Comitê de Ética recebeu 180 manifestações na unidade de Santa Catarina e 132 na do Ceará. No mesmo período a Marisol não foi notificada ou sofreu ações judiciais por concorrência desleal ou práticas anticompetitivas. Também não recebeu quaisquer multas ou sanções não monetárias por não-conformidade com leis e regulamentos.

45 2013 ANNUAL REPORT 45 Ethics, trust and respect are the principles that guide Marisol s relations with its audiences. The rules that govern the interactions with shareholders, employees, suppliers, community, customers and consumers are defined by a set of principles expressed in the company s Code of Ethics, which is regularly monitored by Marisol s Ethics Committee, responsible for its effectiveness. Any action contrary to the Code may be referred to the Committee by filling out a form, available at the lobby of the manufacturing units, or by (condutaetica@marisolsa.com). In 2013, the Ethics Committee received 180 declarations at the Santa Catarina unit and 132 at the Ceará unit. In the same period, Marisol was not notified, nor suffered lawsuits for unfair competition or anticompetitive practices. Concurrently, in this period there were also no fines assessed or non-monetary sanctions for noncompliance with laws and regulations. Participação em entidades O presidente da Marisol, Giuliano Donini, e o presidente do Conselho de Administração da empresa, Vicente Donini, participam ativamente de entidades empresariais, tanto ligadas aos segmentos Têxtil/Vestuário quanto representativas da comunidade empresarial de Santa Catarina, estado-sede da Marisol. Giuliano é o 2º Vice-Presidente do Conselho de Administração da Abit (Associação Brasileira da Indústria Têxtil); membro do Conselho de Administração do SCMC (Santa Catarina Moda e Cultura) e Vice-Presidente da ACIJS para assuntos da indústria (Associação Empresarial de Jaraguá do Sul/SC). Vicente integra o Conselho Superior do Sintex (Sindicato das Indústrias de Fiação e Tecelagem de Blumenau/SC), é membro do Conselho Deliberativo da ACIJS e participa da direção do Hospital São José, de Jaraguá do Sul. Em todas estas entidades, a Marisol contribui na elaboração de políticas públicas. Participation in trade associations Marisol s CEO and President, Giuliano Donini, and the President of the Board of Directors, Vicente Donini, are active participants in associations linked to textile/clothing segment and also in entities that represent business community of Santa Catarina state, where Marisol is headquartered. Giuliano is the 2nd Vice President of the Board of Directors of ABIT (Brazilian Textile Industry Association), member of the Board of Directors of SCMC (Santa Catarina Fashion and Culture) and Vice President of ACIJS (Business Association of Jaraguá do Sul) related to industry issues. Vicente has a seat at the Superior Council of Sintex (Blumenau s Weaving Industries Union), and is also a member of the Board Directors of ACIJS, as well as participates in the direction of the São José Hospital, located in Jaraguá do Sul. In all these associations, Marisol helps in developing public policy.

46 46 RELATÓRIO ANUAL 2013 Modelo de Gestão Ter uma visão sistêmica, abrangente e inovadora nos negócios está no DNA da Marisol, cuja estrutura diretiva é composta pelo Presidente e por quatro diretorias Corporativas: Financeira e Relações com o Mercado, Industrial, Marcas e Varejo. A gestão do Planejamento Estratégico utiliza como ferramenta o BSC Balanced Scorecard, e os objetivos da empresa são acompanhados e monitorados pelos indicadores da Gestão Estratégica Marisol (GEM). O engajamento dos colaboradores, a gestão participativa e a racionalização dos processos produtivos e administrativos acontecem com a formação de Comitês Executivos e Operacionais, Núcleos de Análise de Valor, Círculos de Controle da Qualidade e Sistema Integrado Marisol (SIM). Management Model Having a systemic, comprehensive and innovative vision in business is in the DNA of Marisol, whose governance structure is composed of the President and four Corporate directorships: Finance and Investor Relations, Industrial, Brands and Retail. Strategic Planning management uses the BSC Balanced Scorecard tool, and the company s goals are tracked and monitored by Marisol s Strategic Management indicators (GEM). The employee engagement, participatory management and rationalization of production and administrative processes take place within Executive and Operating Committees, Value Analysis Centers, Quality Control Circles and Marisol s Integrated System (SIM). Giuliano Donini Jair Pasquali Marcos Ribeiro Gomes Gilmar Vegini Ivanildo Paulo Krause Inácio Krug Roberto Keiber Elbio Armiliatto Gilberto Casas