INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES

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1 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES > Wi Fi gratuito Leiria Região Digital > Democratização do armazenamento e partilha de dados online > A informática e a tecnologia no caminho da inclusão social > Redução de custos: impressoras e papel vieram para ficar DR Este suplemento faz parte integrante da edição 1502 do JORNAL DE LEIRIA, de 25 de Abril de 2013, e não pode ser vendido separadamente

2 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 25 de Abril de 2013 PONTOS DE ACESSO (CONCELHO DE LEIRIA) Câmara Municipal de Leiria (3 Zonas Wireless) AMLEI - Área Metropolitana de Leiria (Espaço internet) Biblioteca Municipal de Leiria ( 2 Zonas Wireless) Mercado de Santana em Leiria (Zona Wireless) Posto de Turismo de Leiria (Espaço Internet) Praça Rodrigues Lobo - Leiria (Zona Wireless) Jardim Luís de Camões - Leiria (Zona Wireless) Fonte Luminosa - Leiria (Zona Wireless) Parque Municipal de Leiria - Esplanada Norte (Zona Wireless) Parque Municipal de Leiria - Esplanada Sul (Zona Wireless) Piscinas Municipais de Leiria (Zona Wireless) Parque Desportivo de Leiria - Zona pedonal junto das Piscinas (Zona Wireless) Largo da República em Leiria (Zona Wireless) Largo Infantaria 7 - Leiria (Zona Wireless) Centro de Interpretação Ambiental - Leiria (Zona Wireless) Largo Cândido dos Reis - Leiria (Zona Wireless) Bombeiros Voluntários da Maceira (Espaço internet) Skate Parque de Leiria (Zona Wireless) Quinta da Fábrica - Leiria Polis (Zona Wireless) Quinta da Fábrica - Leiria Polis (Zona Wireless) Parque Municipal de Leiria (S. Romão) - Parque de Estacionamento (Zona Wireless) Parque Municipal de Leiria (S. Romão) - zona pedonal (Zona Wireless) Parque Municipal em Leiria (Zona Wireless) Mercado Municipal da Praia do Pedrogão (Zona Wireless) Biblioteca de Verão na Praia do Pedrogão (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Amor (Espaço internet) Largo da Igreja de Amor (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Arrabal (Espaço internet) Junta de Freguesia de Azoia (Espaço internet) Junta de Freguesia de Bajouca (Espaço internet) Junta de Freguesia de Barosa (Espaço internet) Largo da Igreja da Barosa (Zona Wireless) Junta de Freguesia da Barreira (Espaço internet) Largo da Igreja de Barreira (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Bidoeira de Cima (Espaço internet) Junta de Freguesia de Boa Vista (Espaço internet) Junta de Freguesia da Caranguejeira (Espaço internet) Junta de Freguesia de Carreira (Espaço internet) Junta de Freguesia de Carvide (Espaço internet) Junta de Freguesia de Coimbrão (Espaço internet) Largo da Igreja de Coimbrão (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Colmeias (Espaço internet) Junta de Freguesia de Cortes (Espaço internet) Junta de Freguesia de Leiria (Espaço internet) Junta de Freguesia de Maceira (Espaço internet) Junta de Freguesia de Marrazes (Espaço internet) Jardim da Junta de Freguesia de Marrazes (Zona Wireless) Associação Viver Melhor - Marrazes (Espaço internet) Junta de Freguesia de Memória (Espaço internet) Largo da Igreja da Memória (Zona Wireless) Lar de 3ª Idade de Memória (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Milagres (Espaço internet) Largo da Igreja de Milagres (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Monte Real (Espaço internet) Jardim da Junta de Freguesia de Monte Real (Zona Wireless) Posto de Turismo - Monte Real (Espaço Internet) Junta de Freguesia de Monte Redondo (Espaço internet) Largo da Igreja de Monte Redondo (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Ortigosa (Espaço internet) Junta de Freguesia de Parceiros (Espaço internet) Junta de Freguesia de Pousos Largo da Igreja de Regueira de Pontes (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Regueira de Pontes (Espaço internet) Junta de Freguesia de Santa Catarina da Serra (Espaço internet) Largo da Igreja de Santa Catarina da Serra (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Santa Eufémia (Espaço internet) Largo da Igreja de Santa Eufémia (Zona Wireless) Junta de Freguesia de Souto da Carpalhosa (Espaço internet) Largo da Igreja de Souto de Carpalhosa (Zona Wireless) Internet tendencialmente gratuita: redes wireless, onde e como QUER NAVEGAR SEM PAGAR? A cobertura de internet sem fios tem vindo a massificar-se, especialmente nos centros urbanos e com a crescente popularidade dos smartphones entre os utilizadores. Operadoras de telecomunicações, estabelecimentos comerciais, em particular de hotelaria e restauração, bem como serviços municipais e infra-estruturas culturais fazem com que o acesso à internet custe pouco mais que um clique RICARDO GRAÇA Com o desenvolvimento das tecnologias e a massificação do uso da internet, especialmente em computadores portáteis e smartphones, tornou-se estratégico para as operadoras de telecomunicações levar a internet também para rua. As redes wifi ou sem fios vieram assim permitir que os utilizadores possam navegar em qualquer lugar, basta que para isso tenham equipamento adequado. Estas redes que ainda há pouco tempo davam lugar ao aparecimento de negócios como ciber cafés e espaços internet são hoje tendencialmente gratuitas e com elevadas taxas de cobertura, especialmente nos centros urbanos. Na hotelaria, restauração e espaços de cultura, por exemplo, já quase não se encontra um estabelecimento ou infraestrutura sem rede wireless (sem fios), quase sempre disponível para clientes e utentes gratuitamente. As operadoras de telecomunicações também criaram redes wireless com acesso privilegiado para clientes, de que são exemplo a zon fon ou a PT wifi. Acompanhando esta tendência, também os municípios começaram a preocupar-se em disponibilizar internet gratuita no espaço público, contando Leiria com um projecto pioneiro que em 2003 dava os primeiros passos orientado para, através da utilização das tecnologias da informação e da comunicação, contribuir para o desenvolvimento regional e para a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos. O Leiria Região Digital, resultante de uma parceria entre Associação de Municípios da Região de Leiria (AMLEI) e várias associações e instituições focadas no desenvolvimento regional, veio assim dotar os municípios de Alvaiázere, Ansião, Batalha, Leiria, Marinha Grande, Ourém, Pombal e Porto de Mós de um acesso privilegiado à informação, à cultura e ao conhecimento de cerca de 320 mil habitantes de 99 freguesias, com a instalação de 300 pontos públicos de acesso gratuito à internet. Para aceder gratuitamente à internet apenas é necessário aceitar as condições de acesso à rede, não sendo necessário efectuar nenhuma subscrição, explica o presidente do conselho executivo da AMLEI, João Salgueiro. INFOINCLUSÃO É PALAVRA DE ORDEM Com uma aposta forte na infoinclusão o Leiria Região Digital leva também a internet aos lugares mais deslocados dos centros urbanos através de dois Carros da Net, que circulam pela região ministrando acções de iniciação à informática, de forma gratuita, explica a direcção da AMLEI. Assim, o Leiria Região Digital, entre os múltiplos serviços que disponibiliza à comunidade tem trabalhado pela democratização do acesso às novas tecnologias da comunicação, de forma igualitária, procurando combater um dos maiores desafios impostos pelas actuais tendências globais, a info-exclusão. Além de ajudar a expandir a rede de utilizadores e de dotá-los de capacidade de utilização da linguagem informática o projecto tem tido um papel importante na supressão das limitações humanas por meio da tecnologia. Um trabalho que dependo de duas coisas essenciais: equipamento e acesso à rede, visando a promoção do domínio das ferramentas. Na era digital em que nos encontramos é crucial promover a democratização do acesso da população à internet para que possa ter aceder à informação, à cultura, ao conhecimento, bem como aos serviços online, disponibilizados por diversas entidades, públicas e privadas, defende João Salgueiro. Para tal torna-se necessário assegurar a existência em todo o território de locais de acesso gratuito à internet, bem como promover regularmente acções de formação com o intuito de promover a infoinclusão da população, sobretudo a que não tem acesso facilitado às novas tecnologias, salienta. De salientar que o Leiria Região Digital foi considerado um projecto de sucesso no âmbito do Quadro Comunitário de Apoio III. Com o apoio: FICHA TÉCNICA EDIÇÃO: JORLIS - EDIÇÕES E LICAÇÕES, LDA. / Director: João Nazário Redacção: Paula Lagoa / Serviços Comerciais: Rui Pereira / Paginação: Isilda Trindade e Rita Carlos/ Impressão: Grafedisport / Tiragem: exemplares / Nº de registo: / Depósito legal nº: 5628/84 / JORNAL DE LEIRIA, Edição n.º 1501, 18 de Abril de 2013

3 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 18 de Abril de 2013 Dropbox, google drive, icloud ou skydrive? ARMAZENAMENTO DE DADOS NA WEB, GRATUITO E PARA TODOS Há muito que as empresas de desenvolvimento de software criaram soluções online focadas nas necessidades crescentes de armazenamento de dados das empresas. Libertar os computadores dessa função e permitir a partilha da informação em rede foram as premissas orientadoras de um serviço que hoje está também ao alcance do utilizador comum. Cloud storage e file hosting são os conceitos que designam essas plataformas onde pode guardar-se todo o tipo de ficheiros sem ocupar espaço no computador e de forma gratuita, esclarece Carlos Machado, docente do curso de Engenharia Informática no IPLeiria. Se é um utilizador regular já ouviu certamente falar na dropbox, serviço pioneiro que levou até ao utilizador comum a oportunidade de guardar informação, bem como de partilhar ficheiros, sem custos. Existe também o google drive, sky drive, icloud ou cloud PT, alguns dos serviços mais conhecidos. E qual deles escolher? Há entre as demais plataformas diferentes características que o podem ajudar a decidir. Essencialmente será importante avaliar o espaço de armazenamento gratuito que cada uma disponibiliza, se permitem a sincronização entre dispositivos e que dispositivos suportam, aconselha o docente. Se tem um telefone com tecnologia android saiba que nem todos estão preparados para estes dispositivos. Se usa Macintoch, por exemplo, há também serviços mais vocacionados para este tipo de máquina. Para usar um serviço de armazenamento e partilha de ficheiros na nuvem precisa apenas de ligação à internet e se o espaço gratuito não for suficiente pode sempre subscrever um plano pago, que todos eles disponibilizam. No que toca à segurança de utilização destes serviços, Carlos Machado esclarece que todos eles garantem confidencialidade dos dados. Salienta no entanto, que a informação lá guardada deve ser legal. Ficheiros com conteúdo pirateado como livros ou música podem dar problemas. LIREPORTAGEM Amigos do ambiente SOLUÇÕES INFORMÁTICAS DE QUALIDADE Amigos do ambiente e vocacionados para os produtos informáticos e manutenção de equipamentos, é assim que somos na XXL REFILL LEIRIA, uma empresa certificada e pioneira no mercado. O rigor na qualidade e a determinação em manter a satisfação do clientes é a nossa imagem de marca, ampliada pela nossa ampla experiência profissional que nos permite manter uma vasta carteira de clientes que procuram a qualidade dos nossos produtos. Os tinteiros e toners da XXL REFILL LEIRIA são submetidos a rigorosos testes de qualidade que garantem, a total satisfação dos nossos clientes. Comercializamos ainda consumíveis originais e compatíveis (tinteiros, toners e papel) e procedemos ao renting de impressoras e serviço de custo por cópia. XXL Refill Leiria Rua João Cabral, Lote 11, Loja Leiria Tel Tm

4 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 25 de Abril de 2013 Empresas e instituições revelam preocupações ambientais e sociais DELETE À EXCLUSÃO: INFORMÁTICA E TECNOLOGIA PARA TODOS DR No mundo da tecnologia informática também há espaço para preocupações ambientais e sociais. E são cada vez mais as empresas e instituições que assumem este tipo de orientação. Para onde vai um computador quando 'morre'? Que utilidade pode ter uma máquina que já não cumpre a sua função? Como podem as pessoas com limitações físicas usar a internet? Na era digital justifica-se que alguns fiquem de parte? Há cada vez mais empresas e instituições que se dedicam a dar resposta a este tipo de perguntas. A Reci Qwerty é uma delas. Especializada na reciclagem de sucata informática e outros equipamentos inteligentes, esta empresa de Pombal transformou uma preocupação ambiental numa oportunidade de negócio através da recolha do chamado e-lixo. A empresa assume como missão tornar o planeta mais limpo e livre de sucata informática, e sobretudo incutir nas pessoas a consciência ecológica através de uma reciclagem amiga do ambiente. A sua principal actividade é a descaracterização, separação e reciclagem de lixo tecnológico, mas dentro da sua orientação de ajuda à sociedade tem procurado também integrar jovens com deficiências no mundo da informática e no mercado de trabalho. Para Paulo Gaspar, mentor do projecto Reci Qwerty não há dúvidas que as empresas devem seguir este caminho de conscientização ambiental e social. Acredita que a indústria está consciencializada para a importância de ter um papel activo na inclusão tecnológica e digital, embora reconheça que nem sempre é viável devido aos elevados custos de alguma tecnologia. No âmbito da intervenção social a empresa celebrou recentemente um protocolo com a Associação Portuguesa de Paralisia Cerebral de Leiria, com a qual está a desenvolver campanhas de recolha de e-lixo. Através da Associação Salvador a Reci Qwerty responsabiliza-se também pela recolha de material, nos distritos de Leiria e Lisboa, junto das empresas indicadas pela instituição.

5 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 18 de Abril de 2013 IPL (+) INCLUSIVO Com a missão de estimular a implementação de uma política global de inclusão o Instituto Politécnico de Leiria desenvolveu o projecto IPL (+) Inclusivo dentro do qual se insere o Centro de Recursos para a Inclusão Digital (CRID). O CRID mais do que um espaço apetrechado de equipamento informático adaptado aos cidadãos com necessidades especiais, pretende ser um serviço privilegiado de utilidade pública na área das tecnologias de informação e comunicação, assumem os promotores. Dotado de recursos tecnológicos e dinamizado por técnicos qualificados, este centro pretende promover a habilitação e certificação de cidadãos com necessidades especiais na sociedade de informação, perspectivando-se o alargamento desta intervenção ao seio familiar destes destinatários. Alinhado com a missão do IPL (+) Inclusivo, o CRID funciona com objectivos muito específicos que, genericamente, visam capacitar pessoas portadoras de deficiência para a utilização da informática e das tecnologias. Bruno Rego, docente do IPLeiria e promotor do projecto IPL (+) Inclusivo, alerta para o problema da ausência de acesso à tecnologia que ainda se verifica em determinadas comunidades, o que considera que poderá constituir um factor de exclusão para o qual devemos estar atentos. Ainda assim o docente reconhece que a exploração tecnológica começa a ser transversal aos DR vários grupos etários, apesar de os níveis de utilização ainda serem bastante díspares. Mas apesar de todo o avanço tecnológico que se regista, ainda é uma utopia pensar-se em igualdade quando nos referimos a utilizadores deficientes, diz Bruno Rego, que admite que a indústria informática não dá uma resposta cabal às necessidades destas pessoas. O mercado do 'homem padrão' é e será sempre mais apetecível pelo potencial de alcance. Além disso, tudo se complica se considerarmos as variáveis no que respeita às necessidades especiais e consequentemente os diferentes tipos de adaptação que devem ser considerados para os diferentes equipamentos informáticos, diz o docente. Mesmo assim, o promotor do IPL (+) Inclusivo não baixa os braços e apesar de reconhecer que neste âmbito há um longo caminho a percorrer lembra que este será tanto mais simples quanto maior for a consciencialização social.

6 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 25 de Abril de 2013 Empresas poupam com aposta em equipamento de ponta ESPAÇO VIRTUAL REDUZ CUSTOS COM PAPEL E IMPRESSÃO A internet e os demais serviços online permitem às empresas reduzir custos com armazenamento de dados e impressão, aparecendo mesmo projectos exclusivamente para o espaço virtual, com alguns exemplos na imprensa. Mas as impressoras e o papel vieram para ficar, acompanhando esta evolução na linha da frente com serviços e tecnologia de olhos postos no futuro DR Numa era cada vez mais digital, aliada a uma crescente preocupação ambiental e a uma conjuntura que obriga a repensar os custos operacionais das empresas, assiste-se a um fenómeno de poupança que passa por aproveitar ao máximo todos os recursos disponíveis na internet susceptíveis de proporcionar a tão desejada redução de custos. Alinhados com esta tendência os media são exemplo crucial de empresas que têm procurado não só aproveitar a facilidade de acesso aos seus targets pela internet, mas também baixar a factura das despesas de produção. Cada vez mais na net do que em papel, conseguem, por exemplo, os jornais e revistas adaptar-se aos desígnios da tecnologia ao mesmo tempo que poupam também no ambiente. Tanto nos grandes jornais nacionais como na imprensa regional, ou mesmo local, há uma preocupação evidente em estar presente no online e os novos projectos que surgem neste sector já Todas as empresas estão empenhadas em reduzir custos, mas será que o estão a fazer de uma forma efectiva? quase nem passam para o papel. A presença na internet permite-lhes também livrarem-se do maior custo de produção: a impressão e o papel. Por outro lado o recurso aos diversos suportes digitais existentes também tem permitido à generalidade das empresas armazenar de forma segura um número incalculável de documentos e informação que até muito pouco tempo se guardava em papel. José Carlos Violante, profissional com vasta experiência em soluções de impressão e equipamentos, admite que todas as empresas estão empenhadas em reduzir todos os seus custos, mas levanta a questão se o estarão a fazer de uma forma efectiva, lembrando ao mesmo tempo que a introdução de procedimentos que conduzam à redução de custos implica quase sempre investimento de tempo e de dinheiro na sua análise. Da sua experiência nesta área refere que é muitas vezes confrontado com consultas que apenas pretendem aferir preços da tecnologia, bem como preços unitários de impressão, consumíveis e pouco mais, o que, defende, para a poupança ser efectiva é preciso ir muito mais longe e identificar o custo total da aquisição, gestão e exploração da infra-estrutura como um todo, contemplando custos associados aos processos das compras, gestão dos activos, custo energético, política de impressão vigente, entre outros. ACOMPANHAMENTO PERSONALIZADO GERADOR DE POUPANÇA Existem no mercado soluções conjuntas, como as que são referidas acima, que visam ajudar os clientes a reduzir custos, libertando recursos para que possam reinvestir e concentrar- -se no sucesso do seu negócio, explica José Carlos Violante. Trocar uma série de pequenas impressoras de secretária por uma solução integrada de poupança pode trazer ganhos significativos. Como explica o especialista o ganho que se dá ao cliente é conseguir avaliar todos os custos relacionados com o facto de ter vários equipamentos dispersos, para várias funcionalidades, com toda a gestão inerente. Várias facturas, gestão de diferentes fornecedores, consumos adicionais de

7 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 18 de Abril de 2013 papel, consumíveis, energia, entre outros. Uma das mais-valias destas soluções é exactamente levantar exaustivamente todos os custos, mesmo os que normalmente as empresas não contabilizam, e ir a detalhes como os consumos energéticos, os consumos de papel e as manchas de cobertura (manchas de impressão) que possibilitam desenhar custos de cópias diferenciados podendo chegar a ter um custo por cópia a cores ao preço de uma impressão a preto e branco. Subscrever um serviço destes é contratualizar mais do que um custo por cópia, mas uma redução global de custos, de gastos de energia, de consumos de papel e outros consumíveis, redução da emissões de gases efeito de estufa e de resíduos. Ao realizar uma análise global, é comum conseguirmos optimizar as várias necessidades de impressão, digitalização, fax e cópia num único equipamento para um grupo de trabalho alargado. Assim, melhora-se a produtividades dando acesso às mesmas funcionalidades a todos os colaboradores e unificando toda a gestão do parque, com ganhos acima dos 20%, afirma José Carlos Violante. Apesar de reconhecer que há uma crescente preocupação das empresas com a redução de custos com papel e impressões José Carlos Violante salienta que existe mais papel nas organizações do que nunca, já que apesar dos fluxos digitais estarem a crescer exponencialmente, existem também muitos processos de negócios suportados em papel, e por isso a impressão irá manter-se como pivot da gestão diária num ambiente de escritório, garante. LIREPORTAGEM Topdata Lança aplicação tablet com Windows 8 A Topdata, empresa de implementação de sistemas de informação, possui algumas parcerias estratégicas, designadamente com a PHC, para o software de Gestão. É, actualmente, um dos principais parceiros PHC no Distrito de Leiria. Fornece soluções de Hardware e Software adaptadas às necessidades de cada cliente, prestando serviços de consultoria, assistência pré e após-venda e formação personalizada. Comercializa ainda um leque muito variado de produtos e soluções informáticas, desde relógios de ponto, vídeo-vigilância, GPS e centrais telefónicas. A aposta actual da Topdata passa pelo desenvolvimento de páginas de internet integradas ou não com o PHC e lança agora uma aplicação de software de pré-venda/crm para vendedores em tablets com Windows 8, integrado ou com o PHC.

8 INFORMÁTICA & TELECOMUNICAÇÕES 25 de Abril de 2013 LIREPORTAGEM Cursos de Informática do IPLeiria apostam no saber fazer O desenvolvimento de um módulo low cost para controlo, por voz e olhar, de cadeiras de rodas convencionais e a disponibilização gratuita da aplicação para dispositivos móveis - Calendários Exames Nacionais 2013, são algumas das iniciativas de maior relevância, desenvolvidas pelo Departamento de Engenharia Informática da Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG) do IPLeiria. Através desta última aplicação, é possível ter acesso à calendarização dos exames nacionais dos 1.º, 2.º, 3.º ciclos e do secundário, bem como ao calendário de acesso ao ensino superior A versão Android está disponível online, em estando para breve a disponibilização da versão para iphone/ipad. Este envolvimento com a comunidade é vantajoso para ambas as partes, permitindo aos estudantes das licenciaturas e mestrados de Informática da ESTG desenvolverem soluções para situações reais, nos respetivos cursos. Desta forma, é reforçada a preparação e empregabilidade dos diplomados, baseando-se o ensino na componente de saber fazer bem. O Departamento de Engenharia Informática colabora, ainda, com grandes multinacionais na área da informática, tendo sido a primeira instituição de ensino superior, em Portugal, a receber um CUDA Teaching Centre da NVIDIA, para além das parcerias sob a forma de academias com a CISCO, a Oracle e a IBM. Isto, para além de estabelecer parcerias, regularmente, com várias entidades externas, a nível do desenvolvimento de soluções informáticas. É o caso da Associação Bem Estar dos Parceiros, da Juventude Vidigalense, da Junta de Freguesia da Memória, do Clube do Bairro dos Anjos e da Cruz Vermelha Portuguesa de Leiria, entre outras.

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