FATEC ZONA SUL Faculdade de Tecnologia da Zona Sul São Paulo/SP

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1 FATEC ZONA SUL Faculdade de Tecnologia da Zona Sul São Paulo/SP Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial Disciplina: Negócios Internacionais Aula 02 1

2 Conceitos e Princípios Aula 02 2

3 Pessoa elemento-chave de destacada liderança, forte formação acadêmica e larga experiência profissional e muita diplomacia para direção de um departamento internacional. Aula 02 3

4 Ter uma Cultura abrangente, Ética Moral e Ética Profissional. Aula 02 4

5 Vamos tratar aqui do Gerente de Comércio Exterior Aula 02 5

6 Suas principais funções são : Aula 02 6

7 - Definir planos de ação de acordo com as metas definidas na organização, emanadas da diretoria; Aula 02 7

8 - Criar e identificar oportunidades de negócios; Aula 02 8

9 - Elaborar e administrar o budget de exportação (O budget é um planejamento com abrangência de longo período); Aula 02 9

10 - Monitorar prazos de entregas e estoques objetivando otimizar a produção; Aula 02 10

11 - Realizar e/ou coordenar estudos objetivando o desenvolvimento de novos mercados; Aula 02 11

12 - Manter bom relacionamento (good relationship working) com todos os envolvidos com os procedimentos de exportação/importação. Aula 02 12

13 Seu perfil deve ser de um profissional: Aula 02 13

14 - Com uma cultura universal e para isso é esperado que tenha muito boa formação moral, acadêmica e profissional e muita sensibilidade para negociar com pessoas de diferentes culturas. Aula 02 14

15 - Visão estratégica com grande capacidade de identificar e avaliar oportunidades e quantificar resultados. - Flexibilidade na capacidade de negociação ao deparar-se com situações inusitadas e das mais diversas abordagens. - Criatividade, uma característica das mais procuradas em seu perfil, pois deverá não apenas vender, mas criar oportunidades. Aula 02 15

16 - Pleno domínio de idiomas estrangeiros é primordial e já não são suficientes inglês e espanhol, é bom ter mandarim também. Aula 02 16

17 - Bons conhecimentos do produto e mercado naturalmente são relevantes e quanto mais tecnológicos os produtos mais formação técnica será exigida. Claro que para bens de consumo o conhecimento de mercados será mais relevante. Aula 02 17

18 - Sua tenacidade em lidar com tecnologias da informação será mesmo como um idioma que irá requerer pleno domínio. Aula 02 18

19 - Visão integrada da organização que representa, pois será a interface com o cliente no exterior. - Mentalidade empresarial, grande liderança, amor pelo seu trabalho, poder de avaliação de riscos, identificador de oportunidades e forte espírito de equipe. Aula 02 19

20 - Disposição e controle da sua disponibilidade para novos aprendizados e treinamentos devido ao dinamismo da conjuntura internacional. Aula 02 20

21 - Fortes conhecimentos em finanças é requisito também esperado no perfil do executivo internacional que o apoiará na busca de novas linhas de financiamentos, bem como em logística para o gerenciamento de cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) e nas decisões estratégicas de escolhas de mercados (Global Sourcing strategy). Aula 02 21

22 - Não obstante, que sua equipe seja encarregada pelos procedimentos administrativos dos processos na elaboração da documentação necessária e operacionalização do departamento, faz se necessário que ele tenha pleno conhecimento também dessa parte do departamento. Aula 02 22

23 - É fundamental que tenha também fortes conhecimentos em contratos internacionais, pois será esse conhecimento que servirá de base para o estabelecimento da negociação. Aula 02 23

24 Certamente que trazendo tudo isso para a mesa de negociações, onde quer que seja, será grande a probabilidade de sucesso. Aula 02 24

25 O nosso bom negociador deve saber que não pode chegar à mesa de negociações em Cingapura, Beijin, Kioto, Tókio, Dinamarca, Munique, Milão, ou qualquer outro lugar do mundo dos negócios, até mesmo com países limítrofes de nossas fronteiras, e simplesmente abrir mão de seus valores. Bem deve ele saber que do outro lado da mesa tem alguém tão bem preparado qual ele é, e está, para respeitá-lo e ser respeitado e negociarem com lisura e transparência e é claro, confiança mútua de que ao final ambos serão vencedores na tomada de suas decisões e terão então feito um Bom Negócio Internacional. Aula 02 25

26 VALE DESTACAR AQUI OS CUIDADOS COM SUA IMAGEM. Aula 02 26

27 Literatura Utilizada Bibliografia Básica: Negócios Internacionais Edit. Pioneira- Thomson ª Edição ISBN O Exportador Edit. Pearson ª Edição ISBN Gestão de Negócios Internacionais Editora Saraiva - ISBN Aula 02 27

28 Literatura Utilizada Bibliografia Complementar: Princípios de Negociação Ferramentas e Gestão Edit. Atlas ª Edição - ISBN Cultura e Ética na Negociação Internacional Edit. Atlas ª Edição ISBN Como preparar uma empresa para o Comércio Exterior Edit. Saraiva ª Edição ISBN Economia Internacional e Comércio Exterior Edit. Atlas ª Edição - ISBN Introdução à Gestão de Negócios Internacionais Edit. Pioneira-Thomson ª Edição ISBN A B C do Comércio Exterior (Abrindo as primeiras páginas)- - Edit. Aduaneiras ª Edição Aula 02 28

29 Exercícios: 1 Comente seu entendimento do conceito e princípios do Perfil do Executivo Internacional 2 Escolha duas (02) de suas funções e discorra a respeito. 3 Escolha pelo menos três (03) características do Perfil do Executivo Internacional e discorra a respeito. Aula 02 29

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