CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Autorizado plea Portaria nº de 04/07/01 DOU de 09/07/01 PLANO DE CURSO

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1 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Autorizado plea Portaria nº de 04/07/01 DOU de 09/07/01 Componente Curricular: TECNOLOGIA DE GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO Código: ADM-151 Pré-requisito: - Período Letivo: Professor: Alberto Santos Titulação: Especialista; Mestrando em gestão de Recursos Humanos CH Total: 60H Turma: Ii ADM PLANO DE CURSO EMENTA Natureza e desafios atuais da Administração no século XXI: o ambiente e as novas configurações organizacionais. A dinâmica do processo administrativo e a sua aplicabilidade nas organizações modernas (planejamento, organização, direção e controle). As tecnologias e ferramentas de gestão contemporânea - tipos, características, aplicações e críticas. Tecnologias emergentes: gestão e organização reversa, balanced scorecard, coaching e mentoring. A gestão organizacional e o posicionamento do executivo/gestor diante dos novos desafios e mudanças paradigmáticas. OBJETIVO GERAL Realizar um estudo crítico acerca da concepção e da práxis moderna da Administração a partir do uso apropriado das tecnologias e ferramentas de gestão organizacional contemporânea, com o intuito de desenvolver competências técnicas, humanas, conceituais e heurísticas dos discentes. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Caracterizar a Administração moderna e as novas práticas de gestão; Analisar o processo administrativo, o ambiente e as modernas configurações das organizações; Analisar os tipos, características, aplicações e críticas das tecnologias e ferramentas de gestão organizacional contemporânea; Discutir a gestão organizacional e a postura profissional do executivo/gestor diante dos novos desafios paradigmáticos; Identificar os conhecimentos básicos na área de administração; Identificar as características das diversas teorias da administração. HABILIDADES E COMPETÊNCIAS Conhecer e saber operacionailizar e implemementar as funções do Processo Administrativo Planejar, Liderar, Organizar e Controlar, bem como as funções do ciclo PDCA; Dominar as abordagens contemporâneas da Administração; Conhecer as Tecnologias de Gestão da Administração contemporânea de modo a aplicar as ferramentas adequadas aos problemas diagnosticados; Através conhecimento científico adquirido, propor soluções para problemas organizacionais nos seus diferentes graus de complexidade. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

2 UNIDADE I 1. Introdução às Teorias da Administração e Moderna Administração 1.1 Natureza e desafios atuais da Administração; 1.2 A Administração no século XXI: prática social e área do conhecimento 1.3 O ambiente (macro, meso e micro) e as modernas configurações das organizações A Administração em um contexto globalizado, dinâmico e competitivo; 2. O processo administrativo: dinâmica e aplicabilidade 2.1 Planejamento Fundamentos da função planejamento: evolução histórica, conceito e aplicabilidade; Formulação de objetivos; Tomada de decisão. 2.2 Organização Fundamentos da função organização: evolução histórica, conceito e aplicabilidade; Desenho departamental; Desenho organizacional (tipos). 2.3 Direção Fundamentos da função direção: evolução histórica, conceito e aplicabilidade; Comunicação e negociações nas organizações; Liderança Motivação: Comprometimento:Focos e bases 2.4 Controle Fundamentos da função controle: evolução histórica, conceito e aplicabilidade; O processo de controle; Avaliação do desempenho organizacional; Eficácia, eficiência e efetividade. UNIDADE II 1. Tecnologias, Abordagens e Ferramentas de Gestão Contemporânea I 1.1 Quebra de paradigmas e mudanças nas organizações - o conceito e as aplicações das tecnologias e ferramentas de gestão contemporânea. 1.2 Arquitetura organizacional: a empresa do futuro O futuro das organizações e o modelo congruente; 1.3 Terceirização (Outsourcing): foco nos produtos e nos serviços Conceito, tipos e características; Benefícios, fatores inibidores e plano para terceirizar; Quarteirização. 1.4 Readministração 1.5 Gestão da Qualidade Integral Perspectivas Históricas e Conceituais Gurus da Qualidade Pacote Japonês contra o desperdício e os 6 sensos. UNIDADE III 1. Tecnologias, e Ferramentas de Gestão Contemporânea II 1.1 Empreendedorismo: Histórico, conceito e características do Espírito Empreendedor 1.2 Gestão e organização horizontal: o fim da estrutura hierárquica Estrutura hierárquica x horizontalização; Gestão e organização horizontal. 1.3 Gestão por processos: a empresa na busca da excelência.

3 1.4 Tecnologias emergentes: a formação de novos conceitos organizacionais Gestão e organização reversa; Balanced scorecard; Coaching e Mentoring. 1.5 O gestor organizacional e as demandas da empresa contemporânea. 2. Processos Organizacionais 2.1 Empowerment: pessoas com poder na organização. Conceitos e requisitos; Equipe energizadas e elementos fundamentais de uma equipe (motivação, percepção e capacidade); 2.2 Downsizing 2.3 Reengenharia: começar (tudo) de novo Reengenharia x divisão do trabalho; Personagens relevantes nos projetos (o líder, o proprietário do processo e a equipe); Fases do projeto; METODOLOGIA Aulas expositivas, discussões, filmes, seminários,debates, leituras dirigidas, pesquisa, debate. AVALIAÇÃO o I Unidade a. Seminário (30%); b. Atividade avaliativa individual (70%). o o II Unidade a. Resenha de filmes (30%); b. Atividade avaliativa individual (70%). III Unidade a. Discussão de artigos (30%); b. Atividade avaliativa individual (70%) com assuntos ministrados em sala. A avaliação será de natureza processual, considerando os instrumentos e os critérios justos e representativos do conteúdo abordado, avaliando-os individualmente e em grupo. Instrumentos: Prova escrita, seminários, trabalhos de pesquisa em grupos; Critérios: Contribuição nos debates, participação, interesse, comprometimento, atendimento aos requisitos exigidos pela avaliação, lógica, pertinência e fundamentação teórica. RECURSOS Quadro-branco Projetor de multimídia DVD BIBLIOGRAFIA BÁSICA ARAÚJO, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as novas ferramentas de gestão organizacional. São Paulo: Atlas, ARAÚJO, Luis César G. de. Tecnologias de gestão organizacional. São Paulo: Atlas, 2001.

4 CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ADAIR, C. B.; MURRAY, B. A. Revolução Total dos Processos. São Paulo: Nobel, ANGELONI, Maria Terezinha. Organizações do conhecimento: infra-estrutura, pessoas e tecnologias. São Paulo: Saraiva, BIASCA, Rodolfo E. Resizing: reestruturando, replanejando e recriando a empresa para conseguir competitividade. Rio de Janeiro: Campus, CAMP, Robert. Benchmarking: o caminho da qualidade total. São Paulo: Thomson Learning, 3 ed., CASE, Frank. A empresa como livro aberto. Disponível em: Acesso em 21 de dezembro de CATUNDA, Rosângela Maria Pereira. Benchmarking: uma ferramenta para a excelência da gestão. São Paulo: Fundo de Cultura, CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2.ed., CHIAVENATO, Idalberto. Construção de talentos (coaching & mentoring): as novas ferramentas de gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, CLEGG, Stwart. Handbook de estudos organizacionais. São Paulo: Atlas, DAVENPORT, T. H. Reengenharia de processos. Rio de Janeiro: Campus, ETZIONI, Amitai. Organizações modernas. São Paulo: Pioneira, FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria T. Leme. Aprendizagem e inovação organizacional. São Paulo: Atlas, GONÇALVES, J.E.L. As empresas são grandes coleções de processos. ERA, jan/mar 2000 São Paulo., v.40, n.1 p HABERKORN, E. Teoria do ERP Enterprise Resource Planning. São Paulo: Makron, HAMMER, Michael. Além da reengenharia: como organizações orientadas para processos estão mudando nosso trabalho e nossas vidas. Rio de Janeiro: Campus, MAIN, Jeremy. Guerras pela qualidade: os sucesso e fracassos da revolução da qualidade um relatório do Juran Institute. Rio de Janeiro: Campus, MARIOTTI, Humberto. Organizações de aprendizagem: educação continuada e empresa do futuro. São Paulo: Atlas, MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, MELO, L. E. V. Gestão do conhecimento: conceitos e aplicações. São Paulo: Érica, alto desempenho. Rio de Janeiro: Campus, NADLER, David A.; GERSTEIN, Marc S.; SHOAW, Robert B. Arquitetura organizacional: a chave para a mudança empresarial. Rio de Janeiro: Campus, NÍVEN, Paul R. Balanced scorecard passo-a-passo: elevando o desempenho e mantendo resultados. Rio de Janeiro: Qualitymark, OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Manual de consultoria empresarial. São Paulo: Atlas, OSTROFF, Frank. A organização horizontal. Nova York: Editora Universidade de Oxfort, PARK, Kil H. Introdução ao estudo da administração. São Paulo: Pioneira, SARATT, Newton; SILVEIRA, Adiano Dutra; DAIBERT, Arlindo; MORAES, Rogério Pires. Quarteirização redefinindo a terceirização. Porto Alegre: Badejo Editorial, 2000.

5 SENGE, Peter. A quinta disciplina: arte e prática da organização que aprende. São Paulo: Dest Seller, SPENDOLINI, Michael J. Benchmarking. São Paulo: Makron Books, TACHIZAWA, Takeshy e SCAICO, Oswaldo. Organização flexível: qualidade na gestão por processos. São Paulo: Atlas, 2ed., TRACY, Diane. 10 passos para o empowerment: guia para a gestão de pessoas. São Paulo: Maltese, WEIL, Pierre. Organizações e tecnologias para o terceiro milênio: a nova cultura holística. Rio de Janeiro: Rosa dos Tempos, 5. ed., Revistas Técnicas Internacionais Business Week e Harward Business Review. Nacionais Exame e Você S/A (editora Abril); Revista de Administração da USP RAUSP; Revista de Administração de Empresas da FGV ERA; Revista de Administração Pública da FGV RAP; HSM Management; Revista Brasileira de Administração RBA/CFA. Jornais Gazeta Mercantil e Valor Econômico. Web Sites Gazeta Mercantil: Valor Econômico: Escola Nacional de Administração Pública: Conselho Regional de Administração da Bahia: Conselho Federal de Administração: Portal da Administração: Aprovado em / / Aprovado em / / Profª Rosana Brito dos Santos Coordenador do Curso de Administração Profº Edgard Larry Andrade Soares Presidente do Conselho Acadêmico

6 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES CURSO: ADMINISTRAÇÃO SEMESTRE: II DISCIPLINA: TECNOLOGIA EM GESTÃO DE ADMINISTRAÇÃO AULA DATA ATIVIDADES 01 Apresentação da disciplina; metodologia; avaliação 02 Natureza e desafios atuais da Administração 03 Divisão das equipes/ divisão dos conteúdos. Discussão 04 A Administração em um contexto globalizado, dinâmico e competitivo 05 Seminários 06 Seminários 07 Função Planejamento 08 Função Organização 09 Função Direção 10 Função Controle 11 Avaliação da I unidade 12 Quebra de paradigmas e mudanças nas organizações 13 Terceirização (Outsourcing): foco nos produtos e nos serviços. 14 Apresentação do primeiro filme 15 Readministração Perspectivas Históricas e Conceituais Apresentação Gurus da do Qualidade segundo filme Pacote Japonês contra o desperdício e os 6 sensos. 18 Gestão da Qualidade Integral 19 As ferramentas da qualidade 20 PDCA 21 Os 6 sensos 22 Revisão da 2ª unidade 23 Avaliação da II unidade 24 Empreendedorismo 26 Empreendedorismo 26 Estrutura hierárquica x horizontalização 27 Atividade da terceira unidade. Resenha de artigos 28 BSC 29 BSC 30 Coaching e Mentoring 31 Empowerment 32 Downsizing 33 Reengenharia 34 Reengenharia 35 Revisão dos conteúdos 36 AVALIAÇÃO III unidade