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1 Unidade I Evolução do Pensamento Administrativo Prof. José Benedito Regina

2 Conteúdo da disciplina EPA Parte 1 - Conceitos gerais da administração Parte 2 - Evolução histórica: Abordagens administrativas Prescritivas e normativas Parte 3 - Evolução histórica: Abordagens administrativas Explicativas e descritivas Parte 4 - O processo administrativo

3 Conceitos gerais da administração O que é Administrar: as várias visões As influências sobre a Administração As variáveis básicas da Administração A organização O Administrador: competências e papeis Paradigmas Os vários paradigmas da T.G.A

4 O que é Administrar: as várias visões Administrar é resolver problemas Administrar é fazer as coisas através das pessoas Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível Administrar é realizar o PA - Processo Administrativo

5 O que é Administrar: as várias visões Administrar é resolver problemas administrar é tomar decisões Administrar é fazer as coisas através das pessoas administrar é saber trabalhar com as pessoas: é atingir objetivos com elas

6 O que é Administrar: as várias visões Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível

7 O que é Administrar: as várias visões Eficiência: Ênfase nos meios. Fazer corretamente as coisas. Resolver problemas. Salvaguardar recursos. Cumprir tarefas e obrigações. Treinar os subordinados. Manter as máquinas. Freqüentar a igreja. Rezar. Jogar futebol com arte.

8 O que é Administrar: as várias visões Eficácia: Ênfase nos resultados. Fazer as coisas certas. Atingir objetivos. Otimizar o uso de recursos. Obter resultados. Dar eficácia aos subordinados. Máquinas em funcionamento. Praticar valores religiosos. i Ganhar o céu. Ganhar o jogo.

9 O que é Administrar: as várias visões Administrar é realizar o PA - Processo Administrativo Planejar Organizar Dirigir (ou liderar) Controlar

10 O que é Administrar: as várias visões Administrar é realizar o PA - Processo Administrativo

11 Interatividade Qual das alternativas a seguir é incorreta? a) Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível. b) Administrar é ser eficiente com a maior eficácia possível. c) Eficácia é ênfase nos resultados. d) Eficiência é ênfase nos meios.

12 As influências sobre a Administração A influência dos filósofos: Filósofos que mencionaram ADM. e ORG.: Sócrates, Platão, Aristóteles, Francis Bacon, René Descartes, Thomas Hobbes, Jean-Jacques Jacques Rousseau, Karl Marx e Friedrich Engels. Duas influências determinantes (imperaram até 1990): 1. A tendência à exatidão e ao determinismo matemático.(newton) 2. A tendência à análise e divisão do trabalho.(descartes)

13 As influências sobre a Administração A influência da organização da Igreja Católica. A unidade de propósitos e princípios (unidade de direção) Unidade de comando

14 As influências sobre a Administração A influência da Organização Militar Uso da organização linear Uso de táticas e manobras, de estratégias Criação dos conceitos de staff Unidade de direção Assessoria à centralização do comando e de linha, cuidando da execução Noção clara de cargos e tarefas Princípios de disciplina Uso intensivo de planejamento

15 As influências sobre a Administração A influência da Revolução Industrial. Segunda Revolução Industrial Substituição do ferro pelo aço. Substituição do vapor pela eletricidade. Desenvolvimento de máquinas automáticas. Especialização do operário. Crescente domínio da indústria pela ciência. Transformações nos transportes e nas comunicações. Novas formas de organização capitalista. Expansão da industrialização

16 As influências sobre a Administração Mudanças provocadas pela RI surgimento das fábricas e da empresa industrial, provocando: Substituição do artesão pelo operário especializado; Crescimento das cidades e aumento da necessidade de administração pública; Surgimento dos sindicatos como organização proletária a partir do início do século XIX. Somente a partir de 1890 alguns deles foram legalizados;

17 As influências sobre a Administração Mudanças provocadas pela RI surgimento das fábricas e da empresa industrial, provocando: Início do marxismo em função da exploração capitalista; Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre capital e trabalho; Primeiras experiências sobre administração de empresas; Consolidação da administração como área de conhecimento e, Início da Era Industrial que se prolongou até a última década do século XX.

18 As influências sobre a Administração A influência dos economistas liberais Desenvolvimento de teorias para explicar os fenômenos empresariais Evolução: liberalismo, socialismo científico e materialismo histórico Construção de conceitos dentro das organizações Tratamento do aperfeiçoamento dos métodos de produção (racionalização do trabalho) Adequada remuneração

19 As influências sobre a Administração A influência dos pioneiros e empreendedores Aparecimento de iniciativas pioneiras e empreendedoras (EUA) Necessidade de gerenciar esses empreendimentos Criação de técnicas e de processos de planejamento, de organização, de direção e de controle (ainda atuais)

20 Interatividade Qual das alternativas não representou uma fonte de influências para a administração? a) A Igreja Católica b) As organizações militares c) As artes, em geral d) A Revolução Industrial

21 As variáveis básicas da Administração Toda as teorias administrativas existentes foram desenvolvidas enfatizando um ou mais aspectos (variáveis). Com base nessas variáveis é que as teorias foram construídas 1. tarefas 2. estrutura 3. pessoas 4. ambiente 5. tecnologia 6. competitividade

22 As variáveis básicas da Administração Competitividade Tecnologia Pessoas Organização Estrutura Ambiente Tarefas

23 As variáveis básicas da Administração

24 A organização Organização: É o contexto onde ocorre a administração. É o território do administrador Organização: como função do PA Organização: produto do processo de organizar e que resulta numa empresa, por exemplo

25 A organização Organização: Companhia, corporação, firma, órgão, instituição ou empresa, ou uma unidade destas, pública ou privada, sociedade anônima, limitada ou com outra forma estatutária, que tem funções e estruturas administrativas próprias e autônomas, no setor público ou privado, com ou sem finalidade de lucro, de porte pequeno, médio ou grande. (PPQG/IPEG, 2007)

26 A organização Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo (HAMPTON, 1992)

27 A organização Segundo Stoner e Freeman: As organizações servem à sociedade As organizações realizam objetivos As organizações preservam o conhecimento As organizações proporcionam carreiras

28 O Administrador: competências e papeis

29 O Administrador: competências e papeis Nível Institucional Alta Direção Habilidades Conceituais (Idéias e conceitos abstratos) Nível Intermediário Gerência Habilidades Humanas (Relacionamento Interpessoal) Nível Operacional Supervisão Habilidades Técnicas (Manuseio de coisas físicas) Execução das Operações Fazer e executar

30 O Administrador: competências e papeis

31 O Administrador: competências e papeis Papéis Interpessoais Papéis Informacionais Papéis Decisórios Como o administrador interage: Como o administrador intercambia e processa a informação: Como o administrador utiliza a informação nas suas decisões: * Representação * Líderança * Ligação * Monitoração * Disseminação * Porta voz * Empreendedor *Soluçãode conflitos * Alocação de recursos * Negociação

32 Interatividade Qual das alternativas a seguir não é uma variável básica? a) Competição b) Pessoas c) Tarefas d) Tecnologia

33 Paradigmas O que é então um paradigma? Paradigma é um modelo, um padrão aceito que explica e justifica tudo o que alguém faz ou quer fazer. Um exemplo que serve como modelo; padrão (HOUAISS, 2001)

34 Paradigmas Para Grof um paradigma pode ser definido como uma constelação de crenças, valores e técnicas compartilhadas por membros de uma determinada comunidade científica. Alguns paradigmas são de uma natureza filosófica básica e são muito gerais e abrangentes, outros governam o pensamento científico em áreas de pesquisa muito específicas e circunscritas.

35 Paradigmas A Competência Paradigmática parte do princípio de que podem existir, simultaneamente, múltiplos paradigmas e que o fator limitador está na capacidade humana de entender e incorporar essa noção. Pobreza Paradigmática Domínio de um ou de poucos paradigmas Paralisia de paradigma Paralisia de paradigma Quando meu paradigma me impede de agir, por não perceber outras coisas fora dele

36 Os vários paradigmas da TGA Cada teoria cria seu próprio paradigma Dois grandes grupos de teorias: O das Prescritivas e Normativas O das Explicativas e Descritivas

37 Os vários paradigmas da TGA Teorias Prescritivas e Normativas: Teoria Clássica Escola das Relações Humanas Abordagem Neoclássica Teoria da Burocracia Todas: enfocando apenas suas variáveis voltadas para dentro da organização (visão de sistema fechado) definem leis de funcionamento

38 Os vários paradigmas da TGA Teorias Explicativas/Descritivas: Teoria Estruturalista Teoria Comportamental Teoria dos Sistemas Teoria Contingencial Todas: enfocando apenas suas variáveis e o ambiente voltadas para dentro e para fora da organização (visão de sistema aberto) não definem: tentam descrever e explicar

39 Os vários paradigmas da TGA Essas teorias ocorreram de 1903 a 1990 e serão tratadas, nas Partes 2 e Parte 3, de nossa disciplina.

40 Interatividade Qual é a alternativa correta? a) Competência paradigmática depende do CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes). b) Paradigma é um modelo, mas não um exemplo. c) A Teoria Estruturalista é prescritiva e normativa. d) A Teoria Clássica é prescritiva e normativa.

41 ATÉ A PRÓXIMA!

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