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2 ESET Cyber Security Pro fornece proteção de última geração para seu computador contra código mal-intencionado. Com base no mecanismo de rastreamento ThreatSense introduzido pela primeira vez no sistema antivírus NOD32 premiado, o ESET Cyber Security Pro continua fornecendo proteção inigualável contra ameaças desde o primeiro dia, sem a necessidade de constantes atualizações de assinatura reativa para reconhecer as ameaças. Os módulos integrados de antivírus, antispyware e firewall, junto com a funcionalidade do controle dos pais, tornam o ESET Cyber Security Pro uma solução de segurança completa e integrada. Este manual o orientará etapa por etapa através de um processo de instalação típica, instalação rápida e a configuração básica do produto.

3 Antivírus Antispyware Firewall Controle dos pais Detecta proativamente e limpa vírus, worms, cavalos de troia e rootkits conhecidos e desconhecidos. Proteja-se de backdoors, programas de download, explorações, crackers, hijackers, ladrões de senha e keyloggers. Impede que usuários não autorizados obtenham acesso ao seu computador. Monitora tráfego para e do seu computador. Impede crianças de obterem acesso a páginas com conteúdo inadequado ou nocivo.

4 Instalação Antes de iniciar o processo de instalação, feche todos os programas abertos no computador. O ESET Cyber Security Pro contém componentes que podem entrar em conflito com outros programas antivírus que já podem estar instalados no computador. A ESET recomenda veementemente remover qualquer outro programa antivírus para evitar possíveis problemas. Iniciando a instalação Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das seguintes ações: Se você estiver instalando a partir de um CD/DVD de instalação, insira-o no computador, abra-o em sua área de trabalho ou na janela do Finder e clique duas vezes no ícone Instalar. Se estiver instalando de um arquivo obtido do site da ESET, abra o arquivo e clique duas vezes no ícone Instalar. Durante a fase inicial da instalação, o instalador verificará automaticamente on-line se há uma versão mais recente do produto. Se encontrada, o instalador a oferecerá para download e iniciará o processo de instalação. Depois de aceitar o contrato de licença, o instalador oferecerá dois tipos de instalação.

5 Típica - somente os parâmetros mais importantes serão configurados durante a instalação. Outros parâmetros serão predefinidos como suas configurações recomendadas. Esse modo fornece nossa proteção abrangente recomendada e é adequado para a maioria dos usuários. Personalizada - permite a configuração de todos os parâmetros avançados durante a instalação. Este guia descreve o modo de instalação típica.

6 Ingresse no ESET Live Grid Ajude-nos a capturar malware ao ingressar em nossa rede de colaboração. Isso nos permite coletar mais amostras de vírus, oferecendo assim maior proteção proativa e velocidade de rastreamento cada vez maiores para todos os nossos usuários. Recomendamos que você ative esse recurso e agradecemos pelo seu suporte. Detecção de aplicativos potencialmente não desejados Como aplicativos potencialmente não desejados são usados legitimamente e podem não necessariamente apresentar um risco de segurança, o consentimento do usuário é necessário para ativar a detecção. Concluindo a instalação Quando todos os parâmetros necessários tiverem sido configurados, inicie a instalação final clicando no botão Instalar. O progresso da instalação será indicado por uma barra de progresso. Depois que a instalação for concluída, o ESET Cyber Security Pro será iniciado automaticamente. Como a reinicialização do computador normalmente não é necessária, você poderá continuar trabalhando com o ESET Cyber Security Pro em execução em segundo plano para proteger seu computador contra ameaças de malware.

7 Ativação do produto Depois da instalação, será exibida a janela Tipo de ativação do produto. Você também abrirá a janela da seção Início ou Atualizar da janela principal do programa ESET Cyber Security Pro. Se você tiver adquirido uma versão do produto em um caixa no varejo, selecione a opção Ativar usando uma Chave de ativação e siga as instruções de ativação. A Chave de ativação está normalmente localizada no interior ou na parte posterior do pacote do produto. Para uma ativação bem sucedida, a Chave de ativação deve ser digitada conforme fornecida. Se você quiser renovar sua licença existente, insira sua chave de ativação de renovação. Se você recebeu um Usuário e uma Senha, selecione a opção Ativar utilizando um Usuário e Senha e digite os dados da licença nos campos apropriados. Se desejar avaliar o ESET Cyber Security Pro antes de realizar a ativação, selecione a opção Ativar licença de avaliação. Preencha seu endereço de . Sua licença de teste será enviada para esse endereço e o ESET Cyber Security Pro será ativado por um período de tempo limitado. Se você escolher não ativar agora, clique em Ativar mais tarde. Você pode ativar o ESET Cyber Security Pro diretamente da seção Início ou Atualizar da janela principal do programa ESET Cyber Security Pro. Se você não tem uma licença e deseja adquirir uma, clique na opção Licença. Isso o redirecionará para o site do seu distribuidor local da ESET. Iniciando o ESET Cyber Security Pro O ESET Cyber Security Pro começa protegendo seu computador imediatamente depois da instalação. Você não precisa abrir o programa para iniciá-lo. No entanto, a qualquer momento você poderá abrir o ESET Cyber Security Pro para verificar seu status de proteção, bem como para realizar várias tarefas de rastreamento e manutenção. Para abrir o ESET Cyber Security Pro, clique no ícone ESET Cyber Security Pro localizado na barra de menu do Mac OS (início da tela) e escolha Abrir o ESET Cyber Security Pro.

8 Interface do usuário A seção Início o informa sobre o nível de proteção atual de seu computador. A opção Rastrear o computador é uma parte importante de cada solução antivírus. Ela é usada para realizar rastreamento dos arquivos e pastas em disco(s) do seu computador. A seção Atualizar contém informações importantes sobre as atualizações do programa. É vitalmente importante que o programa seja atualizado regularmente, a fim de fornecer o nível máximo de proteção contra as ameaças mais recentes. As opções de Configuração permitem que você ajuste os níveis de proteção de seu computador. A seção Ferramentas permite que você acesse os recursos avançados: arquivos de log, quarentena, agenda, etc. A seção Ajuda contém links para a ajuda do produto; solicitação de suporte de atendimento ao cliente e Base de conhecimento da ESET.

9 Atualizar Por padrão, o ESET Cyber Security Pro é fornecido com uma tarefa predefinida para garantir atualizações regulares (consulte a seção Agenda no guia do usuário). Se nenhuma atualização tiver sido realizada ainda, recomendamos iniciar a atualização manualmente da seguinte forma: na janela principal do programa ESET Cyber Security Pro, clique em Atualizar no menu principal à esquerda e clique em Atualizar banco de dados de assinatura de vírus. O módulo de atualização se conectará à Internet, contatará um servidor de atualização da ESET disponível e baixará arquivos de atualização assinados digitalmente. Essas atualizações contêm as assinaturas de malware mais recentes e novas definições para heurística avançada, bem como outros módulos do programa. Assim que uma atualização mais recente tiver sido instalada, o ESET Cyber Security Pro exibirá uma notificação na janela principal da ESET.

10 Rastrear o computador Status da proteção Depois de uma atualização e instalação bem-sucedidas, recomendamos que você realize um rastreamento completo do computador para ver se há ameaças. Para fazer isso, clique em Rastrear o computador no menu principal à esquerda e selecione Rastreamento inteligente na janela principal do ESET Cyber Security Pro. O rastreamento de todas as unidades de disco rígido locais iniciará. À medida que o rastreamento continuar, a janela de status mostrará a barra de progresso, bem como as estatísticas atuais sobre arquivos rastreados e infectados encontrados. Se uma ameaça for detectada, o ESET Cyber Security Pro coloca o arquivo em quarentena e exibe um alerta. Você poderá continuar trabalhando normalmente enquanto o rastreamento estiver sendo realizado. O status de proteção atual é indicado das seguintes formas: O ícone da barra de menus A janela Início mostrará o nome do módulo desativado, junto com um link permitindo que você o reative. Os status de proteção individual são indicados pelos seguintes ícones: A proteção antivírus está funcionando devidamente e seu computador está protegido contra software malintencionado, bem como contra ataques na rede. Esse status indica que todos os módulos de proteção estão ativados e o banco de dados de assinatura de vírus está atualizado. O ícone amarelo será exibido se o Firewall bloquear todo o tráfego de rede, o Controle dos pais não tiver todas as contas locais configuradas ou sua licença do ESET Cyber Security Pro for expirar em breve.

11 O ícone vermelho será exibido se um dos módulos (Firewall, Em tempo real, Acesso à Web ou Proteção real) for desativado ou não estiver funcionando corretamente. Como o funcionamento adequado desses módulos é vital para a segurança de seu sistema, recomendamos ativar imediatamente módulos inativos. Resolvendo problemas Os especialistas de suporte técnico do ESET estão prontos para auxiliá-lo na resolução de possíveis problemas. Antes de contatar o suporte técnico, recomendamos veementemente que você leia primeiro o tópico relacionado na documentação do produto (guia do usuário, arquivo de ajuda do produto) ou procure uma solução no site da ESET. Isso ajudará você a resolver o problema rapidamente em alguns minutos. Para várias soluções de problemas, instruções e dicas, visite nossa Base de conhecimento em: Para contatar o suporte técnico da ESET, use o formulário na web disponível em: Enviando uma consulta de suporte técnico Na hipótese de um problema, contate o suporte técnico da ESET usando o formulário de envio de consulta integrado no programa. Na seção Ajuda, selecione Solicitação de suporte ao Atendimento ao cliente (recomendado)...

12 Direitos autorais 2013 da ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security Pro foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o. Para obter mais informações, visite Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação ou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor. A ESET, spol. s r.o. reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtos mencionados da ESET, spol. s r. o. são marcas registradas da ESET, spol. s r. o. Outras empresas mencionadas aqui ou produtos podem ser marcas registradas de seus proprietários. Produzido de acordo com padrões de qualidade da ISO 9001:2000. REV

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